Kopen voor een team?
Kies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.
Ontwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in bankieren bij een bankkantoor voor kassiers.
Deze cursus maakt cursisten bekend met bankprocedures op een bankkantoor. De cursus maakt cursisten bekend met aspecten van bankieren bij een bankkantoor, waaronder de visie en waarden van de bank, de verwachte vaardigheden en standaarden van kassiers en de medewerkers van het bankkantoor waarmee de kassier zal samenwerken. Na het voltooien van dit programma begrijpt de cursist:
Waarom deze cursus belangrijk is
Deze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd leerbaar, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.
Wat u zult leren
- Ontwikkel een praktisch begrip van de belangrijkste concepten die worden behandeld in Bankieren bij een bankkantoor voor kassiers.
- Herken waar het onderwerp van toepassing is in echte werk- of zakelijke situaties.
- Pas de in de cursus behandelde methoden en best practices met meer zelfvertrouwen toe.
Voor wie is deze cursus bedoeld?
Deze cursus is geschikt voor professionals, managers, ondernemers en cursisten die praktische kennis willen verwerven die ze kunnen toepassen in echte werkgerelateerde situaties.
Cursus in het kort
-
Studietijd: ongeveer 3 uur.
-
Formaat: online zelfstudie.
-
Professionele ontwikkeling: CPD-cursus.
Cursusbeschrijving
Studietijd: 2,5 uur - Beschrijving:
Deze cursus maakt cursisten bekend met bankprocedures op een bankkantoor. De cursus maakt cursisten bekend met aspecten van bankieren bij een bankkantoor, waaronder de visie en waarden van de bank, de verwachte vaardigheden en standaarden van kassiers en de medewerkers van het bankkantoor waarmee de kassier zal samenwerken. Na het voltooien van dit programma begrijpt de cursist:
- Wat de visie en waarden van de bank vormt.
- De rol van de kassier op het bankkantoor.
- Wat nodig is om succesvol te zijn als kassier.
- Hoe financiële prognoses te maken.
Cursusthema's
T1. Informatie over het bankkantoor: Dit thema biedt informatie over de indeling van het interieur van een financiële instelling, met details over de kassier- en baliegebieden, geldautomaten, kluisdiensten en meer.
T2. Medewerkers van het bankkantoor: Dit thema beschrijft de vele en uiteenlopende functies op elk bankkantoor, zoals de kassier, hoofdkassier, manager van de geldkluis, enz., en hun respectievelijke verantwoordelijkheden.
T3. Geschiedenis van uw financiële instelling: Dit thema biedt een beknopt overzicht van de drie aspecten van een financiële instelling waar bankkantoorbeheerders bekend mee moeten zijn: ervaring, omvang en toekomstperspectief.
T4. Visie en waarden: Dit thema maakt cursisten bekend met het belang van een gedefinieerde visie en waarden voor de financiële instelling, waaronder eerlijkheid en integriteit, waardering voor de klant en inzet voor de gemeenschap.
T5. Functiebeschrijving van de kassier: Dit thema legt in detail de rol en verantwoordelijkheden van de kassier uit, evenals de benodigde houding voor iedereen in deze functie.
T6. Een dag als kassier: Dit thema maakt cursisten bekend met een dag uit het leven van een kassier, waaronder openingsactiviteiten, dagelijkse werkzaamheden en afsluitverantwoordelijkheden.
T7. Vaardigheden van de kassier: Dit thema definieert de geschikte vaardigheden en competenties voor een kassier, zoals communicatie, oog voor detail, rekenvaardigheid en meer.
T8. Standaarden voor kassiers: Dit thema maakt cursisten bekend met de standaarden waaraan kassiers worden gehouden en legt belangrijke factoren uit, zoals aanwezigheid, professionaliteit, teamwork en naleving van regels.
T9. Een carrièrepad: Dit thema evalueert het carrièrepad van een kassier en de voordelen die de financiële dienstverleningssector biedt, zoals de werkomgeving, doorgroeimogelijkheden en een competitief arbeidsvoorwaardenpakket.
T10. Hoe u zich kunt onderscheiden: Dit thema leert cursisten over de noodzakelijke eigenschappen voor succes, zoals betrouwbaarheid, doorzettingsvermogen, initiatief, creativiteit en meer.