{"title":"Ofertas especiales de esta semana","description":"Cada semana pondremos algunas formaciones y programas en oferta especial desde el lunes hasta el domingo por la noche, cuando cambiaremos la selección de cursos con descuento... ¡Aprovéchalo mientras puedas!","products":[{"product_id":"leadership-basics","title":"Fundamentos del liderazgo","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElige 5 o 10 licencias para comprar acceso para varios estudiantes a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto contigo para confirmar los datos de los estudiantes y gestionar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolla conocimientos prácticos y confianza en Fundamentos de Liderazgo.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a «Fundamentos de Liderazgo», un curso en línea meticulosamente diseñado para aspirantes a líderes y profesionales que buscan mejorar sus habilidades de liderazgo. Este curso integral ofrece una inmersión profunda en los aspectos fundamentales del liderazgo y te proporciona los conocimientos y herramientas para destacar en cualquier entorno organizacional.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puedes aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarte a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan entre sí las ideas, herramientas y decisiones abordadas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLo que obtendrás\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos abordados en Fundamentos de Liderazgo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que estos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de pymes y profesionales que se preparan para asumir mayores responsabilidades de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a tu propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¡Embárcate en tu camino hacia un liderazgo eficaz!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBienvenido a «Fundamentos de Liderazgo», un curso en línea meticulosamente diseñado para aspirantes a líderes y profesionales que buscan mejorar sus habilidades de liderazgo. Este curso integral ofrece una inmersión profunda en los aspectos fundamentales del liderazgo y te proporciona los conocimientos y herramientas para destacar en cualquier entorno organizacional.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDescripción general del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePrimeros pasos:\u003c\/strong\u003e Da el primer paso en tu camino de liderazgo comprendiendo lo que se necesita para ser un líder eficaz. Descubre los obstáculos comunes y prepárate para superarlos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003e¿Qué es el liderazgo?:\u003c\/strong\u003e Adéntrate en la esencia del liderazgo. Explora su definición, características, importancia y el papel fundamental que desempeña un líder.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLiderazgo y gestión:\u003c\/strong\u003e Desentraña la compleja relación entre liderazgo y gestión. Aprende sobre sus diferencias y las características distintivas de cada uno.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eEstilo de liderazgo:\u003c\/strong\u003e Descubre varios estilos de liderazgo, teorías clave y cómo aplicarlos. Comprende la dinámica del liderazgo en conflictos y la toma de decisiones.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eLiderazgo y motivación:\u003c\/strong\u003e Domina el arte de la automotivación y aprende técnicas para inspirar a tu equipo. Analiza datos para articular tu visión del éxito.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eSituaciones en las que el liderazgo falla:\u003c\/strong\u003e Reconoce y prepárate para escenarios en los que el liderazgo puede flaquear, y aprende cómo retomar el rumbo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLo que obtendrás:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eUna comprensión profunda de los fundamentos del liderazgo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePerspectivas sobre diferentes estilos de liderazgo y cuándo aplicarlos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHabilidades para motivarte a ti mismo y a los demás de manera eficaz.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstrategias para afrontar los desafíos del liderazgo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFormato del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eMódulos secuenciales para un aprendizaje estructurado.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContenido interactivo con aplicaciones del mundo real.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCuestionarios de autoevaluación para medir tu comprensión.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAcceso a un índice de recursos para repasar fácilmente los temas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQuién debería inscribirse:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eLíderes y gerentes emergentes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProfesionales que buscan avanzar en sus carreras.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCualquier persona interesada en comprender la dinámica del liderazgo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInscríbete ahora:\u003c\/strong\u003e Inscríbete ahora y embárcate en un viaje transformador para convertirte en un líder inspirador y eficaz. ¡Obtén la confianza y las habilidades para liderar con visión e impacto!\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¡Únete a nosotros en «Fundamentos de Liderazgo» y libera tu potencial de liderazgo!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúa tu aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Fundamentos de Liderazgo\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplora más formación sobre \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y liderazgo\u003c\/a\u003e o regresa a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":39990181429426,"sku":"SSLU158","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260645540188,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260645572956,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverLeadershipTraining.png?v=1704819422"},{"product_id":"asbestos-awareness-training","title":"Capacitación sobre concientización de asbesto","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en la formación sobre concienciación sobre el amianto.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEmprenda un viaje integral para comprender el mundo del amianto con nuestro curso de formación sobre concienciación sobre el amianto. Diseñado para ofrecer una inmersión profunda en las propiedades, los riesgos y la gestión del amianto, este curso es una herramienta esencial para profesionales de diversos sectores. Tanto si trabaja en la construcción, el mantenimiento o cualquier campo donde exista posibilidad de exposición al amianto, este curso le proporciona...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de empresa y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan los conceptos, las herramientas y las decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eConstruya una comprensión práctica de los conceptos clave tratados en la formación sobre concienciación sobre el amianto.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconozca dónde se aplica el tema en situaciones reales de trabajo o empresa.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplique los métodos y las buenas prácticas tratados en el curso con mayor confianza.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿A quién va dirigido este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores y empleados que necesiten una concienciación práctica en el lugar de trabajo y conocimientos sobre buenas prácticas.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmprenda un viaje integral para comprender el mundo del amianto con nuestro curso de formación sobre concienciación sobre el amianto. Diseñado para ofrecer una inmersión profunda en las propiedades, los riesgos y la gestión del amianto, este curso es una herramienta esencial para profesionales de diversos sectores. Tanto si trabaja en la construcción, el mantenimiento o cualquier campo donde exista posibilidad de exposición al amianto, este curso le proporciona los conocimientos necesarios para trabajar de forma segura y responsable.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstructura del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidad 1: Introducción\u003c\/strong\u003e - Introducción al curso y sus objetivos, haciendo hincapié en la importancia del aprendizaje secuencial.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidad 2: ¿Qué es el amianto?\u003c\/strong\u003e - Profundice en la definición, la historia y la relevancia actual del amianto.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidad 3: Propiedades del amianto\u003c\/strong\u003e - Explore las propiedades químicas y físicas, y por qué el amianto se utilizó ampliamente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidad 4: Riesgos para la salud por exposición\u003c\/strong\u003e - Comprenda las graves implicaciones para la salud derivadas de la exposición al amianto, incluyendo el cáncer de pulmón y el mesotelioma.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidad 5: Operaciones y exposición al amianto\u003c\/strong\u003e - Aprenda sobre las ocupaciones de alto riesgo y cómo identificar el amianto en productos y materiales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidad 6: Regulaciones sobre el amianto\u003c\/strong\u003e - Un análisis exhaustivo del marco legal que regula la gestión del amianto.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidad 7: Procedimientos de seguridad y equipo\u003c\/strong\u003e - Guía sobre prácticas seguras, equipos de protección individual y procedimientos de emergencia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidad 8: Procedimientos de higiene médica\u003c\/strong\u003e - Énfasis en la descontaminación, los exámenes médicos y las prácticas de higiene.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidad 9: Límites de control y monitoreo del aire\u003c\/strong\u003e - Información sobre el control de la calidad del aire, la evaluación de riesgos y las técnicas de monitoreo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje interactivo:\u003c\/strong\u003e Contenido atractivo con cuestionarios de autoevaluación para cada tema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcceso flexible:\u003c\/strong\u003e Estudie a su propio ritmo, con la posibilidad de revisar los temas en cualquier momento.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eConocimiento experto:\u003c\/strong\u003e Obtenga información de profesionales del sector y expertos en regulación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCertificación:\u003c\/strong\u003e Reciba un certificado al finalizar con éxito, validando su concienciación sobre el amianto.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Quién debería inscribirse?\u003c\/strong\u003e Este curso es ideal para cualquier persona que pueda encontrarse con amianto en su entorno laboral, incluyendo, entre otros, trabajadores de la construcción, inspectores de edificios y profesionales de la seguridad.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora\u003c\/strong\u003e Únase a nosotros para informarse, concienciarse y prepararse para manipular el amianto de forma segura. ¡Regístrese hoy mismo y dé un paso importante hacia un entorno laboral más seguro!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y Seguridad\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y Seguridad\u003c\/a\u003e \u0026gt; Formación sobre concienciación sobre el amianto\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y Seguridad\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47491367108956,"sku":"SSLU133","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260657467740,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260657500508,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/SSLU133AsbestosAwarenessTrainingcover.png?v=1704234264"},{"product_id":"bullying-and-sexual-harassment","title":"Acoso escolar y acoso sexual","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en materia de acoso escolar y acoso sexual.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eNuestro completo curso en línea proporciona una formación vital para reconocer, abordar y prevenir el acoso y el acoso sexual en el lugar de trabajo. Este programa es esencial para los empleados de todos los niveles, con el objetivo de fomentar un entorno de dignidad, respeto y seguridad para todos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y laborales. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, las herramientas y las decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos que se tratan en el Acoso y Acoso Sexual.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en las situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de RR. HH., gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas laborales, el desarrollo de los empleados o el rendimiento del equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 4 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmpodérese a usted y a los demás: cree un lugar de trabajo respetuoso y seguro\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción general del curso:\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eNuestro completo curso en línea proporciona una formación vital para reconocer, abordar y prevenir el acoso y el acoso sexual en el lugar de trabajo. Este programa es esencial para los empleados de todos los niveles, con el objetivo de fomentar un entorno de dignidad, respeto y seguridad para todos.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido y objetivos de la unidad:\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e1. Introducción:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComprender el derecho fundamental de todo empleado a un lugar de trabajo digno y libre de acoso.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprender la importancia de la progresión secuencial del curso, con un enfoque en revisar temas específicos después de su finalización para el refuerzo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e2. Acoso y acoso laboral:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eExplorar los derechos y responsabilidades legales con respecto al comportamiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDefinir y diferenciar el acoso laboral y el acoso sexual.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfundizar en las leyes que cubren la discriminación y el acoso, incluido el acoso sexual y los escenarios de acoso por parte de terceros.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e3. Ejemplos y motivos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eIdentificar los tipos, ejemplos y motivos detrás del acoso laboral y el acoso sexual.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComprender los efectos y los métodos de exclusión de dichos comportamientos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e4. Acoso sexual:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDefinir el acoso sexual y sus diversos tipos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprender sobre entornos de trabajo hostiles, razones por las que las víctimas no denuncian y respuestas adecuadas al acoso sexual.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDesmentir mitos comunes sobre el acoso sexual.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e5. Acoso laboral y acoso sexual:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDiferenciar entre acoso laboral y acoso sexual.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescubrir el papel de la dirección y los responsables de contacto a la hora de abordar estas cuestiones.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e6. Prevención del acoso laboral y el acoso sexual:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstrategias para resolver el acoso laboral y el acoso sexual en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProcesos para expresar preocupaciones, presentar quejas formales y resolución de quejas a nivel local.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ePerspectiva sobre los procesos de investigación y otras cuestiones legales.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eCada tema incluye un \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ecuestionario de autoevaluación\u003c\/strong\u003e para la evaluación y retención de conocimientos.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/h4\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e garantiza una comprensión estructurada de cada tema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionarios interactivos:\u003c\/strong\u003e interactúe con el material y ponga a prueba sus conocimientos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eÍndice de recursos:\u003c\/strong\u003e fácil acceso para revisar temas específicos después de completar el curso.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eOrientación experta:\u003c\/strong\u003e aprenda de profesionales con experiencia en conducta laboral.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcreditación CPD:\u003c\/strong\u003e obtenga valiosos puntos CPD al finalizar el curso.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003eQuién debería inscribirse:\u003c\/h4\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmpleados de todos los niveles y sectores que busquen comprender y prevenir el acoso laboral y el acoso sexual.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfesionales de RR. HH. y gerentes responsables de mantener un entorno de trabajo respetuoso.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ePersonas comprometidas con la promoción de la dignidad y la seguridad en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003eÚnase a nosotros:\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase en nuestro curso hoy mismo y sea parte de la creación de un entorno de trabajo más respetuoso y seguro para todos.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Acoso laboral y acoso sexual\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e o vuelva a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47491731292508,"sku":"SSLU134","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260657533276,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260657566044,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/SSLU134BullyingandSexualHarassmentCover.png?v=1704242152"},{"product_id":"disciplinary-training","title":"Formación disciplinaria","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en Formación Disciplinaria.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre Formación Disciplinaria, diseñado meticulosamente para gerentes, líderes de equipo y profesionales de recursos humanos. Este curso interactivo y atractivo ofrece una inmersión profunda en el ámbito de la disciplina laboral, asegurando que su equipo cumpla con los más altos estándares.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso encajan entre sí.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos cubiertos en la Formación Disciplinaria.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de recursos humanos, gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas laborales, el desarrollo de los empleados o el desempeño del equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch3 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDominio de los estándares y la conducta de los empleados\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre Formación Disciplinaria, diseñado meticulosamente para gerentes, líderes de equipo y profesionales de recursos humanos. Este curso interactivo y atractivo ofrece una inmersión profunda en el ámbito de la disciplina laboral, asegurando que su equipo cumpla con los más altos estándares.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción general del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrimeros pasos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComprenda lo esencial de las normas disciplinarias.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprenda pasos prácticos para garantizar el cumplimiento y abordar el incumplimiento.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQué es la disciplina:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eExplore el concepto de disciplina en el contexto organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDiferencie entre castigo y disciplina.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescubra la importancia de mantener los estándares y el propósito de los procedimientos disciplinarios.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrevención y enfoque:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprenda estrategias para prevenir problemas disciplinarios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComuníquese eficazmente y comprenda las causas fundamentales de los problemas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eFomente un sentido de orgullo y trabajo en equipo mientras da un ejemplo positivo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQué hacer cuando surgen problemas:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDomine el conocimiento de su autoridad y las leyes pertinentes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprenda a navegar los procedimientos disciplinarios de su organización con confianza.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePautas generales:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAborde los problemas de forma proactiva y mantenga la objetividad.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComprenda los matices del manejo de problemas personales en un contexto profesional.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCómo realizar la entrevista disciplinaria:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEquípese con listas de verificación de preparación para entrevistas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprenda técnicas efectivas para realizar entrevistas, tomar decisiones y hacer seguimiento.