{"product_id":"mastering-verbal-communication","title":"Dominar a Comunicação Verbal","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eA comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a uma taxa reduzida por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança no domínio da comunicação verbal.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\"Dominar a Comunicação Verbal\" é um curso online essencial concebido para profissionais que procuram melhorar as suas competências de comunicação verbal no local de trabalho e noutros contextos. Com uma duração concisa de duas horas, este curso aprofunda as nuances da comunicação oral, oferecendo estratégias práticas para interagir de forma eficaz com colegas, clientes e parceiros. Através de conteúdos envolventes e interativos...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor que razão este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que irá ganhar\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCompreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas no curso Dominar a Comunicação Verbal.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePara quem é este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso é adequado para profissionais de empresas, administrativos, gestores e formandos que procurem competências práticas para o local de trabalho que possam aplicar de imediato.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eVisão geral do curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTempo de estudo:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 2 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso de formação contínua.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch3 data-mce-fragment=\"1\"\u003eVisão geral do curso:\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\"Dominar a Comunicação Verbal\" é um curso online essencial concebido para profissionais que procuram melhorar as suas competências de comunicação verbal no local de trabalho e noutros contextos. Com uma duração concisa de duas horas, este curso aprofunda as nuances da comunicação oral, oferecendo estratégias práticas para interagir de forma eficaz com colegas, clientes e parceiros. Através de conteúdos envolventes e exercícios interativos, os participantes aprenderão a dominar conversas, a causar uma primeira impressão marcante e a lidar com facilidade desafios de comunicação complexos.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eO que irá aprender:\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eIntrodução à Comunicação Verbal:\u003c\/strong\u003e Compreenda os fundamentos da comunicação verbal. Explore como funciona nas interações diárias e por que razão é crucial para o sucesso profissional.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCausar uma Excelente Primeira Impressão:\u003c\/strong\u003e Aprenda os segredos de uma apresentação memorável, desde o aperto de mão perfeito ao tom e à postura adequados, garantindo que começa todas as interações de forma positiva.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eIniciadores de Conversa Essenciais:\u003c\/strong\u003e Supere o constrangimento inicial em qualquer conversa com abordagens comprovadas que despertem o interesse e envolvam o seu interlocutor desde o início.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFazer Perguntas Fechadas versus Abertas:\u003c\/strong\u003e Domine a arte de fazer perguntas, sabendo quando usar perguntas fechadas para obter clareza e perguntas abertas para obter respostas detalhadas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEstratégias para uma Escuta Eficaz:\u003c\/strong\u003e Desenvolva as suas competências de escuta para não apenas ouvir, mas também compreender verdadeiramente e responder de forma adequada, melhorando as relações interpessoais e reduzindo mal-entendidos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCorrigir Erros de Comunicação:\u003c\/strong\u003e Aprenda a retificar rapidamente e eficazmente erros de comunicação, restaurando a clareza e a confiança nas conversas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTerminar uma Conversa de Forma Positiva:\u003c\/strong\u003e Descubra técnicas para concluir interações com elegância, deixando uma boa impressão duradoura que abre caminho para futuros contactos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTornar-se um Comunicador Verbal Especialista:\u003c\/strong\u003e Junte todas as competências aprendidas para aperfeiçoar e personalizar o seu estilo de comunicação, elevando as suas capacidades de proficiente a especialista.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eBenefícios do curso:\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMelhorar as Relações Profissionais:\u003c\/strong\u003e Construa ligações mais fortes através de estratégias de comunicação melhoradas que promovam o respeito e a compreensão.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAumentar a Eficiência no Local de Trabalho:\u003c\/strong\u003e Uma comunicação clara e eficaz reduz erros e poupa tempo, levando a uma melhor produtividade.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAumentar a Confiança:\u003c\/strong\u003e Ganhe confiança na sua capacidade de lidar com conversas, negociações e apresentações no local de trabalho.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMelhorar a Resolução de Conflitos:\u003c\/strong\u003e Prepare-se com as competências necessárias para lidar e resolver conflitos de forma calma e eficaz.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eQuem irá beneficiar:\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste curso é ideal para qualquer pessoa que procure melhorar as suas competências de comunicação verbal, em particular:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eProfissionais que procuram melhorar a interação no local de trabalho\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLíderes de equipa e gestores que orientam e motivam equipas com frequência\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProfissionais de vendas que procuram melhorar as suas competências de negociação e persuasão\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRepresentantes de apoio ao cliente que procuram melhorar as interações com os clientes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePessoas que procuram aumentar a sua confiança na comunicação do dia a dia\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFormato do curso:\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDuração:\u003c\/strong\u003e 2 horas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e Online, ao seu próprio ritmo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMateriais:\u003c\/strong\u003e Conteúdo de vídeo interativo, cenários da vida real e exercícios práticos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eCapacite-se para falar e ouvir com propósito. Inscreva-se hoje no curso Dominar a Comunicação Verbal e transforme a forma como se liga ao mundo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/personal-development\"\u003eDesenvolvimento Pessoal\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/personal-development\"\u003eDesenvolvimento Pessoal\u003c\/a\u003e \u0026gt; Dominar a Comunicação Verbal\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formações de \u003ca href=\"\/pt\/collections\/personal-development\"\u003eDesenvolvimento Pessoal\u003c\/a\u003e ou volte à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licença Individual (40 EUR)","offer_id":47996803547484,"sku":"SSLU181","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenças (35 EUR cada)","offer_id":59260662088028,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenças (30 EUR cada)","offer_id":59260662120796,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/SSLU181-MasteringVerbalCommunicationCOVER.png?v=1713170751","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/pt\/products\/mastering-verbal-communication","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}