Politiek op de werkvloer: sociale en emotionele competenties

Werkplekpolitiek omvat de machts- en gezagsprocessen en het gedrag die op een bepaalde werkplek spelen. Het gaat om de manier waarop de onderlinge verhoudingen tussen mensen op de werkplek functioneren. In elke organisatie speelt werkplekpolitiek een rol.

Na afronding van deze cursus kunt u:

• Begrijpen wat werkplekpolitiek is en waarom dit niet altijd slecht is.
• Onderscheid maken tussen formele en informele hiërarchieën op de werkplek.
• Praktische stappen toepassen om de invloed van geruchten tegen te gaan.
• Sociale en emotionele intelligentie definiëren en het belang ervan begrijpen bij het omgaan met werkplekpolitiek.
• Het belang van zelfbewustzijn begrijpen bij het omgaan met werkplekpolitiek en nadenken over uw eigen sterke punten en capaciteiten.
• De rol van zelfmanagement op de werkplek begrijpen en leren hoe u zelfmanagement kunt verbeteren door middel van reflectie
• De rol van empathie, organisatiebewustzijn en servicebewustzijn op de werkplek en de ontwikkeling van sociale bewustzijnsvaardigheden begrijpen.
• Goede relationele vaardigheden herkennen.
• Het belang van verantwoord beslissen inzien en beslisvalkuilen herkennen die u moet vermijden.
• Uw eigen filosofische verklaring over werkplekpolitiek opstellen.

Cursusonderwerpen:

Sessie één: Cursusoverzicht

• Leerdoelen 

Sessie 2: Wat is werkplekpolitiek?

• Werkplekpolitiek
• Formele versus informele hiërarchie
• Wat te doen bij geruchten 

Sessie 3: Lessen uit sociale en emotionele intelligentie

• Geschiedenis van sociale en emotionele intelligentie
• Sociale en emotionele intelligentie definiëren

Sessie 4: Zelfbewustzijn

• Zelfbewustzijn begrijpen

 Sessie 5: Zelfmanagement

• Zelfmanagement begrijpen
• Zelfmanagement verbeteren door reflectie
• Reflectiedagboek

 Sessie 6: Sociaal bewustzijn

• Empathie, organisatie- en servicebewustzijn
• Empathie
• Organisatiebewustzijn
• Servicebewustzijn

 Sessie 7: Goede relationele vaardigheden

• Relationele vaardigheden herkennen
• N’Derial III, deel één
• N’Derial III, deel twee
• Individuele actiepunten
• Reflectie

 Sessie 8: Verantwoord beslissen

• Besluitvorming
• Beslisvalkuilen
• Beslissingswiel
• Methode van het beslissingswiel

 Sessie 9: Uw filosofie over werkplekpolitiek opstellen

• Filosofische verklaring