{"title":"Verkoop \u0026 Marketing","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; Sales \u0026amp; Marketing\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eOntwikkel praktische verkoop- en marketingvaardigheden die bedrijven helpen klanten te vinden, te binnen te halen en te behouden. Deze collectie omvat acquisitie, leadgeneratie, communicatie, klantrelaties, marketingtechnieken en commerciële effectiviteit.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDe cursussen zijn geschikt voor verkopers, marketeers, mkb-ondernemers en professionals die bijdragen aan bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eBegin hier:\u003c\/strong\u003e bouw een basis op in verkoop of marketing en kies vervolgens gespecialiseerde cursussen in acquisitie, leadgeneratie, klantcommunicatie en campagneactiviteiten.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eOntdek de eBSI SME Academy\u003c\/a\u003e voor trainingen op het gebied van management, klantenservice en bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003ePraktische vaardigheden ontwikkelen in Sales \u0026amp; Marketing\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eVoor mkb-bedrijven zijn verkoop en marketing nauw met elkaar verbonden, omdat beperkte middelen vereisen dat commerciële activiteiten gefocust, meetbaar en afgestemd op klantbehoeften zijn. Acquisitie, leadgeneratie, communicatie, klantrelaties en promotieactiviteiten dragen allemaal bij aan hetzelfde doel: het creëren van duurzame inkomsten.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDeze collectie biedt praktische training voor verkopers, marketeers, ondernemers en professionals die betrokken zijn bij bedrijfsgroei. De cursussen helpen cursisten zowel hun klantgerichte vaardigheden als het onderliggende commerciële proces te versterken, van het vinden van prospects en het communiceren van waarde tot het opbouwen van relaties en het verbeteren van marketingeffectiviteit. De nadruk ligt op technieken die in echte organisaties kunnen worden toegepast, in plaats van op abstracte theorie.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGerelateerd leren:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eLoopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/nl\/collections\/management-leadership\"\u003eManagement \u0026amp; Leiderschap\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/nl\/collections\/workplace-essentials\"\u003eEssentiële vaardigheden voor op het werk\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003eHoe u deze collectie kunt gebruiken\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eMkb-bedrijven kunnen deze collectie gebruiken voor individuele nascholing, inwerkverlening, bijscholing of rolgerichte ontwikkeling. Cursisten kunnen beginnen met de vaardigheden die het meest relevant zijn voor hun huidige verantwoordelijkheden en vervolgens overgaan naar aanvullende gebieden naarmate hun rol zich uitbreidt. Omdat kleinere organisaties vaak van werknemers vragen om in meerdere functies te werken, kan het combineren van gespecialiseerde cursussen met gerelateerde onderwerpen op het gebied van werk, management en professionele ontwikkeling leiden tot een meer uitgebalanceerd vaardigheidsprofiel en medewerkers helpen het geleerde effectiever toe te passen in alledaagse bedrijfssituaties.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"servant-leadership","title":"Dienend leiderschap","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKopen voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeid door mensen te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te delen en sterkere teams op te bouwen.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLeiderschap gaat niet alleen over het aansturen van werk. Managers moeten ook de omstandigheden creëren waarin mensen kunnen bijdragen, zich kunnen ontwikkelen en meer verantwoordelijkheid kunnen nemen voor resultaten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eServant Leadership\u003c\/strong\u003e is een praktische online CPD-cursus voor managers, toezichthouders, teamleiders en aspirant-leiders die de manier waarop ze anderen ondersteunen, motiveren en ontwikkelen willen versterken. De cursus onderzoekt hoe principes van servant leadership de communicatie, delegatie, mentoring en teamontwikkeling kunnen verbeteren zonder de organisatiedoelen uit het oog te verliezen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWelk probleem helpt deze cursus op te lossen?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eManagers kunnen gemakkelijk de persoon worden die elke beslissing neemt, elk probleem oplost en te veel van de werkdruk van het team op zich neemt. Na verloop van tijd kan dat de ontwikkeling van medewerkers beperken en de manager minder tijd laten voor waardevol leiderschapswerk.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDeze cursus helpt u een duurzamere aanpak te ontwikkelen: effectief luisteren, verantwoordelijkheid delen, doelgericht delegeren, de groei van medewerkers ondersteunen en een omgeving creëren waarin teamleden meer bekwaam en zelfverzekerd kunnen worden.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u na afloop kunt\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe principes en het doel van servant leadership uitleggen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerkennen wanneer verschillende leiderschapsbenaderingen passend zijn.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerantwoordelijkheid delegeren terwijl u voldoende toezicht houdt.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuisteren, empathie en overtuigingskracht effectiever inzetten als leiderschapstools.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVeelvoorkomende barrières identificeren die managers verhinderen om anderen te ontwikkelen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDuidelijkere teamdoelen formuleren en betere communicatie stimuleren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMedewerkers op een meer gestructureerde manier motiveren en begeleiden.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ontwikkeling van toekomstige leiders binnen de organisatie ondersteunen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZelfreflectie gebruiken om uw eigen leiderschapssterke punten en ontwikkelingsbehoeften te identificeren.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDeze cursus is bijzonder geschikt voor:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eNieuwe en ervaren managers.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToezichthouders en teamleiders.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMKB-eigenaren die verantwoordelijk zijn voor het management van personeel.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProject- en afdelingsleiders.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProfessionals die zich voorbereiden op hun eerste managementrol.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIedereen die verantwoordelijk is voor het coachen, begeleiden of ontwikkelen van collega's.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCPD-erkenning:\u003c\/strong\u003e 2 CPD-punten.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online leren op eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLeermethode:\u003c\/strong\u003e praktische uitleg, casestudies en toetsvragen gedurende de cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLicentieopties:\u003c\/strong\u003e Individuele licentie, 5 licenties of 10 licenties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eHoe de cursus werkt\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDe cursus combineert gestructureerde uitleg met praktische leiderschapssituaties, casestudies en toetsvragen. In plaats van servant leadership als een abstract managementconcept te behandelen, richt het programma zich op gedragingen die u kunt toepassen bij het delegeren, motiveren, begeleiden en ontwikkelen van een team.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDe productgalerij bevat screenshots van de cursus, zodat u de leeromgeving kunt bekijken voordat u u inschrijft.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u gaat bestuderen\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Wat is servant leadership?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe wens om te dienen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWeten wanneer u macht deelt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAnderen vooropstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMedewerkers helpen groeien\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Leiderschapspraktijken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDemocratische leiderschapsstijl\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLaissez-faire-stijl\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeiden door voorbeeld te geven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePad-doeltheorie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Macht delen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEmpathisch zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeren delegeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHun succes is uw succes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWeten wanneer u moet ingrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Kenmerken van een servant leader\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLuistervaardigheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOvertuigingskracht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKansen herkennen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContact maken met medewerkers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Barrières voor servant leadership\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eOvermatige kritiek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAlles zelf doen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOp de zijlijn blijven zitten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTe veel van medewerkers eisen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Een teamgemeenschap opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe behoeften van de groep identificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe vaardigheden van leden aanvullen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGroepsdoelen formuleren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCommunicatie stimuleren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Een motivator zijn\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eUitdagingen bieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMiddelen verstrekken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInput van medewerkers vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrikkels bieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Een mentor zijn\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelen vaststellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWeten wanneer u moet prijzen of bekritiseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen ondersteunende omgeving creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen open-deurenbeleid voeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Toekomstige leiders trainen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegeleiding en advies bieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHun vaardigheden identificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMethoden voor feedback\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLangetermijndoelen vaststellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Zelfreflectie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEen dagboek bijhouden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw sterke en zwakke punten identificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw behoeften identificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw eigen doelen formuleren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToetsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eOntwikkel een leiderschapsstijl die bekwaamheid opbouwt\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eServant leadership betekent niet dat u moeilijke beslissingen moet vermijden of verantwoordelijkheid hoeft af te staan. Het gaat erom leiderschapsautoriteit te gebruiken om sterkere mensen, duidelijkere verantwoordelijkheden en een meer bekwaam team te creëren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKies de licentieoptie die bij u of uw organisatie past en schrijf u vandaag nog in voor Servant Leadership.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-academie\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Servant Leadership\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-academie\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14342647644223,"sku":"SSLU095","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260615721308,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260615754076,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Screen1a.png?v=1590012038"},{"product_id":"presentation-skills","title":"Presentatievaardigheden","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon toegang te geven. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in presentatietechnieken.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eVeel onderzoeken hebben aangetoond dat spreken in het openbaar voor de meeste mensen de grootste angst is, nog boven vliegen, slangen, insecten en zelfs de dood. Ironisch genoeg is het ook een van de vaardigheden die iemands carrière kunnen maken of breken. Deelnemers krijgen een sterke set vaardigheden die hun huidige presentatievaardigheden zullen aanvullen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in Presentatietechnieken worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in één oogopslag\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eVeel onderzoeken hebben aangetoond dat spreken in het openbaar voor de meeste mensen de grootste angst is, nog boven vliegen, slangen, insecten en zelfs de dood. Ironisch genoeg is het ook een van de vaardigheden die iemands carrière kunnen maken of breken. Deelnemers krijgen een sterke set vaardigheden die hun huidige presentatievaardigheden zullen aanvullen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDe cursus Presentatietechnieken geeft deelnemers presentatievaardigheden die spreken in het openbaar minder beangstigend en leuker maken. Deze cursus bevat onderwerpen waar deelnemers naar uit kunnen kijken, waaronder: een overtuigend programma opstellen, verschillende soorten visuele hulpmiddelen gebruiken en het publiek betrekken.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Het programma opstellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen behoeftenanalyse uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe basisopzet schrijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnderzoeken, schrijven en bewerken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Uw presentatiemethoden kiezen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBasisprincipes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeavanceerde methoden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasiscriteria om te overwegen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Verbale communicatievaardigheden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLuisteren en horen: ze zijn niet hetzelfde\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVragen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKrachtig communiceren\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Non-verbale communicatievaardigheden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLichaamstaal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet gaat niet om wat u zegt, maar om hoe u het zegt\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Zenuwen overwinnen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMentale voorbereiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFysieke ontspanningstechnieken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Fantastische flipoverbladen maken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBenodigdheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe voordelen van vooraf schrijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKleuren op de juiste manier gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen plan B opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Overtuigende PowerPoint-presentaties maken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBenodigdheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTips en trucs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen plan B opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Wauw ze met het whiteboard\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eTraditionele en elektronische whiteboards\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBenodigdheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKleuren op de juiste manier gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen plan B opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Levendige video's en geweldig geluid\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBenodigdheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTips en trucs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen plan B opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Het naar een hoger niveau tillen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eZe een beetje laten lachen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDiscussie stimuleren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOmgaan met vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Presentatietechnieken\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14351858991167,"sku":"SSLU087","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260619161948,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260619194716,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU087-Presentation-Skills---Part-1-1aaa.png?v=1590011998"},{"product_id":"media-and-public-relations","title":"Media en Publieksrelaties","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van media en public relations.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eIn deze cursus krijgen cursisten de kennis die ze nodig hebben om hun imago en waarde effectief te beheren door middel van het opbouwen van solide netwerken via strategische communicatieplanning. Effectief netwerken is essentieel voor de dagelijkse bedrijfsvoering of voor momenten waarop u actief op zoek bent naar carrièremogelijkheden. Deze cursus is ontworpen om praktische en toepasbare hulpmiddelen aan te bieden die uw cursisten een vaardighedenpakket geven in...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen op het gebied van media en public relations.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op de werkvloer kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e zelfgestuurd online leren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eIn deze cursus krijgen cursisten de kennis die ze nodig hebben om hun imago en waarde effectief te beheren door middel van het opbouwen van solide netwerken via strategische communicatieplanning. Effectief netwerken is essentieel voor de dagelijkse bedrijfsvoering of voor momenten waarop u actief op zoek bent naar carrièremogelijkheden. Deze cursus is ontworpen om praktische en toepasbare hulpmiddelen aan te bieden die uw cursisten een vaardighedenpakket geven in de omgang met de media en het publiek.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMedia en public relations is de meest succesvolle methode om uw waarde over te brengen op uw omgeving. Bovendien stelt u met goede netwerkvaardigheden u in staat om gebruik te maken van de relaties die u al heeft en uw netwerk uit te breiden. Hoe groter het bereik, hoe meer mensen u kennen en u kansen bieden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Netwerken voor succes (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen effectieve introductie maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen uitstekende eerste indruk maken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Netwerken voor succes (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZenuwen tot een minimum beperken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVisitekaartjes effectief gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNamen onthouden\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: De kennismaking\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet proces in drie stappen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe vier niveaus van gesprek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus (I)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus (II)\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Kleden voor succes\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe betekenis van kleuren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVeelvoorkomende kledingvoorschriften interpreteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeslissen wat u gaat dragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Schrijven\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZakelijke brieven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorstellen schrijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRapporten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUitvoerende samenvattingen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Doelen stellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelen begrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSMART-doelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAnderen helpen met het stellen van doelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Mediarelaties\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTelevisie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrintmedia\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnline aanwezigheid, blogs \u0026amp; internet\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Problemen en crisiscommunicatieplanning\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet dreigende crisisonderdeel inschatten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFeedback en inzichten verstrekken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe informatie wordt verspreid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet algehele effect monitoren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Sociale media (de PR-gereedschapskist)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBlogs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWikis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePodcasts\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale bladwijzers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRSS-feeds\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Interne communicatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerbale communicatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVaardigheden voor non-verbale communicatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eE-mailvoorschriften\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnderhandelingsvaardigheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen indruk maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Media en public relations\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14352722001983,"sku":"SSLU071","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260619293020,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260619325788,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU071-Media-and-Public-Relations---Part-1-1.png?v=1590011934"},{"product_id":"top-10-sales-secrets","title":"Top 10 verkoopgeheimen","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKopen voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen met Top 10 Sales Secrets.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eNiemand wordt geboren als verkoper. Niemand heeft een bijzonder talent waardoor klanten producten\/diensten kopen. Iedereen kan echter leren hoe hij succesvol kan verkopen. Door te leren communiceren met klanten, prospectlijsten op te stellen en met autoriteit de diensten van het bedrijf te verkopen, kan iedereen een succesvolle verkoper worden.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in Top 10 Sales Secrets worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNiemand wordt geboren als verkoper. Niemand heeft een bijzonder talent waardoor klanten producten\/diensten kopen. Iedereen kan echter leren hoe hij succesvol kan verkopen. Door te leren communiceren met klanten, prospectlijsten op te stellen en met autoriteit de diensten van het bedrijf te verkopen, kan iedereen een succesvolle verkoper worden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMet onze cursus Top 10 Sales Secrets ontdekken deelnemers de details van hoe ze de eigenschappen kunnen ontwikkelen die hen succesvolle verkopers maken en hoe ze positieve, langdurige relaties met hun klanten kunnen opbouwen!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Effectieve eigenschappen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOvertuigingskracht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEmotionele intelligentie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProblemen oplossen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfsluiten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Klanten kennen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOnderzoek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantwaarden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantbehoeften\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBehoeften voorzien\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Product\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw product kennen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeloven in het bedrijf\/product\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEnthousiast zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet product koppelen aan de waarden van de klant\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Prospects\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eProspecten beoordelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTijd versus kosten van het benaderen van prospects\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProspecten loslaten die nergens toe leiden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFocus op positieve prospects\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Autoriteit\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eExpertise ontwikkelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw concurrenten kennen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoorlopende educatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantproblemen oplossen met autoriteit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Vertrouwen opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eReferenties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransparant zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAuthentiek zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet standpunt van de klant innemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Relaties\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eActief luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVaak communiceren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeloningen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNieuwe relaties opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Communicatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereid zijn, niet een script volgen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHumor gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJezelf zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBedanken en belonen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Zelfmotivatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWaarde uw werk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrestaties belonen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFocus op succes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNiet uitstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Doelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSMART-doelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelen op lange termijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelen op korte termijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBijhouden en aanpassen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/sales-fundamentals\"\u003eVerkoopfundamentals\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-academie\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Top 10 Sales Secrets\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-academie\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359433642047,"sku":"SSLU108","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260629287260,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260629320028,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU108_Top_10_Sales_Secrets_1.png?v=1590012077"},{"product_id":"telephone-etiquette","title":"Telefoonetiquette","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van telefoonetiquette.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eGoede telefoonetiquette is een zeer waardevolle vaardigheid voor elke medewerker, en onze cursus Telefoonetiquette helpt deze vaardigheden te ontwikkelen. Deze cursus helpt cursisten hun telefoonvaardigheden te verbeteren, waardoor ze zelfverzekerder worden, de verkoop toeneemt, nieuwe klanten worden gewonnen en de huidige klantenkring behouden blijft. Een zelfverzekerdere medewerker is ook een gelukkiger medewerker, en gelukkigere medewerkers zullen...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u verder te helpen dan alleen definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in Telefoonetiquette worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eGoede telefoonetiquette is een zeer waardevolle vaardigheid voor elke medewerker, en onze cursus Telefoonetiquette helpt deze vaardigheden te ontwikkelen. Deze cursus helpt cursisten hun telefoonvaardigheden te verbeteren, waardoor ze zelfverzekerder worden, de verkoop toeneemt, nieuwe klanten worden gewonnen en de huidige klantenkring behouden blijft. Een zelfverzekerdere medewerker is ook een gelukkiger medewerker, en gelukkigere medewerkers zullen gelukkigere klanten opleveren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eVia onze cursus Telefoonetiquette leren cursisten de vaardigheden om de productiviteit te verhogen en de prestaties te verbeteren. Dit zal een positieve omgeving creëren in uw hele bedrijf en invloed uitoefenen op de organisatie als geheel. Het herkennen van de verschillende vaardigheden die bij inkomende en uitgaande gesprekken worden gebruikt, samen met kennis over hoe u met onbeleefde of boze beller omgaat, maakt deze cursus een uitstekende investering.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methodiek voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Aspecten van telefoonetiquette\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eFormulering\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToon van stem\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDuidelijk spreken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuisteren naar de beller\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Het juiste taalgebruik aan de telefoon\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAlstublieft en dank u wel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGebruik geen straattaal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVermijd het gebruik van de term “u”\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBenadruk wat u kunt doen, niet wat u niet kunt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Telefoonverstoringen uitschakelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVermijd eten of drinken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMinimaliseer multitasken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerwijder afleidingen op kantoor\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLaat anderen u niet onderbreken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Inkomende gesprekken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVermijd lange begroetingsberichten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStel uzelf voor\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFocus op hun behoeften\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWees geduldig\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Uitgaande gesprekken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWees voorbereid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificeer uzelf en uw bedrijf\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeef de reden van het gesprek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoud informatie van beller privé\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Omgaan met onbeleefde of boze beller\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBlijf kalm\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuister naar de behoeften\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnderbreek nooit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificeer wat u voor hen kunt doen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Omgaan met interne gesprekken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGesprekken doorverbinden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBellers in de wacht zetten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBerichten noteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet gesprek beëindigen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Omgaan met voicemailberichten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eZorg dat de voicemail een geschikte begroeting heeft\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeantwoord belangrijke berichten direct\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZorg dat berichten bij de juiste persoon terechtkomen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWanneer u een bericht achterlaat voor anderen...\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Methoden voor het trainen van medewerkers\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGroepstraining\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIndividuele training\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTraining door collega's\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMeelopen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Slechte telefoonetiquette corrigeren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGesprekken filteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMedewerkersbeoordelingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMonitoring door collega's\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlanttevredenheidsonderzoeken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Telefoonetiquette\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359715577919,"sku":"SSLU105","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260629483868,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260629516636,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU105_Telephone_Etiquette_1.png?v=1590012070"},{"product_id":"sales-fundamentals","title":"Basisprincipes van verkoop","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKopen voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in de basisprincipes van verkoop.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eHoewel de definitie van een verkoop eenvoudig genoeg is, kan het proces om iemand een koper te maken erg complex zijn. Het vereist dat u iemand met een potentiële interesse ervan overtuigt dat het de moeite waard is om die interesse concreet te maken – iets dat het uitgeven van een deel van zijn hardverdiende geld rechtvaardigt.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in de basisprincipes van verkoop worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op de werkvloer kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eHoewel de definitie van een verkoop eenvoudig genoeg is, kan het proces om iemand een koper te maken erg complex zijn. Het vereist dat u iemand met een potentiële interesse ervan overtuigt dat het de moeite waard is om die interesse concreet te maken – iets dat het uitgeven van een deel van zijn hardverdiende geld rechtvaardigt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDe cursus Basisprincipes van Verkoop biedt deelnemers een basisverkoopproces en enkele basissalestechnieken die ze kunnen gebruiken om de deal te sluiten, ongeacht de omvang van de verkoop. Deelnemers worden zelfverzekerder, leren omgaan met bezwaren en hoe ze een uitstekende afsluitende verkoop kunnen maken.