Bir ekip için mi satın alıyorsunuz?
Birden fazla katılımcıya erişim sağlamak için kişi başına daha düşük ücretle 5 veya 10 lisans satın almayı seçin. Satın alma işleminden sonra eBSI, katılımcı bilgilerini teyit etmek ve her bir katılımcı için kurs erişimini düzenlemek üzere sizinle iletişime geçecektir.
Six Sigma konusunda uygulamalı bilgi ve özgüven kazanın: Dojoya Giriş.
Six Sigma, bir işletmenin süreçlerini iyileştirmesine yardımcı olabilecek nitel ve nicel kalite araçlarından oluşan bir bütündür. İş süreçlerine yerleştirilen verimlilik; kârın, güvenin ve kalitenin artmasını sağlar.
Bu kurs neden önemli?
Bu kurs, konuyu gerçek iş ve çalışma ortamlarında uygulayabileceğiniz pratik ve yapılandırılmış bir öğrenme deneyimine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kursta ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların birbiriyle nasıl bağlantılı olduğunu anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Neler kazanacaksınız?
- Six Sigma: Dojoya Giriş konusundaki temel kavramlar ve terminoloji hakkında daha net ve uygulamaya dönük bir anlayış geliştirin.
- Konunun uluslararası ticaret, finans veya risk alanındaki gerçek kararları nasıl etkilediğini kavrayın.
- Kursun ilkelerini ilgili iş durumlarında daha güvenle uygulayın.
Bu kurs kimler için?
Bu kurs; ihracatçılar, ithalatçılar, lojistik ve tedarik zinciri uzmanları, KOBİ sahipleri ve uluslararası ticaret profesyonelleri için uygundur.
Kursa genel bakış
-
Çalışma süresi: yaklaşık 2 saat.
-
Format: kendi hızınızda tamamlayabileceğiniz çevrim içi eğitim.
-
Mesleki gelişim: CPD kursu.
Six Sigma, bir işletmenin süreçlerini iyileştirmesine yardımcı olabilecek nitel ve nicel kalite araçlarından oluşan bir bütündür. İş süreçlerine yerleştirilen verimlilik; kârın, güvenin ve kalitenin artmasını sağlar.
Bu kurs, öğrencilere özellikle sürekli süreç iyileştirme alanında Six Sigma'nın temel kavramlarını tanıtmak üzere tasarlanmıştır. Süreç iyileştirmede kullanılan çeşitli kalite araçlarının yanı sıra müşteri ilişkilerinin önemi de ele alınacaktır.
Bu kurs katılımcıların şunları öğrenmesine yardımcı olacaktır:
- Six Sigma'nın temellerini anlamak
- Süreç sorunlarını çözmek için kullanılan yedi kalite aracını açıklamak
- Çeşitli kalite yönetimi araçlarını açıklamak
- Kademeli iyileştirmeler ile çığır açan iyileştirmeleri açıklamak ve sürekli iyileştirme projelerinin metodolojilerini anlamak
- Kalite odaklı bir kuruluşta müşteri ilişkilerinin önemini açıklamak
Kurs Konuları:
Birinci Oturum: Kursa Genel Bakış
İkinci Oturum: Six Sigma'nın Temelleri
- Giriş
- DMAIC ve DMADV nedir?
Üçüncü Oturum: İyileştirme Araçları
- Kontrol Formları ve Akış Şemaları
- Dağılım Diyagramları ve Histogramlar
- Pareto Analizi, Kontrol Grafikleri ve Neden-Sonuç Diyagramları
- İyileştirme Araçları Etkinliği
Dördüncü Oturum: Fikir Üretmeye Yönelik Yönetim Araçları
- Beyin Fırtınası ve İlişki Diyagramları
- Diğer Fikir Üretme Teknikleri
Beşinci Oturum: Sürekli İyileştirme
- Six Sigma sürekli iyileştirme projesi nasıl yürütülür?
Altıncı Oturum: Müşteri İlişkileri
- Müşteri Memnuniyeti
- Müşteri Geri Bildirimi Alma
- Önerilen Okuma Listesi
- Kişisel Eylem Planı
İlgili eBSI öğrenme yolu: eBSI KOBİ Akademisi > Yönetim ve Liderlik