{"product_id":"branch-managers-and-business-development","title":"Diretores de Agência e Desenvolvimento de Negócios","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEstá a comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a um custo reduzido por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança em Gestão de Agências e Desenvolvimento de Negócios.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso abordará o “foco no mercado” e como analisar e segmentar um mercado. O formando familiarizar-se-á com o processo de definição de objetivos, avaliação, adaptação e melhoria do valor de mercado e da quota de carteira. Após concluir este programa, o formando será capaz de:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor que razão este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que irá ganhar\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eConstruir uma compreensão prática dos principais conceitos abordados em Gestão de Agências e Desenvolvimento de Negócios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer onde o tema se aplica em situações reais de trabalho ou de negócios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar os métodos e as abordagens de boas práticas abordados no curso com maior confiança.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePara quem é este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso é adequado para gestores, supervisores, chefes de equipa, proprietários de PME e profissionais que se estão a preparar para assumir maiores responsabilidades de liderança.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eVisão geral do curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTempo de estudo:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 2 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso de formação contínua.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eDescrição do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTempo de formação: 2 h - Desc.:\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEste curso abordará o “foco no mercado” e como analisar e segmentar um mercado. O formando familiarizar-se-á com o processo de definição de objetivos, avaliação, adaptação e melhoria do valor de mercado e da quota de carteira. Após concluir este programa, o formando será capaz de:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEstabelecer contactos de negócios e personalizar mensagens.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDeixar mensagens de voz adequadas ao contactar potenciais clientes por telefone.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAvaliar e aumentar a quota de mercado.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul style=\"padding: 0px; margin: 0px 0px 15px 20px; color: #686868; font-family: lora, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eTemas do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. Foco orientado pelo mercado:\u003c\/strong\u003e Este tema abordará a noção de “foco no mercado” e a importância de, e os passos para, desenvolver uma cultura orientada pelo mercado.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. Analisar e segmentar o seu mercado:\u003c\/strong\u003e Este tema descreverá como construir o valor da marca, analisar situações e segmentar o mercado, e abordará os critérios de segmentação de mercado.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. Definir objetivos:\u003c\/strong\u003e Este tema ensinará ao formando a importância dos objetivos, a necessidade de flexibilidade e de objetivos, e a utilização do modelo SMART.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. Avaliar e adaptar:\u003c\/strong\u003e Este tema explicará como o mercado é avaliado, as ferramentas comuns de avaliação e como avaliar a concorrência.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. Melhorar o valor de mercado e a quota de carteira:\u003c\/strong\u003e Este tema apresentará ao formando como aumentar a quota de mercado e descreverá a quota de carteira (SOW), bem como a forma de a melhorar utilizando os seus conhecimentos sobre os diferentes tipos de clientes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. Trabalhar com potenciais clientes por telefone:\u003c\/strong\u003e Este tema detalhará as melhores práticas para falar com potenciais clientes por telefone e abordará a deixar uma mensagem de voz, a preparação e as impressões.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. Deixar uma mensagem de voz:\u003c\/strong\u003e Este tema ensinará ao formando a melhor forma de deixar uma mensagem de voz, incluindo dicas para deixar mensagens claras, concisas, curtas e contextualizadas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. Contactos de negócios por e-mail:\u003c\/strong\u003e este tema fornecerá uma explicação sobre como estabelecer contactos de negócios e abordará as potenciais desvantagens da utilização do e-mail e a melhor forma de personalizar as mensagens.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBanca e Finanças\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOs formandos também fazem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/products\/branch-managers-sales-skills\"\u003eCompetências de Vendas para Gestores de Agência\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/pt\/products\/communication-for-branch-managers\"\u003eComunicação para Gestores de Agência\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/pt\/products\/branch-managers-are-sales-leaders\"\u003eGestores de Agência São Líderes de Vendas\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBanca e Finanças\u003c\/a\u003e \u0026gt; Gestão de Agências e Desenvolvimento de Negócios\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formação em \u003ca href=\"\/pt\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBanca e Finanças\u003c\/a\u003e ou volte à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Licença Individual (60 EUR)","offer_id":40892294267058,"sku":"BA-181","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenças (50 EUR cada)","offer_id":59260504310108,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenças (40 EUR cada)","offer_id":59260504342876,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-181BranchManagersandBusinessDevelopmentCOVER.png?v=1633303571","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/pt\/products\/branch-managers-and-business-development","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}