{"product_id":"business-process-management","title":"إدارة عمليات الأعمال","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد تفاصيل المتعلمين وترتيب إتاحة الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في إدارة العمليات التجارية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتساعد إدارة العمليات التجارية المؤسسات على ضبط عملياتها لتحقيق أهدافها والنجاح. وبعد تطبيق العمليات، يجب مراقبتها وتقييمها وتحسينها لضمان استمرارها في تحقيق الأهداف التي صُممت من أجلها. وتستطيع المؤسسة التي تنجح في إدارة عملياتها الحفاظ على ميزة تنافسية، مع زيادة الإنتاجية والكفاءة...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تكتسب هذه الدورة أهميتها؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الواقعية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها إدارة العمليات التجارية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على الحالات التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لتولي مسؤوليات قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة سريعة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم عبر الإنترنت بالوتيرة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتساعد إدارة العمليات التجارية المؤسسات على ضبط عملياتها لتحقيق أهدافها والنجاح. وبعد تطبيق العمليات، يجب مراقبتها وتقييمها وتحسينها لضمان استمرارها في تحقيق الأهداف التي صُممت من أجلها. وتستطيع المؤسسة التي تنجح في إدارة عملياتها الحفاظ على ميزة تنافسية، مع زيادة الإنتاجية والكفاءة وخفض التكاليف.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتعرّف هذه الدورة المشاركين بإدارة العمليات التجارية. وسيتعلم الطلاب كيف يمكن للعمليات التجارية أن تساعد في تحسين النتائج المالية لشركاتهم من خلال تقديم مستوى أعلى من الجودة والاتساق للعملاء.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتستند هذه الدورة إلى الخطوات الست لدورة حياة العمليات التجارية (الإنشاء والتصميم والنمذجة والتنفيذ والمراقبة والتحسين). كما تتضمن معلومات عن أدوات تحسين العمليات مثل Lean وSix Sigma.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: أساسيات إدارة العمليات التجارية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو تحليل الأعمال؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إدارة محتوى المؤسسة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج إدارة محتوى المؤسسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إعادة هندسة العمليات التجارية؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج إعادة هندسة العمليات التجارية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: تعريف إدارة العمليات التجارية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إدارة العمليات التجارية؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة تاريخية عن إدارة العمليات التجارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما فوائد إدارة العمليات التجارية؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: التأمل في العمليات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: دورة حياة العمليات التجارية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: مرحلة الرؤية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eصياغة الرؤية ورؤية الصورة الشاملة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة رؤيتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفكير بطموح\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: مرحلة التصميم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع المعلومات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المشكلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد العمليات الحالية والمستقبلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة عن تخطيط العمليات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خريطة للعمليات باستخدام مخطط انسيابي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خريطة للعمليات باستخدام مخطط المسارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرسم الخريطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد التحسينات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الوظائف واختيار قادة الوظائف\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: مرحلة النمذجة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء تحليل «ماذا لو؟»\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتجربة العملية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختبار التصميم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: مرحلة التنفيذ\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ العمليات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستكشاف الأتمتة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأتمتة العمليات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم قواعد الأعمال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدور محركات سير العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسات حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطوات تنفيذ محرك سير العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العاشرة: مرحلة المراقبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق المقاييس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي مراقبة أنشطة الأعمال (BAM)؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبطاقة الأداء المتوازن\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء بطاقة أداء متوازن\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الفجوات باستخدام التنقيب في العمليات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الحادية عشرة: مرحلة التحسين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالموضوع برمته\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحسين العمليات التجارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمقدمة إلى Lean\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخلص من الهدر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمقدمة إلى Six Sigma\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eربط جميع العناصر معًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة قراءات موصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eكما يلتحق المتعلمون بدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/basic-business-management-boot-camp-for-business-owners\"\u003eأساسيات إدارة الأعمال\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي للدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة العمليات التجارية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41821109551282,"sku":"VS-015","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260646555996,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260646588764,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/VS-015_Business_Process_Management.png?v=1779629870","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/ar\/products\/business-process-management","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}