Communicatie voor leidinggevenden
Betrouwbare verzending
Flexibel retourneren
Kopen voor een team?
Kies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.
Ontwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Communicatie voor leiderschap.
In deze cursus wordt besproken hoe u communiceert, met name vanuit het perspectief van leiders. De cursist leert hoe u informatie presenteert met heldere en beknopte taal, feedbackvaardigheden en een vriendelijke toon. Na het voltooien van dit programma kan de cursist:
Deze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.
Deze cursus is geschikt voor managers, teamleiders, eigenaren van mkb-bedrijven en professionals die zich voorbereiden op meer leiderschapsverantwoordelijkheden.
Cursus inhoud:
Cursustijd: 1,75 uur - Beschrijving:
In deze cursus wordt besproken hoe u communiceert, met name vanuit het perspectief van leiders. De cursist leert hoe u informatie presenteert met heldere en beknopte taal, feedbackvaardigheden en een vriendelijke toon. Na het voltooien van dit programma kan de cursist:
Cursusthema's:
T1. Hoe we communiceren: Dit thema leert de cursist de basisprincipes van communicatie, waaronder de rollen van de zender en de ontvanger, zodat de cursist effectief kan communiceren.
T2. Georganiseerde informatie presenteren: Dit thema benadrukt het belang van het effectief presenteren van complexe informatie en de aspecten van taal en geschreven informatie die ervoor zorgen dat een duidelijke boodschap wordt overgebracht.
T3. Leiders stellen vragen: Dit thema geeft de cursist gedetailleerde redenen waarom het belangrijk is om vragen te stellen en maakt hem/haar bekend met de verschillende soorten vragen die men kan stellen, evenals strategieën om deze vragen te stellen.
T4. Luisteren: Dit thema legt de nadruk op het belang van luistervaardigheden en beschrijft de onderdelen van het LISTEN-model voor actieve luistervaardigheden, waaronder vooroverleunen en kernpunten identificeren.
T5. Feedback geven: Dit thema bespreekt het belang van feedback geven en hoe u constructieve feedback kunt geven.
T6. Geruchten: Dit thema leert de cursist hoe geruchten ontstaan, hoe ze zich verspreiden en hoe u geruchten het beste kunt aanpakken door een preventiestrategie vast te stellen, medewerkers op de hoogte te houden, feedback te accepteren en te geven, en alert te blijven om snel actie te ondernemen.
T7. Bijeenkomsten: Dit thema schetst het belang van bijeenkomsten voor het overbrengen van bedrijfsdoelen en -zorgen, en bespreekt de zes stappen om ervoor te zorgen dat bijeenkomsten succesvol en efficiënt zijn.
Onderdeel van dit leerpad: Professionele vaardigheden
Cursisten volgen ook: Communicatievaardigheden | Inleiding tot communicatie | Leiderschapsverantwoordelijkheden
Cursuspad: eBSI Banking Academy > Professionele vaardigheden > Communicatie voor leiderschap
Ontdek meer trainingen over Professionele vaardigheden of keer terug naar de eBSI Banking Academy.
Gerelateerd eBSI-leerpad: eBSI SME Academy > Loopbaanontwikkeling
Als u vragen heeft of vóór u zich inschrijft graag met een van onze teamleden wilt spreken, kunt u door op de onderstaande knop te klikken een gratis videogesprek met ons inplannen. Wij kijken ernaar uit u te ontmoeten via Google Meet!