{"title":"Certificats et diplômes","description":"\u003cp\u003eNos programmes de développement professionnel certifiés eBSI comprennent des cours allant de 4 à 50 unités d’enseignement et sont conçus pour être suivis à votre propre rythme sous forme de programmes d’apprentissage en ligne structurés.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"cel-certificate-in-export-logistics","title":"CEL - Certificat en logistique d'exportation","description":"\u003cp\u003e\u003ciframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uBHtZzSFY6A?si=AeNWvDjPJSbB_cZn\" title=\"YouTube video player\"\u003e\u003c\/iframe\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan style=\"color: rgb(43, 0, 255);\"\u003e\u003cem\u003eCliquez sur lecture ci-dessus pour une courte vidéo de présentation expliquant les principaux avantages de ce cours.\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLe \u003cstrong\u003eCertificat en logistique d'exportation\u003c\/strong\u003e est conçu comme une introduction pratique aux processus et procédures de logistique d'exportation au sein d'une entreprise commerciale internationale et comme une base pour le personnel souhaitant occuper des postes tels qu'employé d'exportation, employé en logistique d'exportation, employé logistique, assistant logistique et coordinateur logistique, que ce soit au sein d'entreprises de logistique ou des services d'expédition d'entreprises exportatrices.\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eProgramme du cours\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eLes diplômés de ce programme maîtriseront les concepts et la théorie pertinents liés au métier et seront prêts à entreprendre une formation en cours d'emploi spécifique à leur organisation, les concepts fondamentaux liés à leur travail ayant déjà été couverts dans ce cours. \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eC'est donc un excellent outil de formation pour les nouvelles recrues au sein des entreprises de logistique et des entreprises commerciales internationales.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eCe cours en ligne très ciblé de 10 semaines couvre les domaines clés de la logistique d'exportation :\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e    Introduction à l'exportation\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e    Introduction au commerce international\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e    Emballage d'exportation\u003cbr\u003e    Transport et logistique internationaux\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e    Transport maritime\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e    Modes de transport internationaux\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e    Documentation d'exportation\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e    Procédures douanières\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e    Incoterms 2020\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e    Introduction à la gestion de la chaîne logistique (Supply Chain Management)\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eCe cours constitue également une excellente préparation à des études complémentaires auprès de l'Académie eBSI de l’exportation, ainsi qu'auprès de l'Institute of Export au Royaume-Uni et de l'Institute of Supply Chain Management.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du cours :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/logistics-scm\"\u003eLogistique et Supply Chain Management\u003c\/a\u003e \u0026gt; CEL - Certificat en logistique d'exportation\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez plus de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/logistics-scm\"\u003eLogistique et Supply Chain Management\u003c\/a\u003e ou retournez à l' \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/international-transport-logistics\"\u003eTransport et logistique internationaux\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/export-documentation\"\u003eDocumentation d'exportation\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467502047295,"sku":"LP-CEL-1","price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CEL-Promo2.png?v=1777410440"},{"product_id":"compliance-fraud-prevention-in-trade-finance","title":"Conformité et prévention de la fraude dans le financement du commerce","description":"\u003cp\u003eCe cours certifiant en ligne couvre les unités de formation suivantes : \u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003ePrévention de la fraude dans le financement du commerce - Opérations commerciales\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrévention de la fraude dans le financement du commerce - Financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConformité dans le financement du commerce 1\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConformité dans le financement du commerce 2\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/WinnerBestOnlineTradeFinanceAccreditedCoursesGlobal2019_1_240x240.png?v=1569463503\" style=\"float: left;\"\u003e\u003cspan\u003eNos formations en financement du commerce ont été désignées\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eMeilleures formations accréditées en ligne sur le financement du commerce au niveau mondial\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cspan\u003epar le magazine Capital Finance International en 2019 ! Nos offres de formation en ligne sur le financement du commerce sont \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eapprouvées par la Société financière internationale\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cspan\u003epour le perfectionnement professionnel dans ce domaine par ses banques émettrices et partenaires. Notre programme de certificat en ligne est un excellent rapport qualité-prix pour se préparer aux examens CDCS et CITF. Tous nos cours sont également accrédités aux fins de formation professionnelle continue (FPC) par le CPD Certification Service du Royaume-Uni, ce qui confirme qu'ils répondent aux normes internationales de FPC\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie eBSI du financement du commerce international\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-compliance-regulatory-risk-and-fraud\"\u003eConformité, réglementation, risque et fraude dans le financement du commerce\u003c\/a\u003e \u0026gt; Conformité et prévention de la fraude dans le financement du commerce\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez davantage de formations sur la \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-compliance-regulatory-risk-and-fraud\"\u003eConformité, la réglementation, le risque et la fraude dans le financement du commerce\u003c\/a\u003e ou retournez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie eBSI du financement du commerce international\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours FPC associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/trade-finance-fraud-prevention\"\u003ePrévention de la fraude dans le financement du commerce\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/sanctions-screening-in-trade\"\u003eFiltrage des sanctions dans le commerce\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467506438207,"sku":"LP-CFPTF-1","price":150.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/CFPITF_Cover.png?v=1590011747"},{"product_id":"csmim-certificate-in-social-media-and-internet-marketing","title":"CSMIM - Certificat en médias sociaux et marketing Internet","description":"\u003cdiv class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eLe module de commerce électronique et de marketing Internet a été conçu pour offrir une solide compréhension pratique des domaines clés du commerce électronique et du marketing Internet, et pour fournir des connaissances sur les outils, ressources et procédures applicables quel que soit le secteur dans lequel les participants travaillent.\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eÀ cette fin, le cours couvre : \u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eIntroduction au commerce électronique et au marketing Internet\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eOptimisation pour les moteurs de recherche (SEO)\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eMarketing sur Facebook\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eMarketing sur Google\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eMarketing sur LinkedIn\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eMarketing sur Twitter\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eMarketing par e-mail\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eAchat d'espace publicitaire\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eMarketing d'affiliation\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eSocial Bookmarking\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eMarketing mobile\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eProduction vidéo\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eMarketing vidéo\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eLes unités de cours sont conçues pour être à la fois visuellement attrayantes et interactives.\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSoutien supplémentaire\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eDes ressources de lecture complémentaires sont fournies dans chaque unité d'apprentissage pour approfondir le contenu du cours ; elles peuvent être téléchargées et imprimées pour une consultation hors ligne.\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eÀ la fin de chaque unité d'apprentissage, un test sur le contenu vous sera proposé. Cela garantira l'acquisition et la compréhension des connaissances et contribuera au relevé d'études de l'étudiant au fur et à mesure de sa progression.\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eD'autres éléments du programme de formation développés pour soutenir la progression de l'apprenant incluent : \u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eUn support via des forums de discussion pour offrir aux participants un canal pour poser des questions et demander des précisions\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eUn système de messagerie électronique avec le tuteur du cours pour ceux qui ont besoin d'un accès direct à leur tuteur\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eLa possibilité de consulter les résultats des évaluations du cours et de les repasser pour améliorer les scores. Chaque test est toutefois différent car une sélection aléatoire de questions basées sur l'unité couverte vous sera présentée.\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eUn résumé téléchargeable et imprimable de l'unité d'apprentissage à lire hors ligne.\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du programme :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eAcadémie eBSI de marketing numérique\u003c\/a\u003e \u0026gt; CSMIM - Certificat en médias sociaux et marketing Internet\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eRetournez à la \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eAcadémie eBSI de marketing numérique\u003c\/a\u003e pour explorer les programmes connexes et les cours de CPD.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/social-media-marketing\"\u003eMarketing des médias sociaux\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/email-marketing\"\u003eMarketing par e-mail\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467706060863,"sku":"LP-CSMIM-1","price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/CSMIM_Cert_John_Doe.png?v=1590011766"},{"product_id":"diploma-in-trade-for-trade-finance-professionals","title":"Diplôme en financement du commerce international","description":"\u003ch1 class=\"ng-scope\"\u003e\u003ciframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/txF3lEw_5Mc?si=p3ZMtNcWM5Dv6epq\" title=\"YouTube video player\"\u003e\u003c\/iframe\u003e\u003c\/h1\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan style=\"color: rgb(43, 0, 255);\"\u003e\u003cem\u003eCliquez sur lecture ci-dessus pour une courte présentation vidéo expliquant les principaux avantages de ce cours.\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003ch1 class=\"ng-scope\"\u003eAccélérez votre carrière avec notre diplôme complet en commerce pour les professionnels du Trade Finance\u003c\/h1\u003e\n\u003ch2 class=\"ng-scope\"\u003eMaîtrisez les compétences nécessaires pour exceller dans le secteur du trade finance grâce à notre formation approfondie axée sur la pratique.\u003c\/h2\u003e\n\u003ch2 class=\"ng-scope\"\u003eIdéal pour ceux qui recherchent une certification ou une recertification CDCS ou CITF ! Mis à jour pour 2026 !\u003c\/h2\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eCe \u003cstrong\u003eprogramme de diplôme\u003c\/strong\u003e en ligne couvre à la fois \u003cstrong\u003ela pratique du commerce,\u003c\/strong\u003e \u003cstrong\u003ele trade finance, la conformité et la prévention de la fraude au sein d'un programme complet en ligne,\u003c\/strong\u003e afin d'offrir une couverture exhaustive du commerce pour les professionnels du domaine. \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eDésormais disponible avec notre tuteur commercial IA avancé !\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/AI-Powered_Tutor.png?v=1718370763\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eCe programme est idéal pour toute personne cherchant à \u003cstrong\u003ese préparer aux examens CITF, CDCS ou CSDG\u003c\/strong\u003e du \u003cstrong\u003eLondon Institute of Banking and Finance\u003c\/strong\u003e ou à toute autre \u003cstrong\u003equalification en trade finance\u003c\/strong\u003e. Le diplôme \u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eest reconnu par le LIBF à des fins de \u003cstrong\u003erecertification CDCS\u003c\/strong\u003e, offrant 16 PDU, et est accrédité en externe par le \u003cstrong\u003eCPD Certification Service du Royaume-Uni\u003c\/strong\u003e pour répondre aux normes internationales de développement professionnel continu, équivalentes au \u003cstrong\u003eniveau NVQ 3\u003c\/strong\u003e.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eC'est un outil d'\u003cstrong\u003eintégration\u003c\/strong\u003e idéal pour les professionnels rejoignant le département Trade Finance des banques ou des entreprises !\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAvantages du cours :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProgramme pertinent pour l'industrie :\u003c\/strong\u003e Notre cours est conçu pour répondre aux exigences de l'environnement actuel du trade finance. Vous acquerrez les connaissances et les compétences valorisées par les employeurs.\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eApprentissage flexible :\u003c\/strong\u003e Apprenez à votre propre rythme avec notre cours en ligne. Que vous deviez jongler entre travail, vie de famille ou les deux, vous pouvez adapter vos études à votre emploi du temps.\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFormateurs experts :\u003c\/strong\u003e Notre cours est dispensé par des professionnels expérimentés qui apportent des connaissances concrètes à la salle de classe virtuelle.\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTémoignages :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCliquez sur l'onglet \u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/5_stars_tab_480x480.png?v=1683908322\" alt=\"\"\u003e pour voir les témoignages d'anciens étudiants.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQualifications des instructeurs :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNotre programme de diplôme a été rédigé par des \u003cstrong\u003eprofessionnels chevronnés du trade finance\u003c\/strong\u003e totalisant plus de 100 ans d'expérience dans l'industrie. Tous sont membres de la \u003cstrong\u003eCommission bancaire de l'ICC\u003c\/strong\u003e et apportent une riche expertise pratique à nos étudiants.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eConsultez le programme de notre formation pour découvrir tout ce qui est couvert.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNe laissez pas passer cette opportunité ! Inscrivez-vous dès aujourd'hui à notre \u003cstrong\u003eDiplôme en commerce pour les professionnels du Trade Finance\u003c\/strong\u003e et faites le premier pas vers une carrière réussie dans le trade finance.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/mail2_480x480.jpg?v=1615537470\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cstrong\u003eLe prospectus détaillé\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e peut être téléchargé ici : \u003c\/span\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/s\/182i4wp9oiq8zz1\/eBSI%20DTTFP%20Prospectus%202023.pdf\" target=\"_blank\"\u003ehttps:\/\/www.dropbox.com\/s\/182i4wp9oiq8zz1\/eBSI%20DTTFP%20Prospectus%202023.pdf\u003c\/a\u003e\u003cspan\u003e et comprend plus de 20 pages de témoignages ainsi qu'une analyse comparative de notre diplôme avec d'autres options de cours populaires. \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003eProgramme de la formation\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNotre \u003cstrong\u003eDiplôme en commerce pour les professionnels du Trade Finance\u003c\/strong\u003e couvre les 4 domaines clés du Trade Finance :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eOpérations et instruments de Trade Finance\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProcédures commerciales, logistique, contrats et documentation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConformité en Trade Finance\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrévention et identification de la fraude en Trade Finance\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eVous comprendrez les procédures et les éléments de risque nécessaires pour naviguer en toute confiance dans le monde complexe du trade finance.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eLe diplôme couvre les domaines suivants : \u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e1 ITS-02-TCP-001 - Introduction au commerce international\u003cbr\u003e2 ITS-02-TCP-002 - Emballage pour l'exportation\u003cbr\u003e3 ITS-02-TCP-003 - Transport et logistique internationaux\u003cbr\u003e4 ITS-02-TCP-004 - Transport maritime\u003cbr\u003e5 ITS-02-TCP-005 - Modes de transport internationaux\u003cbr\u003e6 ITS-02-TCP-006 - Documentation d'exportation\u003cbr\u003e7 ITS-02-TCP-007 - Procédures douanières\u003cbr\u003e8 ITS-02-TCP-009 - Contrats internationaux\u003cbr\u003e9 ITS-02-TCP-010 - Incoterms 2020\u003cbr\u003e10 ITS-03-FIT-001 - Méthodes de paiement dans le commerce international\u003cbr\u003e11 ITS-03-FIT-002 - Remises documentaires\u003cbr\u003e12 ITS-03-FIT-003 - Fondamentaux des crédits documentaires\u003cbr\u003e13 ITS-03-FIT-004 - Gestion des crédits documentaires\u003cbr\u003e14 ITS-03-FIT-005 - Cautions et garanties\u003cbr\u003e15 ITS-03-FIT-006 - Financement à court et moyen terme\u003cbr\u003e16 ITS-03-FIT-007 - Fondamentaux de l'affacturage\u003cbr\u003e17 ITS-03-FIT-008 - Financement par agences de crédit à l'exportation\u003cbr\u003e18 ITS-03-FIT-009 - Financement structuré du commerce des matières premières\u003cbr\u003e19 ITS-03-FIT-010 - Prévention de la fraude en Trade Finance - Opérations documentaires\u003cbr\u003e20 DEO-04-AFIT-001 - Prévention de la fraude - Autres produits de Trade Finance\u003cbr\u003e21 DEO-04-AFIT-002 - Conformité en Trade Finance 1\u003cbr\u003e22 DEO-04-AFIT-003 - Conformité en Trade Finance 2\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eComme vous pouvez le constater, ce nouveau programme s'appuie sur notre certificat en financement du commerce international pour offrir une excellente couverture de la pratique commerciale, du transport international, de la prévention de la fraude et de la conformité en Trade Finance !\u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003eInformations complémentaires\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eLe prospectus détaillé\u003c\/strong\u003e peut être téléchargé ici : \u003ca href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/s\/182i4wp9oiq8zz1\/eBSI%20DTTFP%20Prospectus%202023.pdf\" target=\"_blank\"\u003ehttps:\/\/www.dropbox.com\/s\/182i4wp9oiq8zz1\/eBSI%20DTTFP%20Prospectus%202023.pdf\u003c\/a\u003e et comprend plus de 20 pages de témoignages ainsi qu'une analyse comparative de notre diplôme avec d'autres options de cours populaires. \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eAvantages et bénéfices supplémentaires\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eTous les cours sont 100 % en ligne et débouchent sur l'obtention d'un diplôme d'eBSI après validation. Nous offrons 2 ans d'accès à nos cours et un accès à vie à notre communauté d'apprentissage où vous pourrez réseauter et discuter des problèmes pratiques liés à votre travail avec vos collègues diplômés. Tous les étudiants bénéficient également d'un accès d'un an à Webportglobal.com, le site de réseautage professionnel pour les experts du commerce international établi pour la World Trade Centers Association.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e100 % satisfaction garantie\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eCe programme de diplôme est sans aucun doute la meilleure formation en ligne que nous ayons jamais lancée et nous en sommes très fiers ! Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait du cours, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours ou transférer le cours à un autre membre du personnel sans aucun problème, à condition que moins de la moitié du travail ait été effectué au moment du transfert ou du remboursement.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/WinnerBestOnlineTradeFinanceAccreditedCoursesGlobal2019_1_240x240.png?v=1569463503\" style=\"float: left;\"\u003e\u003cspan\u003eNos cours de Trade Finance ont été récompensés en tant que \u003cstrong\u003emeilleurs cours accrédités de Trade Finance en ligne au monde\u003c\/strong\u003e par le magazine Capital Finance International en 2019 ! Nos offres de formation en ligne en trade finance sont \u003cstrong\u003eapprouvées par la Société financière internationale (IFC)\u003c\/strong\u003e pour le développement professionnel dans ce domaine par ses banques émettrices et partenaires. Notre programme de certificat en ligne est un excellent rapport qualité-prix pour préparer les examens CDCS et CITF. Tous nos cours sont également accrédités à des fins de développement professionnel continu (CPD) par le CPD Certification Service du Royaume-Uni, ce qui confirme qu'ils répondent aux normes internationales de CPD.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie de Trade Finance eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-operations\"\u003eOpérations de Trade Finance\u003c\/a\u003e \u0026gt; Diplôme en Trade Finance\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez d'autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-operations\"\u003eOpérations de Trade Finance\u003c\/a\u003e ou retournez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie de Trade Finance eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours CPD associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/documentary-credits-fundamentals\"\u003eEssentiels des crédits documentaires\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/structured-commodity-trade-finance\"\u003eFinancement structuré du commerce des matières premières\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467711303743,"sku":"DTTFP-1","price":600.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/2018_Maad_Al_Fares_Diploma_-_DTTFP.jpeg?v=1590011735"},{"product_id":"edfp-export-development-foundation-program","title":"EDFP - Programme de la fondation pour le développement des exportations","description":"\u003cp\u003eLe programme de base en développement des exportations (Export Development Foundation Program) a été conçu pour les exportateurs débutants ou sans expérience. Le participant type cherche à acquérir une compréhension des principes et processus clés du commerce international, suffisante pour gérer des transactions ponctuelles ou occasionnelles.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eVous obtiendrez un aperçu pratique du processus d'exportation et serez en mesure de gérer des transactions ponctuelles avec le soutien d'un transitaire ou d'un consultant en commerce international.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eCe programme n'est pas conçu pour être exhaustif ou servir de cadre au développement d'un département export ou d'une stratégie d'internationalisation. Pour cela, nous proposons notre programme d'accréditation de spécialiste en commerce international ainsi que notre certificat avancé en commerce international.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eCependant, pour ceux qui disposent de budgets limités, ce programme vous fournira l'essentiel pour gérer une transaction d'exportation, de la demande de devis jusqu'à la livraison, avec le soutien des prestataires de services appropriés.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eAperçu du programme\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eLe contenu du cours reflète cela :\u003c\/p\u003e\n\u003ctable class=\"ng-scope\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" border=\"1\"\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"4\"\u003e\n\n\u003cp align=\"center\"\u003e\u003cstrong\u003eProgramme de base en développement des exportations\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePublic cible :\u003c\/strong\u003e Exportateurs occasionnels débutants et sans expérience\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eNiveau NVQ : N\/A\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eNiveau FETAC : N\/A\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eUnité de cours\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eHeures d'apprentissage approx.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 1\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-001 - Introduction à l'exportation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e4\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 2\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-002 - Introduction au marketing international\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 3\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-006 - Politique de prix internationale\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 4\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-02-TCP-001 - Introduction au commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 5\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-02-TCP-002 - Emballage pour l'exportation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 6\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-02-TCP-003 - Transport et logistique internationaux\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 7\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-02-TCP-006 - Documentation d'exportation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 8\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-02-TCP-007 - Procédures douanières\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 9\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-03-FIT-001 - Méthodes de paiement dans le commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 10\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-001 Introduction au commerce électronique et au marketing Internet\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e7\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTOTAL\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e51 heures\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing export\u003c\/a\u003e \u0026gt; EDFP - Programme de base en développement des exportations\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez plus de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing export\u003c\/a\u003e ou retournez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormations CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/introduction-to-exporting\"\u003eIntroduction à l'exportation\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/introduction-to-international-trade\"\u003eIntroduction au commerce international\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467713597503,"sku":"EDFP-1","price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/EDFP_Cert_Sample.png?v=1590011794"},{"product_id":"emo-export-marketing-operations","title":"EMO - Opérations de marketing à l'export","description":"\u003cp\u003eLe commerce international implique que le praticien professionnel évolue dans un environnement complexe de techniques et de méthodologies marketing en constante évolution sur un marché mondial en perpétuel changement. Export Marketing Operations guide l'apprenant étape par étape à travers les méthodes et systèmes essentiels du marketing à l'exportation. Toutes les étapes, de l'étude de marché initiale jusqu'aux politiques d'entrée sur le marché et de distribution, sont examinées en détail. À l'issue de ce cours, l'apprenant sera capable d'élaborer et de mettre en œuvre un plan de marketing à l'exportation.\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eProgramme\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eUnités d'apprentissage de ce cours :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ul_bullet_small ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eExportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au marketing international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion interculturelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSegmentation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique internationale de produit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique internationale de prix\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique internationale de promotion\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDistribution internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉtude de marché internationale\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing à l'exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; EMO - Opérations de marketing à l'exportation\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez plus de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003emarketing à l'exportation\u003c\/a\u003e ou retournez à l' \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/introduction-to-international-marketing\"\u003eIntroduction au marketing international\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/international-market-research\"\u003eÉtude de marché internationale\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467720249407,"sku":"EMO-1","price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/front_3f0ad2a2-c8b5-421c-82d0-fd536439cf5e.png?v=1590011798"},{"product_id":"fit-finance-of-international-trade","title":"FIT - Financement du commerce international","description":"\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNotre cours sur le financement du commerce international offre 16 PDU pour la re-certification CDCS du titre de Certified Documentary Credit Specialist (Spécialiste accrédité en crédits documentaires) proposé par la BAFT-IFSA et l'IFS (Institute of Financial Services).\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/WinnerBestOnlineTradeFinanceAccreditedCoursesGlobal2019_1_240x240.png?v=1569463503\" style=\"float: left;\"\u003eNos formations en financement du commerce international ont été élues \u003cstrong\u003emeilleurs cours en ligne accrédités en financement du commerce international au monde\u003c\/strong\u003e par le magazine Capital Finance International en 2019 ! \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNotre programme de certificat en ligne est un moyen économique de se préparer aux examens CDCS et CITF. Tous nos cours sont également accrédités aux fins de la formation professionnelle continue (CPD) par le CPD Certification Service du Royaume-Uni, ce qui confirme qu'ils répondent aux normes internationales en matière de CPD.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eLa réussite de ce cours confère un total de 46 crédits CPD pour satisfaire aux exigences de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eformation professionnelle continue\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e reconnues internationalement au sein des organisations appliquant ce type de méthodologie de développement du personnel, ainsi que 16 PDU pour la re-certification CDCS et CSDG.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eAperçu du programme\u003c\/h5\u003e\n\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eLe cours sur le financement du commerce international comprend :\u003cbr\u003e - MÉTHODES DE PAIEMENT 4 heures\u003cbr\u003e - REMISES DOCUMENTAIRES 4 heures\u003cbr\u003e - FONDEMENTS DES CRÉDITS DOCUMENTAIRES 5 heures\u003cbr\u003e - GESTION DES CRÉDITS DOCUMENTAIRES 5 heures\u003cbr\u003e - CAUTIONS ET GARANTIES 5 heures\u003cbr\u003e - FINANCEMENT À COURT ET MOYEN TERME 5 heures\u003cbr\u003e - AFFACTURAGE 4 heures\u003cbr\u003e - FINANCEMENT PAR LES AGENCES DE CRÉDIT À L'EXPORTATION 4 heures\u003cbr\u003e - FINANCEMENT STRUCTURÉ ET FINANCEMENT DES MATIÈRES PREMIÈRES 5 heures\u003cbr\u003e - IDENTIFICATION ET PRÉVENTION DES FRAUDES EN FINANCEMENT DU COMMERCE INTERNATIONAL (5 heures)\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eTOTAL env. 46 heures d'apprentissage en ligne.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie eBSI du financement du commerce international\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-operations\"\u003eOpérations de financement du commerce international\u003c\/a\u003e \u0026gt; FIT - Financement du commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez plus de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-operations\"\u003eOpérations de financement du commerce international\u003c\/a\u003e ou retournez à la \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie eBSI du financement du commerce international\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/methods-of-payment-in-international-trade\"\u003eIntroduction aux paiements dans le commerce international\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/documentary-credits-fundamentals\"\u003eEssentiels des lettres de crédit\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467724083263,"sku":"FIT-1","price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Best_Trade_Finance_Online_Course_Provider_2019_bd719e8b-7890-4dda-a02e-0f9d66bae348.jpg?v=1590011835"},{"product_id":"idm-international-digital-marketing","title":"Certificat en marketing numérique international","description":"\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eLe Certificat en Marketing Numérique International a été développé pour répondre aux besoins des responsables marketing internationaux et des professionnels de la vente à l'exportation du monde entier, confrontés aux défis de deux domaines du marketing qui fusionnent de plus en plus :\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e- Marketing à l'exportation\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e- Marketing numérique\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eLe programme est conçu pour fournir des bases approfondies en opérations de marketing à l'exportation ET en marketing numérique, avec pour objectif la production et la mise en œuvre d'un plan de marketing numérique international au cours du programme de 22 semaines.\u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003ePrésentation du programme\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eLe programme comprend :\u003c\/p\u003e\n\u003ctable class=\"ng-scope\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" border=\"1\"\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"4\"\u003e \n\u003cp align=\"center\"\u003e\u003cstrong\u003eCertificat en Marketing Numérique International\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"3\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePublic cible : \u003c\/strong\u003ePersonnel de vente et de marketing international et collaborateurs gérant la présence numérique d'entreprises tournées vers l'international\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eNiveau NVQ : 3\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eNiveau FETAC : 5\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eUnité de cours\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eHeures d'apprentissage approx.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 1\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-001 - Introduction à l'exportation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e4\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 2\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-002 - Introduction au marketing international\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 3\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-003 - Gestion interculturelle\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 4\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-004 - Segmentation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 5\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-005 - Image de marque pays\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 6\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-006 - Politique de prix internationale\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 7\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-007 - Politique de produit internationale\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 8\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-008 - Politique de distribution internationale\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 9\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-009 - Politique de promotion internationale\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 10\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-01-EMO-010 - Études de marché internationales\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 11\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-001 Introduction au commerce électronique et au marketing Internet\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e6\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 12\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-002 - Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 13\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-003 - Marketing sur Facebook\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e8\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 14\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-004 - Marketing sur Google\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e8\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 15\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-005a - Marketing sur LinkedIn\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 16\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-005b - Marketing sur Twitter\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e5\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 17\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-006 - Marketing par e-mail\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e8\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 18\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-007a - Achat d'espace média\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e6\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 19\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-007b - Marketing d'affiliation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e8\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 20\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-008 - Social Bookmarking\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e8\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 21\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-009 - Marketing mobile\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e10\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSemaine 22\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003eITS-04-eBUS-010 - Marketing vidéo\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e10\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTOTAL\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd colspan=\"2\"\u003e\n\n\u003cp\u003e121 heures\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eÀ la fin du programme, vous serez muni d'un plan de marketing numérique international concret ou, s'il est déjà développé, vous aurez les compétences pour le mettre en œuvre dans des conditions réelles.