Bir ekip için mi satın alıyorsunuz?
Birden fazla katılımcının erişimini kişi başına daha uygun bir ücretle satın almak için 5 veya 10 lisans seçin. Satın alma işleminden sonra eBSI, katılımcı bilgilerini doğrulamak ve her katılımcı için kurs erişimini ayarlamak üzere sizinle iletişime geçecektir.
Başkalarını Denetlemenin Temelleri konusunda pratik bilgi ve özgüven kazanın.
Bu kurs, yöneticilerin karşılaştığı birçok sorunun üstesinden gelmek için gerekli becerileri bu profesyonellere kazandırmak ve nihayetinde güçlü liderlik rollerine geçmelerini sağlamak üzere tasarlanmıştır!
Bu kurs neden önemli?
Bu kurs, konuyu gerçek iş ve çalışma ortamı koşullarında uygulayabileceğiniz pratik ve yapılandırılmış bir öğrenme deneyimine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kursta ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların birbiriyle nasıl bağlantılı olduğunu anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Ne kazanacaksınız?
- Başkalarını Denetlemenin Temelleri kapsamında ele alınan temel ilkeleri ve pratik yaklaşımları anlayın.
- Bu yaklaşımların iş yerindeki kararları veya performansı iyileştirebileceği durumları fark edin.
- Kurs kapsamındaki fikirleri günlük profesyonel durumlarda daha özgüvenli bir şekilde uygulayın.
Bu kurs kimler için?
Bu kurs; yöneticiler, denetçiler, ekip liderleri, KOBİ sahipleri ve daha fazla liderlik sorumluluğuna hazırlanan profesyoneller için uygundur.
Kursa genel bakış
-
Eğitim süresi: yaklaşık 2 saat.
-
Format: kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz çevrim içi öğrenme.
-
Mesleki gelişim: CPD kursu.
Bu kurs, yöneticilerin karşılaştığı birçok sorunun üstesinden gelmek için gerekli becerileri bu profesyonellere kazandırmak ve nihayetinde güçlü liderlik rollerine geçmelerini sağlamak üzere tasarlanmıştır!
Katılımcılar, son derece etkileşimli bir program aracılığıyla yeni görevlerinin rolü ve sorumlulukları hakkında bilgi edinirken dinleme, iletişim, çatışma çözümü ve geri bildirim verme gibi becerilerini geliştirecek veya güçlendireceklerdir. Ayrıca düşmanca tutumlar, şikâyetler ve çalışan motivasyonunu koruma gibi zorlukları da ele alacaklardır.
Kurs Konuları:
Birinci Oturum: Kursa Genel Bakış
İkinci Oturum: Ön Görevin Gözden Geçirilmesi
Üçüncü Oturum: Geçiş Süreci
· Rolüm Nasıl Değişecek?
· Yöneticilerin Aklındaki Sorular
Dördüncü Oturum: Yöneticinin Sorumlulukları
Beşinci Oturum: Temel Davranışlar ve Tutumlar
· Doğru Ortamı Oluşturmak
· İçsel Motivasyon
· Yaşam Boyu Öğrenmeye Bağlılık
Altıncı Oturum: Hedef Belirleme
· Nereye Gittiğinizi Bilin
· SPIRIT Yöntemiyle Hedef Belirleme
Yedinci Oturum: Başarı İçin Planlama
· Planlama Bana Nasıl Yardımcı Olabilir?
· İşleri Düzene Koymak
· E-postayı Etkin Kullanmak
· Zaman Yönetimi İpuçları
· İyi Bir Planın Unsurları
· Sonraki Adımlar
Sekizinci Oturum: Etkin Dinleme Teknikleri
· Etkin Dinleme Hakkında
· Temel Dinleme Becerileri
· Daha İyi Bir Dinleyici Olmanın İpuçları
Dokuzuncu Oturum: İletişim Becerileri
· Soru Sorma Becerileri
· Derinlemesine Soru Sorma Teknikleri
· Beni Çileden Çıkaran Şeyler
· Söylenenler ve Duyulanlar
· Sözsüz Mesajlarımızı Yönetmek
Onuncu Oturum: Geri Bildirim Verme
· Etkili Geri Bildirimin Altı Özelliği
· Beceri Geliştirme
· Geri Bildirim Alma
On Birinci Oturum: Talimat Verme
On İkinci Oturum: Emirler, Talepler ve Öneriler
· Terimleri Tanımlamak
· Bağlantı Kurmak
On Üçüncü Oturum: Çatışma Yönetimi
· Çatışma Çözüm Süreci
· Süreci Adım Adım İncelemek
On Dördüncü Oturum: Zorlu Durumları Yönetmek
· Zor Bir Görüşme İçin Adımlar
· Vaka Çalışmaları
On Beşinci Oturum: İlişkileri Geliştirmek
· İlişkilerinizi Anlamak
· Güvenilirlik Oluşturmak
· Önerilen Okuma Listesi
· Kişisel Eylem Planı