{"product_id":"facilitation-skills","title":"Competências de Facilitação","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eA comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a um custo reduzido por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança em Competências de Facilitação.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eA facilitação é frequentemente referida como a nova pedra angular da filosofia de gestão. Com o seu foco na justiça e na criação de um processo de tomada de decisão simples. Criar um ambiente confortável através de uma melhor facilitação dará aos participantes uma melhor compreensão do que um bom facilitador pode fazer para melhorar qualquer reunião ou encontro.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor que razão este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o assunto em aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se encaixam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que irá ganhar\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCompreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Competências de Facilitação.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar as ideias do curso com mais confiança em situações profissionais do dia a dia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePara quem é este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso é adequado para gestores, supervisores, chefes de equipa, proprietários de PME e profissionais que se preparam para uma maior responsabilidade de liderança.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO curso num relance\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eA facilitação é frequentemente referida como a nova pedra angular da filosofia de gestão. Com o seu foco na justiça e na criação de um processo de tomada de decisão simples. Criar um ambiente confortável através de uma melhor facilitação dará aos participantes uma melhor compreensão do que um bom facilitador pode fazer para melhorar qualquer reunião ou encontro.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eO curso de Competências de Facilitação pode ajudar qualquer organização a tomar melhores decisões. Este curso dará aos participantes uma compreensão do que é a facilitação, bem como algumas ferramentas que podem usar para facilitar pequenas reuniões. Uma sólida compreensão de como um facilitador pode comandar uma sala e ditar o ritmo de uma reunião colocará os seus participantes no caminho para se tornarem grandes facilitadores eles próprios.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eA conclusão deste curso conferirá 2 Créditos CPD para os requisitos internacionalmente reconhecidos de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolvimento Profissional Contínuo\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e dentro das organizações que operam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003ePlano do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Um: Primeiros Passos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Dois: Compreender a Facilitação\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eO que é a Facilitação?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eO que é um Facilitador?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuando é apropriada a Facilitação?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Três: Processo vs. Conteúdo\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSobre o Processo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSobre o Conteúdo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eO Foco do Facilitador\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Quatro: Preparar o Terreno\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEscolher uma Abordagem Facilitada\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlanear uma Reunião Facilitada\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRecolher Dados\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Cinco: Modelo de Tuckman e Jensen de Desenvolvimento de Equipas\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEstágio Um: Formação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstágio Dois: Conflito\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstágio Três: Normatização\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstágio Quatro: Desempenho\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Seis: Construir Consenso\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eIncentivar a Participação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRecolher Informações\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eApresentar Informações\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSintetizar e Resumir\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Sete: Chegar a um Ponto de Decisão\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificar as Opções\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar uma Lista Curta\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEscolher uma Solução\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUsar a Técnica de Múltiplas Opções\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePerguntas de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Oito: Lidar com Pessoas Difíceis\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAbordar Interrupções\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTipos Comuns de Pessoas Difíceis e Como Lidar com Elas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAjudar o Grupo a Resolver Problemas por Conta Própria\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePerguntas de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Nove: Abordar a Disfunção do Grupo\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUsar Regras Básicas para Prevenir a Disfunção\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReafirmar e Reformular Problemas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTrazer as Pessoas de Volta ao Caminho\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePerguntas de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Dez: Sobre a Intervenção\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePor que a Intervenção Pode Ser Necessária\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuando Intervir\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNíveis de Intervenção\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePerguntas de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Onze: Técnicas de Intervenção\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUsar os Seus Processos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDevolvê-lo com um Bumerangue\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eICE-o: Identificar, Verificar o acordo, Avaliar como Resolver\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePerguntas de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/management-leadership\"\u003eGestão \u0026amp; Liderança\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/management-leadership\"\u003eGestão \u0026amp; Liderança\u003c\/a\u003e \u0026gt; Competências de Facilitação\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formação em \u003ca href=\"\/pt\/collections\/management-leadership\"\u003eGestão \u0026amp; Liderança\u003c\/a\u003e ou volte à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licença Individual (40 EUR)","offer_id":14359959633983,"sku":"SSLU047","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenças (35 EUR cada)","offer_id":59260632564060,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenças (30 EUR 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