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas clave:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRuta de aprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e Diseñada para una experiencia de aprendizaje paso a paso, pero con la flexibilidad de volver a visitar los temas después de completarlos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo:\u003c\/strong\u003e Materiales atractivos con cuestionarios de autoevaluación para reforzar el aprendizaje.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePerspectivas de expertos:\u003c\/strong\u003e Obtenga conocimientos de profesionales experimentados en el campo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eHerramientas prácticas:\u003c\/strong\u003e Listas de verificación y pautas para su aplicación inmediata en su lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCertificado de finalización:\u003c\/strong\u003e Obtenga un certificado como testimonio de sus nuevas habilidades.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/strong\u003e Ideal para gerentes, líderes de equipo, profesionales de recursos humanos y cualquier persona responsable de mantener la disciplina en el lugar de trabajo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora\u003c\/strong\u003e y empodérese con las habilidades para mantener un entorno de trabajo armonioso, productivo y disciplinado.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Formación Disciplinaria\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export 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una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en la Seguridad contra incendios en el lugar de trabajo.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eResumen: Bienvenido a nuestro curso integral en línea sobre seguridad contra incendios. Este curso interactivo y dinámico está diseñado para equipar a las personas con conocimientos y habilidades vitales para prevenir, gestionar y responder eficazmente a los riesgos de incendio en el lugar de trabajo. Es ideal para empleados de diversos sectores, garantizando un entorno de trabajo más seguro para todos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso encajan entre sí.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en la Seguridad contra incendios en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de recursos humanos, gerentes, supervisores y personas responsables de políticas en el lugar de trabajo, desarrollo de empleados o rendimiento del equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 5 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eSeguridad contra incendios: Conocimientos esenciales para un lugar de trabajo más seguro\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eResumen:\u003c\/strong\u003e Bienvenido a nuestro curso integral en línea sobre seguridad contra incendios. Este curso interactivo y dinámico está diseñado para equipar a las personas con conocimientos y habilidades vitales para prevenir, gestionar y responder eficazmente a los riesgos de incendio en el lugar de trabajo. Es ideal para empleados de diversos sectores, garantizando un entorno de trabajo más seguro para todos.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidades y temas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrimeros pasos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción al curso y sus objetivos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eImportancia del aprendizaje secuencial y el repaso de los temas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Qué es el fuego?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComprender el triángulo del fuego: oxígeno, calor y combustible.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eReconocimiento de las fuentes de ignición y combustible.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstrategias para eliminar el oxígeno, el calor y el combustible.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCausas comunes de incendios y medidas preventivas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionario interactivo de autoevaluación.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRiesgos y procedimientos en el lugar de trabajo:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eImportancia del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eManejo seguro de calentadores portátiles y líquidos inflamables.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEl papel de las puertas cortafuegos y los aparatos eléctricos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ePasos a seguir en caso de emergencia por incendio.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProcedimientos detallados de evacuación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionario de autoevaluación para la comprensión práctica.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEvacuación de emergencia para personas con discapacidad:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstrategias de evacuación personalizadas para discapacidades visuales, auditivas y de movilidad.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eResponsabilidades legales de la empresa.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ePlanificación de seguridad inclusiva.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionario de autoevaluación para reforzar el aprendizaje.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eSeñales de seguridad:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComprender varias señales de seguridad: prohibición, advertencia, obligatoriedad y más.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eLa importancia de las señales de salida y de equipos contra incendios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eSeñales de información suplementaria para una seguridad integral.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionario para poner a prueba el conocimiento de las señales de seguridad.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eHumo y quemaduras:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eExploración en profundidad del humo y sus riesgos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eIdentificación y asistencia a personas en riesgo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComprensión de las quemaduras y medidas de primeros auxilios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ePasos prácticos para enfriar quemaduras y cuidados posteriores.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAutoevaluación para asegurar la preparación en situaciones de emergencia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEquipos de seguridad contra incendios:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción detallada de los diferentes tipos de fuegos y extintores.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eOrientación práctica sobre el uso de extintores y carretes de mangueras contra incendios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción a las mantas ignífugas y su uso.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eGarantizar la preparación mediante la autoevaluación de conocimientos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas clave:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eInterfaz interactiva y fácil de usar.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEscenarios de la vida real y estudios de casos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido accesible para todos los estilos de aprendizaje.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCertificado de finalización para los participantes exitosos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Quién debería inscribirse?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste curso es perfecto para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmpleados y gerentes en diversos sectores.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ePersonas responsables de la seguridad en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAquellos que buscan mejorar sus conocimientos sobre seguridad contra incendios.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbase ahora para un mañana más seguro!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eÚnase a nuestro curso en línea de seguridad contra incendios hoy mismo y empodérese con el conocimiento y las habilidades para crear un lugar de trabajo más seguro. ¡Su seguridad y la de sus compañeros dependen de ello!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de este itinerario de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y Seguridad\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eItinerario del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y Seguridad\u003c\/a\u003e \u0026gt; Seguridad contra incendios en el lugar de trabajo\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y Seguridad\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47494422364508,"sku":"SSLU137","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada 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Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en la manipulación manual de cargas en el lugar de trabajo.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre manipulación manual de cargas, diseñado meticulosamente para personas y organizaciones que buscan conocimientos profundos y habilidades prácticas para gestionar y mitigar los riesgos asociados a esta actividad. Este curso es imprescindible para mejorar la seguridad laboral y el bienestar personal.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocio y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos cubiertos en la manipulación manual de cargas en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿A quién va dirigido este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de recursos humanos, directivos, supervisores y personas responsables de las políticas laborales, el desarrollo de los empleados o el rendimiento del equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 5 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso con acreditación CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e✨ Descripción general del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a nuestro completo \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCurso en línea sobre manipulación manual de cargas\u003c\/strong\u003e, diseñado meticulosamente para personas y organizaciones que buscan conocimientos profundos y habilidades prácticas para gestionar y mitigar los riesgos asociados a la manipulación manual. Este curso es imprescindible para mejorar la seguridad laboral y el bienestar personal.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e📘 Lo que aprenderá\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción\u003c\/strong\u003e: Sumérjase en el mundo de la manipulación manual, comprenda su importancia y prepárese para un viaje de aprendizaje esclarecedor.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Qué es la manipulación manual de cargas?\u003c\/strong\u003e: Descubra la definición, explore los problemas de seguridad, reconozca dónde ocurre y comprenda los efectos en la salud y la prevención de lesiones por manipulación manual.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLa columna vertebral humana\u003c\/strong\u003e: Profundice en la anatomía y funciones de la columna vertebral humana, los tipos de lesiones y las estrategias de prevención.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eBiomecánica\u003c\/strong\u003e: Obtenga información sobre la biomecánica involucrada en la manipulación manual, incluido el centro de gravedad, las palancas y la base de soporte.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eFactores de riesgo de la manipulación manual\u003c\/strong\u003e: Identifique los factores de carga, tarea, postura y entorno que influyen en los riesgos de la manipulación manual.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEvaluación de riesgos\u003c\/strong\u003e: Domine el arte de la evaluación de riesgos eficaz, aprenda sobre medidas preventivas y organizativas, y familiarícese con la legislación pertinente.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e🌟 Características del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial\u003c\/strong\u003e: Diseñado para una progresión sistemática que garantiza una comprensión integral.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionarios interactivos\u003c\/strong\u003e: Cuestionarios de autoevaluación al final de cada tema para reforzar el aprendizaje.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDirectrices prácticas\u003c\/strong\u003e: Aprenda las técnicas de manipulación correctas para diversos escenarios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcceso 24\/7\u003c\/strong\u003e: Estudie a su propio ritmo, con acceso en cualquier momento para repasar temas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCertificación\u003c\/strong\u003e: Reciba un certificado al finalizar el curso, demostrando su competencia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e💼 ¿Quién debería inscribirse?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmpleados y directivos\u003c\/strong\u003e: Ideal para aquellos involucrados en tareas de manipulación manual.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eResponsables de salud y seguridad\u003c\/strong\u003e: Esencial para los profesionales que garantizan la seguridad en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePersonas que buscan conocimiento\u003c\/strong\u003e: Beneficioso para cualquiera interesado en comprender y aplicar prácticas seguras de manipulación manual.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e🚀 ¡Comience hoy mismo!\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase en nuestro \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCurso en línea sobre manipulación manual de cargas\u003c\/strong\u003e y transforme su forma de abordar las tareas físicas. Protéjase a usted y a su equipo de posibles lesiones y fomente un entorno de trabajo más seguro y eficiente. \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Haga clic en 'Inscribirse ahora' para comenzar su viaje hacia el dominio de la manipulación manual!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de este itinerario de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y Seguridad\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eItinerario del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y Seguridad\u003c\/a\u003e \u0026gt; Manipulación manual de cargas en el lugar de trabajo\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/health-safety\"\u003eSalud y Seguridad\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47497747693916,"sku":"SSLU138","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260657729884,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260657762652,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverManualHandling.png?v=1704419748"},{"product_id":"telephone-skills-and-telesales","title":"Atención telefónica y televentas","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en habilidades telefónicas y televentas.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eSumérjase en el dinámico mundo de la comunicación telefónica y las ventas con nuestro completo curso en línea, diseñado para transformar sus habilidades telefónicas en una potente herramienta para el éxito empresarial. Tanto si es un principiante que busca construir una base sólida como si es un profesional experimentado que busca perfeccionar sus técnicas, este curso ofrece un camino a medida para dominar el arte de la telecomunicación.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocio y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y entender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEntender los principios básicos y los enfoques prácticos cubiertos en Habilidades telefónicas y televentas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para especialistas en marketing digital, propietarios de PYMES, emprendedores, profesionales de ventas y marketing y cualquier persona responsable del crecimiento empresarial en línea.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDesbloquee el poder de la comunicación efectiva\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción general del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSumérjase en el dinámico mundo de la comunicación telefónica y las ventas con nuestro completo curso en línea, diseñado para transformar sus habilidades telefónicas en una potente herramienta para el éxito empresarial. Tanto si es un principiante que busca construir una base sólida como si es un profesional experimentado que busca perfeccionar sus técnicas, este curso ofrece un camino a medida para dominar el arte de la telecomunicación.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQué aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmpezando\u003c\/strong\u003e: Comience con una introducción a las habilidades y técnicas esenciales para un uso eficaz del teléfono. Descubra cómo generar más clientes potenciales, conseguir citas y cerrar ventas con facilidad.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eVentas y servicio al cliente\u003c\/strong\u003e: Profundice en el núcleo del servicio al cliente y las ventas. Comprenda los matices de las interacciones con los clientes y los fundamentos de las ventas, desde identificar las necesidades del cliente hasta cerrar acuerdos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eHabilidades de comunicación – Escucha\u003c\/strong\u003e: Mejore sus habilidades de escucha. Aprenda el arte de la escucha activa, evitando interrupciones y comprendiendo las necesidades del cliente para mejorar el compromiso y la satisfacción.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eHabilidades de comunicación – Vocal\u003c\/strong\u003e: Perfeccione sus habilidades vocales para la comunicación telefónica. Comprenda la importancia de la modulación de la voz, la claridad y el tono para causar una impresión duradera en los clientes.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRealizar y recibir llamadas telefónicas\u003c\/strong\u003e: Domine lo esencial para realizar y recibir llamadas de forma profesional. Explore técnicas de televentas, estrategias de telemarketing y las habilidades clave de un representante de televentas exitoso.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMejora del servicio al cliente\u003c\/strong\u003e: Potencie su etiqueta telefónica para mejorar el servicio al cliente. Aprenda estrategias de comunicación efectiva, escucha activa y cómo ir más allá de la simple toma de mensajes para ofrecer experiencias excepcionales al cliente.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial\u003c\/strong\u003e: Diseñado para una progresión paso a paso, asegurando una comprensión profunda de cada tema antes de pasar al siguiente.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo\u003c\/strong\u003e: Cuestionarios de autoevaluación atractivos para reforzar el aprendizaje y medir su progreso.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcceso flexible\u003c\/strong\u003e: Tras finalizar, vuelva a visitar temas específicos de interés en cualquier momento para un repaso rápido.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAplicación práctica\u003c\/strong\u003e: Centrado en escenarios del mundo real, equipándolo con habilidades prácticas que pueden aplicarse inmediatamente en su vida profesional.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eA quién va dirigido:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste curso es ideal para profesionales de ventas, representantes de atención al cliente, dueños de negocios y cualquier persona que busque mejorar sus habilidades de comunicación telefónica para el crecimiento profesional y mejores interacciones con los clientes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora:\u003c\/strong\u003e Potencie sus habilidades telefónicas y su destreza en televentas. ¡Únase a nuestro curso hoy mismo y empiece a transformar la eficacia de su comunicación!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia PYME eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Habilidades telefónicas y televentas\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia PYME eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47502689763676,"sku":"SSLU139","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260657795420,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260657828188,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverTelephoneSkills.png?v=1704452111"},{"product_id":"360-degree-feedback-training-course","title":"Evaluación de 360 grados","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en la retroalimentación de 360 grados.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre la retroalimentación de 360 grados. Este curso está diseñado por expertos para guiarle a través de los matices de la evaluación del desempeño y los procesos de retroalimentación en un entorno laboral moderno. Tanto si es gerente, profesional de recursos humanos o alguien interesado en el desarrollo personal, este curso le ofrece información valiosa y habilidades prácticas.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje estructurado y práctico que puede aplicar en situaciones reales de negocios y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos que abarca la retroalimentación de 360 grados.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de recursos humanos, gerentes, supervisores y personas responsables de políticas laborales, desarrollo de empleados o desempeño de equipos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de DPC (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre la retroalimentación de 360 grados. Este curso está diseñado por expertos para guiarle a través de los matices de la evaluación del desempeño y los procesos de retroalimentación en un entorno laboral moderno. Tanto si es gerente, profesional de recursos humanos o alguien interesado en el desarrollo personal, este curso le ofrece información valiosa y habilidades prácticas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción:\u003c\/strong\u003e Comience con una visión general de la evaluación eficaz del desempeño, comprendiendo los roles de los gerentes y los empleados. Esta unidad fundamental prepara el escenario para su viaje de aprendizaje.