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing à l'exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en Marketing Numérique International\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez plus de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing à l'exportation\u003c\/a\u003e ou retournez à l' \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de développement professionnel continu (CPD) associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/social-media-marketing\"\u003eMarketing sur les réseaux sociaux\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/email-marketing\"\u003eMarketing par e-mail\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467742662719,"sku":"IDM-1","price":600.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/IDM_Cert_Sample.png?v=1590011857"},{"product_id":"itsa-international-trade-specialist-accreditation","title":"ITSA - Accréditation de spécialiste du commerce international","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eITSA - Méthode d'apprentissage structurée pour l'accréditation de spécialiste en commerce international.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe programme en ligne dure 42 semaines et inclut désormais un système de tutorat avancé piloté par l'IA !\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/AI-Powered_Tutor.png?v=1718370763\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIdéal pour ceux qui ont un temps limité et qui souhaitent une approche structurée et plus axée sur l'accompagnement dans leurs études.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe programme peut également être suivi en \u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/collections\/international-trade-specialist-accreditation\/products\/itsaft-international-trade-specialist-accreditation-fast-track-program\"\u003eaccéléré\u003c\/a\u003e pour ceux qui souhaitent terminer la formation plus rapidement.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTémoignages :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCliquez sur l'onglet \u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/5_stars_tab_480x480.png?v=1683908322\" alt=\"\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/5_stars_tab_480x480.png?v=1683908322\"\u003e pour voir les témoignages d'anciens étudiants.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cstrong\u003eDécouvrez la présentation du cours - voyez comment vous vivrez la formation et ses avantages continus !\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ciframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3lsYq6hpFAk\" height=\"315\" width=\"560\" allowfullscreen=\"\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" frameborder=\"0\"\u003e\u003c\/iframe\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'San Francisco', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', sans-serif; font-size: 0.875rem;\"\u003e\u003cbr\u003eVous pouvez commencer le programme d'accréditation de Spécialiste en Commerce International (ITS) à tout moment. Vous couvrirez l'éventail complet des opérations de commerce international, du marketing export aux pratiques commerciales et douanières (y compris une couverture importante du transport et de la logistique), en passant par le financement et les paiements internationaux, sans oublier un module d'e-business.  \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eReconnaissance internationale et études supérieures\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eUne fois l'accréditation ITS terminée, vous serez automatiquement admissible à poursuivre vos études auprès de l'Institute of Supply Chain Management au niveau NVQ 5, ce qui vous permettra d'économiser beaucoup de temps et d'argent.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAccès étendu\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eUn facteur très important lors du choix de nos formations accréditées est le fait que vous bénéficiez de 2 ans d'accès à nos supports de cours et à nos forums de soutien.  \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSoutien à la carrière\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVous aurez également un accès permanent à notre centre de carrière export, l'eBSI Career Zone, avec des centaines de postes ajoutés chaque mois à travers le monde. Vous rejoignez un réseau international de professionnels du commerce international désormais présent dans plus de 70 pays ! \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProchaines étapes pour une carrière dans le commerce international :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLe programme d'accréditation de Spécialiste en Commerce International a été conçu comme un « programme passerelle » offrant un accès à des études supérieures auprès des prestigieux organismes professionnels mentionnés ci-dessus. C'est à la fois pratique et plus rentable que de gravir les échelons par le biais des programmes plus basiques de niveau NVQ 1-4 proposés par ces instituts, car le programme de Spécialiste en Commerce International vous amène directement de zéro au niveau NVQ 4 au cours des 42 unités d'apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVous pouvez télécharger notre prospectus\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/s\/r3kqtmjptq9xm2z\/_eBSI_Prospectus_Realize_Your_Global_Potential.pdf\"\u003ehttps:\/\/www.dropbox.com\/s\/r3kqtmjptq9xm2z\/_eBSI_Prospectus_Realize_Your_Global_Potential.pdf\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003eet le syllabus ITS\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/s\/wa3lzk8a3ddtuyr\/new%20schedule%202015%20-%20ITS%20Global.pdf\"\u003ehttps:\/\/www.dropbox.com\/s\/wa3lzk8a3ddtuyr\/new%20schedule%202015%20-%20ITS%20Global.pdf\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003epour votre information et assistance.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/info_slider_graduates_480x480.jpg?v=1615301642\"\u003e\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eRéseau mondial d'anciens élèves - Avantages mondiaux\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eDe plus, lorsque vous terminez vos études, vous rejoignez notre réseau mondial d'anciens élèves où vous pouvez réseauter et faire des affaires.   \u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eL'un de ces avantages est une adhésion gratuite d'un an au réseau international d'entreprises WebPortGlobal, décrit comme le LinkedIn des exportateurs !  \u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eDe plus en plus d'avantages pour les diplômés de l'accréditation ITS sont en cours de déploiement avec d'autres partenaires à travers le monde.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cb\u003eFormation continue gratuite\u003c\/b\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Screen_Shot_2021-03-09_at_13.54.45_480x480.png?v=1615301713\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Screen_Shot_2021-03-09_at_13.54.45_480x480.png?v=1615301713\"\u003e\u003cbr\u003eVous aurez également accès à des cours supplémentaires exclusifs et un accès gratuit aux nouvelles formations de l'eBSI \u003cb\u003ependant leur phase de lancement\u003c\/b\u003e. Ces cours gratuits supplémentaires ne sont pas uniquement liés au commerce, ils couvrent l'ensemble de notre spectre de formation, notamment :\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing digital\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormation Microsoft Office\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSoft Skills\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVente et Marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDéveloppement de carrière\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSanté et sécurité\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEssentiels du lieu de travail\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDéveloppement personnel\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eComment ça marche\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eUne fois diplômé, vous bénéficierez d'un accès à vie à cette bibliothèque de cours en ligne, qui proposera une variété de sujets régulièrement renouvelés pour soutenir votre développement professionnel continu (CPD) sans frais supplémentaires.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003ePar exemple, l'eBSI propose actuellement 353 cours de CPD dans son catalogue, dont 120 sont accessibles gratuitement à nos diplômés ITS ! Ce nombre variera avec le temps, mais nous veillerons à ce qu'au moins 100 cours de CPD soient disponibles pour les diplômés ITSA à tout moment !\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003ePlans de paiement désormais disponibles\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003ePayez au fur et à mesure de vos études.\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eNous avons mis en place une facilité de paiement en ligne qui nous permet de proposer un plan conçu pour rendre notre programme ITSA aussi accessible que possible, surtout compte tenu de l'impact économique que la pandémie de COVID et l'invasion russe en Ukraine ont eu sur tant de personnes.  \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePayez au fur et à mesure\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eCe plan vous facturera 95 EUR par mois pendant 10 mois, ce qui coïncide avec la durée du programme ITSA. À la fin, vous obtiendrez votre diplôme et votre certificat ITSA vous sera expédié partout dans le monde à nos frais. Ce plan n'entraîne aucun coût supplémentaire.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eFacturation flexible\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cb\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Screen_Shot_2021-03-09_at_13.37.24_480x480.png?v=1615301804\" alt=\"\"\u003e\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eNous sommes fiers de notre orientation vers les étudiants et nous voulons que nos plans de paiement reflètent la flexibilité et le soutien que nous offrons à nos étudiants en général. Si vous devez retarder un ou deux paiements et les rattraper plus tard, vous pouvez le faire directement depuis votre tableau de bord client. Nous sommes là pour vous soutenir et travaillerons avec vous pour garantir que notre plan de paiement ne soit pas un fardeau, mais un excellent investissement pour votre avenir.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eBourses pour les marchés émergents\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDans le but de rendre notre formation aussi accessible que possible aux professionnels du commerce des marchés émergents, à ceux qui souhaitent développer une carrière dans ce secteur en pleine croissance, ou à ceux qui sont actuellement au chômage, nous avons relancé notre programme de bourses pour les marchés émergents. Ce programme offre jusqu'à 50 % de soutien sur les frais de nos cours natifs de l'Académie eBSI de l’exportation. Si vous êtes sans emploi ou ressortissant d'un marché émergent, vous pouvez soumettre votre CV pour bénéficier d'un soutien dans le cadre de ce programme.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePour postuler à la bourse pour les marchés émergents, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous devriez bénéficier de ce soutien à \u003ca href=\"mailto:EMGS@ebsi.ie\"\u003eEMGS@ebsi.ie\u003c\/a\u003e. Les décisions concernant les bourses sont généralement prises dans un délai de 24 à 48 heures, selon le volume de candidatures.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cstrong\u003eAperçu du programme\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eCe programme consiste en un parcours d'apprentissage composé des unités de cours suivantes ; il est suggéré de suivre le programme dans cet ordre. Chaque unité de cours comprend entre 2 et 4 heures d'apprentissage en ligne et des activités de lecture hors ligne supplémentaires.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMarketing Export\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction à l'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au marketing international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion interculturelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSegmentation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImage de marque pays\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique de prix internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique de produit internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique de distribution internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique de promotion internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉtude de marché internationale\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePratiques commerciales et douanières\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEmballage pour l'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransport et logistique internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransport maritime\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModes de transport internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDocumentation export\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProcédures douanières\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImportation dans l'UE\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContrats internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransition des Incoterms 2010 vers 2020\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFinancement du commerce international\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMéthodes de paiement dans le commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRemises documentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFondamentaux des crédits documentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion des crédits documentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCautions et garanties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement à court et moyen terme\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFondamentaux de l'affacturage\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement des agences de crédit à l'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement structuré des matières premières\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrévention de la fraude au financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMarketing Digital\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction à l'e-business et au marketing Internet\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOptimisation pour les moteurs de recherche (SEO)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing sur Facebook\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing sur Google\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing sur LinkedIn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing sur Twitter\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eE-mail marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAchat média\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing d'affiliation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSocial Bookmarking\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing mobile\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing vidéo\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du programme :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; ITSA - Accréditation de Spécialiste en Commerce International\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eRetournez à l' \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e pour explorer des programmes connexes et des cours de CPD.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de CPD associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/introduction-to-international-trade\"\u003eIntroduction au commerce international\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/international-contracts\"\u003eContrats internationaux\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467492610111,"sku":"ITSA-1","price":800.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Peter_Weir_Graduate.jpg?v=1712063110"},{"product_id":"itsaft-international-trade-specialist-accreditation-fast-track-program","title":"ITSAFT - Spécialiste accrédité en commerce international - Programme accéléré","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eITSAFT - Programme d'accréditation accéléré de spécialiste du commerce international\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLes participants reçoivent immédiatement 42 unités de cours et peuvent avancer à leur propre rythme. Ce cours comprend désormais une technologie avancée de tutorat en commerce basée sur l'IA !\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/AI-Powered_Tutor.png?v=1718370763\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIdéal pour ceux qui disposent de plus de temps ou qui sont plus expérimentés et cherchent une révision rapide ou une étude intensive pour terminer le cours en 3 mois.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNotre cours phare est un programme d'apprentissage en ligne à distance appelé programme d'accréditation de spécialiste du commerce international (ITS) qui dure \u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/itsa-international-trade-specialist-accreditation\"\u003e42 semaines\u003c\/a\u003e. Il s'agit de la version ACCÉLÉRÉE pour ceux qui souhaitent terminer le cours plus rapidement.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTémoignages :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCliquez sur l'onglet \u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/5_stars_tab_480x480.png?v=1683908322\" alt=\"\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/5_stars_tab_480x480.png?v=1683908322\"\u003e pour voir les témoignages d'anciens étudiants.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cstrong\u003eDécouvrez le parcours du cours - voyez comment vous allez vivre la formation et ses avantages continus !\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ciframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3lsYq6hpFAk\" height=\"315\" width=\"560\" allowfullscreen=\"\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" frameborder=\"0\"\u003e\u003c\/iframe\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVous pouvez commencer le programme d'accréditation de spécialiste du commerce international (ITS) à tout moment et vous couvrirez tout le spectre des opérations de commerce international, du marketing à l'exportation, aux pratiques commerciales et douanières (y compris une couverture importante du transport et de la logistique), au financement et aux paiements commerciaux et, bien sûr, à un module d'e-business.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eReconnaissance internationale et poursuite d'études\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eUne fois l'accréditation ITS obtenue, vous serez automatiquement admissible pour commencer vos études avec l'Institute of Supply Chain Management pour des qualifications NVQ NIVEAU 5, économisant ainsi beaucoup de temps et d'argent.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAccès prolongé\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eUn facteur très important lors du choix de nos cours accrédités est le fait que vous bénéficiez de 2 ans d'accès à nos supports de cours et forums de support.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSupport de carrière\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eVous aurez également un accès permanent à notre centre de carrière à l'exportation, la eBSI Career Zone, avec des centaines de postes ajoutés chaque mois dans le monde entier. Vous devenez membre d'un réseau international de professionnels du commerce international qui est désormais présent dans plus de 70 pays !\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProchaines étapes d'une carrière dans le commerce international :\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLe programme d'accréditation de spécialiste du commerce international a été conçu comme un « programme passerelle » qui donne accès à des études supérieures auprès des prestigieux organismes professionnels mentionnés ci-dessus. C'est à la fois pratique et plus rentable que de gravir les échelons par les programmes plus basiques de niveau NVQ 1-4 proposés par ces instituts, car le spécialiste du commerce international vous propulse directement de zéro au niveau NVQ 4 au cours des 42 unités d'apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVous pouvez télécharger notre brochure\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/s\/r3kqtmjptq9xm2z\/_eBSI_Prospectus_Realize_Your_Global_Potential.pdf\"\u003ehttps:\/\/www.dropbox.com\/s\/r3kqtmjptq9xm2z\/_eBSI_Prospectus_Realize_Your_Global_Potential.pdf\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003eet le programme ITS\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/s\/wa3lzk8a3ddtuyr\/new%20schedule%202015%20-%20ITS%20Global.pdf\"\u003ehttps:\/\/www.dropbox.com\/s\/wa3lzk8a3ddtuyr\/new%20schedule%202015%20-%20ITS%20Global.pdf\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003epour votre information et assistance.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eRéseau mondial d'anciens élèves - Avantages mondiaux\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eDe plus, une fois vos études terminées, vous rejoignez nos anciens élèves du monde entier où le réseautage peut se faire et les affaires se conclure.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eL'un de ces avantages est 1 an d'adhésion gratuite au réseau international d'entreprises WebPortGlobal, décrit comme le LinkedIn des exportateurs !\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eDe plus en plus d'avantages pour les diplômés spécialistes du commerce international arrivent avec d'autres partenaires à travers le monde.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cb\u003eFormation continue gratuite\u003c\/b\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Screen_Shot_2021-03-09_at_13.54.45_480x480.png?v=1615301713\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Screen_Shot_2021-03-09_at_13.54.45_480x480.png?v=1615301713\"\u003e\u003cbr\u003eVous aurez également accès à des cours supplémentaires exclusifs et un accès gratuit aux nouvelles sorties de cours de eBSI \u003cb\u003ependant leur phase de lancement\u003c\/b\u003e. Ces cours gratuits supplémentaires ne sont pas seulement liés au commerce ; ils couvrent tout notre éventail de formations, notamment :\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing numérique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormation Microsoft Office\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences relationnelles (Soft Skills)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVente et marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDéveloppement de carrière\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSanté et sécurité\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEssentiels du milieu de travail\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDéveloppement personnel\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eComment ça fonctionne\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eAprès l'obtention de votre diplôme, vous bénéficierez d'un accès à vie à cette bibliothèque de cours en ligne, qui proposera une variété de sujets régulièrement mis à jour pour soutenir votre développement professionnel continu (CPD), sans frais supplémentaires.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eÀ titre d'exemple, eBSI compte actuellement 353 cours CPD dans son catalogue, dont 120 sont accessibles gratuitement à nos diplômés ITS ! Ce nombre variera avec le temps, mais nous veillerons en général à ce qu'au moins 100 cours CPD soient disponibles pour les diplômés ITSA à tout moment !\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eBourses pour les marchés émergents\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDans le but de rendre notre formation aussi accessible que possible aux professionnels du commerce dans les marchés émergents et à ceux qui souhaitent développer une carrière dans ce secteur en pleine croissance, ou qui sont actuellement sans emploi, nous avons relancé notre programme de bourses pour les marchés émergents. Celui-ci offre jusqu'à 50 % de soutien sur les frais de nos cours natifs de l'Académie Export eBSI. Si vous êtes sans emploi ou ressortissant d'un marché émergent, vous pouvez soumettre votre CV pour être pris en considération dans le cadre de ce programme de soutien.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePour postuler à la bourse pour les marchés émergents, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous devriez bénéficier de ce soutien à \u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca href=\"mailto:EMGS@ebsi.ie\"\u003eEMGS@ebsi.ie\u003c\/a\u003e. Les décisions concernant les bourses sont généralement prises dans les 24 à 48 heures, selon le volume de candidatures.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cstrong\u003eAperçu du programme\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eCe programme consiste en le parcours d'apprentissage suivant composé d'unités de cours, et il est suggéré d'étudier le programme dans cet ordre. Chaque unité de cours comprend entre 2 et 4 heures d'apprentissage en ligne et des activités de lecture hors ligne supplémentaires.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMarketing à l'exportation\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction à l'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au marketing international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion interculturelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSegmentation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImage de pays\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique internationale de tarification\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique internationale de produit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique internationale de distribution\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique internationale de promotion\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉtude de marché internationale\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePratiques commerciales et douanières\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEmballage d'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransport et logistique internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransport maritime\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModes de transport internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDocumentation d'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProcédures douanières\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImportation dans l'UE\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContrats internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransition des Incoterms 2010 aux 2020 \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFinancement du commerce international\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMéthodes de paiement dans le commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEncaissements documentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrincipes fondamentaux des crédits documentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion des crédits documentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCautions et garanties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement à court et moyen terme\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrincipes fondamentaux de l'affacturage\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement par agence de crédit à l'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement structuré du commerce des matières premières\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrévention de la fraude dans le financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMarketing numérique\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction à l'e-business et au marketing internet\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOptimisation pour les moteurs de recherche (SEO)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing Facebook\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing Google\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing LinkedIn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing Twitter\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing par e-mail\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAchat média\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing d'affiliation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarquage social\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing mobile\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing vidéo\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du programme :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie Export eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; ITSAFT - Accréditation de spécialiste du commerce international - Programme accéléré\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eRetournez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie Export eBSI\u003c\/a\u003e pour explorer les programmes connexes et les cours CPD.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/introduction-to-international-trade\"\u003eIntroduction au commerce international\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/international-contracts\"\u003eContrats internationaux\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467763306559,"sku":"ITSAFT-1","price":800.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/16473958_633177816877997_129849125212873419_n_fbe564c0-13e9-4adc-b078-e0c0cd1368f3.jpeg?v=1712063269"},{"product_id":"tcp-trade-customs-practice","title":"Pratiques commerciales et douanières TCP","description":"\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eNotre \u003cstrong\u003ePratique du commerce et des douanes\u003c\/strong\u003e est reconnue pour 16 PDU pour la recertification CDCS et couvre les domaines clés du commerce, du transport, de la documentation et des procédures douanières, ce qui peut constituer un soutien inestimable pour les clients du financement du commerce et le personnel opérationnel, à savoir :\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e- EMBALLAGE D'EXPORTATION (3 heures)\u003cbr\u003e- MODES DE TRANSPORT INTERNATIONAUX (4 heures)\u003cbr\u003e- TRANSPORT ET LOGISTIQUE INTERNATIONAUX (4 heures)\u003cbr\u003e- TRANSPORT MARITIME (4 heures)\u003cbr\u003e- DOCUMENTATION D'EXPORTATION (5 heures)\u003cbr\u003e- PROCÉDURES DOUANIÈRES DE L'UE (7 heures)\u003cbr\u003e- PROCÉDURES D'IMPORTATION (6 heures)\u003cbr\u003e- CONTRÔLES DES EXPORTATIONS AMÉRICAINES POUR LES EXPORTATEURS DE L'UE (5 heures)\u003cbr\u003e- CONTRATS INTERNATIONAUX (6 heures)\u003cbr\u003e- INCOTERMS 2020 (6 heures)\u003cbr\u003eTOTAL environ 50+ heures d'apprentissage en ligne.  \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eCes deux programmes, en plus d'être des cours certifiants autonomes, constituent le cœur du programme d'accréditation des spécialistes du commerce international et confèrent un crédit total aux modules correspondants de ce programme. \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eLe suivi de ce cours conférera 45 crédits de FPC (Formation Professionnelle Continue) reconnus internationalement au sein des organisations appliquant ce type de méthodologie de développement du personnel.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/international-trade-practice\"\u003ePratique du commerce international\u003c\/a\u003e \u0026gt; TCP Pratique du commerce et des douanes\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez d'autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/international-trade-practice\"\u003ePratique du commerce international\u003c\/a\u003e ou retournez à la \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de FPC associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/customs-procedures\"\u003eProcédures douanières\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/international-transport-logistics\"\u003eTransport et logistique internationaux\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467769598015,"sku":"TCP-1","price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/TCP_Beatrice_Bianchi_Cert.jpeg?v=1590012063"},{"product_id":"diploma-in-professional-skills","title":"Diplôme en leadership et dynamique au travail","description":"\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003ciframe title=\"Lecteur vidéo YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/lfbIjs55Zu8?si=st_X1Hick00dl9eu\u0026amp;controls=0\" height=\"315\" width=\"560\"\u003e\u003c\/iframe\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan style=\"color: rgb(43, 0, 255);\"\u003e\u003cem\u003eCliquez sur lecture ci-dessus pour une courte présentation vidéo expliquant les principaux avantages de ce cours.\u003c\/em\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eCe programme a été conçu pour couvrir 10 domaines clés nécessaires aux futurs travailleurs de l'économie du savoir.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eAu total, 50 unités de cours de 2 heures chacune vous offrent 100 heures de formation en ligne transformant votre vie et votre carrière, reconnue par l'industrie et accréditée à l'échelle internationale pour sa qualité en matière de \u003cstrong\u003eDéveloppement Professionnel Continu (CPD)\u003c\/strong\u003e par le \u003cstrong\u003eCPD Certification Service du Royaume-Uni.  En 2023 et 2025, nous avons remporté le prix du meilleur fournisseur d'apprentissage en ligne lors de l'All Ireland Business All-stars Accreditation.  \u003cbr\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Web_Badge_-_Integrated_Learning_Solutions_Ltd.png?v=1771155236\" alt=\"\" width=\"289\" height=\"123\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eContenu du programme\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eEn réponse à cette tendance importante sur le lieu de travail, nous avons développé ce programme spécial de diplôme en ligne afin de répondre aux domaines de compétences spécifiques suivants :\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eRésolution de problèmes complexes\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRésolution créative de problèmes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProcessus Lean \u0026amp; Six Sigma\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003ePensée critique \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePensée critique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion de crise\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion des connaissances\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eCréativité\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDéveloppement de la créativité\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCitoyenneté numérique\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eGestion des personnes\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSupervision d'autrui\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeadership et influence\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFemmes dans le leadership\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAuto-leadership\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeadership serviteur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion des managers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion de la performance\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉquipes de haute performance à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eCoordination avec les autres\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eStratégies de communication\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRédaction collaborative\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDéveloppement du comportement d'entreprise\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences interpersonnelles\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDiversité sur le lieu de travail\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconnaissance des employés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLangage corporel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormulation de critiques constructives\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eIntelligence émotionnelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eIntelligence émotionnelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEnquête appréciative\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eJugement et prise de décision\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePensée critique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSens des affaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEntrepreneuriat\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences de facilitation\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eOrientation service\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eService client\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion d'un client difficile\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion de la colère\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAssistance client\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eNégociation\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences de négociation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLeadership et influence\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAssertivité et confiance en soi\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eFlexibilité cognitive\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion du temps\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉquilibre travail-vie personnelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion du stress\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIntelligence sociale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAmélioration de la pleine conscience \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eUnités de cours supplémentaires en bonus\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003ePour compléter ces domaines, nous avons ajouté un certain nombre d'unités de cours afin d'ajouter de la valeur à l'intention fondamentale du Forum économique mondial :\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eÉthique des affaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉtiquette des affaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRédaction professionnelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCivilité sur le lieu de travail\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRésolution de conflits\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCybersécurité\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlanification d'événements\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/management-leadership\"\u003eGestion \u0026amp; Leadership\u003c\/a\u003e \u0026gt; Diplôme en leadership et dynamique du milieu de travail\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez davantage de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/management-leadership\"\u003eGestion \u0026amp; Leadership\u003c\/a\u003e ou revenez à l' \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de CPD associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/leadership-and-influence\"\u003eLeadership et influence\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/communication-for-leadership\"\u003eCommunication pour le leadership\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":14467737190463,"sku":"WEF-Skills-1","price":1000.