{"product_id":"certificate-in-staff-relations-management","title":"Certificat en gestion des relations avec le personnel","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eConstruisez un environnement de travail harmonieux et améliorez la productivité de votre organisation\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe certificat fait partie de notre \u003ca rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/professional-diploma-in-human-resource-management\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eDiplôme professionnel en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDes relations de travail efficaces sont le pilier de toute organisation prospère. Notre \u003cstrong\u003eCertificat en gestion des relations de travail\u003c\/strong\u003e est conçu pour vous fournir les compétences et les connaissances nécessaires afin de favoriser un environnement de travail positif, de gérer les conflits de manière professionnelle et de promouvoir une culture de respect et de collaboration.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003ePoints forts du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences en résolution de conflits :\u003c\/strong\u003e Apprenez des techniques pour aborder et résoudre les conflits au travail de manière constructive.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eComprendre les comportements au travail :\u003c\/strong\u003e Découvrez les différentes formes d’inconduite au travail et les moyens de les prévenir.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMaîtrise de la communication :\u003c\/strong\u003e Développez des compétences avancées en communication pour mener des conversations difficiles en toute confiance.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePromouvoir une culture positive :\u003c\/strong\u003e Apprenez à créer et à maintenir une culture d’entreprise qui favorise le respect, la diversité et l’inclusion.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePratiques légales et éthiques :\u003c\/strong\u003e Tenez-vous au courant des obligations légales et des considérations éthiques en matière de gestion des relations de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eUnités du cours et descriptions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eHarcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les différentes formes de harcèlement au travail, son impact sur les employés et les organisations, ainsi que les stratégies pour le prévenir et y remédier efficacement.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGérer le harcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à mettre en œuvre des politiques, des formations et des mécanismes de signalement pour gérer et atténuer les problèmes de harcèlement.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMobbing au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprofondissez vos connaissances sur les comportements de harcèlement de groupe, apprenez à reconnaître les signes du mobbing et les interventions permettant de protéger les employés et de favoriser le travail d’équipe.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eHarcèlement et harcèlement sexuel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eÉtudiez les points de convergence entre harcèlement et harcèlement sexuel, et comprenez leurs similitudes et leurs différences afin de les traiter de manière globale.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eViolence au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à identifier les risques potentiels, à mettre en œuvre des stratégies de prévention et à élaborer des plans d’intervention en cas d’incidents de violence au travail.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDiscipline progressive\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les étapes de la discipline progressive afin de garantir un traitement équitable et cohérent, tout en cherchant à corriger le comportement de l’employé.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMener des conversations difficiles\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDéveloppez les compétences nécessaires pour aborder et mener des discussions difficiles avec les employés, en privilégiant des résultats constructifs.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParler aux employés de leur hygiène personnelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAcquérez des techniques pour aborder des sujets personnels sensibles de manière professionnelle et respectueuse afin de maintenir un environnement de travail agréable.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOutils de PNL pour la vie réelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eExplorez les techniques de programmation neuro-linguistique (PNL) pour améliorer la communication, établir un climat de confiance et favoriser un changement positif.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDevenir un employeur avant-gardiste : créer les tendances plutôt que de les suivre\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à adopter des pratiques innovantes qui favorisent le bien-être et l’engagement des employés, ainsi qu’une culture d’entreprise tournée vers l’avenir.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003ePourquoi s’inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApplication pratique :\u003c\/strong\u003e Participez à des mises en situation réelles et à des jeux de rôle pour appliquer efficacement vos acquis.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEnseignement par des experts :\u003c\/strong\u003e Apprenez auprès de professionnels expérimentés possédant une vaste expérience en ressources humaines et en relations de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApprentissage flexible :\u003c\/strong\u003e Profitez de modules en ligne à votre propre rythme, adaptés à votre emploi du temps.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAvancement professionnel :\u003c\/strong\u003e Renforcez vos compétences et démarquez-vous dans le domaine des ressources humaines et de la gestion.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eQui devrait s’inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLes professionnels des ressources humaines souhaitant approfondir leur expertise en relations de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes gestionnaires et superviseurs responsables de la performance et du bien-être de leur équipe.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes propriétaires d’entreprise souhaitant promouvoir une culture d’entreprise positive.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes personnes aspirant à travailler dans le domaine des ressources humaines ou de la gestion.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eAvantages du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProgramme complet :\u003c\/strong\u003e Couvrez tous les aspects de la gestion des relations de travail, de la prévention de l’inconduite à la promotion d’un environnement de travail positif.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences en communication améliorées :\u003c\/strong\u003e Améliorez votre capacité à traiter des sujets sensibles et à communiquer efficacement avec les employés à tous les niveaux.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eConformité légale :\u003c\/strong\u003e Tenez-vous au courant des exigences légales afin de protéger votre organisation contre les risques juridiques.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCulture d’entreprise positive :\u003c\/strong\u003e Apprenez des stratégies pour renforcer le moral, l’engagement et la productivité des employés.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eInformations complémentaires :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat du programme :\u003c\/strong\u003e 100 % en ligne et à votre propre rythme.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDurée :\u003c\/strong\u003e Terminez le programme en seulement 8 semaines.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCertification :\u003c\/strong\u003e Recevez un certificat numérique en cas de réussite.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eFoire aux questions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eDois-je avoir une expérience préalable en ressources humaines pour m’inscrire ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Aucune expérience préalable n’est requise. Le programme convient aussi bien aux débutants qu’aux professionnels expérimentés.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eComment puis-je accéder aux supports de cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Tous les supports sont disponibles en ligne sur notre plateforme d’apprentissage, accessible à tout moment et de n’importe où.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eUne assistance est-elle disponible si j’ai des questions pendant le cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Oui, nos formateurs sont disponibles pour répondre à vos questions et vous guider tout au long de votre parcours d’apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eInvestissez dans votre développement professionnel\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePrenez votre carrière en main et ayez un impact durable sur votre organisation en maîtrisant la gestion des relations de travail. Le \u003cstrong\u003eCertificat en gestion des relations de travail\u003c\/strong\u003e vous fournit les compétences essentielles pour créer un environnement de travail harmonieux et productif.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInscrivez-vous dès maintenant\u003c\/strong\u003e et commencez à transformer la culture de votre entreprise dès aujourd’hui !\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eRappel du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eHarcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eGérer le harcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMobbing au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eHarcèlement et harcèlement sexuel\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eViolence au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDiscipline progressive\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMener des conversations difficiles\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eParler aux employés de leur hygiène personnelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eOutils de PNL pour la vie réelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDevenir un employeur avant-gardiste : créer les tendances plutôt que de les suivre\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eProchaines étapes :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRéservez votre place :\u003c\/strong\u003e Les inscriptions sont ouvertes. Ne manquez pas cette occasion d’améliorer vos compétences et de faire progresser votre carrière.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eContactez-nous :\u003c\/strong\u003e Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d’informations, notre équipe d’assistance est là pour vous aider.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAyez un impact positif au sein de votre organisation. Inscrivez-vous dès aujourd’hui au Certificat en gestion des relations de travail !\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en gestion des relations de travail\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez d’autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e ou revenez à l’\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de perfectionnement professionnel connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/effective-teamwork\"\u003eTravail d’équipe efficace\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53383886897500,"sku":"CSRT","price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverStaffRelationsManagement.png?v=1730712276","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/certificate-in-staff-relations-management","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}