Vous achetez pour une équipe ?
Choisissez 5 ou 10 licences pour acheter l’accès à plusieurs apprenants à un tarif réduit par personne. Après l’achat, eBSI vous contactera pour confirmer les informations des apprenants et organiser l’accès au cours pour chaque participant.
Développez des connaissances pratiques et gagnez en assurance dans la gestion de la colère.
Contrôler et limiter sa colère est important dans tous les aspects de la vie. Sans contrôle, vous limitez ce que vous pouvez accomplir. La colère peut être une force incroyablement destructrice, faisant perdre aux personnes leur emploi et leurs relations personnelles. Cependant, comme tout le monde ressent de la colère, adopter une approche constructive pour la gérer efficacement peut en faire un atout précieux. Notre cours de deux heures sur la gestion de la colère vous permettra de...
Pourquoi ce cours est important
Ce cours transforme le sujet en un apprentissage pratique et structuré que vous pouvez appliquer dans des situations réelles en entreprise et sur le lieu de travail. Il est conçu pour vous aider à aller au-delà des définitions et à comprendre comment les idées, les outils et les décisions abordés dans le cours s’articulent entre eux.
Ce que vous allez acquérir
- Comprendre les principes fondamentaux et les approches pratiques abordés dans la gestion de la colère.
- Reconnaître les situations où ces approches peuvent améliorer les décisions ou les performances au travail.
- Appliquer les idées du cours plus sereinement dans les situations professionnelles quotidiennes.
À qui s’adresse ce cours ?
Ce cours convient aux professionnels, aux administrateurs, aux managers et aux apprenants qui souhaitent acquérir des compétences pratiques pour le travail qu’ils peuvent appliquer immédiatement.
Le cours en un coup d’œil
-
Format : apprentissage en ligne à votre rythme.
-
Développement professionnel : cours CPD.
SSLU004 Gestion de la colère
Contrôler et limiter sa colère est important dans tous les aspects de la vie. Sans contrôle, vous limitez ce que vous pouvez accomplir. La colère peut être une force incroyablement destructrice, faisant perdre aux personnes leur emploi et leurs relations personnelles. Cependant, comme tout le monde ressent de la colère, adopter une approche constructive pour la gérer efficacement peut en faire un atout précieux.
Notre cours de deux heures sur la gestion de la colère donnera aux participants cette approche constructive. Les participants apprendront à identifier ce qui déclenche leur colère et quoi faire lorsqu’ils se mettent en colère. Grâce à des techniques spécifiques d’adaptation et de planification, la colère peut devenir un outil positif.
La réussite de ce cours conférera 2 crédits CPD en vue de répondre aux exigences de développement professionnel continu reconnues à l’échelle internationale au sein des organisations qui utilisent ce type de méthodologie de développement du personnel.
Contenu du cours
SSLU004 Gestion de la colère
Module un : Bien démarrer
Module deux : Comprendre la colère
- Le cycle de la colère
- Comprendre la réaction de lutte ou de fuite
- Les mythes courants sur la colère
Module trois : À faire et à ne pas faire
- Les façons inefficaces de gérer la colère
- Les façons efficaces de gérer la colère
Module quatre : Reprendre le contrôle
- Un mot d’avertissement
- Utiliser des pensées adaptatives
- Utiliser des techniques de relaxation
- Lâcher un peu de vapeur
Module cinq : Séparer les personnes du problème
- Langage objectif vs subjectif
- Identifier le problème
- Utiliser le « je »
Module six : Travailler sur le problème
- Utiliser un désaccord constructif
- Conseils de négociation
- Bâtir un consensus
- Identifier des solutions
Module sept : Résoudre le problème
- Choisir une solution
- Élaborer un plan
- Le mettre en œuvre
Module huit : Un plan personnel
- Comprendre les points sensibles
- Identifier vos points sensibles
- Un journal personnel de la colère
Module neuf : L’approche des trois A
Module dix : Gérer les personnes en colère
- Comprendre la courbe d’énergie
- Techniques de désescalade
- Quand s’éloigner et quoi faire ensuite
Module onze : Tout mettre en œuvre
- Aperçu du processus
- Passer à l’action