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEvaluación del desempeño:\u003c\/strong\u003e Profundice en el propósito y los beneficios de las evaluaciones de los empleados, explorando cómo contribuyen al éxito individual y del equipo, así como al crecimiento organizacional.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eProceso de evaluación del desempeño:\u003c\/strong\u003e Aprenda sobre diversas técnicas de evaluación, los beneficios de un sistema de gestión del desempeño y su impacto en la moral, la retención y la dinámica organizacional.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCómo evaluar a un empleado:\u003c\/strong\u003e Domine el arte de establecer estándares y metas de desempeño, proporcionar retroalimentación honesta y realizar evaluaciones de empleados efectivas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePreparándose para la retroalimentación de 360 grados:\u003c\/strong\u003e Comprenda la verdadera función de las evaluaciones de 360 grados y cómo la combinación de diferentes perspectivas conduce a revisiones más reveladoras.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eProceso efectivo de retroalimentación de 360 grados:\u003c\/strong\u003e Aprenda a diseñar e implementar un proceso eficaz de retroalimentación de 360 grados, desde la elección de los instrumentos de recopilación hasta el análisis de los datos de retroalimentación.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Por qué fracasan los programas de retroalimentación de 360 grados?:\u003c\/strong\u003e Obtenga información sobre los errores comunes de los programas de retroalimentación y aprenda a evitarlos para una implementación exitosa.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e Diseñado para seguirse en orden, permitiendo una ruta de aprendizaje estructurada.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo:\u003c\/strong\u003e Cada tema incluye un cuestionario de autoevaluación, mejorando su experiencia de aprendizaje.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePerspectivas prácticas:\u003c\/strong\u003e Aplicaciones y ejemplos del mundo real para relacionar la teoría con escenarios cotidianos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eFlexibilidad:\u003c\/strong\u003e Acceda al curso cuando le convenga y vuelva a consultar temas específicos según sea necesario.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eA quién va dirigido:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eGerentes y líderes de equipo que buscan mejorar sus habilidades de evaluación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfesionales de recursos humanos que aspiran a implementar sistemas de retroalimentación efectivos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ePersonas que buscan comprender mejor la gestión del desempeño.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbase ahora\u003c\/strong\u003e para dominar el arte de la retroalimentación de 360 grados y transformar su enfoque hacia la evaluación y gestión del desempeño!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Retroalimentación de 360 grados\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e o vuelva a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 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Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el Benchmarking.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e🔍 Resumen del curso: Sumérjase en el mundo del Benchmarking con nuestro curso integral en línea, diseñado para equiparle con las habilidades y conocimientos necesarios para transformar el rendimiento de su organización. Este curso ha sido meticulosamente elaborado para guiarle a través de los fundamentos del Benchmarking, ofreciendo perspectivas prácticas y herramientas que pueden implementarse de inmediato.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso encajan entre sí.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos cubiertos en el Benchmarking.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para mayores responsabilidades de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDesbloquee el potencial del Benchmarking en su organización\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e🔍 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eResumen del curso:\u003c\/strong\u003e Sumérjase en el mundo del Benchmarking con nuestro curso integral en línea, diseñado para equiparle con las habilidades y conocimientos necesarios para transformar el rendimiento de su organización. Este curso ha sido meticulosamente elaborado para guiarle a través de los fundamentos del Benchmarking, ofreciendo perspectivas prácticas y herramientas que pueden implementarse de inmediato.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e🌟 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Por qué este curso?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePlan de estudios dirigido por expertos:\u003c\/strong\u003e Desarrollado por profesionales de la industria con experiencia en el mundo real.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje flexible:\u003c\/strong\u003e Aprenda a su propio ritmo con nuestra plataforma en línea fácil de usar.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInteractivo y atractivo:\u003c\/strong\u003e Cuestionarios de autoevaluación y contenido interactivo para mejorar el aprendizaje.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRico en recursos:\u003c\/strong\u003e Acceso a una gran cantidad de recursos para una comprensión profunda.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e📚 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMódulos del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción:\u003c\/strong\u003e Introducción a las habilidades clave de Benchmarking.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Qué es el Benchmarking?:\u003c\/strong\u003e Explore la definición, los estándares y el análisis DAFO en el Benchmarking.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDelimitación de la actividad de Benchmarking:\u003c\/strong\u003e Profundice en las metodologías y aspectos cruciales para un Benchmarking eficaz.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eConstrucción del equipo del proyecto:\u003c\/strong\u003e Aprenda sobre la dinámica de equipo y los roles en los proyectos de Benchmarking.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDecidir los objetivos:\u003c\/strong\u003e Establezca metas claras y alcanzables para su proyecto de Benchmarking.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRevisión de los hallazgos del proyecto:\u003c\/strong\u003e Domine el arte de evaluar e implementar los hallazgos del proyecto.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e🔑 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eLos conceptos fundamentales y los procesos del Benchmarking.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCómo definir y planificar eficazmente las actividades de Benchmarking.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eConstruir y gestionar un equipo de Benchmarking dinámico.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eTécnicas para analizar e implementar los hallazgos del Benchmarking.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e👥 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Quién debería inscribirse?\u003c\/strong\u003e Este curso es ideal para profesionales de negocios, gerentes y cualquier persona interesada en impulsar la mejora organizacional a través del Benchmarking.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e🎯 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eFormato del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eA su propio ritmo:\u003c\/strong\u003e Complete el curso al ritmo que más le convenga.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e Cada tema se construye sobre el anterior para un aprendizaje cohesivo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRevisar en cualquier momento:\u003c\/strong\u003e Una vez completado, vuelva a revisar temas específicos de su interés en cualquier momento.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e📈 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTransforme su organización:\u003c\/strong\u003e Al final de este curso, tendrá una comprensión sólida del Benchmarking y estará listo para aplicar estas habilidades para impulsar resultados excepcionales en su organización.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e📝 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbase ahora y comience su viaje hacia la excelencia en Benchmarking!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Benchmarking\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47506439274844,"sku":"SSLU141","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260657926492,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada 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Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el Liderazgo del Cambio.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre Liderazgo del Cambio, una experiencia de aprendizaje dinámica diseñada para equiparle con los conocimientos y las habilidades necesarias para liderar y gestionar eficazmente el cambio en su organización. Tanto si es un líder experimentado como si aspira a serlo, este curso ofrece valiosas perspectivas y herramientas prácticas para ayudarle a navegar por las complejidades del cambio organizacional.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocio y en el lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y entender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones tratadas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos tratados en el Liderazgo del Cambio.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿A quién va dirigido este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para asumir mayores responsabilidades de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso CPD (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Potencie sus habilidades de liderazgo para impulsar un cambio transformacional!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre Liderazgo del Cambio, una experiencia de aprendizaje dinámica diseñada para equiparle con los conocimientos y las habilidades necesarias para liderar y gestionar eficazmente el cambio en su organización. Tanto si es un líder experimentado como si aspira a serlo, este curso ofrece valiosas perspectivas y herramientas prácticas para ayudarle a navegar por las complejidades del cambio organizacional.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrimeros pasos\u003c\/strong\u003e: Inicie su viaje con una introducción a las habilidades clave del Liderazgo del Cambio. Aprenda a aplicar estas habilidades para obtener resultados excepcionales en su organización.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eReconocer la necesidad de cambio\u003c\/strong\u003e: Comprenda las fuerzas que impulsan el cambio organizacional. Explore las diferencias entre las organizaciones del siglo XX y el XXI y aprenda a diagnosticar y abordar la necesidad de cambio de forma eficaz.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEl nuevo líder del cambio\u003c\/strong\u003e: Asuma el papel de un líder del cambio. Desarrolle habilidades en la creación de visión, formalización de necesidades de cambio, identificación de posibles consecuencias y elaboración de soluciones alternativas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eObtener participación\u003c\/strong\u003e: Domine el arte de involucrar a los demás. Profundice en estrategias como la educación, la comunicación, la negociación y la generación de confianza para fomentar la participación y el apoyo a las iniciativas de cambio.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLiderar el cambio\u003c\/strong\u003e: Conviértase en un facilitador experto en procesos de cambio. Aprenda sobre el diseño de procesos de facilitación efectivos, teniendo en cuenta diversos factores, y guiando a los equipos hacia resultados exitosos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEquilibrar el poder\u003c\/strong\u003e: Explore los matices de la dinámica de poder en el liderazgo del cambio. Obtenga información sobre los diferentes tipos de poder, incluidos el personal, el legítimo, el experto y el coercitivo, y aprenda a equilibrarlos eficazmente.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial\u003c\/strong\u003e: Diseñado para una progresión paso a paso que garantice una comprensión integral.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo\u003c\/strong\u003e: Materiales atractivos con cuestionarios de autoevaluación al final de cada tema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcceso flexible\u003c\/strong\u003e: Revise temas específicos de interés a su conveniencia tras completar el curso.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePlan de estudios dirigido por expertos\u003c\/strong\u003e: Contenido seleccionado por profesionales con amplia experiencia en liderazgo del cambio.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿A quién va dirigido este curso?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eLíderes y gerentes de negocios\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAspirantes a agentes de cambio\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfesionales del desarrollo organizacional\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCualquier persona interesada en dominar el arte de liderar el cambio\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbase ahora y transforme su liderazgo!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmbárquese en un viaje para convertirse en un líder del cambio proactivo e influyente. Inscríbase hoy mismo en nuestro curso de Liderazgo del Cambio y libere su potencial para impulsar cambios significativos en su organización.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también realizan:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/leadership-and-delegation\"\u003eLiderazgo y Delegación\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Liderazgo del Cambio\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e o vuelva a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47506578276700,"sku":"SSLU142","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260657992028,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260658024796,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverCompetenciesDevelopment.png?v=1704570433"},{"product_id":"competency-development","title":"Desarrollo de competencias","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el Desarrollo de Competencias.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eLibere el potencial de su organización con habilidades maestras en el Desarrollo de Competencias\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se cubren en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLo que obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprenderá los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en el Desarrollo de Competencias.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocerá situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicará las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de RR. HH., gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas del lugar de trabajo, el desarrollo de los empleados o el desempeño del equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLibere el potencial de su organización con habilidades maestras en el Desarrollo de Competencias\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e🌟 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción general del curso:\u003c\/strong\u003e ¡Bienvenido a nuestro curso en línea transformador sobre el Desarrollo de Competencias! Diseñado meticulosamente para profesionales y organizaciones deseosos de sobresalir, este curso ofrece un viaje completo a través de las complejidades del desarrollo de competencias. Ya sea que usted sea un líder de equipo, un gerente o un profesional aspirante, este curso le equipa con las herramientas y perspectivas para fomentar un entorno de aprendizaje próspero en su organización.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e🔑 Características clave:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMódulos de aprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e Progrese a través de unidades cuidadosamente estructuradas, comenzando con conceptos básicos y avanzando hacia aplicaciones complejas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCobertura integral:\u003c\/strong\u003e Profundice en temas como Introducción a las Competencias, Tipos de Aprendizaje y las Leyes del Aprendizaje.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje interactivo:\u003c\/strong\u003e Participe en cada tema a través de cuestionarios de autoevaluación y ejemplos prácticos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e📈 Unidades del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción:\u003c\/strong\u003e Siente las bases para su viaje de desarrollo de competencias.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción a las Competencias:\u003c\/strong\u003e Comprenda los fundamentos y el significado de las competencias en una organización.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDesarrollo de Competencias:\u003c\/strong\u003e Domine estrategias para desarrollar competencias dentro de los equipos y las organizaciones.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTipos de Aprendizaje:\u003c\/strong\u003e Explore diversas metodologías de aprendizaje y sus aplicaciones en el desarrollo de competencias.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eBarreras para el Desarrollo de Competencias:\u003c\/strong\u003e Identifique y supere los obstáculos en el camino del aprendizaje y el desarrollo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLeyes del Aprendizaje:\u003c\/strong\u003e Adéntrese en los principios que gobiernan los procesos de aprendizaje efectivos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e🎯 ¿Para quién es esto?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eLíderes de equipo y Gerentes que buscan mejorar el desempeño del equipo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfesionales de RR. HH. que tienen como objetivo implementar marcos de competencias efectivos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eIndividuos que buscan impulsar su crecimiento profesional mediante el desarrollo de habilidades.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e💡 Beneficios del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eResultados organizacionales infinitos:\u003c\/strong\u003e Implemente habilidades clave para impulsar mejoras significativas en su organización.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLiderazgo y crecimiento:\u003c\/strong\u003e Comprenda la intersección entre la competencia y el liderazgo para un desarrollo integral.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje flexible:\u003c\/strong\u003e Acceda al contenido del curso a su conveniencia, con la opción de revisar temas específicos después de completarlo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e🌐 \u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora:\u003c\/strong\u003e ¡Comience su viaje para convertirse en un campeón en Desarrollo de Competencias y lleve a su organización a nuevas cotas de éxito!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Desarrollo de Competencias\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47506945081692,"sku":"SSLU143","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260658352476,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260658385244,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverCompetenciesDevelopment_25104c18-3089-4d11-ac52-e9dd52be1165.png?v=1704571262"},{"product_id":"effective-complaint-handling","title":"Gestión eficaz de quejas","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en la Gestión Eficaz de Quejas.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro curso en línea \"Gestión Eficaz de Quejas\", su guía integral para transformar las quejas en peldaños hacia la excelencia en su organización.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y en el lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso encajan entre sí.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en la Gestión Eficaz de Quejas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para especialistas en marketing digital, propietarios de PYMES, emprendedores, profesionales de ventas y marketing, y cualquier persona responsable del crecimiento de negocios en línea.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDesbloquee el poder de la retroalimentación positiva: ¡Domine la Gestión Eficaz de Quejas!\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro curso en línea \u003cstrong\u003e\"Gestión Eficaz de Quejas\"\u003c\/strong\u003e, su guía integral para transformar las quejas en peldaños hacia la excelencia en su organización.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Por qué este curso?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eNavegue por las quejas con facilidad:\u003c\/strong\u003e Aprenda a convertir la retroalimentación negativa en cambios constructivos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMejore la satisfacción del cliente:\u003c\/strong\u003e Eleve la reputación de su marca atendiendo las quejas de manera eficiente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eMejore los procesos internos:\u003c\/strong\u003e Identifique las debilidades en su sistema actual y aprenda a corregirlas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDescripción general del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eIntroducción:\u003c\/strong\u003e Sumérjase en el mundo de la gestión eficaz de quejas, comprendiendo su necesidad y beneficios para su organización.