{"product_id":"using-e-email-effectively","title":"E-mail effectief gebruiken","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKopen voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in het effectief gebruiken van e-mail.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus schetst de juiste toepassingen en doeleinden van effectieve e-mail. Deze cursus maakt de cursist ook bekend met diverse termen, jargon en veelvoorkomende e-mailproblemen. Na het voltooien van dit programma kan de cursist:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEen praktisch begrip ontwikkelen van de belangrijkste concepten die worden behandeld in het effectief gebruiken van e-mail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerkennen waar het onderwerp van toepassing is in echte werk- of zakelijke situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe in de cursus behandelde methoden en best practices met meer zelfvertrouwen toepassen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor zakelijke professionals, administratief medewerkers, managers en cursisten die praktische vaardigheden voor op het werk willen leren die ze direct kunnen toepassen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in één oogopslag\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 3 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eStudietijd: 3,5 uur\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDeze cursus schetst de juiste toepassingen en doeleinden van effectieve e-mail. Deze cursus maakt de cursist ook bekend met diverse termen, jargon en veelvoorkomende e-mailproblemen. Na het voltooien van dit programma kan de cursist:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfessioneel en effectief e-mails versturen en beantwoorden.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eVeelvoorkomende e-mailproblemen, spam, kettingbrieven en onprofessionele correspondentie herkennen en vermijden.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eVertrouwelijkheid bewaren bij het gebruik van e-mail en andere vormen van elektronische communicatie. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusthema's:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. Introductie tot e-mail: \u003c\/strong\u003eDit thema maakt de cursist bekend met het concept elektronische communicatie, in het bijzonder \"elektronische post\" of \"e-mail\", en bespreekt de voordelen, belangrijkste kenmerken en het gebruik ervan op de werkplek.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. Termen en jargon:\u003c\/strong\u003e Dit thema bespreekt hoe u effectief via e-mail kunt communiceren, en maakt de cursist bekend met het gebruik van diverse termen en jargon om e-mail en e-mailprogramma's beter te begrijpen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. Veelvoorkomende e-mailproblemen: \u003c\/strong\u003eDit thema legt specifieke e-mailproblemen uit die berichten kunnen verdraaien, waaronder toon, rol en schrijfstijl, en bespreekt probleemgebieden en manieren om problemen op te lossen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. Opmaak: \u003c\/strong\u003eDit thema bevestigt de noodzaak van professionaliteit en een correcte opmaak van e-mails, met details over onderwerpregels, HTML-codering, Rich Text Format, platte tekst, URL's, links en interpunctie.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. Context:\u003c\/strong\u003e Dit thema leert de cursist welke vragen hij moet stellen bij het opstellen van een bericht, en bespreekt hoe u de ontvangers op de juiste manier aanspreekt met oog voor syntaxis en cultuur.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. Bijlagen: \u003c\/strong\u003eDit thema legt het gebruik van bijlagen in e-mails uit, met details over problemen, zoals opmaak, ruimte en beveiligingskwesties, en oplossingen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. Werkproces en productiviteit: \u003c\/strong\u003eDit thema bespreekt het belang van responsiviteit, en de manieren waarop het uitstellen van antwoorden en het schrijven van gepaste antwoorden berichten en gesprekken beïnvloeden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. Aandacht voor detail:\u003c\/strong\u003e Dit thema legt uit hoe kleine details een grote impact hebben, en benadrukt de noodzaak van organisatie, toon, correct lezen en het corrigeren van fouten bij het schrijven van een e-mail.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. Aanspreekvelden: \u003c\/strong\u003eDit thema bespreekt in detail de adresvelden van e-mails, en benadrukt de potentiële problemen met elk veld, evenals leesbevestigingen en tags.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT10. Wat uw e-mail communiceert:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met de boodschap die een e-mail communiceert, en bespreekt het gebruik van ongeschikte lettertypen en inhoud.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT11. Spam en kettingbrieven: \u003c\/strong\u003eDit thema definieert spam, en bespreekt verschillende soorten spam, zoals commerciële spam, fraude met voorschotten, phishing en kettingbrieven, en manieren om uzelf te beschermen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT12. Organisatie: \u003c\/strong\u003eDit thema bespreekt e-maillay-outs en hun gebruik bij het organiseren van een inbox, en maakt de cursist bekend met het gebruik van regels en het prioriteren van e-mails.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT13. Andere vormen van elektronische communicatie: \u003c\/strong\u003eDit thema maakt de cursist bekend met andere vormen van elektronische communicatie, zoals sms en instant messaging, en bespreekt hoe u alternatieve vormen van elektronische communicatie op de werkplek correct gebruikt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT14. Vertrouwelijkheid: \u003c\/strong\u003eDit thema bespreekt het belang van vertrouwelijkheid en beveiliging van de via e-mail verzonden informatie, evenals het gebruik van e-mails voor dossiervorming.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e \u0026gt; Het effectief gebruiken van e-mail\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen voor \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGerelateerd eBSI-leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eeBSI Digital Marketing Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/internet-marketing\"\u003eInternetmarketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 60)","offer_id":40115719798962,"sku":"BA-053","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 50 per stuk)","offer_id":59260498772316,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 40 per stuk)","offer_id":59260498805084,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-053-UsingE-MailEffectivelyCover.png?v=1621988050","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/nl\/products\/using-e-email-effectively","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}