{"title":"دورات أكاديمية الشركات الصغيرة والمتوسطة التابعة لـ eBSI","description":"\u003cp\u003eتصفح كتالوج الدورات الحالي لأكاديمية eBSI SME للحصول على دورات عملية في الأعمال، وبيئة العمل، والإدارة، وMicrosoft Office، والمهارات المهنية. للحصول على إرشادات حول مسارات التعلم، تفضل بزيارة \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI SME\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"servant-leadership","title":"القيادة الخادمة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eقدِّم من خلال تطوير الأفراد، وتقاسم المسؤولية، وبناء فرق أقوى.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eالقيادة لا تقتصر فقط على توجيه العمل. بل يحتاج المديرون أيضًا إلى تهيئة الظروف التي تمكّن الأفراد من المساهمة والتطور وتحمّل مسؤولية أكبر عن النتائج.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eدورة «القيادة الخادمة» هي دورة عملية عبر الإنترنت للتطوير المهني المستمر، مصممة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق والقادة الطموحين الذين يرغبون في تعزيز أساليبهم في دعم الآخرين وتحفيزهم وتطويرهم. تستكشف الدورة كيفية تحسين مبادئ القيادة الخادمة للتواصل والتفويض والتوجيه وتطوير الفريق، دون إغفال الأهداف التنظيمية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما المشكلة التي تساعد هذه الدورة على حلها؟\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eيمكن للمديرين بسهولة أن يصبحوا الشخص الذي يتخذ كل قرار ويحل كل مشكلة ويتحمّل جزءًا كبيرًا جدًا من عبء عمل الفريق. ومع مرور الوقت، قد يحدّ ذلك من تطور الموظفين ويترك للمدير وقتًا أقل للقيام بأعمال قيادية ذات قيمة أعلى.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eتساعدك هذه الدورة على تطوير نهج أكثر استدامة: الاستماع بفعالية، وتقاسم المسؤولية، والتفويض بهدف محدد، ودعم نمو الموظفين، وتهيئة بيئة تمكّن أعضاء الفريق من أن يصبحوا أكثر قدرة وثقة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستتمكن من فعله\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eشرح مبادئ القيادة الخادمة والغرض منها.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأوقات المناسبة لاستخدام أساليب قيادة مختلفة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتفويض المسؤولية مع الحفاظ على إشراف مناسب.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الاستماع والتعاطف والإقناع بشكل أكثر فعالية كأدوات للقيادة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد العوائق الشائعة التي تمنع المديرين من تطوير الآخرين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع أهداف أوضح للفريق وتشجيع تواصل أفضل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحفيز الموظفين وتوجيههم بطريقة أكثر تنظيمًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدعم تطوير قادة المستقبل داخل المنظمة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام التأمل الذاتي لتحديد نقاط قوتك في القيادة واحتياجاتك التطويرية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة بشكل خاص لـ:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالمديرين الجدد وذوي الخبرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمشرفين وقادة الفرق.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة المسؤولين عن إدارة الموظفين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقادة المشاريع والأقسام.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتخصصين الذين يستعدون لأول دور إداري لهم.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكل من يتولى مسؤولية تدريب الزملاء أو توجيههم أو تطويرهم.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eاعتماد التطوير المهني المستمر:\u003c\/strong\u003e رصيدان من رصيد التطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eأسلوب التعلم:\u003c\/strong\u003e شروحات عملية ودراسات حالة وأسئلة مراجعة على مدار الدورة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eخيارات التراخيص:\u003c\/strong\u003e ترخيص فردي، أو 5 تراخيص، أو 10 تراخيص.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eكيفية عمل الدورة\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eتجمع الدورة بين الشروحات المنظمة ومواقف القيادة العملية ودراسات الحالة وأسئلة المراجعة. وبدلاً من التعامل مع القيادة الخادمة كنظرية إدارية مجردة، يركز البرنامج على السلوكيات التي يمكنك تطبيقها عند التفويض والتحفيز والتوجيه وتطوير الفريق.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eتتضمن معرض المنتجات لقطات شاشة من الدورة حتى تتمكن من رؤية بيئة التعلم قبل التسجيل.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستدرسه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: ما هي القيادة الخادمة؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالرغبة في الخدمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعرفة كيفية تقاسم السلطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع الآخرين أولًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمساعدة الموظفين على النمو\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: ممارسات القيادة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eأسلوب القيادة الديمقراطية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسلوب القيادة الحرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيادة بالقدوة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرية المسار والهدف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تقاسم السلطة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعاطف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعلم التفويض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنجاحهم هو نجاحك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعرفة متى تتدخل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: خصائص القائد الخادم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات الاستماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقدرات الإقناعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على الفرص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل مع الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: عوائق القيادة الخادمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالنقد المفرط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيام بكل شيء بنفسك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبقاء على الهامش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمطالبة من الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: بناء مجتمع الفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد احتياجات المجموعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتكامل مهارات الأعضاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع أهداف للمجموعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: كن محفزًا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eجعل العمل تحديًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوفير الموارد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطلب مدخلات الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم الحوافز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: كن موجهًا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعرفة متى تمدح أو تنتقد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتهيئة بيئة داعمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاعتماد سياسة الباب المفتوح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: تدريب قادة المستقبل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم التوجيه والنصائح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد مجموعات مهاراتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب تقديم الملاحظات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع أهداف طويلة الأجل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: التأمل الذاتي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالاحتفاظ بمفكرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد نقاط قوتك وضعفك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد احتياجاتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع أهدافك الخاصة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eطوّر أسلوب قيادة يبني القدرات\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eالقيادة الخادمة لا تعني تجنب القرارات الصعبة أو التخلي عن المسؤولية. بل تتعلق باستخدام سلطة القيادة لبناء أفراد أقوى، وتحديد مسؤوليات أوضح، وتكوين فريق أكثر قدرة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eاختر خيار الترخيص الذي يناسبك أو يناسب منظمتك وسجل في دورة القيادة الخادمة اليوم.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; القيادة الخادمة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14342647644223,"sku":"SSLU095","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260615721308,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260615754076,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Screen1a.png?v=1590012038"},{"product_id":"telework-and-telecommuting","title":"العمل عن بُعد والعمل من المنزل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في العمل عن بُعد والعمل من المنزل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيتطلب العمل من مكتب منزلي مجموعة فريدة من المهارات. ويواجه العاملون عن بُعد أو الموظفون الافتراضيون تحديات إضافية بسبب عدم وجودهم في مكتب مركزي. وتُعد مشكلات التواصل وحدها تحديًا في هذا العمل، وسيساعد إدراك هذه التحديات المشاركين على أن يصبحوا عاملين ناجحين عن بُعد.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eاكتساب فهم عملي للمفاهيم الأساسية التي تتناولها دورة العمل عن بُعد والعمل من المنزل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على الحالات التي ينطبق فيها هذا الموضوع على مواقف العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تتناولها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوّقين الرقميين وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال ومتخصصي المبيعات والتسويق وكل من يتحمل مسؤولية نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم ذاتي عبر الإنترنت.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيتطلب العمل من مكتب منزلي مجموعة فريدة من المهارات. ويواجه العاملون عن بُعد أو الموظفون الافتراضيون تحديات إضافية بسبب عدم وجودهم في مكتب مركزي. وتُعد مشكلات التواصل وحدها تحديًا في هذا العمل، وسيساعد إدراك هذه التحديات المشاركين على أن يصبحوا عاملين ناجحين عن بُعد.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورة العمل عن بُعد والعمل من المنزل، سيلاحظ المشاركون تحسنًا كبيرًا في أدائهم ورفاههم. فالعمل عن بُعد يتيح مزايا تشمل جداول عمل مرنة، وعدم الاضطرار إلى التنقل، وتوفير المال للشركة. وسيكتسب المشاركون المهارات الإضافية اللازمة للنجاح في بيئة العمل من المنزل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eيمنح إكمال هذه الدورة رصيدين من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) ضمن متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا في المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cheader\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: مقدمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/header\u003e\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: المهارات الأساسية المطلوبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة الذات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة الوقت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنظيم والتخطيط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: إدارة الذات (1)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحل المشكلات بنفسك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على الدافعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلديك حرية أكبر، فلا تسيء استخدامها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنت وحدك المسؤول عن أفعالك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: إدارة الذات (2)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على العادات السيئة والتخلّص منها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتأمل في الأخطاء والتعلّم منها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eترسيخ عادات جيدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن حازمًا مع نفسك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: إدارة الوقت (1)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأضف قدرًا من المرونة إلى جدولك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحدّد مضيعات الوقت وتخلّص منها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعمل عبر المناطق الزمنية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستغل وقت الفراغ بحكمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: إدارة الوقت (2)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمصفوفة العاجل والمهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المواعيد النهائية والالتزام بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمرطبان الزجاجي: الصخور والحصى والرمل والماء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على التسويف عند حدوثه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: التنظيم والتخطيط (1)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eخطط للتعامل مع ضغوط إضافية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمتى تطلب المساعدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن مبادرًا، لا مكتفيًا بردّ الفعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحدّد الأولويات والأهداف القابلة للتحقيق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التنظيم والتخطيط (2)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد مكتبك المنزلي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأزل الأشياء غير الضرورية أو المشتتة للانتباه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعند تعطل التقنية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eضع روتينًا ليوم عمل معتاد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التواصل (1)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eابقَ على اطلاع               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدم وسيلة التواصل المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن واضحًا وموجزًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقد يبدو التواصل الافتراضي غير شخصي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: التواصل (2)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتواصل منفتح ومتكرر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eشارك معلوماتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحلَّ بروح التعاون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد التوقعات مع العائلة والأصدقاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تحديات إضافية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الثقة والألفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشعور بالعزلة               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبقاء في المكتب طوال الوقت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eغياب الملاحظات أو قلّتها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/internet-marketing\"\u003eالتسويق عبر الإنترنت\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي للدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للتسويق الرقمي\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/internet-marketing\"\u003eالتسويق عبر الإنترنت\u003c\/a\u003e \u0026gt; العمل عن بُعد والعمل من المنزل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريبات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/internet-marketing\"\u003eالتسويق عبر الإنترنت\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للتسويق الرقمي\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار eBSI التعليمي ذو الصلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eالتطوير المهني\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14351768223807,"sku":"SSLU106","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260615885148,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260615917916,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU106-Telework-and-Telecommuting-aaa.png?v=1590012072"},{"product_id":"stress-management","title":"إدارة الإجهاد","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة التوتر.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيؤثر التوتر الإيجابي والسلبي باستمرار على جميع جوانب حياتنا. السر يكمن في تعظيم التوتر الإيجابي وتقليل التوتر السلبي. سيتم توضيح كيف يمكن أن يكون التوتر إيجابيًا وسلبيًا للمشاركين، وسنستعرض نهج Triple A الذي سيشكل أساس هذه الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة التوتر.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات بيئة العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية لبيئة العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيؤثر التوتر الإيجابي والسلبي باستمرار على جميع جوانب حياتنا. السر يكمن في تعظيم التوتر الإيجابي وتقليل التوتر السلبي. سيتم توضيح كيف يمكن أن يكون التوتر إيجابيًا وسلبيًا للمشاركين، وسنستعرض نهج Triple A الذي سيشكل أساس هذه الدورة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستمنح دورة إدارة التوتر المشاركين طريقة بثلاثة خيارات للتعامل مع أي موقف مرهق، بالإضافة إلى مجموعة أدوات من المهارات الشخصية، بما في ذلك استخدام الروتين، وتقنيات الاسترخاء، ونظام سجل التوتر. سيفهمون أيضًا عناصر نمط الحياة التي يمكنهم تغييرها لتقليل التوتر.