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLas quejas y la organización:\u003c\/strong\u003e Descubra la relación entre las quejas y el crecimiento organizacional. Aprenda por qué es crucial gestionar bien las quejas y los peligros de una mala gestión de las mismas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePerspectivas, percepciones y expectativas:\u003c\/strong\u003e Adéntrese en la psicología de las quejas. Entienda la realidad, las percepciones y la oportunidad que presentan las quejas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProceso de gestión de quejas:\u003c\/strong\u003e Obtenga una guía paso a paso para crear un proceso eficaz de gestión de quejas, desde la captura de la queja hasta la formulación de soluciones.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eResponsabilidad (Ownership):\u003c\/strong\u003e Aprenda sobre los roles, responsabilidades y el ciclo de mejora continua en el proceso de gestión de quejas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFallo de los sistemas de gestión de quejas:\u003c\/strong\u003e Explore los errores comunes y aprenda estrategias para evitarlos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eContenido interactivo:\u003c\/strong\u003e Material atractivo con aplicaciones en el mundo real.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eCuestionarios de autoevaluación:\u003c\/strong\u003e Ponga a prueba sus conocimientos y siga su progreso.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eAprendizaje flexible:\u003c\/strong\u003e Diseñado para un aprendizaje secuencial, pero permite volver a visitar los temas según sea necesario.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003ePerspectivas de expertos:\u003c\/strong\u003e Aprenda de líderes de la industria con años de experiencia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Quién debería inscribirse?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eGerentes de Servicio al Cliente\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLíderes de equipo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePropietarios de empresas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCualquier persona interesada en mejorar la experiencia del cliente\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¡Inscríbase ahora\u003c\/strong\u003e y convierta cada queja en una oportunidad de crecimiento!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de este itinerario de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eItinerario del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Gestión Eficaz de Quejas\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47507345080668,"sku":"SSLU145","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260658418012,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260658450780,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverEffectiveComplaintHandling.png?v=1704578495"},{"product_id":"customer-relationship-management-crm","title":"Gestión de relaciones con clientes (CRM)","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en la Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM).\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eSumérjase en el mundo de la Gestión de Relaciones con el Cliente con nuestro completo curso en línea, diseñado para equiparlo con las habilidades y conocimientos esenciales para un CRM eficaz en el dinámico entorno empresarial actual. Tanto si es un emprendedor en ciernes, un profesional de negocios o alguien que busca profundizar su comprensión de las relaciones con el cliente, este curso es su puerta de entrada para dominar el CRM.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso encajan entre sí.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos cubiertos en la Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM).\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para especialistas en marketing digital, propietarios de PYMES, emprendedores, profesionales de ventas y marketing, y cualquier persona responsable del crecimiento empresarial en línea.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso CPD (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSumérjase en el mundo de la Gestión de Relaciones con el Cliente con nuestro completo curso en línea, diseñado para equiparlo con las habilidades y conocimientos esenciales para un CRM eficaz en el dinámico entorno empresarial actual. Tanto si es un emprendedor en ciernes, un profesional de negocios o alguien que busca profundizar su comprensión de las relaciones con el cliente, este curso es su puerta de entrada para dominar el CRM.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLo que aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCómo empezar:\u003c\/strong\u003e Una introducción informativa a los conceptos clave del CRM. Perfecto para que los principiantes se familiaricen con los aspectos básicos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Qué es el CRM?:\u003c\/strong\u003e Explore la definición, importancia, beneficios, elementos, procesos y las 4 C del CRM. Comprenda por qué es importante centrarse en las relaciones.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eImpacto en la organización:\u003c\/strong\u003e Aprenda por qué el CRM es crucial para las organizaciones, explórelo como un producto y como un proceso, y comprenda su papel en el servicio al cliente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eObservando a los clientes:\u003c\/strong\u003e Identifique los diferentes tipos de clientes y profundice en sus necesidades, expectativas y cómo integrar soluciones centradas en el cliente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGestionando al cliente:\u003c\/strong\u003e Comprenda por qué la gestión del cliente es clave, aprenda sobre el valor del cliente, el Principio de Pareto y la jerarquía de servicio.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMidiedo el CRM:\u003c\/strong\u003e Descubra métricas tradicionales e innovadoras para el CRM, características de un excelente CRM y el análisis de procesos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstándares y mejora continua:\u003c\/strong\u003e Aprenda sobre la importancia de la calidad, el costo y el tiempo en el CRM, el mapeo de procesos y el impacto del fracaso en el CRM.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e Diseñado para un aprendizaje paso a paso, lo que garantiza una comprensión estructurada y completa de cada tema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo:\u003c\/strong\u003e Cada unidad está repleta de contenido atractivo, desde cuestionarios de autoevaluación hasta ejemplos del mundo real, fomentando una experiencia de aprendizaje interactiva.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAccesibilidad:\u003c\/strong\u003e Revise fácilmente temas de interés específicos después de completar el curso, mejorando el aprendizaje y la aplicación continuos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePerspectivas de expertos:\u003c\/strong\u003e Obtenga conocimientos de profesionales de la industria y expertos en CRM.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/strong\u003e Este curso es ideal para personas que buscan mejorar sus habilidades de CRM, propietarios de negocios que desean mejorar las relaciones con los clientes y profesionales en los sectores de marketing, ventas y servicio al cliente.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora:\u003c\/strong\u003e Impulse su viaje hacia el dominio del CRM y construya relaciones con los clientes más sólidas y efectivas que impulsen el éxito empresarial. ¡Inscríbase en nuestro curso de 'Gestión de Relaciones con el Cliente' hoy mismo!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de este itinerario de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eItinerario del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47507436601692,"sku":"SSLU146","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260658745692,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260658778460,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverCRM.png?v=1704584321"},{"product_id":"effective-teamwork","title":"Trabajo en equipo eficaz","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el trabajo en equipo eficaz.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eLibere el poder del éxito colaborativo con nuestra guía integral sobre el trabajo en equipo eficaz\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos que se tratan en el trabajo en equipo eficaz.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en las situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para asumir mayores responsabilidades de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLibere el poder del éxito colaborativo con nuestra guía integral sobre el trabajo en equipo eficaz\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eSobre este curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSumérjase en la dinámica de la creación de equipos exitosos con nuestro curso en línea diseñado por expertos, 'Trabajo en equipo eficaz'. Este programa está meticulosamente diseñado para profesionales deseosos de sobresalir en entornos colaborativos, ya sea en empresas emergentes, corporaciones establecidas u organizaciones sin fines de lucro. Mejore su comprensión y sus habilidades para convertirse en una parte integral de cualquier equipo de alto rendimiento.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLo que aprenderá\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción:\u003c\/strong\u003e Descubra los conceptos fundamentales del trabajo en equipo eficaz y su papel vital en el éxito organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Qué es un equipo?:\u003c\/strong\u003e Explore la esencia de los equipos, su impacto en las organizaciones, la diferencia entre grupos y equipos, varios tipos de equipos y sus características.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eFunciones y responsabilidades:\u003c\/strong\u003e Desentrañe las complejidades de las funciones del equipo, la interdependencia y los modelos eficaces para la dinámica de equipo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eComunicación en un equipo:\u003c\/strong\u003e Domine diferentes estrategias de comunicación, las barreras y el papel de la inteligencia emocional en el fomento de un entorno de equipo productivo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEquipos de alto rendimiento:\u003c\/strong\u003e Aprenda sobre los modelos y las características de los equipos de alto rendimiento, y cómo liderarlos y mantenerlos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMotivación, diversidad y liderazgo:\u003c\/strong\u003e Profundice en las teorías de motivación, la importancia de la diversidad en los equipos, la gestión de conflictos y las habilidades de liderazgo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje a su propio ritmo:\u003c\/strong\u003e Estructurado para tomarse de forma secuencial, lo que le permite progresar a su ritmo y revisar los temas según sea necesario.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo:\u003c\/strong\u003e Material atractivo que incluye cuestionarios de autoevaluación, ejemplos del mundo real y ejercicios prácticos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eOrientación de expertos:\u003c\/strong\u003e Perspectivas de profesionales de la industria con años de experiencia en la formación de equipos y el liderazgo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCertificado de finalización:\u003c\/strong\u003e Un testimonio de su compromiso y conjunto de habilidades mejoradas en el trabajo en equipo eficaz.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQuién debe inscribirse\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste curso es ideal para gerentes, líderes de equipo, profesionales de recursos humanos y cualquier persona que aspire a contribuir significativamente al éxito de un equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmbárquese en este viaje para dominar el arte del trabajo en equipo eficaz e impulse su carrera hacia nuevas alturas. ¡Haga clic en \"Añadir al carrito\" para comprar el curso y comience a transformar su forma de colaborar!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Trabajo en equipo eficaz\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47507587203420,"sku":"SSLU147","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260658811228,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260658843996,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverEffectiveTeamwork.png?v=1704588555"},{"product_id":"employee-absenteeism","title":"Absentismo laboral","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el ausentismo laboral.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro curso integral en línea sobre el ausentismo laboral, diseñado para gerentes, profesionales de RR. HH. y cualquier persona que busque comprender y abordar las complejidades del ausentismo en el lugar de trabajo. Este curso ofrece una inmersión profunda en los diversos aspectos del ausentismo de los empleados, proporcionándole los conocimientos y las herramientas para abordar y reducir su impacto de manera efectiva.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y laborales. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en el ausentismo laboral.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en las situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de RR. HH., gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas laborales, el desarrollo de los empleados o el rendimiento del equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescubra los secretos para gestionar y reducir el ausentismo en su organización\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a nuestro curso integral en línea sobre el ausentismo laboral, diseñado para gerentes, profesionales de RR. HH. y cualquier persona que busque comprender y abordar las complejidades del ausentismo en el lugar de trabajo. Este curso ofrece una inmersión profunda en los diversos aspectos del ausentismo de los empleados, proporcionándole los conocimientos y las herramientas para abordar y reducir su impacto de manera efectiva.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLo que aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción:\u003c\/strong\u003e Comience su viaje con una visión general del ausentismo, comprendiendo sus conceptos clave y cómo este curso le capacitará para abordarlo en su organización.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Qué es el ausentismo?:\u003c\/strong\u003e Profundice en la definición de ausentismo, diferenciando entre ausencias planificadas y no planificadas, explorando sus causas y comprendiendo sus formas y costos sutiles.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCálculo de las tasas de ausentismo:\u003c\/strong\u003e Domine los métodos para medir las tasas de ausentismo y explore las causas fundamentales que contribuyen a ello en el lugar de trabajo.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAusentismo laboral:\u003c\/strong\u003e Descubra a quién afecta el ausentismo, el papel del liderazgo transformacional, el compromiso de los empleados y la moral para mitigar el ausentismo.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTratamiento del ausentismo laboral:\u003c\/strong\u003e Aprenda sobre el impacto del ausentismo, las causas del ausentismo excesivo y cómo formular políticas efectivas para gestionarlo.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMedidas disciplinarias por ausentismo:\u003c\/strong\u003e Comprenda el papel del empleador, las responsabilidades del supervisor, la realización de entrevistas de retorno al trabajo y la implementación de los procedimientos disciplinarios recomendados para gestionar el ausentismo.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e Este curso está estructurado para una progresión lineal, lo que garantiza una comprensión integral de cada tema antes de pasar al siguiente.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionarios de autoevaluación:\u003c\/strong\u003e Cada tema concluye con un cuestionario, lo que le permite evaluar su comprensión y retención del material.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje flexible:\u003c\/strong\u003e Después de completar el curso, revise temas específicos de interés cuando lo desee, mejorando su experiencia de aprendizaje.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePerspectivas prácticas:\u003c\/strong\u003e Obtenga conocimientos y estrategias procesables para aplicar inmediatamente en su lugar de trabajo.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora:\u003c\/strong\u003e Únase a nosotros en este viaje transformador para gestionar y reducir eficazmente el ausentismo en su organización. ¡Su camino para convertirse en un experto en gestión de ausentismo comienza aquí!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Ausentismo laboral\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47507767099740,"sku":"SSLU148","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260658876764,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260658909532,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverEmployeeAbsenteeism.png?v=1704594489"},{"product_id":"enterprise-dynamics","title":"Dinámica empresarial","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para comprar acceso para múltiples alumnos a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en Dinámicas Empresariales.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eLibere el potencial de la excelencia empresarial con nuestro curso integral de Dinámicas Empresariales\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, las herramientas y las decisiones cubiertas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprenderá los principios básicos y los enfoques prácticos cubiertos en Dinámicas Empresariales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocerá situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicará las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para mayores responsabilidades de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLibere el potencial de la excelencia empresarial con nuestro curso integral de Dinámicas Empresariales\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eSobre el curso:\u003c\/strong\u003e Sumérjase en el mundo de los negocios con nuestro curso 'Dinámicas Empresariales', diseñado meticulosamente tanto para profesionales aspirantes como experimentados. Este curso ofrece una comprensión profunda de cómo operan y prosperan las organizaciones en el entorno empresarial dinámico actual.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eUnidades y características del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrimeros pasos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eConocimientos fundamentales:\u003c\/strong\u003e Obtenga información esencial sobre las acciones organizacionales para maximizar los retornos e identificar áreas de mejora del rendimiento.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEl entorno empresarial:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción general completa:\u003c\/strong\u003e Comprenda las capas y dimensiones del entorno empresarial y su importancia en el diseño de negocios.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eFactores del diseño de negocios:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eElementos estratégicos:\u003c\/strong\u003e Aprenda sobre las partes interesadas (stakeholders), visión, misión, planificación, cultura, valores fundamentales y estructuras organizacionales.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstrategia y recursos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGestión de recursos:\u003c\/strong\u003e Explore la asignación de recursos, el desarrollo de competencias, la gestión del cambio y las estrategias de comunicación.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMarketing y venta de su producto:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDominio de ventas:\u003c\/strong\u003e Domine las 4 P (Producto, Precio, Plaza, Promoción), aprenda sobre los competidores y desarrolle un proceso de ventas efectivo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInnovación y mejora continua:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eHabilidades preparadas para el futuro:\u003c\/strong\u003e Adéntrese en los tipos de innovación, la mejora continua, el aumento de la calidad y los sistemas dinámicos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eBeneficios clave:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRuta de aprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e Diseñado para una experiencia de aprendizaje paso a paso, asegurando una base sólida antes de avanzar a temas complejos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo:\u003c\/strong\u003e Cada unidad incluye un cuestionario de autoevaluación para evaluar los conocimientos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcceso flexible:\u003c\/strong\u003e Tras la finalización, acceda fácilmente a temas específicos para revisiones rápidas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Quién debería inscribirse?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfesionales de negocios aspirantes que buscan conocimientos fundamentales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmprendedores y propietarios de negocios que buscan mejorar su perspicacia empresarial.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eGerentes y ejecutivos que buscan actualizar sus habilidades estratégicas y operativas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbase ahora y transforme su comprensión de las dinámicas empresariales!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también toman:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/group-dynamics\"\u003eDinámicas de Grupo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Dinámicas Empresariales\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47507862258012,"sku":"SSLU151","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260658942300,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260658975068,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverEnterpriseDynamics.png?v=1704599762"},{"product_id":"group-dynamics","title":"Dinámica de Grupo","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en Dinámica de Grupos.