Teller Basics
Betrouwbare verzending
Flexibel retourneren
Koopt u voor een team?
Kies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.
Ontwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Teller Basics.
In deze cursus wordt de betekenis van uiterlijk in een professionele omgeving besproken, voor zowel mannen als vrouwen. De cursus schetst ook de noodzaak van professionaliteit voor bankmedewerkers, waaronder het belang van het ontwikkelen van eigenschappen zoals loyaliteit en respect, met aanvullende punten over socialisatie. Na succesvolle afronding van deze cursus heeft de cursist een goed begrip van het volgende:
Deze cursus maakt van het onderwerp praktisch, gestructureerd leren dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.
Deze cursus is geschikt voor professionals, managers, ondernemers en cursisten die praktische kennis willen die ze kunnen toepassen in echte werkgerelateerde situaties.
Cursusbeschrijving
Cursustijd: 1,75 uur - Beschrijving:
In deze cursus wordt de betekenis van uiterlijk in een professionele omgeving besproken, voor zowel mannen als vrouwen. De cursus schetst ook de noodzaak van professionaliteit voor bankmedewerkers, waaronder het belang van het ontwikkelen van eigenschappen zoals loyaliteit en respect, met aanvullende punten over socialisatie. Na succesvolle afronding van deze cursus heeft de cursist een goed begrip van het volgende:
T1. Professioneel overkomen: Dit thema bespreekt de betekenis van uiterlijk in een professionele omgeving en schetst richtlijnen voor zowel mannen als vrouwen.
T2. Professioneel gedrag: Dit thema legt de noodzaak van professionaliteit voor bankmedewerkers uit, waaronder het belang van het ontwikkelen van eigenschappen zoals loyaliteit en respect, met aanvullende punten over socialisatie.
T3. Omgaan met vertrouwelijke informatie: Dit thema bespreekt het belang van vertrouwelijkheid in combinatie met specifieke punten met betrekking tot de veiligheid van klant- en collega-informatie.
T4. Efficiënte werkgewoonten: Dit thema maakt de cursist bekend met organisatorische vaardigheden die zijn ontworpen om de productiviteit te verbeteren en goede gewoonten op het werk te bevorderen.
T5. Kruisselling: Dit thema definieert "kruisselling" en bespreekt de voordelen voor de klant en de financiële instelling, evenals het proces van het identificeren van klantbehoeften en het sluiten van de verkoop.
T6. Werken met getallen: Dit thema schetst de juiste procedures voor het omgaan met getallen, waaronder het begrijpen van tarieven, percentages en rente.
T7. Basisboekhouding: Dit thema vergelijkt debet met credit en schetst verschillende voorbeelden voor elk, evenals tips voor boekhouding en het balanceren van rekeningen.
Onderdeel van dit leertraject: Bankwezen & Financiën
Cursisten volgen ook: Basisprincipes van financiële boekhouding | Basisprincipes van financiële boekhouding II | Basisprincipes van financiële planning
Leertraject: eBSI Banking Academy > Bankwezen & Financiën > Teller Basics
Ontdek meer trainingen in Bankwezen & Financiën of keer terug naar de eBSI Banking Academy.
Als u vragen heeft of vóór u zich inschrijft graag met een van onze teamleden wilt spreken, kunt u door op de onderstaande knop te klikken een gratis videogesprek met ons inplannen. Wij kijken ernaar uit u te ontmoeten via Google Meet!