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة CPD نحو المتطلبات المعترف بها دوليًا \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eللتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم التوتر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التوتر؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التوتر الإيجابي؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم نهج Triple A\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: إنشاء نمط حياة يقلل التوتر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأكل بشكل صحيح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eممارسة الرياضة بانتظام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنوم جيدًا\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تغيير الموقف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالـ A الأولى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المواقف المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء إجراءات فعالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تجنب الموقف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالـ A الثانية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المواقف المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء إجراءات فعالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: قبول الموقف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالـ A الثالثة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المواقف المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء إجراءات فعالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: استخدام الروتين لتقليل التوتر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتخطيط الوجبات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنظيم المهام المنزلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام قائمة المهام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تقنيات الاسترخاء البيئية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإيجاد ملاذ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الموسيقى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرؤية الجانب الفكاهي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تقنيات الاسترخاء الجسدي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتمارين الإطالة المهدئة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنفس العميق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشد والاسترخاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتأمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: التعامل مع الأحداث الكبرى\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء نظام دعم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعرفة متى تطلب المساعدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الخامسة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تحدينا لك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء سجل التوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسبوع الأول: تسجيل الأحداث\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسبوع الثاني: تحديد مسببات التوتر وإنشاء خطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسبوع الثالث: إنشاء عادات جديدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراجعة والتقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة التوتر\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14351812526143,"sku":"SSLU099","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260617556316,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260617589084,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Stress-Management---aaa.png?v=1590012055"},{"product_id":"presentation-skills","title":"مهارات العرض التقديمي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مهارات العرض التقديمي.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eوجدت العديد من الدراسات أن التحدث أمام الجمهور هو الخوف الأول لدى معظم الناس، متفوقًا على الطيران والثعابين والحشرات وحتى الموت. ومن المفارقات أنه أيضًا من المهارات التي يمكن أن تصنع مسيرة الشخص المهنية أو تدمرها. سيتم تزويد المشاركين بمجموعة قوية من المهارات التي ستكمل مجموعة مهارات العرض التقديمي الحالية لديهم.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها مهارات العرض التقديمي.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وأي شخص مسؤول عن نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eوجدت العديد من الدراسات أن التحدث أمام الجمهور هو الخوف الأول لدى معظم الناس، متفوقًا على الطيران والثعابين والحشرات وحتى الموت. ومن المفارقات أنه أيضًا من المهارات التي يمكن أن تصنع مسيرة الشخص المهنية أو تدمرها. سيتم تزويد المشاركين بمجموعة قوية من المهارات التي ستكمل مجموعة مهارات العرض التقديمي الحالية لديهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستمنح دورة مهارات العرض التقديمي المشاركين بعض مهارات العرض التقديمي التي ستجعل التحدث أمام الجمهور أقل رعبًا وأكثر متعة. تتضمن هذه الدورة مواضيع يمكن للمشاركين التطلع إليها، بما في ذلك: إنشاء برنامج مقنع، واستخدام أنواع مختلفة من الوسائل البصرية، وإشراك الجمهور.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من نقاط التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: إنشاء البرنامج\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء تحليل الاحتياجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكتابة المخطط الأساسي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبحث والكتابة والتحرير\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: اختيار طرق العرض الخاصة بك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأساليب الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأساليب المتقدمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمعايير الأساسية التي يجب مراعاتها\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: مهارات التواصل اللفظي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستماع والسمع: إنهما ليسا نفس الشيء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل بقوة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: مهارات التواصل غير اللفظي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلغة الجسد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمر ليس فيما تقوله، بل في كيفية قوله\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التغلب على التوتر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستعداد الذهني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقنيات الاسترخاء الجسدي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: إنشاء لوحات قلّابة رائعة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأدوات المطلوبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمزايا الكتابة المسبقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الألوان بشكل مناسب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة بديلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: إنشاء عروض تقديمية مقنعة باستخدام PowerPoint\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأدوات المطلوبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنصائح وحيل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة بديلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: أبهرهم باستخدام السبورة البيضاء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالسبورات البيضاء التقليدية والإلكترونية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأدوات المطلوبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الألوان بشكل مناسب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة بديلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: فيديوهات نابضة بالحياة وصوت مذهل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأدوات المطلوبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنصائح وحيل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة بديلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الارتقاء بالمستوى أكثر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعلهم يضحكون قليلًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع المناقشة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; مهارات العرض التقديمي\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14351858991167,"sku":"SSLU087","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260619161948,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260619194716,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU087-Presentation-Skills---Part-1-1aaa.png?v=1590011998"},{"product_id":"networking-outside-the-company","title":"التواصل خارج الشركة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في بناء العلاقات خارج الشركة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eبناء العلاقات – وفقًا لقاموس ميريام ويبستر هو «تبادل المعلومات أو الخدمات بين الأفراد أو المجموعات أو المؤسسات؛ وتحديدًا: تنمية علاقات مثمرة من أجل التوظيف أو الأعمال». يمكن إدارة هذه الأحداث وغيرها بسهولة أكبر من خلال هذه الدورة الرائعة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة بناء العلاقات خارج الشركة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات بيئة العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eبناء العلاقات – وفقًا لقاموس ميريام ويبستر هو «تبادل المعلومات أو الخدمات بين الأفراد أو المجموعات أو المؤسسات؛ وتحديدًا: تنمية علاقات مثمرة من أجل التوظيف أو الأعمال». يمكن إدارة هذه الأحداث وغيرها بسهولة أكبر من خلال هذه الدورة الرائعة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في بناء العلاقات (خارج الشركة)، سيبدأ المشاركون في رؤية مدى أهمية تطوير مجموعة أساسية من مهارات بناء العلاقات. ومن خلال إدارة ومراقبة الطريقة التي يتفاعل بها الناس ورؤية الأمور بمنظور جديد، سيحسن المشاركون جميعًا تقريبًا كل جانب من جوانب استراتيجية بناء العلاقات الخاصة بهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيكسب إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فوائد بناء العلاقات خارج العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء شبكة قوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلقاء شركاء التحالف الاستراتيجي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوليد العملاء المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد موقعك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: عقبات بناء العلاقات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eقيود الوقت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقول الشيء الخطأ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأين تذهب لبناء العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخوف من الرفض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: مبادئ بناء العلاقات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير جهات الاتصال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنظيم جهات الاتصال الخاصة بك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: لماذا تبني العلاقات؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكسب الثقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن مرئيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن من الداخل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكسب ميزة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: كيفية بناء الشبكات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمجموعات بناء العلاقات الفعلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحضور فعاليات بناء العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمواقع التواصل الاجتماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء قائمة إحالات لبناء العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: أدوات بناء العلاقات عبر الإنترنت\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالشبكات الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمدونات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eغرف الدردشة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبريد الإلكتروني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تطوير العلاقات الشخصية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكن محددًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتزم بكلمتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على الحدود\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستثمر الوقت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: الأخطاء الشائعة في بناء العلاقات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأخذ قبل العطاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالافتراضات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمحاولة الوصول إلى مستوى عالٍ جدًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eافتراض أن الأدوات تبني العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إدارة الوقت\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أولويات جهات الاتصال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء أنشطة جماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل عبر الإنترنت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجدولة أنشطة شبكتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: إدارة الشبكة الشخصية والمهنية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكن سريع الاستجابة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرد الجميل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفصل الأنشطة الشخصية عن أنشطة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في التعلم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/workplace-essentials\"\u003eأساسيات مكان العمل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/workplace-essentials\"\u003eأساسيات مكان العمل\u003c\/a\u003e \u0026gt; بناء العلاقات خارج الشركة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريبات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/workplace-essentials\"\u003eأساسيات مكان العمل\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14352260923455,"sku":"SSLU079","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260619227484,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260619260252,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU79-Networking-Outside-the-Company-Part-1-1-a.png?v=1590011953"},{"product_id":"media-and-public-relations","title":"الإعلام والعلاقات العامة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال الإعلام والعلاقات العامة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eفي هذه الدورة، سيحصل المشاركون على المعرفة اللازمة لإدارة صورتهم وقيمتهم بفعالية من خلال تكوين شبكات قوية عبر التخطيط الاستراتيجي للتواصل. يُعد بناء شبكات علاقات فعالة أمرًا ضروريًا للأعمال اليومية أو في الأوقات التي تسعى فيها بنشاط إلى فرص العمل. صُممت هذه الدورة لتوفير أدوات عملية وتطبيقية تمنح المشاركين مجموعة من المهارات في...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها الدورة في مجال الإعلام والعلاقات العامة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وكل من هو مسؤول عن نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eفي هذه الدورة، سيحصل المشاركون على المعرفة اللازمة لإدارة صورتهم وقيمتهم بفعالية من خلال تكوين شبكات قوية عبر التخطيط الاستراتيجي للتواصل. يُعد بناء شبكات علاقات فعالة أمرًا ضروريًا للأعمال اليومية أو في الأوقات التي تسعى فيها بنشاط إلى فرص العمل. صُممت هذه الدورة لتوفير أدوات عملية وتطبيقية تمنح المشاركين مجموعة من المهارات في التعامل مع وسائل الإعلام والجمهور.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد الإعلام والعلاقات العامة أنجح طريقة لإيصال قيمتك إلى من حولك. علاوة على ذلك، تمكنك مهارات بناء شبكات العلاقات الجيدة من الاستفادة من العلاقات التي تمتلكها بالفعل وتوسيع نطاق شبكتك. كلما زاد نطاقها، زاد عدد الأشخاص الذين يعرفونك ويقدمون لك الفرص.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: بناء شبكات العلاقات من أجل النجاح (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء مقدمة فعالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eترك انطباع أول رائع\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: بناء شبكات العلاقات من أجل النجاح (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقليل التوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام بطاقات العمل بفعالية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتذكر الأسماء\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: اللقاء والتعارف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعملية المكونة من ثلاث خطوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستويات الأربعة للمحادثة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة (I)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة (II)\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: ارتداء الملابس من أجل النجاح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعنى الألوان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتفسير قواعد اللباس الشائعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد ما ترتديه\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: الكتابة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرسائل الأعمال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكتابة المقترحات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقارير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالملخصات التنفيذية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهداف الذكية (SMART)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمساعدة الآخرين في تحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: العلاقات الإعلامية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتلفزيون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالصحافة المطبوعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواجد على الويب، المدونات والإنترنت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: قضايا التخطيط للتواصل في الأزمات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم مستوى الأزمة الوشيكة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم الملاحظات والرؤى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية توزيع المعلومات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتتبع التأثير الإجمالي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: وسائل التواصل الاجتماعي (مجموعة أدوات العلاقات العامة)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمدونات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eويكي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبودكاست\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإشارات المرجعية الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخلاصات RSS\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: اتصالات الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل الشفهي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات التواصل غير اللفظي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eآداب البريد الإلكتروني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات التفاوض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإحداث تأثير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; الإعلام والعلاقات العامة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14352722001983,"sku":"SSLU071","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260619293020,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260619325788,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU071-Media-and-Public-Relations---Part-1-1.png?v=1590011934"},{"product_id":"life-coaching-essentials","title":"أساسيات الكوتشينج الحياتي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في أساسيات التدريب على الحياة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eكثيرًا ما يخلط الناس بين مدرب الحياة واختصاصي الصحة النفسية، مثل الطبيب النفسي أو المعالج. وغالبًا ما يدفع هذا التصور الخاطئ الناس إلى الاعتقاد بأنهم لا يحتاجون إلى مدرب حياة، لأنهم يشعرون بأن صحتهم النفسية بخير. لكن مدرب الحياة يهدف إلى تحسين حياة الشخص المهنية والشخصية، من خلال العمل معه لمساعدته على تحقيق أهدافه.