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methodiek voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: De verkoopgesprekken begrijpen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten verkoop\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVeelvoorkomende verkoopbenaderingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGlossarium met veelvoorkomende termen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Voorbereiden op het telefoontje\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw contactpersoon identificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen behoefteanalyse uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePotentiële oplossingen creëren\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Creatieve openingszinnen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen eenvoudige opening voor warme acquisitie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKoude acquisitie opwarmen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe verwijzing als opening gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Uw verkoopverhaal presenteren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKenmerken en voordelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw unieke verkooppositie schetsen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe brandende vraag waar elke klant antwoord op wil\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Omgaan met bezwaren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVeelvoorkomende soorten bezwaren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasisstrategieën\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeavanceerde strategieën\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: De deal sluiten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijpen wanneer het tijd is om de verkoop af te ronden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKrachtige afsluitende verkooptechnieken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBelangrijke aandachtspunten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Opvolging\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBedankbriefjes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantenproblemen oplossen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContact houden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Doelen stellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet belang van verkoopdoelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSMART-doelen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Uw gegevens beheren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen systeem kiezen dat bij u past\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComputergestuurde systemen gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHandmatige systemen gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Een prospectenbord gebruiken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe indeling van een prospectenbord\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw prospectenbord gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen dag uit het leven van uw bord\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw ontwikkeling\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/top-10-sales-secrets\"\u003eTop 10 verkoopgeheimen\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Basisprincipes van verkoop\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359799726143,"sku":"SSLU094","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260630204764,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260630237532,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU94_Sales_Fundamentals_1.png?v=1590012028"},{"product_id":"prospecting-and-lead-generation","title":"Prospectie en leadgeneratie","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van acquisitie en leadgeneratie.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eAcquisitie en leadgeneratie is de methode om contacten te leggen die kunnen leiden tot een verkoop of ander veelbelovend resultaat. Leads kunnen uit verschillende bronnen of activiteiten voortkomen, bijvoorbeeld via het internet, door persoonlijke verwijzingen, door telefoontjes van telemarketeers, door advertenties, evenementen en de aankoop van lijsten met potentiële klanten. Deze en andere activiteiten kunnen gemakkelijker worden beheerd met...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in Acquisitie en Leadgeneratie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in één oogopslag\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eAcquisitie en leadgeneratie is de methode om contacten te leggen die kunnen leiden tot een verkoop of ander veelbelovend resultaat. Leads kunnen uit verschillende bronnen of activiteiten voortkomen, bijvoorbeeld via het internet, door persoonlijke verwijzingen, door telefoontjes van telemarketeers, door advertenties, evenementen en de aankoop van lijsten met potentiële klanten. Deze en andere activiteiten kunnen gemakkelijker worden beheerd met deze geweldige cursus.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMet onze cursus Acquisitie en Leadgeneratie zullen deelnemers beginnen te zien hoe belangrijk het is om een kernset van verkoopvaardigheden te ontwikkelen. Door de manier waarop mensen met elkaar omgaan te beheren en te bekijken en dingen in een nieuw licht te zien, zullen uw deelnemers hun verkoopstrategie op bijna elk vlak verbeteren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet afronden van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling hanteren.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Acquisitie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMaak het een prioriteit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificeer uw ideale prospect\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKies acquisitiemethoden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMaak er een gewoonte van\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Traditionele marketingmethoden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKoud bellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDirecte post\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeurzen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNetwerken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Nieuwe marketingmethoden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale netwerken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZoekmachinemarketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eE-maillering\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDisplayadvertenties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Nieuwe leads genereren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWord een merk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWebinars\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBlogs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWervende video\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Vermijd veelgemaakte fouten bij leadgeneratie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKanalen beperken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen waarde bieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen verbinding maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet niet proberen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Prospects informeren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eContentcreatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUiteenlopen van de concurrentie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoldoen aan klantbehoeften\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAltijd aan beloften voldoen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: De salespipeline\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eContact\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOntmoeting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorstel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSluiten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Opvolgende communicatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKen uw leads\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReageer snel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWeet hoe u moet reageren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlan toekomstige afspraken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Activiteit bijhouden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGebruik de juiste hulpmiddelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordeel uw advertentiebronnen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeg informatie over leads vast\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordeel de ROI\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Klanten creëren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRelaties ontwikkelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOprechte interesse tonen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProfessioneel zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBetrouwbaarheid en integriteit tonen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Acquisitie en leadgeneratie\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359818076223,"sku":"SSLU090","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260630597980,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260630630748,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU90_Prospecting_and_Lead_Generation_1.png?v=1590012014"},{"product_id":"proposal-writing","title":"Voorstel schrijven","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKopen voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in het schrijven van voorstellen.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEen goed voorstel schetst niet alleen welk product of welke dienst u wilt creëren of leveren. Het doet dit op een manier waarop de lezer het gevoel krijgt dat het de enige logische keuze is. Deelnemers zullen het proces van het schrijven van voorstellen verkennen, inclusief de meest voorkomende soorten voorstellen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp tot praktische, gestructureerde leerstof die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. Het is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de ideeën, hulpmiddelen en beslissingen die in de cursus worden behandeld, samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in het schrijven van voorstellen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën van de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in één oogopslag\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e zelfgestuurd online leren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eEen goed voorstel schetst niet alleen welk product of welke dienst u wilt creëren of leveren. Het doet dit op een manier waarop de lezer het gevoel krijgt dat het de enige logische keuze is. Deelnemers zullen het proces van het schrijven van voorstellen verkennen, inclusief de meest voorkomende soorten voorstellen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDe cursus Voorstellen Schrijven zal deelnemers door elke stap van het proces van het schrijven van voorstellen nemen, van het begrijpen waarom ze een voorstel schrijven; tot het verzamelen van informatie; tot het schrijven en corrigeren; tot het creëren van het uiteindelijke, professionele product.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus zal 2 CPD-punten opleveren voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze soort personeelsontwikkelingsmethodologie toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Eén: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Twee: Voorstellen Begrijpen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is een voorstel?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet proces van het schrijven van voorstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten voorstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOver aanvragen voor voorstellen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Drie: Het schrijfproces van het voorstel beginnen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw doel en uw publiek identificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen behoefteanalyse uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe doelstelling schrijven\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vier: Een opzet voorbereiden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen algemeen formaat\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSpeciale secties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen raamwerk creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInzoomen op details\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vijf: Feiten vinden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBronnen identificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet internet als bron gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw informatie organiseren\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zes: Schrijfvaardigheid (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSpelling en grammatica\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWerken met woorden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZinnen construeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOvertuigend schrijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeheersing van toon\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zeven: Schrijfvaardigheid (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAlinea's creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSterke overgangen creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpbouwen naar conclusies\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Acht: Het voorstel schrijven\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe beoordelaar informeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe concurrentie in de schaduw zetten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIllustraties gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Negen: Controle op leesbaarheid\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eControle op helderheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSchrijven voor uw publiek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe leesbaarheidsindex gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Tien: Corrigeren en redigeren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCorrigeren als een pro\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRedigietechnieken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFeiten controleren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kracht van peerreview\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Elf: De laatste hand leggen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOnze beste tips voor opmaak\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen professionele uitstraling en beleving bereiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet uiteindelijke pakket creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursuspad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Voorstellen Schrijven\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359822663743,"sku":"SSLU089","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260630729052,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260630761820,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU89_Proposal_Writing_1.png?v=1590012013"},{"product_id":"marketing-basics","title":"Marketingbasis","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Marketing Basics.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eMarketing is een essentieel element voor elk bedrijf. Het kan datje ene ontbrekende puzzelstukje is, en wanneer het op zijn plek valt, wordt het grote geheel zichtbaar. Uw cursisten krijgen een introductie in marketing en de voordelen ervan. Als u uw bedrijf niet promoot, zult u niet groeien, en als u niet groeit, zult u niet slagen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in Marketing Basics worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMarketing is een essentieel element voor elk bedrijf. Het kan datje ene ontbrekende puzzelstukje is, en wanneer het op zijn plek valt, wordt het grote geheel zichtbaar. Uw cursisten krijgen een introductie in marketing en de voordelen ervan. Als u uw bedrijf niet promoot, zult u niet groeien, en als u niet groeit, zult u niet slagen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMarketing Basics biedt uw cursisten de basiskennis en geeft hen de mogelijkheid om uw bedrijf op te bouwen en te laten groeien. Marketing is de afgelopen tijd sterk veranderd en een nieuw perspectief zal uw cursisten de benodigde informatie geven om hen te helpen bij hun marketingbeslissingen. Wat uw product of dienst ook is, uw bedrijf zal profiteren van een beter begrip van marketing.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling hanteren.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan\u003e• Krijg 2 jaar toegang tot de cursus in zijn volledige vorm, inclusief:\u003cbr\u003e• Toegang tot aanvullend cursusmateriaal.\u003cbr\u003e• Toegang tot de cursusbeoordeling die leidt tot een CPD-gecertificeerd certificaat van voltooiing.\u003cbr\u003e• Toegang tot onze faculteit via onze discussieforums voor verduidelijkingen.\u003cbr\u003e• Ondersteuning van ons studentensupportteam.\u003cbr\u003e• Netwerken met alle alumni, afgestudeerden en faculteitsleden via onze diverse sociale mediakanalen.\u003cbr\u003e• Speciale alumni-kortingen op toekomstige cursussen.\u003cbr\u003e• U sluit aan bij een wereldwijde zakelijke Community of Practice!\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eCursusoverzicht\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Eerste stappen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Wat is marketing?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is een markt?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing is niet verkopen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijpen van klantbehoeften\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw product of dienst definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Veelvoorkomende marketingvormen (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDirect marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActieve marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInbound marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOutbound marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Veelvoorkomende marketingvormen (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGuerrillamarketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eB2B-marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eB2C-marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePromotionele marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: De marketingmix\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eProduct\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrijs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePromotie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlaats\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Op de juiste manier communiceren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe marketingpitch\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerkoop waarde, geen prijs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeuk en vermakelijk is krachtig\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe juiste media kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Communicatie met klanten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGeef uw klanten een stem\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet gaat niet om u, maar om hen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElke interactie telt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeantwoord vragen eerlijk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Marketingdoelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMerkwisseling\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerhaalaankopen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMerkloyaliteit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInformeren en educeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: De marketingtrechter\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBewustwording\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInteresse\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerlangen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Marketingfouten (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale media niet serieus nemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen USP hebben\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInterculturele en internationale vertalingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen relatie opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Marketingfouten (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen plan hebben\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOp iedereen mikken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen resultaten bijhouden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNiet naar uw klanten luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Marketing Basics\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359825383487,"sku":"SSLU069","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260630794588,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260630827356,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU069_Marketing_Basics_1.png?v=1590011930"},{"product_id":"overcoming-sales-objections","title":"Omgaan met verkoopbezwaren","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen bij het omgaan met verkoopbezwaren.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEen verkoopbezwaar ervaren kan ontmoedigend zijn. In deze cursus leren uw cursisten hoe ze het bezwaar kunnen wegnemen en doorzetten om de verkoop te sluiten. Zelfs de beste diensten of producten kunnen worden afgewezen, en leren hoe u deze afwijzingen kunt overwinnen, is van groot belang. Het omgaan met verkoopbezwaren is een essentieel onderdeel van het verkoopproces, omdat het een geheel nieuwe reeks...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen bij elkaar passen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in Overcoming Sales Objections.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op de werkvloer kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eEen verkoopbezwaar ervaren kan ontmoedigend zijn. In deze cursus leren uw cursisten hoe ze het bezwaar kunnen wegnemen en doorzetten om de verkoop te sluiten. Zelfs de beste diensten of producten kunnen worden afgewezen, en leren hoe u deze afwijzingen kunt overwinnen, is van groot belang.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cu\u003eOvercoming Sales Objections\u003c\/u\u003e\u003cspan\u003e is een essentieel onderdeel van het verkoopproces, omdat het een geheel nieuwe reeks kansen biedt. Het levert nieuwe verkopen op en zorgt voor een voortdurende relatie met nieuwe klanten. Bezwaren zullen altijd voorkomen, ongeacht welk product of welke dienst wordt verkocht of gepresenteerd.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e vereisten binnen organisaties die deze methodiek voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Drie belangrijke factoren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eScepsis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMisverstand\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUitstelgedrag\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Bezwaren als kansen zien\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet bezwaar omzetten in een vraag\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet bezwaar omzetten in een reden om te kopen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Tot de kern komen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe juiste vragen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVeelvoorkomende bezwaren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasisstrategieën\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Een overeenstemming vinden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKenmerken en voordelen uiteenzetten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw unieke verkooppositie bepalen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet bezwaar erkennen om de verkoop te sluiten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: De klant zijn eigen bezwaar laten beantwoorden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet probleem begrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet onweerlegbaar maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Bezwaren ontkrachten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVeelvoorkomende bezwaren eerst zelf benoemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe werking van bezwaren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Onuitgesproken bezwaren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe u de 'echte reden' achterhaalt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe bezwaren van de klant naar boven halen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: De vijf stappen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eZe verwachten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZe verwelkomen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZe bevestigen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVolledige antwoorden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompenserende voordelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Do's en don'ts\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDo's\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDon'ts\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: De deal sluiten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijpen wanneer het tijd is om te sluiten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKrachtige sluittechnieken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kracht van geruststelling\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBelangrijke aandachtspunten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/in-person-sales\"\u003ePersoonlijke verkoop\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Overcoming Sales Objections\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen over \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359868473407,"sku":"SSLU083","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260631384412,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260631417180,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU083_Overcoming_Sales_Objections_1.png?v=1590011978"},{"product_id":"multi-level-marketing","title":"Meerlaags marketing","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van Multi-Level Marketing.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eMulti-level marketing, ook wel MLM genoemd, is een marketingstrategie voor bedrijven die veel organisaties gebruiken om huidige vertegenwoordigers te motiveren tot presteren en tegelijkertijd het team te laten groeien door nieuwe vertegenwoordigers te werven en op te leiden. Deze marketingtactiek helpt de verkoopkracht van het bedrijf niet alleen te vergroten door de verkoop van de hoofdevertegenwoordiger, maar ook door de verkoop en winst van de geworven vertegenwoordigers.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u de kennis kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u verder te helpen dan alleen definities en te laten begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen van Multi-Level Marketing.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online leren op eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMulti-level marketing, ook wel MLM genoemd, is een marketingstrategie voor bedrijven die veel organisaties gebruiken om huidige vertegenwoordigers te motiveren tot presteren en tegelijkertijd het team te laten groeien door nieuwe vertegenwoordigers te werven en op te leiden. Deze marketingtactiek helpt de verkoopkracht van het bedrijf niet alleen te vergroten door de verkoop van de hoofdevertegenwoordiger, maar ook door de verkoop en winst van de geworven vertegenwoordigers.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMet onze cursus Multi-Level Marketing ontdekken deelnemers de details van hoe multi-level marketing werkt en hoe u effectief vertegenwoordigers kunt werven. Voor veel bedrijven kan dit een waardevol hulpmiddel blijken te zijn, niet alleen om omzet te genereren, maar ook om hun marketing- en netwerkverbindingen uit te bouwen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Hoe werkt Multi-Level Marketing\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eNetwerkmarketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnafhankelijke vertegenwoordigers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCommissiebasis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVertegenwoordigers werven nieuwe vertegenwoordigers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Een contactlijst opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijke netwerken benutten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWarme lijsten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInternetleads genereren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeadlijsten kopen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Nieuwe vertegenwoordigers werven (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijke en professionele netwerken benutten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTevreden klanten werven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMensen werven die flexibiliteit op het werk zoeken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe voordelen van een vertegenwoordiger benadrukken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Nieuwe vertegenwoordigers werven (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUitnodiging voor een marketingpresentatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe presentatie op de voordelen richten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSuccesverhalen laten zien\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerschillende presentatiemiddelen aanbieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: MLM-vertegenwoordigers trainen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSponsoring\/mentoring\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTraining in marketing aanbieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTraining in werving aanbieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEthiekcursus aanbieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Sponsoring\/mentoring\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eNieuwe vertegenwoordigers aan mentoren koppelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoordelen van sponsoring\/mentoring voor de mentee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoordelen van sponsoring\/mentoring voor de mentor\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeste praktijken voor mentoring\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Training voor marketingpresentaties aanbieden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentatietraining aanbieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKopieën van de marketingpresentatie aanbieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNieuwe wervingen oefenen met presenteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketingbronnen aanbieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Social media training aanbieden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale media zijn essentieel voor netwerken!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWebsites en blogs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFacebook en Twitter\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLinkedIn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Training in werving aanbieden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen contactlijst opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijke en professionele netwerken benutten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTraining in presentaties\/een ‘elevator pitch’ aanbieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpvolging bespreken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Ethiekcursus aanbieden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMLM en de slechte reputatie op het gebied van ethiek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAlleen opvolgen als de prospect hierin toestemming heeft gegeven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe verkooppitch eerlijk houden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerwachtingen realistisch houden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Multi-Level Marketing\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359896883263,"sku":"SSLU077","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260631908700,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260631941468,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU077_Multi-Level_Marketing_1.png?v=1590011950"},{"product_id":"motivating-your-sales-team","title":"Uw salesteam motiveren","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in het motiveren van uw salesteam.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eIedereen kan altijd wat inspiratie en motivatie gebruiken. Deze cursus helpt cursisten om in te spelen op de unieke motivatiefactoren van elk teamlid. Het vinden van de juiste prikkel voor elk lid van uw salesteam is belangrijk, omdat motivatie het beste werkt wanneer deze van binnenuit wordt opgebouwd. Zet dit om in resultaat door beter te communiceren, te coachen en de juiste prikkels te creëren.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in Motivating Your Sales Team.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op de werkvloer kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, professionals in verkoop en marketing en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online leren op eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eIedereen kan altijd wat inspiratie en motivatie gebruiken. Deze cursus helpt cursisten om in te spelen op de unieke motivatiefactoren van elk teamlid. Het vinden van de juiste prikkel voor elk lid van uw salesteam is belangrijk, omdat motivatie het beste werkt wanneer deze van binnenuit wordt opgebouwd. Zet dit om in resultaat door beter te communiceren, te coachen en de juiste prikkels te creëren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMotivating Your Sales Team helpt cursisten de juiste motiverende omgeving te creëren, die hun salesteam vormgeeft en ontwikkelt met de juiste instelling en gezonde concurrentie. Het planten van dat unieke zaadje dat de motivatie in uw team laat groeien, zorgt voor een toename van prestaties en productiviteit. Zorg voor het beste salesteam dat u kunt hebben door betere motivatie.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Een motiverende omgeving creëren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVeelvuldige teamcheck-ins\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw team trainen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBest practices toepassen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEén maat is niet voor iedereen!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Communiceren om te motiveren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRegelmatige teamvergaderingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRegelmatige één-op-éngesprekken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFocus op sterke punten en ontwikkelgebieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOm feedback vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Uw team trainen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eFocus op training en ontwikkeling\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTraining door collega's\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCoaching\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoud de focus positief!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Best practices toepassen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKijk naar toonaangevende bedrijven in de sector\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVraag om suggesties van teamleden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMaak een studiereis!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMaak gebruik van externe expertise\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Hulpmiddelen aanbieden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe juiste hulpmiddelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVraag teamleden welke hulpmiddelen ze nodig hebben\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoogwaardige hulpmiddelen aanbieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRuimte voor training bieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Ontdek wat werknemers motiveert\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEén maat is niet voor iedereen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOntdek wat individuen motiveert\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOntdek wat het team motiveert\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeloningen afstemmen op werknemers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Beloningen afstemmen op de werknemer\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMotivatie is persoonlijk!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKies 1-3 motivatiefactoren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijke doelen van de werknemer\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrestaties belonen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Teamprikkels creëren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePrikkels bevorderen teamwork\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTeamdoelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKies 1-3 motivatiefactoren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrestaties belonen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Prikkels implementeren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRegelmatige prikkels\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMijlpalen markeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVriendschappelijke concurrentie aanmoedigen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe waarde redelijk houden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule vijf: Evaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Prestaties erkennen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eErkenning motiveert!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrestaties regelmatig erkennen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrestaties publiekelijk erkennen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrestaties vastleggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Motivating Your Sales Team\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359902060607,"sku":"SSLU076","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260631974236,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260632007004,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU076_Motivating_Your_Sales_Team_1.png?v=1590011948"},{"product_id":"in-person-sales","title":"Persoonlijke verkoop","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in persoonlijke verkoop.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eIn het tijdperk van online winkelen en technologie kan persoonlijke verkoop gemakkelijk over het hoofd worden gezien. Onderrun de belangrijkheid van persoonlijk contact niet. Je weet nooit wanneer of waar je je volgende klant zult ontmoeten, en het is belangrijk om een goede indruk te maken. Iedereen die geïnteresseerd is in verkoop moet zelfvertrouwen hebben in de kunst van persoonlijke verkoop. Met onze workshop Persoonlijke Verkoop zullen uw cursisten de details ontdekken van...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in Persoonlijke Verkoop worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online leren op eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eIn het tijdperk van online winkelen en technologie kan persoonlijke verkoop gemakkelijk over het hoofd worden gezien. Onderrun de belangrijkheid van persoonlijk contact niet. Je weet nooit wanneer of waar je je volgende klant zult ontmoeten, en het is belangrijk om een goede indruk te maken. Iedereen die geïnteresseerd is in verkoop moet zelfvertrouwen hebben in de kunst van persoonlijke verkoop.