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Développez des connaissances pratiques et gagnez en assurance sur la réglementation E : transferts électroniques de fonds.
Ce cours présentera à l’apprenant la réglementation E et ses liens avec la loi sur les transferts électroniques de fonds (EFT). L’apprenant découvrira comment le système EFT affecte les consommateurs par le biais des informations à fournir et des droits établis. À l’issue de ce programme, l’apprenant comprendra :
Pourquoi ce cours est important
Ce cours transforme le sujet en un apprentissage pratique et structuré que vous pouvez appliquer dans des situations réelles en entreprise et sur le lieu de travail. Il est conçu pour vous aider à aller au-delà des définitions et à comprendre comment les concepts, les outils et les décisions abordés dans le cours s’articulent entre eux.
Ce que vous allez acquérir
- Développer une compréhension pratique des principaux concepts abordés dans la réglementation E : transferts électroniques de fonds.
- Reconnaître les situations réelles sur le lieu de travail ou en entreprise où ce sujet s’applique.
- Appliquer les méthodes et les approches de bonnes pratiques abordées dans le cours avec davantage d’assurance.
À qui s’adresse ce cours ?
Ce cours convient aux professionnels, aux gestionnaires, aux propriétaires d’entreprise et aux apprenants qui souhaitent acquérir des connaissances pratiques applicables dans des situations réelles sur le lieu de travail.
Aperçu du cours
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Temps d’étude : environ 1 heure.
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Format : apprentissage en ligne à son propre rythme.
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Développement professionnel : cours de perfectionnement professionnel continu (CPD).
Contenu du cours
Réglementation E : transferts électroniques de fonds
Temps de formation : 0,75 h - Description :
Ce cours présentera à l’apprenant la réglementation E et ses liens avec la loi sur les transferts électroniques de fonds (EFT). L’apprenant découvrira comment le système EFT affecte les consommateurs par le biais des informations à fournir et des droits établis. À l’issue de ce programme, l’apprenant comprendra :
- La relation entre le consommateur et le système EFT.
- La nécessité des informations à fournir et les détails relatifs à leur contenu.
- Ce qui est considéré comme une erreur EFT.
Sujets du cours
T1. Réglementation E : Ce sujet présentera à l’apprenant la réglementation E, qui met en œuvre la loi sur les transferts électroniques de fonds (EFT) et fournit aux consommateurs particuliers un cadre de droits, d’obligations et de responsabilités pour les utilisateurs du système de transferts électroniques de fonds.
T2. Informations à fournir : Ce sujet abordera la communication préalable au consommateur de certaines conditions générales du service de transferts électroniques de fonds (EFT) avant le premier transfert EFT impliquant le compte d’un consommateur, ainsi que les avis de résolution d’erreurs, les reçus, les relevés et les exceptions.
T3. Enquête sur les erreurs : Ce sujet définira les erreurs et fournira des exemples d’erreurs impliquant des transferts électroniques de fonds (EFT), et décrira également les avis d’erreurs provenant des consommateurs ainsi que la manière générale de traiter les erreurs.