Procédures de crédit à la consommation
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Acquérez des connaissances pratiques et gagnez en confiance dans les procédures de crédit à la consommation.
Ce cours présente à l’apprenant les nombreuses procédures liées au crédit à la consommation. Il se familiarisera avec le processus de demande et les documents requis, les documents relatifs aux prêts sur valeur domiciliaire et les sûretés sur les garanties, entre autres aspects. À l’issue de ce programme, l’apprenant saura :
Ce cours transforme le sujet en un apprentissage pratique et structuré, applicable dans des situations professionnelles concrètes. Il est conçu pour vous aider à dépasser les simples définitions et à comprendre comment les concepts, les outils et les décisions abordés s’articulent entre eux.
Ce cours s’adresse aux professionnels, aux gestionnaires, aux chefs d’entreprise et aux apprenants qui souhaitent acquérir des connaissances pratiques à appliquer dans des situations professionnelles concrètes.
Description du cours
Durée : 2,5 heures - Description :
Ce cours présente à l’apprenant les nombreuses procédures liées au crédit à la consommation. Il se familiarisera avec le processus de demande et les documents requis, les documents relatifs aux prêts sur valeur domiciliaire et les sûretés sur les garanties, entre autres aspects. À l’issue de ce programme, l’apprenant saura :
T1. Le processus de crédit à la consommation : Ce sujet présente le processus de crédit à la consommation et donne un aperçu de l’octroi, de la décision préliminaire, du traitement, des notifications et d’autres étapes.
T2. Les taux : Ce sujet explique pourquoi il est nécessaire d’indiquer les taux, notamment en définissant les taux et les grilles tarifaires, ainsi qu’en décrivant le processus de communication des taux aux clients.
T3. Les demandes de prêt à la consommation : Ce sujet décrit les premières étapes du processus de demande de prêt à la consommation, notamment l’évaluation des besoins de l’emprunteur, la réception de la demande et la remise de toutes les informations obligatoires.
T4. Les documents de prêt : Ce sujet explique tous les documents nécessaires au processus de demande de prêt à la consommation, y compris la demande elle-même, les informations communiquées à l’emprunteur et les documents fournis par celui-ci.
T5. Les documents relatifs aux prêts sur valeur domiciliaire : Ce sujet présente à l’apprenant les différents documents requis pour les prêts sur valeur domiciliaire, notamment les évaluations immobilières, les recherches de titres, les mainlevées et d’autres documents.
T6. Les sûretés sur les garanties : Ce sujet présente à l’apprenant le concept de « garantie », les deux procédures nécessaires pour constituer une sûreté sur une garantie, ainsi que des exemples, des exceptions et les procédures applicables aux sûretés correspondantes.
T7. Les directives de souscription : Ce sujet présente à l’apprenant le processus de souscription et le rôle des souscripteurs et des agents de traitement dans les demandes de vérification des revenus, les approbations préliminaires, les contre-propositions, les refus et les exceptions.
T8. Le processus de clôture : Ce sujet explique les étapes de préparation à la clôture et de clôture, l’examen des documents, les communications avec le client, ainsi que la clôture et le financement du prêt.
T9. La communication des décisions de prêt : Ce sujet présente à l’apprenant les pratiques acceptables pour communiquer les décisions de prêt, qu’il s’agisse d’une approbation, d’une contre-proposition ou d’un refus.
T10. Les documents de clôture : Ce sujet explique le processus de finalisation du prêt et présente les documents de clôture correspondant à chaque type de prêt et à chaque situation.
Ce cours fait partie du parcours d’apprentissage : Banque et finance
Les apprenants suivent également : Procédures de crédit commercial | Principes fondamentaux du crédit à la consommation | Fraude liée au crédit à la consommation
Parcours de formation : Académie eBSI de banque > Banque et finance > Procédures de crédit à la consommation
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