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eMet onze \u003c\/span\u003e\u003cu\u003ePersoonlijke Verkoop\u003c\/u\u003e\u003cspan\u003e workshop zullen uw cursisten ontdekken wat het precies betekent om een effectieve verkoper te worden en welke stappen leiden tot succes. Ze zullen leren hoe ze contact kunnen maken met klanten en hen door het verkoopproces kunnen begeleiden.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling hanteren.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Eén: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Twee: Persoonlijke Verkoop\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDefinitie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoordelen \/ Kosten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectiviteit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Drie: Voorbeelden van Persoonlijke Verkoop\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVerkoopgesprek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDetailhandel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFaceTime \/ Afspraken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vier: Verkoopfunnel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLeads genereren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeads verzorgen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantenbestand verwerven \u0026amp; uitbreiden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vijf: Voorbereiding\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectieve methoden om leads te genereren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKen uw klant\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenen met verkoopgesprekken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zes: Presentatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLocatie bepalen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBij dezen blijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe informatie koppelen aan klantwaarden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerwijzen naar eerdere gesprekken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zeven: Betrokkenheid\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEmotionele intelligentie \u0026amp; ruimte voor evaluatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBezwaren wegnemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrikkels\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Acht: Toewijding\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen mondelinge \"ja\" \u0026amp; contact behouden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe klant herinneren aan de waarde\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOproep tot actie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Negen: Verkoop\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet is pas klaar als het klaar is\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMaak het proces eenvoudig\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSluit af met uitzonderlijke service\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBedank en beloon\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Tien: Loyaliteit\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eContinuïteitsprogramma's\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSpeciale beloningen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHandgeschreven kaarten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Elf: Uitbreiden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMond-tot-mondreclame\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNetwerken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eClubs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/overcoming-sales-objections\"\u003eVerkoopbezwaren overwinnen\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Persoonlijke Verkoop\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359910973503,"sku":"SSLU124","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260632105308,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260632138076,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU124_In_Person_Sales_1.png?v=1590011867"},{"product_id":"event-planning","title":"Evenementenplanning","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van evenementenplanning.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEvenementen ontstaan niet zomaar; ze moeten worden gepland, ontwikkeld en vormgegeven. Deze cursus is ontworpen om deelnemers de benodigdheden te bieden om een geweldig evenement te organiseren. Ze zullen plannings- en administratieve technieken behandelen die hen het zelfvertrouwen geven om een boeiend evenement te organiseren dat een positieve en blijvende indruk achterlaat op elke bezoeker.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in evenementenplanning.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, professionals in verkoop en marketing en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e zelfstudie online leren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eEvenementen ontstaan niet zomaar; ze moeten worden gepland, ontwikkeld en vormgegeven. Deze cursus is ontworpen om deelnemers de benodigdheden te bieden om een geweldig evenement te organiseren. Ze zullen plannings- en administratieve technieken behandelen die hen het zelfvertrouwen geven om een boeiend evenement te organiseren dat een positieve en blijvende indruk achterlaat op elke bezoeker.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMet onze cursus evenementenplanning zullen deelnemers manieren verkennen om samen te werken met leveranciers, beveiliging, technici en bedienend personeel. Ze zullen verschillende soorten evenementen behandelen, zoals uitreikingen, liefdadigheidsevenementen en zakelijke conferenties. Door gebruik te maken van de juiste vaardigheden krijgen deelnemers de details die nodig zijn om een succesvol evenement te organiseren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Soorten evenementen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUitreikingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLiefdadigheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConferenties en seminars\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVakanties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Brainstormen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBepaal het doel van het evenement\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBepaal een thema\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSchrijf ideeën op \u0026amp; beoordeel ze\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBepaal een datum\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Soorten entertainment\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSpellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActiviteiten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSprekers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOptredens\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Ondersteunend personeel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBeveiliging\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eValet\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBedienend personeel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSchoonmaakpersoneel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Technisch personeel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVisueel technicus (verlichting)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMedia technicus (website, Facebook, etc.)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAudio technicus (geluid)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTechnicus voor gespecialiseerde elektrische apparatuur (voor optredens)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Leveranciers\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eApparatuur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDecoratie en inrichting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFotografie\/video\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Het plan afronden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLocatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRegistratie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEntertainment\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCulinair en decoratie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Administratieve taken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen budget opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBranding en marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerzekering en vergunningen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContracten (voor evenementenpersoneel, entertainment, huur en leveranciers)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Organiseren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen team vormen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTijdlijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eControlelijsten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBack-upplannen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Activiteiten na het evenement\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEnquête\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMedia delen (foto's en video)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBedankbriefjes sturen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBegin met het plannen van het volgende evenement!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Evenementenplanning\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359973331007,"sku":"SSLU045","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260632760668,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260632793436,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU045_Event_Planning_1.png?v=1590011811"},{"product_id":"high-performance-teams-inside-the-company","title":"High Performance Teams binnen het bedrijf","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen met High Performance Teams Inside the Company.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eHigh Performance Teams (Inside the Company) zijn organisaties, teams of groepen die binnen een kantooromgeving werken en zich richten op het bereiken van dezelfde doelen. Het samenbrengen van teamleden kan soms een uitdaging zijn. Deze cursus identificeert deze uitdagingen en helpt uw cursisten om door te breken naar succes.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp praktisch, gestructureerd leren dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen bij elkaar passen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in High Performance Teams Inside the Company.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in één oogopslag\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online leren op eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eHigh Performance Teams (Inside the Company) zijn organisaties, teams of groepen die binnen een kantooromgeving werken en zich richten op het bereiken van dezelfde doelen. Het samenbrengen van teamleden kan soms een uitdaging zijn. Deze cursus identificeert deze uitdagingen en helpt uw cursisten om door te breken naar succes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMet onze cursus High Performance Teams (Inside The Company) zullen cursisten beginnen te zien hoe belangrijk het is om een kernset van high performance-vaardigheden te ontwikkelen terwijl u in een kantooromgeving werkt. Door te weten hoe mensen in een kantooromgeving met elkaar omgaan en dit te beheren, positioneert u uw high performance-teams om elke taak te volbrengen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze soort methodologie voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Eén: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Twee: De voordelen van High Performance Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCreëert loyaliteit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOptimale productiviteit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSamenwerking\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCreëert zichtbaarheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Drie: Uitdagingen van High Performance Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKan concurrentie creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoge verloop\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNegatieve focus op productiviteit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAngst om te falen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vier: Hoe u High Performance Teams opbouwt en leidt\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBevorder begrip\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBied voldoende kennis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFaciliteer effectieve interactie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOrganiseer effectieve vergaderingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vijf: Kenmerken van High Performance Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp het grotere geheel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHeb gemeenschappelijke doelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWerk samen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLever kwalitatieve resultaten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zes: Rollen van een effectieve teamleider\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBiedt voldoende training\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTijdige, constructieve feedback\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZiet fouten als kansen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOmgeving voor probleemoplossing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zeven: Eigenschappen van geweldige leiders van High Performance Teams (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVisie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeduld\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBescheidenheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHumor\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Acht: Eigenschappen van geweldige leiders van High Performance Teams (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMoed\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNaleving\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTolerantie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDankbaarheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Negen: Ideeën om High Performance Teams te motiveren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLaat medewerkers idealisten zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen negatieve kritiek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeef veel complimenten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLunch met elke medewerker\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Tien: Stappen om high performers te behouden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGeef hen zichtbaarheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoud ze bezig\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeloon ze\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBied hen mentoren aan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Elf: Teamprestaties versterken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAutoriteit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStel vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLos meningsverschillen snel op\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefen eenstemmigheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursuspad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; High Performance Teams Inside the Company\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14359996694591,"sku":"SSLU052","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260633088348,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260633121116,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU052_High_Performance_Teams_Inside_1.png?v=1590011852"},{"product_id":"contact-center-training","title":"Contactcenter-training","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Contact Center Training.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eKlanten willen een goed opgeleide medewerker spreken wanneer ze contact opnemen met een bedrijf. Ze willen weten dat de persoon die hun vragen beantwoordt weet waar hij het over heeft. Het trainen van uw personeel en hen de benodigde informatie geven om uw klantenbestand effectief te helpen, is van groot belang.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in Contact Center Training worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e zelfstudie online.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eKlanten willen een goed opgeleide medewerker spreken wanneer ze contact opnemen met een bedrijf. Ze willen weten dat de persoon die hun vragen beantwoordt weet waar hij het over heeft. Het trainen van uw personeel en hen de benodigde informatie geven om uw klantenbestand effectief te helpen, is van groot belang.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMet onze Contact Center Training-cursus van twee uur zullen deelnemers de kennis verwerven om een uitstekende klantervaring te bieden. Ze zullen vaardigheden ontwikkelen om met lastige klanten om te gaan, een goede verstandhouding op te bouwen en luistervaardigheden te verbeteren. Al deze vaardigheden samen zullen zorgen voor een toename van de algehele klanttevredenheid in uw organisatie.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Het begint bij de top\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCreëer een open cultuur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de doelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de verantwoordelijkheden van medewerkers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificeer opleidingskansen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Training door collega's\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eTop-presterende medewerkers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBespreek de rol binnen het bedrijf\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordeel eerder opgenomen gesprekken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCross-training\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Hoe bouwt u een goede verstandhouding op\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLaat uw glimlach horen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMaak gebruik van kleine praatjes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuister, erken en toon empathie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWees jezelf\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Leer luisteren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGeef de klant de ruimte om te praten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOordeel niet\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMaak aantekeningen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVat het gesprek samen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Goed gedrag is belangrijk - Etiquette \u0026amp; klantenservice (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eScripts\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStilte op de lijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToon \u0026amp; intonatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet op de juiste manier zeggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Goed gedrag is belangrijk - Etiquette \u0026amp; klantenservice (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw klanten “lezen”\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGesprekken correct doorverbinden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen stapje extra zetten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInformatie beperken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Omgaan met lastige klanten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBlijf kalm\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuister, herhaal en\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeg de schuld niet bij anderen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLos het probleem op\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: De benodigde informatie verkrijgen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGebruik een checklist\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLineair denken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpen vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGesloten vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Prestatiebeoordelingen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eConsistente service\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerlaten gesprekken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSnelheid van het antwoord\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLengte van het gesprek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Training stopt nooit\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordeel de voortgang\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVraag naar feedback op de training\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeef medewerkers die het verdienen een compliment\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoud maandelijkse vergaderingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeoordelingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Contact Center Training\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen over \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14360106074175,"sku":"SSLU026","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260634333532,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260634366300,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU026_Contact_Center_Training-1.png?v=1590011752"},{"product_id":"customer-support","title":"Klantenservice","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van klantenservice.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eKlantenservice betekende vroeger een gesprek met een klant, face-to-face of telefonisch. Tegenwoordig heeft technologie veranderd hoe we naar klantenservice kijken. Het omvat nu het internet, websites, webchats en zelfs smartphone-apps. De klantervaring begint lang voordat de aankoop wordt gedaan.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen bij elkaar passen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in de cursus klantenservice worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, professionals in verkoop en marketing en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in één oogopslag\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eKlantenservice betekende vroeger een gesprek met een klant, face-to-face of telefonisch. Tegenwoordig heeft technologie veranderd hoe we naar klantenservice kijken. Het omvat nu het internet, websites, webchats en zelfs smartphone-apps. De klantervaring begint lang voordat de aankoop wordt gedaan.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMet onze cursus klantenservice ontdekken deelnemers de nieuwe mogelijkheden in klantenservicestatussen via het internet, maar ook hoe ze deze mogelijkheden in hun voordeel kunnen gebruiken.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Wat is klantenservice?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOndersteuning versus service\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWie neemt deel?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKpi's \u0026amp; trends\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Uitdagingen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUitdagingen voor klanten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCrisis \u0026amp; achterstanden in tickets\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEinde klantrelatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: E-mail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eFormeel maar toch gespreksuitgewisseling\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestructureerd maar toch authentiek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInformatie zorgvuldig uitleggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Sms\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet gemak van sms\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeschikbare apps en software\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProfessionele communicatie via sms\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Webchat\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonaliseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeschikbare apps en software\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOndersteuning in realtime \u0026amp; etiquette\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Multichannel-apps\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVerschillende multichannel-apps\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoordelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNadelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen beslissing nemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Apps voor supporttickets\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVerschillende apps voor supporttickets\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoordelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNadelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen beslissing nemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Documentatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWat moet u documenteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHulpmiddelen gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDocumentatie voorbereiden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBewaren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Feedback\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEnquêtes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVakken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAnalyses\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGebruiksvriendelijkheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Wees proactief\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAnalyses van onderzoek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMogelijkheden ontdekken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProblemen voorkomen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOndersteuning bieden voordat mensen weten dat ze die nodig hebben\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatievragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Klantenservice\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14360125374527,"sku":"SSLU123","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260634530140,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260634562908,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU123_Customer_Support-1.png?v=1590011770"},{"product_id":"coaching-salespeople","title":"Salesmensen coachen","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Coaching Salespeople.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eCoaching is niet alleen voor sporters. Steeds meer organisaties kiezen ervoor om coaching als onderdeel van hun instructie op te nemen. Wanneer goed uitgevoerd, zal het coachen van salesmensen niet alleen de verkoop verhogen, maar ook een positieve impact hebben op de gemeenschap en cultuur van een bedrijf. De voordelen van het coachen van salesmensen zijn talrijk en het loont om ze te verkennen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen bij elkaar passen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in Coaching Salespeople worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online leren op eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eCoaching is niet alleen voor sporters. Steeds meer organisaties kiezen ervoor om coaching als onderdeel van hun instructie op te nemen. Wanneer goed uitgevoerd, zal het coachen van salesmensen niet alleen de verkoop verhogen, maar ook een positieve impact hebben op de gemeenschap en cultuur van een bedrijf. De voordelen van het coachen van salesmensen zijn talrijk en het loont om ze te verkennen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMet deze tweeuurige cursus Coaching Salespeople ontdekken deelnemers de details van het ontwikkelen van coachtingvaardigheden. Ze leren de rollen en verantwoordelijkheden van coaching te begrijpen, evenals de uitdagingen waar coaches voor staan bij het werken met salesmensen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Wat is een coach?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen coach zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRollen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerantwoordelijkheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUitdagingen aangaan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule twee: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Coaching\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eZelfvertrouwen hebben\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerbindingen opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCommuniceren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFocus op het proces\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule drie: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Proces\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectieve salesmensen definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCoaching versus training\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe coachbaar een werknemer is (A. G.R.O.W.T.H.)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet gat voorkomen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule vier: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Inspireren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eIndividualiseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeloningen personaliseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSucces erkennen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKansen bieden in plaats van straffen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule vijf: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Authentiek leiderschap\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKwetsbaarheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZelf zijn en individualiteit aanmoedigen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInzet waarderen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule zes: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Best practices\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSMART-doelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRealistisch zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpties brainstormen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBelangrijkste lessen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule zeven: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Competitie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale druk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGamificatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeloningen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNiet overdreven gaan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule acht: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Data\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDuidelijke maatstaven bieden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMeetbare resultaten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eData analyseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTrends visualiseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule negen: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Onderhoudsstrategieën\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoordelen van een intern programma\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen methode kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen cultuur creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCoaches trainen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule tien: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Veelgemaakte fouten vermijden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSlecht leiderschap\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIneffectieve communicatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnvolledige data\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNiet bang zijn om los te laten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule elf: Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Coaching Salespeople\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14362825031743,"sku":"SSLU117","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260634857820,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260634890588,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU117_Coaching_Salespeople_1.png?v=1590011741"},{"product_id":"call-center-sales-training","title":"Verkooptraining voor callcenters","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen met de Call Center Sales Training.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eTelefoonvaardigheden zijn een zeer waardevolle toevoeging aan het vaardighedenpakket van een werknemer, en de Call Center Training helpt deze vaardigheden aan te leggen. Deze cursus helpt deelnemers hun telefoonvaardigheden te verbeteren, waardoor ze zelfverzekerder worden, de verkoop verbetert en helpt nieuwe klanten binnen te halen terwijl u uw huidige klantenbestand behoudt. Een zelfverzekerdere werknemer is ook een gelukkiger werknemer, en gelukkigere werknemers zullen gelukkigere...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp praktisch, gestructureerd leren dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in de Call Center Sales Training worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e zelfgestuurd online leren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eTelefoonvaardigheden zijn een zeer waardevolle toevoeging aan het vaardighedenpakket van een werknemer, en de Call Center Training helpt deze vaardigheden aan te leggen. Deze cursus helpt deelnemers hun telefoonvaardigheden te verbeteren, waardoor ze zelfverzekerder worden, de verkoop verbetert en helpt nieuwe klanten binnen te halen terwijl u uw huidige klantenbestand behoudt. Een zelfverzekerdere werknemer is ook een gelukkiger werknemer, en gelukkigere werknemers zullen gelukkigere klanten opleveren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDe Call Center Training zal de kosten verlagen omdat het het personeelsverloop kan verminderen. Deelnemers zullen de vaardigheden leren om de productiviteit en prestaties te verbeteren. Dit zal een positieve omgeving creëren in uw hele bedrijf en helpen invloed uit te oefenen op de organisatie als geheel. Het evalueren van metrics en coaching wordt ook gebruikt om ervoor te zorgen dat de deelnemers hun potentieel bereiken en om hun vaardigheden op een hoog niveau te houden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze soort personeelsontwikkelingsmethodologie toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Eén: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Twee: De basis (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKoopmotieven definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen belstrategie opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProspecten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKwalificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTerugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Drie: De basis (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbij de poortwachter komen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet gesprek controleren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMoeilijke klanten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRapporteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTerugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vier: Telefoonetiquette\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRapport opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDuidelijk spreken - Intonatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectief luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTerugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vijf: Hulpmiddelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eZelfbeoordelingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerkoopscripts gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet script naar u toe toespitsen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet verkoopdashboard\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTerugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zes: Spreken als een ster\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eS = Situatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eT= Taak\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eA= Actie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eR = Resultaat\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy \u0026amp; Terugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zeven: Soorten vragen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOpen vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGesloten vraag\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnwetende omleiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePositieve omleiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNegatieve omleiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMeerkeuze-omleiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTerugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Acht: Benchmarking\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBenchmarkmetrics\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrestatieanalyse\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerbeteringen implementeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoordelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTerugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Negen: Doelen stellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet belang van doelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSMART-doelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToegewijd blijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMotivatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeperkingen overwinnen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTerugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Tien: Belangrijkste stappen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eZes succesfactoren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantgericht blijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kunst van telefonische overtuigingskracht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerkooptechnieken aan de telefoon\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTerugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Elf: Afsluiten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWeten wanneer het tijd is om af te sluiten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfsluittechnieken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe relatie onderhouden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNa de verkoop\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTerugvraagvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursuspad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Call Center Sales Training\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14362876051519,"sku":"SSLU018","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260635119964,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260635152732,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU018-call-center-training-1.png?v=1590011731"},{"product_id":"body-language-basics","title":"Basis van lichaamstaal","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Body Language Basics.