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDescripción general: Libere el potencial de su equipo con nuestro curso en línea integral sobre Dinámica de Grupos. Este curso, diseñado por expertos, ofrece una visión profunda de los mecanismos del comportamiento grupal y la dinámica de equipos dentro de las organizaciones. Ya sea usted un líder empresarial, un gerente de equipo o un profesional en formación, este curso es su puerta de entrada para comprender y aprovechar el poder de los grupos y equipos para los negocios...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos cubiertos en la Dinámica de Grupos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para asumir mayores responsabilidades de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch3 data-mce-fragment=\"1\"\u003eDominar el trabajo en equipo y la colaboración en el lugar de trabajo\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción general:\u003c\/strong\u003e Libere el potencial de su equipo con nuestro curso en línea integral sobre Dinámica de Grupos. Este curso, diseñado por expertos, ofrece una visión profunda de los mecanismos del comportamiento grupal y la dinámica de equipos dentro de las organizaciones. Ya sea usted un líder empresarial, un gerente de equipo o un profesional en formación, este curso es su puerta de entrada para comprender y aprovechar el poder de los grupos y equipos para el éxito empresarial y una cultura organizacional positiva.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQué aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción:\u003c\/strong\u003e Sumérjase en los fundamentos de la dinámica de grupos en entornos organizacionales. Comprenda su importancia para mejorar las operaciones y la cultura empresarial.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDinámica de grupos y la organización:\u003c\/strong\u003e Explore la definición de grupo, los tipos de grupos y los factores que influyen en el rendimiento grupal.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eNormas y composición del grupo:\u003c\/strong\u003e Aprenda sobre las normas, predictibilidad, funciones, tipos, tamaño y composición de los grupos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eSocialización grupal:\u003c\/strong\u003e Comprenda las fases de la socialización grupal, la cohesión, los efectos de la cohesión y las etapas del desarrollo grupal.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eComunicación dentro de los grupos:\u003c\/strong\u003e Domine varios patrones de comunicación como el círculo, cadena, Y, rueda y red conectada en entornos grupales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGrupos y equipos en una organización:\u003c\/strong\u003e Profundice en la comparación entre grupos y equipos, sus ventajas y desventajas, y las etapas del desarrollo de equipos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eModelo de aprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e Diseñado para seguirse tema por tema para una experiencia de aprendizaje estructurada.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo:\u003c\/strong\u003e Material atractivo con cuestionarios de autoevaluación para evaluar su comprensión.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcceso de por vida:\u003c\/strong\u003e Complete el curso a su propio ritmo y revise los temas en cualquier momento para refrescar conocimientos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Para quién es esto?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eLíderes empresariales\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eGerentes de equipo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfesionales de RR. HH.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de trabajo en equipo y colaboración\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbase ahora\u003c\/strong\u003e para aprovechar el poder de una dinámica de grupos efectiva y fomentar una cultura laboral colaborativa y de alto rendimiento!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también toman:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/enterprise-dynamics\"\u003eDinámica Empresarial\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para PYMES\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Dinámica de Grupos\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para PYMES\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47507885195612,"sku":"SSLU152","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659007836,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659040604,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverGroupDynamics.png?v=1704601829"},{"product_id":"recruitment-and-selection-1","title":"Reclutamiento y Selección","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en Reclutamiento y Selección.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eSumérjase en el dinámico mundo de la Gestión de Recursos Humanos con nuestro curso integral en línea, 'Reclutamiento y Selección'. Diseñado para profesionales de RR. HH., gerentes y cualquier persona que aspire a dominar el arte de encontrar y contratar el mejor talento, este curso proporciona una comprensión profunda del proceso de reclutamiento y su impacto en una organización.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, las herramientas y las decisiones cubiertas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en Reclutamiento y Selección.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de RR. HH., gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas del lugar de trabajo, desarrollo de empleados o desempeño de equipos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSumérjase en el dinámico mundo de la Gestión de Recursos Humanos con nuestro curso integral en línea, 'Reclutamiento y Selección'. Diseñado para profesionales de RR. HH., gerentes y cualquier persona que aspire a dominar el arte de encontrar y contratar el mejor talento, este curso proporciona una comprensión profunda del proceso de reclutamiento y su impacto en una organización.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLo que aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción\u003c\/strong\u003e: Comience con una introducción a las habilidades clave de reclutamiento y selección, preparando el terreno para el resto del curso.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eReclutamiento y la organización\u003c\/strong\u003e: Explore los objetivos, la filosofía y las diferencias cruciales entre reclutamiento y selección, junto con ideas sobre métodos de selección y sesgos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEl proceso de reclutamiento\u003c\/strong\u003e: Profundice en los fundamentos del proceso de reclutamiento, incluyendo análisis de puestos, descripciones, sistemas de calificación y estrategias de reclutamiento tanto externas como internas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLa entrevista de reclutamiento\u003c\/strong\u003e: Obtenga experiencia en la realización de entrevistas efectivas, comprensión de pruebas psicométricas y la importancia de verificar referencias.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMedición del reclutamiento\u003c\/strong\u003e: Aprenda a medir la efectividad del reclutamiento a través de varias métricas como la tasa de éxito, tiempo de contratación, calidad de la contratación y satisfacción del gerente de contratación.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial\u003c\/strong\u003e: El curso está estructurado para una progresión lineal, asegurando una experiencia de aprendizaje integral.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo\u003c\/strong\u003e: Cuestionarios de autoevaluación atractivos al final de cada tema para reforzar su aprendizaje.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eÍndice de recursos\u003c\/strong\u003e: Tras completar el curso, el índice sirve como un recurso valioso para revisar temas específicos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAplicación en el mundo real\u003c\/strong\u003e: Ideas y habilidades prácticas que pueden aplicarse inmediatamente en su organización.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eBeneficios:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMejore las habilidades de contratación\u003c\/strong\u003e: Desarrolle la capacidad de identificar y atraer al mejor talento de manera efectiva.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMejore el impacto organizacional\u003c\/strong\u003e: Aprenda cómo las estrategias de reclutamiento efectivas pueden impactar positivamente en su organización.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eImpulse su carrera en RR. HH.\u003c\/strong\u003e: Ya sea que esté comenzando o buscando mejorar sus habilidades, este curso es un activo valioso para su caja de herramientas de RR. HH.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Únase a nosotros hoy y transforme su proceso de reclutamiento y selección en un activo estratégico para su organización!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de este itinerario de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eItinerario del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Reclutamiento y Selección\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47507978846556,"sku":"SSLU153","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659073372,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659106140,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverHRM-RecruitmentandSelection.png?v=1704607821"},{"product_id":"interviewing-skills","title":"Habilidades para entrevistas","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en habilidades de entrevista.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre habilidades de entrevista, diseñado meticulosamente para mejorar su experiencia en la realización y comprensión de entrevistas dentro de un contexto organizacional. Este curso es la puerta de entrada para dominar los matices de varios tipos de entrevistas, incluyendo las de selección de personal, quejas y conversaciones disciplinarias.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en las habilidades de entrevista.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de RR. HH., gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas del lugar de trabajo, el desarrollo de los empleados o el desempeño del equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDesbloquee el arte de realizar entrevistas efectivas\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre habilidades de entrevista, diseñado meticulosamente para mejorar su experiencia en la realización y comprensión de entrevistas dentro de un contexto organizacional. Este curso es la puerta de entrada para dominar los matices de varios tipos de entrevistas, incluyendo las de selección de personal, quejas y conversaciones disciplinarias.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLo que aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrimeros pasos\u003c\/strong\u003e: descubra el papel vital que desempeñan las entrevistas en una organización y aprenda métodos efectivos para manejarlas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eHabilidades de entrevista y la organización\u003c\/strong\u003e: comprenda la importancia de las entrevistas, sus tipos y el modelo del proceso de entrevista. Incluye un cuestionario de autoevaluación para valorar sus conocimientos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eHabilidades de escucha y reflexión\u003c\/strong\u003e: desarrolle habilidades de escucha activa y reflexiva, cruciales para entrevistas exitosas. Aprenda sobre las señales no verbales y verbales de la escucha atenta, y explore formas de mejorar sus técnicas de escucha reflexiva.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eHabilidades y técnicas de interrogatorio\u003c\/strong\u003e: profundice en el arte de hacer preguntas. Comprenda por qué y cómo hacer preguntas de manera efectiva en entornos formales, aprenda sobre las técnicas esenciales de interrogatorio y reconozca los sesgos comunes en las entrevistas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLa entrevista de selección de personal\u003c\/strong\u003e: obtenga información sobre cómo realizar entrevistas de selección eficaces. Aprenda sobre el proceso ideal de entrevista, las diferentes categorías de entrevistas y cómo manejar las entrevistas de desempeño.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLa entrevista de quejas\/disciplinaria\u003c\/strong\u003e: explore métodos para comunicar y manejar quejas. Comprenda los pasos en los procedimientos de manejo de quejas, las causas de las quejas y los objetivos de tener un procedimiento de manejo de quejas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial\u003c\/strong\u003e: diseñado para realizarse en orden, lo que permite una experiencia de aprendizaje estructurada.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRevisión fácil de temas\u003c\/strong\u003e: una vez completado, puede volver a revisar fácilmente temas específicos de interés.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo\u003c\/strong\u003e: contenido atractivo con cuestionarios de autoevaluación para reforzar el aprendizaje.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGuía experta\u003c\/strong\u003e: aprenda de profesionales con años de experiencia real en entrevistas y prácticas de RR. HH.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste curso es ideal para profesionales de RR. HH., gerentes, líderes de equipo o cualquier persona que busque mejorar sus habilidades de entrevista para su crecimiento profesional.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora\u003c\/strong\u003e y emprenda un viaje para volverse competente en el arte de la entrevista, una habilidad indispensable en el mundo profesional actual. Ya sea que busque mejorar su proceso de selección, manejar las quejas de manera más efectiva o simplemente mejorar sus habilidades de comunicación, este curso lo tiene cubierto.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de este itinerario de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eItinerario del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Habilidades de entrevista\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47512041488732,"sku":"SSLU154","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659138908,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659171676,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverInterviewingSkills.png?v=1704730492"},{"product_id":"job-analysis","title":"Análisis de puestos","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el análisis de puestos de trabajo.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDescubra los secretos de un análisis de puestos eficaz con nuestro completo curso en línea, diseñado para profesionales de Recursos Humanos, reclutadores y cualquier persona que busque una comprensión más profunda del análisis de puestos en el lugar de trabajo moderno.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso encajan entre sí.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos cubiertos en el análisis de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de Recursos Humanos, gerentes, supervisores y personas responsables de políticas laborales, desarrollo de empleados o desempeño de equipos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de DPC (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eDescubra los secretos de un análisis de puestos eficaz con nuestro completo curso en línea, diseñado para profesionales de Recursos Humanos, reclutadores y cualquier persona que busque una comprensión más profunda del análisis de puestos en el lugar de trabajo moderno.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQué aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eIntroducción\u003c\/strong\u003e: Sumérjase en los fundamentos del análisis de puestos y su papel crítico en el éxito organizacional. Este módulo introductorio prepara el camino para su viaje, asegurando que comprenda la estructura y los objetivos del curso.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAnálisis de puestos y la organización\u003c\/strong\u003e: Explore la compleja relación entre el análisis de puestos y la estructura organizacional. Aprenda sobre el propósito del análisis de puestos, técnicas de recolección de información y cómo agrupar puestos con funciones relacionadas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProceso de análisis de puestos\u003c\/strong\u003e: Profundice en el proceso detallado del análisis de puestos, cubriendo todo, desde el propósito, la recolección de información, los métodos, las herramientas y los pasos prácticos para realizar un análisis de puestos de manera efectiva.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eProblemas y estrategias de contratación\u003c\/strong\u003e: Identifique desafíos comunes en el análisis de puestos y descubra enfoques estratégicos de contratación. Aprenda sobre las ventajas y desventajas del análisis de puestos y su papel en la gestión de recursos humanos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAnálisis de puestos y GRH estratégica\u003c\/strong\u003e: Examine la conexión entre el análisis de puestos y la Gestión de Recursos Humanos Estratégica (GRHE), incluido el impacto en la Gestión de Calidad Total (GCT) y la identificación de puntos de inconsistencia.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDescripción y especificación de puestos\u003c\/strong\u003e: Domine el arte de crear descripciones y especificaciones de puestos precisas. Comprenda sus propósitos y aprenda a adaptarlos para satisfacer las necesidades organizacionales específicas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCaracterísticas:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAprendizaje secuencial\u003c\/strong\u003e: Este curso está estructurado para una progresión lineal, lo que le permite desarrollar conocimientos paso a paso. Sin embargo, tras finalizarlo, tendrá acceso ilimitado para revisar temas de interés específicos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eContenido interactivo\u003c\/strong\u003e: Contenido atractivo con cuestionarios de autoevaluación al final de cada tema para reforzar su aprendizaje.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePerspectivas de expertos\u003c\/strong\u003e: Obtenga conocimientos de profesionales de la industria con años de experiencia en RR. HH. y análisis de puestos.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAplicación práctica\u003c\/strong\u003e: Aprenda no solo la teoría, sino también cómo aplicar estos conceptos en escenarios del mundo real.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePara quién es este curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eProfesionales de RR. HH. que buscan mejorar sus habilidades en análisis de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReclutadores que buscan comprender mejor las complejidades de los roles laborales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDueños de negocios y gerentes que buscan mejorar sus estrategias de contratación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudiantes y recién llegados al campo de los recursos humanos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eEmbárquese en este viaje esclarecedor para dominar el análisis de puestos y elevar sus habilidades en RR. HH. ¡Inscríbase ahora y transforme su enfoque hacia la contratación y el desarrollo organizacional!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también toman:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/job-design\"\u003eDiseño de puestos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Análisis de puestos\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47512147460444,"sku":"SSLU155","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659204444,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659237212,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverJobAnalysisTraining.png?v=1704732959"},{"product_id":"job-design","title":"Diseño del trabajo","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para múltiples alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el diseño de puestos de trabajo.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre Diseño de Puestos de Trabajo, un elemento crucial para dar forma a la productividad y satisfacción de su fuerza laboral. Tanto si es un profesional de RR. HH., líder de equipo o emprendedor, este curso ofrece valiosas perspectivas y estrategias prácticas para optimizar los roles laborales dentro de su organización.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocio y del entorno laboral. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo las ideas, las herramientas y las decisiones cubiertas en el curso encajan entre sí.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en el diseño de puestos de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que dichos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de RR. HH., gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas laborales, el desarrollo de los empleados o el desempeño de los equipos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a nuestro completo curso en línea sobre Diseño de Puestos de Trabajo, un elemento crucial para dar forma a la productividad y satisfacción de su fuerza laboral. Tanto si es un profesional de RR. HH., líder de equipo o emprendedor, este curso ofrece valiosas perspectivas y estrategias prácticas para optimizar los roles laborales dentro de su organización.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción general del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e1. Introducción:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción al curso y sus objetivos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEl papel del diseño de puestos en las organizaciones.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción general de los principales enfoques de diseño de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e2. Análisis de puestos y la organización:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eComprender el análisis de puestos y su relevancia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntegración del análisis de puestos con la gestión estratégica de RR. HH.