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة أساسيات التدريب على الحياة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمهنيين في مجال الأعمال، والإداريين، والمديرين، والمتعلمين الراغبين في اكتساب مهارات عملية في مكان العمل يمكنهم تطبيقها فورًا.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم ذاتي عبر الإنترنت.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eكثيرًا ما يخلط الناس بين مدرب الحياة واختصاصي الصحة النفسية، مثل الطبيب النفسي أو المعالج. وغالبًا ما يدفع هذا التصور الخاطئ الناس إلى الاعتقاد بأنهم لا يحتاجون إلى مدرب حياة، لأنهم يشعرون بأن صحتهم النفسية بخير. لكن مدرب الحياة يهدف إلى تحسين حياة الشخص المهنية والشخصية، من خلال العمل معه لمساعدته على تحقيق أهدافه.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eفي دورة أساسيات التدريب على الحياة، سيتعرّف المشاركون على مفهوم التدريب على الحياة وكيفية الاستفادة من خدماته لتحقيق أهدافهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eيمنح إكمال هذه الدورة رصيدين من التطوير المهني المستمر (CPD) ضمن متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا في المؤسسات التي تطبّق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: لماذا تحتاج إلى مدرب حياة؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eصعوبة اتخاذ قرارات الحياة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أولويات المشاريع والجداول الزمنية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمواقف العاجلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eغياب التوازن\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: فوائد التدريب على الحياة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أهداف الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع الضغوط والتوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير الرؤية والحفاظ عليها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على الدافعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تحديات التدريب على الحياة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eضعف الالتزام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eضعف مهارات التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eغياب التوجيه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: الهيكل الأساسي لجلسة تدريبية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع خطة عمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتغلّب على التحديات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع جدول زمني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: المهارات الأساسية للتدريب الناجح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالإنصات بفضول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستيعاب ما تسمعه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعبير بدقة عما فهمته\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح الأسئلة للاستكشاف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: أدوات وتقنيات التدريب على الحياة  \u003c\/strong\u003e          \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتتبّع الأهداف    \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتدوين اليوميات          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييمات ونماذج التدريب على الحياة  \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eواجبات منزلية ومهام تنفيذية          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: مجالات متخصصة في التدريب على الحياة (1)   \u003c\/strong\u003e        \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب على العلاقات والمواعدة            \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب على الصحة واللياقة البدنية      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب على الأسرة وتربية الأبناء \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب الروحي           \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة           \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: مجالات متخصصة في التدريب على الحياة (2)    \u003c\/strong\u003e         \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب العام على الحياة   \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب على الصورة الشخصية               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب على التواصل والإبداع               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب المهني              \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: مجالات متخصصة في التدريب على الحياة (3)  \u003c\/strong\u003e           \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب على التقاعد    \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب على القيادة والأداء \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب في مجال الأعمال          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب التنفيذي        \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة               \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تطبيق ما تعلمته في مكان العمل \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع خطة عمل          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eربط خطة العمل بالأهداف           \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء التدريبات               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم التقدم               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e \u0026gt; أساسيات التدريب على الحياة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14352732815423,"sku":"SSLU065","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260619424092,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260619456860,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Life-Coaching-Essentials.png?v=1590011918"},{"product_id":"leadership-and-influence","title":"القيادة والتأثير","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في القيادة والتأثير.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيقولون إن القادة يولدون ولا يُصنعون. وبينما من الصحيح أن بعض الناس يولدون قادة، فإن بعض القادة يولدون في خضم الشدائد. وغالبًا ما يقف أشخاص بسيطون لم يشغلوا من قبل أي دور قيادي ويأخذون زمام المبادرة عندما يتطلب الأمر ذلك في موقف يهتمون به. ومن الأمثلة البسيطة على ذلك الأبوة والأمومة. فعندما يرزق الإنسان بطفل، يكتشف العديد من الآباء والأمهات قدرات قيادية لم يكونوا يعرفون بوجودها من أجل توجيه...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها الدورة الخاصة بالقيادة والتأثير.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب أن تحسن قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لتحمل مسؤولية قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eرمز الدورة: SSLU063\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيقولون إن القادة يولدون ولا يُصنعون. وبينما من الصحيح أن بعض الناس يولدون قادة، فإن بعض القادة يولدون في خضم الشدائد. وغالبًا ما يقف أشخاص بسيطون لم يشغلوا من قبل أي دور قيادي ويأخذون زمام المبادرة عندما يتطلب الأمر ذلك في موقف يهتمون به. ومن الأمثلة البسيطة على ذلك الأبوة والأمومة. فعندما يرزق الإنسان بطفل، يكتشف العديد من الآباء والأمهات قدرات قيادية لم يكونوا يعرفون بوجودها من أجل توجيه وحماية ذريتهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eبمجرد أن تتعلم تقنيات القيادة والتأثير الحقيقيين، ستتمكن من بناء الثقة اللازمة لأخذ زمام المبادرة. وكلما زادت خبرتك في العمل كقائد حقيقي، كلما أصبح الأمر أسهل بالنسبة لك. ليس من السهل أبدًا أخذ زمام المبادرة، لأنك ستحتاج إلى اتخاذ القرارات ومواجهة التحديات، ولكن يمكن أن يصبح الأمر طبيعيًا ومجزٍ.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنحك إكمال هذه الدورة 2 من وحدات التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تطور القيادة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف القيادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخصائص القائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمبادئ القيادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة تاريخية عن القيادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقادة التاريخيون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقادة المعاصرون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرية الرجل العظيم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرية السمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيادة التحويلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eملخص\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: القيادة الموقفية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيادة الموقفية: الإخبار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيادة الموقفية: الإقناع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيادة الموقفية: المشاركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيادة الموقفية: التفويض\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: جرد شخصي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمقدمة عن كوزيس وبوسنر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكنموذج للطريق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإلهام رؤية مشتركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحدي العملية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتمكين الآخرين من العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع القلب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجرد شخصي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة عمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أهداف القيادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعالجة الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسعي وراء الإلهام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار قدوة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسعي وراء الخبرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء بيان مهمة شخصي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: كنموذج للطريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد طريقتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأن تكون قدوة ملهمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتأثير على وجهات نظر الآخرين\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: إلهام رؤية مشتركة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار رؤيتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل بشأن رؤيتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الفائدة للآخرين\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تحدي العملية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير المبتكر الداخلي لديك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرؤية مجال للتحسين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمطالبة بالتغيير\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تمكين الآخرين من العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع النمو لدى الآخرين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخلق الاحترام المتبادل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهمية الثقة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تشجيع القلب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة المكافآت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاحتفال بالإنجازات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجعل الاحتفال جزءًا من ثقافتك\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: مهارات التأثير الأساسية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفن الإقناع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمبادئ التأثير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخلق تأثير\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أهداف ذكية (SMART)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة طويلة الأجل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء نظام دعم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; القيادة والتأثير\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من التدريب في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14352772399167,"sku":"SSLU063","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260619522396,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260619555164,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU063_Leadership_and_Influence_1.png?v=1590011912"},{"product_id":"lean-process-and-six-sigma","title":"العمليات الرشيقة والسيجما السداسية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في العمليات الرشيقة والسيجما ستة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eالسيجما ستة هي نهج قائم على البيانات للقضاء على العيوب والهدر في أي عملية تجارية. يمكنك مقارنة السيجما ستة بفتح صنبور المياه وتجربة تدفق المياه النظيفة والصافية. هناك أنظمة موثوقة قيد التنفيذ لتنقية المياه ومعالجتها وضغطها عبر الصنبور. هذا ما تفعله السيجما ستة للأعمال: فهي تعالج العمليات في الأعمال حتى تقدم النتيجة المقصودة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eماذا ستكسب\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي أوضح للمفاهيم والمصطلحات الرئيسية في العمليات الرشيقة والسيجما ستة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على كيفية تأثير الموضوع على قرارات التجارة الدولية أو التمويل أو المخاطر الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق مبادئ الدورة بثقة أكبر في مواقف الأعمال ذات الصلة.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمصدرين والمستوردين ومتخصصي الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة وممارسي التجارة الدولية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eالسيجما ستة هي نهج قائم على البيانات للقضاء على العيوب والهدر في أي عملية تجارية. يمكنك مقارنة السيجما ستة بفتح صنبور المياه وتجربة تدفق المياه النظيفة والصافية. هناك أنظمة موثوقة قيد التنفيذ لتنقية المياه ومعالجتها وضغطها عبر الصنبور. هذا ما تفعله السيجما ستة للأعمال: فهي تعالج العمليات في الأعمال حتى تقدم النتيجة المقصودة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستوفر دورتنا في العمليات الرشيقة والسيجما ستة مقدمة إلى طريقة التفكير هذه التي غيرت العديد من الشركات في العالم. ستعطي هذه الدورة المشاركين نظرة عامة على منهجية السيجما ستة، وبعض الأدوات المطلوبة لنشر السيجما ستة في منظماتهم الخاصة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيكسب إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المنظمات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم الرشاقة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحول السيجما ستة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحول الرشاقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتاريخ وراء الرشاقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنظمة تويوتا للإنتاج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمبادئ تويوتا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمبادئ تويوتا\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: طريقة تويوتا حسب لايكر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالفلسفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعملية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأشخاص والشركاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحل المشكلات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: منزل TPS\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف TPS\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالركيزة الأولى: في الوقت المناسب (JIT)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالركيزة الثانية: جيداكا (الإنتاج الخالي من الأخطاء)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكايزن (التحسين المستمر)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساس المنزل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: المبادئ الخمسة للأعمال الرشيقة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتدفق القيمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدفق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسحب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسعي نحو الكمال\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: مفهوم التحسين الأول (القيمة)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالخصائص الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعوامل المرضية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعوامل المبهرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق نموذج كانو\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: مفهوم التحسين الثاني (الهدر)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمودا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمورا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eموري\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأنواع الجديدة من الهدر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: مفهوم التحسين الثالث (التباين)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالسبب الشائع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسبب الخاص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتلاعب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالهيكلي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: مفهوم التحسين الرابع (التعقيد)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التعقيد؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يسبب التعقيد؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية التبسيط؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: مفهوم التحسين الخامس (التحسين المستمر)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eدورة PDSA (التخطيط، التنفيذ، الدراسة، العمل)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمنهجية DMAIC\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: مجموعة أدوات التحسين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eجيمبا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجينتشي جينبوتسو\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمبدأ ووماك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكايزن\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخارطة طريق للتنفيذ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/logistics-scm\"\u003eالخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eأكاديمية eBSI للتصدير\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/logistics-scm\"\u003eالخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد\u003c\/a\u003e \u0026gt; العمليات الرشيقة والسيجما ستة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/logistics-scm\"\u003eالخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eأكاديمية eBSI للتصدير\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14352812408895,"sku":"DEO-03-SCM-002","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260620505436,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260620538204,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/Lean_Process_And_Six_Sigma.png?v=1590011914"},{"product_id":"gdpr-essentials","title":"أساسيات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في أساسيات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستأخذك هذه الدورة في جولة حول العناصر الرئيسية للائحة العامة لحماية البيانات وحقوقها والتزاماتها، حتى يكون أي عضو في مؤسستك على دراية بدوره وأفضل الممارسات لمؤسستك.