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Cover-Dip-Leader-work-dynamics.png?v=1730592491"},{"product_id":"excel-2016-mastery-program","title":"Programme de maîtrise d'Excel 2016","description":"\u003cp\u003eDescription\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans ce cours, vous apprendrez à maîtriser Excel 2016 grâce à notre programme qui vous guidera à travers :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEssentiels d'Excel 2016\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExcel 2016 Avancé\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExcel 2016 Expert\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMacros et VBA sous Excel 2016\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMaîtrise d'Excel 2016\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eÀ l'issue de cette formation, vous ferez partie de l'élite des utilisateurs d'Excel et deviendrez la personne ressource pour toute expertise Excel nécessaire au sein de votre organisation ! Ce cours est indispensable pour les professionnels, banquiers, financiers, chefs de projet et toute personne souhaitant devenir un maître absolu d'Excel 2016 !\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eLa réalisation de ce cours confère 10 crédits CPD (Développement Professionnel Continu) reconnus à l'échelle internationale au sein des organisations appliquant ce type de méthodologie de développement du personnel.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003ePlan du cours « Essentiels »\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eLes participants acquerront une compréhension fondamentale de l'environnement Excel et la capacité d'effectuer des tâches de manière autonome. Ils connaîtront et démontreront l'utilisation correcte des fonctionnalités principales d'Excel 2016. Les participants créeront et modifieront un classeur comportant plusieurs feuilles et utiliseront un élément graphique pour représenter les données visuellement. Les exemples de classeurs incluent des budgets d'aspect professionnel, des états financiers, des tableaux de performance d'équipe, des factures de vente et des journaux de saisie de données.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cstrong\u003ePlan du cours\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule 1 : Créer et gérer des feuilles de calcul et des classeurs\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des feuilles de calcul et des classeurs\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer un classeur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImporter des données à partir d'un fichier texte délimité\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAjouter une feuille de calcul à un classeur existant\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCopier et déplacer une feuille de calcul\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNaviguer dans les feuilles de calcul et les classeurs\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRechercher des données dans un classeur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAccéder à une cellule, une plage ou un élément de classeur nommé\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer et supprimer des liens hypertextes\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormater les feuilles de calcul et les classeurs\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eModifier la couleur de l'onglet de feuille de calcul\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRenommer une feuille de calcul\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eChanger l'ordre des feuilles de calcul\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModifier la mise en page\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer et supprimer des colonnes ou des lignes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eChanger les thèmes du classeur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAjuster la hauteur des lignes et la largeur des colonnes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer des en-têtes et des pieds de page\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonnaliser les options et les affichages des feuilles de calcul et des classeurs\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMasquer ou afficher des feuilles de calcul\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMasquer ou afficher des colonnes et des lignes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonnaliser la barre d'outils Accès rapide\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eChanger les affichages du classeur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eChanger les affichages de fenêtre\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModifier les propriétés du document\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModifier le grossissement à l'aide des outils de zoom\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfficher les formules\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConfigurer les feuilles de calcul et les classeurs pour la distribution\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDéfinir une zone d'impression\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEnregistrer les classeurs dans d'autres formats de fichier\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImprimer tout ou partie d'un classeur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDéfinir la mise à l'échelle d'impression\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfficher des titres de lignes et de colonnes répétés sur plusieurs feuilles de calcul\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInspecter un classeur pour détecter des propriétés masquées ou des informations personnelles\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInspecter un classeur pour détecter des problèmes d'accessibilité\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInspecter un classeur pour détecter des problèmes de compatibilité\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule 2 : Gérer les cellules et les plages de données\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer des données dans des cellules et des plages\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRemplacer des données\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCouper, copier ou coller des données\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eColler des données à l'aide d'options de collage spécial ; remplir des cellules à l'aide de la recopie incrémentée\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer et supprimer des cellules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormater des cellules et des plages\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eFusionner des cellules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModifier l'alignement et le retrait des cellules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormater des cellules à l'aide du Reproduire la mise en forme\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRenvoyer le texte à la ligne dans les cellules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des formats de nombre\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des formats de cellule, appliquer des styles de cellule\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSynthétiser et organiser les données\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer des graphiques sparkline\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eStructurer les données\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer des sous-totaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer une mise en forme conditionnelle\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule 3 : Créer des tableaux\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer et gérer des tableaux\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer un tableau Excel à partir d'une plage de cellules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConvertir un tableau en plage de cellules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAjouter ou supprimer des lignes et des colonnes de tableau\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer les styles et les options de tableau\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des styles aux tableaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConfigurer les options de style de tableau\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer des lignes de total\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFiltrer et trier un tableau\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eFiltrer des enregistrements\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTrier des données par plusieurs colonnes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModifier l'ordre de tri\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSupprimer les enregistrements en double\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule 4 : Effectuer des opérations avec des formules et des fonctions\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSynthétiser des données à l'aide de fonctions\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer des références\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des calculs à l'aide de la fonction SOMME\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des calculs à l'aide des fonctions MIN et MAX\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des calculs à l'aide de la fonction NB\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des calculs à l'aide de la fonction MOYENNE\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des opérations conditionnelles à l'aide de fonctions\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des opérations logiques à l'aide de la fonction SI\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des opérations logiques à l'aide de la fonction SOMME.SI\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des opérations logiques à l'aide de la fonction MOYENNE.SI\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des opérations statistiques à l'aide de la fonction NB.SI\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormater et modifier du texte à l'aide de fonctions\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eFormater du texte à l'aide des fonctions DROITE, GAUCHE et STXT\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eFormater du texte à l'aide des fonctions MAJUSCULE, MINUSCULE et NOMPROPRE\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormater du texte à l'aide de la fonction CONCATENER\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule 5 : Créer des graphiques et des objets\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des graphiques\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer un nouveau graphique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAjouter des séries de données supplémentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBasculer entre les lignes et les colonnes dans les données sources\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAnalyser les données à l'aide de l'Analyse rapide\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormater des éléments graphiques\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRedimensionner les graphiques\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAjouter et modifier des éléments de graphique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des mises en page et des styles de graphique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDéplacer des graphiques vers une feuille de graphique\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer et formater des objets\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer des zones de texte et des formes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer des images\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModifier les propriétés des objets\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAjouter un texte de remplacement aux objets pour l'accessibilité\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003ePlan du cours « Avancé »\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eExcel 2016 Avancé\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eObjectifs : Ce cours permettra aux apprenants d'atteindre un niveau élevé de connaissances en utilisant des sujets financiers disponibles dans Excel tels que les fonctions financières, l'audit et les graphiques.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eContenu de l'unité :\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e 1. Démarrage\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous découvrirez une introduction de base à l'unité de cours et à ses objectifs.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e 2. Utilisation de plusieurs feuilles de calcul et classeurs\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eL'utilisation de plusieurs feuilles de calcul et classeurs\u003cbr\u003eL'utilisation de plusieurs feuilles de calcul\u003cbr\u003eL'insertion de nouvelles feuilles de calcul\u003cbr\u003eLe renommage des feuilles de calcul\u003cbr\u003eLa suppression des feuilles de calcul\u003cbr\u003eLa création d'affichages multiples\u003cbr\u003eLe figer des volets\u003cbr\u003eL'affichage et l'organisation de plusieurs fenêtres de feuille de calcul\u003cbr\u003eLa navigation dans plusieurs classeurs\u003cbr\u003eLa sélection et l'affichage de plusieurs classeurs\u003cbr\u003eLa gestion de plusieurs feuilles de calcul et classeurs\u003cbr\u003eLa sélection de plusieurs feuilles de calcul\u003cbr\u003eLe déplacement et la copie de données entre des feuilles de calcul\u003cbr\u003eLa liaison de données entre des feuilles de calcul\u003cbr\u003eLa création d'une formule 3D\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e 3. Graphiques\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eLes graphiques\u003cbr\u003eL'utilisation des graphiques\u003cbr\u003eLa création d'un graphique\u003cbr\u003eLe changement de type, de style et de sous-type de graphique\u003cbr\u003eLes modifications des données sources du graphique\u003cbr\u003eL'ajout de données à un graphique existant\u003cbr\u003eLa modification des données dans un graphique existant\u003cbr\u003eLa suppression de données d'un graphique\u003cbr\u003eLa gestion des objets de graphique\u003cbr\u003eLe déplacement et le redimensionnement des objets de graphique\u003cbr\u003eLa suppression des objets de graphique\u003cbr\u003eL'ajout de séries de données et d'objets à un graphique\u003cbr\u003eLe changement du type de graphique\u003cbr\u003eLa mise en forme des objets de graphique\u003cbr\u003eL'impression des graphiques\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e 4. Fonctions avancées\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eLes fonctions avancées\u003cbr\u003eLa création et l'utilisation de fonctions\u003cbr\u003eL'utilisation de fonctions intégrées\u003cbr\u003eLe travail avec des arguments : la fonction VPM\u003cbr\u003eL'utilisation des dates et des heures\u003cbr\u003eL'utilisation des dates dans les calculs\u003cbr\u003eL'utilisation de fonctions imbriquées\u003cbr\u003eL'audit de feuilles de calcul\u003cbr\u003eL'identification des commandes d'audit\u003cbr\u003eLa fenêtre Espion\u003cbr\u003eL'évaluateur de formule\u003cbr\u003eLe traçage et la correction des erreurs de feuille de calcul\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e 5. Mise en forme avancée\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eLa mise en forme avancée\u003cbr\u003eL'utilisation de commentaires dans une feuille de calcul\u003cbr\u003eLa révision, l'affichage et le masquage des commentaires\u003cbr\u003eLa suppression d'un commentaire\u003cbr\u003eLe travail avec les styles\u003cbr\u003eL'application d'un style\u003cbr\u003eLa modification des styles existants\u003cbr\u003eL'utilisation de Reproduire la mise en forme\u003cbr\u003eLa création de formats numériques personnalisés\u003cbr\u003eL'application d'une mise en forme automatique (Format de tableau)\u003cbr\u003eLes formats conditionnels\u003cbr\u003eL'effacement des mises en forme conditionnelles\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e 6. Nouvelles fonctionnalités d'Excel 2016\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eLes nouvelles fonctionnalités d'Excel 2016\u003cbr\u003eCe qui est nouveau dans Excel 2016\u003cbr\u003eLa compatibilité\u003cbr\u003eLes avantages de la nouvelle version\u003cbr\u003eLes types de fichiers\u003cbr\u003eLe Ruban\u003cbr\u003eLa barre d'outils Accès rapide\u003cbr\u003eDifférentes résolutions d'écran - Solutions\u003cbr\u003eRaccourcis clavier dans Excel 2016 (CONSEILS CLÉS)\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e 7. Conclusion \/ Résultat de l'évaluation\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eLa conclusion du cours\u003cbr\u003eLa synthèse\u003cbr\u003eLe résumé des résultats des tests\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003ePlan du cours « Expert »\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eLes participants acquerront une compréhension avancée de l'environnement Microsoft Excel et la capacité de guider les autres vers une utilisation appropriée de toutes les fonctionnalités du programme - des compétences critiques pour ceux occupant des postes tels que comptables, analystes financiers et banquiers commerciaux.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eLes participants créeront, géreront et distribueront des feuilles de calcul professionnelles pour diverses situations et besoins spécialisés. Ils personnaliseront leurs environnements Excel 2016 pour répondre aux exigences des projets et augmenter leur productivité. Les exemples de classeurs experts incluent des modèles d'entreprise personnalisés, des graphiques financiers multi-axes, des tableaux d'amortissement et des calendriers d'inventaire.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePlan du cours\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule 1 : Gérer les options et paramètres du classeur\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer les classeurs\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEnregistrer un classeur en tant que modèle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCopier des macros entre des classeurs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer les versions de document\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRéférencer des données dans un autre classeur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRéférencer des données à l'aide de références structurées\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eActiver les macros dans un classeur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfficher les onglets masqués du ruban\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer la révision du classeur\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRestreindre la modification\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProtéger une feuille de calcul\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConfigurer les options de calcul des formules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProtéger la structure du classeur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer les versions du classeur\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eChiffrer les classeurs avec un mot de passe\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule 2 : Appliquer des formats de données et des mises en page personnalisés\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des formats de données et une validation personnalisés\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des formats numériques personnalisés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRemplir des cellules à l'aide d'options avancées de série de remplissage\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConfigurer la validation des données\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer une mise en forme conditionnelle et un filtrage avancés\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des règles de mise en forme conditionnelle personnalisées\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des règles de mise en forme conditionnelle utilisant des formules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer les règles de mise en forme conditionnelle\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer et modifier des éléments de classeur personnalisés\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des formats de couleur personnalisés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer et modifier des types de cellules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer et modifier des thèmes personnalisés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer et modifier des macros simples\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInsérer et configurer des contrôles de formulaire\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePréparer un classeur pour l'internationalisation\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAfficher les données dans plusieurs formats internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des formats monétaires internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer plusieurs options pour les polices +Corps et +Titre\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule 3 : Créer des formules avancées\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des fonctions dans des formules\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des opérations logiques à l'aide des fonctions ET, OU et NON\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des opérations logiques à l'aide de fonctions imbriquées\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des opérations statistiques à l'aide des fonctions SOMME.SI.ENS, MOYENNE.SI.ENS et NB.SI.ENS\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRechercher des données à l'aide de fonctions\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRechercher des données à l'aide de la fonction RECHERCHEV\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRechercher des données à l'aide de la fonction RECHERCHEH\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRechercher des données à l'aide de la fonction EQUIV\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRechercher des données à l'aide de la fonction INDEX\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des fonctions de date et d'heure avancées\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRéférencer la date et l'heure à l'aide des fonctions MAINTENANT et AUJOURDHUI\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSérialiser des nombres à l'aide de fonctions de date et d'heure\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer l'analyse des données et la Business Intelligence\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eImporter, transformer, combiner, afficher et se connecter aux données\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConsolider les données\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEffectuer des analyses « Et si » à l'aide du Valeur cible et du Gestionnaire de scénarios\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUtiliser des fonctions de cube pour extraire des données du modèle de données Excel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCalculer des données à l'aide de fonctions financières\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDépanner les formules\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eTracer les antécédents et les dépendants\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSurveiller les cellules et les formules à l'aide de la fenêtre Espion\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eValider les formules à l'aide de valeurs de vérification des erreurs\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉvaluer les formules\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCalculer des données à l'aide de fonctions financières\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDéfinir des plages et des objets nommés\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eNommer des cellules\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNommer des plages de données\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNommer des tableaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer les plages et les objets nommés\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eModule 4 : Créer des graphiques et des tableaux avancés\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des graphiques avancés\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAjouter des courbes de tendance aux graphiques\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des graphiques à deux axes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEnregistrer un graphique en tant que modèle\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer et gérer des tableaux croisés dynamiques\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des tableaux croisés dynamiques\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModifier les sélections et les options de champ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des segments\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGrouper des données de tableau croisé dynamique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRéférencer des données dans un tableau croisé dynamique à l'aide de la fonction LIREDONNEESTABCROISDYNAMIQUE\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAjouter des champs calculés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormater les données\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer et gérer des graphiques croisés dynamiques\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCréer des graphiques croisés dynamiques\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eManipuler les options des graphiques croisés dynamiques existants\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des styles aux graphiques croisés dynamiques\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des styles aux graphiques croisés dynamiques\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eManipuler les options des graphiques croisés dynamiques existants\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des styles aux graphiques croisés dynamiques\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExplorer les détails des graphiques croisés dynamiques\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003ePlan du cours « Macros et VBA »\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eExcel 2016 Macros et VBA\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eObjectifs : Ce cours couvre l'automatisation et la personnalisation d'Excel à l'aide de macros et d'éléments d'écran (tels que des boutons et des menus). Il apprendra également aux apprenants à écrire des macros à l'aide de code VB et à affecter des macros à des éléments d'écran.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eContenu de l'unité :\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e1. Démarrage\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous découvrirez une introduction de base à l'unité de cours et à ses objectifs.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e2. Introduction \u0026amp; l'enregistreur de macros\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eL'introduction et l'enregistreur de macros\u003cbr\u003eL'introduction\u003cbr\u003eLa démonstration\u003cbr\u003eL'enregistreur de macros Excel\u003cbr\u003eL'enregistrement relatif et absolu\u003cbr\u003eLe stockage des macros\u003cbr\u003eLes touches de raccourci des macros\u003cbr\u003eLa suppression de macros\u003cbr\u003eLe nouveau format de fichier Excel\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e3. Création et modification de macros avec VBA\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eLa création et la modification de macros avec VBA\u003cbr\u003eLes concepts de stockage de macros\u003cbr\u003eL'éditeur VB\u003cbr\u003eLe travail avec les modules\u003cbr\u003eLa modification des macros\u003cbr\u003eLa copie des macros\u003cbr\u003eLa liaison des macros\u003cbr\u003eLes fonctions définies par l'utilisateur\u003cbr\u003eLes fonctions définies par l'utilisateur disponibles globalement\u003cbr\u003eLes macros auto-exécutables\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e4. Objets et boîtes de dialogue\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eLes objets et les boîtes de dialogue\u003cbr\u003eLes objets\u003cbr\u003eL'explorateur d'objets VBA\u003cbr\u003eLes boîtes de dialogue intégrées\u003cbr\u003eLes boîtes de dialogue personnalisées\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e5. Introduction aux contrôles\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eL'introduction aux contrôles\u003cbr\u003eLes contrôles de feuille de calcul\u003cbr\u003eL'introduction aux UserForms\u003cbr\u003eL'accès à vos macros dans Excel\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e6. Conclusion \/ Résultat de l'évaluation\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eLa conclusion du cours\u003cbr\u003eLa synthèse\u003cbr\u003eLe résumé des résultats des tests\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003ePlan du cours « Maîtrise »\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eITLU055 : Maîtrise d'Excel 2016\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eMaîtrise d'Excel 2016 : Dans ce cours de perfectionnement, vous atteindrez le plus haut niveau de maîtrise de MS Excel 2016. Avant de suivre ce cours, vous devez avoir terminé les cours\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/excel-2016-essentials\" href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/excel-2016-essentials\" target=\"_blank\"\u003eEssentiels\u003c\/a\u003e,\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/excel-2016-advanced\" href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/excel-2016-advanced\" target=\"_blank\"\u003eAvancé\u003c\/a\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eet\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/excel-2016-expert\" href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/excel-2016-expert\" target=\"_blank\"\u003eExpert\u003c\/a\u003e.\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eObjectifs : Ce cours permet aux utilisateurs d'atteindre un niveau de connaissance élevé en utilisant des sujets financiers disponibles dans Excel tels que les fonctions financières, l'audit et les graphiques.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eContenu de l'unité :\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e1. Démarrage\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous découvrirez une introduction de base à l'unité de cours et à ses objectifs.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e2. Travailler avec des listes\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eTravailler avec des listes\u003cbr\u003eCréer une liste\u003cbr\u003eGérer une liste\u003cbr\u003eModifier des enregistrements à l'aide du formulaire de données\u003cbr\u003eFiltrer une liste\u003cbr\u003eUtiliser les sous-totaux dans une liste\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e3. Macros et fonctions définies par l'utilisateur\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eMacros et fonctions définies par l'utilisateur\u003cbr\u003eEnregistrer et utiliser des macros\u003cbr\u003eAssigner des macros\u003cbr\u003eUtiliser des fonctions définies par l'utilisateur\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e4. Outils d'analyse de base\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eOutils d'analyse de base\u003cbr\u003eEffectuer des analyses « What If » (hypothèses)\u003cbr\u003eTravailler avec des scénarios\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e5. Outils d'analyse avancés et données externes\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eOutils d'analyse avancés et données externes\u003cbr\u003eInterroger une base de données\u003cbr\u003eImporter et exporter des fichiers\u003cbr\u003eProtéger les données\u003cbr\u003eUtiliser la validation des données\u003cbr\u003eUtiliser la protection de feuille de calcul\u003cbr\u003eProtéger un classeur par mot de passe\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e6. Tableaux croisés dynamiques et outils d'analyse commerciale avancés\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eTableaux croisés dynamiques et outils d'analyse commerciale avancés\u003cbr\u003eTravailler avec des tableaux croisés dynamiques et des graphiques croisés dynamiques\u003cbr\u003eIdentifier les composants d'un tableau croisé dynamique de base\u003cbr\u003eRapports de tableau croisé dynamique\u003cbr\u003eCréer un tableau croisé dynamique à partir de données de feuille de calcul\u003cbr\u003eCréer un tableau croisé dynamique à partir d'une source de données externe\u003cbr\u003eCréer un rapport de graphique croisé dynamique à partir d'un rapport de tableau croisé dynamique existant\u003cbr\u003eSupprimer un rapport de tableau croisé dynamique ou de graphique croisé dynamique\u003cbr\u003eSegments\u003cbr\u003eUtiliser les segments\u003cbr\u003eMettre en forme les segments pour un aspect cohérent\u003cbr\u003ePartager des segments entre des tableaux croisés dynamiques\u003cbr\u003eGraphiques sparkline\u003cbr\u003eTypes de graphiques sparkline\u003cbr\u003eCréer un graphique sparkline\u003cbr\u003ePersonnaliser les graphiques sparkline\u003cbr\u003eContrôler les points de valeur affichés\u003cbr\u003eChanger le style ou le format des graphiques sparkline\u003cbr\u003eTraitement analytique en ligne (OLAP)\u003cbr\u003eInformatique décisionnelle\u003cbr\u003eQu'est-ce que le traitement analytique en ligne (OLAP) ?\u003cbr\u003eFonctionnalités OLAP dans Excel 2016\u003cbr\u003eQuiz d'auto-évaluation\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e7. Conclusion \/ Résultat de l'évaluation\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDans ce sujet, vous aborderez :\u003cbr\u003eConclusion du cours\u003cbr\u003eSynthèse\u003cbr\u003eRésumé des résultats du test\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/microsoft-office-skills\"\u003eMicrosoft Office \u0026amp; Windows\u003c\/a\u003e \u0026gt; Programme de maîtrise Excel 2016\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez plus de formations \u003ca href=\"\/fr\/collections\/microsoft-office-skills\"\u003eMicrosoft Office \u0026amp; Windows\u003c\/a\u003e ou retournez à la \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/excel-2016-expert\"\u003eExcel 2016 Expert\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/excel-2016-advanced\"\u003eExcel 2016 Avancé\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":35299189883040,"sku":"EXCELMASTERY","price":100.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Excel2016MasteryBundle.png?v=1595691990"},{"product_id":"international-trade-specialist-applied-program","title":"ITSAA - Programme appliqué de spécialiste en commerce international","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eITSAA - Programme appliqué de spécialiste en commerce international.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe programme en ligne dure 42 semaines et comprend des webinaires à valeur ajoutée ainsi qu'un accompagnement qui aideront à l'application pratique des connaissances acquises durant le programme. Vous serez guidé étape par étape pour :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentifier un marché cible pour votre offre\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUtiliser des outils numériques pour améliorer votre marketing international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentifier et contacter des prospects potentiels sur ce marché\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePréparer vos tarifs et conditions de vente à l'international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNégocier le contrat de vente internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOrganiser l'expédition internationale et garantir les exigences appropriées en matière d'emballage d'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAssurer un paiement sécurisé pour vos transactions internationales\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComprendre les mécanismes disponibles pour le financement des opérations d'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentifier et prévenir les transactions frauduleuses\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eComme vous pouvez le constater, ce cours fera passer le participant de zéro à HÉROS dans les ventes à l'export !\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIdéal pour ceux qui ont un temps limité et souhaitent une approche structurée et plus accompagnée pour leurs études.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe programme peut également être suivi sur une base \u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/collections\/international-trade-specialist-accreditation\/products\/itsaft-international-trade-specialist-accreditation-fast-track-program\" data-mce-href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/collections\/international-trade-specialist-accreditation\/products\/itsaft-international-trade-specialist-accreditation-fast-track-program\"\u003eaccélérée\u003c\/a\u003e pour ceux qui souhaitent terminer le cours plus rapidement.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVous débuterez le programme appliqué de Spécialiste en commerce international (ITS) le 9 mai 2022 et vous couvrirez tout le spectre des opérations de commerce international, du marketing d'exportation aux pratiques douanières et commerciales (y compris une couverture significative du transport et de la logistique), en passant par le financement et les paiements du commerce international et, bien entendu, un module e-Business.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAccès étendu\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e Un facteur très important lorsque vous choisissez nos formations accréditées est le fait que vous bénéficiez de 2 ans d'accès à nos supports de cours et à nos forums de soutien.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eNOUVEAU : Soutien via forum de discussion\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003eNous avons considérablement étendu notre apprentissage social dans cette édition du programme ITS et avons ajouté des forums de discussion pour soutenir l'apprentissage des étudiants, ainsi que des opportunités d'interagir socialement avec les anciens élèves de l'eBSI dans le monde entier et de construire votre réseau professionnel grâce à nos anciens élèves.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cb\u003eNOUVEAU : Tableau d'offres d'emploi interne\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eUn nouveau tableau d'offres d'emploi a également été ajouté à la liste des avantages pour les participants de cette édition du programme ITS !\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProchaines étapes pour une carrière dans le commerce international :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLe programme d'accréditation de Spécialiste en commerce international a été conçu comme une « passerelle » permettant d'accéder à des études complémentaires auprès des prestigieux organismes industriels mentionnés ci-dessus. C'est à la fois plus pratique et plus rentable que de gravir les échelons à travers les programmes de base de niveau NVQ 1-4 offerts par ces instituts, car le programme de Spécialiste en commerce international vous fait passer directement de zéro au niveau NVQ 4 en 42 unités d'apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVous pouvez télécharger notre prospectus\u003cbr\u003e \u003ca href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/s\/r3kqtmjptq9xm2z\/_eBSI_Prospectus_Realize_Your_Global_Potential.pdf\"\u003ehttps:\/\/www.dropbox.com\/s\/r3kqtmjptq9xm2z\/_eBSI_Prospectus_Realize_Your_Global_Potential.pdf\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e et le programme ITS\u003cbr\u003e \u003ca href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/s\/wa3lzk8a3ddtuyr\/new%20schedule%202015%20-%20ITS%20Global.pdf\"\u003ehttps:\/\/www.dropbox.com\/s\/wa3lzk8a3ddtuyr\/new%20schedule%202015%20-%20ITS%20Global.pdf\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e pour votre information et assistance.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/info_slider_graduates_480x480.jpg?v=1615301642\" alt=\"\"\u003e\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eRéseau mondial d'anciens élèves - Avantages mondiaux\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eDe plus, lorsque vous terminez vos études, vous rejoignez notre réseau mondial d'anciens élèves où le réseautage peut avoir lieu et les affaires peuvent se conclure.