{"product_id":"workplace-violence","title":"Violencia en el lugar de trabajo","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para comprar acceso para múltiples estudiantes a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los estudiantes y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en la violencia en el lugar de trabajo.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEl acoso en el lugar de trabajo debe identificarse, desincentivarse y prevenirse para evitar que se desarrolle un ambiente de trabajo hostil. Si no se controla, el acoso puede escalar a violencia. La capacitación sobre violencia y acoso en el lugar de trabajo es esencial para la seguridad de todos los empleados.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué este curso es importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLo que obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y enfoques prácticos cubiertos en Violencia en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de RR. HH., gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas del lugar de trabajo, el desarrollo de los empleados o el desempeño del equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 2 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eEl acoso en el lugar de trabajo debe identificarse, desincentivarse y prevenirse para evitar que se desarrolle un ambiente de trabajo hostil. Si no se controla, el acoso puede escalar a violencia. La capacitación sobre violencia y acoso en el lugar de trabajo es esencial para la seguridad de todos los empleados.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003ePara prevenir la violencia en el lugar de trabajo, es esencial que todos puedan identificar a las personas que pueden ser propensas a la violencia. Nuestro curso ayudará a los participantes a reconocer ciertos comportamientos y a reducir el riesgo de situaciones escaladas. Este curso ayudará a los participantes a identificar las señales de advertencia, así como a brindarles herramientas para afrontar y responder.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eCompletar este curso otorgará 2 créditos CPD para los requisitos de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eDesarrollo Profesional Continuo\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e internacionalmente reconocidos dentro de las organizaciones que operan este tipo de metodología de desarrollo de personal.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eEsquema del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo uno: Primeros pasos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo dos: ¿Qué es el acoso en el lugar de trabajo?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCómo identificar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCostos para su empresa\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo tres: Identificar al acosador\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eComportamientos abusivos en el lugar de trabajo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAcoso y trastornos de la personalidad\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNarcisismo\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo cuatro: Cómo manejar la violencia en el lugar de trabajo\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eTipos de comportamiento\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDirigirse al comportamiento, no a la persona\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eImplementar un plan de acción\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo cinco: Evaluación de riesgos (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender la ira y la agresión\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstrategias para calmar y desescalar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHabilidades de comunicación\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpciones tácticas\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo seis: Evaluación de riesgos (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificar el peligro\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluar el riesgo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eControlar el riesgo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEvaluar y revisar\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo siete: Ser la víctima\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eLo que no se considera acoso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePasos a seguir\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de revisión\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo ocho: Lista de verificación para empleadores\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eProceso de 4 pasos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDirigirse a todos los empleados\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCódigo de ética\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePolítica y procedimientos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de revisión\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo nueve: Proceso de entrevista\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificar a un acosador en el proceso de entrevista\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSeñales de advertencia\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eJuego de roles\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudio de caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de revisión\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo diez: Proceso de investigación\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAvisar a su supervisor\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePresentar la queja\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRespuesta inicial\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLa investigación\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLos hallazgos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRevisión y cierre\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de revisión\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo once: Desarrollar una política de acoso en el lugar de trabajo\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eAlcance\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFilosofía\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePrincipios\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIntención\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpciones\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProceso de queja informal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProceso de investigación formal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de revisión\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y seguridad\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos estudiantes también toman:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/safety-in-the-workplace\"\u003eSeguridad en el lugar de trabajo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia para PyMEs de eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y seguridad\u003c\/a\u003e \u0026gt; Violencia en el lugar de trabajo\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más capacitación de \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y seguridad\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia para PyMEs de eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":14359350149183,"sku":"SSLU116","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada 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