{"product_id":"workplace-diversity","title":"Diversité en milieu de travail","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eVous achetez pour une équipe ?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eChoisissez 5 ou 10 licences pour acheter l’accès à plusieurs apprenants à un tarif réduit par personne. Après l’achat, eBSI vous contactera pour confirmer les informations des apprenants et organiser l’accès au cours pour chaque participant.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDéveloppez des connaissances pratiques et gagnez en assurance sur la diversité en milieu de travail.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eAméliorer les connaissances sur la diversité est un élément essentiel de toute entreprise. Avec la présence mondiale de plus en plus d’entreprises, la diversité en milieu de travail est devenue incontournable. Les participants pourront utiliser des stratégies pour être proactifs et éliminer les obstacles. Ils verront comment développer et encourager la diversité dans leur milieu de travail et leur communauté.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePourquoi ce cours est important\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eCe cours transforme ce sujet en un apprentissage pratique et structuré que vous pouvez appliquer dans des situations réelles en entreprise et en milieu de travail. Il est conçu pour vous aider à aller au-delà des définitions et à comprendre comment les idées, les outils et les décisions abordés dans le cours s’articulent entre eux.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCe que vous allez acquérir\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprendre les principes fondamentaux et les approches pratiques abordés dans le cours sur la diversité en milieu de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconnaître les situations où ces approches peuvent améliorer les décisions ou la performance en milieu de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer les idées du cours avec plus d’assurance dans des situations professionnelles quotidiennes.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eÀ qui s’adresse ce cours ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eCe cours convient aux professionnels des ressources humaines, aux gestionnaires, aux superviseurs et aux personnes responsables des politiques en milieu de travail, du développement des employés ou de la performance des équipes.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eAperçu du cours\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTemps d’étude :\u003c\/strong\u003e environ 2 heures.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat :\u003c\/strong\u003e apprentissage en ligne à votre propre rythme.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDéveloppement professionnel :\u003c\/strong\u003e cours de perfectionnement professionnel continu (PPC).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eAméliorer les connaissances sur la diversité est un élément essentiel de toute entreprise. Avec la présence mondiale de plus en plus d’entreprises, la diversité en milieu de travail est devenue incontournable. Les participants pourront utiliser des stratégies pour être proactifs et éliminer les obstacles. Ils verront comment développer et encourager la diversité dans leur milieu de travail et leur communauté.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNotre cours sur la diversité en milieu de travail aidera les participants à comprendre ce qu’est la diversité et comment ils peuvent créer un environnement plus diversifié. Ils apprendront à pratiquer l’écoute active et à utiliser des techniques de questionnement efficaces. En apprenant les bonnes compétences pour résoudre les plaintes et choisir la bonne ligne de conduite, la communication au sein de votre entreprise sera renforcée.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eLa réussite de ce cours conférera 2 crédits de perfectionnement professionnel continu (PPC) reconnus à l’échelle internationale, conformément aux \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eexigences de perfectionnement professionnel continu\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e des organisations qui utilisent ce type de méthodologie de développement du personnel.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eContenu du cours\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule un : Bien démarrer\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule deux : Comprendre la diversité\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eQu’est-ce que la diversité ?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTermes et concepts associés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBref aperçu historique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAperçu juridique\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule trois : Comprendre les stéréotypes\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eStéréotypes et préjugés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentifier vos propres préjugés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComprendre ce que cela signifie\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule quatre : Éliminer les obstacles\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eChanger votre approche personnelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEncourager des changements en milieu de travail\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEncourager des changements sociaux\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule cinq : Compétences en communication verbale\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eÉcouter et entendre : ce ne sont pas des choses identiques\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePoser des questions\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCommuniquer avec assurance\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule six : Compétences en communication non verbale\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLangage corporel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes signaux que vous envoyez aux autres\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCe n’est pas ce que vous dites, mais la façon dont vous le dites\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule sept : Être proactif\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEncourager la diversité en milieu de travail\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrévenir la discrimination\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFaçons de décourager la discrimination\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestions de révision\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule huit : Faire face à la discrimination\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentifier si vous avez été victime de discrimination\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormes de représailles\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eChoisir une ligne de conduite\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestions de révision\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule neuf : Traiter une plainte sur la diversité en tant qu’individu\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eQue faire si vous êtes impliqué dans une plainte\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComprendre votre rôle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer un système de soutien\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestions de révision\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule dix : Traiter une plainte sur la diversité en tant que gestionnaire\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEnregistrer la plainte\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentifier les mesures appropriées\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eChoisir une voie à suivre\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestions de révision\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule onze : Traiter une plainte sur la diversité en tant qu’organisation\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRecevoir une plainte\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eChoisir une réponse\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eApprendre de la plainte\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestions de révision\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003ePoursuivez votre apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFait partie de ce parcours d’apprentissage :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLes apprenants suivent également :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/products\/workplace-harassment\"\u003eHarcèlement en milieu de travail\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du cours :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie des PME eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e \u0026gt; Diversité en milieu de travail\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez d’autres formations sur les \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eressources humaines\u003c\/a\u003e ou revenez à l’\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie des PME eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licence individuelle (40 EUR)","offer_id":14359381835839,"sku":"SSLU114","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licences (35 EUR 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