{"product_id":"itfa-members-only-certificate-in-export-customer-service-copy","title":"GTR Abone Teklifi %50 İndirim - İhracat Müşteri Hizmetleri Sertifikası","description":"\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/GTR_logo_H8mm_web.jpg?v=1613674809\"\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eGTR Aboneleri İçin Kurs Ücretlerinde %50 İndirimli Özel Teklif\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003ch2\u003e\n\n\u003cbr\u003eYumuşak becerilerden sevkiyat belgelerine ve aradaki her şeye kadar, küresel ticarette olağanüstü hizmet sunmak için gereken becerilerde uzmanlaşın.\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eSertifikalı İhracat Müşteri Hizmetleri Uzmanı Olun\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eGünümüzün hızlı tempolu uluslararası pazarında güvenilir, hızlı yanıt veren ve kültürel açıdan duyarlı bir müşteri hizmeti sunmak sadece rekabet avantajı değil, aynı zamanda bir zorunluluktur. Bu kapsamlı \u003cstrong\u003eİhracat Müşteri Hizmetleri Sertifikası\u003c\/strong\u003e, ihracat operasyonları, iletişim, problem çözme, şikayet yönetimi, dokümantasyon ve kültürlerarası yetkinlik gibi konuları kapsayan özenle seçilmiş 36 modülü bir araya getirir.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eİhracat desteğinde yeni başlıyor olsanız, becerilerinizi geliştirmek isteseniz veya kariyer değişikliğine hazırlanıyor olsanız, bu öğrenme yolu size müşteriyle doğrudan temas kurduğunuz bir ihracat rolünde başarılı olmanız için gerekli araçları sunar.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e🎯 Neler Kazanacaksınız\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİhracat müşteri hizmetleri uygulamaları hakkında eksiksiz anlayış\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eUluslararası ticarete göre uyarlanmış güçlü kişilerarası ilişkiler ve iletişim becerileri\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eSevkiyat, dokümantasyon, Incoterms® ve taşıma lojistiğini yönetmede özgüven\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eŞikayetleri, krizleri ve kültürel zorlukları yönetmek için teknikler\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eGururla paylaşabileceğiniz CPD onaylı \u003cstrong\u003eİhracat Müşteri Hizmetleri Sertifikası\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e📚 Kurs İçeriği: 36 Pratik Ünite\u003c\/h3\u003e\n\u003ch4\u003e✅ \u003cstrong\u003eMükemmel Müşteri Hizmetleri İçin Yumuşak Beceriler\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/h4\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eAtılganlık ve Özgüven\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİş Yerinde Sorumluluk\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİş Etiği\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eStres Yönetimi\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eAktif Dinleme\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİş Yerinde Duygusal Zeka\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİdari Ofis Prosedürleri\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİdari Destek\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eMüzakere Becerileri\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİş Yazışmaları\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eArşivleme ve Kayıt Yönetimi\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eExcel'de Rapor Oluşturma\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eProblem Çözmenin Temelleri\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eYaratıcı Problem Çözme\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİleri Düzey Problem Çözme\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eÇatışma Çözümü\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eKriz Yönetimi\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eMüşteri Hizmetleri\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eMüşteri Hizmetlerinin Kritik Unsurları\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eZor Müşterilerle Başa Çıkma\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eEtkili Şikayet Yönetimi\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eKişisel Verimlilik\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eZaman Yönetimi – Ofis Uygulaması\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eSiber Güvenlik 1: Çalışanlar İçin Temeller\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4\u003e🌐 \u003cstrong\u003eİhracat Operasyonlarında Teknik Beceriler\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/h4\u003e\n\u003col start=\"25\"\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİhracata Giriş\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eKültürel Yetkinlik\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eKültürlerarası Yönetim\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eUluslararası Ticarete Giriş\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİhracat Paketleme\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİhracat Dokümantasyonu\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eUluslararası Taşımacılık \u0026amp; Lojistik\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eIncoterms® 2010'dan 2020'ye Geçiş\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eGümrük Prosedürleri\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eUluslararası Ticaret Ödemelerine Giriş\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eTicaret Finansmanı Dolandırıcılığını Önleme\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİhracat Müşteri Hizmetleri\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e👤 Bu Sertifika Kimler İçin\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİhracat müşteri hizmetleri profesyonelleri\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTicaret Finansmanı Destek Personeli ve İlişki Yöneticileri\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eUluslararası satış \u0026amp; lojistik destek ekipleri\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eArka ofis ihracat personeli\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eİhracat veya lojistik alanına giren mezunlar\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eKendi küresel siparişlerini yöneten girişimciler\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e📦 Neler Dahil\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eYapılandırılmış bir öğrenme yolunda 36 kursun tamamına erişim\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eYaklaşık 80 saatlik CPD onaylı eğitim\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eKendi hızınızda çevrimiçi format — istediğiniz zaman başlayın\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eTamamlama Sertifikası (yazdırılabilir ve paylaşılabilir)\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e24 ay boyunca erişim\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003eGerektiğinde teknik destek\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e✔️ CPD Onaylı | 🕒 80 Saat | 🎓 Yazdırılabilir Sertifika\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e🔐 Şimdi Kaydolun\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eYetenekli ve özgüvenli bir ihracat müşteri hizmetleri profesyoneli olma yolculuğunuza başlamak için \u003cstrong\u003eSepete Ekle\u003c\/strong\u003e düğmesine tıklayın. Bu sertifika, uluslararası iş dünyası ve küresel lojistikte yeni fırsatların kapısını aralar.\u003c\/p\u003e","brand":"GTR","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":57501927768412,"sku":"ITFACECS","price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/ExportCustomerServiceCertCover.png?v=1754251455","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/tr\/products\/itfa-members-only-certificate-in-export-customer-service-copy","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}