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eKun je aan iemand zien of hij de waarheid spreekt, alleen maar door naar diegene te kijken? Dat is een vaardigheid die veel mensen niet hebben. In onze cursus Body Language Basics van twee uur krijgt u een set hulpmiddelen om uw voordeel te behalen. Deze hulpmiddelen kunt u op kantoor en thuis gebruiken. Het begrijpen van lichaamstaal geeft u een groot voordeel in uw dagelijkse communicatie.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen bij elkaar passen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in Body Language Basics worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e zelfgestuurd online leren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eKun je aan iemand zien of hij de waarheid spreekt, alleen maar door naar diegene te kijken? Dat is een vaardigheid die veel mensen niet hebben. In onze cursus Body Language Basics van twee uur krijgt u een set hulpmiddelen om uw voordeel te halen. Deze hulpmiddelen kunt u op kantoor en thuis gebruiken. Het begrijpen van lichaamstaal geeft u een groot voordeel in uw dagelijkse communicatie.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eHet geeft u ook de mogelijkheid om te zien en te begrijpen hoe uw eigen lichaamstaal door anderen wordt waargenomen. U zult in staat zijn om uw manier van communiceren via non-verbale communicatie aan te passen en te verbeteren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die deze methode voor personeelsontwikkeling hanteren.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule één: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule twee: Communiceren met lichaamstaal\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen nieuwe taal leren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kracht van lichaamstaal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMeer dan woorden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActies zeggen meer dan woorden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule twee: Herhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule drie: Lichaamstaal lezen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKoppositie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGebaren vertalen naar woorden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpen versus gesloten lichaamstaal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ogen hebben het\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule drie: Herhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vier: Fouten in lichaamstaal\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSlechte houding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe persoonlijke ruimte binnendringen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSnelle bewegingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnrustig gedrag\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule vier: Herhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule vijf: Geslachtsverschillen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGelaatsuitdrukkingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijke afstanden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLichaamstaal van vrouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLichaamstaal van mannen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule vijf: Herhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zes: Non-verbale communicatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVeelvoorkomende gebaren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe signalen die u naar anderen stuurt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet is niet wat u zegt, maar hoe u het zegt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat uw houding zegt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModule zes: Herhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule zeven: Gelaatsuitdrukkingen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGekoppeld aan emotie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMicro-expressies\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFacial Action Coding System (FACS)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUniversele gelaatsuitdrukkingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule acht: Lichaamstaal in het bedrijfsleven\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKrachtig communiceren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCulturele verschillen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVertrouwen opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSpiegelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule negen: Lügen en lichaamstaal\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLet op hun handen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeforceerde glimlach\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOogcontact\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVeranderingen in houding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule tien: Verbeter uw lichaamstaal\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWees je bewust van uw bewegingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kracht van zelfvertrouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePositionering en houding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefenen in een spiegel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule elf: Uw woorden afstemmen op uw bewegingen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOnwillekeurige bewegingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZeg wat u bedoelt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWees altijd consequent\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActies zullen zwaarder wegen dan woorden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerhalingsvragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Body Language Basics\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":14367541002303,"sku":"SSLU011","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260635513180,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260635545948,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU011_Body_Language_Basics-1.png?v=1590011717"},{"product_id":"branding","title":"Branding","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van branding.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt de cursist bekend met de voordelen die branding klanten biedt. Daarnaast krijgt de cursist meer inzicht in de veelzijdigheid van een effectief merk en hoe bedrijven hun bestaande producten kunnen verbeteren door middel van branding. Na succesvolle afronding van deze cursus heeft de cursist een goed begrip van de volgende onderwerpen:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBouw een praktisch begrip op van de belangrijkste concepten die in Branding worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken waar het onderwerp van toepassing is in echte werk- of zakelijke situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de in de cursus behandelde methoden en best practices met meer zelfvertrouwen toe.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor zakelijke professionals, administratief medewerkers, managers en cursisten die praktische vaardigheden voor op de werkvloer willen leren die ze direct kunnen toepassen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 1 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cu style=\"box-sizing: border-box;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eCursus\u003cspan\u003e inhoud:\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eDuur: 1,25 uur - Beschrijving:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eDeze cursus maakt de cursist bekend met de voordelen die branding klanten biedt. Daarnaast krijgt de cursist meer inzicht in de veelzijdigheid van een effectief merk en hoe bedrijven hun bestaande producten kunnen verbeteren door middel van branding. Na succesvolle afronding van deze cursus heeft de cursist een goed begrip van de volgende onderwerpen:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; list-style-position: outside; font-size: 1.8rem; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; list-style-position: outside; font-size: 1.8rem; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem;\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem;\"\u003eEffectieve merken en beelden.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\"\u003eKlantgerichte merkbekendheid.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\"\u003eHet merk uitrollen. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu style=\"box-sizing: border-box;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eCursusthema's: \u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT1. Producten definiëren en classificeren voor branding:\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003eDit thema biedt een overzicht van de elementen van branding, het nut van merken, de kenmerken van een effectief merk en missieverklaringen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT2. Effectieve merken en beelden:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema biedt een overzicht van de elementen van een succesvolle merknaam en slogan, de waarde van het creëren van een goede merknaam, slogans, kleuren en lettertypen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT3. Klantgerichte merkbekendheid:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema biedt een overzicht van de perspectieven van medewerkers, de interactie van het merk met klanten, het belang van media en het contact met klanten behouden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT4. Het merk uitrollen:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema biedt een overzicht van lanceringstypes, aspecten van een interne lancering, effectieve lanceringsstrategieën en het beoordelen van de vitaliteit van het merk.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT5. Gegevens en feedback onderzoeken:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema biedt een overzicht van strategische planning, het vernieuwen van het merk en het uitbreiden van het merk.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e \u0026gt; Branding\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen voor \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGerelateerd eBSI-leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 60)","offer_id":39893633794226,"sku":"BA-008","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 50 per stuk)","offer_id":59260492743004,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 40 per stuk)","offer_id":59260492775772,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-008BrandingCover.png?v=1619882613"},{"product_id":"business-development","title":"Business Development","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKopen voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van Business Development.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus illustreert business development en communicatie. De cursist zal kennismaken met acquisitieplannen en het beheren van kansen. Na het voltooien van dit programma zal de cursist in staat zijn om:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp praktisch, gestructureerd leren dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. Het is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEen praktisch begrip ontwikkelen van de belangrijkste concepten die worden behandeld in Business Development.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerkennen waar het onderwerp van toepassing is in echte werk- of zakelijke situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe in de cursus behandelde methoden en best-practice benaderingen met meer vertrouwen toepassen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor zakelijke professionals, administratief medewerkers, managers en cursisten die praktische vaardigheden voor op het werk willen leren die ze direct kunnen toepassen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cu style=\"box-sizing: border-box;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eCursus\u003cspan\u003e inhoud:\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eDuur: 2 uur - Beschrijving:\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eDeze cursus illustreert business development en communicatie. De cursist zal kennismaken met acquisitieplannen en het beheren van kansen. Na het voltooien van dit programma zal de cursist in staat zijn om:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; list-style-position: outside; font-size: 1.8rem; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; list-style-position: outside; font-size: 1.8rem; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\n\n\u003cli style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem;\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem;\"\u003eIdentificeer, segmenteer en onderzoek een marktsegment om klanten te identificeren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\"\u003eAcquisitieplannen opstellen en uitvoeren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\"\u003eAfspraken vastleggen en voorstellen opstellen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu style=\"box-sizing: border-box;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eCursusthema's:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT1. Nieuwe zakelijke kansen ontwikkelen:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema bespreekt de basisprincipes van business development en communicatie, en het belang van deze aspecten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT2. Markten onderzoeken en doelgroepen identificeren:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema beschrijft hoe u een marktsegment kunt identificeren, segmenteren en onderzoeken om de klanten te vinden waar uw inspanningen het beste worden besteed, en geeft onderzoeksmiddelen voor het identificeren van nieuwe prospects.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT3. Uw acquisitieplan:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema schetst de gemeenschappelijke elementen die de basis vormen voor succes in veel streven, en bespreekt het benaderen van potentiële klanten met stappen zoals het opstellen van een plan en het indienen van voorstellen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT4. Afspraken vastleggen:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema legt de redenen uit om met potentiële klanten af te spreken, en bevat beschrijvingen van de noodzakelijke voorbereidingen die moeten worden getroffen en kenmerken om in gedachten te houden, zoals wanneer u een afspraak moet inplannen, het creëren van waardeproposities, en meer.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT5. Voorstellen opstellen:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema biedt tactieken voor het op papier zetten van een voorstel, evenals specifieke informatie die in elk voorstel moet worden opgenomen, zoals de begeleidende brief, doelstellingen, aannames, en meer.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT6. Opvolgen en kansen beheren:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema introduceert de cursist aan manieren waarop hij\/zij na afspraken met prospects kan opvolgen, en bespreekt documentatie, communicatie, en doorzetten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT7. Werken met prospects via de telefoon:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eDit thema beschrijft de best practices voor het spreken met prospects aan de telefoon, en bespreekt het achterlaten van een voicemail, voorbereiding, en indrukken.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT8. Presentaties en afspraken:\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003eDit thema bespreekt het belang van presentaties en afspraken, inclusief het stellen van doelen, het vaststellen van agenda's, en op de juiste manier afsluiten.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/advanced-business-writing\"\u003eGeavanceerd zakelijk schrijven\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursuspad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e \u0026gt; Business Development\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen over \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGerelateerd eBSI leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 60)","offer_id":39894930620594,"sku":"BA-011","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 50 per stuk)","offer_id":59260492874076,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 40 per stuk)","offer_id":59260492906844,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-011BusinessDevelopmentCover.png?v=1619890248"},{"product_id":"intelligent-selling","title":"Intelligent Verkopen","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Intelligent Selling.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt de cursist bekend met effectieve verkoopvaardigheden. De cursus maakt de cursist bekend met het behouden van verkoopprofessionaliteit en het verhogen van de verkoop. Na succesvolle afronding van de cursus heeft de cursist een goed begrip van het volgende:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd leerbaar, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBouw een praktisch begrip op van de belangrijkste concepten die in Intelligent Selling worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken waar het onderwerp van toepassing is in echte werk- of zakelijke situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de in de cursus behandelde methoden en best practices met meer zelfvertrouwen toe.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor zakelijke professionals, administratief medewerkers, managers en cursisten die praktische vaardigheden voor op het werk willen leren die ze direct kunnen toepassen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursus\u003cspan\u003e inhoud\u003c\/span\u003e:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDeze cursus maakt de cursist bekend met effectieve verkoopvaardigheden. De cursus maakt de cursist bekend met het behouden van verkoopprofessionaliteit en het verhogen van de verkoop. Na succesvolle afronding van de cursus heeft de cursist een goed begrip van het volgende:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eHet opbouwen van nieuwe klantrelaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDe verkoopcyclus.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDoelstellingstrategieën en het “SPIRIT”-model. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusthema's:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. Verkoopvaardigheden:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met de vaardigheden die nodig zijn om een uitstekende verkoper te worden en met klantgerichte verkooptechnieken.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. De verkoopcyclus:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met de basisstappen van de verkoopcyclus, effectieve verkoop- en netwerkstrategieën, het proces van relatieopbouw, relatiebeheer en optimalisatie.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. Het behouden van verkoopprofessionaliteit:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met de onderlinge samenhang tussen positief denken, de wetten van aantrekkingskracht en de verwachtingstheorie, hoe ze de werkzaamheden van verkoopprofessionals direct beïnvloeden, tips voor het behouden van een professionele uitstraling en het belang van effectieve klantenservice.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. Doelstellingstrategieën en het SPIRIT-model:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met de redenen waarom persoonlijke doelen de componenten van het ôSPIRITö-model û moeten omvatten om effectief te zijn: specifiek, beloningen, individueel, toetsing, inspirerend en tijdgebonden û.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. Efficiëntie:\u003c\/strong\u003e Dit thema biedt een overzicht van hoe u de efficiëntie kunt maximaliseren en beschrijft strategieën die kunnen worden gebruikt om de efficiëntie te verhogen en zo resultaten te verbeteren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. Verkoop verhogen: \u003c\/strong\u003eDit thema biedt een overzicht van upselling, cross-selling en de drie fasen van waarde-toevoegende verkoop.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. Het opbouwen van nieuwe klantrelaties: \u003c\/strong\u003eDit thema biedt de cursist informatie over het werven van nieuwe klanten en benadrukt het belang van netwerken en relatieopbouw voor verkoopprofessionals.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. Marketingbasis:\u003c\/strong\u003e Dit thema bespreekt de relatie tussen effectief verkopen en effectieve marketing.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. Succesvolle verkooppresentaties: \u003c\/strong\u003eDit thema bespreekt hoe succesvolle verkooppresentaties de verkoopcyclus beïnvloeden.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e \u0026gt; Intelligent Selling\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGerelateerd eBSI-leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 60)","offer_id":39909763383474,"sku":"BA-024","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (elk EUR 50)","offer_id":59260493070684,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 40 per stuk)","offer_id":59260493103452,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-024IntelligentSellingCover.png?v=1619981876"},{"product_id":"navigating-the-sale","title":"De verkoop doorlopen","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Navigating the Sale.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt de cursist bekend met het belang van verkoop binnen de organisatie. De cursist wordt vertrouwd met de basis en modellen van verkoop. Na het voltooien van dit programma kan de cursist:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt het onderwerp praktisch en gestructureerd leerbaar, zodat u het kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEen praktisch begrip ontwikkelen van de belangrijkste concepten in Navigating the Sale.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerkennen waar het onderwerp van toepassing is in echte werk- of zakelijke situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe in de cursus behandelde methoden en best-practicebenaderingen met meer vertrouwen toepassen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor zakelijke professionals, administratief medewerkers, managers en cursisten die praktische vaardigheden voor op het werk willen leren die ze direct kunnen toepassen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 3 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursus\u003cspan\u003e inhoud\u003c\/span\u003e:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eStudietijd: 2,5 uur \u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDeze cursus maakt de cursist bekend met het belang van verkoop binnen de organisatie. De cursist wordt vertrouwd met de basis en modellen van verkoop. Na het voltooien van dit programma kan de cursist:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDe behoefte identificeren, een relatie opbouwen en de verkoop bevorderen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eOplossingen op maat maken, de waarde ervan presenteren en bezwaren wegnemen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDe verkoop afronden en kwaliteitsdienstverlening bieden. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusthema's:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. Verkoop:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met de werkwijze van verkoop binnen de organisatie, met de nadruk op de rol van de medewerker in de verkoop en het belang van cross-selling.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. Basis van verkoop:\u003c\/strong\u003e Dit thema benadrukt het belang van verkoop door de cursist te leren hoe hij of zij een effectieve medewerker kan zijn door productinformatie up-to-date te houden, een professionele verkomstsfeer te onderhouden en adviserend te werken.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. Het model:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met het verkoopmodel, dat onder meer bestaat uit het identificeren van een behoefte, het opbouwen van een relatie en het bevorderen van de verkoop.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. De behoefte identificeren:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met het identificeren van klantbehoeften door een verkoopkans te herkennen en tips en technieken voor cross-selling te bieden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. De relatie opbouwen:\u003c\/strong\u003e Dit thema benadrukt het belang van relaties door de cursist bekend te maken met eigenschappen zoals professionaliteit, oprechtheid, deskundigheid en andere relevante kwaliteiten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. De verkoop bevorderen:\u003c\/strong\u003e Dit thema biedt de cursist strategieën om een verkoop te bevorderen, zoals de trechtertechniek en het informeren van de klant.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. Oplossingen op maat maken:\u003c\/strong\u003e Dit thema benadrukt het belang van het op maat maken van oplossingen voor klanten door de cursist een proces aan te bieden, waaronder het herhalen van de behoefte, oplossingen aan behoeften koppelen en oplossingen presenteren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. Bezwaren wegnemen:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met het omgaan met bezwaren door gebruik te maken van de verkoopformule en de vijf categorieën bezwaren te kennen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. De verkoop afronden:\u003c\/strong\u003e Dit thema biedt de cursist strategieën om de verkoop af te ronden, waaronder niet te veel beloven, weten wanneer u stil moet zijn en zorgen voor een soepele afronding.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT10. Kwaliteitsdienstverlening onderhouden:\u003c\/strong\u003e Dit thema maakt de cursist bekend met de manieren waarop hij of zij kwaliteitsdienstverlening kan voortzetten door na te bellen, tevredenheid te bevestigen en de relatie periodiek te evalueren.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e \u0026gt; Navigating the Sale\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen voor \u003ca href=\"\/nl\/collections\/professional-skills\"\u003eProfessionele vaardigheden\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGerelateerd eBSI-leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 60)","offer_id":40045587333298,"sku":"BA-034","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (elk EUR 50)","offer_id":59260495233372,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 40 per stuk)","offer_id":59260495266140,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-034NavigatingtheSaleCover.png?v=1621266591"},{"product_id":"10-minute-presentations","title":"Presentaties van 10 minuten","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKopen voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in 10-Minute Presentations.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003ePresentaties zijn een fundamenteel middel om zakelijke relaties en partnerschappen op te bouwen die bedrijven ondersteunen en laten groeien. In de agenda's van drukke klanten en investeerders is tijd letterlijk geld. In 10-Minute Presentations leert u hoe u een boeiende, professionele presentatie kunt opstellen en verfijnen die een boodschap en oproep tot actie snel en duidelijk overbrengt. Dit maximaliseert de impact, conversies en productiviteit.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp praktisch, gestructureerd leren dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die in 10-Minute Presentations worden behandeld.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in één oogopslag\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online leren op eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003ePresentaties zijn een fundamenteel middel om zakelijke relaties en partnerschappen op te bouwen die bedrijven ondersteunen en laten groeien. In de agenda's van drukke klanten en investeerders is tijd letterlijk geld. In 10-Minute Presentations leert u hoe u een boeiende, professionele presentatie kunt opstellen en verfijnen die een boodschap en oproep tot actie snel en duidelijk overbrengt. Dit maximaliseert de impact, conversies en productiviteit.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus leert u de basis van een goede presentatie, platforms die een boodschap en bereik versterken, het stellen van doelen en tijdlijnen voor presentaties, het creëren van een boeiend verhaal van schets tot definitieve versie, het bewerken en verfijnen van presentaties, het aanbieden en ontvangen van peer review, en het ontwikkelen van best practices voor toekomstige presentaties.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusthema's:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCursusoverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Presentatiewensenlijst\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentaties en relaties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat een presentator wil\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReflectie: Presentator\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat een publiek wil\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReflectie: Publiek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe gemeenschappelijke basis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen idee pitchen en feedback\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Het platform kiezen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eFysiek of virtueel?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe gereedschappen van de vakman\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw persoonlijke gereedschapskist\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw stem gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Schetsen en ijkpunten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw presentatie maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw presentatie in kaart brengen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelen behalen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw presentatie schetsen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentatieschets\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Uw presentatie opstellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eControlelijst voor creatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDia's en visuals\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVan schets naar verhaal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVisuals maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw visuals plannen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Uw presentatie verfijnen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentatieconcept\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePeer review\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePeer controlelijst\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereiden op presenteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe presentatie geven\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: Plan voor succes\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePlannen voor succes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentatie-autopsie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeleerde lessen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActieplan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCursusoverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI mkb-academie\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; 10-Minute Presentations\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI mkb-academie\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41820845244594,"sku":"VS-001","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260645605724,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260645638492,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/VS-001-10-Minute_Presentations.png?v=1779617460"},{"product_id":"building-relationships-for-success-in-sales","title":"Relaties opbouwen voor succes in de verkoop","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in het opbouwen van relaties voor succes in de verkoop.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eIn deze cursus ontdekken cursisten dat het werk van alle verkoopprofessionals bestaat uit het maken van vrienden en het opbouwen van relaties, ongeacht de grootte van het bedrijf of het type markt.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in Building Relationships for Success in Sales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eIn deze cursus ontdekken cursisten dat het werk van alle verkoopprofessionals bestaat uit het maken van vrienden en het opbouwen van relaties, ongeacht de grootte van het bedrijf of het type markt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus leert u:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe voordelen van het ontwikkelen van een ondersteunend netwerk van contacten.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe het opbouwen van relaties u kan helpen een solide zakelijke basis te ontwikkelen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe u communicatietechnieken kunt toepassen om een contactnetwerk op te bouwen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe belangrijkste elementen van een sterke werkrelatie, hoe u deze elementen in werkrelaties kunt inzetten, en meer.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusthema's:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantgerichte verkoop\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijpen van inspanning versus resultaten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe mogelijkheden overwegen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInvloeden op het werk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantcontacten opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOver Dale Carnegie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCarnegies principes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActief luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVragen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw netwerk organiseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudie\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Building Relationships for Success in Sales\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41821107355826,"sku":"VS-014","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260646490460,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260646523228,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/VS-014_Building_Relationships_for_Success_in_Sales.png?v=1779629519"},{"product_id":"communications-for-small-business-owners","title":"Communicatie voor kleine ondernemers","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u in voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten toegang te geven tegen een lager tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de cursus voor iedere deelnemer toegankelijk te maken.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en vertrouwen in communicatie voor kleine ondernemers.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEffectief communiceren met bestaande en potentiële klanten is een essentiële vaardigheid die helpt om het aantal klanten en de winst te verhogen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktische, gestructureerde leerstof die u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus helpt u verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen op elkaar aansluiten.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische methoden begrijpen die aan bod komen in Communicatie voor kleine ondernemers.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze methoden zakelijke beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toepassen in alledaagse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor de online groei van een bedrijf.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat:\u003c\/strong\u003e zelfstandig online leren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eEffectief communiceren met bestaande en potentiële klanten is een essentiële vaardigheid die helpt om het aantal klanten en de winst te verhogen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus helpt kleine ondernemers om via verschillende kanalen, waaronder traditionele media en sociale media, een effectieve boodschap te ontwikkelen en over te brengen.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Belangrijke communicatiecomponenten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWaar communicatie om draait\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: De bouwstenen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBedrijfs- en marketingstrategie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlan voor public relations\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet plan uitwerken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElevator pitch en managementsamenvatting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw pitch ontwikkelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefening baart kunst\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Uw communicatieplan\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eInleiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw communicatiedoel kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen communicatieroute kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen communicatiekanaal vaststellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen goedkeuringsproces ontwikkelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInkomend versus uitgaand: hoe kunnen we u helpen?