{"product_id":"negotiation-and-communication-skills","title":"Competências de Comunicação para Negociação","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEstá a comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a uma taxa reduzida por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança em Comunicação e Competências de Negociação.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso ensinará ao formando a importância das competências de comunicação em negociação, tais como as competências verbais e não verbais. O formando analisará como fazer perguntas e dar feedback. Após concluir este programa, o formando será capaz de:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor que razão este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que irá ganhar\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eConstruir uma compreensão prática dos principais conceitos abordados em Comunicação e Competências de Negociação.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer onde o tema se aplica em situações reais de trabalho ou de negócios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar os métodos e as abordagens de boas práticas abordados no curso com maior confiança.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePara quem é este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso é adequado para profissionais de negócios, administrativos, gestores e formandos que procurem competências práticas para o local de trabalho que possam aplicar de imediato.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eVisão geral do curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTempo de estudo:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 1 hora.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso de formação contínua.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eResumo do\u003cspan\u003e curso\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eTempo de formação: 1,25 h\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste curso ensinará ao formando a importância das competências de comunicação em negociação, tais como as competências verbais e não verbais. O formando analisará como fazer perguntas e dar feedback. Após concluir este programa, o formando será capaz de:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAplicar competências interpessoais para enviar e receber corretamente mensagens verbais e não verbais.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComunicar mensagens de forma eficaz e abrangente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eFazer perguntas e dar feedback verbal e não verbal.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eTemas do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. Competências interpessoais:\u003c\/strong\u003e Este tema abordará a ideia de que comunicar envolve mais do que apenas falar e distinguirá entre «emissores» e «recetores» na comunicação.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. Competências verbais e não verbais: \u003c\/strong\u003eEste tema sublinhará a importância das competências de comunicação verbais e não verbais, fornecendo passos para garantir que a mensagem é transmitida de forma clara.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. O modelo LISTEN:\u003c\/strong\u003e Este tema familiarizará o formando com o modelo LISTEN, que consiste nas seguintes competências: ouvir ativamente, identificar pontos-chave e resumir, entre outras.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. Dar feedback:\u003c\/strong\u003e Este tema centrar-se-á em familiarizar o formando com a prática de dar feedback, especificamente feedback verbal e não verbal.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. Fazer perguntas: \u003c\/strong\u003eEste tema sublinhará a importância de fazer perguntas, apresentando ao formando os vários objetivos de fazer perguntas e definindo as perguntas essenciais e subsidiárias.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/professional-skills\"\u003eCompetências Profissionais\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOs formandos também frequentam:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/products\/communication-skills\"\u003eCompetências de Comunicação\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/pt\/products\/introduction-to-communication\"\u003eIntrodução à Comunicação\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/pt\/products\/communication-for-leadership\"\u003eComunicação para a Liderança\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/professional-skills\"\u003eCompetências Profissionais\u003c\/a\u003e \u0026gt; Comunicação e Competências de Negociação\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formações em \u003ca href=\"\/pt\/collections\/professional-skills\"\u003eCompetências Profissionais\u003c\/a\u003e ou volte à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso de aprendizagem da eBSI relacionado:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/career-development\"\u003eDesenvolvimento de Carreira\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Licença Individual (60 EUR)","offer_id":40050266144946,"sku":"BA-035","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenças (50 EUR cada)","offer_id":59260495692124,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenças (40 EUR cada)","offer_id":59260495724892,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-035NegotiationCommunicationSkillsCover.png?v=1621295470","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/pt\/products\/negotiation-and-communication-skills","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}