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية والمهنية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي تتناولها أساسيات اللائحة العامة لحماية البيانات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواضع التي ينطبق فيها الموضوع في مواقف العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تتناولها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يرغبون في مهارات عملية في مكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد وعي الموظفين باللائحة العامة لحماية البيانات جزءًا أساسيًا من الامتثال. \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستأخذك هذه الدورة في جولة حول العناصر الرئيسية للائحة العامة لحماية البيانات وحقوقها والتزاماتها، حتى يكون أي عضو في مؤسستك على دراية بدوره وأفضل الممارسات لمؤسستك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتتضمن الدورة تقييمات عملية لضمان الاحتفاظ بالمعرفة المقدمة وفهمها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eهذه دورة أساسية لكل موظف قد يكون لديه إمكانية الوصول إلى سجلات العملاء أو غيرها من السجلات الشخصية.  وفي ساعتين فقط، ستحصل على فهم شامل لهذه القواعد المهمة وكيفية تطبيقها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eمتطلبات التطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eفهرس الوحدات\u003c\/p\u003e\n\u003cspan style=\"font-size: 1.4em;\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'San Francisco', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', sans-serif;\"\u003e1. مقدمة عن اللائحة العامة لحماية البيانات\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\n\u003cp\u003e1.1 ماذا يعني اختصار GDPR؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.2 لماذا اللائحة العامة لحماية البيانات؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.3 ما هي اللائحة العامة لحماية البيانات؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.4 ما هي البيانات الشخصية؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.5 معالجة البيانات الشخصية\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.6 الفئات الخاصة من البيانات الشخصية\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.7 معالجة الفئات الخاصة من البيانات الشخصية\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.8 ما الذي لا تغطيه اللائحة العامة لحماية البيانات؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.9 من تنطبق عليه اللائحة العامة لحماية البيانات؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.10 ما هي مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.11 ماذا تعني اللائحة العامة لحماية البيانات للأفراد؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.12 ماذا تعني اللائحة العامة لحماية البيانات للشركات؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.13 ماذا تعني اللائحة العامة لحماية البيانات للمستهلكين؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.14 متى يكون مسؤول حماية البيانات مطلوبًا؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.15 ما هي غرامات وعقوبات اللائحة العامة لحماية البيانات؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1.16 خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي واللائحة العامة لحماية البيانات؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cspan style=\"font-size: 1.4em;\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'San Francisco', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', sans-serif;\"\u003e2. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\n\u003cp\u003e2.1 الوعي\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.2 ما هو الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.3 المعلومات التي تحتفظ بها شركتك\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.4 إبلاغ معلومات الخصوصية\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.5 تغطية جميع حقوق الأفراد؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.6 حقوقنا الثمانية\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.7 تغطية جميع حقوق الأفراد؟\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.8 الحق في نقل البيانات\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.9 التعامل مع طلبات الوصول إلى البيانات\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.10 الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.11 الموافقة\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e2.12 الأطفال\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cspan style=\"font-size: 1.4em;\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'San Francisco', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', sans-serif;\"\u003e3. الحفاظ على أمان البيانات\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\n\u003cp\u003e3.1 انتهاكات البيانات\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e3.2 مسؤول حماية البيانات\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e3.3 حماية البيانات من خلال التصميم وتقييم الأثر\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e3.4 المعالجة عبر الحدود\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e3.5 النقل الدولي للبيانات\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e3.6 تحديد هوية المتصل\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e3.7 أمن الكمبيوتر\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e3.8 السجلات الورقية\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e3.9 تدوين الملاحظات\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e3.10 ما يجب وما لا يجب فعله في حماية البيانات\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/administrative-skills\"\u003eالمهارات الإدارية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/administrative-skills\"\u003eالمهارات الإدارية\u003c\/a\u003e \u0026gt; أساسيات اللائحة العامة لحماية البيانات\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/administrative-skills\"\u003eالمهارات الإدارية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14358820225087,"sku":"SSLU128","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260627845468,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260627878236,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/GDPR_Awareness_1.png?v=1595011222"},{"product_id":"universal-safety-practices","title":"ممارسات السلامة العامة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في ممارسات السلامة العالمية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eلا يمكن المبالغة في أهمية السلامة. كل مؤسسة مسؤولة عن سلامة الموظفين أثناء عملهم. ويُقدّر أن مشاكل السلامة تكلف الشركات مليار دولار أسبوعيًا. إن فهم ممارسات السلامة العالمية وكيفية تنفيذها سيساعد في حماية الجميع مع ضمان الأمن المالي للشركة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي تغطيها ممارسات السلامة العالمية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي ينطبق فيها هذا الموضوع في بيئة العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين والموظفين الذين يحتاجون إلى وعي عملي في بيئة العمل ومعرفة بممارسات العمل الجيدة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eلا يمكن المبالغة في أهمية السلامة. كل مؤسسة مسؤولة عن سلامة الموظفين أثناء عملهم. ويُقدّر أن مشاكل السلامة تكلف الشركات مليار دولار أسبوعيًا. إن فهم ممارسات السلامة العالمية وكيفية تنفيذها سيساعد في حماية الجميع مع ضمان الأمن المالي للشركة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في ممارسات السلامة العالمية، سيكتشف المشاركون كيف تؤثر السلامة على مشاركة الموظفين والنتائج المالية النهائية. قد تبدو السلامة موضوعًا مملًا، لكن بيئة العمل غير الآمنة لا يمكن تجاهلها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: أهمية السلامة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمسؤوليات القانونية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمخاطر والفوائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم القدوة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: مخاطر الحريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسباب والأنواع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم والوقاية والتواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: الصوت\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمستويات الضوضاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم والمخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعدات الوقاية الشخصية أو التغييرات البيئية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: المخاطر الكيميائية والكهربائية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم المواد الكيميائية المستخدمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإبلاغ والتحكم في التعرض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمخاطر الكهربائية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسياسات والضوابط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: الهندسة البشرية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالإصابات الشائعة المرتبطة بالهندسة البشرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم المخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتغييرات المعدات والتدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: العنف في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد مسببات التوتر والمحفزات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإساءة استخدام المواد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسياسات الإبلاغ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب وخطط الطوارئ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: النقل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم النقل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eداخل الموقع وخارجه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسياسات منع الإصابة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: الآلات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الآلات ومخاطرها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع وسائل الحماية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحد من الاستخدام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعناية والصيانة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: برنامج السلامة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم المخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع الأهداف والغايات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير السياسات والإجراءات والتدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة العاشرة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: المراقبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع مؤشرات الأداء الرئيسية المستهدفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدقيق والتفتيش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقارير الحوادث\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم البيانات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/safety-in-the-workplace\"\u003eالسلامة في مكان العمل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e \u0026gt; ممارسات السلامة العالمية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359133978687,"sku":"SSLU127","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260628566364,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260628599132,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU127_Universal_Safety_Practices_1.png?v=1590012091"},{"product_id":"team-building-through-chemistry","title":"بناء الفريق من خلال الكيمياء","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في بناء الفريق من خلال الكيمياء.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eلا غنى عن الفرق في أي عمل. المفتاح لبناء فريق ناجح هو معالجة أهمية الكيمياء. من خلال البقاء على دراية بالكيمياء أثناء بناء المجموعة، ستزيد من فرصة تجنب العثرات وتطوير حس من الوحدة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. إنها مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيف تتناسب الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة معًا.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eماذا ستكسب\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها الدورة «بناء الفريق من خلال الكيمياء».\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لمسؤولية قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eلا غنى عن الفرق في أي عمل. المفتاح لبناء فريق ناجح هو معالجة أهمية الكيمياء. من خلال البقاء على دراية بالكيمياء أثناء بناء المجموعة، ستزيد من فرصة تجنب العثرات وتطوير حس من الوحدة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمع دورتنا «بناء الفريق من خلال الكيمياء»، سيكتشف المشاركون تفاصيل كيفية أن بناء فريق من خلال الكيمياء سيؤدي إلى النجاح. لا يكفي أن يكون لديك مجموعة من الأشخاص يعملون على مشروع. إنهم بحاجة إلى التواصل واستخدام نقاط قوة بعضهم البعض من خلال كيمياء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eإكمال هذه الدورة سيمنح 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم الفرق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003e    ما هو تعريف الفريق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    كيف يشعر الناس حيال الانضمام إلى الفرق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    لماذا تتفكك الفرق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    أمثلة على الفرق الناجحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    دراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    أسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: نموذج تطوير الفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003e    التكوين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    وضع المعايير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    العصف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    دراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    أسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: الكيمياء في الفرق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003e    ما هي الكيمياء؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    العوامل التي تؤثر على الكيمياء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    أمثلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    أدوار القيادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    دراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    أسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: التنوع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003e    المزايا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    التعقيد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    الصراعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    تشجيع الفردية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    دراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    أسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: الرؤية والأهداف الحقيقية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003e    إنشاء الرؤية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    الرؤية المشتركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    أهداف SMART\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    التعاون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    دراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e    أسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: الأدوار\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأدوار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتولي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصنع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجنب صراعات القوة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: وظائف القيادة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد النبرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة الصراع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوجيه، لا إصدار الأوامر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتشجيع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تطوير التماسك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحس من الحصرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل خارج نطاق العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمنافسة الخارجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتركيز على الإجماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: بناء العلاقات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاحترام               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعاطف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل المفتوح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة الفضل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: اتجاه الفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالميثاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوجه نحو المهمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتغذية الراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/team-building-for-managers\"\u003eبناء الفريق للمديرين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/virtual-team-building-and-management\"\u003eبناء الفرق الافتراضية وإدارتها\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; بناء الفريق من خلال الكيمياء\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359313023039,"sku":"SSLU121","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260628697436,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260628730204,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU121_Team_Building_Through_Chemistry_1.png?v=1590012067"},{"product_id":"workplace-violence","title":"العنف في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التعامل مع العنف في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيجب تحديد التحرش في مكان العمل والحد منه ومنعه من أجل منع نشوء بيئة عمل عدائية. إذا تُرك دون رقابة، فقد يتصاعد التحرش إلى عنف. يُعد التدريب على العنف والتحرش في مكان العمل ضروريًا لسلامة جميع الموظفين.