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: De vijf C’s van een succesvolle boodschap\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWees helder\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWees beknopt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWees volledig\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWees correct\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWees overtuigend\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Communicatiestrategieën\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoor elk communicatiemiddel een doel bepalen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw kernboodschap versterken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: Informatie delen via persberichten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBelangrijke onderdelen van het persbericht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw boodschap opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eErmee aan de slag\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: Online communiceren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eTips en trucs voor bloggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContact leggen via sociale media\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWerkblad voor een socialemediaplan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie negen: Communiceren met verhalen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet belang van verhalen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVertel me een verhaal\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie tien: Finetunen en tijd besparen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eInformatieve factsheets\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAlles op een rijtje zetten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerminderen, hergebruiken en recyclen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie elf: Uw resultaten verbeteren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eZoekmachineoptimalisatie (SEO)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnze resultaten optimaliseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe balans opmaken van uw communicatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe focus leggen op onderzoek\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSWOT-analyse\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie twaalf: Uw boodschap overeind houden tijdens een crisis\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAanbevolen literatuur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Communicatie voor kleine ondernemers\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41821126131890,"sku":"VS-019","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260646916444,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260646949212,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/VS-019_Communications_for_Small_Business_Owners.png?v=1779639917"},{"product_id":"crm-an-introduction-to-customer-relationship-management","title":"CRM: Een inleiding tot Customer Relationship Management","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoop je voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten toegang te geven tegen een lager tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met je op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in CRM: een inleiding tot klantrelatiebeheer.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus laat je kennismaken met de verschillende aspecten van Customer Relationship Management (CRM). Ook helpt de cursus deelnemers te bepalen wie hun klanten werkelijk zijn, de belangrijkste onderdelen van CRM te analyseren en te begrijpen hoe CRM mogelijk in hun organisatie kan worden geïntegreerd.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus zet het onderwerp om in praktische, gestructureerde leerstof die je kunt toepassen in echte zakelijke situaties en op de werkvloer. De cursus helpt je verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de ideeën, hulpmiddelen en beslissingen die aan bod komen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat je leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische benaderingen van CRM: een inleiding tot klantrelatiebeheer begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op de werkvloer kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor de online groei van een bedrijf.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat:\u003c\/strong\u003e online leren in je eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus laat je kennismaken met de verschillende aspecten van Customer Relationship Management (CRM). Ook helpt de cursus deelnemers te bepalen wie hun klanten werkelijk zijn, de belangrijkste onderdelen van CRM te analyseren en te begrijpen hoe CRM mogelijk in hun organisatie kan worden geïntegreerd.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus helpt je deelnemers te leren hoe ze:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe voordelen van CRM voor het bedrijfsresultaat in kaart brengen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe verschillende onderdelen van een CRM-plan analyseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeschrijven hoe klantrelatiebeheer waarde kan opleveren voor organisaties en klanten, en meer. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Klantrelatiebeheer\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantrelatiebeheer in het dagelijks leven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat levert het mij op?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Wat is CRM en voor wie is het bedoeld?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eVerschillende vormen van CRM\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWie is de klant?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Checklist voor succes\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatiecriteria\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrivacykwesties\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Productselectie op basis van vereisten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eProductselectie op basis van vereisten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe functie bepalen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Aandachtspunten bij de keuze van hulpmiddelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is jouw functie binnen het vakgebied?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInformatie invoeren en ophalen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: Strategieën voor klantenbinding\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMeer halen uit je kernactiviteiten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantscenario's\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: De toekomst vormgeven\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eObstakels\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCRM verkopen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie negen: Zelf ontwikkelen versus een application service provider\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEen breed overzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen nadere blik\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie tien: Het ontwikkelingsteam\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie elf: Je programma evalueren en beoordelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantprofielen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLevenscycli van klanten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCRM evalueren en beoordelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAanbevolen leeslijst\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursusleertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; CRM: een inleiding tot klantrelatiebeheer\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41822090592434,"sku":"VS-026","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260647440732,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260647473500,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/CRMAnIntroductiontoCustomerRelationshipManagement.png?v=1649029083"},{"product_id":"delivering-dynamic-virtual-presentations","title":"Dynamische virtuele presentaties geven","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten toegang te geven tegen een lager tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en voor elke deelnemer toegang tot de cursus te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in het geven van dynamische virtuele presentaties.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDoor de reactie op de COVID-19-pandemie hebben velen van ons de afgelopen maanden thuisgewerkt. Naar verwachting zal deze trend zich in de nabije toekomst voortzetten. In deze tijd is het een waardevolle vaardigheid om te leren hoe u een effectieve en boeiende virtuele presentatie geeft.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus biedt een praktisch en gestructureerd leertraject dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus is ontworpen om u verder te laten kijken dan definities en inzicht te geven in hoe de ideeën, hulpmiddelen en beslissingen die aan bod komen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eOntwikkel een praktisch inzicht in de belangrijkste concepten van het geven van dynamische virtuele presentaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken in welke echte werk- of bedrijfssituaties het onderwerp van toepassing is.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de methoden en best practices uit de cursus met meer vertrouwen toe.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor de online groei van een bedrijf.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in uw eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDoor de reactie op de COVID-19-pandemie hebben velen van ons de afgelopen maanden thuisgewerkt. Naar verwachting zal deze trend zich in de nabije toekomst voortzetten. In deze tijd is het een waardevolle vaardigheid om te leren hoe u een effectieve en boeiende virtuele presentatie geeft.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus biedt waardevolle inzichten in presenteren in een virtuele omgeving met behulp van de populairste platforms: Zoom, MS Teams, GoToMeeting en Google Meet.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eOnderwerpen van de cursus:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Overzicht van de cursus\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe basis leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAgenda doornemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht van de cursus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActieplannen en evaluaties\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Waarom virtuele presentaties en vergaderingen?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eThuiswerken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten presentaties\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Waarin verschillen virtuele presentaties van presentaties op locatie?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen presentatie virtueel geven\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Uitdagingen bij virtuele presentaties\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVirtueel contact maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVergaderingen op afstand — wat doen mensen eigenlijk?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAndere uitdagingen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: De basis van virtueel presenteren — de presentator\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe presentator\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEtiquette\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGastvrijheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen team voor virtuele presentaties overwegen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: De basis van virtueel presenteren — de presentatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentatietools\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUitdagingen bij presentaties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBreakoutrooms gebruiken voor kleine groepen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAlle deelnemers betrekken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: De basis van virtueel presenteren — de technologie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eTechnische problemen voorkomen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOchtendafsluiting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEnergizer: het beste en het slechtste\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: De tools — Zoom\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen account aanmaken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSterke en zwakke punten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie negen: De tools — Microsoft Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen account aanmaken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSterke en zwakke punten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie tien: De tools — GoToMeeting\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen account aanmaken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSterke en zwakke punten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie elf: De tools — Google Meet\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOverzicht\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen account aanmaken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSterke en zwakke punten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie twaalf: Afsluitende activiteit\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen virtuele presentatie geven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfsluiting van de workshop\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/video-marketing\"\u003eVideomarketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eeBSI Digital Marketing Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/video-marketing\"\u003eVideomarketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Dynamische virtuele presentaties geven\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen in \u003ca href=\"\/nl\/collections\/video-marketing\"\u003evideomarketing\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eeBSI Digital Marketing Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eVerwant leertraject van eBSI:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41822093541554,"sku":"VS-028","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260647571804,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260647604572,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/DeliveringDynamicVirtualPresentations.png?v=1649029698"},{"product_id":"dynamite-sales-presentation","title":"Dynamische verkooppresentatie","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u in voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Dynamite Sales Presentation.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eVerkooptrainers weten dat een uitstekende verkooppresentatie geen toeters en bellen nodig heeft om indruk te maken op een klant. De beste verkooppresentaties tonen juist op overtuigende wijze productkennis en inzicht in de problemen van de klant en de oplossingen die deze nodig heeft. Deze cursus helpt u deelnemers te leren hoe ze een winnend voorstel opstellen en dit omzetten in een dynamische verkooppresentatie....\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktische, gestructureerde leerstof die u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus is bedoeld om u verder te laten kijken dan definities en te helpen begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische benaderingen van Dynamite Sales Presentation begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, professionals in verkoop en marketing en iedereen die verantwoordelijk is voor de online groei van een bedrijf.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eVerkooptrainers weten dat een uitstekende verkooppresentatie geen toeters en bellen nodig heeft om indruk te maken op een klant. De beste verkooppresentaties tonen juist op overtuigende wijze productkennis en inzicht in de problemen van de klant en de oplossingen die deze nodig heeft. Deze cursus helpt u deelnemers te leren hoe ze een winnend voorstel opstellen en dit omzetten in een dynamische verkooppresentatie. De specifieke leerdoelen zijn onder meer:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe belangrijkste elementen van een kwalitatief goed voorstel herkennen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe eerste indruk beheersen, van kleding tot de handdruk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMeer zelfvertrouwen en professionaliteit ontwikkelen bij persoonlijke presentaties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen winnend voorstel schrijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZelfvertrouwen en professionaliteit tijdens presentaties bereiken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Aan de slag\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe basis van zakelijke teksten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten voorstellen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Uw voorstel schrijven\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eStructuur aanbrengen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen voorstel opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Gedachten op papier zetten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eUw voorstel plannen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefening\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Standaardindelingen voor voorstellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Tips van experts voor het redigeren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: De handdruk\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: Voorbereiding op uw presentatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereidingstips\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOvertuigende taal\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie negen: Elementen van een succesvolle presentatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eU speelt ook een rol!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePositieve en negatieve punten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie tien: De juiste kleding\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie elf: Presentaties\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluaties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAanbevolen literatuur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Dynamite Sales Presentation\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41822132601010,"sku":"VS-036","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260648161628,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260648194396,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/DynamiteSalesPresentation.png?v=1649031850"},{"product_id":"kickstarting-your-business-with-crowdsourcing","title":"Uw bedrijf lanceren met crowdsourcing","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u in voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen met Uw bedrijf opstarten met crowdsourcing.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eSlimme ondernemers en zakelijke professionals bereiken meer met minder dankzij crowdsourcing. Deze cursus behandelt alle essentiële aspecten van de belangrijkste vormen van crowdsourcing: microwerk, macrowerk, crowdvoting, crowdwedstrijden, collectieve wijsheid en crowdfunding.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus zet het onderwerp om in praktisch, gestructureerd lesmateriaal dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus helpt u verder te kijken dan alleen definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eOntwikkel een praktische kennis van de belangrijkste concepten in Uw bedrijf opstarten met crowdsourcing.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken in welke echte werk- of zakelijke situaties het onderwerp van toepassing is.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de methoden en goede praktijken uit de cursus met meer vertrouwen toe.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in uw eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eSlimme ondernemers en zakelijke professionals bereiken meer met minder dankzij crowdsourcing. Deze cursus behandelt alle essentiële aspecten van de belangrijkste vormen van crowdsourcing: microwerk, macrowerk, crowdvoting, crowdwedstrijden, collectieve wijsheid en crowdfunding. \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeelnemers leren over elke vorm van crowdsourcing, evenals over het algemene crowdsourcingproces, de populairste crowdsourcingplatforms en manieren om de menigte te betrekken.\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eOnderwerpen van de cursus:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Overzicht van de cursus\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Wat is crowdsourcing?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eWat crowdsourcing is en waar het vandaan komt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe zakelijke waarde vaststellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIs crowdsourcing geschikt voor u?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Het crowdsourcingproces\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Uw crowdsourcingplatform kiezen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe mogelijkheden in kaart brengen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe platforms bekijken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Soorten crowdsourcing\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCrowdvoting en crowdwedstrijden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMicrowerk en macrowerk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCollectieve wijsheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCrowdfunding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Sociale media en crowdsourcing\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: De menigte betrekken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: Een proefrit maken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAanbevolen literatuurlijst\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/internet-marketing\"\u003eInternetmarketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject van de cursus:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eeBSI Digital Marketing Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/internet-marketing\"\u003eInternetmarketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Uw bedrijf opstarten met crowdsourcing\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen in \u003ca href=\"\/nl\/collections\/internet-marketing\"\u003einternetmarketing\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eeBSI Digital Marketing Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGerelateerd leertraject van eBSI:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41822230053042,"sku":"VS-059","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260649767260,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260649800028,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/KickstartingYourBusinesswithCrowdsourcing.png?v=1649037025"},{"product_id":"marketing-for-small-businesses","title":"Marketing voor kleine bedrijven","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na de aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en voor elke deelnemer toegang tot de cursus te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in marketing voor kleine bedrijven.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eMarketing draait om naamsbekendheid voor uw bedrijf en het versterken van uw positie in de markt. Kleine bedrijven hebben niet altijd een groot marketingbudget en moeten daarom net iets anders te werk gaan dan grote bedrijven om hun zichtbaarheid te vergroten, betere resultaten te behalen en bedrijfsdoelen te bereiken. Deze cursus helpt eigenaren en managers van kleine bedrijven hun marketingboodschap te ontwikkelen, een marketingplan op te stellen,...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktische, gestructureerde leerstof die u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus is bedoeld om u verder te laten kijken dan definities en te laten begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe belangrijkste principes en praktische benaderingen van marketing voor kleine bedrijven begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen de besluitvorming of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toepassen in alledaagse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor de online groei van een bedrijf.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMarketing draait om naamsbekendheid voor uw bedrijf en het versterken van uw positie in de markt. Kleine bedrijven hebben niet altijd een groot marketingbudget en moeten daarom net iets anders te werk gaan dan grote bedrijven om hun zichtbaarheid te vergroten, betere resultaten te behalen en bedrijfsdoelen te bereiken. Deze cursus helpt eigenaren en managers van kleine bedrijven hun marketingboodschap te ontwikkelen, een marketingplan op te stellen en de juiste strategieën toe te passen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNa afloop van deze cursus kunt u:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe essentiële onderdelen van een marketingplan beschrijven, ongeacht de omvang van het bedrijf.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHulpmiddelen en strategieën toepassen om een marketingplan op te stellen dat de groei van uw kleine bedrijf ondersteunt.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIn zes stappen een marketingplan opstellen, uitvoeren en evalueren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInternet- en socialemediamarketing optimaal benutten.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eOnderwerpen:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Overzicht van de cursus\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Marketing voor kleine bedrijven\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing definiëren in de context van kleine bedrijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBespreking van de voorbereidende opdracht\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Onderdelen van een succesvolle marketingboodschap\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eUw USP\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContact leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe relatie opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeïnvloeding en overtuiging\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTesten en bijstellen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: De marketingcyclus in kleine bedrijven\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEssentiële marketingkennis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFase één: Consumenten- en marktanalyse\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFase twee: De concurrentie en uzelf analyseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFase drie: Distributiekanalen analyseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFase vier: Een marketingplan opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAlles samenbrengen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContact leggen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Marketingstrategieën bepalen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBelangrijke marketingstrategieën voor kleine bedrijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet meeste uit uw budget halen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContact leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe tien belangrijkste strategieën voor succes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKansen identificeren (deel één)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKansen identificeren (deel twee)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen eenvoudig marketingplan voor kleine budgetten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Uw plan uitvoeren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is een marketingbudget?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVier regels voor het vaststellen van uw budget\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw budget beheren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFase vijf: Uitvoeren en evalueren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFase zes: Evalueren en bijstellen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: De basis van internetmarketing\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe het eruitziet\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePopulaire strategieën\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBoodschappen delen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eE-mailmarketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is SEO?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale media optimaal benutten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAanbevolen literatuur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eBlijf leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAndere cursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/story-marketing-for-small-businesses\"\u003eStorymarketing voor kleine bedrijven\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Marketing voor kleine bedrijven\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen in \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41822284775602,"sku":"VS-066","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260650226012,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260650258780,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/MarketingforSmallBusinesses.png?v=1649037862"},{"product_id":"public-speaking-presentation-survival-school","title":"Spreken in het openbaar: Presentatiesurvivalschool","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoop je voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na aankoop neemt eBSI contact met je op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in spreken in het openbaar: Presentation Survival School.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is bedoeld voor beginnende presentatoren en sprekers in het openbaar. Sterke presentatoren beschikken zowel over vaardigheden als over zelfvertrouwen. Deze cursus biedt gedegen inhoud die de ontwikkeling op beide gebieden stimuleert.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktisch, gestructureerd lesmateriaal dat je kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus helpt je verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat je leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe belangrijkste principes en praktische benaderingen van spreken in het openbaar: Presentation Survival School begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor zakelijke professionals, administratief medewerkers, managers en cursisten die praktische vaardigheden voor op het werk willen ontwikkelen die ze direct kunnen toepassen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus is bedoeld voor beginnende presentatoren en sprekers in het openbaar. Sterke presentatoren beschikken zowel over vaardigheden als over zelfvertrouwen. Deze cursus biedt gedegen inhoud die de ontwikkeling op beide gebieden stimuleert.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eSprekers leren:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen goede verstandhouding opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTechnieken toepassen om zenuwen te beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAansluiten bij verschillende leer- en luisterstijlen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVisuele hulpmiddelen gebruiken om indruk te maken en de aandacht van het publiek vast te houden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen professionele uitstraling creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInformatie ordenen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Communicatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Stop! Let op je woorden!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSpreekkenmerken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVijf goede regels\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Wat voor type ben jij? En ik?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe beoordeling\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePauze\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNabespreking\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTypen leren herkennen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNabespreking\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Positieve zelfspraak\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOnze gedachten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePositief denken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Een goede verstandhouding opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOchtendafsluiting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLunch\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEnergizer: Schep maar op!\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: Haal meer uit vergaderingen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVier mogelijkheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVijftien manieren om een vergadering te beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNabespreking\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNamen onthouden\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: Lichaamstaal\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie negen: Lastige situaties\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie tien: Ik kan toch gewoon een e-mail sturen?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoordelen van een mondelinge presentatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefening in welsprekendheid\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresenteren…\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie elf: Zenuwen overwinnen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOver zenuwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNon-verbale communicatie beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie twaalf: De vijf S'en\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVijf aandachtspunten voor elke presentatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereiden met het vijf-S-patroon\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentaties\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie dertien: Begin met schrijven!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBewijs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInleidingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerder na de openingsverklaring\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOvergang naar de kern\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfsluitingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDenk snel!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentaties\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie veertien: Publieksprofiel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEnergizer: Creatieve complimenten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijftien: Je spreekstem\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOnderdelen van je boodschap\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVariatie in je stem\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJe materiaal beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zestien: Geef je presentatie meer impact\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeventien: Je presentatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentaties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNabespreking\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eLeer verder\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eLoopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/public-speaking-speaking-under-pressure\"\u003eSpreken in het openbaar: spreken onder druk\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eLoopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e \u0026gt; Spreken in het openbaar: Presentation Survival School\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eLoopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41826249769138,"sku":"VS-100","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260652945756,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260652978524,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/PublicSpeakingPresentationSurvivalSchool.png?v=1649127744"},{"product_id":"public-speaking-speaking-under-pressure","title":"Spreken in het openbaar: spreken onder druk","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na uw aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in spreken in het openbaar: spreken onder druk.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOm effectief en vooral flexibel te kunnen spreken in het openbaar, moeten sprekers passend kunnen reageren in situaties waarin het publiek vijandig, veeleisend of lastig is. Deze cursus biedt trainers wat ze nodig hebben om hun cursisten op zulke situaties voor te bereiden.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus zet het onderwerp om in praktische, gestructureerde leerstof die u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus is bedoeld om u verder te laten kijken dan definities en te laten begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische benaderingen begrijpen die aan bod komen in Spreken in het openbaar: spreken onder druk.