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e3. Proceso de análisis de puestos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eGuía detallada del proceso de análisis de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e4. Problemas y estrategias de contratación:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eIdentificación de problemas comunes en el diseño de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstrategias de contratación eficaces que complementan el diseño de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e5. Descripción y especificación del puesto:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eElaboración de descripciones y especificaciones de puesto completas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTemas especializados:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTema 1: ¿Qué es el diseño de puestos?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ePasos involucrados en el diseño de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eÁreas de ajuste para un diseño de puestos eficaz.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eBeneficios y cuestionarios de autoevaluación.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTema 2: Diseño de puestos eficientes:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eVentajas y desventajas del diseño de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eTeoría de las características del puesto.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas principales del puesto.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTema 3: Técnicas de diseño de puestos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eExploración de la rotación y el enriquecimiento de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstrategias para el enriquecimiento y la ampliación de puestos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTema 4: Enfoques del diseño de puestos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEnfoques humano, de ingeniería y de características del puesto.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTema 5: Factores que afectan el diseño de puestos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eFactores organizacionales, ambientales y conductuales.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas clave:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial para una progresión estructurada.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionarios interactivos para la autoevaluación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcceso para revisar temas específicos tras completar el curso.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Por qué elegir este curso?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido elaborado por expertos para su aplicación en el mundo real.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eMejore la satisfacción y la productividad de los empleados.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eHerramientas y estrategias prácticas para su implementación inmediata.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eTanto si su objetivo es revitalizar roles laborales existentes o diseñar otros nuevos, este curso le proporciona el conocimiento y las herramientas para realizar cambios de impacto. ¡Inscríbase ahora y comience a dar forma al futuro del trabajo en su organización!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de este itinerario de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también realizan:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/job-analysis\"\u003eAnálisis de Puestos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eItinerario del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Diseño de Puestos de Trabajo\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47512306319708,"sku":"SSLU156","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659401052,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659433820,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverJobDesign.png?v=1704735767"},{"product_id":"balanced-scorecard-training","title":"Cuadro de mando integral en la práctica","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) en la práctica.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDescripción del curso: Embárquese en un viaje integral a través de nuestro curso de formación en Cuadro de Mando Integral, meticulosamente diseñado para mejorar su comprensión de las funciones y estrategias empresariales internas. Este curso es una herramienta esencial para cualquiera que aspire a perfeccionar su perspicacia empresarial, tanto si es un profesional experimentado como un emprendedor en ciernes.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de empresa y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprenderá los principios básicos y los enfoques prácticos tratados en el Cuadro de Mando Integral en la práctica.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocerá situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicará las ideas del curso con mayor confianza en las situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿A quién va dirigido este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para una mayor responsabilidad de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLibere el potencial empresarial con nuestro curso de formación en Cuadro de Mando Integral\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción del curso:\u003c\/strong\u003e Embárquese en un viaje integral a través de nuestro curso de formación en Cuadro de Mando Integral, meticulosamente diseñado para mejorar su comprensión de las funciones y estrategias empresariales internas. Este curso es una herramienta esencial para cualquiera que aspire a perfeccionar su perspicacia empresarial, tanto si es un profesional experimentado como un emprendedor en ciernes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQué aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrimeros pasos:\u003c\/strong\u003e Sumérjase en los conceptos básicos del Cuadro de Mando Integral, preparando el escenario para una experiencia de aprendizaje transformadora.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eFundamentos del Cuadro de Mando Integral:\u003c\/strong\u003e Desentrañe los conceptos y características fundamentales del modelo de Cuadro de Mando Integral, incluidas sus perspectivas clave y cómo se interconectan.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLas cuatro perspectivas:\u003c\/strong\u003e Explore en profundidad los cuatro pilares del Cuadro de Mando Integral: Financiera, Clientes, Procesos internos y Aprendizaje y crecimiento. Comprenda cómo contribuye cada perspectiva a una visión holística de su empresa.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePerspectivas financieras:\u003c\/strong\u003e Obtenga valiosos conocimientos sobre cómo el Cuadro de Mando Integral influye en las decisiones financieras y en el valor para los accionistas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eMapa de la visión a la acción:\u003c\/strong\u003e Aprenda a elaborar declaraciones de misión y visión eficaces, a definir los objetivos empresariales y a desarrollar un mapa estratégico para convertir su visión en pasos ejecutables.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje interactivo:\u003c\/strong\u003e Cada tema está diseñado para ser atractivo e interactivo, garantizando una comprensión profunda de la materia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstructura secuencial:\u003c\/strong\u003e Siga un camino bien estructurado que le guiará a través de cada aspecto del Cuadro de Mando Integral de forma sistemática.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eFlexibilidad:\u003c\/strong\u003e Una vez finalizado, vuelva a visitar temas específicos de interés cuando le convenga para refrescar conocimientos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionarios de autoevaluación:\u003c\/strong\u003e Compruebe sus conocimientos y refuerce el aprendizaje con cuestionarios al final de cada tema.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Quién debe inscribirse?\u003c\/strong\u003e Este curso es perfecto para gerentes de empresa, planificadores estratégicos, líderes de equipo o cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de planificación estratégica utilizando el marco del Cuadro de Mando Integral.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora:\u003c\/strong\u003e Mejore su estrategia empresarial y sus habilidades de toma de decisiones. ¡Únase a nuestro curso de formación en Cuadro de Mando Integral hoy mismo y transforme su perspectiva empresarial!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta trayectoria de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTrayectoria del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Cuadro de Mando Integral en la práctica\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e o vuelva a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47515249541468,"sku":"SSLU159","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659663196,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659695964,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverBalancedScorecard.png?v=1704822590"},{"product_id":"leadership-and-delegation","title":"Liderazgo y delegación","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en Liderazgo y Delegación.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro curso en línea \"Liderazgo y Delegación\", una guía definitiva para cualquier persona que busque mejorar sus habilidades de liderazgo y aprender estrategias de delegación efectivas. Tanto si es un líder emergente como un gerente con experiencia, este curso está diseñado para transformar su enfoque hacia el liderazgo y la gestión de equipos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y laborales. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos tratados en Liderazgo y Delegación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para mayores responsabilidades de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmbárquese en un viaje para dominar el liderazgo y el arte de delegar\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a nuestro curso en línea \"Liderazgo y Delegación\", una guía definitiva para cualquier persona que busque mejorar sus habilidades de liderazgo y aprender estrategias de delegación efectivas. Tanto si es un líder emergente como un gerente con experiencia, este curso está diseñado para transformar su enfoque hacia el liderazgo y la gestión de equipos.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e📚 Resumen del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción:\u003c\/strong\u003e Sumérjase en el mundo del liderazgo y la delegación. Comprenda la relación simbiótica entre estos dos aspectos críticos y familiarícese con los términos clave.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLiderazgo y Delegación:\u003c\/strong\u003e Explore qué significa realmente el liderazgo y cómo encaja la delegación en el paradigma del liderazgo. Profundice en los efectos y beneficios de una delegación adecuada y aprenda sobre los diferentes niveles de delegación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePreguntas clave para guiar la delegación:\u003c\/strong\u003e Aprenda las preguntas cruciales que debe hacer al delegar, comprenda el valor de la delegación y domine el arte de elegir las tareas y las personas adecuadas para delegar.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEl proceso de delegación:\u003c\/strong\u003e Obtenga una guía paso a paso para una delegación efectiva, desde la realización del análisis de tareas hasta la formación de su equipo y la verificación de los resultados.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTres términos clave:\u003c\/strong\u003e Analice los conceptos de rendición de cuentas, autoridad y responsabilidad, y su interacción en el liderazgo y la delegación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEnfoques de liderazgo:\u003c\/strong\u003e Explore diversas teorías y modelos de liderazgo, desde la Teoría del \"Gran Hombre\" hasta el modelo de Continuo de Tannenbaum-Schmidt.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e💼 ¿Por qué este curso?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRuta de aprendizaje secuencial:\u003c\/strong\u003e Diseñado para seguirse tema por tema para una experiencia de aprendizaje estructurada.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePerspectivas prácticas:\u003c\/strong\u003e Cada tema está lleno de ideas prácticas, aplicaciones al mundo real y cuestionarios de autoevaluación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRevise cuando quiera:\u003c\/strong\u003e Después de completarlo, revise fácilmente temas específicos de su interés.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e🔑 Libere su potencial de liderazgo\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprenda de contenido seleccionado por expertos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eInteractúe con material provocador y estimulante.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eObtenga habilidades que se aplican directamente a su lugar de trabajo o proyectos personales.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e📈 ¿Para quién es?\u003c\/strong\u003e Ideal para líderes de equipo, gerentes, emprendedores y cualquier persona que aspire a liderar con confianza y empoderar a su equipo mediante una delegación efectiva.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbase ahora y transforme su trayectoria de liderazgo!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también toman:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/change-leadership\"\u003eLiderazgo del Cambio\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Liderazgo y Delegación\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e o vuelva a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47516202467676,"sku":"SSLU160","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659728732,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659761500,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverLeadershipandDelegation1.png?v=1704847101"},{"product_id":"organizational-behavior","title":"Comportamiento Organizacional","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para múltiples alumnos a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el Comportamiento Organizacional.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eSumérjase en el mundo del Comportamiento Organizacional con nuestro completo curso en línea. Diseñado tanto para profesionales como para entusiastas, este curso ofrece una comprensión profunda de las complejidades de la dinámica organizacional. Ya sea que sea gerente, líder de equipo o un aspirante a experto en comportamiento organizacional, este curso es su puerta de entrada para dominar el arte de la gestión organizacional eficaz.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y en el lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones que se tratan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprenderá los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en el Comportamiento Organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocerá situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicará las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para una mayor responsabilidad de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescubra los secretos de una gestión organizacional eficaz\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003chr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSumérjase en el mundo del Comportamiento Organizacional con nuestro completo curso en línea. Diseñado tanto para profesionales como para entusiastas, este curso ofrece una comprensión profunda de las complejidades de la dinámica organizacional. Ya sea que sea gerente, líder de equipo o un aspirante a experto en comportamiento organizacional, este curso es su puerta de entrada para dominar el arte de la gestión organizacional eficaz.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQué aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción\u003c\/strong\u003e: Comience su viaje con una introducción al Comportamiento Organizacional, comprendiendo su relación con la organización y cómo dar forma a una organización excelente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eComportamiento Organizacional\u003c\/strong\u003e: Explore lo esencial del Comportamiento Organizacional, su importancia, modelos y factores influyentes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTeoría de la administración científica\u003c\/strong\u003e: Profundice en los principios, características clave, ventajas y desventajas de la teoría de la administración científica.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTeoría clásica de la organización\u003c\/strong\u003e: Comprenda los principios de Henri Fayol, sus conceptos, ventajas y el modelo burocrático de la teoría clásica de la organización.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstudios de Hawthorne\u003c\/strong\u003e: Aprenda sobre el efecto Hawthorne, sus causas y su importancia en los estudios de productividad y gestión.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRelaciones humanas\u003c\/strong\u003e: Descubra los fundamentos de las relaciones humanas, incluidas las teorías X e Y de la motivación de McGregor y su impacto en los estilos de gestión.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial\u003c\/strong\u003e: Diseñado para una progresión paso a paso, lo que garantiza una ruta de aprendizaje estructurada.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCuestionarios de autoevaluación\u003c\/strong\u003e: Refuerce su aprendizaje con cuestionarios al final de cada tema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcceso flexible\u003c\/strong\u003e: Acceso posterior a la finalización para revisar temas específicos de interés.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido elaborado por expertos\u003c\/strong\u003e: Cada tema está meticulosamente seleccionado para una comprensión profunda y una aplicación práctica.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste curso es ideal para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eGerentes de negocios y líderes de equipo que buscan mejorar sus habilidades organizacionales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfesionales de RR. HH. y consultores organizacionales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstudiantes y académicos interesados en el comportamiento organizacional y las teorías de gestión.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCualquier persona que aspire a construir o mejorar la cultura y la eficacia de una organización.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora:\u003c\/strong\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eÚnase a nosotros en este apasionante viaje para dominar el Comportamiento Organizacional. ¡Inscríbase hoy mismo y transforme su comprensión y sus habilidades en la gestión y formación de organizaciones!\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también toman:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/organizational-culture\"\u003eCultura organizacional\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/es\/products\/organizational-issues\"\u003eProblemas organizacionales\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Comportamiento Organizacional\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47516543680860,"sku":"SSLU161","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659794268,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659827036,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverOrganizationalBehavior.png?v=1704854878"},{"product_id":"organizational-culture","title":"Cultura organizacional","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en Cultura Organizacional.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eSumérjase en el complejo mundo de la cultura organizacional con nuestro completo curso en línea. Diseñado tanto para profesionales como para entusiastas, este curso ofrece una comprensión profunda de cómo la cultura influye en las organizaciones y las características fundamentales que la definen. Tanto si es un líder empresarial, un profesional de recursos humanos o alguien interesado en comprender los matices de la dinámica organizacional, este curso es su...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso encajan entre sí.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en la Cultura Organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eEste curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para una mayor responsabilidad de liderazgo.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSumérjase en el complejo mundo de la cultura organizacional con nuestro completo curso en línea. Diseñado tanto para profesionales como para entusiastas, este curso ofrece una comprensión profunda de cómo la cultura influye en las organizaciones y las características fundamentales que la definen. Tanto si es un líder empresarial, un profesional de recursos humanos o alguien interesado en comprender los matices de la dinámica organizacional, este curso es su puerta de entrada para dominar el tema.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLo que aprenderá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eIntroducción\u003c\/strong\u003e: Comience con una descripción general de la relación entre la cultura y las organizaciones, preparando el terreno para una exploración detallada.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Qué es la cultura organizacional?\u003c\/strong\u003e: Profundice en las definiciones, tipos, pasos de gestión y las cualidades que marcan una gran cultura organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCultura y clima organizacional\u003c\/strong\u003e: Comprenda el concepto de clima organizacional, sus tipos, características, impacto y cómo se diferencia de la cultura.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eRoles y características\u003c\/strong\u003e: Examine los roles que desempeña la cultura en una organización y sus características clave.