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة العنف في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيجب تحديد التحرش في مكان العمل والحد منه ومنعه من أجل منع نشوء بيئة عمل عدائية. إذا تُرك دون رقابة، فقد يتصاعد التحرش إلى عنف. يُعد التدريب على العنف والتحرش في مكان العمل ضروريًا لسلامة جميع الموظفين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن أجل منع العنف في مكان العمل، من الضروري أن يكون الجميع قادرين على تحديد الأفراد الذين قد يكونون عرضة للعنف. ستساعد دورتنا المشاركين على التعرف على سلوكيات معينة، وتقليل مخاطر تصاعد المواقف. ستساعد هذه الدورة المشاركين على تحديد علامات التحذير، كما ستزودهم بأدوات التكيف والاستجابة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: ما هو التحرش في مكان العمل؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية التحديد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتكاليف التي تتكبدها شركتك\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: تحديد المتنمر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالسلوكيات المسيئة في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنمر واضطرابات الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنرجسية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: كيفية التعامل مع العنف في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع السلوك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستهداف السلوك، وليس الشخص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ خطة عمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تقييم المخاطر (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم الغضب والعدوان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستراتيجيات التهدئة وتخفيف التصعيد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخيارات التكتيكية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: تقييم المخاطر (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الخطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم المخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسيطرة على المخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم والمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: أن تكون الضحية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما لا يُعتبر تنمرًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخطوات التي يجب اتخاذها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: قائمة التحقق لأصحاب العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية من 4 خطوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل مع جميع الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمدونة الأخلاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسياسة والإجراءات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: عملية المقابلة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المتنمر في عملية المقابلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعلامات التحذير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلعب الأدوار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: عملية التحقيق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإبلاغ مشرفك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم الشكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستجابة الأولية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقيق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنتائج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراجعة والإغلاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تطوير سياسة التحرش في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالنطاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفلسفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمبادئ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالهدف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخيارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية الشكوى غير الرسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية التحقيق الرسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/safety-in-the-workplace\"\u003eالسلامة في مكان العمل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e \u0026gt; العنف في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359350149183,"sku":"SSLU116","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260628828508,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260628861276,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU116_Workplace_Violence_1.png?v=1590012127"},{"product_id":"workplace-harassment","title":"التحرش في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال التحرش في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيمكن أن يستند التحرش إلى عوامل متنوعة مثل العرق والجنس والإعاقة. قد يكون التعرض لموقف غير مريح في مكان العمل أكثر من مجرد حدث مزعج؛ فقد يكون مخالفًا للقانون. وهذا وحده ما يجعل هذا الموضوع مهمًا جدًا لكل مؤسسة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة التحرش في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيمكن أن يستند التحرش إلى عوامل متنوعة مثل العرق والجنس والإعاقة. قد يكون التعرض لموقف غير مريح في مكان العمل أكثر من مجرد حدث مزعج؛ فقد يكون مخالفًا للقانون. وهذا وحده ما يجعل هذا الموضوع مهمًا جدًا لكل مؤسسة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستمنح دورتنا حول التحرش في مكان العمل المشاركين الأدوات اللازمة للتعرف على التحرش عند حدوثه. وستساعدهم على فهم حقوقهم ومسؤولياتهم، وخلق بيئة آمنة للجميع. ومن خلال هذه الدورة، سيدرك المشاركون أنه من الضروري أن يتعرف الجميع على التحرش ويطبقوا سياسات مكافحة التحرش.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: الخلفية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقانون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد التحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسياسات مكافحة التحرش\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: تطوير سياسة لمكافحة التحرش\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eسياسة مكافحة التحرش: ما الذي ينبغي تغطيته\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية عمل السياسات النموذجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطوات نحو مكان عمل صحي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتثقيف الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: السياسات في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eبيانات سياسة مكافحة التحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحقوق ومسؤوليات الموظف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحقوق ومسؤوليات صاحب العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: الإجراءات المناسبة في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإذا كنت تتعرض للتحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإذا كنت متهمًا بالتحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقيق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدابير العلاجية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: الادعاءات الكاذبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية التعامل مع الموقف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة الموقف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالانتقام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستئنافات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: خيارات أخرى\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراءات تظلمات النقابة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوساطة: الحصول على مساعدة من خارج المؤسسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التحرش الجنسي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف التحرش الجنسي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعناصر التحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسيناريوهات شائعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: الوساطة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي الوساطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد ما إذا كانت مناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية التنفيذ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: حل النزاعات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية حل الموقف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرؤية كلا الجانبين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد العواقب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: ما بعد ذلك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية المضي قدمًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة الموقف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعلم من الأخطاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/workplace-diversity\"\u003eالتنوع في مكان العمل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التحرش في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359357489215,"sku":"SSLU115","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260628894044,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260628926812,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU115_Workplace_Harassment_1.png?v=1590012125"},{"product_id":"workplace-diversity","title":"التنوع في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال التنوع في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعد تحسين المعرفة بالتنوع مكونًا مطلوبًا في كل شركة. ومع تزايد عدد الشركات ذات الحضور العالمي، أصبح التنوع في مكان العمل أمرًا مفروغًا منه. سيتمكن المشاركون من استخدام استراتيجيات للمبادرة وإزالة العوائق. وسيتم إطلاعهم على كيفية بناء التنوع وتشجيعه في مكان عملهم ومجتمعهم.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة التنوع في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد تحسين المعرفة بالتنوع مكونًا مطلوبًا في كل شركة. ومع تزايد عدد الشركات ذات الحضور العالمي، أصبح التنوع في مكان العمل أمرًا مفروغًا منه. سيتمكن المشاركون من استخدام استراتيجيات للمبادرة وإزالة العوائق. وسيتم إطلاعهم على كيفية بناء التنوع وتشجيعه في مكان عملهم ومجتمعهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستساعد دورة التنوع في مكان العمل الخاصة بنا المشاركين على فهم ماهية التنوع وكيف يمكنهم إنشاء بيئة أكثر تنوعًا. سيتم تدريبهم على كيفية استخدام الاستماع النشط وتوظيف تقنيات طرح الأسئلة الفعالة. ومن خلال تعلم المهارات الصحيحة لحل الشكاوى واختيار مسار العمل المناسب، سيتم تعزيز التواصل في جميع أنحاء عملك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم التنوع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التنوع؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمصطلحات والمفاهيم ذات الصلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة تاريخية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة قانونية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: فهم الصور النمطية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالصور النمطية مقابل التحيزات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أفكارك المسبقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم ما يعنيه هذا\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تفكيك العوائق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتغيير نهجك الشخصي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع التغييرات في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع التغييرات الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: مهارات التواصل اللفظي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستماع والسمع: ليسا نفس الشيء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل بقوة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: مهارات التواصل غير اللفظي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلغة الجسد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإشارات التي ترسلها للآخرين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمر ليس فيما تقوله، بل في كيفية قوله\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المبادرة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع التنوع في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمنع التمييز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرق للحد من التمييز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التعامل مع التمييز\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد ما إذا كنت قد تعرضت للتمييز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب الانتقام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار مسار العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التعامل مع شكاوى التنوع كفرد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا تفعل إذا كنت طرفًا في شكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم دورك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء نظام دعم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: التعامل مع شكاوى التنوع كمدير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتسجيل الشكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الإجراءات المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار مسار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: التعامل مع شكاوى التنوع كمؤسسة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستلام شكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار رد فعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعلم من الشكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/workplace-harassment\"\u003eمضايقات مكان العمل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التنوع في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359381835839,"sku":"SSLU114","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260628959580,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260628992348,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/screen1.png?v=1590012123"},{"product_id":"work-life-balance","title":"التوازن بين العمل والحياة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التوازن بين العمل والحياة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيمكن أن يكون تحقيق التوازن بين العمل والحياة المنزلية تحديًا. ويأتي مع هذا التحدي مكافآت كبيرة عند إنجازه بنجاح. فمن خلال الموازنة بين المسيرة المهنية والحياة المنزلية، ستحصل على فوائد في كل بيئة. ستصبح أكثر صحة، نفسيًا وجسديًا، وستتمكن من الإنتاج أكثر في مسيرتك المهنية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة التوازن بين العمل والحياة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمهنيي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية لمكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيمكن أن يكون تحقيق التوازن بين العمل والحياة المنزلية تحديًا. ويأتي مع هذا التحدي مكافآت كبيرة عند إنجازه بنجاح. فمن خلال الموازنة بين المسيرة المهنية والحياة المنزلية، ستحصل على فوائد في كل بيئة. ستصبح أكثر صحة، نفسيًا وجسديًا، وستتمكن من الإنتاج أكثر في مسيرتك المهنية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال التوازن بين العمل والحياة، ستتمكن من إدارة وقتك بشكل أفضل. وسيفيد الإدارة الأفضل للوقت جميع جوانب الحياة؛ إذ ستقضي وقتًا أقل في العمل وتنتج أكثر. ستوضح هذه الدورة كيفية التركيز على الأمور المهمة، ووضع أهداف دقيقة وقابلة للتحقيق، والتواصل بشكل أفضل مع زملائك في العمل وعائلتك في المنزل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فوائد التوازن الصحي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا هذا مهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eزيادة الإنتاجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحسين الصحة النفسية والجسدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eزيادة الروح المعنوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: علامات عدم التوازن\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمخاطر الصحية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالغياب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاحتراق الوظيفي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: موارد صاحب العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم المزيد من التحكم للموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطلب اقتراحات الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبرنامج مساعدة الموظفين (EAP)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمكافأة موظفيك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: نصائح في إدارة الوقت\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمصفوفة العاجل\/المهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعلم قول لا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ على المرونة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقاعدة 80\/20\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالـ 3 Ps\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف SMART\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتصور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eترتيب أولويات أهدافك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: طرق العمل الاختيارية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعمل عن بعد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة الوظيفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعادة تصميم الوظيفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوقت المرن\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: في العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاترك توتر المنزل في المنزل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقسّم المهام الكبيرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفوّض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eضع أهدافًا دقيقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: في المنزل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاترك توتر العمل في العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأغلق هاتفك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخذ وقتًا لنفسك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ على حدودك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إدارة التوتر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتمارين الرياضية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأكل الصحي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحصول على قسط كافٍ من النوم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم الذاتي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشر: العمل في مكتب منزلي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد مكتب منزلي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع الحدود\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع المشتتات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eضع جدولًا والتزم به\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e \u0026gt; التوازن بين العمل والحياة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359391961151,"sku":"SSLU112","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629025116,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629057884,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU112_Work-Life_Balance_1_1.png?v=1590012120"},{"product_id":"women-in-leadership","title":"النساء في مناصب قيادية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال القيادة النسائية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eغالبًا ما يتصدى الأشخاص الذين لم يشغلوا من قبل أي دور قيادي ويأخذون زمام المبادرة عندما يتطلب الأمر ذلك في موقف يهتمون به. سيتمكن المشاركون من التعرف على هذه المواقف وتولي زمام الأمور بثقة أكبر. تتناول هذه الدورة فهم فجوة القيادة، وسمات القيادة الحيوية، وكيفية التغلب على مختلف العوائق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة القيادة النسائية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لتحمل مسؤولية قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eغالبًا ما يتصدى الأشخاص الذين لم يشغلوا من قبل أي دور قيادي ويأخذون زمام المبادرة عندما يتطلب الأمر ذلك في موقف يهتمون به. سيتمكن المشاركون من التعرف على هذه المواقف وتولي زمام الأمور بثقة أكبر. تتناول هذه الدورة فهم فجوة القيادة، وسمات القيادة الحيوية، وكيفية التغلب على مختلف العوائق.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في القيادة النسائية، سيتعلم المشاركون كيف تغير النساء القوى العاملة. ومن خلال هذه الدورة، سيكتسب المشاركون منظورًا جديدًا للقوى العاملة، والفوائد التي يمكن أن تنتج عن توظيف النساء وترقيتهن إلى مناصب أعلى.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: النساء والقوى العاملة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003e50% من السكان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e60% من الدرجات الجامعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e47% من القوى العاملة الأمريكية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e52% من الوظائف على المستوى المهني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: فجوة القيادة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eضعف التمثيل في القيادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمناصب التنفيذية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمالية والرعاية الصحية والقانون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاتجاهات التاريخية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: العوائق أمام القيادة النسائية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمبالغة في أهمية الفروق بين الجنسين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقليل من أهمية الفروق بين الجنسين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنقص الشبكات المهنية لدى النساء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالصراع بين العمل والأسرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: سمات القيادة النسائية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيادة من خلال توحيد المجموعات المتنوعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير التوازن بين العمل والحياة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير العلاقات الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير المساءلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: فوائد القيادة النسائية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعاون أكبر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eثقافة التوازن بين العمل والحياة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eثقافة المساءلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمساعدة في توظيف جيل الألفية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: رعاية القيادة النسائية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتوظيف النساء بنشاط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء\/تشجيع فرص التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eربط النساء بمرشدين في القيادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء\/تشجيع فرص التدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: توظيف النساء بنشاط\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاكتشف عوائقك في التوظيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاكتشف عوائقك في الاحتفاظ بالموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوظيف عبر المنظمات النسائية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eثقافة صديقة للنساء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: إنشاء\/تشجيع فرص التواصل النسائية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء مجموعة تواصل نسائية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع الانضمام إلى المنظمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل يبني الثقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل والتوظيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: ربط النساء بمرشدين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفوائد الإرشاد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفكير بإبداع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالدمج في كل مرحلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع النساء على الإرشاد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: إنشاء وتشجيع الفرص التعليمية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع تعلم مهارات القيادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبرامج والتدريبات الداخلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبرامج والتدريبات الخارجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع التدريب في كل مرحلة مهنية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e \u0026gt; القيادة النسائية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359398907967,"sku":"SSLU111","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629090652,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629123420,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU111_Women_in_Leadership_1.png?v=1590012103"},{"product_id":"train-the-trainer","title":"تدريب المدربين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في دورة تدريب المدربين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eسواء كنت تستعد لتصبح مدربًا محترفًا، أو كنت تقوم ببعض التدريب كجزء من عملك، فأنت تريد دائمًا أن تكون مستعدًا. سيفهم المشاركون أن التدريب هو عملية تُطبق فيها المهارات والمعرفة والاتجاهات بطريقة فريدة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eماذا ستكتسب\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة تدريب المدربين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eسواء كنت تستعد لتصبح مدربًا محترفًا، أو كنت تقوم ببعض التدريب كجزء من عملك، فأنت تريد دائمًا أن تكون مستعدًا. سيفهم المشاركون أن التدريب هو عملية تُطبق فيها المهارات والمعرفة والاتجاهات بطريقة فريدة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستوفر دورة تدريب المدربين الخاصة بنا للمشاركين المهارات التي تساعدهم على تقديم ورش عمل جذابة ومقنعة. ستمنح المهارات مثل التيسير وتحليل الاحتياجات وإدارة المواضيع الصعبة المتدربين لديك ما يحتاجون إليه ليصبحوا مدربين بأنفسهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم التدريب والتيسير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التدريب؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التيسير؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المواقف المناسبة لكل منهما\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: جمع المواد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد احتياجات المشاركين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراجعة المواد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الفجوات ومعالجتها\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: إنشاء خطة درس\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخطيط للأساسيات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإضافة وقت احتياطي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة بديلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج قابل للاستخدام\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: اختيار الأنشطة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع الأنشطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء صندوق الأنشطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا تفعل عندما تسوء الألعاب\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التحضير لورشة العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء قائمة المواد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع معلومات المشاركين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد الموقع الفعلي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: البدء بالقدم الصحيحة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحية المشاركين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأن تكون مستعدًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام كاسرات الجليد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: نصائح وحيل التقديم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الوسائل البصرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء مواد داعمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير الوقت المناسب لأخذ استراحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: الحفاظ على التفاعل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع المناقشة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام العمل الجماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقوة الملاحظات اللاصقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: التعامل مع المشاركين الصعبين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقواعد الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحديات والحلول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع المقاطعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: معالجة المواضيع الصعبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمور الصعبة التي يجب الحذر منها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعديل مادتك لموضوع حساس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع القضايا الحساسة في ورشة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; تدريب المدربين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359407820863,"sku":"SSLU109","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629156188,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629188956,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU109_Train-The-Trainer_1.png?v=1590012086"},{"product_id":"trade-show-staff-training","title":"تدريب موظفي المعارض التجارية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في تدريب موظفي المعارض التجارية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعد قرار حضور معرض تجاري استثمارًا كبيرًا لأي شركة. التحضير أمر ضروري: من الأفضل عدم الذهاب إلى معرض تجاري من عدم الذهاب دون استعداد. كل شخص في جناحك هو سفير لشركتك، فتأكد من استعدادهم. عادةً ما يضع حضور المعارض التجارية قائمة بالأشخاص الذين ينوون زيارتهم قبل دخول أبواب مركز المؤتمرات، فتأكد من أنك ضمن تلك القائمة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي أوضح للمفاهيم والمصطلحات الرئيسية في تدريب موظفي المعارض التجارية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على كيفية تأثير الموضوع على قرارات التجارة الدولية والتمويل والمخاطر الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق مبادئ الدورة بثقة أكبر في مواقف الأعمال ذات الصلة.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمصدرين والمستوردين ومتخصصي الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة وممارسي التجارة الدولية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد قرار حضور معرض تجاري استثمارًا كبيرًا لأي شركة. التحضير أمر ضروري: من الأفضل عدم الذهاب إلى معرض تجاري من عدم الذهاب دون استعداد. كل شخص في جناحك هو سفير لشركتك، فتأكد من استعدادهم. عادةً ما يضع حضور المعارض التجارية قائمة بالأشخاص الذين ينوون زيارتهم قبل دخول أبواب مركز المؤتمرات، فتأكد من أنك ضمن تلك القائمة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتأكد من أن موظفيك لديهم الأدوات المناسبة للنجاح من خلال دورتنا التدريبية لتدريب موظفي المعارض التجارية. سيستفيد معرض تجاري ناجح شركتك على مستويات عديدة. الإحصائية الأساسية هي أن إتمام صفقة بيع ناتجة عن عميل محتمل من معرض تجاري قد يكلف نصف تكلفة الصفقة التي يتم الحصول عليها من خلال جميع الوسائل الأخرى. درّب موظفيك واذهب إلى ذلك المعرض التجاري!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: التحضير قبل المعرض\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحضير للمسائل المادية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير خطاب مصعد رائع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد جدول زمني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل مع الحضور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: خصائص الجناح وإعداده\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتميز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء دليل\/قائمة تحقق للجناح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتكنولوجيا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستكشاف منطقة عالية الحركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: خصائص الجناح وإعداده (2)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاللافتات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوافق مع علامتك التجارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمنطقة خاصة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتركيز على رسالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: أثناء المعرض (1)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف الشركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتسليط الضوء على منتجك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eافعل شيئًا لا يُنسى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوسائل التواصل الاجتماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: أثناء المعرض (2)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأشياء التي يجب فعلها والتي يجب تجنبها كلاسيكيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتلعيب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجول في أرض المعرض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإبعاد المشتتات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تأهيل الزوار\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاعرف الإجابة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفاعل بأسئلة تأهيلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلغة الجسد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات الاستماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التفاعل مع الأشخاص المناسبين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعملاء المحتملون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمضيعو الوقت (التقاطهم وإطلاق سراحهم)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالصحافة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمنافسون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الثامنة: أسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: قواعد التفاعل (1)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eابدأ بسؤال مفتوح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسجل جميع معلومات العميل المحتمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن محددًا في رسالتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاحصل على التزام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: قواعد التفاعل (2)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eوفر بيئة ترحيبية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله وما يجب تجنبه مع بطاقات العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات الملاحظة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعندما لا تكون في الجناح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: بعد المعرض\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمراجعة المعلومات وتصنيف عملائك المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمتابعة عملائك المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإرسال المعلومات على الفور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالدروس المستفادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/export-marketing\"\u003eتسويق التصدير\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eأكاديمية eBSI للتصدير\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/export-marketing\"\u003eتسويق التصدير\u003c\/a\u003e \u0026gt; تدريب موظفي المعارض التجارية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/export-marketing\"\u003eتسويق التصدير\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-export-academy-1\"\u003eأكاديمية eBSI للتصدير\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359427448895,"sku":"DEO-01-EMM-005","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629221724,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629254492,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/DEO-01-005_Trade_Show_Staff_Training_1.png?v=1590012085"},{"product_id":"top-10-sales-secrets","title":"أفضل 10 أسرار للمبيعات","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في «أفضل 10 أسرار للمبيعات».