Definición de Gestión de Proyectos y Enfoque al Cliente
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Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en la Definición de Proyectos y el Enfoque en el Cliente.
Este curso examinará el propósito de la visión y el alcance del proyecto. Este curso también analizará los requisitos, las características y otros aspectos de la definición del proyecto. Después de completar este programa, el estudiante podrá:
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, las herramientas y las decisiones cubiertas en el curso.
Este curso es adecuado para profesionales de negocios, administradores, gerentes y estudiantes que desean habilidades prácticas para el lugar de trabajo que puedan aplicar de inmediato.
Contenido del curso
Tiempo de duración: 1.75 horas
Este curso examinará el propósito de la visión y el alcance del proyecto. Este curso también analizará los requisitos, las características y otros aspectos de la definición del proyecto. Después de completar este programa, el estudiante podrá:
Temas del curso
T1. Visión y alcance del proyecto: Este tema describirá cómo crear una definición y un alcance claros para un proyecto, y hablará sobre el uso de la documentación y el acrónimo SMART.
T2. Requisitos de negocio: Este tema proporcionará una visión general del presupuesto, el plan, el alcance y el cronograma de un proyecto, y su importancia en el proceso del proyecto.
T3. Características y entrega: Este tema hablará sobre la relación inversa entre las características del proyecto o producto y el cronograma del proyecto, o la entrega, y detallará la expansión del alcance, la congelación de características y el efecto de los retrasos.
T4. Planificación para el cambio: Este tema informará al estudiante sobre cómo planificar el cambio explorando la inevitabilidad del cambio y sus causas.
T5. Integración de respuestas al cambio: Este tema familiarizará al estudiante con la integración de respuestas al cambio en el plan del proyecto mediante la definición de los procesos de control del proyecto y las herramientas utilizadas para controlar aspectos del proceso del proyecto.
T6. Comprensión de los clientes: Este tema hablará sobre la importancia de las partes interesadas y los clientes en el proceso del proyecto, con detalles sobre la comunicación y el enfoque en el cliente.
T7. Enfoque en el cliente: Este tema explicará la necesidad de identificar y mantener líneas de comunicación abiertas con las partes interesadas para que se pueda mantener el enfoque en el cliente.
Parte de esta ruta de aprendizaje: Habilidades profesionales
Los estudiantes también toman: Problemas de gestión de proyectos | Proceso de gestión de proyectos | Recursos de gestión de proyectos
Ruta del curso: Academia Bancaria eBSI > Habilidades profesionales > Definición de Proyectos y Enfoque en el Cliente
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Ruta de aprendizaje relacionada de eBSI: Academia para PyMEs eBSI > Desarrollo profesional
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