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eUne partie de cet avantage est un accès gratuit d'un an au réseau d'affaires international WebPortGlobal, qui a été décrit comme le LinkedIn des exportateurs !\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eDe plus en plus d'avantages pour les diplômés Spécialistes en commerce international arrivent avec d'autres partenaires à travers le monde.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cb\u003eRÉSEAUTAGE D'AFFAIRES \u0026amp; MASTERMIND\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eDans le cadre de ce programme étendu, nous ajouterons notre premier Mastermind et un réseautage étendu via un groupe Facebook et LinkedIn spécifique, ainsi qu'un accès à notre réseau d'anciens élèves sur Whatsapp et Telegram.\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cb\u003eFormation continue gratuite\u003c\/b\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cimg alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Screen_Shot_2021-03-09_at_13.54.45_480x480.png?v=1615301713\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Screen_Shot_2021-03-09_at_13.54.45_480x480.png?v=1615301713\"\u003e\u003cbr\u003eVous aurez également accès à des cours supplémentaires exclusifs et un accès gratuit aux nouvelles formations de l'eBSI \u003cb\u003ependant leur phase de lancement\u003c\/b\u003e. Ces cours gratuits supplémentaires ne sont pas uniquement liés au commerce, ils couvrent tout notre spectre de formation, notamment :\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing numérique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormation Microsoft Office\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences relationnelles (Soft Skills)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVentes et Marketing\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDéveloppement de carrière\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSanté et sécurité\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEssentiels du milieu de travail\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDéveloppement personnel\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eComment ça fonctionne\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eAprès l'obtention de votre diplôme, vous bénéficierez d'un accès à vie à cette bibliothèque de cours en ligne, qui proposera régulièrement une variété de sujets pour soutenir votre Développement Professionnel Continu (CPD) sans frais supplémentaires.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eÀ titre d'exemple, l'eBSI compte actuellement 353 cours CPD dans son catalogue, dont 120 sont accessibles gratuitement à nos diplômés ITS ! Ce nombre variera au fil du temps, mais en général, nous nous assurerons d'avoir au moins 100 cours CPD disponibles pour les diplômés ITSA à tout moment !\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003ch3\u003eSubventions pour les marchés émergents\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Screen_Shot_2021-03-09_at_13.37.24_480x480.png?v=1615301804\" alt=\"\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Screen_Shot_2021-03-09_at_13.37.24_480x480.png?v=1615301804\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans le but de rendre notre formation aussi accessible que possible aux professionnels du commerce dans les marchés émergents, à ceux qui souhaitent développer une carrière dans ce secteur en pleine croissance, ou à ceux qui sont actuellement sans emploi, nous avons relancé notre programme de subventions pour les marchés émergents qui offre jusqu'à 50 % de soutien sur les frais de nos cours originaux de l'Export Academy de l'eBSI. Si vous êtes sans emploi ou ressortissant d'un marché émergent, vous pouvez soumettre votre CV pour être pris en considération pour un soutien dans le cadre de ce programme.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePour postuler à la subvention pour les marchés émergents, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous devriez bénéficier de ce soutien à \u003ca href=\"mailto:EMGS@ebsi.ie\"\u003eEMGS@ebsi.ie\u003c\/a\u003e. Les décisions concernant les subventions sont généralement prises dans un délai de 24 à 48 heures, selon le volume de candidatures.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cstrong\u003eAperçu du programme\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eCe programme se compose du parcours d'apprentissage suivant composé d'unités de cours, et il est suggéré d'étudier le programme dans cet ordre. Chaque unité de cours comporte entre 2 et 4 heures d'apprentissage en ligne ainsi que des activités de lecture hors ligne supplémentaires.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMarketing d'exportation\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction à l'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au marketing international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion interculturelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSegmentation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImage de marque pays\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique tarifaire internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique produit internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique de distribution internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolitique de promotion internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉtude de marché internationale\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePratiques commerciales et douanières\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEmballage d'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransport et logistique internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransport maritime\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModes de transport internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDocumentation d'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProcédures douanières\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImportation dans l'UE\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContrats internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransition des Incoterms 2010 vers 2020\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFinancement du commerce international\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMéthodes de paiement dans le commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRemises documentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrincipes fondamentaux des crédits documentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion des crédits documentaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCautions et garanties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement à court et moyen terme\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrincipes fondamentaux de l'affacturage\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement par les agences de crédit à l'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement structuré du commerce des matières premières\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrévention de la fraude dans le financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMarketing numérique\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au e-Business et au marketing Internet\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOptimisation pour les moteurs de recherche (SEO)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing sur Facebook\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing sur Google\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing sur LinkedIn\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing sur Twitter\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing par courriel\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAchat d'espace média\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing d'affiliation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSocial Bookmarking\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing mobile\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMarketing vidéo\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du programme :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; ITSAA - Programme appliqué de spécialiste en commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eRetournez à l' \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e pour explorer des programmes connexes et des cours CPD.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours CPD associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/introduction-to-international-trade\"\u003eIntroduction au commerce international\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/international-contracts\"\u003eContrats internationaux\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":41830104563890,"sku":"ITSAA","price":2000.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Peter_Weir_Graduate_5aa3383b-e98d-40a2-943c-333532a6f32f.jpg?v=1712966601"},{"product_id":"wordpress-mastery","title":"Maîtrise de WordPress","description":"\u003cp\u003eCe programme rassemble les 13 modules de cours consacrés à WordPress et vous permettra de passer de débutant à expert dans tous les domaines liés à WordPress, pour vous préparer à devenir spécialiste du marketing Internet.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eWordPress est l’application open source la plus populaire pour créer des sites web à des fins de marketing Internet. Des milliers d’extensions sont disponibles pour personnaliser votre site et répondre à tous les besoins que vous pouvez imaginer.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCette formation de maîtrise couvre tout ce dont vous avez besoin pour créer un site WordPress de premier ordre doté de mesures de sécurité efficaces.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eAcadémie eBSI de marketing numérique\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/internet-marketing\"\u003eMarketing Internet\u003c\/a\u003e \u0026gt; Maîtrise de WordPress\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez d’autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/internet-marketing\"\u003emarketing Internet\u003c\/a\u003e ou retournez à la \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eAcadémie eBSI de marketing numérique\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormations CPD associées\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/wordpress-essentials\"\u003eLes fondamentaux de WordPress\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/internet-marketing-fundamentals\"\u003eLes fondamentaux du marketing Internet\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46460611395932,"sku":"WPMas","price":100.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/ScreenShot2023-03-28at23.00.16.png?v=1680041769"},{"product_id":"artificial-intelligence-for-international-trade","title":"Outils d’intelligence artificielle pour le commerce international","description":"\u003ch1\u003eApprenez à optimiser vos opérations de commerce international grâce aux outils d’IA !\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\n\n\n\u003c\/h1\u003e\n\u003cp\u003e\u003ciframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TIo8Gqfjd08?si=Y5BTvqI5P3QjGipH\" title=\"Lecteur vidéo YouTube\"\u003e\u003c\/iframe\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEn tant qu’exportateur ou importateur, vous savez qu’il est essentiel de garder une longueur d’avance sur la concurrence dans le secteur du commerce international. Dans le contexte commercial actuel, en constante évolution, tirer parti des technologies de pointe est indispensable à la réussite. C’est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter notre tout dernier cours, « ChatGPT pour le commerce international », conçu spécialement pour les banquiers spécialisés dans le commerce, les exportateurs et les importateurs comme vous.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe cours vous permettra d’acquérir une compréhension approfondie de ChatGPT, le modèle linguistique le plus récent et le plus avancé à ce jour. Grâce à la capacité de ChatGPT à traiter et à analyser de grandes quantités de données, vous pourrez optimiser vos opérations commerciales, réduire les risques et accroître votre rentabilité. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans ce cours de 8 heures, vous apprendrez :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLes principes fondamentaux de la technologie ChatGPT et ses applications dans le commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComment utiliser ChatGPT pour repérer et analyser les schémas commerciaux et les tendances du marché\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComment tirer parti de ChatGPT pour atténuer les risques et maximiser les profits de vos opérations de commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDes études de cas et des exemples concrets d’utilisations réussies de ChatGPT dans le commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComment utiliser les extensions ChatGPT de manière innovante et surprenante\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eL’intégration d’images et de vidéos \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eL’impact de l’IA sur la société, les entreprises et le marketing numérique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrésentation de Google Bard comme solution de remplacement de ChatGPT\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMidjourney\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePictory\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eD’autres outils d’IA utilisables.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eNos formateurs experts, qui possèdent une vaste expérience du commerce international et de la technologie ChatGPT, vous guideront tout au long du cours et veilleront à ce que vous acquériez des compétences pratiques et des connaissances que vous pourrez mettre immédiatement en application dans votre travail.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNe manquez pas cette occasion de garder une longueur d’avance et d’optimiser vos opérations de commerce international grâce à ChatGPT.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eInscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place à ce cours passionnant.\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eContenu du cours\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e1. Introduction théorique et pratique à ChatGPT\u003cbr\u003e2. ChatGPT pour le commerce international\u003cbr\u003e3. ChatGPT pour le commerce international – Résumés du cours\u003cbr\u003e4. ChatGPT pour les professionnels du commerce international – Ressources complémentaires\u003cbr\u003e5. ChatGPT – Extensions\u003cbr\u003e6. Extensions ChatGPT avancées\u003cbr\u003e7. Ingénierie des requêtes ChatGPT pour différents secteurs\u003cbr\u003e8. Autres ressources d’IA – Google Gemini\u003cbr\u003e9. Autres ressources d’IA – Outils de création d’images par IA\u003cbr\u003e10. Les essentiels de Midjourney\u003cbr\u003e11. Création d’images avancée avec Midjourney et d’autres outils\u003cbr\u003e12. NOUVEAU – Les réalités de l’intelligence artificielle\u003cbr\u003e13. Utilisation des GPT\u003cbr\u003e14. Intégration de ChatGPT aux automatisations Zapier\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-ai-skills-academy\"\u003eAcadémie eBSI des compétences en IA\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/ai-models\"\u003eModèles d’IA\u003c\/a\u003e \u0026gt; Outils d’intelligence artificielle pour le commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez d’autres formations sur les \u003ca href=\"\/fr\/collections\/ai-models\"\u003emodèles d’IA\u003c\/a\u003e ou retournez à l’\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-ai-skills-academy\"\u003eAcadémie eBSI des compétences en IA\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormations CPD associées\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/train-the-trainer\"\u003eFormer les formateurs\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/reality-of-artificial-intelligence\"\u003eLes réalités de l’intelligence artificielle\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46653346251100,"sku":"DM-044","price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Product-cover.png?v=1688320752"},{"product_id":"esg-for-international-traders","title":"Certificat en environnement, social et gouvernance (ESG) pour les négociants internationaux","description":"\u003cdiv class=\"flex flex-grow flex-col gap-3\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"min-h-[20px] flex flex-col items-start gap-4 whitespace-pre-wrap break-words\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenue dans notre programme complet de certificat en ESG pour les opérateurs du commerce international, conçu spécialement pour les exportateurs, les importateurs et les banquiers du commerce international qui souhaitent garder une longueur d’avance et aligner leurs pratiques commerciales sur l’évolution rapide du paysage ESG.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDans ce cours, vous découvrirez les principes et les pratiques liés aux critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), ainsi que leur pertinence pour le commerce international. Vous apprendrez comment les facteurs ESG peuvent avoir une incidence sur les activités de votre entreprise, le financement de vos échanges et la gestion des risques, et comment tirer parti de l’ESG pour saisir de nouvelles opportunités et renforcer votre compétitivité.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eNous aborderons un large éventail de sujets, notamment les chaînes d’approvisionnement durables, la finance verte, la responsabilité sociale, les droits de l’homme, la gouvernance d’entreprise et la gestion des risques climatiques. Vous découvrirez les dernières normes et les derniers cadres du secteur, tels que le Pacte mondial des Nations unies, le Groupe de travail sur la publication d’informations financières relatives au climat (TCFD) et les Principes de l’Équateur.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eGrâce à des études de cas et à des exercices interactifs, vous acquerrez des connaissances pratiques et des compétences pour appliquer les principes ESG dans vos activités quotidiennes. Vous aurez également l’occasion d’échanger avec vos pairs, des experts et des leaders du secteur, et de partager les bonnes pratiques et les défis rencontrés.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eÀ l’issue de ce cours, vous disposerez des connaissances et des outils nécessaires pour vous repérer dans le paysage complexe de l’ESG et saisir de nouvelles opportunités de croissance durable et d’impact positif. Rejoignez-nous dès aujourd’hui et engagez-vous sur la voie d’un avenir plus responsable et résilient pour le commerce international.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du programme :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG)\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eRetournez à l’\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e pour découvrir les programmes connexes et les cours de formation professionnelle continue (CPD).\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de formation professionnelle continue connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/encouraging-sustainability-and-social-responsibility-in-business\"\u003eDurabilité et responsabilité sociale en entreprise\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/an-environmental-audit-primer\"\u003eIntroduction à l’audit environnemental\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46653350019420,"sku":"ESG-1","price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CertificateinESG.png?v=1706117185"},{"product_id":"budgets-and-financial-management","title":"Budgets et gestion financière","description":"\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong\u003eMaîtrisez l’univers des budgets et de la gestion financière : une formation complète de développement professionnel continu\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003ePlongez au cœur de la budgétisation, de la gestion financière et de la maîtrise d’Excel grâce à notre formation professionnelle conçue avec soin. Composée de 20 modules approfondis, cette formation immersive s’adresse à toutes les personnes qui souhaitent développer leurs connaissances et leurs compétences financières. Que vous soyez entrepreneur en devenir, nouveau responsable, professionnel chevronné ou simplement à la recherche de solutions pour mieux gérer vos finances personnelles, ce programme complet a été conçu pour vous.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCe que vous apprendrez :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGérer vos finances personnelles :\u003c\/strong\u003e Prenez en main la gestion de votre argent et vos techniques de budgétisation afin de préserver votre santé financière.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eBudgétisation et analyse financière :\u003c\/strong\u003e Apprenez à concevoir, établir et analyser des budgets pour guider la prise de décisions stratégiques.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eNotions de comptabilité et planification financière :\u003c\/strong\u003e Initiez-vous à la tenue des comptes et aux bases de la comptabilité, comprenez la planification financière et apprenez à voir au-delà des chiffres.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMaîtriser Excel 2016 :\u003c\/strong\u003e Progressez des bases aux fonctions avancées, puis à un niveau expert sur Excel 2016. Maîtrisez Excel pour les tâches professionnelles courantes et les calculs complexes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCréer des rapports dans Excel et analyser des modèles :\u003c\/strong\u003e Exploitez la puissance de la visualisation des données en créant des rapports Excel attrayants et informatifs. Découvrez la modélisation financière et l’analyse de données.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCompétences comptables pour les nouveaux responsables :\u003c\/strong\u003e Acquérez les compétences comptables essentielles dont tout responsable a besoin.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAnalyser les états financiers et les indicateurs économiques :\u003c\/strong\u003e Comprenez les bilans et comptes de résultat combinés, et déchiffrez le langage des indicateurs économiques.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eModèles financiers courants :\u003c\/strong\u003e Familiarisez-vous avec les modèles financiers standard utilisés dans différents secteurs.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eResponsabilité et redevabilité au travail :\u003c\/strong\u003e Cultivez le sens des responsabilités et de la redevabilité pour favoriser votre évolution professionnelle.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePourquoi choisir notre formation :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eConçue par des experts :\u003c\/strong\u003e Le contenu de notre formation est élaboré par des professionnels du secteur qui possèdent de nombreuses années d’expérience. Nous vous transmettons des connaissances et des exemples issus du monde réel.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eApprenez à votre rythme :\u003c\/strong\u003e Grâce à cette formation en ligne à votre rythme, vous pouvez apprendre selon votre emploi du temps. Commencez, mettez en pause et reprenez quand cela vous convient.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUn contenu approfondi :\u003c\/strong\u003e Chaque sujet est traité de manière exhaustive. Notre formation associe théorie et mises en pratique pour vous offrir une expérience d’apprentissage complète.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDes compétences axées sur la carrière :\u003c\/strong\u003e Chaque unité porte sur les compétences recherchées par les employeurs, ce qui élargit vos perspectives professionnelles et favorise votre évolution.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAccès à vie :\u003c\/strong\u003e Dès votre inscription, vous bénéficiez d’un accès à vie aux supports de formation. Apprenez et revoyez les notions quand vous le souhaitez !\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eTransformez votre compréhension des budgets et de la gestion financière grâce à notre formation professionnelle complète.  Après avoir suivi la formation avec succès, vous recevrez un \u003cstrong\u003ecertificat numérique de formation professionnelle continue en budgets et gestion financière.\u003c\/strong\u003e Enrichissez-vous de connaissances et de compétences précieuses, et donnez un nouvel élan à votre carrière dès aujourd’hui !\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenu de la formation\u003c\/h5\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eLa formation comprend les unités suivantes, d’une durée moyenne de 2 heures chacune.  Vous aurez accès à toutes ces formations pendant 2 ans et recevrez un \u003cstrong\u003ecertificat numérique de formation professionnelle continue en budgets et gestion financière\u003c\/strong\u003e après avoir suivi vos études avec succès.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eGestion des finances personnelles\u003cbr\u003eBudgétisation\u003cbr\u003eBudgets et analyse financière\u003cbr\u003eTenue des comptes : notions de base\u003cbr\u003eNotions de comptabilité financière\u003cbr\u003eNotions de comptabilité financière II\u003cbr\u003eNotions de planification financière\u003cbr\u003eLes bases d’Excel 2016\u003cbr\u003eExcel 2016 : niveau avancé\u003cbr\u003eExcel 2016 : niveau expert\u003cbr\u003eExcel 2016 : maîtrise\u003cbr\u003eMacros et VBA dans Excel 2016\u003cbr\u003eCréer des rapports dans Excel\u003cbr\u003eCompétences comptables pour les nouveaux responsables\u003cbr\u003eAnalyser les bilans et comptes de résultat combinés\u003cbr\u003eIndicateurs économiques\u003cbr\u003eCréation de modèles\u003cbr\u003eAnalyse de modèles\u003cbr\u003eModèles financiers courants\u003cbr\u003eResponsabilité et redevabilité au travail\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/administrative-skills\"\u003eCompétences administratives\u003c\/a\u003e \u0026gt; Budgets et gestion financière\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez d’autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/administrative-skills\"\u003ecompétences administratives\u003c\/a\u003e ou retournez à l’\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormations de développement professionnel continu associées\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/budgeting\"\u003eBudgétisation\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46856616247644,"sku":"","price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Course-Cover-Budgets-and-Financial-management.png?v=1688146867"},{"product_id":"professional-diploma-in-project-management","title":"Diplôme professionnel en gestion de projet","description":"\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDurée :\u003c\/strong\u003e 50 heures\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrésentation du cours :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003ePlongez dans le monde de la gestion de projet avec notre cours en ligne de diplôme complet en gestion de projet, méticuleusement conçu pour vous doter des compétences, des outils et des connaissances nécessaires pour exceller dans la gestion de projets de toute envergure et de toute complexité. Que vous souhaitiez rationaliser les processus, améliorer l'efficacité ou mener à bien les projets, ce cours propose une étude approfondie des méthodologies, stratégies et outils essentiels de la gestion de projet. Idéal pour les futurs chefs de projet, les professionnels cherchant à perfectionner leurs compétences et les équipes souhaitant assurer une exécution sans faille, ce cours constitue votre porte d'entrée vers la maîtrise de la gestion de projet.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCe que vous allez apprendre :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrincipes fondamentaux de la résolution de problèmes\u003c\/strong\u003e : Maîtrisez l'art d'identifier, d'analyser et de résoudre efficacement les problèmes liés aux projets.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGestion des réunions\u003c\/strong\u003e : Apprenez à animer des réunions productives et axées sur les objectifs.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCompétences en négociation\u003c\/strong\u003e : Développez l'art de négocier des conditions bénéfiques à toutes les parties prenantes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLes essentiels de la gestion de projet\u003c\/strong\u003e : Saisissez les bases de la gestion de projet, de l'initialisation à la clôture.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDéléguer efficacement\u003c\/strong\u003e : Comprenez les stratégies pour attribuer les responsabilités tout en maximisant les forces de l'équipe.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGestion de projet\u003c\/strong\u003e : Plongez dans les concepts avancés de gestion de projet pour les projets complexes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eStratégies de communication pour les chefs de projet\u003c\/strong\u003e : Améliorez la réussite des projets grâce à des techniques de communication efficaces.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGestion de projet - PMBOK 6e édition\u003c\/strong\u003e : Explorez les normes et le guide mondialement reconnus de la gestion de projet.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePlanification et ordonnancement efficaces\u003c\/strong\u003e : Apprenez à créer des calendriers et des plans réalistes qui s'alignent sur les objectifs du projet.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAméliorer vos compétences en gestion de projet\u003c\/strong\u003e : Faites progresser vos compétences en gestion de projet grâce à des conseils et des stratégies pratiques.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCadres de gestion de projet\u003c\/strong\u003e : Comprenez les différents cadres et méthodologies tels que Agile, Waterfall et Scrum.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePlanification de projet : tout ce qu'il faut savoir\u003c\/strong\u003e : Techniques de planification complètes, de la définition du périmètre à l'allocation des ressources.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGérer le périmètre des projets\u003c\/strong\u003e : Techniques pour gérer et contrôler efficacement le périmètre du projet.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eOrdonnancement de projet\u003c\/strong\u003e : Maîtrisez les outils et les techniques pour un ordonnancement précis du projet.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGestion de projet avancée\u003c\/strong\u003e : Affrontez les défis complexes des projets et gérez les projets de grande envergure efficacement.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGestion du changement pour les chefs de projet\u003c\/strong\u003e : Naviguez et menez à travers le changement avec un minimum de perturbations.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eReporting réussi pour les chefs de projet\u003c\/strong\u003e : Rédigez des rapports qui communiquent efficacement avec toutes les parties prenantes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRésolution de problèmes étape par étape\u003c\/strong\u003e : Une approche structurée pour résoudre les problèmes dans un contexte de projet.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRésolution créative de problèmes\u003c\/strong\u003e : Tirez parti de la créativité pour trouver des solutions innovantes aux défis des projets.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRésolution de problèmes avancée\u003c\/strong\u003e : Techniques pour les scénarios complexes de résolution de problèmes dans les projets.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRésolution de problèmes en milieu de travail pour les managers\u003c\/strong\u003e : Stratégies concrètes pour résoudre les problèmes en milieu de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLes essentiels de Project 2016\u003c\/strong\u003e : Naviguez dans les bases de Microsoft Project 2016.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eProject 2016 avancé\u003c\/strong\u003e : Fonctionnalités et outils avancés dans Microsoft Project 2016.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eExpert Project 2016\u003c\/strong\u003e : Devenez un utilisateur expert de Microsoft Project 2016, gérant les projets sans faille.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAvantages du cours :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAutonomisation\u003c\/strong\u003e : Équipez-vous des compétences pour gérer les projets en toute confiance et efficacité.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePolyvalence\u003c\/strong\u003e : Apprenez à vous adapter à diverses méthodologies et outils de gestion de projet.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAvancement de carrière\u003c\/strong\u003e : Améliorez votre CV avec des compétences essentielles en gestion de projet, ouvrant des portes vers de nouvelles opportunités.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCompétences pratiques\u003c\/strong\u003e : Gagnez de l'expérience pratique avec des applications réelles et des études de cas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCertification\u003c\/strong\u003e : Obtenez un diplôme professionnel CPD qui témoigne de votre engagement envers le développement professionnel.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQui en bénéficiera :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eFuturs chefs de projet\u003c\/strong\u003e : Lancez votre carrière avec une base solide en gestion de projet.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfessionnels expérimentés\u003c\/strong\u003e : Affinez vos compétences et restez compétitifs dans ce domaine en évolution rapide.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eÉquipes et organisations\u003c\/strong\u003e : Améliorez l'efficacité de l'équipe et les résultats des projets grâce à des processus rationalisés.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIndépendants et consultants\u003c\/strong\u003e : Améliorez vos capacités de gestion de projet pour fournir des résultats supérieurs aux clients.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmbarquez dans votre parcours pour devenir un expert en gestion de projet avec notre cours complet de gestion de projet. Équipez-vous des connaissances, des compétences et des outils pour mener les projets vers une achèvement réussi, quels que soient les défis. Inscrivez-vous aujourd'hui et faites le premier pas pour libérer votre potentiel en gestion de projet !\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du cours :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/career-development\"\u003eDéveloppement de carrière\u003c\/a\u003e \u0026gt; Diplôme professionnel en gestion de projet\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez plus de formations sur le \u003ca href=\"\/fr\/collections\/career-development\"\u003eDéveloppement de carrière\u003c\/a\u003e ou revenez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours CPD associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/project-management-essentials\"\u003eLes essentiels de la gestion de projet\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/advanced-project-management\"\u003eGestion de projet avancée\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47949915357532,"sku":"PDPM","price":600.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/PDPMCOVER.png?v=1712703520"},{"product_id":"mastering-international-trade-events","title":"Maîtriser les événements du commerce international","description":"\u003ch3\u003e\u003ciframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/IlrhHonTm6U?si=zxIUwfcDZ__h6aqH\" title=\"Lecteur vidéo YouTube\"\u003e\u003c\/iframe\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003ch3\u003ePrésentation du cours\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eMaîtrisez l'univers des événements commerciaux internationaux grâce à notre cours en ligne complet de 15 heures, conçu pour vous doter des compétences et des connaissances nécessaires pour exceller sur les marchés mondiaux. Que vous prépariez votre premier salon professionnel ou que vous souhaitiez perfectionner vos capacités de réseautage professionnel, ce cours offre des perspectives précieuses et des conseils pratiques pour améliorer votre efficacité dans divers contextes commerciaux.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eDurée du cours\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e15 heures\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003ePrincipaux sujets abordés\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSalons professionnels internationaux\u003c\/strong\u003e - Apprenez à naviguer dans les salons professionnels et à les exploiter pour étendre votre portée commerciale.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFondamentaux de la communication\u003c\/strong\u003e - Maîtrisez les bases d'une communication efficace pour transmettre clairement votre message.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSurmonter votre peur de parler en public\u003c\/strong\u003e - Techniques pour vaincre l'anxiété et prononcer des discours percutants.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMaîtriser la communication verbale\u003c\/strong\u003e - Améliorez vos compétences verbales pour des dialogues persuasifs et percutants.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePeaufiner et présenter votre message\u003c\/strong\u003e - Élaborez et articulez votre message avec clarté et précision.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrésentations de 10 minutes\u003c\/strong\u003e - Créez des présentations concises et captivantes qui suscitent et maintiennent l'intérêt du public.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRéunions efficaces\u003c\/strong\u003e - Organisez des réunions efficaces, productives et axées sur les résultats.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLes bases du langage corporel\u003c\/strong\u003e - Comprenez et utilisez le langage corporel pour améliorer la communication.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLire le langage corporel comme outil de vente\u003c\/strong\u003e - Apprenez à lire les indices et les signaux pour accroître votre efficacité commerciale.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences de négociation\u003c\/strong\u003e - Développez des stratégies pour négocier avec succès dans des environnements à enjeux élevés.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormation du personnel pour les salons professionnels\u003c\/strong\u003e - Formez votre équipe à représenter efficacement votre marque lors des salons professionnels.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTirer le meilleur parti de votre expérience lors d'un salon professionnel\u003c\/strong\u003e - Maximisez le retour sur investissement de votre participation aux salons professionnels.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eImage du pays (v.2)\u003c\/strong\u003e - Comprenez comment l'image de marque nationale impacte les affaires et comment l'utiliser à votre avantage.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eManagement interculturel (v.2)\u003c\/strong\u003e - Naviguez dans les complexités de la gestion interculturelle.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétence interculturelle\u003c\/strong\u003e - Développez des compétences pour interagir efficacement avec différents groupes culturels.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRéseautage professionnel\u003c\/strong\u003e - Tissez des liens significatifs qui peuvent ouvrir des portes vers de nouvelles opportunités.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRéseautage en dehors de l'entreprise\u003c\/strong\u003e - Élargissez votre réseau professionnel au-delà de votre cercle d'affaires immédiat.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMarketing LinkedIn\u003c\/strong\u003e - Utilisez LinkedIn pour promouvoir votre entreprise et nouer des liens professionnels.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch3\u003eAvantages du cours\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAméliorez vos compétences en communication :\u003c\/strong\u003e Gagnez en confiance dans votre capacité à communiquer efficacement à tous les niveaux.