Bir ekip için satın alıyor musunuz?
Birden fazla öğrenciye kişi başına düşen indirimli ücretle erişim sağlamak için 5 veya 10 lisans seçin. Satın alma işleminden sonra eBSI, öğrenci bilgilerini doğrulamak ve her katılımcı için kurs erişimini düzenlemek üzere sizinle iletişime geçecektir.
Şube Müdürleri için İletişim konusunda pratik bilgi ve özgüven geliştirin.
Bu kurs, şube müdürleri için iletişimin önemini vurgulayacaktır. Öğrenci, yüz yüze iletişimi geliştirmek için kişilerarası becerileri kullanabilecektir. Bu programı tamamladıktan sonra öğrenci şunları yapabilecektir:
Bu kurs neden önemli
Bu kurs, konuyu gerçek iş ve iş yeri durumlarında uygulayabileceğiniz pratik, yapılandırılmış bir öğrenme sürecine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kursta ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların nasıl bir araya geldiğini anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Neler kazanacaksınız
- Şube Müdürleri için İletişim kursunda ele alınan temel kavramlar hakkında pratik bir anlayış geliştirin.
- Konunun gerçek iş yeri veya iş durumlarında nerede uygulandığını tanıyın.
- Kursta ele alınan yöntemleri ve iyi uygulama yaklaşımlarını daha fazla özgüvenle uygulayın.
Bu kurs kimler için?
Bu kurs; yöneticiler, amirler, ekip liderleri, KOBİ sahipleri ve daha fazla liderlik sorumluluğuna hazırlanan profesyoneller için uygundur.
Kursun genel görünümü
-
Çalışma süresi: yaklaşık 2 saat.
-
Format: kendi hızınızda çevrimiçi öğrenme.
-
Mesleki gelişim: CPD kursu.
Kurs Açıklaması
Eğitim Süresi: 2 saat - Açıklama:
Bu kurs, şube müdürleri için iletişimin önemini vurgulayacaktır. Öğrenci, yüz yüze iletişimi geliştirmek için kişilerarası becerileri kullanabilecektir. Bu programı tamamladıktan sonra öğrenci şunları yapabilecektir:
- Uyum sağlayın ve daha etkili iletişim kurun.
- İlişkileri değerlendirmek ve etkilemek için ilişkilerin 12 yönünü anlayın.
- Kişilerarası iletişim becerilerini uygulayın.
Kurs Konuları
T1. İletişimin Önemi: Bu konu, iletişimin temel kullanımını ve şube müdürleri ile çalışanlar arasındaki günlük etkileşimlerdeki önemini açıklayacaktır.
T2. Kişilerarası Beceriler: Bu konu, iletişimin sadece konuşmaktan ibaret olmadığını ele alacak ve iletişimdeki "göndericiler" ile "alıcılar" arasındaki ayrımı belirtecektir.
T3. Yüz Yüze İletişim: Bu konu, yüz yüze durumlarda meslektaşlarla etkili iletişim kurmak için izlenmesi gereken adımları açıklayacaktır.
T4. Algı ve İletişim: Bu konu, fiziksel, çevresel ve öğrenilmiş olanlar da dahil olmak üzere algılarımızı etkileyen unsurları açıklayacaktır.
T5. Etkilemek ve İlham Vermek İçin İletişim Kurun: Bu konu, insanlarla ve durumlarla temas kurmaktan itibaren onları etkileme kavramını keşfedecektir.
T6. Uyum Sağlamak: Bu konu, güçlü ve uzun vadeli ilişkiler kurmada uyumun kullanımını teşvik edecek ve Uyumun Dört C'sini ile olumlu bir çalışma ortamı yaratmada kullanımını açıklayacaktır.
T7. LMX Teorisi: Bu konu, şube müdürlerinin ilişki kurduğu bireyleri iç ve dış gruplara ayıran LMX teorisini ele alacak ve ayrıca rol üstlenme, rol oluşturma ve rutinleşmeyi tartışacaktır.
T8. İlişkilerin 12 Yönü: Bu konu, iletişimin nasıl etkilendiğini değerlendirecek ve baskınlık, yakınlık ve daha fazlası gibi herhangi bir ilişkideki tüm etkileşimlerde bulunan on iki iletişim yönüne ilişkin bir açıklama sunacaktır.
İlgili eBSI öğrenme yolu: eBSI KOBİ Akademisi > Kariyer Gelişimi