{"product_id":"e-commerce-management","title":"Gestão de Comércio Eletrónico","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEstá a comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para dar acesso a vários formandos a um preço reduzido por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança na Gestão do Comércio Eletrónico.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eO comércio eletrónico cresce a taxas de dois dígitos todos os anos. Ensine os participantes a tirar partido deste mercado em expansão com as dicas e sugestões deste programa de dois dias sobre gestão do comércio eletrónico.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePorque é que este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada, que pode aplicar em situações empresariais e profissionais reais. Foi concebido para ajudar a ir além das definições e compreender de que forma as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que vai aprender\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCompreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abrangidas pela Gestão do Comércio Eletrónico.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no trabalho.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar com maior confiança as ideias do curso em situações profissionais do dia a dia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eA quem se destina este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso destina-se a profissionais de marketing digital, proprietários de PME, empreendedores, profissionais de vendas e marketing e a todos os responsáveis pelo crescimento de negócios online.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumo do curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTempo de estudo:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 2 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso de desenvolvimento profissional contínuo (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eO comércio eletrónico cresce a taxas de dois dígitos todos os anos. Ensine os participantes a tirar partido deste mercado em expansão com as dicas e sugestões deste programa de dois dias sobre gestão do comércio eletrónico.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDurante este curso, os alunos aprenderão, passo a passo, a criar uma loja de comércio eletrónico. Os participantes conhecerão também tendências entusiasmantes, como o design web responsivo, o comércio móvel (m-commerce) e o comércio social. Os estudos de caso e exemplos de empresas de comércio eletrónico reais, como a Amazon e o Wal-Mart, servirão de inspiração aos alunos.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eTópicos do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão um: Apresentação do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão dois: Introdução ao comércio eletrónico\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eO que é o comércio eletrónico?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOs seis modelos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eA linguagem do comércio eletrónico\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão três: Elementos fundamentais do comércio eletrónico\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eQual é o seu objetivo?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eO plano de negócios de comércio eletrónico\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstabelecer ligações\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão quatro: Opções e soluções de software\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAnálise das opções\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTestes práticos\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão cinco: Criar a sua loja online\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eO seu endereço na Internet\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNavegar no seu site\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar páginas de produto eficazes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFuncionalidades do carrinho de compras\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOtimizar o processo de finalização da compra\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElementos adicionais do site\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRevisão da tarefa prévia\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão seis: Os retoques finais\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eTestar, lançar e atualizar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstabelecer ligações\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão sete: Criar uma experiência envolvente para o utilizador\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eConceber conteúdos web envolventes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar relações\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstabelecer ligações\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão oito: Gestão de transações\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão nove: Comércio móvel (m-commerce)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão dez: Análise do comércio eletrónico\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIndicadores-chave\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFerramentas de acompanhamento de dados\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstabelecer ligações\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão onze: Apoiar o seu negócio de comércio eletrónico\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEstabelecer ligações\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão doze: Promover o seu negócio de comércio eletrónico\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar um plano de marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrincipais canais de marketing para o comércio eletrónico\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing nas redes sociais\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstabelecer ligações\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar promoções rentáveis\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão treze: Segurança e prevenção de fraudes\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eProteger os seus clientes e o seu negócio\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePropriedade intelectual na Internet\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessão catorze: Regras e regulamentos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRegras e regulamentos comerciais\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRegulamentos de privacidade\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstabelecer ligações\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLista de leituras recomendadas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlano de ação pessoal\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/internet-marketing\"\u003eMarketing na Internet\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eAcademia de Marketing Digital eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/internet-marketing\"\u003eMarketing na Internet\u003c\/a\u003e \u0026gt; Gestão do Comércio Eletrónico\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formação em \u003ca href=\"\/pt\/collections\/internet-marketing\"\u003eMarketing na Internet\u003c\/a\u003e ou regresse à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eAcademia de Marketing Digital 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