Koopt u in voor een team?
Kies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten toegang te geven tegen een lager tarief per persoon. Na de aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en voor elke deelnemer toegang tot de cursus te regelen.
Ontwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Six Sigma: de dojo betreden.
Six Sigma is een verzameling kwalitatieve en kwantitatieve kwaliteitsinstrumenten die een bedrijf kunnen helpen zijn processen te verbeteren. De efficiëntie die in bedrijfsprocessen is ingebouwd, leidt tot hogere winsten, meer vertrouwen en betere kwaliteit.
Waarom deze cursus belangrijk is
Deze cursus vertaalt het onderwerp naar praktische, gestructureerde leerstof die u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus is bedoeld om u verder te laten kijken dan definities en inzicht te geven in hoe de behandelde ideeën, instrumenten en beslissingen met elkaar samenhangen.
Wat u leert
- Ontwikkel een duidelijker praktisch inzicht in de belangrijkste concepten en terminologie van Six Sigma: de dojo betreden.
- Herken hoe het onderwerp van invloed is op echte beslissingen over internationale handel, financiën of risico's.
- Pas de cursusprincipes met meer vertrouwen toe in relevante zakelijke situaties.
Voor wie is deze cursus bedoeld?
Deze cursus is geschikt voor exporteurs, importeurs, professionals in logistiek en de toeleveringsketen, eigenaren van mkb-bedrijven en professionals in de internationale handel.
De cursus in het kort
-
Studietijd: ongeveer 2 uur.
-
Vorm: online leren in eigen tempo.
-
Professionele ontwikkeling: CPD-cursus.
Six Sigma is een verzameling kwalitatieve en kwantitatieve kwaliteitsinstrumenten die een bedrijf kunnen helpen zijn processen te verbeteren. De efficiëntie die in bedrijfsprocessen is ingebouwd, leidt tot hogere winsten, meer vertrouwen en betere kwaliteit.
Deze cursus is bedoeld om cursisten kennis te laten maken met de basisprincipes van Six Sigma, met name op het gebied van continue procesverbetering. Verschillende kwaliteitsinstrumenten die bij procesverbeteringen worden gebruikt, komen aan bod, evenals het belang van klantrelaties.
In deze cursus leren deelnemers:
- De basisprincipes van Six Sigma begrijpen
- De zeven kwaliteitsinstrumenten beschrijven waarmee procesproblemen kunnen worden opgelost
- Diverse kwaliteitsmanagementinstrumenten beschrijven
- Stapsgewijze verbeteringen en doorbraakverbeteringen beschrijven en de methoden van projecten voor continue verbetering begrijpen
- Het belang van klantrelaties binnen een kwaliteitsgerichte organisatie beschrijven
Cursusonderwerpen:
Sessie één: cursusoverzicht
Sessie twee: de basis van Six Sigma
- Inleiding
- DMAIC en DMADV?
Sessie drie: verbeterinstrumenten
- Controlelijsten en stroomdiagrammen
- Spreidingsdiagrammen en histogrammen
- Pareto-analyse, regelkaarten en oorzaak-gevolgdiagrammen
- Activiteit met verbeterinstrumenten
Sessie vier: managementinstrumenten voor het genereren van ideeën
- Brainstormen en affiniteitendiagrammen
- Andere technieken om ideeën te genereren
Sessie vijf: continue verbetering
- Een Six Sigma-project voor continue verbetering uitvoeren
Sessie zes: klantrelaties
- Klanttevredenheid
- Klantfeedback verzamelen
- Aanbevolen literatuurlijst
- Persoonlijk actieplan
Gerelateerd leertraject van eBSI: eBSI SME Academy > Management & Leiderschap