{"product_id":"the-retail-team-products-and-services","title":"De Retail Team Producten en Diensten","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in de producten en diensten van het Retail Team.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt de cursist bekend met het retailteam, de rol ervan binnen de organisatie en alle producten en diensten die het aanbiedt. De cursist wordt vertrouwd gemaakt met afdelingen en diensten zoals retailkrediet, accountdiensten en kluisdiensten. Daarnaast richten de onderwerpen in deze cursus zich ook op betaal- en spaarrekeningen en andere retaildiensten. Na het voltooien van deze...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd leerbaar, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBouw een praktisch begrip op van de belangrijkste concepten die worden behandeld in de producten en diensten van het Retail Team.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken waar het onderwerp van toepassing is in echte werk- of zakelijke situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de in de cursus behandelde methoden en best practices met meer zelfvertrouwen toe.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor professionals, managers, ondernemers en cursisten die praktische kennis willen verwerven die ze kunnen toepassen in echte werkgerelateerde situaties.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 4 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusbeschrijving\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCursustijd: 3,5 uur - Beschrijving:\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt de cursist bekend met het retailteam, de rol ervan binnen de organisatie en alle producten en diensten die het aanbiedt. De cursist wordt vertrouwd gemaakt met afdelingen en diensten zoals retailkrediet, accountdiensten en kluisdiensten. Daarnaast richten de onderwerpen in deze cursus zich ook op betaal- en spaarrekeningen en andere retaildiensten. Na het voltooien van deze cursus begrijpt de cursist:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eWat het retailmanagementteam is en hoe het werkt.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe details van elk van de producten en diensten die de organisatie aanbiedt.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe u klanten efficiënte service kunt bieden.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul style=\"padding: 0px; margin: 0px 0px 15px 20px; color: #686868; font-family: lora, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusonderwerpen\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. Het retailmanagementteam:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp maakt de cursist bekend met het retailmanagementteam door een kort overzicht te geven van belangrijke functies, zoals president\/CEO, vicepresidenten, penningmeester\/CFO en compliance officer.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. De afdeling retailkrediet:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp maakt de cursist bekend met de afdeling retailkrediet en de functies die eronder vallen, zoals kredietmanager, kredietbeheerder en kredietverwerker.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. Filialen:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp maakt de cursist bekend met de functies die het filiaalteam van de financiële instelling vormen, waaronder filiaalmanager, klantenservicemedewerker en bankmedewerker.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. Managementondersteuning:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp maakt de cursist bekend met de rollen en verantwoordelijkheden van het managementondersteuningsteam, dat bestaat uit risicobeheer, human resources, inkoop en administratieve ondersteuning.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. Accountdiensten:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp maakt de cursist bekend met de rol van accountdiensten bij de financiële instelling en de afdelingen die eronder vallen, waaronder accountvergelijking en fraudepreventie.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. Kluisdiensten:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp maakt de cursist bekend met de afdeling kluisdiensten, die stortingen verwerkt, en de functies die eronder vallen, zoals de manager van de geldkluis en de medewerker voor munten en valuta.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. Overzicht van retailproducten:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp geeft de cursist een overzicht van de manieren waarop klanten stortingen kunnen doen, naast veelvoorkomende producten en diensten, zoals betaal- en spaarrekeningen, IRA's en verschillende soorten leningen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. Spaarrekeningen:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp richt zich op spaarrekeningen door de verschillende soorten te beschrijven die door de financiële instelling worden aangeboden, zoals basisspaarrekeningen of Money Market Accounts, en hoe deze rekeningen functioneren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. Betaalrekeningen:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp bespreekt betaalrekeningen en identificeert de verschillende soorten die voor klanten beschikbaar zijn\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT10. IRA's:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp gaat dieper in op individuele pensioenrekeningen, inclusief hun kenmerken en voordelen, en de verschillende soorten die voor klanten beschikbaar zijn.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT11. Krediet:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp richt zich op het definiëren van krediet voor de cursist en hem\/haar bekendmaken met de verschillende leningrekeningen die door de financiële instelling worden aangeboden, waaronder hypotheken en leningen op basis van eigen vermogen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT12. Trustdiensten:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp biedt een overzicht van de trustdiensten die door veel financiële instellingen worden aangeboden, waaronder persoonlijke trustdiensten, vermogensbeheerdiensten, aandelen- en vermogensdiensten en meer.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT13. Zakelijke rekeningen:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp maakt de cursist bekend met de verschillende diensten en rekeningen die door de financiële instelling voor bedrijven worden aangeboden, waaronder lockboxdiensten, Automated Clearing Houses (ACH's) en loonadministratiediensten voor werknemers.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT14. Aanvullende retaildiensten:\u003c\/strong\u003e Dit onderwerp behandelt de aanvullende producten en diensten die het retailteam van de financiële instelling aanbiedt, waaronder overschrijdingsbescherming, debet- en ATM-kaarten en automatische incasso, onder andere.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBankieren \u0026amp; Financiën\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/the-operations-team-products-and-services\"\u003eDe producten en diensten van het Operations Team\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursuspad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBankieren \u0026amp; Financiën\u003c\/a\u003e \u0026gt; De producten en diensten van het Retail Team\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBankieren \u0026amp; Financiën\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 60)","offer_id":40950859071666,"sku":"BA-221","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 50 per stuk)","offer_id":59260492415324,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 40 per stuk)","offer_id":59260492448092,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-221TheRetailTeamProductsandServicesCOVER.png?v=1633390627","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/nl\/products\/the-retail-team-products-and-services","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}