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eModelos de cultura organizacional\u003c\/strong\u003e: Aprenda de modelos reconocidos como los de Edgar Schein, Robert A. Cooke, Hofstede y Charles Handy, y comprenda sus perspectivas sobre la cultura organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLa red cultural (Cultural Web)\u003c\/strong\u003e: Explore el modelo de la red cultural, sus componentes principales y su papel en la configuración de la cultura organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCaracterísticas del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje secuencial\u003c\/strong\u003e: Este curso está estructurado para un aprendizaje secuencial, lo que garantiza una comprensión cohesiva y completa de cada tema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo\u003c\/strong\u003e: Contenido atractivo con cuestionarios de autoevaluación al final de cada tema para evaluar y reforzar su aprendizaje.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAcceso flexible\u003c\/strong\u003e: Después del curso, acceda al contenido cuando le resulte conveniente para volver a visitar y revisar los temas de interés.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePerspectivas de expertos\u003c\/strong\u003e: Obtenga información de expertos de la industria y académicos especializados en comportamiento y cultura organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/strong\u003e Este curso es ideal para líderes empresariales, profesionales de recursos humanos, consultores organizacionales, estudiantes de negocios y gestión, y cualquier persona interesada en comprender el complejo tapiz de la cultura organizacional.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInscríbase ahora\u003c\/strong\u003e: Embárquese en este viaje esclarecedor para dominar la cultura organizacional y aplique estos conocimientos para fomentar un entorno de trabajo positivo y productivo.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también toman:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/organizational-behavior\"\u003eComportamiento Organizacional\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/es\/products\/organizational-issues\"\u003eProblemas Organizacionales\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Cultura Organizacional\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y Liderazgo\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47516700311900,"sku":"SSLU162","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659859804,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659892572,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverOrganizationalCulture.png?v=1704859903"},{"product_id":"organizational-issues","title":"Problemas organizativos","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElige 5 o 10 licencias para comprar el acceso para varios estudiantes a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto contigo para confirmar los datos de los estudiantes y gestionar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolla conocimientos prácticos y confianza en Asuntos Organizacionales.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a nuestro curso en línea integral sobre «Asuntos Organizacionales», imprescindible para aspirantes a líderes, directivos y cualquier persona interesada en comprender el complejo funcionamiento de las organizaciones modernas. Con contenido elaborado por expertos y experiencias de aprendizaje interactivas, este curso es tu puerta de entrada para dominar la dinámica organizacional.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puedes aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarte a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan entre sí las ideas, herramientas y decisiones abordadas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLo que obtendrás\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos abordados en Asuntos Organizacionales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para directivos, supervisores, líderes de equipo, propietarios de pymes y profesionales que se preparan para asumir una mayor responsabilidad de liderazgo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a tu propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDominar la dinámica de las organizaciones modernas \u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a nuestro curso en línea integral sobre «Asuntos Organizacionales», imprescindible para aspirantes a líderes, directivos y cualquier persona interesada en comprender el complejo funcionamiento de las organizaciones modernas. Con contenido elaborado por expertos y experiencias de aprendizaje interactivas, este curso es tu puerta de entrada para dominar la dinámica organizacional.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e📚 Resumen del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePrimeros pasos:\u003c\/strong\u003e Adéntrate en el mundo de los asuntos organizacionales con una unidad introductoria que sienta las bases de tu trayectoria de aprendizaje. Comprende las dinámicas clave y traza tu camino para una exploración secuencial y profunda de cada tema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Qué es una organización?\u003c\/strong\u003e Desentraña las complejidades de la dinámica, las estructuras y los grupos organizacionales, tanto formales como informales. Participa en contenido interactivo y en un cuestionario de autoevaluación para consolidar tu comprensión.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eSocialización organizacional:\u003c\/strong\u003e Aprende las etapas y acciones de una socialización organizacional efectiva. Descubre los matices del proceso de reclutamiento y selección y cómo las diferencias individuales desempeñan un papel crucial.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCohesión grupal:\u003c\/strong\u003e Explora estrategias para formar equipos cohesionados y los factores que influyen en la dinámica de los grupos. Comprende los patrones de comunicación y su impacto en la eficacia del equipo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCambio organizacional:\u003c\/strong\u003e Profundiza en las causas y tipos de cambio organizacional. Aprende sobre la gestión del cambio y los pasos prácticos para manejar este aspecto crítico de la vida organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCultura y estrategia organizacional:\u003c\/strong\u003e Descifra la esencia de la cultura organizacional, sus tipos e importancia estratégica. Aprende a adaptarte a las culturas de trabajo cambiantes y los componentes de estrategias efectivas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e🌐 Características del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAprendizaje a tu propio ritmo:\u003c\/strong\u003e Disfruta de la flexibilidad de aprender a tu propio ritmo, con acceso para volver a consultar temas específicos después de completar el curso.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eContenido interactivo:\u003c\/strong\u003e Cuestionarios atractivos, ejemplos vívidos y conocimientos prácticos para una experiencia de aprendizaje integral.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eGuía experta:\u003c\/strong\u003e Aprende de profesionales experimentados con experiencia real en la gestión organizacional.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCertificado de finalización:\u003c\/strong\u003e Obtén un certificado para mostrar tu nueva experiencia en asuntos organizacionales.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e💼 ¿Para quién es esto?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAspirantes a líderes y directivos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfesionales que buscan mejorar sus habilidades organizacionales\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCualquier persona interesada en la dinámica de las organizaciones modernas\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e⏱️ Duración:\u003c\/strong\u003e Aprendizaje flexible y a tu propio ritmo, diseñado para adaptarse a tu horario.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e📝 Inscríbete ahora:\u003c\/strong\u003e Embárcate en este viaje esclarecedor para comprender y navegar el complejo mundo de las organizaciones. Mejora tu conjunto de habilidades profesionales y prepárate para generar un impacto significativo en cualquier entorno organizacional.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e🛒 Oferta especial:\u003c\/strong\u003e ¡Descuento por tiempo limitado para los primeros inscritos! Asegura tu lugar ahora y obtén una ventaja en el dominio organizacional.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúa tu aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta trayectoria de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y liderazgo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos estudiantes también toman:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/organizational-behavior\"\u003eComportamiento organizacional\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/es\/products\/organizational-culture\"\u003eCultura organizacional\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTrayectoria del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia para pymes de eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y liderazgo\u003c\/a\u003e \u0026gt; Asuntos organizacionales\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplora más capacitación de \u003ca href=\"\/es\/collections\/management-leadership\"\u003eGestión y liderazgo\u003c\/a\u003e o regresa a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia para pymes de eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47516719972700,"sku":"SSLU163","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659925340,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260659958108,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CoverOrganizationalIssues.png?v=1704860490"},{"product_id":"business-automation","title":"Automatización de negocios","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElige 5 o 10 licencias para comprar el acceso para varios estudiantes a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto contigo para confirmar los datos de los estudiantes y gestionar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolla conocimientos prácticos y confianza en la automatización empresarial.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eAdéntrate en el mundo de la automatización empresarial con nuestro curso introductorio integral de 1 hora, con certificación CPD. Diseñado para emprendedores, propietarios de empresas y profesionales interesados en optimizar las operaciones, este curso ofrece una visión valiosa del poder transformador de la automatización en el panorama empresarial.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puedes aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarte a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, herramientas y decisiones tratadas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLo que obtendrás\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDesarrollarás una comprensión práctica de los conceptos clave tratados en la automatización empresarial.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocerás dónde se aplica el tema en situaciones reales del lugar de trabajo o de negocios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicarás los métodos y enfoques de buenas prácticas tratados en el curso con mayor confianza.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para especialistas en marketing digital, propietarios de pymes, emprendedores, profesionales de ventas y marketing, y cualquier persona responsable del crecimiento de negocios en línea.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 1 hora.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a tu propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"row\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"col-md-12\"\u003e\n\n\u003ch4 class=\"clsTxt_wht text-center\"\u003e\u003ci\u003e\u003c\/i\u003e\u003c\/h4\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eMejora tu eficiencia\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDuración:\u003c\/strong\u003e 1 hora | Certificación CPD\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescripción del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eAdéntrate en el mundo de la automatización empresarial con nuestro curso introductorio integral de 1 hora, con certificación CPD. Diseñado para emprendedores, propietarios de empresas y profesionales interesados en optimizar las operaciones, este curso ofrece una visión valiosa del poder transformador de la automatización en el panorama empresarial.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eLo que aprenderás:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eComprender la automatización\u003c\/strong\u003e: Desentraña el concepto de automatización. Descubre qué implica y cómo está revolucionando el mundo de los negocios.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eAutomatización en la entrega de productos\u003c\/strong\u003e: Explora estrategias innovadoras para automatizar la entrega de productos. Aprende a reducir el tiempo de comercialización y mejorar la satisfacción del cliente con sistemas de entrega eficientes.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eInteracción con el cliente mediante la automatización\u003c\/strong\u003e: Adéntrate en la automatización de la interacción con los clientes. Comprende cómo utilizar las herramientas de automatización para crear relaciones duraderas con los clientes y mejorar la eficiencia del servicio.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eDominar la automatización del marketing\u003c\/strong\u003e: Comprende los aspectos esenciales de la automatización del marketing. Descubre herramientas y técnicas para automatizar tus esfuerzos de marketing, garantizando un mayor retorno de la inversión y procesos optimizados.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eObjetivos del curso:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste curso está meticulosamente diseñado para ofrecerte una visión completa de la automatización empresarial. Al finalizar esta sesión, obtendrás:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eUna comprensión básica de qué es la automatización empresarial y su importancia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eInformación sobre cómo la automatización puede optimizar la entrega de productos y la interacción con los clientes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eConocimientos sobre las herramientas de automatización del marketing y su impacto en el crecimiento empresarial.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQuiénes deberían inscribirse:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste curso es ideal para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ePropietarios de pequeñas y medianas empresas que buscan optimizar sus operaciones.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eEmprendedores ansiosos por implementar la automatización en sus empresas emergentes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eProfesionales que buscan mejorar sus habilidades en gestión empresarial y automatización.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCualquier persona interesada en comprender los conceptos básicos de la automatización empresarial.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCertificación:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eAl finalizar, los participantes recibirán una certificación CPD que reconoce su nueva comprensión de la automatización empresarial.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbete ahora y da el primer paso para transformar tu negocio con el poder de la automatización!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúa tu aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/internet-marketing\"\u003eMarketing en Internet\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eAcademia de Marketing Digital de eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/internet-marketing\"\u003eMarketing en Internet\u003c\/a\u003e \u0026gt; Automatización empresarial\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplora más formación sobre \u003ca href=\"\/es\/collections\/internet-marketing\"\u003eMarketing en Internet\u003c\/a\u003e o regresa a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eAcademia de Marketing Digital de eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47595914494300,"sku":"DM-007","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260659990876,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260660023644,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/DM-007BusinessAutomationcover.png?v=1706512279"},{"product_id":"cryptocurrency-essentials","title":"Conceptos básicos de las criptomonedas","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para comprar acceso para múltiples estudiantes a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los estudiantes y gestionar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en Criptomonedas Esenciales.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eBienvenido a \"Criptomonedas Esenciales\", un curso en línea integral diseñado para desmitificar el mundo de las monedas digitales. Este curso introductorio de una hora con certificación CPD está diseñado para fomentar la aceptación y la comprensión de las monedas alternativas, cada vez más consideradas para la inversión por empresas de todo el mundo. Adéntrese en las complejidades de las criptomonedas y comprenda cómo están transformando las tendencias financieras del mundo moderno de hoy. Al finalizar este curso, tendrá una comprensión más clara de este fenómeno global en crecimiento, lo que le permitirá navegar por el panorama de las monedas digitales con confianza.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan entre sí las ideas, herramientas y decisiones abordadas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLo que obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDesarrolle una comprensión práctica de los conceptos clave abordados en Criptomonedas Esenciales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconozca dónde se aplica el tema en situaciones reales del lugar de trabajo o de negocios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplique los métodos y enfoques de buenas prácticas abordados en el curso con mayor confianza.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales, directivos, propietarios de empresas y estudiantes que desean conocimientos prácticos que puedan aplicar en situaciones reales del lugar de trabajo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 1 hora.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch3 data-mce-fragment=\"1\"\u003e🌟 Criptomonedas Esenciales: Comprender el futuro del dinero 🌟\u003c\/h3\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e🚀 Objetivos del curso:\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBienvenido a \"Criptomonedas Esenciales\", un curso en línea integral diseñado para desmitificar el mundo de las monedas digitales. Este curso introductorio de una hora con certificación CPD está diseñado para fomentar la aceptación y la comprensión de las monedas alternativas, cada vez más consideradas para la inversión por empresas de todo el mundo. Adéntrese en las complejidades de las criptomonedas y comprenda cómo están transformando las tendencias financieras del mundo moderno de hoy. Al finalizar este curso, tendrá una comprensión más clara de este fenómeno global en crecimiento, lo que le permitirá navegar por el panorama de las monedas digitales con confianza.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e📘 Contenidos de la unidad:\u003c\/h4\u003e\n\u003col data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eQué es una criptomoneda\u003c\/strong\u003e: Descubra los conceptos básicos de las monedas digitales, su funcionamiento y su papel en la era digital.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eTipos de criptomonedas disponibles\u003c\/strong\u003e: Explore el diverso mundo de las criptomonedas, comprendiendo los distintos tipos y sus características únicas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCómo abrir una cuenta para invertir\u003c\/strong\u003e: Guía paso a paso para configurar su cuenta de inversión en criptomonedas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEstrategias para invertir\u003c\/strong\u003e: Aprenda estrategias de inversión efectivas y adaptadas a los mercados de criptomonedas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eCómo obtener más Bitcoin\u003c\/strong\u003e: Descubra métodos para acumular Bitcoin y mejorar su cartera de monedas digitales.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003ePor qué comprar criptomonedas\u003c\/strong\u003e: Comprenda las razones convincentes para invertir en criptomonedas y sus posibles ventajas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e¿Existen desventajas?\u003c\/strong\u003e: Una mirada honesta a los posibles riesgos y desventajas de las inversiones en criptomonedas.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eEl futuro de las criptomonedas\u003c\/strong\u003e: Adéntrese en lo que depara el futuro para las monedas digitales y cómo podrían transformar nuestro panorama financiero.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e⌛ Duración:\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste es un curso ágil de una hora, perfectamente adecuado tanto para principiantes como para aquellos que busquen actualizar sus conocimientos en el dinámico mundo de las criptomonedas.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e🏅 Certificación:\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eAl finalizar, recibirá una certificación CPD que reconocerá su nueva experiencia en Criptomonedas Esenciales.\u003c\/p\u003e\n\u003ch4 data-mce-fragment=\"1\"\u003e🌍 ¿Para quién es este curso?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eIdeal para personas interesadas en comprender los conceptos básicos de las criptomonedas, inversores que busquen diversificar su cartera con monedas digitales y cualquier persona curiosa sobre el futuro de las finanzas.