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eBoostez votre capacité de vente et de négociation :\u003c\/strong\u003e Apprenez des techniques qui vous aideront à négocier de meilleures offres et à augmenter les ventes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eÉlargissez votre réseau professionnel :\u003c\/strong\u003e Acquérez des compétences pour réseauter efficacement, en personne comme en ligne.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMaximisez le retour sur investissement des salons professionnels :\u003c\/strong\u003e Apprenez à vous préparer, à participer et à assurer le suivi des salons professionnels pour en tirer le maximum de bénéfices.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eNaviguez dans les différences culturelles :\u003c\/strong\u003e Augmentez votre compétence interculturelle pour gérer et travailler plus efficacement dans un environnement mondial.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eQui en bénéficiera\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCe cours est idéal pour les professionnels impliqués dans le commerce international, notamment :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLes propriétaires d'entreprise cherchant à se développer sur de nouveaux marchés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes professionnels de la vente et du marketing souhaitant améliorer leurs compétences et techniques\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes membres du personnel des entreprises participant à des salons professionnels internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eToute personne cherchant à améliorer ses compétences de réseautage professionnel et de communication dans un contexte mondial\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du cours :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing à l'export\u003c\/a\u003e \u0026gt; Maîtriser les événements commerciaux internationaux\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez davantage de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing à l'export\u003c\/a\u003e ou revenez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de perfectionnement professionnel connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/international-trade-fairs\"\u003eSalons professionnels internationaux\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/prospecting-and-lead-generation\"\u003eProspection et génération de prospects\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48011275796828,"sku":"MITE","price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Mastering-trade-events-COVER_2c5d5e77-3751-45b4-a67e-a7428c25d3a0.png?v=1728731435"},{"product_id":"certificate-in-training-staff-development","title":"Certificat en formation et développement du personnel","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCertificat en formation et développement du personnel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDonnez-vous les moyens de faire progresser les autres\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe certificat fait partie de notre \u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/professional-diploma-in-human-resource-management\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eDiplôme professionnel en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDéveloppez votre potentiel en tant que formateur dynamique et devenez un moteur de croissance au sein de votre organisation. Notre \u003cstrong\u003eCertificat en formation et développement du personnel\u003c\/strong\u003e est conçu pour vous fournir les compétences, les connaissances et la confiance nécessaires pour élaborer des programmes de formation efficaces, mobiliser les apprenants et mesurer l'impact de vos efforts.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePoints forts du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences complètes en formation :\u003c\/strong\u003e Acquérir une expertise dans la conception, l'animation et l'évaluation de programmes de formation qui améliorent la performance.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTechniques d'apprentissage stimulantes :\u003c\/strong\u003e Apprendre à rendre les sessions de formation interactives et agréables pour améliorer la rétention des connaissances.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDéveloppement stratégique :\u003c\/strong\u003e Comprendre comment aligner les initiatives de formation sur les objectifs de l'organisation et les stratégies de gestion des talents.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences avancées de formateur :\u003c\/strong\u003e Maîtriser des techniques avancées pour mobiliser des publics divers et gérer des environnements de formation difficiles.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMesure de l'impact :\u003c\/strong\u003e Développer la capacité d'évaluer l'efficacité des programmes de formation et de démontrer leur valeur aux parties prenantes.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eUnités de cours et descriptions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGestion des connaissances\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eExplorez les stratégies de collecte, de diffusion et d'utilisation efficace des connaissances de l'organisation. Apprenez à transformer l'information en connaissances exploitables qui améliorent la prise de décision et l'innovation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGestion des talents\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les processus impliqués dans l'attraction, le développement et la fidélisation des personnes talentueuses. Approfondissez la planification de la relève, l'engagement des employés et la gestion de la performance pour constituer une main-d'œuvre solide.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDéveloppement des compétences\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eIdentifiez les compétences clés requises pour divers rôles et apprenez à les développer au sein de votre équipe. Concevez des modèles de compétences qui s'alignent sur les objectifs de l'organisation et favorisent la croissance des employés.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCompétences de survie pour le nouveau formateur\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eÉquipez-vous des compétences essentielles pour relever les défis de la formation pour la première fois. Concentrez-vous sur la communication, les compétences de présentation et la surmonter des obstacles courants auxquels sont confrontés les nouveaux formateurs.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLe formateur pratique\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDéveloppez des compétences pratiques pour une animation de formation efficace. Apprenez à mobiliser les participants, à gérer la dynamique de groupe et à adapter votre style de formation pour répondre aux besoins divers des apprenants.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÉlaborer votre programme de formation\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eObtenez un guide étape par étape pour concevoir des programmes de formation complets. Couvrez l'analyse des besoins, la définition des objectifs d'apprentissage, l'élaboration du contenu et l'allocation des ressources.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFaire en sorte que la formation porte ses fruits\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDécouvrez des techniques pour garantir que les connaissances sont retenues et appliquées sur le lieu de travail. Explorez les stratégies de renforcement, les activités de suivi et les mécanismes de soutien qui améliorent la rétention à long terme.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eUtiliser des activités pour rendre la formation amusante\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à intégrer des activités interactives, des jeux et des simulations dans vos sessions de formation pour accroître l'engagement et le plaisir des participants.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLa formation par le storytelling visuel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eMaîtrisez l'art d'utiliser des visuels et le storytelling pour transmettre des idées complexes de manière simple et mémorable. Améliorez vos présentations avec des récits captivants et des supports visuels.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCompétences avancées pour le formateur pratique\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAméliorez vos capacités de formation avec des techniques avancées telles que l'animation de sessions virtuelles, la gestion des participants difficiles et la personnalisation de la formation pour différents styles d'apprentissage.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMesurer les résultats de la formation\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDéveloppez des compétences pour évaluer l'efficacité de vos programmes de formation. Apprenez-en davantage sur les différents outils d'évaluation, les mécanismes de rétroaction et sur la façon de calculer le retour sur investissement (ROI).\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFormer les formateurs\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003ePréparez-vous à former d'autres formateurs en apprenant à élaborer des programmes, à encadrer de nouveaux formateurs et à établir des normes de formation au sein de votre organisation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFormation disciplinaire\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez comment aborder les problèmes de performance par la formation. Apprenez à concevoir des programmes qui corrigent les comportements et alignent les employés sur les politiques de l'organisation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÉlaborer un Lunch and Learn\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDécouvrez comment créer des occasions d'apprentissage informelles qui s'intègrent dans des horaires chargés. Planifiez et animez des sessions engageantes pendant l'heure du déjeuner qui favorisent l'apprentissage continu.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOrganiser des séminaires de fin d'année réussis pour le personnel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à organiser des séminaires qui renforcent le moral de l'équipe, encouragent la collaboration et alignent le personnel sur les objectifs de l'organisation. Couvrez la logistique, l'élaboration de l'ordre du jour et la planification des activités.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePourquoi s'inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApplication pratique :\u003c\/strong\u003e Appliquez ce que vous apprenez grâce à des devoirs interactifs et des projets concrets qui améliorent vos compétences.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEnseignement par des experts :\u003c\/strong\u003e Profitez des connaissances de formateurs expérimentés qui apportent des perspectives du secteur et des meilleures pratiques.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApprentissage flexible :\u003c\/strong\u003e Accédez au programme en ligne à votre convenance, ce qui vous permet d'équilibrer vos engagements professionnels et personnels.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAvancement de carrière :\u003c\/strong\u003e Positionnez-vous comme un atout précieux pour votre organisation grâce à des compétences de formation spécialisées.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQui devrait s'inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLes formateurs en devenir à la recherche de compétences fondamentales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes formateurs expérimentés qui cherchent à améliorer leurs capacités.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes professionnels des RH responsables du développement du personnel.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes gestionnaires qui visent à améliorer la performance de l'équipe par la formation.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAvantages du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProgramme complet :\u003c\/strong\u003e Couvre tous les aspects de la formation et du développement du personnel, de la conception à l'animation, jusqu'à l'évaluation.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eExpérience d'apprentissage stimulante :\u003c\/strong\u003e Profitez de modules interactifs qui rendent l'apprentissage agréable et efficace.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOpportunités de réseautage :\u003c\/strong\u003e Connectez-vous avec des pairs et des professionnels pour élargir votre réseau.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCertification :\u003c\/strong\u003e Obtenez un certificat reconnu qui valide votre expertise en formation et développement.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInformations complémentaires :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat du programme :\u003c\/strong\u003e 100 % en ligne et à votre rythme.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDurée :\u003c\/strong\u003e Terminez le programme en un minimum de 8 semaines.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCertification :\u003c\/strong\u003e Recevez un certificat numérique en cas de réussite.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFoire aux questions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eAi-je besoin d'une expérience préalable en formation pour m'inscrire ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Aucune expérience préalable n'est requise. Le programme convient aussi bien aux débutants qu'aux professionnels expérimentés.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eComment puis-je accéder aux supports de cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Tous les supports sont disponibles en ligne sur notre plateforme d'apprentissage, accessible à tout moment et en tout lieu.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eUn soutien est-il disponible si j'ai des questions pendant le cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Oui, nos formateurs sont disponibles pour répondre aux questions et vous guider tout au long de votre parcours d'apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInvestissez dans votre développement professionnel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eProfitez de l'occasion d'améliorer vos compétences et d'avoir un impact significatif sur la réussite de votre organisation. Le \u003cstrong\u003eCertificat en formation et développement du personnel\u003c\/strong\u003e est votre voie pour devenir un formateur efficace qui inspire et donne les moyens aux autres.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInscrivez-vous maintenant\u003c\/strong\u003e et commencez à faire la différence dès aujourd'hui !\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du cours :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en formation \u0026amp; développement du personnel\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez d'autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e ou revenez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de DFC connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/developing-your-training-program\"\u003eÉlaborer votre programme de formation\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/adult-learning-physical-skills\"\u003eApprentissage pour adultes - Compétences physiques\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49580411945308,"sku":"CTSD","price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CTSDCover.png?v=1729517885"},{"product_id":"certificate-in-human-resource-management","title":"Certificat en gestion des ressources humaines","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLibérez le potentiel de la plus grande richesse de votre organisation : son capital humain\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe certificat fait partie de notre \u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/professional-diploma-in-human-resource-management\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eDiplôme professionnel en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eFaites progresser votre carrière et laissez une empreinte durable au sein de votre organisation grâce à notre complet \u003cstrong\u003eCertificat en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e. Ce programme s’adresse aux futurs professionnels des RH, aux managers et à toute personne souhaitant maîtriser les fondamentaux de la gestion des ressources humaines afin de contribuer à la réussite de son organisation.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePoints forts du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eConnaissances fondamentales :\u003c\/strong\u003e Acquérir une solide compréhension des principes et des pratiques RH essentiels dans l’environnement économique dynamique d’aujourd’hui.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePlanification stratégique des RH :\u003c\/strong\u003e Apprendre à aligner les stratégies RH sur les objectifs de l’organisation afin d’optimiser la performance et la productivité.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGestion de la performance :\u003c\/strong\u003e Maîtriser l’art de mener des évaluations de performance efficaces et de fournir des retours constructifs afin de favoriser le développement des compétences des employés.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePratiques juridiques et éthiques :\u003c\/strong\u003e Maîtriser les complexités de la gestion des contrats et garantir le respect des lois et réglementations relatives au travail.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSensibilisation aux biais :\u003c\/strong\u003e Comprendre et atténuer les biais inconscients afin de promouvoir un environnement de travail équitable et inclusif.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePlanification de la relève :\u003c\/strong\u003e Élaborer des stratégies pour identifier et former les futurs dirigeants au sein de votre organisation.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGestion des crises et du changement :\u003c\/strong\u003e Acquérir les compétences nécessaires pour relever les défis RH dans les environnements de travail virtuels et en période de crise organisationnelle.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eUnités d’enseignement :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eGestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eAnalyse des postes\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eConception des postes\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eGestion des contrats\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eBiais inconscients\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eConduite des entretiens annuels d’évaluation des employés\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eFeedback à 360 degrés\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003ePlanification de la relève au sein de l’entreprise\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eGestion des crises\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eGestion de l’environnement de travail virtuel\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePourquoi vous inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCompétences pratiques :\u003c\/strong\u003e Participer à des modules interactifs présentant des scénarios et des solutions RH concrets.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEnseignement par des experts :\u003c\/strong\u003e Apprendre auprès de professionnels RH expérimentés dotés d’une solide expérience du secteur.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eApprentissage flexible :\u003c\/strong\u003e Accéder aux supports de cours à tout moment et depuis n’importe où, afin d’adapter vos études à votre emploi du temps chargé.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAvancement professionnel :\u003c\/strong\u003e Valoriser votre CV avec un certificat reconnu qui vous ouvrira les portes de nouvelles opportunités.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÀ qui s’adresse ce programme ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAux professionnels des RH souhaitant actualiser leurs compétences\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAux managers et superviseurs impliqués dans des fonctions RH\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAux personnes souhaitant faire carrière dans le domaine des ressources humaines\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAux chefs d’entreprise souhaitant améliorer leurs pratiques RH\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePassez à l’étape suivante\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eInvestissez dans votre développement professionnel et devenez un partenaire stratégique de la réussite de votre organisation. Inscrivez-vous dès maintenant au \u003cstrong\u003eCertificat en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e et commencez à faire la différence dès aujourd’hui.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en gestion des ressources humaines\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez d’autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e ou revenez à l’\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de développement professionnel continu connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/introduction-to-human-resources\"\u003eIntroduction aux ressources humaines\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/hr-compliance\"\u003eConformité RH\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53382918537564,"sku":"CHRM","price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Cover-Cert-HRM.png?v=1730683752"},{"product_id":"certificate-in-talent-acquisition-management","title":"Certificat en gestion de l'acquisition des talents","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMaîtrisez les stratégies pour attirer, recruter et fidéliser les meilleurs talents\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe certificat fait partie de notre \u003ca rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/professional-diploma-in-human-resource-management\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eDiplôme professionnel en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans l'environnement commercial concurrentiel d'aujourd'hui, la capacité à attirer et à fidéliser les bons talents est cruciale pour la réussite de l'organisation. Notre \u003cstrong\u003eCertificat en gestion de l'acquisition des talents\u003c\/strong\u003e est conçu pour vous doter des compétences stratégiques et des connaissances nécessaires pour exceller dans le processus d'acquisition des talents et former des équipes hautement performantes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePoints forts du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRecherche stratégique de talents :\u003c\/strong\u003e Apprenez des techniques innovantes pour identifier et attirer les meilleurs candidats.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences avancées en entretien :\u003c\/strong\u003e Maîtrisez des méthodes pour évaluer efficacement les candidats.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProgrammes d'intégration efficaces :\u003c\/strong\u003e Concevez des expériences d'intégration qui renforcent l'engagement et la fidélisation.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eIntégration générationnelle :\u003c\/strong\u003e Comprenez comment intégrer avec succès différentes cohortes générationnelles.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGestion des défis liés à la main-d'œuvre :\u003c\/strong\u003e Obtenez des informations sur la gestion éthique de l'absentéisme, des litiges et des processus de licenciement.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStratégies de fidélisation :\u003c\/strong\u003e Élaborez des plans pour maintenir la motivation et l'engagement des meilleurs éléments.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eUnités et descriptions du cours :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRecrutement et sélection\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les bases du processus de recrutement, y compris l'identification des besoins en personnel, les stratégies de publication d'offres d'emploi et la sélection des candidats appropriés en fonction de la culture et des objectifs de l'organisation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eStratégies d'embauche\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eExplorez diverses approches d'embauche, telles que les promotions internes, le recrutement externe et l'utilisation de la technologie, pour créer un vivier de talents solide.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCompétences en entretien\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez des techniques d'entretien efficaces, y compris les méthodes comportementales et basées sur les compétences, pour découvrir les véritables capacités et le potentiel des candidats.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRecrutement d'employés\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprofondissez les stratégies de recherche de talents, la marque employeur et le réseautage pour attirer des candidats de haute qualité et positionner votre organisation comme un employeur de choix.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eIntégration des employés\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDécouvrez les meilleures pratiques pour intégrer les nouvelles recrues dans votre organisation, en veillant à ce qu'elles se sentent accueillies, préparées et connectées dès le premier jour.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eBien démarrer les employés\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eConcentrez-vous sur les stratégies d'engagement initial, les programmes de mentorat et la définition d'attentes claires pour améliorer la productivité et la satisfaction des nouveaux employés.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProgrammes d'intégration réussis\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eConcevez des plans d'intégration complets qui s'alignent sur les valeurs et les objectifs de l'organisation, menant à des taux de fidélisation et d'engagement des employés plus élevés.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eIntégration des milléniaux\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les attentes et préférences uniques des employés de la génération Y pour adapter les expériences d'intégration qui résonnent avec cette génération.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAbsentéisme des employés\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à identifier les causes de l'absentéisme, à mettre en œuvre des mesures préventives et à gérer efficacement les problèmes de présence pour maintenir la productivité.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRésolution des litiges entre employés\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAcquérez des compétences en médiation des conflits au travail, en compréhension des considérations légales et en promotion d'un environnement de travail harmonieux.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProcessus de licenciement des employés\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eExplorez les aspects éthiques et légaux de la fin du contrat de travail, y compris la conduite d'entretiens de départ et la minimisation des risques organisationnels.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePourquoi s'inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApplication pratique :\u003c\/strong\u003e Engagez-vous dans des scénarios réels et des études de cas qui vous préparent aux véritables défis de l'acquisition des talents.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEnseignement par des experts :\u003c\/strong\u003e Apprenez auprès de professionnels RH expérimentés dotés d'une vaste expérience de l'industrie.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApprentissage flexible :\u003c\/strong\u003e Accédez au programme en ligne à votre propre rythme, vous permettant d'équilibrer vos engagements professionnels et personnels.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAvancement de carrière :\u003c\/strong\u003e Améliorez votre profil professionnel avec un certificat reconnu qui peut ouvrir des portes vers de nouvelles opportunités.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQui devrait s'inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLes professionnels des RH visant à se spécialiser dans la gestion de l'acquisition des talents.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes gestionnaires et chefs d'équipe impliqués dans les décisions d'embauche.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes propriétaires d'entreprise cherchant à améliorer leurs processus de dotation en personnel.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes personnes aspirant à commencer une carrière dans les ressources humaines.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAvantages du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProgramme complet :\u003c\/strong\u003e Couvre tous les aspects de l'acquisition des talents, de la recherche et des entretiens à l'intégration et à la fidélisation.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOpportunités de réseautage :\u003c\/strong\u003e Connectez-vous avec des pairs et des experts du domaine pour élargir votre réseau professionnel.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eContenu à jour :\u003c\/strong\u003e Restez au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière d'acquisition des talents.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFaites le prochain pas dans votre carrière RH\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNe manquez pas cette opportunité de devenir un atout essentiel pour votre organisation en maîtrisant l'art de la gestion de l'acquisition des talents. Inscrivez-vous au \u003cstrong\u003eCertificat en gestion de l'acquisition des talents\u003c\/strong\u003e dès aujourd'hui et commencez à bâtir la main-d'œuvre de demain.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInscrivez-vous maintenant\u003c\/strong\u003e et transformez votre stratégie d'acquisition des talents !\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInformations complémentaires :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat du programme :\u003c\/strong\u003e 100 % en ligne et à votre propre rythme.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDurée :\u003c\/strong\u003e Terminez le programme en aussi peu que 10 semaines.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCertification :\u003c\/strong\u003e Recevez un certificat numérique après une réussite.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFoire aux questions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eAi-je besoin d'une expérience préalable en RH pour m'inscrire ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Aucune expérience préalable n'est requise. Le programme convient aussi bien aux débutants qu'aux professionnels expérimentés.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eComment puis-je accéder aux supports de cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Tous les supports sont disponibles en ligne via notre plateforme d'apprentissage, accessible à tout moment, partout.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eUn soutien est-il disponible si j'ai des questions pendant le cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Oui, nos instructeurs sont disponibles pour répondre aux questions et fournir des conseils tout au long de votre parcours d'apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInvestissez dans votre croissance professionnelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAméliorez vos compétences, élargissez vos connaissances et ayez un impact significatif sur la réussite de votre organisation. Le \u003cstrong\u003eCertificat en gestion de l'acquisition des talents\u003c\/strong\u003e est votre porte d'entrée pour devenir un leader stratégique en ressources humaines.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRéservez votre place dès aujourd'hui !\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du cours :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en gestion de l'acquisition des talents\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez davantage de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e ou revenez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de perfectionnement professionnel connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/recruitment-and-selection-1\"\u003eRecrutement et sélection\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/interviewing-skills\"\u003eCompétences en entretien\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53383022281052,"sku":"CTAM","price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverCRS.png?v=1730684916"},{"product_id":"certificate-in-staff-relations-management","title":"Certificat en gestion des relations avec le personnel","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eConstruisez un environnement de travail harmonieux et améliorez la productivité de votre organisation\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe certificat fait partie de notre \u003ca rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/professional-diploma-in-human-resource-management\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eDiplôme professionnel en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDes relations de travail efficaces sont le pilier de toute organisation prospère. Notre \u003cstrong\u003eCertificat en gestion des relations de travail\u003c\/strong\u003e est conçu pour vous fournir les compétences et les connaissances nécessaires afin de favoriser un environnement de travail positif, de gérer les conflits de manière professionnelle et de promouvoir une culture de respect et de collaboration.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003ePoints forts du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences en résolution de conflits :\u003c\/strong\u003e Apprenez des techniques pour aborder et résoudre les conflits au travail de manière constructive.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eComprendre les comportements au travail :\u003c\/strong\u003e Découvrez les différentes formes d’inconduite au travail et les moyens de les prévenir.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMaîtrise de la communication :\u003c\/strong\u003e Développez des compétences avancées en communication pour mener des conversations difficiles en toute confiance.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePromouvoir une culture positive :\u003c\/strong\u003e Apprenez à créer et à maintenir une culture d’entreprise qui favorise le respect, la diversité et l’inclusion.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePratiques légales et éthiques :\u003c\/strong\u003e Tenez-vous au courant des obligations légales et des considérations éthiques en matière de gestion des relations de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eUnités du cours et descriptions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eHarcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les différentes formes de harcèlement au travail, son impact sur les employés et les organisations, ainsi que les stratégies pour le prévenir et y remédier efficacement.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGérer le harcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à mettre en œuvre des politiques, des formations et des mécanismes de signalement pour gérer et atténuer les problèmes de harcèlement.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMobbing au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprofondissez vos connaissances sur les comportements de harcèlement de groupe, apprenez à reconnaître les signes du mobbing et les interventions permettant de protéger les employés et de favoriser le travail d’équipe.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eHarcèlement et harcèlement sexuel\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eÉtudiez les points de convergence entre harcèlement et harcèlement sexuel, et comprenez leurs similitudes et leurs différences afin de les traiter de manière globale.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eViolence au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à identifier les risques potentiels, à mettre en œuvre des stratégies de prévention et à élaborer des plans d’intervention en cas d’incidents de violence au travail.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDiscipline progressive\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les étapes de la discipline progressive afin de garantir un traitement équitable et cohérent, tout en cherchant à corriger le comportement de l’employé.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMener des conversations difficiles\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDéveloppez les compétences nécessaires pour aborder et mener des discussions difficiles avec les employés, en privilégiant des résultats constructifs.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParler aux employés de leur hygiène personnelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAcquérez des techniques pour aborder des sujets personnels sensibles de manière professionnelle et respectueuse afin de maintenir un environnement de travail agréable.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOutils de PNL pour la vie réelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eExplorez les techniques de programmation neuro-linguistique (PNL) pour améliorer la communication, établir un climat de confiance et favoriser un changement positif.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDevenir un employeur avant-gardiste : créer les tendances plutôt que de les suivre\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à adopter des pratiques innovantes qui favorisent le bien-être et l’engagement des employés, ainsi qu’une culture d’entreprise tournée vers l’avenir.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003ePourquoi s’inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApplication pratique :\u003c\/strong\u003e Participez à des mises en situation réelles et à des jeux de rôle pour appliquer efficacement vos acquis.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEnseignement par des experts :\u003c\/strong\u003e Apprenez auprès de professionnels expérimentés possédant une vaste expérience en ressources humaines et en relations de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApprentissage flexible :\u003c\/strong\u003e Profitez de modules en ligne à votre propre rythme, adaptés à votre emploi du temps.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAvancement professionnel :\u003c\/strong\u003e Renforcez vos compétences et démarquez-vous dans le domaine des ressources humaines et de la gestion.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eQui devrait s’inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLes professionnels des ressources humaines souhaitant approfondir leur expertise en relations de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes gestionnaires et superviseurs responsables de la performance et du bien-être de leur équipe.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes propriétaires d’entreprise souhaitant promouvoir une culture d’entreprise positive.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes personnes aspirant à travailler dans le domaine des ressources humaines ou de la gestion.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eAvantages du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProgramme complet :\u003c\/strong\u003e Couvrez tous les aspects de la gestion des relations de travail, de la prévention de l’inconduite à la promotion d’un environnement de travail positif.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences en communication améliorées :\u003c\/strong\u003e Améliorez votre capacité à traiter des sujets sensibles et à communiquer efficacement avec les employés à tous les niveaux.