Interpréter le langage corporel pour mieux vendre
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Développez des connaissances pratiques et gagnez en assurance grâce au langage corporel comme outil de vente.
Le langage corporel peut favoriser ou compromettre nos efforts pour établir des relations durables et fondées sur la confiance. Il peut renforcer et crédibiliser nos propos, ou les contredire. Comprendre les signaux que vous envoyez et savoir interpréter ceux que vos clients vous adressent est une compétence essentielle dans la vente et tout au long de la vie. Que révèle votre langage corporel à votre sujet ?
Ce cours transforme le sujet en un apprentissage pratique et structuré, applicable dans des situations professionnelles réelles. Il vous aide à dépasser les simples définitions et à comprendre comment les concepts, les outils et les décisions abordés s’articulent entre eux.
Ce cours s’adresse aux spécialistes du marketing numérique, aux propriétaires de PME, aux entrepreneurs, aux professionnels de la vente et du marketing ainsi qu’à toute personne responsable du développement d’une activité en ligne.
Le langage corporel peut favoriser ou compromettre nos efforts pour établir des relations durables et fondées sur la confiance. Il peut renforcer et crédibiliser nos propos, ou les contredire. Comprendre les signaux que vous envoyez et savoir interpréter ceux que vos clients vous adressent est une compétence essentielle dans la vente et tout au long de la vie. Que révèle votre langage corporel à votre sujet ?
À l’issue de ce cours, vous serez capable de :
Thèmes du cours :
Session 1 : Présentation du cours
Session 2 : Le langage corporel
Session 3 : Laissez-moi un peu d’espace !
Session 4 : Que dit votre visage ?
Session 5 : Que dit votre corps ?
Session 6 : Créer un rapport de confiance
Session 7 : Surveiller sa posture
Session 8 : Soigner sa tenue
Session 9 : La poignée de main
Session 10 : Comment vous en sortez-vous ?
Ce cours fait partie de ce parcours de formation : Vente et marketing
Les apprenants suivent également : Utiliser le téléphone comme outil de vente
Parcours de formation : Académie eBSI des PME > Vente et marketing > Le langage corporel comme outil de vente
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