Proje Yönetimi Tanımı ve Müşteri Odaklılık
Güvenilir teslimat
Esnek iade
Bir ekip için mi satın alıyorsunuz?
Birden fazla öğrenciye kişi başına düşen maliyeti düşürerek erişim sağlamak için 5 veya 10 lisans seçin. Satın alma işleminden sonra eBSI, öğrenci bilgilerini doğrulamak ve her katılımcı için kurs erişimini düzenlemek üzere sizinle iletişime geçecektir.
Proje Yönetimi Tanımı & Müşteri Odaklılık konularında pratik bilgi ve özgüven geliştirin.
Bu kurs, proje vizyonu ve kapsamının amacını inceleyecektir. Bu kurs ayrıca proje tanımının gereksinimlerini, özelliklerini ve diğer unsurlarını analiz edecektir. Bu programı tamamladıktan sonra öğrenci şunları yapabilecektir:
Bu kurs, konuyu gerçek iş ve iş yeri durumlarında uygulayabileceğiniz pratik, yapılandırılmış bir öğrenme deneyimine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kursta ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların birbirine nasıl uyum sağladığını anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Bu kurs, hemen uygulayabilecekleri pratik iş yeri becerileri isteyen iş profesyonelleri, yöneticiler, idareciler ve öğrenciler için uygundur.
Kurs İçeriği
Eğitim Süresi: 1,75 saat
Bu kurs, proje vizyonu ve kapsamının amacını inceleyecektir. Bu kurs ayrıca proje tanımının gereksinimlerini, özelliklerini ve diğer unsurlarını analiz edecektir. Bu programı tamamladıktan sonra öğrenci şunları yapabilecektir:
Kurs Konuları
T1. Proje Vizyonu ve Kapsamı: Bu konu, bir proje için net bir tanım ve kapsamın nasıl oluşturulacağını açıklayacak ve dokümantasyon ile SMART kısaltmasının kullanımını ele alacaktır.
T2. İş Gereksinimleri: Bu konu, bir projenin bütçesi, planı, kapsamı ve takvimi ile bunların proje sürecindeki önemine genel bir bakış sunacaktır.
T3. Özellikler ve Teslimat: Bu konu, proje veya ürün özellikleri ile proje takvimi ya da teslimat arasındaki ters ilişkiyi ele alacak; kapsam kaymasını, özellik dondurma sürecini ve gecikmelerin etkisini ayrıntılı olarak inceleyecektir.
T4. Değişim İçin Planlama: Bu konu, değişimin kaçınılmazlığını ve nedenlerini inceleyerek öğrenciye değişime nasıl hazırlanacağı konusunda bilgi verecektir.
T5. Değişim Yanıtlarını Entegre Etmek: Bu konu, proje kontrol süreçlerini ve proje sürecinin belirli yönlerini kontrol etmek için kullanılan araçları tanımlayarak öğrenciye değişime verilen yanıtları proje planına entegre etme konusunda aşinalık kazandıracaktır.
T6. Müşterileri Anlamak: Bu konu, iletişim ve müşteri odaklılık hakkında ayrıntılarla birlikte proje sürecinde paydaşların ve müşterilerin önemini ele alacaktır.
T7. Müşteri Odaklılık: Bu konu, müşteri odaklılığın sürdürülebilmesi için paydaşlarla açık iletişim kanalları kurmanın ve bunları sürdürmenin gerekliliğini açıklayacaktır.
Bu öğrenme yolunun bir parçası: Mesleki Beceriler
Öğrenciler ayrıca şunları da almaktadır: Proje Yönetimi Sorunları | Proje Yönetimi Süreci | Proje Yönetimi Kaynakları
Kurs yolu: eBSI Bankacılık Akademisi > Mesleki Beceriler > Proje Yönetimi Tanımı & Müşteri Odaklılık
Daha fazla Mesleki Beceriler eğitimi keşfedin veya eBSI Bankacılık Akademisi sayfasına dönün.
İlgili eBSI öğrenme yolu: eBSI KOBİ Akademisi > Kariyer Gelişimi
Herhangi bir sorunuz varsa veya kayıt olmadan önce ekibimizden biriyle görüşmek isterseniz, aşağıdaki düğmeye tıklayarak ücretsiz bir görüntülü görüşme randevusu alabilirsiniz; sizinle Google Meet üzerinden tanışmaktan mutluluk duyarız!