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eConformité légale :\u003c\/strong\u003e Tenez-vous au courant des exigences légales afin de protéger votre organisation contre les risques juridiques.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCulture d’entreprise positive :\u003c\/strong\u003e Apprenez des stratégies pour renforcer le moral, l’engagement et la productivité des employés.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eInformations complémentaires :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat du programme :\u003c\/strong\u003e 100 % en ligne et à votre propre rythme.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDurée :\u003c\/strong\u003e Terminez le programme en seulement 8 semaines.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCertification :\u003c\/strong\u003e Recevez un certificat numérique en cas de réussite.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eFoire aux questions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eDois-je avoir une expérience préalable en ressources humaines pour m’inscrire ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Aucune expérience préalable n’est requise. Le programme convient aussi bien aux débutants qu’aux professionnels expérimentés.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eComment puis-je accéder aux supports de cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Tous les supports sont disponibles en ligne sur notre plateforme d’apprentissage, accessible à tout moment et de n’importe où.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eUne assistance est-elle disponible si j’ai des questions pendant le cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Oui, nos formateurs sont disponibles pour répondre à vos questions et vous guider tout au long de votre parcours d’apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eInvestissez dans votre développement professionnel\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePrenez votre carrière en main et ayez un impact durable sur votre organisation en maîtrisant la gestion des relations de travail. Le \u003cstrong\u003eCertificat en gestion des relations de travail\u003c\/strong\u003e vous fournit les compétences essentielles pour créer un environnement de travail harmonieux et productif.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInscrivez-vous dès maintenant\u003c\/strong\u003e et commencez à transformer la culture de votre entreprise dès aujourd’hui !\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eRappel du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eHarcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eGérer le harcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMobbing au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eHarcèlement et harcèlement sexuel\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eViolence au travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDiscipline progressive\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMener des conversations difficiles\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eParler aux employés de leur hygiène personnelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eOutils de PNL pour la vie réelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDevenir un employeur avant-gardiste : créer les tendances plutôt que de les suivre\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eProchaines étapes :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRéservez votre place :\u003c\/strong\u003e Les inscriptions sont ouvertes. Ne manquez pas cette occasion d’améliorer vos compétences et de faire progresser votre carrière.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eContactez-nous :\u003c\/strong\u003e Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d’informations, notre équipe d’assistance est là pour vous aider.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAyez un impact positif au sein de votre organisation. Inscrivez-vous dès aujourd’hui au Certificat en gestion des relations de travail !\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en gestion des relations de travail\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez d’autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e ou revenez à l’\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de perfectionnement professionnel connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/effective-teamwork\"\u003eTravail d’équipe efficace\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53383886897500,"sku":"CSRT","price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverStaffRelationsManagement.png?v=1730712276"},{"product_id":"certificate-in-diversity-and-inclusion","title":"Certificat en diversité et inclusion","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePromouvez la diversité, favorisez l’inclusion et contribuez à la réussite de votre organisation\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe certificat fait partie de notre \u003ca rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/professional-diploma-in-human-resource-management\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eDiplôme professionnel en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans un monde de plus en plus mondialisé, valoriser la diversité et favoriser un environnement de travail inclusif sont essentiels à la croissance et à l’innovation des organisations. Notre \u003cstrong\u003eCertificat en diversité et inclusion\u003c\/strong\u003e est conçu pour vous fournir les connaissances et les compétences nécessaires afin de créer une culture où chaque employé se sent valorisé et habilité à donner le meilleur de lui-même.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003ePoints forts du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eComprendre la diversité :\u003c\/strong\u003e Approfondissez vos connaissances sur les différentes dimensions de la diversité, notamment culturelle, raciale, liée au genre, à l’âge, au handicap et à bien plus encore.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLeadership inclusif :\u003c\/strong\u003e Découvrez des stratégies pour diriger efficacement des équipes diversifiées et cultiver un environnement d’inclusion et de respect.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétence interculturelle :\u003c\/strong\u003e Développez votre capacité à interagir efficacement avec des personnes issues de cultures et de milieux socio-économiques différents.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eConsidérations juridiques et éthiques :\u003c\/strong\u003e Tenez-vous au courant des lois contre la discrimination et des pratiques éthiques en milieu de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMise en œuvre d’initiatives en matière de diversité et d’inclusion :\u003c\/strong\u003e Acquérir des outils pratiques pour concevoir, mettre en œuvre et évaluer des programmes de diversité et d’inclusion au sein de votre organisation.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eUnités d’enseignement et descriptions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDiversité et inclusion\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eExplorez les concepts fondamentaux de la diversité et de l’inclusion, comprenez leur importance en milieu de travail et découvrez comment ils contribuent à la réussite des organisations.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDiversité en milieu de travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprofondissez les différents aspects de la diversité en milieu de travail, notamment les changements démographiques, la mondialisation et les avantages d’une main-d’œuvre diversifiée.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRespect en milieu de travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à promouvoir une culture du respect, à comprendre l’impact d’un comportement respectueux sur la dynamique d’équipe et à mettre en œuvre des politiques qui encouragent le respect mutuel entre les employés.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDiscrimination\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eExaminez les différentes formes de discrimination en milieu de travail, les cadres juridiques régissant la discrimination et les stratégies permettant de prévenir et de remédier aux pratiques discriminatoires.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGestion interculturelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDéveloppez les compétences nécessaires pour gérer et diriger efficacement des équipes multiculturelles, surmonter les différences culturelles et améliorer la communication au-delà des frontières culturelles.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSensibilisation au handicap\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez l’importance de l’inclusion pour les employés ayant un handicap, découvrez les aménagements raisonnables et favorisez l’accessibilité en milieu de travail.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEmployés transgenres\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDécouvrez les défis auxquels sont confrontées les personnes transgenres, apprenez à soutenir les employés transgenres et mettez en œuvre des politiques et des pratiques inclusives.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÉcarts générationnels\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cem\u003eExplorez la dynamique d’une main-d’œuvre multigénérationnelle, comprenez les différences générationnelles et découvrez des stratégies pour combler les écarts et tirer parti des forces de tous les groupes d’âge.\u003c\/em\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003ePourquoi s’inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApplication pratique :\u003c\/strong\u003e Étudiez des études de cas et des projets concrets qui vous permettront d’appliquer les concepts de diversité et d’inclusion au sein de votre organisation.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEnseignement par des experts :\u003c\/strong\u003e Apprenez auprès de professionnels expérimentés spécialisés dans les initiatives en matière de diversité et d’inclusion.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApprentissage flexible :\u003c\/strong\u003e Profitez de modules en ligne à votre propre rythme, adaptés à votre emploi du temps.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAvancement professionnel :\u003c\/strong\u003e Renforcez vos compétences et positionnez-vous comme un leader dans la promotion de la diversité et de l’inclusion.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eQui devrait s’inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLes professionnels des ressources humaines souhaitant développer leur expertise en matière de diversité et d’inclusion.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes gestionnaires et les dirigeants qui visent à former des équipes inclusives.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes propriétaires d’entreprise intéressés par la création d’une main-d’œuvre diversifiée et innovante.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes personnes passionnées par la justice sociale et le changement organisationnel.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eAvantages du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétence interculturelle accrue :\u003c\/strong\u003e Améliorez votre capacité à interagir efficacement avec des personnes issues de milieux diversifiés.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eConformité juridique :\u003c\/strong\u003e Tenez-vous au courant des lois et des réglementations relatives à la discrimination et à l’inclusion en milieu de travail.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCulture d’entreprise positive :\u003c\/strong\u003e Découvrez des stratégies pour créer un environnement inclusif qui favorise l’engagement et la fidélisation des employés.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAvantage concurrentiel :\u003c\/strong\u003e Comprenez comment la diversité favorise l’innovation et peut donner à votre organisation un avantage concurrentiel.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eInformations complémentaires :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat du programme :\u003c\/strong\u003e 100 % en ligne et à votre propre rythme.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDurée :\u003c\/strong\u003e Terminez le programme en seulement 6 semaines.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCertification :\u003c\/strong\u003e Recevez un certificat numérique en cas de réussite.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eQuestions fréquentes :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eDois-je avoir une expérience préalable en matière de diversité et d’inclusion pour m’inscrire ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Aucune expérience préalable n’est requise. Le programme convient aussi bien aux débutants qu’aux professionnels expérimentés.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eComment puis-je accéder au matériel de cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Tout le matériel est disponible en ligne sur notre plateforme d’apprentissage, accessible à tout moment et de n’importe où.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eUne assistance est-elle disponible si j’ai des questions pendant le cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Oui, nos formateurs sont disponibles pour répondre à vos questions et vous guider tout au long de votre parcours d’apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eInvestissez dans votre développement professionnel\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePrenez les devants pour favoriser un environnement de travail plus inclusif et diversifié. Le \u003cstrong\u003eCertificat en diversité et inclusion\u003c\/strong\u003e vous fournit les compétences essentielles pour avoir un impact positif au sein de votre organisation et de votre communauté.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInscrivez-vous dès maintenant\u003c\/strong\u003e et commencez à faire bouger les choses dès aujourd’hui !\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eRappel du contenu du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDiversité et inclusion\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDiversité en milieu de travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eRespect en milieu de travail\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDiscrimination\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eGestion interculturelle\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eTravail avec des personnes ayant un handicap\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eEmployés transgenres\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eÉcarts générationnels\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDiversité\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eProchaines étapes :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRéservez votre place :\u003c\/strong\u003e Les inscriptions sont ouvertes. Ne manquez pas cette occasion de perfectionner vos compétences et de faire progresser votre carrière.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eContactez-nous :\u003c\/strong\u003e Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, notre équipe d’assistance est là pour vous aider.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSoyez le moteur du changement au sein de votre organisation. Inscrivez-vous dès aujourd’hui au Certificat en diversité et inclusion !\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en diversité et inclusion\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez d’autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e ou revenez à l’\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de perfectionnement professionnel connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/workplace-diversity\"\u003eDiversité en milieu de travail\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/discrimination\"\u003eDiscrimination\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53384013414748,"sku":"CDI","price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CertinDiversityandInclusion.png?v=1730713662"},{"product_id":"professional-diploma-in-human-resource-management","title":"Diplôme professionnel en gestion des ressources humaines","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDiplôme en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDéveloppez votre expertise en RH et devenez un leader stratégique\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDéveloppez votre potentiel et faites progresser votre carrière grâce à notre \u003cstrong\u003eDiplôme en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e complet. Ce programme regroupe cinq certificats spécialisés pour vous offrir une compréhension approfondie de toutes les facettes des ressources humaines. Acquérez les compétences, les connaissances et la confiance nécessaires pour mener des initiatives RH qui contribuent au succès de l'organisation.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003ePoints forts du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProgramme complet :\u003c\/strong\u003e Couvrez tous les domaines clés des RH, y compris les principes de gestion, l'acquisition de talents, le développement du personnel, les relations sociales et la diversité et l'inclusion.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences en leadership stratégique :\u003c\/strong\u003e Développez votre capacité à aligner les stratégies RH sur les objectifs de l'organisation et à contribuer à la prise de décision aux plus hauts niveaux.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEnseignement par des experts :\u003c\/strong\u003e Apprenez auprès de professionnels RH expérimentés dotés d'une vaste expérience du secteur.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eApprentissage flexible :\u003c\/strong\u003e Profitez de modules en ligne à votre propre rythme qui s'adaptent à votre emploi du temps.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAvancement professionnel :\u003c\/strong\u003e Positionnez-vous pour des postes de leadership en RH et renforcez votre crédibilité professionnelle.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eCertificats inclus :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/collections\/certificate-programs\/products\/certificate-in-human-resource-management\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eCertificat en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/collections\/certificate-programs\/products\/certificate-in-talent-acquisition-management\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eCertificat en gestion de l'acquisition de talents\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/collections\/certificate-programs\/products\/certificate-in-staff-relations-management\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eCertificat en gestion des relations sociales\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/collections\/certificate-programs\/products\/certificate-in-diversity-and-inclusion\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eCertificat en diversité et inclusion\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003ca rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/collections\/certificate-programs\/products\/certificate-in-training-staff-development\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eCertificat en formation et développement du personnel\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eUnités de cours et descriptions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cstrong\u003eCertificat 1 : Gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAcquérez une solide compréhension des principes et pratiques RH essentiels dans l'environnement commercial dynamique d'aujourd'hui.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAnalyse des postes\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez les méthodes pour déterminer les exigences et les responsabilités des postes.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eConception des postes\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez comment structurer les postes pour optimiser la performance et la satisfaction.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGestion des contrats\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eMaîtrisez les complexités de la gestion des contrats des employés et des obligations légales.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eBiais inconscients\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eReconnaissez et atténuez les biais pour promouvoir un lieu de travail équitable et inclusif.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRéalisation des entretiens d'évaluation\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eMaîtrisez les techniques d'évaluation efficace des performances.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eConduite des entretiens annuels des employés\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprofondissez le processus d'entretien annuel et les meilleures pratiques.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFeedback à 360 degrés\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eExplorez des mécanismes de feedback complets impliquant plusieurs sources.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePlanification de la succession d'entreprise\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDéveloppez des stratégies pour identifier et former les futurs leaders.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGestion de crise\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003ePréparez-vous et répondez efficacement aux crises organisationnelles.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGestion du lieu de travail virtuel\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez à gérer les fonctions RH dans des environnements distants ou hybrides.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cstrong\u003eCertificat 2 : Gestion de l'acquisition de talents\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRecrutement et sélection\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les fondamentaux pour attirer et sélectionner les bons candidats.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eStratégies d'embauche\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDéveloppez des approches d'embauche efficaces alignées sur les objectifs de l'organisation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences en entretien\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAcquérez des techniques pour mener des entretiens perspicaces et efficaces.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRecrutement des employés\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprofondissez les stratégies de sourcing et la marque employeur.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eIntégration des employés\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eConcevez des programmes d'intégration qui engagent les nouveaux employés dès le premier jour.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eBien démarrer les employés\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAméliorez le soutien initial et l'orientation pour les nouvelles recrues.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProgrammes d'intégration réussis\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eCréez des expériences d'intégration complètes pour réduire le taux de rotation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eIntégration des milléniaux\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAdaptez les stratégies d'intégration pour les employés de la génération Y et au-delà.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAbsentéisme des employés\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eGérez l'assiduité et favorisez l'engagement des employés.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRésolution des litiges entre employés\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eRésolvez les conflits au travail de manière professionnelle et efficace.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eProcessus de rupture de contrat de travail\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eApprenez les procédures éthiques et légales pour mettre fin aux relations de travail.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cstrong\u003eCertificat 3 : Formation et développement du personnel\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGestion des connaissances\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eMettez en œuvre des stratégies pour capturer et utiliser les connaissances de l'organisation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGestion des talents\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAttirez, développez et retenez les personnes talentueuses au sein de votre organisation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDéveloppement des compétences\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eIdentifiez et développez les compétences clés requises pour divers postes.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences de survie pour le nouveau formateur\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eÉquipez-vous des compétences essentielles pour les nouveaux formateurs.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLe formateur pratique\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDéveloppez des compétences pratiques pour une prestation de formation efficace.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDévelopper votre programme de formation\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eConcevez des programmes de formation complets alignés sur les objectifs de l'organisation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFaire en sorte que la formation soit retenue\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAssurez-vous que l'apprentissage est retenu et appliqué sur le lieu de travail.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eUtiliser des activités pour rendre la formation amusante\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eIntégrez des activités interactives pour améliorer l'engagement.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormation avec narration visuelle\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eUtilisez des visuels et la narration pour transmettre efficacement des idées complexes.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences avancées pour le formateur pratique\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eMaîtrisez des techniques avancées pour engager des publics divers.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMesurer les résultats de la formation\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eÉvaluez l'efficacité des programmes de formation et démontrez le ROI.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormer les formateurs\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003ePréparez-vous à former d'autres formateurs et à établir des normes de formation.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormation disciplinaire\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eTraitez les problèmes de performance par une formation ciblée.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDévelopper un déjeuner-formation\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eCréez des opportunités d'apprentissage informelles pour un développement continu.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCréer des séminaires d'entreprise réussis\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eOrganisez des séminaires qui renforcent le moral de l'équipe et la collaboration.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cstrong\u003eCertificat 4 : Gestion des relations sociales\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eHarcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les formes de harcèlement et les stratégies pour les prévenir.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGérer le harcèlement au travail\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eMettez en œuvre des politiques et des mécanismes de signalement efficacement.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eIntimidation au travail\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eCréez un environnement sans intimidateurs et favorisez le respect.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMobbing au travail\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eTraitez les comportements d'intimidation de groupe et protégez les employés.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eHarcèlement sexuel\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eTraitez les plaintes avec sensibilité et en conformité avec les lois.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eIntimidation et harcèlement sexuel\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eTraitez l'intersection de l'intimidation et du harcèlement sexuel de manière complète.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eViolence au travail\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDéveloppez des stratégies de prévention et des plans de réponse.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDiscipline progressive\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAppliquez des mesures disciplinaires équitables et cohérentes.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAvoir des conversations difficiles\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eMenez des discussions difficiles avec confiance.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eParler aux employés de l'hygiène personnelle\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eTraitez les problèmes personnels sensibles de manière professionnelle.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOutils de PNL pour la vie réelle\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAméliorez la communication en utilisant les techniques de Programmation Neuro-Linguistique.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDevenir un employeur progressiste\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eAdoptez des pratiques innovantes pour promouvoir le bien-être et l'engagement.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cstrong\u003eCertificat 5 : Diversité et inclusion\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDiversité et inclusion\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eExplorez les concepts fondamentaux et leur importance.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDiversité au travail\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComprenez les avantages et les défis d'une main-d'œuvre diversifiée.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRespect au travail\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eFavorisez une culture de respect mutuel entre les employés.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDiscrimination\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003ePrévenez et traitez les pratiques discriminatoires.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eGérer à travers les cultures\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eDirigez des équipes multiculturelles efficacement.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTravailler avec des personnes handicapées\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eFavorisez l'accessibilité et l'inclusivité.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEmployés transgenres\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eSoutenez les employés transgenres avec des politiques inclusives.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eÉcarts générationnels\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eComblez les écarts et tirez parti des forces de tous les groupes d'âge.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDiversité\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cem\u003eCélébrez la diversité pour stimuler l'innovation et la compétitivité.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003ePourquoi s'inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMaîtrise globale des RH :\u003c\/strong\u003e Acquérez une compréhension à 360 degrés de la gestion des ressources humaines.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eImpact stratégique :\u003c\/strong\u003e Apprenez à développer et mettre en œuvre des stratégies RH qui s'alignent sur les objectifs de l'organisation et les soutiennent.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCroissance professionnelle :\u003c\/strong\u003e Améliorez vos compétences en leadership et préparez-vous à des postes RH de haut niveau.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOpportunités de réseautage :\u003c\/strong\u003e Connectez-vous avec une communauté de professionnels RH et de pairs.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDiplôme reconnu :\u003c\/strong\u003e Obtenez un diplôme qui valide votre expertise et votre engagement envers l'excellence en RH.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eQui devrait s'inscrire ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLes professionnels RH visant des postes de leadership.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes gestionnaires et superviseurs cherchant des connaissances complètes en RH.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes propriétaires d'entreprise cherchant à améliorer les pratiques RH dans leurs organisations.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes personnes aspirant à entrer dans le domaine des ressources humaines.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eAvantages du programme :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eParcours d'apprentissage complet :\u003c\/strong\u003e Acquérez une expertise dans tous les domaines critiques des RH.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEmploi du temps flexible :\u003c\/strong\u003e Étudiez à votre propre rythme avec des cours 100 % en ligne.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAvancement professionnel :\u003c\/strong\u003e Améliorez votre CV avec un diplôme prestigieux.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSoutien d'experts :\u003c\/strong\u003e Accédez à des conseils d'instructeurs expérimentés tout au long de vos études.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCompétences pratiques :\u003c\/strong\u003e Appliquez ce que vous apprenez grâce à des devoirs interactifs et des projets concrets.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eInformations complémentaires :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat du programme :\u003c\/strong\u003e 100 % en ligne et à votre propre rythme.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDurée :\u003c\/strong\u003e Terminez le programme en un minimum de 12 mois.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCertification :\u003c\/strong\u003e Recevez un diplôme imprimé après une réussite.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eInvestissement :\u003c\/strong\u003e Tarifs spéciaux disponibles lors de l'inscription au programme complet du diplôme par rapport aux certificats individuels.  Chaque certificat peut être suivi pour 300 EUR pendant la phase de lancement, et le diplôme complet coûte 1 000 EUR.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eFoire aux questions :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003ePuis-je m'inscrire à des certificats individuels au lieu du diplôme complet ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Oui, chaque certificat peut être suivi individuellement. Cependant, l'inscription au diplôme complet offre une formation complète et des économies.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eAi-je besoin d'une expérience préalable en RH pour m'inscrire ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Aucune expérience préalable n'est requise. Le programme est conçu pour les nouveaux comme pour les professionnels expérimentés.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eCombien de temps ai-je accès aux supports de cours ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Vous aurez accès aux supports de cours pendant 2 ans, ce qui vous permettra de revoir le contenu sur une période prolongée.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eY a-t-il des prérequis pour ce programme ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Il n'y a aucun prérequis. Une passion pour les ressources humaines et un engagement envers l'apprentissage sont tout ce dont vous avez besoin.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQ :\u003c\/strong\u003e \u003cem\u003eQuel type de soutien vais-je recevoir pendant le programme ?\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eR :\u003c\/strong\u003e Nos instructeurs et notre équipe de soutien sont disponibles pour vous aider avec toutes les questions ou conseils dont vous avez besoin tout au long de votre parcours d'apprentissage.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eInvestissez dans votre avenir\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eFaites le prochain pas pour devenir un leader RH stratégique. Le \u003cstrong\u003eDiplôme en gestion des ressources humaines\u003c\/strong\u003e vous fournit les connaissances et les compétences complètes nécessaires pour avoir un impact significatif dans votre organisation et faire progresser votre carrière.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInscrivez-vous maintenant\u003c\/strong\u003e et transformez votre expertise RH dès aujourd'hui !\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eProchaines étapes :\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eRéservez votre place :\u003c\/strong\u003e Les inscriptions sont ouvertes dès maintenant. Ne manquez pas cette opportunité d'améliorer vos compétences et d'atteindre vos objectifs de carrière.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eContactez-nous :\u003c\/strong\u003e Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, notre équipe de soutien est là pour vous aider.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eOptions de paiement flexibles :\u003c\/strong\u003e Nous proposons des plans de paiement flexibles pour rendre l'investissement dans votre éducation plus accessible.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDonnez-vous les moyens de diriger et d'innover dans le domaine des ressources humaines. Inscrivez-vous au Diplôme en gestion des ressources humaines dès aujourd'hui !\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de cours :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e \u0026gt; Diplôme professionnel en gestion des ressources humaines\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez plus de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/human-resources\"\u003eRessources humaines\u003c\/a\u003e ou revenez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours de perfectionnement professionnel associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/introduction-to-human-resources\"\u003eIntroduction aux ressources humaines\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/hr-compliance\"\u003eConformité en ressources humaines\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53389199343964,"sku":"DHRM","price":1000.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/DHRMCover.png?v=1730763325"},{"product_id":"certificate-in-export-customer-service","title":"Certificat en service client à l'exportation","description":"\u003ch2\u003eMaîtrisez les compétences nécessaires pour offrir un service exceptionnel dans le commerce mondial — des compétences relationnelles aux documents d'expédition et tout ce qui se trouve entre les deux.\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3 data-start=\"535\" data-end=\"599\"\u003eDevenez un spécialiste certifié du service client à l'export\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"565\" data-end=\"965\"\u003eSur le marché international actuel au rythme effréné, fournir un service client fiable, réactif et conscient des enjeux culturels n'est pas seulement un avantage concurrentiel, c'est essentiel. Ce \u003cstrong data-start=\"751\" data-end=\"793\"\u003ecertificat en service client à l'export\u003c\/strong\u003e complet regroupe 36 modules soigneusement sélectionnés couvrant les opérations d'exportation, la communication, la résolution de problèmes, la gestion des réclamations, la documentation et la compétence interculturelle.