{"product_id":"intermediate-collections","title":"مجموعات متوسطة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال التحصيل المتوسط.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على الميزات الهامة التي تتكوّن منها التحصيلات المتوسطة. وستفصّل دورة الائتمان، والإدارة الفعالة للمحافظ الائتمانية، واستراتيجيات التفاوض وحل النزاعات المفيدة. عند إكمال الدورة بنجاح، سيكون لدى المتعلم فهم أفضل لما يلي:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي يغطيها مجال التحصيل المتوسط.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي ينطبق فيها الموضوع في بيئات العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمتخصصين والمديرين وأصحاب الأعمال والمتعلمين الذين يريدون معرفة عملية يمكنهم تطبيقها في مواقف العمل الحقيقية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eوصف الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eوقت الجلوس: 1.5 ساعة - الوصف:\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على الميزات الهامة التي تتكوّن منها التحصيلات المتوسطة. وستفصّل دورة الائتمان، والإدارة الفعالة للمحافظ الائتمانية، واستراتيجيات التفاوض وحل النزاعات المفيدة. عند إكمال الدورة بنجاح، سيكون لدى المتعلم فهم أفضل لما يلي:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eأدوات تخطيط التحصيل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإشارات التحذير من الديون المعدومة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأفضل الممارسات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul style=\"padding: 0px; margin: 0px 0px 15px 20px; color: #686868; font-family: lora, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمواضيع الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. مراحل دورة الائتمان:\u003c\/strong\u003e سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على وظائف التحصيل الداخلية، وفئات المقترضين، ومراحل دورة الائتمان، وتخطيط المنتجات، والحصول على الائتمان.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. مؤشرات المحفظة:\u003c\/strong\u003e سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على مؤشرات المحفظة، وإعداد تقارير الائتمان، ونسبة الدين إلى العبء (DBR).\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. أدوات تخطيط التحصيل:\u003c\/strong\u003e سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على قنوات الاتصال المختلفة المتاحة لقسم التحصيل، وإرشادات التعامل مع العملاء المتأخرين، وإنشاء رسائل التحصيل، والتعهيد الخارجي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. التفاوض وحل النزاعات:\u003c\/strong\u003e سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على مهارات التفاوض الفعالة، والاختلافات بين التفاوض والمساومة، ومعايير التعامل مع العملاء، والمهارات الشخصية، وشروط ونظريات التحصيل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. إشارات التحذير من الديون المعدومة:\u003c\/strong\u003e سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على الإعسار، والأشكال العديدة للاحتيال، وسرقة الهوية، وعلامات الخطر المتعلقة بسرقة الهوية، والتضليل في الطلبات.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. أفضل ممارسات التحصيل:\u003c\/strong\u003e سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على الاستراتيجيات الاستباقية لمنع تعثر العملاء، واسترداد الخسائر، والشطب، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، والقروض دون الدرجة الائتمانية الممتازة، والتواصل متعدد القنوات.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eالخدمات المصرفية والمالية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/introduction-to-collections\"\u003eمقدمة في التحصيل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eالخدمات المصرفية والمالية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التحصيل المتوسط\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eالخدمات المصرفية والمالية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":40916365082802,"sku":"BA-205","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260505686364,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260505719132,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-205IntermediateCollectionsCOVER.png?v=1633383124","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/ar\/products\/intermediate-collections","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}