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen de besluitvorming of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor zakelijke professionals, administratief medewerkers, managers en cursisten die praktische vaardigheden voor op het werk willen opdoen en direct willen toepassen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eOm effectief en vooral flexibel te kunnen spreken in het openbaar, moeten sprekers passend kunnen reageren in situaties waarin het publiek vijandig, veeleisend of lastig is. Deze cursus biedt trainers wat ze nodig hebben om hun cursisten op zulke situaties voor te bereiden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus is waardevol voor cursisten die:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ezelfverzekerd het woord willen nemen tijdens vergaderingen,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003epresentaties willen geven namens hun organisatie,\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eof hun gedachten en ideeën effectief willen ordenen om die overtuigend, overredend en zelfverzekerd over te brengen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Aan de slag\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is spreken onder druk?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentatievoorbereiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluaties\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Plannen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe planning voorbereiden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentatievoorbereiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluaties\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Krachtenveldanalyse\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is een krachtenveldanalyse?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefening\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoor- en nadelen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Uw publiek begrijpen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eUw publiek begrijpen, deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePublieksprofielen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw publiek begrijpen, deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGemeenschappelijke grond vinden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePraktische toepassing\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Uw zenuwen beheersen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eZenuwen overwinnen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentatie\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: Zorgen dat uw luisteraar u hoort\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: Belangrijke thema's\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eOver belangrijke thema's\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePraktische toepassing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKernzinnen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie negen: Kernzinnen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie tien: Ideeën structureren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDrie kernpunten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen plan in drie delen opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePraktische toepassing\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie elf: Organisatiemethoden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eTijd, plaats en aspect gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePraktische toepassing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTwee aanvullende plannen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie twaalf: Onze lichaamstaal\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe de luisteraar de controle overneemt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe betekenis achter onze boodschap\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie dertien: Als u ... zou kunnen zijn\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie veertien: Begin en einde\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijftien: Een basisplan uitbreiden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zestien: Presentaties\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluaties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAanbevolen literatuur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eLoopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAndere cursussen die cursisten volgen:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/public-speaking-presentation-survival-school\"\u003eSpreken in het openbaar: Presentatieschool voor noodgevallen\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eLoopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e \u0026gt; Spreken in het openbaar: spreken onder druk\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eloopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41826251735218,"sku":"VS-101","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260653011292,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260653044060,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/PublicSpeakingSpeakingUnderPressure.png?v=1649128007"},{"product_id":"selling-smarter","title":"Slimmer verkopen","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u in voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na uw aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de cursus toegang voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in slimmer verkopen.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eTrainers weten dat slimmer verkopen de sleutel is tot succes voor verkoopprofessionals. Verkoop is een boeiend en dynamisch vakgebied, waarin hoogopgeleide en ervaren mensen contact leggen met klanten en uitblinken in hun verkoopteams door eerlijk, betrouwbaar en bekwaam te zijn. In deze cursus leren deelnemers verkooptechnieken en -vaardigheden om betere resultaten te behalen door behoeften te herkennen en potentiële klanten te overtuigen...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktische, gestructureerde leerstof die u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus helpt u verder te kijken dan alleen definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en keuzes met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische benaderingen van slimmer verkopen begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen zakelijke beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in uw eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eTrainers weten dat slimmer verkopen de sleutel is tot succes voor verkoopprofessionals. Verkoop is een boeiend en dynamisch vakgebied, waarin hoogopgeleide en ervaren mensen contact leggen met klanten en uitblinken in hun verkoopteams door eerlijk, betrouwbaar en bekwaam te zijn. In deze cursus leren deelnemers verkooptechnieken en -vaardigheden om betere resultaten te behalen door behoeften te herkennen en potentiële klanten te overtuigen zaken met hen te doen. Daarnaast bereiken ze de volgende leerdoelen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe u klantgerichte verkooptechnieken toepast\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe u technieken en strategieën voor het stellen van doelen gebruikt om u te richten op wat u wilt bereiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe u successtrategieën inzet om het meeste uit uw werk te halen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe u productiviteitstechnieken begrijpt om uw tijd optimaal te benutten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe u manieren vindt om nieuwe klanten te werven en effectief te netwerken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eOnderwerpen van de cursus:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: verkoopvaardigheden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEssentiële vaardigheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAdviserend verkopen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantgericht verkopen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: de verkoopcyclus\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe verkoopcyclus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInitiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeheren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOptimaliseren\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: succes vormgeven\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kracht van uw gedachten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProfessionaliteit\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: doelen stellen met SPIRIT!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: de weg naar efficiëntie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: klantenservice\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: meer verkopen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eUw verkoopresultaten verbeteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnze waarden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie negen: tien grote fouten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie tien: nieuwe klanten vinden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eNieuwe klanten vinden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNetwerken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie elf: verkopen op prijs\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAanbevolen literatuurlijst\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eBlijf leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Slimmer verkopen\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41826272084146,"sku":"VS-105","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260653207900,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260653240668,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SellingSmarter.png?v=1649128521"},{"product_id":"social-selling-for-small-businesses","title":"Sociale verkoop voor kleine bedrijven","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in social selling voor kleine bedrijven.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus onderzoekt waarom social selling essentieel is voor verkoopteams in de huidige zakelijke omgeving en hoe relaties die ontstaan en worden onderhouden via sociale media een bedrijf kunnen helpen groeien en voortbestaan. Ook wordt bekeken hoe u specifieke technieken kunt toepassen om contact te leggen met een publiek en potentiële fans in de sociale wereld.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktisch, gestructureerd leren dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus is ontworpen om u verder te laten kijken dan definities en te helpen begrijpen hoe de ideeën, hulpmiddelen en beslissingen die aan bod komen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eOntwikkel een praktisch begrip van de belangrijkste concepten van social selling voor kleine bedrijven.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken waar het onderwerp van toepassing is in echte werksituaties of zakelijke situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de methoden en goede werkwijzen uit de cursus met meer zelfvertrouwen toe.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOpzet:\u003c\/strong\u003e online leren in uw eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus onderzoekt waarom social selling essentieel is voor verkoopteams in de huidige zakelijke omgeving en hoe relaties die ontstaan en worden onderhouden via sociale media een bedrijf kunnen helpen groeien en voortbestaan. Ook wordt bekeken hoe u specifieke technieken kunt toepassen om contact te leggen met een publiek en potentiële fans in de sociale wereld.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eAls uw cursisten meer willen leren over social selling voor kleine bedrijven, is deze cursus de perfecte oplossing. De cursus behandelt wat social selling is, hoe u een succesvolle strategie opbouwt en welke hulpmiddelen eigenaren van kleine bedrijven kunnen gebruiken om succesvol te zijn.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 1: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 2: Social selling definiëren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eHet is wat het is\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe relatie tussen sociale media en verkoopprofessionals\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBespreking van de voorbereidende opdracht, deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBespreking van de voorbereidende opdracht, deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBespreking van de voorbereidende opdracht, deel drie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHelderheid scheppen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is uw doel?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 3: Onderzoek doen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMet wie gaat u contact leggen? Deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMet wie gaat u contact leggen? Deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWaarom wilt u contact met hen leggen?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe gaat u contact leggen en interactie aangaan?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eErmee aan de slag\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat hebt u nodig?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe veranderende markt\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 4: Relaties opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eWie kent u?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWaar het om draait\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw netwerk uitbreiden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContent van anderen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBlogbericht: Denkt u dat u een gebarsten of beschadigde voorruit kunt negeren?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVraag\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 5: Content delen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRelevant zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw verkoopteam helpen floreren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEn u?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUzelf profileren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw team coachen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuisteren en leren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContact opnemen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 6: Technologie benutten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eErin duiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale platforms – LinkedIn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAan de slag, deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAan de slag, deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAan de slag, deel drie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAan de slag, deel vier\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale platforms – Twitter\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWeten wanneer u er bent\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSamenvatting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale platforms – De schoonheid van afbeeldingen, deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale platforms – De schoonheid van afbeeldingen, deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 7: Resultaten meten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale media meten, deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale media meten, deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw CRM\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 8: Blijf vooruitgaan\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBlijf in beweging\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen, deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen, deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen persoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUitgangspunt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWaar ik naartoe wil\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe ik daar kom\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCursussamenvatting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAanbevolen literatuurlijst\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCursus afronden\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eBlijf leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/social-media-marketing\"\u003eSocialemediamarketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eeBSI Digital Marketing Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/social-media-marketing\"\u003eSocialemediamarketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Social selling voor kleine bedrijven\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen in \u003ca href=\"\/nl\/collections\/social-media-marketing\"\u003esocialemediamarketing\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eeBSI Digital Marketing Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eVerwant leertraject van eBSI:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41826372518066,"sku":"VS-113","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260653732188,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260653764956,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SocialSellingforSmallBusinesses.png?v=1649137031"},{"product_id":"story-marketing-for-small-businesses","title":"Storymarketing voor kleine bedrijven","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoop je voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na aankoop neemt eBSI contact met je op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de cursus toegang voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en vertrouwen in Story Marketing voor kleine bedrijven.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cpstorymarketing is het proces waarbij je klanten aantrekt en betrekt met behulp van verhalen: hun verhaal in plaats dat jou. de ons product uit typische marketingcampagnes motiveert storymarketing klant om bedrijf te zien als een oplossing voor probleem of weg naar beter leven. deze cursus behandelt essenti zaken kleine bedrijf: hoe eigen schrijft verfijnt...\u003e\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktisch, gestructureerd lesmateriaal dat je kunt toepassen in echte bedrijfs- en werksituaties. De cursus helpt je verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de ideeën, hulpmiddelen en beslissingen die aan bod komen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eWat je leert\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische methoden van Story Marketing voor kleine bedrijven begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze methoden de besluitvorming of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van kleine en middelgrote ondernemingen, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in je eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/pstorymarketing\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eStorymarketing is het proces waarbij je klanten aantrekt en betrekt met behulp van verhalen: hun verhaal, in plaats van dat van jou. In plaats van de ‘koop ons product’-boodschappen uit typische marketingcampagnes, motiveert storymarketing de klant om je bedrijf te zien als een oplossing voor hun probleem of als een weg naar een beter leven.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eDeze cursus behandelt de essentiële zaken voor je kleine bedrijf: hoe je je eigen verhaal schrijft en verfijnt voor marketing aan je doelgroep.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eDeze cursus leert deelnemers de essentiële hulpmiddelen van storymarketing te herkennen en te gebruiken; de basisprincipes van goed verhalen vertellen; manieren om contact te leggen met klanten; hoe ze het bedrijfsmerk kunnen verfijnen; en hoe ze hun verhaal kunnen opbouwen en aanscherpen voor maximaal resultaat.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eOnderwerpen van de cursus:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 1: Overzicht van de cursus\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 2: Toolkit voor storymarketing\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eWat was er eerst: de kip of het ei?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJouw inspiratie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJouw toolkit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActiviteit: inventarisatie van je gereedschapskist\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 3: Essentiële aspecten van verhalen vertellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is een verhaal precies?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënten van een goed verhaal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen held, uitdaging en oplossing herkennen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen verhaal voor je merk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe waarheidscheck\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePositief versus negatief\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 4: Contact leggen met klanten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eContact leggen met klanten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJe klanten begrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBrainstormen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 5: Je merk verfijnen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eJe merk verfijnen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJe bedrijf begrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBelangrijke bedrijfsfeiten inventariseren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJe boodschap bepalen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTrefwoorden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJe merk versterken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe balans opmaken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 6: Je verhaal opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eTonen en vertellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnderdelen van je verhaal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHelden en schurken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlan voor succes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJe storyboard\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJe verhaal schrijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAan de slag\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEerste versie\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 7: Je verhaal aanscherpen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale media meten, deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale media meten, deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJe CRM\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie 8: Blijf vooruitgaan\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEen eerste versie aanscherpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKleurrijk commentaar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKleur toevoegen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet redactieproces\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRedactiecontroles\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCollegiale beoordeling\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eVervolg je leertraject\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAndere cursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/marketing-for-small-businesses\"\u003eMarketing voor kleine bedrijven\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursusroute:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Story Marketing voor kleine bedrijven\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eSales \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41826418426034,"sku":"VS-114","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260653797724,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260653830492,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/StoryMarketingforSmallBusinesses.png?v=1649137377"},{"product_id":"working-with-the-media-creating-a-positive-working-relationship","title":"Een positieve relatie met de media opbouwen","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten toegang te geven tegen een lager tarief per persoon. Na uw aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in het opbouwen van een positieve relatie met de media.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus biedt uw cursisten de basis die ze nodig hebben om op een betekenisvolle manier met mediavertegenwoordigers om te gaan. Gedurende één dag leren ze hoe ze succesvol geïnterviewd kunnen worden, hoe ze informatie aan de media kunnen verstrekken, hoe ze effectieve mediapakketten kunnen samenstellen en hoe ze bruikbare en doeltreffende persberichten kunnen schrijven. De cursus sluit af met een blik op het opbouwen van relaties met mediavertegenwoordigers...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus zet het onderwerp om in praktisch, gestructureerd lesmateriaal dat u kunt toepassen in echte zakelijke situaties en op de werkvloer. De cursus helpt u verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische benaderingen begrijpen die aan bod komen in het opbouwen van een positieve relatie met de media.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op de werkvloer kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat:\u003c\/strong\u003e zelfstandig online leren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan\u003eDeze cursus biedt uw cursisten de basis die ze nodig hebben om op een betekenisvolle manier met mediavertegenwoordigers om te gaan. Gedurende één dag leren ze hoe ze succesvol geïnterviewd kunnen worden, hoe ze informatie aan de media kunnen verstrekken, hoe ze effectieve mediapakketten kunnen samenstellen en hoe ze bruikbare en doeltreffende persberichten kunnen schrijven. De cursus sluit af met een blik op het opbouwen van relaties met mediavertegenwoordigers.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Geïnterviewd worden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAls burger\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAls woordvoerder voor de media\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Informatie verstrekken aan de media\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBeveiliging van informatie en bestanden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBronvermelding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerschillende soorten media\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Een mediapakket samenstellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Persberichten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Relaties met de media opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAanbevolen literatuur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersoonlijk actieplan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eBlijf leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop en marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop en marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Een positieve relatie met de media opbouwen\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen over \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003everkoop en marketing\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":41826654978226,"sku":"VS-131","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260654977372,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260655010140,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/WorkingwiththeMediaCreatingaPositiveWorkingRelationship.png?v=1649140394"},{"product_id":"branding-creating-and-managing-your-corporate-brand","title":"Uw bedrijfsmerk creëren en beheren","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na uw aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en voor elke deelnemer toegang tot de cursus te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en vertrouwen in het opbouwen en beheren van uw bedrijfsmerk.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eUw merk is het voertuig dat uw product of dienst het leven en het hart van uw klanten binnenbrengt. Een goed merk is veel meer dan een aantrekkelijk beeld in combinatie met een pakkend lettertype. Uw merk moet de kern en ziel van uw product weerspiegelen en een belofte doen die u kunt waarmaken.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktisch, gestructureerd lesmateriaal dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus helpt u verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen op elkaar aansluiten.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische benaderingen van het opbouwen en beheren van uw bedrijfsmerk begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen de besluitvorming of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor de online groei van een bedrijf.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOpzet:\u003c\/strong\u003e online leren in eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eUw merk is het voertuig dat uw product of dienst het leven en het hart van uw klanten binnenbrengt. Een goed merk is veel meer dan een aantrekkelijk beeld in combinatie met een pakkend lettertype. Uw merk moet de kern en ziel van uw product weerspiegelen en een belofte doen die u kunt waarmaken.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDeze cursus helpt u op weg naar het creëren van een perfect merk. In het eerste deel van de cursus behandelen we de basis van branding, waaronder hoe u van begin tot eind een visuele identiteit ontwikkelt. We geven u ook enkele tips voor grafisch ontwerp, zodat u uw verwachtingen goed kunt overbrengen aan een professionele ontwerper. Het tweede deel richt zich op hoe u uw merk op de juiste manier naar buiten brengt. Ook bespreken we hoe u uw merk levendig en krachtig houdt met hulpmiddelen voor monitoring en evaluatie.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNa afloop van deze cursus kunt u:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDefiniëren wat een merk is (en in het bijzonder een sterk merk) en waar branding om draait.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerschillende soorten merkarchitectuur en merkextensies definiëren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe producten van uw merk, de kenmerken van die producten en hun waarden identificeren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen missie-, visie- en stijlverklaring voor een merk schrijven.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe basisprincipes van merkpositionering beschrijven.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe basisprincipes begrijpen van het creëren van een visuele identiteit, waaronder een merknaam, slogan en logo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw medewerkers helpen het merk uit te dragen door hen de rol van ambassadeur te geven en sterke merkcontactmomenten te creëren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen interne en externe merkintroductie effectief plannen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw merk monitoren en evalueren, en begrijpen hoe u op de resultaten reageert.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cform novalidate=\"novalidate\" class=\"form-horizational ng-pristine ng-valid\" action=\"https:\/\/ebsi.learnupon.com\/courses\/3002371\/details\" name=\"course_form\" method=\"post\" post-form-no-ajax=\"\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"card\"\u003e\n\n\u003csection\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" trust=\"\" bind-html-compile=\"course.objectives\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" trust=\"\" bind-html-compile=\"course.objectives\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 2: Branding definiëren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMerken en branding definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is een merk?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWaarom een merk?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat omvat een merk?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is branding dan?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWaarom branding de belangrijkste investering is die een bedrijf kan doen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen sterk merk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKenmerken van een sterk merk\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 3: Waar staat u voor?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw producten en kenmerken identificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProducten en kenmerken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw waarden identificeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStap één: brainstormen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStap twee: de mogelijkheden terugbrengen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStap drie: de puntjes op de i zetten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIndividuele oefening\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 4: Een missie opstellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWaar een missieverklaring om draait\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTijd voor reflectie\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 5: Een toekomstvisie ontwikkelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen toekomstvisie ontwikkelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEén jaar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDrie jaar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVijf jaar\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 6: Uw merk positioneren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw merk positioneren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOefening in positionering\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 7: Uw stijl ontwikkelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen stijlverklaring schrijven\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStijlwoorden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStijloefening\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 8: Een merknaam en slogan ontwikkelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe elementen die naar buiten toe zichtbaar zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw merknaam ontwikkelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMerknamen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen naam kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen slogan ontwikkelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe slogans met elkaar verbinden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw slogan creëren\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 9: Een visuele identiteit creëren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe mensen uw beelden zullen zien\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen kleur kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen andere kijk op het spectrum\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKleuren van de wereld\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLettertypen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten visuele identiteiten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEenvoudig figuratief beeldmerk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLettervorm\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWoordmerk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEmblemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePopcultuurtest\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 10: Uw merk uitdragen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw medewerkers tot ambassadeurs maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContactmomenten begrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen unieke ervaring creëren bij elk contactmoment\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 11: Contact leggen met klanten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eTien winnende ideeën\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerbindingsideeën 1 en 2 uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerbindingsideeën 3 en 4 uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerbindingsideeën 5 en 6 uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerbindingsideeën 7 en 8 uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerbindingsideeën 9 en 10 uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 12: Uw merk lanceren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten lanceringen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInterne lancering\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen interne lancering communiceren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExterne lancering\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen externe lancering communiceren\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 13: De pols van uw merk opnemen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe pols van uw merk opnemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw merk verbeteren\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 14: Een SWOT-analyse uitvoeren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWaar staat SWOT voor?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat moet u meenemen in de analyse?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbeeld: een voorbeeld van een SWOT-analyse\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe SWOT-analyse gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 15: De gezondheid van uw merk meten met een balanced scorecard\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOver de balanced scorecard\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbeeld van een scorecard\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 16: De merkmatrix van Middleton\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe matrix begrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe matrix gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen matrixanalyse\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 17: Evaluatieresultaten interpreteren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSignalen dat er iets mis is\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen handelwijze kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 18: Het merk levend houden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWanneer is het tijd voor vernieuwing?