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"967\" data-end=\"1153\"\u003eQue vous débutiez dans le support à l'export, que vous amélioriez vos compétences ou que vous prépariez une reconversion professionnelle, ce parcours d'apprentissage vous donne les outils pour réussir dans un rôle d'exportation en contact avec la clientèle.\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"1155\" data-end=\"1158\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1160\" data-end=\"1183\"\u003e🎯 Ce que vous allez acquérir\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"1185\" data-end=\"1569\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1185\" data-end=\"1250\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1187\" data-end=\"1250\"\u003eUne compréhension complète des pratiques de service client à l'export\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1251\" data-end=\"1332\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1253\" data-end=\"1332\"\u003eDe solides compétences interpersonnelles et de communication adaptées au commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1333\" data-end=\"1417\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1435\" data-end=\"1417\"\u003eLa confiance dans la gestion de l'expédition, de la documentation, des Incoterms® et de la logistique de transport\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1418\" data-end=\"1486\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1420\" data-end=\"1486\"\u003eDes techniques pour gérer les réclamations, les crises et les défis culturels\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1487\" data-end=\"1569\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1489\" data-end=\"1569\"\u003eUn \u003cstrong data-start=\"1505\" data-end=\"1547\"\u003ecertificat en service client à l'export\u003c\/strong\u003e certifié CPD que vous pouvez partager avec fierté\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"1571\" data-end=\"1574\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1576\" data-end=\"1617\"\u003e📚 Contenu du cours : 36 unités pratiques\u003c\/h3\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1619\" data-end=\"1673\"\u003e✅ \u003cstrong data-start=\"1626\" data-end=\"1673\"\u003eCompétences relationnelles pour l'excellence du service client\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/h4\u003e\n\u003col data-start=\"1674\" data-end=\"2441\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1674\" data-end=\"1712\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1677\" data-end=\"1712\"\u003eAffirmation de soi et confiance en soi\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1713\" data-end=\"1749\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1716\" data-end=\"1749\"\u003eResponsabilisation sur le lieu de travail\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1750\" data-end=\"1773\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1753\" data-end=\"1773\"\u003eÉtiquette des affaires\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1774\" data-end=\"1796\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1777\" data-end=\"1796\"\u003eGestion du stress\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1797\" data-end=\"1818\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1800\" data-end=\"1818\"\u003eÉcoute active\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1819\" data-end=\"1854\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1822\" data-end=\"1854\"\u003eIntelligence émotionnelle au travail\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1855\" data-end=\"1892\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1858\" data-end=\"1892\"\u003eProcédures administratives de bureau\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1893\" data-end=\"1920\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1896\" data-end=\"1920\"\u003eSupport administratif\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1921\" data-end=\"1944\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1924\" data-end=\"1944\"\u003eCompétences en négociation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1945\" data-end=\"1967\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1949\" data-end=\"1967\"\u003eRédaction professionnelle\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1968\" data-end=\"2006\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1972\" data-end=\"2006\"\u003eArchivage et gestion des documents\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2007\" data-end=\"2038\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2011\" data-end=\"2038\"\u003eCréation de rapports dans Excel\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2039\" data-end=\"2073\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2043\" data-end=\"2073\"\u003eFondamentaux de la résolution de problèmes\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2074\" data-end=\"2104\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2078\" data-end=\"2104\"\u003eRésolution créative de problèmes\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2105\" data-end=\"2135\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2109\" data-end=\"2135\"\u003eRésolution de problèmes avancée\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2136\" data-end=\"2161\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2140\" data-end=\"2161\"\u003eRésolution de conflits\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2162\" data-end=\"2185\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2166\" data-end=\"2185\"\u003eGestion de crise\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2186\" data-end=\"2208\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2190\" data-end=\"2208\"\u003eService client\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2209\" data-end=\"2252\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2213\" data-end=\"2252\"\u003eÉléments critiques du service client\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2253\" data-end=\"2288\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2257\" data-end=\"2288\"\u003eGérer un client difficile\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2289\" data-end=\"2323\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2293\" data-end=\"2323\"\u003eGestion efficace des réclamations\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2324\" data-end=\"2351\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2328\" data-end=\"2351\"\u003eProductivité personnelle\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2352\" data-end=\"2391\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2356\" data-end=\"2391\"\u003eGestion du temps – Pratique de bureau\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2392\" data-end=\"2441\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2396\" data-end=\"2441\"\u003eCybersécurité 1 : Fondamentaux pour les employés\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4 data-start=\"2443\" data-end=\"2494\"\u003e🌐 \u003cstrong data-start=\"2451\" data-end=\"2492\"\u003eCompétences techniques dans les opérations d'exportation\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/h4\u003e\n\u003col start=\"25\" data-start=\"2495\" data-end=\"2907\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2495\" data-end=\"2526\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2499\" data-end=\"2526\"\u003eIntroduction à l'exportation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2527\" data-end=\"2552\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2531\" data-end=\"2552\"\u003eCompétence culturelle\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2553\" data-end=\"2583\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2557\" data-end=\"2583\"\u003eGestion interculturelle\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2584\" data-end=\"2625\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2588\" data-end=\"2625\"\u003eIntroduction au commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2626\" data-end=\"2648\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2630\" data-end=\"2648\"\u003eEmballage d'exportation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2649\" data-end=\"2675\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2653\" data-end=\"2675\"\u003eDocumentation d'exportation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2676\" data-end=\"2717\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2680\" data-end=\"2717\"\u003eTransport et logistique internationaux\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2718\" data-end=\"2766\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2722\" data-end=\"2766\"\u003eTransition des Incoterms® 2010 vers 2020\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2767\" data-end=\"2791\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2771\" data-end=\"2791\"\u003eProcédures douanières\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2792\" data-end=\"2842\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2796\" data-end=\"2842\"\u003eIntroduction aux paiements dans le commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2843\" data-end=\"2879\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2847\" data-end=\"2879\"\u003ePrévention de la fraude au financement du commerce\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2880\" data-end=\"2907\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2884\" data-end=\"2907\"\u003eService client à l'export\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr data-start=\"2909\" data-end=\"2912\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"2914\" data-end=\"2948\"\u003e👤 À qui s'adresse ce certificat\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"2950\" data-end=\"3172\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2950\" data-end=\"2991\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2952\" data-end=\"2991\"\u003eProfessionnels du service client à l'export\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2992\" data-end=\"3041\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2994\" data-end=\"3041\"\u003eÉquipes de support aux ventes internationales et à la logistique\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3042\" data-end=\"3070\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3044\" data-end=\"3070\"\u003ePersonnel administratif de l'export\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3071\" data-end=\"3123\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3073\" data-end=\"3123\"\u003eDiplômés entrant dans le domaine de l'export ou de la logistique\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3124\" data-end=\"3172\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3126\" data-end=\"3172\"\u003eEntrepreneurs gérant leurs propres commandes mondiales\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"3174\" data-end=\"3177\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"3179\" data-end=\"3201\"\u003e📦 Ce qui est inclus\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"3203\" data-end=\"3475\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3203\" data-end=\"3266\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3205\" data-end=\"3266\"\u003eAccès complet aux 36 cours dans un parcours d'apprentissage structuré\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3267\" data-end=\"3317\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3269\" data-end=\"3317\"\u003eEnviron 80 heures de formation accréditée CPD\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3318\" data-end=\"3362\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3320\" data-end=\"3362\"\u003eFormat en ligne à votre rythme — commencez quand vous voulez\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3363\" data-end=\"3418\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3365\" data-end=\"3418\"\u003eCertificat de fin de formation (imprimable et partageable)\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3419\" data-end=\"3443\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3421\" data-end=\"3443\"\u003eAccès pendant 24 mois\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3444\" data-end=\"3475\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3446\" data-end=\"3475\"\u003eSupport technique si nécessaire\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"3477\" data-end=\"3480\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3507\" data-end=\"3567\"\u003e✔️ Certifié CPD | 🕒 80 heures | 🎓 Certificat imprimable\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"3569\" data-end=\"3572\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"3574\" data-end=\"3593\"\u003e🔐 Inscrivez-vous maintenant\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"3594\" data-end=\"3816\"\u003eCliquez sur \u003cstrong data-start=\"3600\" data-end=\"3615\"\u003eAjouter au panier\u003c\/strong\u003e pour commencer votre parcours vers le métier de professionnel du service client à l'export compétent et confiant. Ce certificat ouvre la porte à de nouvelles opportunités dans le commerce international et la logistique mondiale.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours du cours :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing à l'export\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en service client à l'export\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez plus de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing à l'export\u003c\/a\u003e ou retournez à la \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/customer-care\"\u003eService client\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/export-documentation\"\u003eDocumentation d'exportation\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55171242623324,"sku":"CECS","price":600.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/ExportCustomerServiceCertCover.png?v=1754251455"},{"product_id":"diploma-in-financial-crime-prevention-compliance-and-risk-management-in-trade","title":"Diplôme supérieur en criminalité financière et gestion des risques dans le financement du commerce","description":"\u003cp data-start=\"212\" data-end=\"414\"\u003eValidez les deux certificats pour obtenir le diplôme. Ce programme associe la criminalité financière et la conformité aux risques, à la cybersécurité et à la résilience, afin que les équipes commerciales puissent travailler en toute confiance et réussir leurs audits dès le premier essai. Il est préférable de suivre ces certificats après avoir obtenu le \u003ca rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/diploma-in-trade-for-trade-finance-professionals\" target=\"_blank\"\u003eDiplôme en Trade Finance\u003c\/a\u003e (diplôme de base), car celui-ci couvre l'ensemble des produits, instruments et opérations de financement du commerce qui constituent la base de ces certificats et de ce diplôme.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"416\" data-end=\"479\"\u003e\u003cstrong data-start=\"416\" data-end=\"433\"\u003ePrix du pack :\u003c\/strong\u003e 1 000 € \u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"481\" data-end=\"557\"\u003e\u003cstrong data-start=\"481\" data-end=\"523\"\u003ePrix par certificat si acheté séparément :\u003c\/strong\u003e 600 €\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 data-start=\"559\" data-end=\"577\"\u003eÀ qui s'adresse ce programme\u003c\/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDiplômés du \u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/diploma-in-trade-for-trade-finance-professionals\" target=\"_blank\"\u003eDiplôme en Trade Finance\u003c\/a\u003e.\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp data-start=\"580\" data-end=\"624\"\u003eÉquipes en charge des opérations commerciales et de la vérification documentaire\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"625\" data-end=\"680\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"627\" data-end=\"680\"\u003eAnalystes spécialisés dans les sanctions, la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et le financement du terrorisme (CTF) intervenant sur les flux commerciaux\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"681\" data-end=\"735\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"683\" data-end=\"735\"\u003eResponsables du crédit et chargés de clientèle avec une exposition au commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"736\" data-end=\"799\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"738\" data-end=\"799\"\u003ePartenaires en charge des risques, de l'audit et de la sécurité soutenant les plateformes commerciales\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"800\" data-end=\"867\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"802\" data-end=\"867\"\u003eChefs d'équipe souhaitant mettre en place des processus résilients conformes aux exigences des régulateurs\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 data-start=\"869\" data-end=\"899\"\u003eCompétences acquises\u003c\/h2\u003e\n\u003cul data-start=\"900\" data-end=\"1308\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"900\" data-end=\"970\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"902\" data-end=\"970\"\u003eEffectuer des contrôles de diligence raisonnable (CDD) et des filtrages rigoureux sur les parties, les marchandises, les navires et les paiements\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"971\" data-end=\"1042\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"973\" data-end=\"1042\"\u003eRepérer les modèles de fraude et de blanchiment d'argent par le commerce (TBML) dans les lettres de crédit, les remises, les garanties et le financement de la chaîne d'approvisionnement\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1043\" data-end=\"1116\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1045\" data-end=\"1116\"\u003eAppliquer au quotidien les obligations liées au BSA, au PATRIOT Act, à FATCA, au FCPA et aux réglementations anti-boycott\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1117\" data-end=\"1183\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1119\" data-end=\"1183\"\u003eUtiliser la terminologie des risques et de Bâle pour s'aligner avec les départements Risques et Audit centraux\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1184\" data-end=\"1252\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1186\" data-end=\"1252\"\u003eÉtablir, tester et documenter la continuité des activités pour les opérations commerciales\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1253\" data-end=\"1308\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1255\" data-end=\"1308\"\u003eAméliorer l'hygiène en cybersécurité tout au long du flux de travail commercial\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1310\" data-end=\"1325\"\u003eCe que vous recevez\u003c\/h2\u003e\n\u003cul data-start=\"1326\" data-end=\"1565\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1326\" data-end=\"1369\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1328\" data-end=\"1369\"\u003eDeux certificats inclus, soit 38 unités au total\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1370\" data-end=\"1421\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1372\" data-end=\"1421\"\u003eÉvaluations continues pour chaque unité\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1422\" data-end=\"1479\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1424\" data-end=\"1479\"\u003eDiplôme délivré après la validation des deux certificats\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1480\" data-end=\"1515\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1482\" data-end=\"1515\"\u003eEnviron 38 à 44 heures de formation\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1516\" data-end=\"1535\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1518\" data-end=\"1535\"\u003e2 ans d'accès\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1536\" data-end=\"1565\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1538\" data-end=\"1565\"\u003eGarantie satisfait ou remboursé de 60 jours\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1567\" data-end=\"1607\"\u003eDes évaluations simples à gérer\u003c\/h2\u003e\n\u003cul data-start=\"1637\" data-end=\"1681\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1671\" data-end=\"1681\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003eNote minimale requise : 80 %. Un droit au rattrapage autorisé. Correction avec commentaires détaillée.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"1756\" data-end=\"1759\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1761\" data-end=\"1793\"\u003eLes deux certificats inclus\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1795\" data-end=\"1869\"\u003eCertificat A : Criminalité financière et conformité dans le financement du commerce - 20 unités\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"1870\" data-end=\"1939\"\u003eFocus : Lutte contre le blanchiment et le terrorisme, sanctions, TBML, fraude, conformité de base.\u003c\/p\u003e\n\u003col data-start=\"1940\" data-end=\"2732\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1940\" data-end=\"1971\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1943\" data-end=\"1971\"\u003eIdentification des clients - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1972\" data-end=\"1997\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1975\" data-end=\"1997\"\u003eSensibilisation à la fraude - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1998\" data-end=\"2030\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2001\" data-end=\"2030\"\u003eSchémas de fraude courants I - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2031\" data-end=\"2064\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2034\" data-end=\"2064\"\u003eSchémas de fraude courants II - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2065\" data-end=\"2099\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2068\" data-end=\"2099\"\u003eFraude au crédit commercial - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2100\" data-end=\"2142\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2103\" data-end=\"2142\"\u003ePrévention de la fraude dans le commerce - eBSI\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2143\" data-end=\"2202\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2146\" data-end=\"2202\"\u003ePrévention de la fraude - Autres produits de commerce international - eBSI\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2203\" data-end=\"2239\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2206\" data-end=\"2239\"\u003eIntroduction à la conformité - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2240\" data-end=\"2266\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2243\" data-end=\"2266\"\u003eExigences BSA - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2267\" data-end=\"2294\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2271\" data-end=\"2294\"\u003eExigences AML - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2295\" data-end=\"2371\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2299\" data-end=\"2371\"\u003eFiltrage des sanctions : Parties, marchandises, paiements, navires - eBSI\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2372\" data-end=\"2388\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2376\" data-end=\"2388\"\u003eFATCA - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2389\" data-end=\"2442\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2393\" data-end=\"2442\"\u003eComprendre le blanchiment d'argent par le commerce (TBML) - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2443\" data-end=\"2478\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2447\" data-end=\"2478\"\u003eRéglementations anti-boycott - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2479\" data-end=\"2505\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2483\" data-end=\"2505\"\u003eUSA PATRIOT Act - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2506\" data-end=\"2546\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2510\" data-end=\"2546\"\u003eLoi sur les pratiques de corruption à l'étranger (FCPA) - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2547\" data-end=\"2583\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2551\" data-end=\"2583\"\u003eLoi sur l'évaluation équitable du crédit - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2584\" data-end=\"2654\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2588\" data-end=\"2654\"\u003eLutte contre le financement du terrorisme - Contrôles pratiques - eBSI\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2655\" data-end=\"2694\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2659\" data-end=\"2694\"\u003eConformité du financement du commerce 1 - eBSI\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2695\" data-end=\"2732\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2699\" data-end=\"2732\"\u003eConformité du financement du commerce 2 - eBSI\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch3 data-start=\"2734\" data-end=\"2804\"\u003eCertificat B : Risque, cyber et résilience dans le financement du commerce - 18 unités\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"2805\" data-end=\"2869\"\u003eFocus : cadre des risques, Bâle, BCP, cybersécurité, rails de paiement.\u003c\/p\u003e\n\u003col data-start=\"2870\" data-end=\"3633\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2870\" data-end=\"2910\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2873\" data-end=\"2910\"\u003eÉvaluation et gestion des risques - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2911\" data-end=\"2945\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2914\" data-end=\"2945\"\u003eTypes de gestion des risques - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2946\" data-end=\"2978\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2949\" data-end=\"2978\"\u003eGestion du risque de crédit - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2979\" data-end=\"3015\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2982\" data-end=\"3015\"\u003eGestion des risques de l'entreprise - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3016\" data-end=\"3042\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3019\" data-end=\"3042\"\u003eRisque opérationnel - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3043\" data-end=\"3078\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3046\" data-end=\"3078\"\u003eRisques liés aux réseaux sociaux - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3079\" data-end=\"3117\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3082\" data-end=\"3117\"\u003eAperçu de Bâle II et III - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3118\" data-end=\"3170\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3121\" data-end=\"3170\"\u003eManuel de planification de la continuité des activités FFIEC - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3171\" data-end=\"3212\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3174\" data-end=\"3212\"\u003eAperçu de la continuité des activités - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3213\" data-end=\"3271\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3217\" data-end=\"3271\"\u003ePrincipes majeurs du processus de continuité des activités - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3272\" data-end=\"3326\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3276\" data-end=\"3326\"\u003ePlanification de la prévention et de l'atténuation des catastrophes - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3327\" data-end=\"3370\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3331\" data-end=\"3370\"\u003eAperçu de la sécurité de l'information - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3371\" data-end=\"3413\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3375\" data-end=\"3413\"\u003eSécurité de l'information au travail - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3414\" data-end=\"3454\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3418\" data-end=\"3454\"\u003eIntroduction à la cybersécurité - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3455\" data-end=\"3508\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3459\" data-end=\"3508\"\u003eFondamentaux de la cybersécurité pour les employés - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3509\" data-end=\"3536\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3513\" data-end=\"3536\"\u003eCybersécurité - eBSI\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3537\" data-end=\"3581\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3541\" data-end=\"3581\"\u003eRisques et protection en cybersécurité - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3582\" data-end=\"3633\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3586\" data-end=\"3633\"\u003eComprendre le système de compensation automatique (ACH) - BA\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr data-start=\"3635\" data-end=\"3638\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"3640\" data-end=\"3655\"\u003eFonctionnement\u003c\/h2\u003e\n\u003col data-start=\"3656\" data-end=\"3891\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3656\" data-end=\"3689\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3659\" data-end=\"3689\"\u003eChoisissez le pack et inscrivez-vous\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3690\" data-end=\"3737\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3693\" data-end=\"3737\"\u003eRecevez vos accès à la plateforme par e-mail en quelques minutes\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3738\" data-end=\"3814\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3741\" data-end=\"3814\"\u003eComplétez les deux certificats à votre propre rythme\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3815\" data-end=\"3891\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3818\" data-end=\"3891\"\u003eVotre diplôme est émis par notre équipe de support une fois les deux certificats validés.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch2 data-start=\"3893\" data-end=\"3908\"\u003eOptions pour les équipes\u003c\/h2\u003e\n\u003cul data-start=\"3909\" data-end=\"4025\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3909\" data-end=\"3949\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3911\" data-end=\"3949\"\u003ePacks de licences pour 10 apprenants, 25 et plus\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3950\" data-end=\"3989\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3952\" data-end=\"3989\"\u003eSuivi de la progression et reporting intégré\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3990\" data-end=\"4025\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3992\" data-end=\"4025\"\u003eSynthèses mensuelles de cohorte en option\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContactez \u003ca href=\"mailto:ts@ebsi.ie\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003ets@ebsi.ie\u003c\/a\u003e pour obtenir les tarifs et devis\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 data-start=\"4027\" data-end=\"4034\"\u003eFAQ\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"4035\" data-end=\"4190\"\u003e\u003cstrong data-start=\"4035\" data-end=\"4078\"\u003eAi-je besoin de connaissances préalables en trade finance ?\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"4078\" data-end=\"4081\"\u003eNous vous recommandons de compléter le \u003ca href=\"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/products\/diploma-in-trade-for-trade-finance-professionals\" target=\"_blank\"\u003eDiplôme en Trade Finance\u003c\/a\u003e AVANT de suivre ce programme, car il vous préparera au mieux aux produits, instruments et structures de transactions que vous devrez connaître. Toutefois, ce programme se concentre sur les risques, la résilience et la cybersécurité liés aux opérations commerciales.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"4192\" data-end=\"4323\"\u003e\u003cstrong data-start=\"4192\" data-end=\"4216\"\u003eEst-ce compatible avec la formation continue (CPD) ?\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"4216\" data-end=\"4219\"\u003eOui. Comptez environ 70 à 80 heures pour l'ensemble des deux certificats. Tous nos cours sont accrédités CPD par le « CPD Certification Service » du Royaume-Uni. Vérifiez auprès de votre organisme local pour une validation formelle.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"4325\" data-end=\"4438\"\u003e\u003cstrong data-start=\"4325\" data-end=\"4351\"\u003ePuis-je bénéficier d'un tutorat ?\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"4351\" data-end=\"4354\"\u003eTutorat léger par e-mail. Les cohortes d'entreprise peuvent ajouter des sessions de Q\u0026amp;R en direct sur demande. Tous les étudiants peuvent accéder à notre tuteur IA spécialement développé via ChatGPT.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"4440\" data-end=\"4463\"\u003e\u003cstrong data-start=\"4440\" data-end=\"4452\"\u003eLangue\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"4452\" data-end=\"4455\"\u003eAnglais et espagnol.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"4465\" data-end=\"4509\"\u003e\u003cstrong data-start=\"4465\" data-end=\"4484\"\u003eDurée d'accès\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"4484\" data-end=\"4487\"\u003e2 ans à compter de l'achat.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"4511\" data-end=\"4613\"\u003e\u003cstrong data-start=\"4511\" data-end=\"4522\"\u003eRemboursements\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"4522\" data-end=\"4525\"\u003eGarantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Si cela ne vous convient pas, contactez le support dans les 60 jours.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"4615\" data-end=\"4738\"\u003e\u003cstrong data-start=\"4615\" data-end=\"4634\"\u003eAvis de non-responsabilité\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"4634\" data-end=\"4637\"\u003eLa formation est éducative et ne constitue pas un conseil juridique. Respectez toujours les politiques de votre banque et les réglementations locales.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie de Trade Finance eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-compliance-regulatory-risk-and-fraud\"\u003eConformité, réglementation, risques et fraude en Trade Finance\u003c\/a\u003e \u0026gt; Diplôme avancé en criminalité financière et gestion des risques en Trade Finance\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez plus de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-compliance-regulatory-risk-and-fraud\"\u003eConformité, réglementation, risques et fraude en Trade Finance\u003c\/a\u003e ou retournez à l' \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie de Trade Finance eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormations CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/trade-finance-fraud-prevention\"\u003ePrévention de la fraude en Trade Finance\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/sanctions-screening-in-trade\"\u003eFiltrage des sanctions dans le commerce\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55819847074140,"sku":"DFCCRT","price":1000.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/ADFCRM-cover.png?v=1771155353"},{"product_id":"certificate-in-trade-finance-customer-service","title":"Certificat en service client pour le financement du commerce extérieur","description":"\u003cdiv style=\"text-align: left;\"\u003e\u003cimg height=\"139\" width=\"247\" style=\"margin-bottom: 16px; float: left;\" alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/New_Releases.png?v=1613703093\"\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003ch4\u003eMaîtrisez les compétences nécessaires pour offrir un service client professionnel dans le domaine du financement du commerce international, de la communication client et de la gestion des plaintes aux lettres de crédit, en passant par la conformité, la sensibilisation à la fraude et l'escalade des transactions.\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eDevenez un spécialiste certifié du service client en financement du commerce international\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDans l'environnement bancaire international actuel, les clients du financement du commerce ont besoin d'une communication claire, de conseils précis, d'un suivi ponctuel et de l'assurance que leurs transactions sont traitées de manière professionnelle. Ce \u003cstrong\u003eCertificat en service client pour le financement du commerce international\u003c\/strong\u003e regroupe 36 unités soigneusement sélectionnées couvrant le service client, la communication bancaire, les produits de financement du commerce, la conformité, la prévention de la fraude, la gestion documentaire et le support pratique aux transactions.\u003c\/p\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\n\u003cp style=\"padding-left: 40px;\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eUne certification essentielle pour tout personnel bancaire en contact avec la clientèle !\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/blockquote\u003e\n\u003cp style=\"text-align: right;\"\u003eVincent O'Brien, expert en financement du commerce international\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eQue vous travailliez dans les opérations de financement du commerce, le service client, le support aux entreprises, l'administration import-export ou la gestion de la relation client, ce parcours d'apprentissage vous donne les connaissances et l'assurance pratique nécessaires pour accompagner les clients dans leurs transactions commerciales internationales complexes.\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e🎯 Ce que vous allez acquérir\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eUne solide compréhension du service client dans un environnement de financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDes compétences pratiques en communication pour interagir avec les clients, les banques et les équipes internes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDes connaissances sur les produits de financement du commerce, notamment les remises, les lettres de crédit, les garanties, l'affacturage et le financement des ECA\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUne sensibilisation aux risques liés à la LCB-FT (lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme), au blanchiment d'argent basé sur le commerce, à la fraude, à la cybersécurité et à la conformité\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eL'assurance nécessaire pour gérer les clients difficiles, les plaintes, les problèmes documentaires, les retards et les escalades\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUn \u003cstrong\u003eCertificat en service client pour le financement du commerce international\u003c\/strong\u003e certifié CPD que vous pourrez présenter fièrement\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\n\u003cp style=\"padding-left: 40px;\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eL'Académie eBSI du financement du commerce international ne cesse de m'étonner avec ses programmes innovants axés sur l'industrie - Le Certificat en service client pour le financement du commerce international répond à une exigence au sein de nos opérations pour exceller dans nos relations clients - Merci à la faculté de l'eBSI Trade Finance pour cette certification inspirée.