26 Şubat 2003 tarihinde İrlanda Hükümeti Girişim, Ticaret ve İstihdam Bakanı, 2000 Elektronik Ticaret Yasası tarafından İrlanda hukukuna aktarılmayan E-Ticaret Direktifi'nin (2001/31/EC) geri kalan hükümlerini yürürlüğe koymak üzere Avrupa Toplulukları (2000/31/EC Direktifi) 2003 Yönetmeliklerini imzalamıştır.
Direktifin temel amacı, “bilgi toplumu hizmetleri” olarak adlandırılan hizmetlerin (yani üye devletler arasında mutlaka ücret karşılığında olmamak üzere normalde uzaktan elektronik olarak sunulan hizmetler) serbest dolaşımına katkıda bulunmaktır. Bu tür hizmetlere örnek olarak çevrimiçi gazeteler, çevrimiçi finans hizmetleri, çevrimiçi alışveriş, çevrimiçi mesleki hizmetler (yani avukatlar, doktorlar, emlakçılar ve muhasebeciler), çevrimiçi eğlence hizmetleri (yani video talebi), çevrimiçi doğrudan pazarlama ve reklamcılık ile internet erişim hizmetleri gösterilebilir.
Kamu düzeni (özellikle adli soruşturmalar, nefret söylemine teşvikin önlenmesi ve reşit olmayanların korunması), halk sağlığı, kamu veya ulusal güvenlik ve tüketicilerin korunması (tüketici olarak hareket eden yatırımcılar dahil) durumlarında, alınan önlemler orantılı olmak kaydıyla Direktifin uygulanmasına istisnalar getirilmiştir.
2000 Elektronik Ticaret Yasası, esas olarak elektronik imzalar, elektronik iletişim ve elektronik sözleşme düzenlenmesiyle ilgilenen Direktifi kısmen İrlanda hukukuna aktarmıştır.
Bu Yönetmelikler, çevrimiçi mal veya hizmet sunan ya da bunların reklamını yapan, elektronik içeriğin iletilmesi veya saklanması veya bir iletişim ağına erişim sağlanması faaliyetlerini yürüten işletmeler açısından özel önem taşımaktadır. İşletmelerin internet, etkileşimli televizyon veya cep telefonları aracılığıyla çevrimiçi işlem yaparken veya reklam verirken kullandıkları mecralarda (yani web sitesinde) değişiklikler yapılması gerekecektir.
Yönetmelikler, işletmelerin aşağıdaki gereklilikleri karşılamasını şart koşmaktadır:
1. Bilgilendirme ve Şeffaflık
- İşletmenin tam adı, adresi ve e-posta adresi dahil olmak üzere iletişim bilgileri.
- KDV numarası.
- Teslimat veya vergi ücretleri dahil fiyat.
- İşletmeyi sicilde tanımlamaya yetecek şekilde, herhangi bir ticari veya kamu siciline kayıt bilgilerinin ayrıntıları.
- Uygulanabilir herhangi bir yetkilendirme düzenlemesinin ve ilgili denetim makamının ayrıntıları.
- Mesleki kuruluşlar, kendileri için geçerli kuralları ayrıntılı olarak belirtmeli ve kişiye bunlara erişim sağlamalıdır (yani bağlantı sunmalıdır).
- İşletme bir davranış kuralları koduna bağlıysa, ilgili koda elektronik ortamda nasıl erişileceğine dair ayrıntılar sağlanmalıdır.
- Sipariş verilmeden önce aşağıdaki bilgiler kişiye açık ve net bir şekilde sunulmalıdır:
- o siparişin nasıl verileceği (yani sözleşmeyi sonuçlandırmak için izlenecek teknik adımlar ve kişinin sözleşme bakımından taahhüt altına gireceği aşama açıkça belirtilmelidir);
- o hataların nasıl tespit edileceği ve düzeltileceği;
- o hangi dil seçeneklerinin sunulduğu;
- o sözleşme yapıldığında ilgili işletme tarafından dosyalanıp dosyalanmadığı ve kişiye açık olup olmadığı;
- o sözleşmeyi düzenleyen ve indirilebilir kullanım koşullarına, kişinin bunları saklamasına ve çoğaltmasına olanak verecek şekilde nasıl erişileceği.
- Çevrimiçi sipariş alındığında, alındığına ilişkin teyit elektronik ortamda derhal gönderilmelidir.
- Bu hükme uyulmaması kovuşturmaya yol açabilir ve özet yargılamada 3.000 €'yu aşmayan para cezasına, üç aya kadar hapis cezasına veya her ikisine hükmedilebilir.
- Yalnızca telefon, faks veya e-posta yoluyla akdedilen sözleşmeler Yönetmelik kapsamı dışındadır.
2. Ticari İletişimler
- Ticari iletişimler (yani e-posta reklamları veya “spam”), talep edilip edilmediğine bakılmaksızın açıkça bu şekilde tanımlanabilmelidir.
- Gönderenin kimliği açıkça belirtilmelidir.