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMerkvernieuwingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet merk opnieuw lanceren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen volledige rebranding uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRebranding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw bedrijf rebranden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy: Acme Widgets Inc. nieuw leven inblazen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVragen bij de casestudy, deel 1\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVragen bij de casestudy, deel 2\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe casestudy bespreken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003cstrong\u003eSessie 19: Verder kijken dan het merk\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMerkarchitectuur begrijpen: paraplumerk of familiemerk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMerkarchitectuur begrijpen: merken met endorsement\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMerkarchitectuur begrijpen: individuele merken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMerkextensies begrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/form\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eBlijf leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Uw bedrijfsmerk opbouwen en beheren\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":42926751416498,"sku":"VS-139","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260655501660,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260655534428,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Branding-CreatingandManagingYourCorporateBrand.png?v=1677549454"},{"product_id":"building-a-brand-on-social-media","title":"Een merk opbouwen op social media","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten toegang te geven tegen een lager tarief per persoon. Na uw aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in het opbouwen van een merk op sociale media.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eUw merk vertegenwoordigt uw bedrijf en de producten en\/of diensten ervan. In de huidige, op online gericht wereld is het belangrijk dat uw merk een duidelijke, consistente en responsieve aanwezigheid heeft.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktisch, gestructureerd leren dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus is bedoeld om u verder te helpen dan alleen definities, zodat u begrijpt hoe de ideeën, hulpmiddelen en beslissingen in de cursus met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEen praktisch begrip opbouwen van de belangrijkste concepten in de cursus Een merk opbouwen op sociale media.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerkennen wanneer het onderwerp van toepassing is in echte werksituaties of zakelijke situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe methoden en goede werkwijzen uit de cursus met meer zelfvertrouwen toepassen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, sales- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eUw merk vertegenwoordigt uw bedrijf en de producten en\/of diensten ervan. In de huidige, op online gericht wereld is het belangrijk dat uw merk een duidelijke, consistente en responsieve aanwezigheid heeft.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eOf u nu vanaf nul een merk wilt opbouwen of een bestaand merk wilt versterken, deze cursus helpt u een merk op te bouwen met behulp van sociale media. We behandelen hoe u een socialem mediastrategie ontwikkelt, socialemediaplatforms kiest die bij uw merk passen, sterke boodschappen formuleert die uw doelgroep aanspreken en uw strategie evalueert en bijstelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNa afloop van deze cursus kunt u:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eTermen definiëren die verband houden met merkopbouw op sociale media.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen strategie ontwikkelen voor uw merk op sociale media.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerschillende socialemediaplatforms beschrijven en bepalen welke platforms bij uw merk passen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectief communiceren via sociale media.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOmgaan met negatieve feedback en kritiek.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen draaiboek voor sociale media opstellen als leidraad voor merkambassadeurs.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kracht van uw merk evalueren en uw strategie bijstellen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Overzicht van de cursus\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 2: De termen definiëren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is branding?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat houdt een merk in?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat zijn sociale media?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe opkomst van sociale media\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is merkopbouw op sociale media?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 3: Uw merkstrategie voor sociale media opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBelangrijke ingrediënten voor uw merkstrategie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat wilt u dat het merk uitstraalt?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat straalt het merk nu uit?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe brengen we het merk tot leven?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWelke middelen hebben we tot onze beschikking?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe beoordelen we onze voortgang?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 4: Uw doelgroep op sociale media bepalen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen doelgroepprofiel opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 5: De belangrijkste socialemediaplatforms\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet juiste platform voor uw merk kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe mogelijkheden bekijken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 6: Merkgerichte boodschappen creëren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWaaruit bestaat een boodschap?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe boodschappen bekijken, deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe boodschappen bekijken, deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe boodschappen bekijken, deel drie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOmgaan met negatieve feedback, deel één\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOmgaan met negatieve feedback, deel twee\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy: United breekt gitaren… en hun merk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAls u iets kapotmaakt, herstel het dan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 7: Klantvertrouwen opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 8: Een communicatiestrategie ontwikkelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRichtlijnen voor sociale media voor uw merk opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAnderen namens u laten spreken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy: de Fiskateers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePartnerschappen opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 9: Evalueren en bijstellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluatiehulpmiddelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSignalen dat er problemen zijn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen aanpak kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cform novalidate=\"novalidate\" class=\"form-horizational ng-pristine ng-valid\" action=\"https:\/\/ebsi.learnupon.com\/courses\/3002371\/details\" name=\"course_form\" method=\"post\" post-form-no-ajax=\"\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"card\"\u003e\n\n\u003csection\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" trust=\"\" bind-html-compile=\"course.objectives\"\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/form\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eVervolg uw leertraject\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/social-media-marketing\"\u003eMarketing op sociale media\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAndere cursussen die cursisten volgen:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/social-media-and-your-business\"\u003eSociale media en uw bedrijf\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eeBSI Digital Marketing Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/social-media-marketing\"\u003eMarketing op sociale media\u003c\/a\u003e \u0026gt; Een merk opbouwen op sociale media\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen over \u003ca href=\"\/nl\/collections\/social-media-marketing\"\u003emarketing op sociale media\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eeBSI Digital Marketing Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGerelateerd leertraject van eBSI:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":42926763180210,"sku":"VS-140","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260655567196,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260655599964,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BuildingaBrandonSocialMedia.png?v=1677549651"},{"product_id":"conquering-your-fear-of-speaking-in-public","title":"Je angst om in het openbaar te spreken overwinnen","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en voor elke deelnemer toegang tot de cursus te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen met Je angst om in het openbaar te spreken overwinnen.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eWordt u nerveus wanneer u presentaties geeft tijdens bedrijfsvergaderingen? Vindt u het moeilijk om gesprekken aan te knopen op bijeenkomsten en sociale evenementen? Klapt u dicht in ongemakkelijke sociale situaties? Dan is deze cursus echt iets voor u! De cursus is bedoeld voor iedereen die zijn of haar spreekvaardigheid in informele situaties wil verbeteren. We geven u het zelfvertrouwen en de vaardigheden om met anderen om te gaan, in informele situaties te spreken,...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus zet het onderwerp om in praktisch, gestructureerd lesmateriaal dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus helpt u verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische benaderingen begrijpen die in Je angst om in het openbaar te spreken overwinnen aan bod komen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe cursusideeën met meer zelfvertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor zakelijke professionals, administratief medewerkers, managers en cursisten die praktische vaardigheden voor op het werk willen opdoen en direct kunnen toepassen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eWordt u nerveus wanneer u presentaties geeft tijdens bedrijfsvergaderingen? Vindt u het moeilijk om gesprekken aan te knopen op bijeenkomsten en sociale evenementen? Klapt u dicht in ongemakkelijke sociale situaties? Dan is deze cursus echt iets voor u! De cursus is bedoeld voor iedereen die zijn of haar spreekvaardigheid in informele situaties wil verbeteren. We geven u het zelfvertrouwen en de vaardigheden om met anderen om te gaan, in informele situaties te spreken en presentaties te geven aan kleine groepen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNa afloop van deze cursus kunt u:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMet meer zelfvertrouwen spreken in één-op-ééngesprekken.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMet meer zelfvertrouwen spreken in sociale situaties of in kleine groepen, zoals tijdens vergaderingen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDeze vaardigheden oefenen in een veilige en ondersteunende omgeving.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Overzicht van de cursus\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Goede communicatieve vaardigheden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCommunicatie definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBelemmeringen voor communicatie\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Interpersoonlijke vaardigheden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLuisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStappen voor actief luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReageren op gevoelens\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSignalen interpreteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSignalen demonstreren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTips om beter te leren luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWaarom vinden mensen luisteren moeilijk?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVragen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Op uw gemak raken in gesprekken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVier niveaus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNiveau één: Koetjes en kalfjes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNiveau twee: Feiten delen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNiveau drie: Standpunten en meningen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNiveau vier: Persoonlijke gevoelens\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Een dialoog oefenen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eContact leggen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Uzelf opnieuw vormgeven voor meer kracht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw stem beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLichaamstaal\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: Professionaliteit\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen professionele indruk maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen professionele indruk maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProfessioneel spreken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVermijd stopwoorden\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: Vergaderingen optimaal benutten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVier mogelijkheden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVijftien manieren om een vergadering te beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVijftien manieren om een vergadering te beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVijftien manieren om een vergadering te beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie negen: Lastige situaties\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eContact leggen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie tien: Nervositeit beheersen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOver zenuwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLichamelijke nervositeit beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLichamelijke nervositeit beheersen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe wet van aantrekkingskracht benutten\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cform method=\"post\" name=\"course_form\" action=\"https:\/\/ebsi.learnupon.com\/courses\/3002371\/details\" class=\"form-horizational ng-pristine ng-valid\" novalidate=\"novalidate\" post-form-no-ajax=\"\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"card\"\u003e\n\n\u003csection\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/form\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eLoopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eLoopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e \u0026gt; Je angst om in het openbaar te spreken overwinnen\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/career-development\"\u003eloopbaanontwikkeling\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":42926768685234,"sku":"VS-141","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260655632732,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260655665500,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/ConqueringYourFearofSpeakinginPublic.png?v=1677549768"},{"product_id":"prospecting-for-leads-like-a-pro","title":"Prospecteren naar leads als een pro","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u dit voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in het vinden van leads als een professional.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eProspectie is een van de sleutels tot verkoopsucces. Als uw verkooppijplijn goed gevuld is, blijft u nieuwe klanten aantrekken. Uw succes van vandaag is dan ook het resultaat van de prospectie die u zes maanden geleden deed.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus vertaalt het onderwerp naar praktisch, gestructureerd lesmateriaal dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus helpt u verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe belangrijkste principes en praktische benaderingen begrijpen die aan bod komen in de cursus Leads vinden als een professional.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen de besluitvorming of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eProspectie is een van de sleutels tot verkoopsucces. Als uw verkooppijplijn goed gevuld is, blijft u nieuwe klanten aantrekken. Uw succes van vandaag is dan ook het resultaat van de prospectie die u zes maanden geleden deed.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eIn deze cursus ontwikkelt u vaardigheden in prospectie en leert u de 80\/20-regel kennen. Na afloop weet u wie u moet benaderen en hoe u dat doet. Ook verbindt u zich ertoe elke dag aan prospectie te doen, bijvoorbeeld door koude telefoontjes voor te bereiden, leads op te volgen of te netwerken. Daarnaast stelt u uw persoonlijke prospectieplan op en leert u hoe u uw toekomst veiligstelt door dagelijks zaadjes te planten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNa afloop van deze cursus kunt u:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijpen hoe belangrijk het is uw klantenbestand uit te breiden met effectieve prospectie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeren hoe u een prospectiesysteem kunt inzetten om succesvoller te worden.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelmarkten en doelbedrijven identificeren met de 80\/20-regel in gedachten.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw netwerkvaardigheden bij elke gelegenheid ontwikkelen en oefenen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kunst van het koud bellen ontwikkelen, verfijnen en in de praktijk brengen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 1: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 2: Bespreking van de voorbereidende opdracht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWaar- en onwaarvragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen positief zelfbeeld\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMeerkeuzevragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMeerkeuzevragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe opdracht bespreken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 3: Uw markt bepalen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen beperkte focus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw focus aanscherpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWaar bevinden uw klanten zich?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVeelvoorkomende kenmerken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat beweegt hen tot kopen?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen analyse uitvoeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuister naar hen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuistert u wel?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSamenvatten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAnalytische hulpmiddelen gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantprofiel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantlocatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarktprofiel\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 4: Het prospectiedashboard\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet prospectiedashboard en CRM-hulpmiddelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbeelddashboard\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe werkt het precies?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVragen en antwoorden over het dashboard\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMijn prospectiedashboard\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlannen met het prospectiedashboard\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe aankoopcyclus\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlanningswerkblad\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 5: Doelen stellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDoelen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSPIRIT\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen doel stellen met SPIRIT!\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 6: Waarom is prospectie belangrijk?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWerken met potentiële klanten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePotentiële klanten vinden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen beetje kennis levert grote voordelen op!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHebt u ervaring?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 7: Netwerken\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is netwerken?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHoe doet u dat?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContact leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen ruimte binnenlopen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat u kunt doen en zeggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeniet ervan en houd het gaande\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStrategieën oefenen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen praatje maken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 8: Spreken in het openbaar\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSpreken in het openbaar als een professional\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWelke signalen geeft u af?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnze lichaamstaal gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw presentatiestijl\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 9: Vakbeurzen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoor de beurs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTijdens de beurs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNa de beurs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen vakbeurs bezoeken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 10: Verloren klanten terugwinnen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWaarom vertrekken klanten?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWanneer er iets misgaat\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat kan ik eraan doen?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw contacten terugwinnen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 11: Koude telefoontjes voorbereiden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet magische getal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen remedie tegen belangst\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAndere tips voor telefoneren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw boodschap overbrengen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpeningszinnen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw openingszin opstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eKoude telefoontjes voorbereiden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMijn strategie voor koude telefoontjes\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 12: De 80\/20-regel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet principe van Pareto\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet principe van Pareto toepassen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 13: Het draait niet alleen om de aantallen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHoog mikken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen goede verstandhouding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen goede verstandhouding opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRelaties opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRelaties versterken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRespect\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRespect tonen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 14: Een stapje extra zetten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003e21 ideeën voor een succesvolle carrière in de verkoop\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe 21 ideeën toepassen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTien vragen om uzelf over elke potentiële klant te stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe tien vragen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cform novalidate=\"novalidate\" class=\"form-horizational ng-pristine ng-valid\" action=\"https:\/\/ebsi.learnupon.com\/courses\/3002371\/details\" name=\"course_form\" method=\"post\" post-form-no-ajax=\"\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"card\"\u003e\n\n\u003csection\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" trust=\"\" bind-html-compile=\"course.objectives\"\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/form\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eBlijf leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursusroute:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Leads vinden als een professional\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen over \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003everkoop en marketing\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":42926830846130,"sku":"VS-157","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260656681308,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260656714076,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/ProspectingforLeadsLikeaPro.png?v=1677550966"},{"product_id":"public-relations-boot-camp","title":"Public Relations Boot Camp","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten tegen een lager tarief per persoon toegang te geven. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de cursustoegang voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen met Public Relations Boot Camp.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eHet vakgebied public relations is veranderd door de ontwikkeling van computers en de snelheid waarmee informatie zich kan verspreiden. De behoefte aan duidelijke, beknopte en nauwkeurige public relations die volledig aansluit bij de situatie is echter onveranderd. In deze uitgebreide cursus leert u hoe u bepaalt welk type informatie nodig is, PR strategisch aanpakt en overtuigende...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus zet het onderwerp om in praktisch, gestructureerd lesmateriaal dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus helpt u verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de ideeën, hulpmiddelen en beslissingen die aan bod komen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kernprincipes en praktische benaderingen van Public Relations Boot Camp begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen kunnen bijdragen aan betere beslissingen of prestaties op het werk.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor de groei van een online bedrijf.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in uw eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eHet vakgebied public relations is veranderd door de ontwikkeling van computers en de snelheid waarmee informatie zich kan verspreiden. De behoefte aan duidelijke, beknopte en nauwkeurige public relations die volledig aansluit bij de situatie is echter onveranderd. In deze uitgebreide cursus leert u hoe u bepaalt welk type informatie nodig is, PR strategisch aanpakt, overtuigende persberichten opstelt en uw relaties met de media beheert.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNa afronding van deze cursus kunt u:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eKennis en kennismanagement definiëren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet verschil tussen expliciete en impliciete kennis uitleggen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerschillende theoretische modellen voor kennismanagement herkennen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUitleggen hoe een goed geïmplementeerd kennismanagementprogramma de efficiëntie kan verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe stappen beschrijven voor het invoeren van een nieuw kennismanagementprogramma binnen een organisatie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe vereiste onderdelen herkennen voor het implementeren van een kennismanagementkader binnen een organisatie.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 2: Public Relations\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eInleiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet tijdperk van de gedrukte media\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElementen voor succes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWaar public relations om draait\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVersnippering\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOververzadiging\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReputatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat het betekent om strategisch te werk te gaan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat het betekent om strategisch te werk te gaan\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 3: Uw PR-plan opstellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe realiteit definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eChecklist voor succes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe vijf fasen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is het doel?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFuncties van PR\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSteun krijgen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBelangrijke supporters\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStrategie en tactieken definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStrategie definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTactieken definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet plan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe acht fasen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZakelijk aan de slag\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 4: Berichten structureren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw mediabeeld creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSamenvatting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw boodschap helder krijgen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is een mediakit?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnderdelen van een mediakit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbeeld van een mediakit: prijsuitreiking\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbeeld van een mediakit: crisissituatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbeeld van een mediakit: logoherontwerp\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAandacht voor stijl\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSterke, positieve boodschappen creëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet MEDIA-model\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 5: Richtlijnen voor media vaststellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRichtlijnen definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRichtlijnen definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen woordvoerder kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUitstekende communicators selecteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGoedkeuringsproces\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 6: De media beheren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen goede verstandhouding met verslaggevers opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMoeilijke vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMoeilijke vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is een soundbite?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet SIM-model\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTiming is alles!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbeelden van soundbites\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCreatief aan de slag\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpties wanneer u 'geen commentaar' hebt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSamenvatting\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 7: Het persbericht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoordat u begint\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAndere opties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe basis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe basis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProbeer het eens\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 8: PR en crisissituaties\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBedrijfscontinuïteit en herstel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEssentiële onderdelen van een crisisplan\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpties uitproberen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvalueren en herzien\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 9: Sociale media en public relations\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe huidige stand van zaken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTips en trucs voor monitoring\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cform novalidate=\"novalidate\" class=\"form-horizational ng-pristine ng-valid\" action=\"https:\/\/ebsi.learnupon.com\/courses\/3002371\/details\" name=\"course_form\" method=\"post\" post-form-no-ajax=\"\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"card\"\u003e\n\n\u003csection\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" trust=\"\" bind-html-compile=\"course.objectives\"\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/form\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Public Relations Boot Camp\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e of ga terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":42926838841522,"sku":"VS-158","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260656746844,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260656779612,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/PublicRelationsBootCamp.png?v=1677551031"},{"product_id":"reading-body-language-as-a-sales-tool","title":"Lichaamstaal lezen als verkoopinstrument","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten toegang te geven tegen een lager tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in lichaamstaal als verkoopinstrument.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eLichaamstaal kan onze pogingen om langdurige, vertrouwensvolle relaties op te bouwen maken of breken. Onze lichaamstaal kan versterken wat we zeggen en onze woorden geloofwaardiger maken, maar kan onze woorden ook tegenspreken. Begrijpen welke signalen u afgeeft en de signalen van uw klanten kunnen lezen, is een essentiële vaardigheid in de verkoop en in het leven. Wat zegt uw lichaamstaal over u?\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus zet het onderwerp om in praktisch, gestructureerd leermateriaal dat u kunt toepassen in echte zakelijke situaties en op de werkvloer. De cursus helpt u verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe belangrijkste principes en praktische benaderingen van lichaamstaal als verkoopinstrument begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen de besluitvorming of prestaties op de werkvloer kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toepassen in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in uw eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eLichaamstaal kan onze pogingen om langdurige, vertrouwensvolle relaties op te bouwen maken of breken. Onze lichaamstaal kan versterken wat we zeggen en onze woorden geloofwaardiger maken, maar kan onze woorden ook tegenspreken. Begrijpen welke signalen u afgeeft en de signalen van uw klanten kunnen lezen, is een essentiële vaardigheid in de verkoop en in het leven. Wat zegt uw lichaamstaal over u?\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNa afloop van deze cursus kunt u:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw kennis van lichaamstaal toepassen om de communicatie te verbeteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe invloed van persoonlijke ruimte in een gesprek begrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe nuances van lichaamstaal begrijpen aan de hand van verschillende onderdelen, zoals uw gezicht, handen, armen, benen en houding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSpiegel- en afstemmingstechnieken gebruiken om een goede verstandhouding op te bouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eZelfverzekerd handen schudden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eU kleden om succesvol over te komen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eOnderwerpen:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Cursusoverzicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie twee: Lichaamstaal\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe balans opmaken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen kijkje bij onszelf nemen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie drie: Geef me wat ruimte!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRuimte en persoonlijke afstand\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vier: Wat zegt uw gezicht?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw gezicht vormt de basis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw gezicht vormt de basis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTips om uit te proberen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ogen spreken boekdelen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie vijf: Wat zegt uw lichaam?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSpreken met uw handen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTip\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw benen in beweging\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHulpmiddelen voor het vak\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zes: Een goede verstandhouding opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRelaties opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfstemmen en spiegelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLichaamstaal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStemkenmerken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet tempo volgen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe leiding nemen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie zeven: Uw houding in de gaten houden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUw houding bekijken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAan uw houding werken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAan uw houding werken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie acht: U kleden voor succes\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWat moet ik dragen?