Ventes et marketing

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Développez des compétences pratiques en vente et en marketing qui aident les entreprises à trouver, conquérir et fidéliser des clients. Cette collection couvre la prospection, la génération de prospects, la communication, les relations clients, les techniques de marketing et l'efficacité commerciale.

Les cours conviennent aux commerciaux, aux responsables marketing, aux dirigeants de PME et aux professionnels qui contribuent au développement commercial.

Commencez ici : établissez des bases en vente ou en marketing, puis choisissez des cours spécialisés en prospection, génération de prospects, communication client et activités de campagne.

Explorez l'Académie eBSI pour les PME pour des formations en gestion, service client et développement commercial.

Développer des compétences pratiques en vente et marketing

Pour les PME, la vente et le marketing sont étroitement liés car les ressources limitées exigent que l'activité commerciale soit ciblée, mesurable et alignée sur les besoins des clients. La prospection, la génération de prospects, la communication, les relations clients et les activités promotionnelles contribuent toutes au même objectif : créer des revenus durables.

Cette collection propose une formation pratique pour les commerciaux, les responsables marketing, les propriétaires d'entreprises et les professionnels impliqués dans le développement commercial. Les cours aident les apprenants à renforcer à la fois leurs compétences en contact avec les clients et le processus commercial sous-jacent, de la recherche de prospects et de la communication de la valeur à la création de relations et à l'amélioration de l'efficacité marketing. L'accent est mis sur des techniques qui peuvent être appliquées dans des organisations réelles plutôt que sur des théories abstraites.

Apprentissage associé : Développement de carrière  |  Gestion et leadership  |  Essentiels du lieu de travail

Comment utiliser cette collection

Les PME peuvent utiliser cette collection pour le développement professionnel continu individuel, l'intégration, la formation de remise à niveau ou le développement lié au poste. Les apprenants peuvent commencer par les compétences les plus pertinentes pour leurs responsabilités actuelles, puis passer à des domaines complémentaires à mesure que leur rôle s'élargit. Comme les petites organisations exigent souvent que les employés travaillent dans plusieurs fonctions, la combinaison de cours spécialisés avec des sujets connexes liés au lieu de travail, à la gestion et au développement professionnel peut produire un profil de compétences plus équilibré et aider le personnel à appliquer les apprentissages plus efficacement dans les situations commerciales quotidiennes.

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