\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eلا يولد أحد وهو موظف مبيعات. ولا يمتلك أحد موهبة خاصة تجعل العملاء يشترون المنتجات\/الخدمات. ومع ذلك، يمكن للجميع تعلم كيفية البيع بنجاح. فمن خلال تعلم كيفية التواصل مع العملاء، وبناء قوائم العملاء المحتملين، وبيع خدمات الشركة بثقة ومصداقية، يمكن لأي شخص أن يصبح موظف مبيعات ناجحًا.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة «أفضل 10 أسرار للمبيعات».\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وكل من هو مسؤول عن نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eلا يولد أحد وهو موظف مبيعات. ولا يمتلك أحد موهبة خاصة تجعل العملاء يشترون المنتجات\/الخدمات. ومع ذلك، يمكن للجميع تعلم كيفية البيع بنجاح. فمن خلال تعلم كيفية التواصل مع العملاء، وبناء قوائم العملاء المحتملين، وبيع خدمات الشركة بثقة ومصداقية، يمكن لأي شخص أن يصبح موظف مبيعات ناجحًا.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا «أفضل 10 أسرار للمبيعات»، سيكتشف المشاركون بالتفصيل كيفية تطوير السمات التي ستجعلهم موظفي مبيعات ناجحين، وكيفية بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع عملائهم!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: السمات الفعالة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالحزم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالذكاء العاطفي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحل المشكلات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإتمام الصفقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: معرفة العملاء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالبحث\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقيم العملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاحتياجات العملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوقع الاحتياجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: المنتج\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمعرفة منتجك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإيمان بالشركة\/المنتج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحماس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eربط المنتج بقيم العميل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: العملاء المحتملون\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفرز العملاء المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوقت مقابل تكلفة متابعة العملاء المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخلي عن العملاء المحتملين الذين لا يؤديون إلى أي نتيجة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتركيز على العملاء المحتملين الإيجابيين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: المصداقية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير الخبرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعرفة منافسيك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعلم المستمر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحل مشكلات العملاء باستخدام المصداقية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: بناء الثقة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eشهادات العملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشفافية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالصدق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتبني وجهة نظر العملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: العلاقات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستماع الفعال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل المتكرر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمكافآت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء علاقات جديدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التواصل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستعداد لا الالتزام بنص جامد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الفكاهة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن على طبيعتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشكر والمكافأة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: التحفيز الذاتي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير عملك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمكافأة الإنجازات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتركيز على النجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم المماطلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف SMART\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهداف طويلة الأجل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهداف قصيرة الأجل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتتبع والتعديل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلتك التعليمية\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا دورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/sales-fundamentals\"\u003eأساسيات المبيعات\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; أفضل 10 أسرار للمبيعات\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359433642047,"sku":"SSLU108","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629287260,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629320028,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU108_Top_10_Sales_Secrets_1.png?v=1590012077"},{"product_id":"time-management","title":"إدارة الوقت","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة الوقت.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eمهارات إدارة الوقت الشخصية ضرورية للنجاح المهني في أي مكان عمل. أولئك القادرون على تنفيذ استراتيجيات إدارة الوقت بنجاح يمكنهم التحكم في عبء عملهم بدلاً من قضاء كل يوم في حالة من النشاط المحموم للتفاعل مع أزمة تلو الأخرى - ينخفض التوتر وترتفع الإنتاجية الشخصية! هؤلاء الأفراد ذوو الفعالية العالية قادرون على التركيز على المهام ذات التأثير الأكبر...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eماذا ستكتسب\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة الوقت.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية لمكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمهارات إدارة الوقت الشخصية ضرورية للنجاح المهني في أي مكان عمل. أولئك القادرون على تنفيذ استراتيجيات إدارة الوقت بنجاح يمكنهم التحكم في عبء عملهم بدلاً من قضاء كل يوم في حالة من النشاط المحموم للتفاعل مع أزمة تلو الأخرى - ينخفض التوتر وترتفع الإنتاجية الشخصية! هؤلاء الأفراد ذوو الفعالية العالية قادرون على التركيز على المهام ذات التأثير الأكبر عليهم وعلى مؤسستهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستغطي دورة إدارة الوقت استراتيجيات لمساعدة المشاركين على تعلم هذه الأدوات الحيوية. سيتم تزويد المشاركين بمجموعة مهارات تتضمن التحفيز الشخصي، ومهارات التفويض، وأدوات التنظيم، وإدارة الأزمات. سنتناول كل هذا والمزيد خلال هذه الدورة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيكسب إكمال هذه الدورة 2 من نقاط CPD نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فوائد التوازن الصحي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا هذا مهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eزيادة الإنتاجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحسين الصحة العقلية والبدنية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eزيادة الروح المعنوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: علامات عدم التوازن\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمخاطر الصحية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالغياب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاحتراق الوظيفي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: موارد صاحب العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم المزيد من التحكم للموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطلب اقتراحات من الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبرنامج مساعدة الموظفين (EAP)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمكافأة موظفيك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: نصائح في إدارة الوقت\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمصفوفة العاجل\/المهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعلم قول لا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eابقَ مرنًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقاعدة 80\/20\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالـ Ps الثلاثة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف SMART\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتصور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eترتيب أولويات أهدافك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: فوائد التوازن الصحي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا هذا مهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eزيادة الإنتاجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحسين الصحة العقلية والبدنية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eزيادة الروح المعنوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: علامات عدم التوازن\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمخاطر الصحية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالغياب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاحتراق الوظيفي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: موارد صاحب العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم المزيد من التحكم للموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطلب اقتراحات من الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبرنامج مساعدة الموظفين (EAP)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمكافأة موظفيك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: نصائح في إدارة الوقت\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمصفوفة العاجل\/المهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعلم قول لا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eابقَ مرنًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقاعدة 80\/20\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالـ Ps الثلاثة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف SMART\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتصور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eترتيب أولويات أهدافك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/project-management\"\u003eإدارة المشاريع\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة الوقت\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359694180415,"sku":"SSLU107","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629352796,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629385564,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU107_Time_Management_1.png?v=1590012076"},{"product_id":"virtual-team-building-and-management","title":"بناء الفرق وإدارتها افتراضيًا","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في بناء وإدارة الفرق الافتراضية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eكان هناك ما يقدر بنحو مليار عامل افتراضي في عام 2017، ومن المتوقع أن يستمر هذا العدد في الارتفاع إلى وقت بعيد في المستقبل. بوجود قوة عاملة عالمية، يُتاح لك الاستفادة من مجموعة موفرة للتكاليف وموهوبة من الموظفين. ومع الفريق الافتراضي، تحصل على بيئة إنتاجية تتبع الشمس.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها الدورة في بناء وإدارة الفرق الافتراضية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لمسؤولية قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eكان هناك ما يقدر بنحو مليار عامل افتراضي في عام 2017، ومن المتوقع أن يستمر هذا العدد في الارتفاع إلى وقت بعيد في المستقبل. بوجود قوة عاملة عالمية، يُتاح لك الاستفادة من مجموعة موفرة للتكاليف وموهوبة من الموظفين. ومع الفريق الافتراضي، تحصل على بيئة إنتاجية تتبع الشمس.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمع الفريق الافتراضي، تواجه المشكلات المعتادة للفريق المحلي، بالإضافة إلى تحديات المسافة والاختلافات الثقافية. ستمنح الدورة المشاركين المعرفة اللازمة للتعامل مع هذه التحديات والنجاح في قوة عاملة عالمية متنامية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: إعداد فريقك الافتراضي (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاختر أشخاصًا ذاتي التحفيز ومبادرين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاجتماع وجهًا لوجه في البداية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنوع سيضيف قيمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخبرة في التكنولوجيا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الثانية: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: إعداد فريقك الافتراضي (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eيمكن أن تكون الشخصية مهمة بقدر المهارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقواعد التفاعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع القواعد الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكسر الجليد والتعارف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الثالثة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: اجتماعات الفريق الافتراضي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eسيكون تحديد المواعيد دائمًا مشكلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eضع هدفًا واضحًا وجدول أعمال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاطلب مواضيع إضافية مسبقًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجنب أن تكون الاجتماعات مجرد تقارير حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الرابعة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: التواصل (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل مبكرًا وبشكل متكرر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقواعد الاستجابة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاجتماع وجهًا لوجه كلما أمكن ذلك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختر الأداة الأفضل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الخامسة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التواصل (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكن صادقًا وواضحًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ على تواصل مستمر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تفترض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد بروتوكولات البريد الإلكتروني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة السادسة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: بناء الثقة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eثق بفريقك وسيثقون بك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن على دراية بمشكلات المناطق \"نحن ضد هم\"\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eشارك أفضل الممارسات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخلق شعور بالملكية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة السابعة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: القضايا الثقافية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاحترم الاختلافات وتبنّاها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن على دراية بأنماط العمل المختلفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاعرف الخلفية الثقافية لأعضاء فريقك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع الصور النمطية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الثامنة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: النجاح مع فريق افتراضي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eضع أهدافًا واضحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشئ إجراءات تشغيل قياسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eابنِ ثقافة الفريق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقدّم ملاحظات في الوقت المناسب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة التاسعة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: التعامل مع أعضاء الفريق ضعيفي الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأدر نتائجهم، وليس أنشطتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن استباقيًا لا رد فعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتواصل معهم كثيرًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأبعدهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة العاشرة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: اختيار الأدوات المناسبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eبرامج التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأدوات التعاون والمشاركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبرامج إدارة المشاريع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدم ما يناسبك ويناسب فريقك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الحادية عشرة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/team-building-for-managers\"\u003eبناء الفريق للمديرين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/team-building-through-chemistry\"\u003eبناء الفريق من خلال الكيمياء\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; بناء وإدارة الفرق الافتراضية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359709220927,"sku":"SSLU110","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629418332,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629451100,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU110_Virtual_Team_Building_And_Management_1.png?v=1590012095"},{"product_id":"telephone-etiquette","title":"آداب الهاتف","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في آداب الهاتف.