Bir ekip için mi satın alıyorsunuz?
Birden fazla öğrenciye kişi başına düşen indirimli ücretle erişim sağlamak için 5 veya 10 lisans seçin. Satın alma işleminden sonra eBSI, öğrenci bilgilerini doğrulamak ve her katılımcı için kurs erişimini düzenlemek üzere sizinle iletişime geçecektir.
İletişim Stratejileri konusunda pratik bilgi ve özgüven geliştirin.
Günümüzün büyük bir bölümünde başkalarıyla iletişim kuruyoruz. Bu, yönetim kurulunda yaptığınız bir konuşma, eşiniz sizinle konuşurken ona gösterdiğiniz dikkat düzeyi veya kediye attığınız bir bakış olsun, her şeyin bir anlamı vardır.
Bu kurs neden önemli
Bu kurs, konuyu gerçek iş ve iş yeri durumlarında uygulayabileceğiniz pratik, yapılandırılmış bir öğrenme sürecine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kursta ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların nasıl bir araya geldiğini anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Neler kazanacaksınız
- İletişim Stratejileri'nde ele alınan temel ilkeleri ve pratik yaklaşımları anlayın.
- Bu yaklaşımların iş yeri kararlarını veya performansını iyileştirebileceği durumları tanıyın.
- Kurs fikirlerini günlük profesyonel durumlarda daha özgüvenli bir şekilde uygulayın.
Bu kurs kimler için?
Bu kurs; iş dünyası profesyonelleri, yöneticiler, idareciler ve hemen uygulayabilecekleri pratik iş yeri becerileri edinmek isteyen öğreniciler için uygundur.
Kursun genel görünümü
-
Format: kendi hızınızda çevrimiçi öğrenme.
-
Mesleki gelişim: CPD kursu.
Günümüzün büyük bir bölümünde başkalarıyla iletişim kuruyoruz. Bu, yönetim kurulunda yaptığınız bir konuşma, eşiniz sizinle konuşurken ona gösterdiğiniz dikkat düzeyi veya kediye attığınız bir bakış olsun, her şeyin bir anlamı vardır.
Bu iki saatlik İletişim Stratejileri kursu, katılımcıların farklı iletişim yöntemlerini ve her birinden en iyi şekilde nasıl yararlanacaklarını anlamalarına yardımcı olacaktır. Bu stratejiler, herhangi bir kuruluş ve çalışanları için büyük fayda sağlayacaktır. Kuruluş genelinde yayılacak ve dahil olan herkes üzerinde olumlu bir etki yaratacaktır.
Bu kursu tamamlamak, bu tür personel geliştirme metodolojisiyle faaliyet gösteren kuruluşlar içindeki uluslararası düzeyde tanınan Sürekli Mesleki Gelişim Gereklilikleri için 2 CPD Kredisi kazandıracaktır.
Kurs İçeriği
Birinci Modül: Başlangıç
İkinci Modül: Büyük Resim
- İletişim nedir?
- Nasıl iletişim kurarız?
- İletişimde diğer faktörler
Üçüncü Modül: İletişim Engellerini Anlamak
- Yaygın engellere genel bakış
- Dil engelleri
- Kültürel engeller
- Zaman ve yer farklılıkları
Dördüncü Modül: Paraverbal İletişim Becerileri
- Tonlamanın gücü
- Ton hakkında gerçekler
- Hızın etkisi
Beşinci Modül: Sözsüz İletişim
- Mehrabian Çalışmasını anlamak
- Beden dili hakkında her şey
- Jestleri yorumlamak
Altıncı Modül: Bir YILDIZ Gibi Konuşmak
- S = Durum
- T = Görev
- A = Eylem
- R = Sonuç
- Özet
Yedinci Modül: Dinleme Becerileri
- Bugün daha iyi dinlemenin yedi yolu
- Etkin dinlemeyi anlamak
- Başkalarına iyi sinyaller göndermek
Sekizinci Modül: İyi Sorular Sormak
- Açık uçlu sorular
- Kapalı uçlu sorular
- Sorgulayıcı sorular
Dokuzuncu Modül: Takdir Edici Sorgulama
- AI'nın amacı
- Dört aşama
- Örnekler ve vaka çalışmaları
Onuncu Modül: Sohbet Sanatında Ustalaşmak
- Birinci Seviye: Genel konuları tartışmak
- İkinci Seviye: Fikir ve bakış açılarını paylaşmak
- Üçüncü Seviye: Kişisel deneyimleri paylaşmak
- En iyi ağ kurma ipuçlarımız
On Birinci Modül: İleri Düzey İletişim Becerileri
- Tetikleyici faktörleri anlamak
- Ortak bir zemin oluşturmak
- "Ben" mesajlarını kullanmak