İş Yerinde Şiddetle Başa Çıkma
Güvenilir teslimat
Esnek iade
Bir ekip için mi satın alıyorsunuz?
Birden fazla öğrenciye kişi başına düşen indirimli ücretle erişim sağlamak için 5 veya 10 lisans seçin. Satın alma işleminden sonra eBSI, öğrenci bilgilerini doğrulamak ve her katılımcı için kurs erişimini düzenlemek üzere sizinle iletişime geçecektir.
İş Yerinde Şiddetle Başa Çıkma konusunda pratik bilgi ve özgüven geliştirin.
Bu kurs, öğrenciyi iş yerinde şiddet vakalarıyla, bunları nasıl anlayacağı, önleyeceği ve bildireceğiyle tanıştıracaktır. Öğrenciye çeşitli tehdit türleri ve tehditkar davranışlar hakkında genel bir bakış sunulacaktır. Bu programı tamamladıktan sonra öğrenci şunları yapabilecektir:
Bu kurs, konuyu gerçek iş ve iş yeri durumlarında uygulayabileceğiniz pratik, yapılandırılmış bir öğrenme sürecine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kurs kapsamında ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların birbirine nasıl bağlandığını anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Bu kurs İK profesyonelleri, yöneticiler, amirler ve iş yeri politikalarından, çalışan gelişiminden veya ekip performansından sorumlu kişiler için uygundur.
Kurs Açıklaması
Eğitim Süresi: 2,75 saat - Açıklama:
Bu kurs, öğrenciyi iş yerinde şiddet vakalarıyla, bunları nasıl anlayacağı, önleyeceği ve bildireceğiyle tanıştıracaktır. Öğrenciye çeşitli tehdit türleri ve tehditkar davranışlar hakkında genel bir bakış sunulacaktır. Bu programı tamamladıktan sonra öğrenci şunları yapabilecektir:
T1. İş Yerinde Şiddet: Bu konu, iş yerinde şiddeti Ulusal İş Sağlığı ve Güvenliği Enstitüsü'ne göre tanımlayacak; konumları, örnekleri ve kategorileri ayrıntılı olarak ele alacaktır.
T2. Etkiler: Bu konu, iş yerinde şiddetin mağdurlar, fail, tanıklar ve organizasyonun tamamı üzerindeki maliyetlerini ve uzun vadeli etkilerini ele alacaktır.
T3. Aile İçi Şiddet ve Takip: Bu konu, aile içi şiddeti ve takibi iş yerindeki mağdurlar üzerindeki etkileri açısından açıklayacak; her birinin belirtilerini ve örneklerini ayrıntılı olarak ele alacaktır.
T4. Potansiyel Şiddet Durumları: Bu konu, potansiyel şiddet içeren iş yeri durumlarını belirlemede farkındalık ve gözlemin önemini vurgulayacak; şiddet içeren durumlar ortaya çıkması halinde uygun eylemleri ayrıntılı olarak ele alacaktır.
T5. Tehditler ve Tehditkar Davranış: Bu konu, iş yerinde şiddet ve zorbalığın kırmızı bayraklarını listeleyecek; tehdit değerlendirmesi yapmak için uygun adımları ele alacaktır.
T6. Uygulama ve Önleme: Bu konu, kolluk kuvvetlerinin değişen rolünü ana hatlarıyla belirleyecek ve erken müdahaleye dayalı yeni modeli sunacaktır.
T7. Yanıt: Bu konu, çalışanlar veya müşteriler rahatsız edici eylemler veya şiddeti gösterebilecek diğer davranışlar sergilediğinde öğrenciyi erken harekete geçmeye teşvik edecektir.
T8. İyileşme: Bu konu, iş yerindeki şiddet eylemlerinden iyileşmek için gerekli dikkat ve kaynakları; değerlendirme toplantısını, iyileşmeye giden temel adımları ve daha fazlasını açıklayarak ele alacaktır.
T9. Bilgi Açıklaması: Bu konu, öğrenciye özellikle şiddet içeren durumların sonrasında bilgi ve iletişimin önemini öğretecektir.
T10. Uzun Vadeli Güvenlik: Bu konu, her durumda güvenliğin gerekliliğini netleştirecek; kriz yönetimini, acil durum müdahale planlarını ve müdahale planlarını gerçekten etkili kılan gerekli unsurları ele alacaktır.
T11. Amirlerin Sorumlulukları: Bu konu, iş yerindeki şiddet olayları veya diğer durumlar ışığında amirlere, çalışanların güvenliğini ve mutluluğunu sağlamak için ipuçları sunacaktır.
Bu öğrenme yolunun bir parçası: Uyum ve Düzenleme
Kurs yolu: eBSI Bankacılık Akademisi > Uyum ve Düzenleme > İş Yerinde Şiddetle Başa Çıkma
Daha fazla Uyum ve Düzenleme eğitimi keşfedin veya eBSI Bankacılık Akademisi'ne dönün.
Herhangi bir sorunuz varsa veya kayıt olmadan önce ekibimizden biriyle görüşmek isterseniz, aşağıdaki düğmeye tıklayarak ücretsiz bir görüntülü görüşme randevusu alabilirsiniz; sizinle Google Meet üzerinden tanışmaktan mutluluk duyarız!