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Développez des connaissances pratiques et gagnez en assurance dans le coaching des commerciaux.
Le coaching n’est pas réservé aux athlètes. De plus en plus d’organisations choisissent d’intégrer le coaching à leur formation. Lorsqu’il est bien mené, le coaching des commerciaux permet non seulement d’accroître les ventes, mais aussi d’avoir un impact positif sur la communauté et la culture d’entreprise. Les avantages du coaching des commerciaux sont nombreux et méritent d’être explorés.
Pourquoi ce cours est important
Ce cours transforme le sujet en un apprentissage pratique et structuré que vous pouvez appliquer dans des situations réelles en entreprise et sur le lieu de travail. Il est conçu pour vous aider à aller au-delà des définitions et à comprendre comment les idées, les outils et les décisions abordés dans le cours s’articulent entre eux.
Ce que vous allez acquérir
- Comprendre les principes fondamentaux et les approches pratiques abordés dans le cours Coaching des commerciaux.
- Reconnaître les situations où ces approches peuvent améliorer les décisions ou les performances sur le lieu de travail.
- Appliquer les idées du cours plus sereinement dans des situations professionnelles quotidiennes.
À qui s’adresse ce cours ?
Ce cours convient aux spécialistes du marketing numérique, aux propriétaires de PME, aux entrepreneurs, aux professionnels de la vente et du marketing, ainsi qu’à toute personne responsable de la croissance de l’activité en ligne.
Aperçu du cours
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Format : apprentissage en ligne à votre rythme.
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Développement professionnel : cours de développement professionnel continu (CPD).
Le coaching n’est pas réservé aux athlètes. De plus en plus d’organisations choisissent d’intégrer le coaching à leur formation. Lorsqu’il est bien mené, le coaching des commerciaux permet non seulement d’accroître les ventes, mais aussi d’avoir un impact positif sur la communauté et la culture d’entreprise. Les avantages du coaching des commerciaux sont nombreux et méritent d’être explorés.
Avec ce cours de deux heures sur le coaching des commerciaux, les participants découvriront les spécificités du développement des compétences de coaching. Ils apprendront à comprendre les rôles et les responsabilités du coaching ainsi que les défis auxquels les coachs sont confrontés dans le cadre de leur travail avec les commerciaux.
La réussite de ce cours confère 2 crédits CPD en vue de répondre aux exigences de développement professionnel continu internationalement reconnues au sein des organisations qui mettent en œuvre ce type de méthodologie de développement du personnel.
Plan du cours
Module un : Bien démarrer
Module deux : Qu’est-ce qu’un coach ?
- Être un coach
- Rôles
- Responsabilités
- Relever les défis
- Étude de cas
- Module deux : Questions de révision
Module trois : Le coaching
- Gagner en assurance
- Créer des liens
- Communiquer
- Se concentrer sur le processus
- Étude de cas
- Module trois : Questions de révision
Module quatre : Le processus
- Définir les commerciaux efficaces
- Coaching vs formation
- Dans quelle mesure un employé est-il coachable ? (A. G.R.O.W.T.H.)
- Éviter le fossé
- Étude de cas
- Module quatre : Questions de révision
Module cinq : Inspirer
- Individualiser
- Personnaliser les récompenses
- Reconnaître les succès
- Offrir des opportunités plutôt que des punitions
- Étude de cas
- Module cinq : Questions de révision
Module six : Leadership authentique
- Vulnérabilité
- Être soi-même et encourager l’individualité
- Écoute
- Valoriser les efforts
- Étude de cas
- Module six : Questions de révision
Module sept : Meilleures pratiques
- Objectifs SMART
- Être réaliste
- Brainstormer des options
- Retenir l’essentiel
- Étude de cas
- Module sept : Questions de révision
Module huit : Compétition
- Pression sociale
- Ludification
- Récompenses
- Ne pas en faire trop
- Étude de cas
- Module huit : Questions de révision
Module neuf : Données
- Fournir des indicateurs clairs
- Résultats mesurables
- Analyser les données
- Visualiser les tendances
- Étude de cas
- Module neuf : Questions de révision
Module dix : Stratégies de maintien
- Avantages d’un programme interne
- Choisir une méthode
- Créer une culture
- Former les coachs
- Étude de cas
- Module dix : Questions de révision
Module onze : Éviter les erreurs courantes
- Mauvais leadership
- Communication inefficace
- Données incomplètes
- Ne pas avoir peur de lâcher prise
- Étude de cas
- Module onze : Questions de révision
Poursuivez votre apprentissage
Fait partie de ce parcours d’apprentissage : Vente et marketing