\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/blockquote\u003e\n\u003cp style=\"text-align: right;\"\u003eMaad Alfares, Responsable, Indirect Facility Unit, Chambank\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e📚 Contenu du cours : 36 unités pratiques\u003c\/h3\u003e\n\u003ch4\u003e✅ \u003cstrong\u003eService client et communication professionnelle\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/h4\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003eLes bases pour un chargé de service client (CSO)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLe service client pour les CSO\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSupport client\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eService client\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eL'excellence dans le service client\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes éléments critiques du service client\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer un client difficile\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion efficace des plaintes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉcoute active\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComprendre la communication\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUtilisation efficace des e-mails\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLe processus de rédaction professionnelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences en communication de négociation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRésolution de problèmes et prise de décision\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4\u003e🏦 \u003cstrong\u003eFondamentaux de la banque, de la conformité et du financement du commerce\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/h4\u003e\n\u003col start=\"14\"\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExigences AML pour les CSO\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComprendre le blanchiment d'argent basé sur le commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExigences BSA pour les CSO\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCybersécurité 1 : Principes fondamentaux pour les employés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction aux paiements du commerce international\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRemises export et import\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes essentiels des lettres de crédit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLettres de crédit avancées\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCautions et garanties\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFinancement à court et moyen terme\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrincipes fondamentaux de l'affacturage\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrévention de la fraude dans le financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrévention de la fraude - Autres produits de financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConformité en financement du commerce 1\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConformité en financement du commerce 2\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTypes de gestion des risques\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4\u003e🌐 \u003cstrong\u003eOpérations de service client en financement du commerce\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/h4\u003e\n\u003col start=\"31\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDocumentation de financement du commerce pour les équipes de service client\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDocuments de transport et sensibilisation logistique pour le support au financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIncoterms® 2020 et communication en financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContexte du commerce international pour le service client en financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion des retards, des divergences et des escalades dans le financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eService client en financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\n\u003cp style=\"padding-left: 40px;\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cem\u003eEn tant qu'organisation membre leader dans le financement du commerce, nous apprécions la réactivité de l'Académie eBSI du financement du commerce international pour répondre aux besoins de formation évolutifs de nos membres. Nous sommes ravis d'être associés au Certificat en service client pour le financement du commerce international et sommes heureux de le recommander à nos membres.\u003c\/em\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/blockquote\u003e\n\u003cp style=\"text-align: right;\"\u003eLanika Vella Desira, International Trade \u0026amp; Forfaiting Association\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e👤 À qui s'adresse ce certificat\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eProfessionnels du service client en financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonnel de support aux opérations commerciales et à la vérification documentaire\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉquipes de support aux entreprises et à la gestion de la relation client\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonnel bancaire souhaitant évoluer vers des postes en financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonnel import-export en relation avec les banques et les prestataires de financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonnel chargé de la conformité, des risques ou des opérations ayant besoin d'une meilleure sensibilisation au contact client\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProfessionnels accompagnant les clients utilisant des lettres de crédit, des remises, des garanties et d'autres produits de financement du commerce\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e📦 Ce qui est inclus\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eAccès complet aux 36 unités au sein d'un parcours d'apprentissage structuré\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEnviron 80 heures de formation accréditée CPD\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFormat en ligne à votre rythme, commencez quand vous voulez\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences en service client adaptées au financement du commerce et à la banque internationale\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConnaissances pratiques en financement du commerce expliquées dans un langage clair et accessible\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCertificat de réussite, imprimable et partageable\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAccès pendant 24 mois\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSupport technique si nécessaire\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e✔️ Certifié CPD | 🕒 Environ 80 heures | 🎓 Certificat imprimable\u003c\/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003ch3\u003e🔐 Inscrivez-vous maintenant\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCliquez sur \u003cstrong\u003eAjouter au panier\u003c\/strong\u003e pour commencer votre parcours vers une carrière de professionnel du service client en financement du commerce compétent et confiant. Ce certificat vous aide à développer les compétences en communication, techniques, de conformité et de service nécessaires pour soutenir efficacement les clients dans l'un des domaines les plus importants de la banque internationale.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie eBSI du financement du commerce international\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-operations\"\u003eOpérations de financement du commerce\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en service client pour le financement du commerce international\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez plus de formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/trade-finance-operations\"\u003eOpérations de financement du commerce\u003c\/a\u003e ou retournez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-trade-finance-academy\"\u003eAcadémie eBSI du financement du commerce international\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCours CPD associés\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/trade-finance-documentation-for-customer-service-teams\"\u003eDocumentation de financement du commerce pour les équipes de service client\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/incoterms%C2%AE-2020-and-trade-finance-communication\"\u003eCommunication en financement du commerce et règles Incoterms® 2020\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":57747264864604,"sku":"CTFCS","price":600.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Cert-Trade-Finance-Cust-Serv.png?v=1780068836"},{"product_id":"certificate-in-collections-and-overdue-account-management","title":"Certificat en recouvrement de créances et gestion des comptes en souffrance","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFormation en ligne pratique destinée aux PME ayant besoin d'un meilleur contrôle du crédit, de processus de recouvrement plus robustes et d'un suivi client plus assuré.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLes retards de paiement peuvent exercer une pression importante sur les petites et moyennes entreprises. Même lorsque les ventes sont solides, un mauvais recouvrement peut engendrer des problèmes de trésorerie, alourdir la charge administrative et rendre plus difficile le paiement des fournisseurs, du personnel et des coûts d'exploitation dans les délais.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLe \u003cstrong\u003eCertificat en Recouvrement de Créances et Gestion du Crédit\u003c\/strong\u003e est conçu pour aider les propriétaires de PME, le personnel financier, les équipes de comptabilité clients, le personnel de service client et les responsables opérationnels à gérer les comptes en souffrance de manière professionnelle, éthique et structurée.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe programme offre aux apprenants une base pratique en matière de recouvrement de créances, de risque de crédit, de communication client, de négociation, de documentation, de reporting et de suivi de compte. Il convient aussi bien aux apprenants ayant peu ou pas d'expérience préalable en recouvrement qu'au personnel effectuant déjà le suivi des factures impayées mais ayant besoin d'une approche plus cohérente.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eÀ qui s'adresse cette formation ?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCe certificat est adapté pour :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLes propriétaires et dirigeants de PME\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLe personnel affecté à la comptabilité clients\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes agents de contrôle du crédit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes administrateurs financiers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLe personnel de service client impliqué dans le suivi des paiements\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLe personnel de support commercial et de gestion de comptes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLe personnel opérationnel traitant les factures clients ou les litiges\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLes superviseurs responsables de la gestion des comptes en souffrance\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eCe que vous apprendrez\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEn obtenant ce certificat, les apprenants développeront la capacité de :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprendre l'objectif du recouvrement de créances et de la gestion du crédit dans un environnement de PME\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconnaître comment les comptes en souffrance affectent la trésorerie et la stabilité financière\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer des stratégies de recouvrement structurées et des processus de suivi\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCommuniquer de manière professionnelle avec les clients au sujet des retards de paiement\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer les clients difficiles, les litiges et les retards de paiement\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNégocier des arrangements de paiement et assurer le suivi des engagements\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMaintenir des dossiers précis sur les activités de recouvrement\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUtiliser des rapports, Excel et des concepts de CRM pour soutenir le contrôle du crédit\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComprendre les enjeux éthiques, contractuels et pratiques du recouvrement de créances\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer les meilleures pratiques de recouvrement à travers des études de cas commerciales concrètes\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eStructure du programme\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLe certificat est organisé en \u003cstrong\u003e10 modules pratiques\u003c\/strong\u003e composés de \u003cstrong\u003e25 unités de cours\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003eModule 1 : Introduction au recouvrement de créances\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIntroduction au recouvrement\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eModule 2 : Fondamentaux de la gestion du crédit\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion du risque de crédit\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eModule 3 : Compétences en communication pour le recouvrement de créances\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRédaction professionnelle\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences en communication\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer un client difficile\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eModule 4 : Stratégies et techniques de recouvrement\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRecouvrement de niveau intermédiaire\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eModule 5 : Considérations juridiques et éthiques\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eÉthique des affaires\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉthique : Code de conduite\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÉtiquette téléphonique\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGérer la pression et maintenir son équilibre\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eModule 6 : Négociation et arrangements de paiement\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eRésolution de conflits\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContrats internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences de base en négociation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences en négociation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCompétences en communication de négociation\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eModule 7 : Documentation et reporting\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eArchivage et gestion des dossiers\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCréation de rapports dans Excel\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eModule 8 : Technologie dans le recouvrement de créances\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCRM : Introduction à la gestion de la relation client\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestion de la relation client\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eModule 9 : Études de cas pratiques sur le transport et le fret\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDocumentation d'exportation\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransport et logistique internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eModes de transport internationaux\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTransport maritime\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eCe module fournit des exemples pratiques issus du commerce international, du transport maritime et du fret. Il est particulièrement utile pour les PME impliquées dans l'import-export, la logistique, la distribution, les services internationaux ou le commerce interentreprises (B2B). Les apprenants d'autres secteurs peuvent toutefois utiliser ce module comme une section d'étude de cas pratique sur la documentation, les contrats, la prestation de services et les litiges de paiement.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003eModule 10 : Gestion des comptes délinquants\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMesures correctives\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTypes de communication professionnelle\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003ePourquoi ce certificat est important pour les PME\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDe nombreuses PME perdent du temps, de la trésorerie et la confiance de leurs clients faute de processus clair pour gérer les comptes en souffrance. Le personnel peut retarder le suivi, utiliser des messages incohérents, omettre d'enregistrer les promesses de paiement ou escalader les comptes trop tardivement.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCe certificat aide les PME à créer une approche du recouvrement plus professionnelle et cohérente. Les apprenants apprennent à assurer le suivi des factures impayées de manière claire, à identifier la raison du non-paiement, à gérer les conversations difficiles, à documenter les actions et à escalader les dossiers de manière appropriée.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eApproche pratique et professionnelle\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCe programme ne promeut pas un recouvrement de créances agressif. Il se concentre sur des pratiques de recouvrement respectueuses, structurées et éthiques. L'objectif est d'aider les entreprises à recouvrer les paiements en retard tout en préservant, autant que possible, les relations avec les clients.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLes apprenants étudieront des sujets pratiques tels que la communication de rappel, les litiges clients, la négociation, la documentation, les dossiers CRM, les rapports Excel et le suivi de compte. Le programme inclut également l'éthique des affaires, l'étiquette téléphonique et la gestion de la pression, aidant ainsi le personnel à gérer les situations de recouvrement difficiles avec confiance et professionnalisme.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eDéroulement de la formation\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat :\u003c\/strong\u003e Apprentissage en ligne à votre rythme.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAccès :\u003c\/strong\u003e Accès pendant 2 ans.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDurée :\u003c\/strong\u003e Environ 3 à 6 mois.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eÉvaluation :\u003c\/strong\u003e Évaluations en ligne et tests de connaissances.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCertificat :\u003c\/strong\u003e Certificat de réussite eBSI.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDate de début :\u003c\/strong\u003e Commencez à tout moment après l'inscription.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eÉvaluation et certification\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLes apprenants complètent les unités de cours et les évaluations incluses dans le programme. Les apprenants ayant réussi reçoivent un \u003cstrong\u003eCertificat eBSI en Recouvrement de Créances et Gestion du Crédit\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eNote importante\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCe programme fournit une formation commerciale générale en matière de recouvrement de créances, de gestion du crédit, de communication et de suivi de compte. Il ne fournit pas de conseils juridiques spécifiques à chaque pays. Les lois sur le recouvrement, les délais de prescription, les règles d'exécution et les exigences en matière de protection des données varient selon les pays. Les apprenants doivent suivre les politiques de leur organisation et solliciter des conseils juridiques appropriés si nécessaire.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eInscrivez-vous dès aujourd'hui\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDéveloppez une approche plus confiante, professionnelle et structurée du contrôle du crédit et de la gestion des comptes en souffrance au sein de votre entreprise.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInscrivez-vous dès maintenant au Certificat en Recouvrement de Créances et Gestion du Crédit.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/administrative-skills\"\u003eCompétences administratives\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificat en Recouvrement de Créances et Gestion des Comptes en Souffrance\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplorez d'autres formations en \u003ca href=\"\/fr\/collections\/administrative-skills\"\u003eCompétences administratives\u003c\/a\u003e ou retournez à la \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcadémie eBSI des PME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormations CPD connexes\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/trade-credit-risk-management\"\u003eGestion du risque de crédit commercial\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/credit-risk-management\"\u003eGestion du risque de crédit\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI SME Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58638183924060,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Cover_certificate_in_Debt_Collection_and_Overdue_Accounts_Management.png?v=1786660749"},{"product_id":"the-incoterms-2020-collection","title":"Collection de formations eBSI sur les règles Incoterms® 2020","description":"\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDéveloppez vos connaissances pratiques et votre confiance avec la collection de formation eBSI sur les règles Incoterms® 2020.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eMaîtrisez les règles de livraison internationale sous tous les angles : protégez vos marges, éliminez les litiges liés au fret et sécurisez le financement du commerce.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePourquoi ce cours est important\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eCe cours transforme le sujet en un apprentissage pratique et structuré que vous pouvez appliquer dans des situations réelles en entreprise et au travail. Il est conçu pour vous aider à aller au-delà des définitions et à comprendre comment les idées, les outils et les décisions abordés dans le cours s'articulent entre eux.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCe que vous allez acquérir\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDévelopper une compréhension pratique plus claire des concepts et de la terminologie clés de la collection de formation eBSI sur les règles Incoterms® 2020.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eComprendre comment ce sujet affecte les décisions réelles en matière de commerce international, de finance ou de risque.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAppliquer les principes du cours avec plus d'assurance dans les situations commerciales pertinentes.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eÀ qui s'adresse ce cours ?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eCe cours est destiné aux exportateurs, importateurs, professionnels de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement, propriétaires de PME et praticiens du commerce international.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLe cours en un coup d'œil\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormat :\u003c\/strong\u003e apprentissage en ligne à votre rythme.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDéveloppement professionnel :\u003c\/strong\u003e formation continue (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2\u003e\u003cspan dir=\"auto\"\u003eLa suite complète de formation adaptée aux rôles pour les équipes du commerce mondial, de la logistique, de la finance et des achats\u003c\/span\u003e\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv dir=\"auto\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMaîtrisez les règles de livraison internationale sous tous les angles : protégez vos marges, éliminez les litiges liés au fret et sécurisez le financement du commerce.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eCessez de vous fier à des conseils logistiques génériques. La \u003cstrong\u003ecollection de formation eBSI sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/strong\u003e combine cinq cours interactifs spécifiques aux rôles, conçus pour offrir aux responsables commerciaux, importateurs, spécialistes du financement du commerce, transitaires et équipes de conformité une maîtrise opérationnelle précise au quotidien.\u003c\/p\u003e\n\n\u003chr\u003e\n\n\u003ch2\u003e\u003cstrong\u003eVue d'ensemble pour les cadres\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp\u003eUne mauvaise interprétation des règles Incoterms® coûte chaque année des millions aux entreprises internationales en frais de terminal imprévus, en refus de présentation bancaire, en pénalités fiscales étrangères et en pertes de transit non assurées\u003csup\u003e[1]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eLa plupart des cours sur le commerce traitent les Incoterms® comme une liste générique de définitions d'expédition. La \u003cstrong\u003ecollection de formation eBSI sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/strong\u003e adopte une approche révolutionnaire adaptée aux rôles. En décomposant les \u003cstrong\u003e11 règles du commerce mondial\u003c\/strong\u003e à travers les prismes fonctionnels spécifiques de la \u003cstrong\u003eVente, des Achats, de la Banque et de la Logistique\u003c\/strong\u003e, cette suite complète de 5 cours comble le fossé entre les contrats de vente commerciale, l'exécution du transport et les règles de financement du commerce\u003csup\u003e[4]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003chr\u003e\n\n\u003ch2\u003e\u003cstrong\u003eCe qui est inclus dans le pack de 5 cours\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003e1. Formation pratique sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePublic cible :\u003c\/strong\u003e Équipes commerciales interfonctionnelles, responsables de la conformité, conseillers juridiques et leaders de la logistique mondiale.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrésentation du cours :\u003c\/strong\u003e Une base interactive complète de 10 chapitres et 100 écrans couvrant la structure fondamentale et les mécanismes juridiques des 11 règles Incoterms® 2020\u003csup\u003e[5]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[8]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eModules d'apprentissage clés :\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMécaniques fondamentales :\u003c\/strong\u003e Répartition des tâches, points de transfert des risques physiques et allocations de coûts centralisées selon les articles A9\/B9\u003csup\u003e[5]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePortée multimodale vs maritime :\u003c\/strong\u003e Prévenir les erreurs de mauvaise utilisation des conteneurs en séparant les 7 règles multimodales des 4 règles pour le transport maritime\/voies navigables intérieures\u003csup\u003e[11]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[12]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMises à jour des règles 2020 :\u003c\/strong\u003e Exécution pratique du DPU (remplaçant le DAT), règles d'assurance différenciées CIP\/CIF et dispositions pour le transport pour compte propre\u003csup\u003e[13]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCadre réglementaire et juridique :\u003c\/strong\u003e Obligations de dédouanement (A7\/B7), contrôle de sécurité obligatoire et normes d'intégration aux contrats\u003csup\u003e[16]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003chr\u003e\n\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003e2. La perspective de la vente à l'exportation sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePublic cible :\u003c\/strong\u003e Directeurs des ventes à l'export, responsables commerciaux régionaux, chargés de compte B2B et agents commerciaux.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrésentation du cours :\u003c\/strong\u003e Transforme les termes de livraison techniques en outils commerciaux stratégiques pour protéger les marges bénéficiaires, améliorer la compétitivité des prix sur le marché et conclure des contrats à l'étranger\u003csup\u003e[19]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[20]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eModules d'apprentissage clés :\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLe piège de l'EXW vs la norme FCA :\u003c\/strong\u003e Déconstruire pourquoi l'EXW crée une exposition grave aux audits fiscaux\/TVA à l'export et des responsabilités de chargement à l'origine, et comment présenter le FCA aux acheteurs étrangers\u003csup\u003e[1]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[2]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eArchitecture de prix à l'export :\u003c\/strong\u003e Maîtriser la pyramide des prix à l'export — calculer des formules de prix exactes depuis la base EXW jusqu'au prix rendu DDP\u003csup\u003e[21]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eExploiter les termes en C et en D :\u003c\/strong\u003e Capturer les marges de fret avec le CPT\/CIP et créer des expériences client clé en main avec le DAP\/DPU tout en évitant les pièges fiscaux étrangers du DDP\u003csup\u003e[22]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[23]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAlignement des paiements et des contrats :\u003c\/strong\u003e Sécuriser les mentions « on-board » sur le connaissement en FCA (Article A6\/B6) et aligner les termes de livraison avec les déclencheurs de Lettre de Crédit\u003csup\u003e[1]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003chr\u003e\n\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003e3. La perspective de l'importateur sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePublic cible :\u003c\/strong\u003e Responsables des achats, directeurs des approvisionnements mondiaux, leaders de la chaîne d'approvisionnement import et acheteurs.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrésentation du cours :\u003c\/strong\u003e Déplace le récit vers la logistique contrôlée par l'acheteur, la résilience de la chaîne d'approvisionnement, le coût total de possession (TCO) et la gestion des risques à destination\u003csup\u003e[7]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[25]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eModules d'apprentissage clés :\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLogistique contrôlée par l'acheteur :\u003c\/strong\u003e Passer d'un fret géré par le fournisseur (termes C\/D) à des termes contrôlés par l'acheteur (FCA\/FOB) pour obtenir un contrôle sur l'acheminement et de la visibilité\u003csup\u003e[7]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[26]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eModélisation du coût total rendu :\u003c\/strong\u003e Découvrir les marges bénéficiaires des fournisseurs cachées dans les devis en termes C\/D et effectuer des audits de fret ligne par ligne\u003csup\u003e[25]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[27]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eValorisation douanière et optimisation fiscale :\u003c\/strong\u003e Calculer les valeurs en douane imposables, déduire légalement le fret post-importation et gérer les responsabilités de l'importateur désigné (Importer of Record)\u003csup\u003e[28]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eContrôle des coûts et des dommages à destination :\u003c\/strong\u003e Prévenir la double facturation des frais de manutention au terminal (THC) et gérer les risques de déchargement en DAP vs DPU\u003csup\u003e[27]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[29]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003chr\u003e\n\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003e4. La perspective du financement du commerce sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePublic cible :\u003c\/strong\u003e Examinateurs de lettres de crédit, vérificateurs de documents, agents des opérations commerciales, responsables des risques de crédit et équipes de finance structurée.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrésentation du cours :\u003c\/strong\u003e Relie les termes de livraison commerciale aux normes bancaires internationales, y compris UCP 600, ISBP 821, URC 522 et le formatage SWIFT MT700\u003csup\u003e[30]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eModules d'apprentissage clés :\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrincipe d'autonomie et alignement des documents :\u003c\/strong\u003e Aligner les termes de la facture commerciale sur les règles d'examen des documents bancaires selon l'article 4 des UCP 600\u003csup\u003e[30]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[31]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eExamen des documents de transport :\u003c\/strong\u003e Vérifier les documents de transport multimodal (Art 19), les connaissements (Art 20), les lettres de transport aérien (Art 22) et les mentions « Fret payé\/dû »\u003csup\u003e[33]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[34]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMécaniques de la mention « On-Board » en FCA :\u003c\/strong\u003e Exécuter les instructions des articles A6\/B6 pour obtenir des connaissements conformes aux banques pour les ventes FCA conteneurisées\u003csup\u003e[24]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[35]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eVérification de l'assurance selon l'article 28 des UCP 600 :\u003c\/strong\u003e Auditer les certificats d'assurance en CIP (Clauses sur facultés - Tous risques) vs CIF (Clause C - Minimum) pour 110 % de la valeur du contrat\u003csup\u003e[36]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[37]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003chr\u003e\n\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003e5. La perspective du fret et de la logistique sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePublic cible :\u003c\/strong\u003e Transitaires, NVOCC, opérations de transport maritime\/aérien, courtiers en douane et prestataires 3PL.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrésentation du cours :\u003c\/strong\u003e Conçu strictement pour la couche d'exécution physique — gestion des contrats de transport, responsabilité du transporteur, connaissements (House\/Maîtrise Bills) et surestaries\u003csup\u003e[6]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eModules d'apprentissage clés :\u003c\/strong\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLa couche d'exécution et le fossé des doubles contrats :\u003c\/strong\u003e Naviguer dans la position juridique du transitaire entre le contrat de vente et le contrat de transport selon les règles de la FIATA\u003csup\u003e[40]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMécanique des connaissements et lettres de transport :\u003c\/strong\u003e Gérer les mappings expéditeur\/destinataire, les protocoles de « Telex Release » et l'émission de certificats de réception de transitaire FIATA (FCR)\u003csup\u003e[38]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[41]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eResponsabilité du transporteur et réclamations sur cargaison :\u003c\/strong\u003e Déterminer le « droit d'agir en justice » basé sur les points de transfert de risques des Incoterms® à travers les conventions de La Haye-Visby, COGSA, CMR et Montréal\u003csup\u003e[39]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eConformité opérationnelle et surestaries :\u003c\/strong\u003e Allocations de masse brute vérifiée (VGM) selon SOLAS, lacunes de risque des conteneurs au terminal et résolution des litiges liés aux surestaries\u003csup\u003e[39]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[41]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003chr\u003e\n\n\u003ch2\u003e\u003cstrong\u003ePourquoi choisir cette collection de formation eBSI ?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAlignement complet de l'entreprise :\u003c\/strong\u003e Relie les ventes, les approvisionnements, les banques et l'exécution du fret en une procédure opérationnelle normalisée unifiée\u003csup\u003e[4]\u003c\/sup\u003e\u003csup\u003e[42]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eModules interactifs conformes à la norme SCORM :\u003c\/strong\u003e Comprend des points de contrôle d'auto-évaluation, des organigrammes décisionnels, des simulations de scénarios réels et des études de cas\u003csup\u003e[43]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eBoîtes à outils pratiques incluses :\u003c\/strong\u003e Accès immédiat à des modèles de clauses contractuelles, des modèles de calcul de prix, des listes de contrôle d'audit douanier et des guides de mappage de champs SWIFT MT700\u003csup\u003e[21]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCertificats de réussite eBSI :\u003c\/strong\u003e Équipe les apprenants pour réussir les examens de certification officiels et démontrer leur préparation pratique au commerce\u003csup\u003e[50]\u003c\/sup\u003e.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003chr\u003e\n\n\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eObtenez un accès complet au pack dès aujourd'hui\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eTransformez les Incoterms® 2020 d'un casse-tête de conformité en un avantage concurrentiel.\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eINSCRIVEZ-VOUS MAINTENANT — OBTENEZ UN ACCÈS INSTANTANÉ AUX 5 COURS\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003chr\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAvis de marque et d'indépendance :\u003c\/strong\u003e Incoterms® est une marque déposée de la Chambre de commerce internationale (CCI). Les règles Incoterms® sont protégées par le droit d'auteur de la CCI. Ce cours est développé et publié indépendamment par l'electronic Business School of Ireland (eBSI) et n'est ni publié, ni approuvé, ni soutenu, ni parrainé, ni certifié par la CCI. Les apprenants doivent consulter la publication officielle de la CCI sur les règles Incoterms® 2020 pour obtenir le texte faisant autorité.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinuez votre apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFait partie de ce parcours d'apprentissage :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/collections\/international-trade-practice\"\u003ePratique du commerce international\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLes apprenants suivent également :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/products\/incoterms%C2%AE-2020-for-importers\"\u003eLa perspective de l'importateur sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"\/fr\/products\/incoterms%C2%AE-2020-for-export-sales\"\u003eLa perspective de la vente à l'exportation sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"\/fr\/products\/incoterms%C2%AE-2020-for-freight-logistics-and-shipping-industry\"\u003eLa perspective du fret et de la logistique sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParcours de formation :\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/fr\/collections\/international-trade-practice\"\u003ePratique du commerce international\u003c\/a\u003e \u0026gt; Collection de formation eBSI sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDécouvrez d'autres formations sur la \u003ca href=\"\/fr\/collections\/international-trade-practice\"\u003ePratique du commerce international\u003c\/a\u003e ou retournez à l'\u003ca href=\"\/fr\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcadémie eBSI de l’exportation\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eFormations CPD associées\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/incoterms-2020-in-practice\"\u003eFormation pratique sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/incoterms%C2%AE-2020-for-export-sales\"\u003eLa perspective de la vente à l'exportation sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/fr\/products\/incoterms%C2%AE-2020-for-importers\"\u003eLa perspective de l'importateur sur les règles Incoterms® 2020\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":59257015206236,"sku":null,"price":150.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/Incoterms2020_Bundle.png?v=1790276545"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/collections\/Certs-dips-cat.jpg?v=1793263021","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/fr\/collections\/certificate-programs.oembed","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}