{"product_id":"using-e-email-effectively","title":"استخدام البريد الإلكتروني بفعالية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في استخدام البريد الإلكتروني بفعالية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستوضح هذه الدورة الاستخدامات والأغراض المناسبة للبريد الإلكتروني الفعال. كما ستقدم للمتعلم مصطلحات ومفردات تقنية متنوعة ومشاكل البريد الإلكتروني الشائعة. بعد إكمال هذا البرنامج، سيتمكن المتعلم من:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي تغطيها دورة استخدام البريد الإلكتروني بفعالية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي ينطبق فيها هذا الموضوع في بيئة العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يرغبون في مهارات عملية لبيئة العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي 3 ساعات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eوقت الجلوس: 3.5 ساعة\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eستوضح هذه الدورة الاستخدامات والأغراض المناسبة للبريد الإلكتروني الفعال. كما ستقدم للمتعلم مصطلحات ومفردات تقنية متنوعة ومشاكل البريد الإلكتروني الشائعة. بعد إكمال هذا البرنامج، سيتمكن المتعلم من:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها باحترافية وفعالية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eتحديد وتجنب مشاكل البريد الإلكتروني الشائعة والرسائل غير المرغوب فيها والرسائل المتسلسلة والمراسلات غير المهنية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eالحفاظ على السرية عند استخدام البريد الإلكتروني وأشكال التواصل الإلكتروني الأخرى. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمواضيع الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. مقدمة في البريد الإلكتروني: \u003c\/strong\u003eسيعرّف هذا الموضوع المتعلم على مفهوم الاتصالات الإلكترونية، ولا سيما \"البريد الإلكتروني\" أو \"الإيميل\"، وسيناقش مزاياه وميزاته الرئيسية واستخدامه في مكان العمل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. المصطلحات والمفردات التقنية:\u003c\/strong\u003e سيناقش هذا الموضوع كيفية التواصل بفعالية باستخدام البريد الإلكتروني، وسيعلّم المتعلم استخدام مصطلحات ومفردات تقنية متنوعة لفهم البريد الإلكتروني وبرامج البريد الإلكتروني بشكل أفضل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. مشاكل البريد الإلكتروني الشائعة: \u003c\/strong\u003eسيشرح هذا الموضوع مشاكل معينة في البريد الإلكتروني من شأنها أن تشوّه الرسائل، بما في ذلك النبرة والدور وأسلوب الكتابة، وسيناقش مجالات المشاكل وطرق حلها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. التنسيق: \u003c\/strong\u003eسيؤكد هذا الموضوع على ضرورة الاحترافية والتنسيق السليم لرسائل البريد الإلكتروني، مع تفاصيل حول أسطر الموضوع، وترميز HTML، وتنسيق النص الغني، والنص العادي، وعناوين URL، والروابط، وعلامات الترقيم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. السياق:\u003c\/strong\u003e سيوجه هذا الموضوع المتعلم إلى الأسئلة التي يجب طرحها عند صياغة رسالة، وسيناقش مخاطبة الجمهور بشكل مناسب مع مراعاة القواعد اللغوية والثقافة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. المرفقات: \u003c\/strong\u003eسيشرح هذا الموضوع استخدام المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني، مع تفاصيل حول المشاكل، مثل التنسيق والمساحة ومشاكل الأمان، والحلول.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. سير العمل والإنتاجية: \u003c\/strong\u003eسيتناول هذا الموضوع أهمية الاستجابة السريعة، والطرق التي تؤثر بها تأخير الردود وكتابة الردود المناسبة على الرسائل والمحادثات.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. الاهتمام بالتفاصيل:\u003c\/strong\u003e سيشرح هذا الموضوع كيف يكون للتفاصيل الصغيرة تأثير كبير، وسيشير إلى ضرورة التنظيم والنبرة والمراجعة وتصحيح الأخطاء عند كتابة رسالة بريد إلكتروني.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. العناوين: \u003c\/strong\u003eسيناقش هذا الموضوع بالتفصيل حقول العناوين في رسائل البريد الإلكتروني، وسيشير إلى المشاكل المحتملة في كل حقل، بالإضافة إلى إيصالات القراءة والعلامات.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT10. ما يعبر عنه بريدك الإلكتروني:\u003c\/strong\u003e سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على الرسالة التي يعبر عنها البريد الإلكتروني، وسيتناول استخدام الخطوط والمحتوى غير المناسبين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT11. الرسائل غير المرغوب فيها والرسائل المتسلسلة: \u003c\/strong\u003eسيعرّف هذا الموضوع الرسائل غير المرغوب فيها، وسيناقش أنواعها المختلفة، مثل الرسائل التجارية والاحتيال المسبق بالرسوم والتصيد الاحتيالي والرسائل المتسلسلة، وطرق حماية النفس.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT12. التنظيم: \u003c\/strong\u003eسيناقش هذا الموضوع مجلدات البريد الإلكتروني واستخدامها في تنظيم صندوق الوارد، وسيعلّم المتعلم استخدام القواعد وتحديد أولويات رسائل البريد الإلكتروني.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT13. أشكال أخرى من التواصل الإلكتروني: \u003c\/strong\u003eسيعرّف هذا الموضوع المتعلم على أشكال أخرى من التواصل الإلكتروني، مثل الرسائل النصية والرسائل الفورية، وسيناقش كيفية استخدام أشكال التواصل الإلكتروني البديلة بشكل صحيح في مكان العمل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT14. السرية: \u003c\/strong\u003eسيناقش هذا الموضوع أهمية السرية والأمان للمعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى استخدام البريد الإلكتروني في حفظ السجلات.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e \u0026gt; استخدام البريد الإلكتروني بفعالية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذي الصلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للتسويق الرقمي\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/internet-marketing\"\u003eالتسويق عبر الإنترنت\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":40115719798962,"sku":"BA-053","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260498772316,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260498805084,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-053-UsingE-MailEffectivelyCover.png?v=1621988050","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/ar\/products\/using-e-email-effectively","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}