- Herhangi bir promosyon, yarışma veya özel teklifin koşullarının tüm ayrıntıları açıkça belirtilmeli ve açıklanmalıdır.
- İstenmeyen ticari iletişimler kullananlar, kişilerin hizmet sağlayıcıya bilgi vermesi istendiği her noktada, bu tür iletişimleri almak istemeyen kişiler için bir sicile erişim imkânını belirgin şekilde sağlamalıdır.
- Bu hükme uyulmaması kovuşturmaya yol açabilir ve özet yargılamada 3.000 €'yu aşmayan para cezasına, üç aya kadar hapis cezasına veya her ikisine hükmedilebilir.
3. Düzenlenen Meslekler
Hizmet sunarken veya hizmet sunumuyla bağlantılı olarak ticari iletişim kullanan düzenlenen meslek mensupları aşağıdaki hükümlere uymak zorundadır:
- Mesleğin bağımsızlığını, onurunu ve şerefini düzenleyen kurallar;
- Müşterilere ve mesleğin diğer mensuplarına karşı gizlilik ve dürüstlükle ilgili mesleki yükümlülüklere riayet etme yükümlülüğü; ve
- Bu tür mesleki kuruluşların ve derneklerin davranış kuralları oluşturmasını teşvik etmek.
4. İnternet Hizmet Sağlayıcılarının Sorumluluğu
Hukuka aykırı içeriği bilmeden taşıyan veya saklayan internet hizmet sağlayıcılarının sorumluluğu, hizmet sağlayıcı iletimi başlatmıyorsa, iletimin alıcısını seçmiyorsa veya iletimde yer alan bilgileri seçmiyor ya da değiştirmiyorsa sınırlı olacaktır.
Hizmet sağlayıcı bilgileri değiştirmediği, bilgilere erişime ilişkin koşullara uyduğu, bilgilerin güncellenmesine ilişkin ilgili sektör standartlarına uyduğu, bilgilerin kullanımına ilişkin verilerin elde edilmesinde kullanılan teknolojiye hukuka aykırı şekilde müdahale etmediği ve bir mahkeme veya yetkili idari makam tarafından bilgilendirildiğinde ya da talimat aldığında bilgileri kaldırmak veya bilgilere erişimi devre dışı bırakmak için hızlıca hareket ettiği sürece, internet hizmet sağlayıcıları bilgilerin “önbelleğe alınmasından” sorumlu olmayacaktır.
Bilgileri “barındıran” internet hizmet sağlayıcıları, hizmet sağlayıcının yasa dışı faaliyet veya bilgiden fiilen haberdar olmadığı, yasa dışı faaliyetin açıkça görüldüğü olgulardan veya durumlardan habersiz olduğu ya da haberdar olduğunda bu tür bilgileri kaldırmak veya bilgilere erişimi devre dışı bırakmak için ivedilikle hareket ettiği durumlarda, barındırdığı bilgilerden sorumlu olmayacaktır.
Sonuç.
Direktifin ve onu İrlanda hukukuna aktaran mevzuatın amacı, her şeyden önce e-ticaretin gelişimini teşvik etmek, AB şirketlerinin inovasyona yönelik ekonomik büyüme ve yatırımlarını canlandırmak ve rekabet önündeki engelleri ortadan kaldırmaktır. Mevzuat ayrıca işletmelerin ve tüketicilerin haklarını ve yükümlülüklerini netleştirerek tüketici güvenini artırmayı da amaçlamaktadır.
İrlanda'daki işletmeler, Yönetmeliklere uyulmamasının kendileri için çok ciddi sonuçlar doğurabileceğini bilmelidir. Tüketiciler, ilgili işletmenin Yönetmeliklere aykırı davranması sonucunda zarara uğradıklarını kanıtlayabilirlerse, sözleşmeyi iptal edebilir veya yasal yükümlülüğün ihlali nedeniyle mahkemeler aracılığıyla tazminat talep edebilirler. Girişim, Ticaret ve İstihdam Bakanı, Veri Koruma Komiseri ve Tüketici İşleri Direktörü, Yönetmeliklerin ihlal edildiği iddialarını soruşturmak için geniş yetkilere sahiptir ve ayrıca Yönetmeliklerin belirli ihlalleri kovuşturmaya yol açabilir.
Daha fazla bilgi veya genel sorular için iletişime geçin: –
Patrick Ryan
E-posta: pryan@kilroys.ie veya
Connor Manning
E-posta: cmanning@kilroys.ie
Telefon: +3531-439 5600
Faks: +3531-439 5601/439 5602
© Kilroys Solicitors 2003
Yazar Hakkında: Patrick Ryan
Patrick; e-ticaret ve bilgi teknolojileri hukuku, telekomünikasyon hukuku ve kamu ihaleleri hukuku alanlarında faaliyet göstermektedir. Patrick, 1987 yılında avukat olarak göreve başlamıştır ve University College Cork'tan hukuk diplomasına sahiptir. Uluslararası Barolar Birliği, Bilgisayar Hukuku Derneği ve İrlanda Vergi Enstitüsü üyesidir.
İletişim: pryan@kilroys.ie
0 yorum