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eWaar moet u rekening mee houden?\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie negen: Handen schudden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen professionele handdruk ontwikkelen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie tien: Hoe gaat het?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eContacten leggen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cform novalidate=\"novalidate\" class=\"form-horizational ng-pristine ng-valid\" action=\"https:\/\/ebsi.learnupon.com\/courses\/3002371\/details\" name=\"course_form\" method=\"post\" post-form-no-ajax=\"\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"card\"\u003e\n\n\u003csection\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" trust=\"\" bind-html-compile=\"course.objectives\"\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/section\u003e\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/form\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eBlijf leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAndere cursussen die cursisten volgen:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/telemarketing-using-the-telephone-as-a-sales-tool\"\u003eDe telefoon gebruiken als verkoopinstrument\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Lichaamstaal als verkoopinstrument\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003everkoop en marketing\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":42926841954482,"sku":"VS-159","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260656812380,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260656845148,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/ReadingBodyLanguageasaSalesTool.png?v=1677551082"},{"product_id":"telemarketing-using-the-telephone-as-a-sales-tool","title":"De telefoon gebruiken als verkoopinstrument","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om meerdere cursisten toegang te geven tegen een lager tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in het gebruik van de telefoon als verkoopinstrument.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eVrijwel iedereen die tegenwoordig in de verkoop werkt, verkoopt ten minste een deel van de tijd via de telefoon. Misschien is het tijd om te evalueren hoe u de telefoon gebruikt en welke plaats deze inneemt in uw verkoop- en marketingmix. Deze cursus laat zien hoe de telefoon andere marketing- en verkoopmethoden kan aanvullen, versterken en soms vervangen, en hoe deze persoonlijke benadering uw verkoopsucces aanzienlijk kan vergroten. We gaan...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus zet het onderwerp om in praktische, gestructureerde leerstof die u kunt toepassen in echte zakelijke en werksituaties. De cursus is bedoeld om u te helpen verder te kijken dan definities en te begrijpen hoe de behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen met elkaar samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u leert\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDe belangrijkste principes en praktische benaderingen van het gebruik van de telefoon als verkoopinstrument begrijpen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSituaties herkennen waarin deze benaderingen de besluitvorming of prestaties op het werk kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ideeën uit de cursus met meer zelfvertrouwen toepassen in alledaagse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digitale marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 2 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVorm:\u003c\/strong\u003e online leren in uw eigen tempo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eVrijwel iedereen die tegenwoordig in de verkoop werkt, verkoopt ten minste een deel van de tijd via de telefoon. Misschien is het tijd om te evalueren hoe u de telefoon gebruikt en welke plaats deze inneemt in uw verkoop- en marketingmix. Deze cursus laat zien hoe de telefoon andere marketing- en verkoopmethoden kan aanvullen, versterken en soms vervangen, en hoe deze persoonlijke benadering uw verkoopsucces aanzienlijk kan vergroten. We bespreken ook hoe u uw communicatievaardigheden en overtuigingskracht kunt aanscherpen, en technieken om elk verkoopgesprek persoonlijker te maken.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNa afloop van deze cursus kunt u:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVertrouwen en respect opbouwen bij klanten en collega's.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw verkoopbenadering toegankelijker maken om meer succes te behalen met koude acquisitie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eManieren herkennen om een positieve indruk te maken.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnderhandelingsstrategieën herkennen waarmee u een sterkere verkoper wordt.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen script opstellen om uw efficiëntie aan de telefoon te maximaliseren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeren wat u moet zeggen en vragen om interesse te wekken, bezwaren te behandelen en de verkoop af te sluiten.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eCursusonderwerpen:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie één: Overzicht van de cursus\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLeerdoelen \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 2: Bespreking van de voorbereidingsopdracht\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eZelfverbetering\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 3: Verbale communicatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUzelf zijn en zo goed mogelijk overkomen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe kunst van de stem\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe vier E's\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen servicegerichte uitstraling: wat horen uw klanten?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen servicegerichte uitstraling: wat wilt u dat uw klanten horen?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet goede, het slechte en wat u beter niet kunt noemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet goede, het slechte en wat u beter niet kunt noemen – onze voorbeelden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen ster worden in klantenservice\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 4: Service bieden en klanten verrassen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWat u zegt en wat u ermee bedoelt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw interpretatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet ideale antwoord voorbereiden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProbeer deze formuleringen eens\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 5: Wat telefonische verkoop bijzonder maakt\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen positieve kijk behouden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGun uzelf de tijd om te leren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen goede verstandhouding opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRichtlijnen om namen te onthouden\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 6: Vertrouwen opbouwen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVertrouwen opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVertrouwen en respect definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 7: Het is meer dan alleen een fase\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eFasen van onderhandelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFasen van onderhandelen: voorbereiding\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFasen van onderhandelen: informatie uitwisselen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFasen van onderhandelen: onderhandelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFasen van onderhandelen: afspraken maken en afronden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe fasen verkennen – voorbereidingsfase\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe fasen verkennen – informatie uitwisselen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe fasen verkennen – onderhandelen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe fasen verkennen – afspraken maken en afronden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten onderhandelingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten onderhandelingen: integratief\/distributief\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten onderhandelingen: inductief\/deductief\/gemengd\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten onderhandelingen: zacht\/hard\/principieel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten onderhandelingen: alternatieve geschillenbeslechting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoorten onderhandelingen: niet-onderhandelbare standpunten en opties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOverige onderhandelingstips\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe soorten onderhandelingen definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOnderhandelingservaring\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 8: Essentiële communicatievaardigheden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eActief luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActief luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLuisteren op het werk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConcentreer u op de kwestie die voorligt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe opdracht – luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw score bijhouden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTien ingrediënten voor goede communicatie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 1: uw begroeting\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 2: woordenschat\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 3: woordkeuze\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 4: stop met praten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 5: beheers uw enthousiasme\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 6: denk na voordat u spreekt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 7: met wie spreekt u?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 8: zet uw woorden kracht bij met daden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 9: stel vragen om te begrijpen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIngrediënt 10: parafraseer\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe ingrediënten toepassen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGoede vragen stellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGesloten vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpen vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDoorvragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTechnieken voor gerichte vragen\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 9: Uw script ontwikkelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHet basisscript\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMet klanten praten\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen koude acquisitie warm maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasisscript - deel 1: de openingszin\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasisscript - deel 2: uzelf voorstellen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasisscript - deel 3: een houding die een gelijkwaardige reactie uitlokt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasisscript - deel 4: uitleggen waarom u belt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasisscript - deel 5: een afspraak aanvragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasisscript - deel 6: reageren op bezwaren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSamenvatting van het basisscript\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbeeldscript\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet script eigen maken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAantekeningen over het gebruik van het script\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet basisscript aanpassen: script voor doorverwijzingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet basisscript aanpassen: de potentiële klant zelden of nooit spreken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet script verfijnen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMijn script\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 10: Voorbereiding op het gesprek\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbereiding op het gesprek\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 11: Elkaar mislopen en terugbellen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEen plan voor het bijhouden van gesprekken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoicemailoptie 1: de doorverwijzing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoicemailoptie 2: het bericht via een derde\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoicemailoptie 3: de warme koude acquisitie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoicemailoptie 4: de rechtstreekse verkooppitch\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTips voor voicemail\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 12: Opvolging\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGemiste kansen?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEen sjabloon maken\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessie 13: De verkoop afronden\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOm de verkoop vragen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBezwaren wegnemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe verkoop afronden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVoorbeelden van afsluittechnieken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfsluittechnieken gebruiken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVolhouden loont\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBedankbriefjes\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAndere cursisten volgen ook:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/products\/reading-body-language-as-a-sales-tool\"\u003eLichaamstaal lezen als verkoopinstrument\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLeertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; De telefoon gebruiken als verkoopinstrument\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer trainingen op het gebied van \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003everkoop en marketing\u003c\/a\u003e of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":42933536653490,"sku":"VS-161","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260656943452,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260656976220,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Telemarketing-UsingtheTelephoneasaSalesTool.png?v=1677730763"},{"product_id":"telephone-skills-and-telesales","title":"Telefoonvaardigheden en telesales","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKopen voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Telefoonskills en Telesales.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDuik in de dynamische wereld van telefonische communicatie en verkoop met onze uitgebreide online cursus, ontworpen om uw telefoonskills om te vormen tot een krachtig hulpmiddel voor zakelijk succes. Of u nu een beginner bent die een sterke basis wil leggen of een ervaren professional die uw technieken wil verfijnen, deze cursus biedt een op maat gemaakte route om de kunst van telecommunicatie te beheersen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp praktisch, gestructureerd leren dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen bij elkaar passen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in Telefoonskills en Telesales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen werkgerelateerde beslissingen of prestaties kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 3 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eOntsluit de kracht van effectieve communicatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCursusoverzicht:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDuik in de dynamische wereld van telefonische communicatie en verkoop met onze uitgebreide online cursus, ontworpen om uw telefoonskills om te vormen tot een krachtig hulpmiddel voor zakelijk succes. Of u nu een beginner bent die een sterke basis wil leggen of een ervaren professional die uw technieken wil verfijnen, deze cursus biedt een op maat gemaakte route om de kunst van telecommunicatie te beheersen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eWat u zult leren:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eStarten\u003c\/strong\u003e: Begin met een introductie in de essentiële vaardigheden en technieken voor effectief telefoongebruik. Ontdek hoe u meer leads kunt genereren, afspraken kunt vastleggen en met gemak verkopen kunt sluiten.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eVerkoop en klantenservice\u003c\/strong\u003e: Duik in de kern van klantenservice en verkoop. Begrijp de nuances van klantinteracties en de basisprincipes van verkoop, van het identificeren van klantbehoeften tot het sluiten van deals.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCommunicatievaardigheden – Luisteren\u003c\/strong\u003e: Verbeter uw luistervaardigheden. Leer de kunst van actief luisteren, het vermijden van onderbrekingen en het begrijpen van klantbehoeften om betrokkenheid en tevredenheid te vergroten.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCommunicatievaardigheden – Stemgebruik\u003c\/strong\u003e: Verfijn uw stemgebruik voor telefonische communicatie. Begrijp het belang van stemmodulatie, helderheid en toon om een blijvende indruk op klanten te maken.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTelefoontjes bellen en ontvangen\u003c\/strong\u003e: Beheers de basis van professioneel bellen en telefoontjes ontvangen. Ontdek telesalestechnieken, telemarketingstrategieën en de belangrijkste vaardigheden van een succesvolle telesalesmedewerker.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eKlantenservice verbeteren\u003c\/strong\u003e: Versterk uw telefoonetiquette om de klantenservice te verbeteren. Leer effectieve communicatiestrategieën, actief luisteren en hoe u verder kunt gaan dan het simpelweg noteren van berichten om uitstekende klantervaringen te bieden.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eKenmerken van de cursus:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eStapsgewijze leerervaring\u003c\/strong\u003e: Ontworpen voor stapsgewijze voortgang, zodat u elk onderwerp grondig begrijpt voordat u doorgaat naar het volgende.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInteractieve inhoud\u003c\/strong\u003e: Boeiende zelfbeoordelingsquizzen om het leerproces te versterken en uw voortgang te meten.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eFlexibele toegang\u003c\/strong\u003e: Bekijk na afronding op elk moment specifieke onderwerpen van uw interesse voor een korte herhaling.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePraktische toepassing\u003c\/strong\u003e: Gericht op praktijkgerelateerde scenario's, waardoor u wordt uitgerust met praktische vaardigheden die u direct in uw professionele leven kunt toepassen.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eVoor wie deze cursus geschikt is:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDeze cursus is ideaal voor verkoopprofessionals, klantenservicemedewerkers, ondernemers en iedereen die zijn of haar telefonische communicatievaardigheden wil verbeteren voor professionele groei en betere klantinteracties.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eSchrijf u nu in:\u003c\/strong\u003e Verbeter uw telefoonskills en telesalesvaardigheden. Meld u vandaag nog aan voor onze cursus en begin uw communicatie effectiever te maken!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursuspad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Telefoonskills en Telesales\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":47502689763676,"sku":"SSLU139","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260657795420,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260657828188,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverTelephoneSkills.png?v=1704452111"},{"product_id":"effective-complaint-handling","title":"Effectieve klachtenafhandeling","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKoopt u voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen in Effectieve Klachtenafhandeling.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eWelkom bij onze online cursus \"Effectieve Klachtenafhandeling\", uw uitgebreide gids om klachten om te zetten in springplanken voor uw organisatie naar uitmuntendheid.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp praktisch, gestructureerd leren dat u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. Het is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de ideeën, hulpmiddelen en beslissingen die in de cursus worden behandeld, samenhangen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in Effectieve Klachtenafhandeling.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op de werkvloer kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën van de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, mkb-eigenaren, ondernemers, verkoop- en marketingprofessionals en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 3 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eOntsluit de kracht van positieve feedback – Beheers Effectieve Klachtenafhandeling!\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eWelkom bij onze online cursus \u003cstrong\u003e\"Effectieve Klachtenafhandeling\"\u003c\/strong\u003e, uw uitgebreide gids om klachten om te zetten in springplanken voor uw organisatie naar uitmuntendheid.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eWaarom deze cursus?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eNavigeer moeiteloos door klachten:\u003c\/strong\u003e Leer hoe u negatieve feedback kunt omzetten in constructieve verandering.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVerhoog de klanttevredenheid:\u003c\/strong\u003e Versterk de reputatie van uw merk door klachten efficiënt aan te pakken.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVerbeter interne processen:\u003c\/strong\u003e Identificeer zwaktes in uw huidige systeem en leer hoe u ze kunt oplossen.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursusoverzicht:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eStarten:\u003c\/strong\u003e Duik in de wereld van effectieve klachtenafhandeling en begrijp het belang en de voordelen ervan voor uw organisatie.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKlachten en de organisatie:\u003c\/strong\u003e Ontdek de relatie tussen klachten en organisatorische groei. Leer waarom het goed afhandelen van klachten cruciaal is en wat de gevaren zijn van slecht klachtenbeheer.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePerspectieven, percepties en verwachtingen:\u003c\/strong\u003e Duik in de psychologie van klachten. Begrijp de realiteit, percepties en de kansen die klachten bieden.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKlachtenafhandelingsproces:\u003c\/strong\u003e Ontvang een stapsgewijze gids voor het creëren van een effectief klachtenafhandelingsproces, van het vastleggen van de klacht tot het formuleren van oplossingen.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEigenaarschap:\u003c\/strong\u003e Leer over de rollen, verantwoordelijkheden en de cyclus van continue verbetering in het klachtenafhandelingsproces.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFalen van klachtenafhandelingssystemen:\u003c\/strong\u003e Verken veelvoorkomende valkuilen en leer strategieën om ze te vermijden.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKenmerken van de cursus:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eInteractieve inhoud:\u003c\/strong\u003e Boeiend materiaal met toepassingen in de praktijk.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eZelfcontroles:\u003c\/strong\u003e Test uw kennis en volg uw voortgang.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFlexibel leren:\u003c\/strong\u003e Ontworpen voor opeenvolgend leren, maar stelt u in staat om onderwerpen indien nodig opnieuw te bezoeken.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eInzichten van experts:\u003c\/strong\u003e Leer van sectorleiders met jarenlange ervaring.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eWie moet zich inschrijven?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eKlantenservicemanagers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTeamleiders\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBedrijfseigenaren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIedereen die geïnteresseerd is in het verbeteren van de klantervaring\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSchrijf u nu in\u003c\/strong\u003e en maak van elke klacht een kans voor groei!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leerpad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursuspad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Effectieve Klachtenafhandeling\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI MKB-Academie\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":47507345080668,"sku":"SSLU145","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260658418012,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260658450780,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverEffectiveComplaintHandling.png?v=1704578495"},{"product_id":"customer-relationship-management-crm","title":"Relatiebeheer (CRM)","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eKopen voor een team?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOntwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van Customer Relationship Management (CRM).\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDuik in de wereld van Customer Relationship Management met onze uitgebreide online cursus, die is ontworpen om u te voorzien van de essentiële vaardigheden en kennis voor effectief CRM in de huidige dynamische zakelijke omgeving. Of u nu een beginnend ondernemer bent, een zakelijk professional of iemand die zijn begrip van klantrelaties wil verdiepen, deze cursus is uw toegangspoort tot het beheersen van CRM.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWaarom deze cursus belangrijk is\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen bij elkaar passen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eWat u zult leren\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijp de kernprincipes en praktische benaderingen die worden behandeld in Customer Relationship Management (CRM).\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerken situaties waarin deze benaderingen beslissingen of prestaties op de werkplek kunnen verbeteren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePas de ideeën uit de cursus met meer vertrouwen toe in dagelijkse professionele situaties.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eDeze cursus is geschikt voor digital marketeers, eigenaren van mkb-bedrijven, ondernemers, professionals in verkoop en marketing en iedereen die verantwoordelijk is voor online bedrijfsgroei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDe cursus in het kort\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStudietijd:\u003c\/strong\u003e ongeveer 3 uur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormaat:\u003c\/strong\u003e online zelfstudie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProfessionele ontwikkeling:\u003c\/strong\u003e CPD-cursus.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDuik in de wereld van Customer Relationship Management met onze uitgebreide online cursus, die is ontworpen om u te voorzien van de essentiële vaardigheden en kennis voor effectief CRM in de huidige dynamische zakelijke omgeving. Of u nu een beginnend ondernemer bent, een zakelijk professional of iemand die zijn begrip van klantrelaties wil verdiepen, deze cursus is uw toegangspoort tot het beheersen van CRM.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eWat u zult leren:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eStarten:\u003c\/strong\u003e Een informatieve introductie tot de belangrijkste concepten van CRM. Perfect voor beginners om kennis te maken met de basis.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eWat is CRM?:\u003c\/strong\u003e Ontdek de definitie, het belang, de voordelen, de elementen, de processen en de 4 C's van CRM. Begrijp waarom het belangrijk is om de focus op relaties te leggen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eImpact op de organisatie:\u003c\/strong\u003e Leer waarom CRM cruciaal is voor organisaties, ontdek het als product en proces, en begrijp de rol ervan in klantenservice.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eKijken naar klanten:\u003c\/strong\u003e Identificeer verschillende soorten klanten en verdiep u in hun behoeften, verwachtingen en hoe u klantgerichte oplossingen kunt integreren.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eHet beheer van de klant:\u003c\/strong\u003e Begrijp waarom klantbeheer essentieel is, leer over klantwaarde, het Pareto-principe en de hiërarchie van service.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCRM meten:\u003c\/strong\u003e Ontdek traditionele en innovatieve maatstaven voor CRM, kenmerken van uitstekend CRM en procesanalyse.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eStandaarden en continue verbetering:\u003c\/strong\u003e Leer over het belang van kwaliteit, kosten en tijd in CRM, proceskaarten en de gevolgen van falend CRM.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eKenmerken van de cursus:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eSequentiële leerervaring:\u003c\/strong\u003e Ontworpen voor stapsgewijze educatie, wat zorgt voor een gestructureerd en uitgebreid begrip van elk onderwerp.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInteractieve inhoud:\u003c\/strong\u003e Elke module zit boordevol boeiende inhoud, van zelfcontroles tot praktijkvoorbeelden, wat zorgt voor een interactieve leerervaring.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eToegankelijkheid:\u003c\/strong\u003e Keer na afronding van de cursus eenvoudig terug naar specifieke onderwerpen van interesse, wat bijdraagt aan continu leren en toepassen.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInzichten van experts:\u003c\/strong\u003e Ontvang inzichten van professionals uit de sector en CRM-experts.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eVoor wie is deze cursus bedoeld?\u003c\/strong\u003e Deze cursus is ideaal voor individuen die hun CRM-vaardigheden willen verbeteren, ondernemers die klantrelaties willen verbeteren en professionals in de sectoren marketing, verkoop en klantenservice.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eSchrijf u nu in:\u003c\/strong\u003e Geef uw reis naar het beheersen van CRM een vlotte start en bouw sterkere, effectievere klantrelaties op die bijdragen aan zakelijk succes. Schrijf u vandaag nog in voor onze cursus 'Customer Relationship Management'!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eGa verder met uw leerproces\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOnderdeel van dit leertraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursustraject:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Customer Relationship Management (CRM)\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Individuele licentie (EUR 40)","offer_id":47507436601692,"sku":"SSLU146","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licenties (EUR 35 per stuk)","offer_id":59260658745692,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licenties (EUR 30 per stuk)","offer_id":59260658778460,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverCRM.png?v=1704584321"},{"product_id":"marketing-basics-demo","title":"Demo Basismarketing","description":"\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eWelkom in de videocursusversie van onze cursus Marketing Basics\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMarketing is een essentieel onderdeel van elk bedrijf. Het kan datje ene ontbrekende puzzelstukje is, en wanneer het op zijn plek valt, wordt het grotere geheel zichtbaar. Deelnemers krijgen een introductie in marketing en de voordelen ervan. Als u uw bedrijf niet promoot, zult u niet groeien, en als u niet groeit, zult u niet slagen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eMarketing Basics biedt uw deelnemers de basiskennis en geeft hen de mogelijkheid om uw bedrijf op te bouwen en te laten groeien. Marketing is de afgelopen tijd sterk veranderd en een nieuw perspectief zal uw deelnemers de benodigde informatie geven om hen te helpen bij hun marketingbeslissingen. Wat uw product of dienst ook is, uw bedrijf zal profiteren van een beter begrip van marketing.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eHet voltooien van deze cursus levert 2 CPD-punten op voor internationaal erkende \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eContinue Professionele Ontwikkeling\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e vereisten binnen organisaties die dit soort methodiek voor personeelsontwikkeling toepassen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eCursusoverzicht\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Eén: Starten\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Twee: Wat is marketing?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eWat is een markt?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing is niet verkopen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBegrijpen van klantbehoeften\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUw product of dienst definiëren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Drie: Veelvoorkomende marketingvormen (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDirect marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActieve marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInkomende marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUitgaande marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vier: Veelvoorkomende marketingvormen (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGuerrillamarketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eB2B-marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eB2C-marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePromotionele marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Vijf: De marketingmix\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eProduct\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrijs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePromotie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlaats\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zes: Op de juiste manier communiceren\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDe marketingpitch\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerkoop waarde, geen prijs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeuk en vermakelijk is krachtig\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDe juiste media kiezen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Zeven: Klantcommunicatie\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGeef uw klanten een stem\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHet gaat niet om u, het gaat om hen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElke interactie telt\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeantwoord vragen eerlijk\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Acht: Marketingdoelen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eMerkwisseling\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHerhaalaankopen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMerkloyaliteit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInformeren en educeren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Negen: De marketingtrechter\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eBewustwording\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInteresse\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVerlangen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActie\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Tien: Marketingfouten (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSociale media niet serieus nemen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen USP hebben\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInterculturele en internationale vertalingen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen relatie opbouwen\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule Elf: Marketingfouten (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen plan hebben\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOp iedereen mikken\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGeen prestatie-indicatoren bijhouden\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNiet naar uw klanten luisteren\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCasestudy\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCursuspad:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Marketing Basics Demo\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOntdek meer \u003ca href=\"\/nl\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVerkoop \u0026amp; Marketing\u003c\/a\u003e-trainingen of keer terug naar de \u003ca href=\"\/nl\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55660188303708,"sku":"SSLU069a","price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU069_Marketing_Basics_1.png?v=1590011930"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/collections\/Sales-And-Marketing.png?v=1793263020","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/nl\/collections\/sales-and-marketing.oembed","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}