\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003ch3 data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbase ahora y comience su viaje en el mundo de las criptomonedas! 🚀\u003c\/h3\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eAcademia Bancaria eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; Criptomonedas Esenciales\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación profesional a través de la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eAcademia Bancaria eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47595924390236,"sku":"DM-009","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260660056412,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260660089180,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/DM-009CryptoCurrencyEssentialscover.png?v=1706514197"},{"product_id":"zapier-tools-for-ai","title":"Herramientas de Zapier para IA","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElige 5 o 10 licencias para comprar acceso para varios alumnos a un precio reducido por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto contigo para confirmar los datos de los alumnos y gestionar el acceso al curso de cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolla conocimientos prácticos y confianza en Zapier Tools for AI.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDescubre el poder de la automatización con nuestro completo curso en línea sobre «Zapier AI Tools». Adéntrate en el mundo de la productividad impulsada por la IA mientras aprendes a integrar a la perfección herramientas como ChatGPT y Claude de Anthropic en tus flujos de trabajo. Este curso está meticulosamente diseñado para guiarte por las capacidades de IA de Zapier, desde interfaces básicas hasta configuraciones complejas.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puedes aplicar en situaciones reales de trabajo y de la empresa. Está diseñado para ayudarte a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, herramientas y decisiones tratadas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLo que obtendrás\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDesarrollarás una comprensión práctica de los conceptos clave tratados en Zapier Tools for AI.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocerás dónde se aplica el tema en situaciones reales de trabajo o de la empresa.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicarás los métodos y enfoques de buenas prácticas tratados en el curso con mayor confianza.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales, directivos, propietarios de empresas y alumnos que deseen adquirir conocimientos prácticos que puedan aplicar en situaciones reales de trabajo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 2 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a tu propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDescubre el poder de la automatización con nuestro completo curso en línea sobre «Zapier AI Tools». Adéntrate en el mundo de la productividad impulsada por la IA mientras aprendes a integrar a la perfección herramientas como ChatGPT y Claude de Anthropic en tus flujos de trabajo. Este curso está meticulosamente diseñado para guiarte por las capacidades de IA de Zapier, desde interfaces básicas hasta configuraciones complejas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eExplora módulos sobre el uso de la IA en Zapier, la conexión con ChatGPT, el aprovechamiento de Google Sheets para entradas controladas y el dominio del arte de configurar y solucionar problemas de las conexiones de IA. Obtén información sobre los aspectos esenciales de las cuentas de pago para funciones avanzadas y descubre cómo evitar errores comunes en la automatización.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eYa seas un principiante que busca optimizar sus tareas o un profesional experimentado que pretende mejorar sus habilidades de automatización, este curso ofrece conocimientos valiosos y habilidades prácticas. Con un enfoque en aplicaciones del mundo real, aprenderás a transformar tus procesos de negocio utilizando la interfaz de IA de Zapier, los activadores, las acciones, las transferencias de datos, las tablas, las interfaces y la innovadora función Canvas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e¡Inscríbete ahora y comienza tu viaje para dominar las herramientas de IA de Zapier, mejorar la eficiencia e impulsar la innovación en tu trabajo!\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eTemas del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e0001 - Uso de la IA en Zapier\u003cbr\u003e0002 - La interfaz\u003cbr\u003e0003 - Conectar ChatGPT\u003cbr\u003e0004 - Conectar Claude de Anthropic\u003cbr\u003e0005 - Entrada controlada para Zapier\u003cbr\u003e0006 - Añadir la aplicación de entrada: Google Sheets\u003cbr\u003e0007 - Conexión a ChatGPT\u003cbr\u003e0008 - Configuración de ChatGPT\u003cbr\u003e0009 - Elementos adicionales en ChatGPT\u003cbr\u003e0010 - Cuentas de pago necesarias para ChatGPT\u003cbr\u003e0011 - Conexión del complemento de Zapier a ChatGPT\u003cbr\u003e0012 - Solución de problemas de la conexión de ChatGPT\u003cbr\u003e0013 - Qué puedes hacer con ChatGPT y Zapier\u003cbr\u003e0014 - Exploración de Zapier en ChatGPT\u003cbr\u003e0015 - Evitar distracciones con la vista clásica\u003cbr\u003e0016 - Activadores y acciones mediante la interfaz de IA\u003cbr\u003e0017 - Transferencias\u003cbr\u003e0018 - Tablas\u003cbr\u003e0019 - Interfaces\u003cbr\u003e0020 - Uso de Canvas\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúa tu aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/ai-tools\"\u003eHerramientas de IA\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-ai-skills-academy\"\u003eAcademia de habilidades de IA de eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/ai-tools\"\u003eHerramientas de IA\u003c\/a\u003e \u0026gt; Zapier Tools for AI\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplora más formación sobre \u003ca href=\"\/es\/collections\/ai-tools\"\u003eHerramientas de IA\u003c\/a\u003e o vuelve a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-ai-skills-academy\"\u003eAcademia de habilidades de IA de eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":47609944375644,"sku":"DM-046","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260660121948,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 licencias (30 EUR cada una)","offer_id":59260660154716,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/CourseCover.png?v=1706960992"},{"product_id":"certificate-in-export-customer-service","title":"Certificado en Atención al Cliente de Exportación","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eDomina las habilidades necesarias para ofrecer un servicio excepcional en el comercio mundial: desde las habilidades interpersonales hasta los documentos de envío y todo lo demás.\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3 data-start=\"535\" data-end=\"599\"\u003eConviértete en especialista certificado en atención al cliente de exportación\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"565\" data-end=\"965\"\u003eEn el dinámico mercado internacional actual, ofrecer una atención al cliente fiable, ágil y culturalmente consciente no es solo una ventaja competitiva: es esencial. Este completo \u003cstrong data-start=\"751\" data-end=\"793\"\u003eCertificado en Atención al Cliente de Exportación\u003c\/strong\u003e reúne 36 módulos cuidadosamente seleccionados que abarcan operaciones de exportación, comunicación, resolución de problemas, gestión de reclamaciones, documentación y competencia intercultural.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"967\" data-end=\"1153\"\u003eTanto si estás empezando en el área de asistencia a la exportación, como si quieres ampliar tus conocimientos o prepararte para un cambio de carrera, este itinerario formativo te proporciona las herramientas necesarias para destacar en un puesto de atención al cliente en el sector exportador.\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"1155\" data-end=\"1158\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1160\" data-end=\"1183\"\u003e🎯 Qué aprenderás\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"1185\" data-end=\"1569\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1185\" data-end=\"1250\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1187\" data-end=\"1250\"\u003eUna comprensión completa de las prácticas de atención al cliente en exportación\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1251\" data-end=\"1332\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1253\" data-end=\"1332\"\u003eSólidas habilidades interpersonales y de comunicación adaptadas al comercio internacional\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1333\" data-end=\"1417\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1335\" data-end=\"1417\"\u003eConfianza para gestionar envíos, documentación, Incoterms® y logística del transporte\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1418\" data-end=\"1486\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1420\" data-end=\"1486\"\u003eTécnicas para gestionar reclamaciones, crisis y desafíos culturales\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1487\" data-end=\"1569\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1489\" data-end=\"1569\"\u003eUn \u003cstrong data-start=\"1505\" data-end=\"1547\"\u003eCertificado en Atención al Cliente de Exportación\u003c\/strong\u003e con acreditación CPD que podrás compartir con orgullo\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"1571\" data-end=\"1574\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"1576\" data-end=\"1617\"\u003e📚 Contenido del curso: 36 unidades prácticas\u003c\/h3\u003e\n\u003ch4 data-start=\"1619\" data-end=\"1673\"\u003e✅ \u003cstrong data-start=\"1626\" data-end=\"1673\"\u003eHabilidades interpersonales para una atención al cliente excelente\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/h4\u003e\n\u003col data-start=\"1674\" data-end=\"2441\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1674\" data-end=\"1712\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1677\" data-end=\"1712\"\u003eAsertividad y confianza en uno mismo\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1713\" data-end=\"1749\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1716\" data-end=\"1749\"\u003eResponsabilidad en el lugar de trabajo\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1750\" data-end=\"1773\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1753\" data-end=\"1773\"\u003eProtocolo empresarial\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1774\" data-end=\"1796\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1777\" data-end=\"1796\"\u003eGestión del estrés\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1797\" data-end=\"1818\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1800\" data-end=\"1818\"\u003eEscucha activa\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1819\" data-end=\"1854\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1822\" data-end=\"1854\"\u003eInteligencia emocional en el trabajo\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1855\" data-end=\"1892\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1858\" data-end=\"1892\"\u003eProcedimientos administrativos de oficina\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1893\" data-end=\"1920\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1896\" data-end=\"1920\"\u003eAsistencia administrativa\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1921\" data-end=\"1944\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1924\" data-end=\"1944\"\u003eHabilidades de negociación\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1945\" data-end=\"1967\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1949\" data-end=\"1967\"\u003eRedacción empresarial\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1968\" data-end=\"2006\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1972\" data-end=\"2006\"\u003eArchivo y gestión de registros\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2007\" data-end=\"2038\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2011\" data-end=\"2038\"\u003eCreación de informes en Excel\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2039\" data-end=\"2073\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2043\" data-end=\"2073\"\u003eFundamentos de la resolución de problemas\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2074\" data-end=\"2104\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2078\" data-end=\"2104\"\u003eResolución creativa de problemas\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2105\" data-end=\"2135\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2109\" data-end=\"2135\"\u003eResolución avanzada de problemas\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2136\" data-end=\"2161\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2140\" data-end=\"2161\"\u003eResolución de conflictos\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2162\" data-end=\"2185\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2166\" data-end=\"2185\"\u003eGestión de crisis\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2186\" data-end=\"2208\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2190\" data-end=\"2208\"\u003eAtención al cliente\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2209\" data-end=\"2252\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2213\" data-end=\"2252\"\u003eElementos clave de la atención al cliente\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2253\" data-end=\"2288\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2257\" data-end=\"2288\"\u003eCómo tratar con un cliente difícil\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2289\" data-end=\"2323\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2293\" data-end=\"2323\"\u003eGestión eficaz de reclamaciones\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2324\" data-end=\"2351\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2328\" data-end=\"2351\"\u003eProductividad personal\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2352\" data-end=\"2391\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2356\" data-end=\"2391\"\u003eGestión del tiempo: prácticas de oficina\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2392\" data-end=\"2441\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2396\" data-end=\"2441\"\u003eCiberseguridad 1: fundamentos para empleados\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003ch4 data-start=\"2443\" data-end=\"2494\"\u003e🌐 \u003cstrong data-start=\"2451\" data-end=\"2492\"\u003eCompetencias técnicas en operaciones de exportación\u003c\/strong\u003e\n\n\u003c\/h4\u003e\n\u003col start=\"25\" data-start=\"2495\" data-end=\"2907\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2495\" data-end=\"2526\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2499\" data-end=\"2526\"\u003eIntroducción a la exportación\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2527\" data-end=\"2552\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2531\" data-end=\"2552\"\u003eCompetencia cultural\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2553\" data-end=\"2583\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2557\" data-end=\"2583\"\u003eGestión intercultural\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2584\" data-end=\"2625\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2588\" data-end=\"2625\"\u003eIntroducción al comercio internacional\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2626\" data-end=\"2648\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2630\" data-end=\"2648\"\u003eEmbalaje para exportación\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2649\" data-end=\"2675\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2653\" data-end=\"2675\"\u003eDocumentación de exportación\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2676\" data-end=\"2717\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2680\" data-end=\"2717\"\u003eTransporte y logística internacionales\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2718\" data-end=\"2766\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2722\" data-end=\"2766\"\u003eTransición de Incoterms® 2010 a 2020\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2767\" data-end=\"2791\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2771\" data-end=\"2791\"\u003eProcedimientos aduaneros\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2792\" data-end=\"2842\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2796\" data-end=\"2842\"\u003eIntroducción a los pagos del comercio internacional\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2843\" data-end=\"2879\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2847\" data-end=\"2879\"\u003ePrevención del fraude en la financiación comercial\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2880\" data-end=\"2907\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2884\" data-end=\"2907\"\u003eAtención al cliente de exportación\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\u003chr data-start=\"2909\" data-end=\"2912\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"2914\" data-end=\"2948\"\u003e👤 A quién va dirigido este certificado\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"2950\" data-end=\"3172\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2950\" data-end=\"2991\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2952\" data-end=\"2991\"\u003eProfesionales de atención al cliente de exportación\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2992\" data-end=\"3041\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2994\" data-end=\"3041\"\u003eEquipos de apoyo a las ventas y la logística internacionales\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3042\" data-end=\"3070\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3044\" data-end=\"3070\"\u003ePersonal de administración de exportaciones\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3071\" data-end=\"3123\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3073\" data-end=\"3123\"\u003eGraduados que se incorporan al sector de la exportación o la logística\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3124\" data-end=\"3172\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3126\" data-end=\"3172\"\u003eEmprendedores que gestionan sus propios pedidos internacionales\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"3174\" data-end=\"3177\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"3179\" data-end=\"3201\"\u003e📦 Qué incluye\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"3203\" data-end=\"3475\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3203\" data-end=\"3266\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3205\" data-end=\"3266\"\u003eAcceso completo a los 36 cursos en un itinerario formativo estructurado\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3267\" data-end=\"3317\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3269\" data-end=\"3317\"\u003eAproximadamente 80 horas de formación acreditada por CPD\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3318\" data-end=\"3362\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3320\" data-end=\"3362\"\u003eModalidad en línea a tu ritmo: empieza cuando quieras\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3363\" data-end=\"3418\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3365\" data-end=\"3418\"\u003eCertificado de finalización (imprimible y fácil de compartir)\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3419\" data-end=\"3443\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3421\" data-end=\"3443\"\u003eAcceso durante 24 meses\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"3444\" data-end=\"3475\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3446\" data-end=\"3475\"\u003eAsistencia técnica si la necesitas\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"3477\" data-end=\"3480\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3507\" data-end=\"3567\"\u003e✔️ Certificado por CPD | 🕒 80 horas | 🎓 Certificado imprimible\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"3569\" data-end=\"3572\"\u003e\n\u003ch3 data-start=\"3574\" data-end=\"3593\"\u003e🔐 Inscríbete ahora\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"3594\" data-end=\"3816\"\u003eHaz clic en \u003cstrong data-start=\"3600\" data-end=\"3615\"\u003eAñadir al carrito\u003c\/strong\u003e para iniciar tu camino hacia una carrera como profesional cualificado y seguro de sí mismo en atención al cliente de exportación. Este certificado te abre las puertas a nuevas oportunidades en los negocios internacionales y la logística global.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eItinerario del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcademia de Exportación eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing de Exportación\u003c\/a\u003e \u0026gt; Certificado en Atención al Cliente de Exportación\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDescubre más cursos de formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/export-marketing\"\u003eMarketing de Exportación\u003c\/a\u003e o vuelve a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eAcademia de Exportación eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-program-related-cpd --\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-related-cpd\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eCursos CPD relacionados\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/es\/products\/customer-care\"\u003eAtención al cliente\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\u003ca href=\"\/es\/products\/export-documentation\"\u003eDocumentación de exportación\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55171242623324,"sku":"CECS","price":600.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/ExportCustomerServiceCertCover.png?v=1754251455"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/collections\/Special-offers.jpg?v=1779190457","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/es\/collections\/special-offers-this-week.oembed?page=2","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}