Müşterileri Tanımlama
Güvenilir teslimat
Esnek iade
Bir ekip için mi satın alıyorsunuz?
Birden fazla öğrenciye kişi başına düşen indirimli ücretle erişim sağlamak için 5 veya 10 lisans seçin. Satın alma işleminden sonra eBSI, öğrenci bilgilerini doğrulamak ve her katılımcı için kurs erişimini düzenlemek üzere sizinle iletişime geçecektir.
Müşterileri Tanıma konusunda pratik bilgi ve özgüven geliştirin.
Bu kurs, işlemler sırasında müşterilerin nasıl tanımlanacağına dair bilgiler içerecektir. Bu kurs ayrıca kimlik hırsızlığını ve diğer dolandırıcılık türlerini önleyerek kurumun ve varlıklarının korunmasının önemini vurgulayacaktır. Bu programı tamamladıktan sonra öğrenci şunları yapabilecektir:
Bu kurs, konuyu gerçek iş ve iş yeri durumlarında uygulayabileceğiniz pratik, yapılandırılmış bir öğrenme sürecine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kursta ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların nasıl bir araya geldiğini anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Bu kurs; profesyoneller, yöneticiler, işletme sahipleri ve gerçek iş yeri durumlarında uygulayabilecekleri pratik bilgiler isteyen öğrenciler için uygundur.
Kurs Açıklaması
Eğitim Süresi: 1,25 saat - Açıklama:
Bu kurs, işlemler sırasında müşterilerin nasıl tanımlanacağına dair bilgiler içerecektir. Bu kurs ayrıca kimlik hırsızlığını ve diğer dolandırıcılık türlerini önleyerek kurumun ve varlıklarının korunmasının önemini vurgulayacaktır. Bu programı tamamladıktan sonra öğrenci şunları yapabilecektir:
T1. Bir Müşteriyi Tanıma: Bu konu müşteri tanımlamasını açıklayacak ve öğrenciye kimlik sormak, bir müşteriyi neyin tanımladığını bilmek ve kimlikleri nasıl inceleyecek gibi müşteri tanımlamanın temellerini tanıtacaktır.
T2. İmzaları İnceleme: Bu konu, imzanın şekil, boşluk ve boyut gibi hangi unsurlar açısından incelenmesi gerektiğini belirterek öğrenciye imzaları inceleme konusunda aşinalık kazandıracaktır.
T3. İmza Kartları: Bu konu imza kartlarını açıklayacak ve öğrenciye bir imza kartında nelerin bulunduğunu ve bunların nasıl kullanılacağını öğretecektir.
T4. Birincil Kimlik Doğrulama: Bu konu, öğrenciye ehliyet, eyalet kimlik kartı ve pasaport gibi en yaygın birincil kimlik doğrulama biçimleri ile bu kimlik doğrulama biçimlerinin nasıl inceleneceğine dair açıklamalar sunarak birincil kimlik doğrulamasını açıklayacaktır.
T5. İkincil Kimlik Doğrulama: Bu konu, öğrenciye geçerli bir ana kredi kartı, güncel öğrenci kimlik kartı ve başparmak izi imzası gibi en yaygın ikincil kimlik doğrulama biçimleri ile bu kimlik doğrulama biçimlerinin nasıl inceleneceğine dair açıklamalar sunarak ikincil kimlik doğrulamasını açıklayacaktır.
Bu öğrenme yolunun bir parçası: Bankacılık & Finans
Kurs yolu: eBSI Bankacılık Akademisi > Bankacılık & Finans > Müşterileri Tanıma
Daha fazla Bankacılık & Finans eğitimi keşfedin veya eBSI Bankacılık Akademisi'ne dönün.
Herhangi bir sorunuz varsa veya kayıt olmadan önce ekibimizden biriyle görüşmek isterseniz, aşağıdaki düğmeye tıklayarak ücretsiz bir görüntülü görüşme randevusu alabilirsiniz; sizinle Google Meet üzerinden tanışmaktan mutluluk duyarız!