{"product_id":"business-process-management","title":"Управління бізнес-процесами","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eКупуєте для команди?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eВиберіть 5 або 10 ліцензій, щоб надати кільком слухачам доступ за зниженою ціною на одну особу. Після покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб уточнити дані слухачів і організувати доступ до курсу для кожного учасника.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eРозвивайте практичні знання та впевненість у сфері управління бізнес-процесами.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eУправління бізнес-процесами допомагає організаціям контролювати процеси, щоб досягати поставлених цілей і досягати успіху. Після впровадження процеси необхідно відстежувати, оцінювати й оптимізувати, щоб переконатися, що вони й надалі відповідають цілям, для досягнення яких були створені. Компанія, яка ефективно управляє своїми процесами, може зберігати конкурентну перевагу, водночас підвищуючи продуктивність та ефективність...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eЧому цей курс важливий\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eЦей курс перетворює тему на практичне структуроване навчання, яке можна застосовувати в реальних бізнес-ситуаціях і на робочому місці. Він допоможе вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як пов’язані між собою ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eЩо ви отримаєте\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eЗрозумієте основні принципи та практичні підходи до управління бізнес-процесами.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eНавчитеся розпізнавати ситуації, у яких ці підходи можуть поліпшити рішення або результати роботи.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЗможете впевненіше застосовувати знання з курсу в повсякденній професійній діяльності.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eДля кого цей курс?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eКурс призначений для менеджерів, керівників, лідерів команд, власників малих і середніх підприємств, а також фахівців, які готуються взяти на себе більшу відповідальність за керівництво.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eКоротко про курс\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eТривалість навчання:\u003c\/strong\u003e приблизно 2 години.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eФормат:\u003c\/strong\u003e онлайн-навчання у власному темпі.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eПрофесійний розвиток:\u003c\/strong\u003e курс CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eУправління бізнес-процесами допомагає організаціям контролювати процеси, щоб досягати поставлених цілей і досягати успіху. Після впровадження процеси необхідно відстежувати, оцінювати й оптимізувати, щоб переконатися, що вони й надалі відповідають цілям, для досягнення яких були створені. Компанія, яка ефективно управляє своїми процесами, може зберігати конкурентну перевагу, водночас підвищуючи продуктивність та ефективність і знижуючи витрати.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eЦей курс ознайомить учасників з управлінням бізнес-процесами. Слухачі дізнаються, як бізнес-процеси можуть підвищити прибутковість їхньої компанії завдяки вищому рівню якості та послідовності обслуговування клієнтів.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eКурс побудований на шести етапах життєвого циклу бізнес-процесу (створення, проєктування, моделювання, виконання, моніторинг та оптимізація). Він також містить інформацію про інструменти вдосконалення процесів, зокрема Lean і Six Sigma.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eТеми курсу:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 1. Огляд курсу\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 2. Основи управління бізнес-процесами\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eЩо таке бізнес-аналіз?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЩо таке управління корпоративним контентом?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eМодель управління корпоративним контентом\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЩо таке реінжиніринг бізнес-процесів?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eМодель реінжинірингу бізнес-процесів\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 3. Визначення управління бізнес-процесами\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eЩо таке управління бізнес-процесами?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eКоротка історія управління бізнес-процесами\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЯкі переваги управління бізнес-процесами?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 4. Аналіз процесів\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 5. Життєвий цикл бізнес-процесу\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 6. Етап формування бачення\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eФормування бачення та погляд на ситуацію в цілому\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПрезентація свого бачення\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eАмбітні цілі\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 7. Етап проєктування\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eЗбір інформації\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВизначення проблеми\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВиявлення наявних і майбутніх процесів\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПроцесне картографування\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eСтворення карти процесу за допомогою блок-схеми\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eСтворення карти процесу за допомогою діаграми з доріжками\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВізуалізація процесу\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВизначення вдосконалень\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВизначення функцій і керівників напрямів\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 8. Етап моделювання\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eПроведення аналізу «що, якщо»\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eТестування в реальних умовах\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eТестування проєкту\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 9. Етап виконання\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eВпровадження процесів\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eОгляд можливостей автоматизації\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eАвтоматизація процесів\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eРозуміння бізнес-правил\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eНалагодження зв’язків\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eРоль механізмів керування робочими процесами\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eПрактичні приклади\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЕтапи впровадження механізму керування робочими процесами\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 10. Етап моніторингу\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eВпровадження показників\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЩо таке моніторинг бізнес-активності (BAM)?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eЗбалансована система показників\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eСтворення збалансованої системи показників\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВиявлення недоліків за допомогою процесного аналізу\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eЗаняття 11. Етап оптимізації\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eУ чому суть\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eУдосконалення бізнес-процесів\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВступ до Lean\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eУсунення втрат\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eВступ до Six Sigma\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eОб’єднання всіх елементів\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eРекомендована література\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eОсобистий план дій\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eПродовжуйте навчання\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eЧастина цього навчального напряму:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/uk\/collections\/management-leadership\"\u003eМенеджмент і лідерство\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eСлухачі також обирають:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/uk\/products\/basic-business-management-boot-camp-for-business-owners\"\u003eОснови управління бізнесом\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eНавчальний маршрут:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/uk\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eАкадемія eBSI для МСП\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/uk\/collections\/management-leadership\"\u003eМенеджмент і лідерство\u003c\/a\u003e \u0026gt; Управління бізнес-процесами\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eПерегляньте інші курси з теми \u003ca href=\"\/uk\/collections\/management-leadership\"\u003eменеджменту й лідерства\u003c\/a\u003e або поверніться до \u003ca href=\"\/uk\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eАкадемії eBSI для МСП\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Особиста ліцензія (40 EUR)","offer_id":41821109551282,"sku":"VS-015","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 ліцензій (по 35 EUR кожна)","offer_id":59260646555996,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 ліцензій (по 30 EUR кожна)","offer_id":59260646588764,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/VS-015_Business_Process_Management.png?v=1779629870","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/uk\/products\/business-process-management","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}