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتُعد آداب الهاتف أداة قيمة للغاية ضمن مجموعة مهارات الموظف، وستساعدك دورتنا في آداب الهاتف على اكتساب تلك المهارات. ستساعد هذه الدورة المشاركين على تحسين مهاراتهم الهاتفية، مما يجعلهم أكثر ثقة، ويحسن المبيعات، ويساعد في جذب عملاء جدد مع الحفاظ على عملائك الحاليين. كما أن الموظف الأكثر ثقة هو موظف أكثر سعادة، والموظفون الأكثر سعادة سينتجون...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها آداب الهاتف.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وكل من يتولى مسؤولية نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتُعد آداب الهاتف أداة قيمة للغاية ضمن مجموعة مهارات الموظف، وستساعدك دورتنا في آداب الهاتف على اكتساب تلك المهارات. ستساعد هذه الدورة المشاركين على تحسين مهاراتهم الهاتفية، مما يجعلهم أكثر ثقة، ويحسن المبيعات، ويساعد في جذب عملاء جدد مع الحفاظ على عملائك الحاليين. كما أن الموظف الأكثر ثقة هو موظف أكثر سعادة، والموظفون الأكثر سعادة سينتجون عملاء أكثر سعادة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في آداب الهاتف، سيتعلم المشاركون المهارات اللازمة لزيادة الإنتاجية وتحسين الأداء. سيؤدي ذلك إلى خلق بيئة إيجابية في جميع أنحاء عملك والتأثير على المنظمة ككل. إن إدراك المهارات المختلفة المستخدمة في المكالمات الواردة والصادرة، إلى جانب المعرفة بكيفية التعامل مع المتصلين الوقحين أو الغاضبين، يجعل هذه الدورة استثمارًا رائعًا.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو المتطلبات الدولية المعترف بها \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eللتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e داخل المنظمات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: جوانب آداب الهاتف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالصياغة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبرة الصوت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحدث بوضوح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستماع إلى المتصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: استخدام لغة الهاتف المناسبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمن فضلك وشكرًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم استخدام العامية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجنب استخدام مصطلح «أنت»\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتركيز على ما يمكنك فعله، وليس ما لا يمكنك فعله\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: القضاء على المشتتات الهاتفية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتجنب الأكل أو الشرب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقليل تعدد المهام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإزالة المشتتات المكتبية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم السماح للآخرين بالمقاطعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: المكالمات الواردة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتجنب رسائل الترحيب الطويلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعرّف بنفسك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتركيز على احتياجاتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن صبورًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: المكالمات الصادرة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكن مستعدًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعرّف بنفسك وبشركتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأخبرهم سبب المكالمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ على خصوصية معلومات المتصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: التعامل مع المتصلين الوقحين أو الغاضبين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ على هدوئك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستمع إلى احتياجاتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تقاطع أبدًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحدد ما يمكنك فعله من أجلهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التعامل مع المكالمات الداخلية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحويل المكالمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع المتصلين على الانتظار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأخذ الرسائل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنهاء المحادثة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التعامل مع رسائل البريد الصوتي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتأكد من أن البريد الصوتي يحتوي على رسالة ترحيب مناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأجب عن الرسائل المهمة على الفور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأكد من تسليم الرسائل إلى الشخص المناسب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعند ترك رسالة للآخرين...\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: طرق تدريب الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب الجماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب الفردي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب من قبل الزملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراقبة الوظيفية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تصحيح آداب الهاتف السيئة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفرز المكالمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة الزملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستطلاعات رضا العملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; آداب الهاتف\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359715577919,"sku":"SSLU105","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629483868,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629516636,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU105_Telephone_Etiquette_1.png?v=1590012070"},{"product_id":"teamwork-and-team-building","title":"العمل الجماعي وبناء الفريق","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في العمل الجماعي وبناء الفريق.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eبالنسبة لمعظمنا، العمل الجماعي جزء من الحياة اليومية. سواء كان ذلك في المنزل أو في المجتمع أو في العمل، فغالبًا ما يُتوقع منا أن نكون جزءًا فعالًا من فريق منتج. إن وجود فريق قوي سيفيد أي منظمة وسيؤدي إلى المزيد من النجاحات.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها الدورة الخاصة بالعمل الجماعي وبناء الفريق.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لمسؤولية قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eبالنسبة لمعظمنا، العمل الجماعي جزء من الحياة اليومية. سواء كان ذلك في المنزل أو في المجتمع أو في العمل، فغالبًا ما يُتوقع منا أن نكون جزءًا فعالًا من فريق منتج. إن وجود فريق قوي سيفيد أي منظمة وسيؤدي إلى المزيد من النجاحات.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستشجع دورة العمل الجماعي وبناء الفريق المشاركين على استكشاف الجوانب المختلفة للفريق، بالإضافة إلى الطرق التي يمكنهم من خلالها أن يصبحوا أعضاء فريق متميزين. سيُزود المشاركون بالتفاصيل والمفاهيم التي تشكل الفريق، والعوامل التي تساهم في أن يكون الفريق وعضوه ناجحين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المنظمات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تحديد النجاح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو الفريق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة على نموذج توكمان وجينسن ذي المراحل الأربع\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: أنواع الفرق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالفريق التقليدي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفرق ذاتية التوجيه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفرق الإلكترونية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: المرحلة الأولى من تطوير الفريق - التكوين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eسمات هذه المرحلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله كقائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله كعضو تابع\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: المرحلة الثانية من تطوير الفريق - العصف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eسمات هذه المرحلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله كقائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله كعضو تابع\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: المرحلة الثالثة من تطوير الفريق - التنميط\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eسمات هذه المرحلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله كقائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله كعضو تابع\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المرحلة الرابعة من تطوير الفريق - الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eسمات هذه المرحلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله كقائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله كعضو تابع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: أنشطة بناء الفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالفوائد والعيوب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة بناء الفريق التي لا تجعل الناس يشعرون بالحرج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار موقع لبناء الفريق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تحقيق أقصى استفادة من اجتماعات الفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الوقت والمكان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجربة الاجتماع لمدة 50 دقيقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الاحتفالات بجميع أحجامها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: حل المشكلات كفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقبعات الست للتفكير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع العصف الذهني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الإجماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تشجيع العمل الجماعي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eبعض الأشياء التي يجب فعلها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبعض الأشياء التي يجب تجنبها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبعض الأشياء التي يجب مراعاتها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/workplace-essentials\"\u003eأساسيات مكان العمل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/workplace-essentials\"\u003eأساسيات مكان العمل\u003c\/a\u003e \u0026gt; العمل الجماعي وبناء الفريق\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/workplace-essentials\"\u003eأساسيات مكان العمل\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359722983487,"sku":"SSLU104","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629549404,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629582172,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU104_Teamwork_And_Team_Building_1.png?v=1590012069"},{"product_id":"team-building-for-managers","title":"بناء فرق العمل للمديرين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في بناء الفرق للمديرين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eالعمل الجماعي جزء من الحياة العملية اليومية. سواء كان افتراضياً أو في المكتب أو أثناء التنقل، غالباً ما يُتوقع منا أن نكون جزءاً فعالاً من فريق. وجود فريق قوي يفيد كل منظمة وسيؤدي إلى المزيد من النجاحات. العمل الجماعي هو ما سيمكن المشاركين من الارتقاء بذلك الحدث أو المشروع من مجرد كونه جيداً إلى أن يصبح رائعاً!\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة بناء الفرق للمديرين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لمسؤولية قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eالعمل الجماعي جزء من الحياة العملية اليومية. سواء كان افتراضياً أو في المكتب أو أثناء التنقل، غالباً ما يُتوقع منا أن نكون جزءاً فعالاً من فريق. وجود فريق قوي يفيد كل منظمة وسيؤدي إلى المزيد من النجاحات. العمل الجماعي هو ما سيمكن المشاركين من الارتقاء بذلك الحدث أو المشروع من مجرد كونه جيداً إلى أن يصبح رائعاً!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في بناء الفرق للمديرين، سيتم تشجيع المشاركين على استكشاف الجوانب المختلفة للفريق، بالإضافة إلى الطرق التي يمكنهم من خلالها أن يصبحوا من أفضل أداء الفرق. سيتم تزويدهم بالتفاصيل والمفاهيم التي يتكون منها الفريق، والعوامل التي تساهم في أن يكون الفريق وعضوه ناجحين. الأنشطة التي تبني روح الزمالة وتطور مهارات حل المشكلات وتحفز التفاعل ستمنح المشاركين ما يحتاجونه ليكونوا أعضاء فريق رائعين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eإكمال هذه الدورة سيمنح 2 من وحدات التطوير المهني المستمر نحو المتطلبات المعترف بها دولياً لـ \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e داخل المنظمات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: ما هي فوائد بناء الفرق؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتواصل أفضل وحل للصراعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفعالية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحفيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eروح الزمالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: أنواع بناء الفرق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالألعاب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأنشطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعليم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتجمعات الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: خلق كيمياء الفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eألعاب للتعارف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eألعاب لبناء روح الزمالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eألعاب لحل المشكلات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eألعاب لتحفيز التفاعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تحسين قوة الفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eألعاب لبناء الثقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eألعاب للتحفيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eألعاب لبناء التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eألعاب لحل الصراعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: أنشطة المشاركة والتعاون\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة لبناء روح الزمالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة لمشاركة الأفكار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة لبناء الثقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة لتحفيز التفاعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: بناء هوية فريق رائعة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة للتحفيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة لتحسين العمل معاً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة لبناء التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة لحل الصراعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التجمع الاجتماعي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالغناء \/ الكاريوكي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعشاء \/ العشاء التشاركي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأنشطة البدنية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاجتماعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: الأخطاء الشائعة عند بناء الفرق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالسماح بتشكل الجماعات المنعزلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم تفويض المهام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمكافأة في الخفاء \/ النقد في العلن\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطط متفرقة من العظمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: تنسيق خطة بناء الفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الهدف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستشارة أعضاء الفريق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبحث وإنشاء الهيكل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على المرح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: التقييمات والتحسينات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eهل تم تحقيق الهدف؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eهل كان بناء الفريق متماسكاً؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا اعتقد الفريق في بناء الفريق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيف يمكن تحسين بناء الفريق للمرة القادمة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضاً:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/team-building-through-chemistry\"\u003eبناء الفرق من خلال الكيمياء\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/virtual-team-building-and-management\"\u003eبناء الفرق الافتراضية والإدارة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; بناء الفرق للمديرين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359733796927,"sku":"SSLU103","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629614940,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629647708,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU103_Team_Building_For_Managers_1.png?v=1590012065"},{"product_id":"talent-management","title":"إدارة المواهب","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة المواهب.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eترغب كل شركة في الحصول على أفضل الموظفين وأكثرهم ذكاءً، ومع إدارة المواهب يمكن تحقيق ذلك. بما أن القوى العاملة في الشركة تمثل عموماً أعلى تكاليفها، أليس من المنطقي الاستثمار فيها؟ من خلال إدارة المواهب، فإنك تطور قوة عاملة أكثر مهارة، وتجذب موظفين جدد أفضل وأكثر مهارة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة المواهب.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eترغب كل شركة في الحصول على أفضل الموظفين وأكثرهم ذكاءً، ومع إدارة المواهب يمكن تحقيق ذلك. بما أن القوى العاملة في الشركة تمثل عموماً أعلى تكاليفها، أليس من المنطقي الاستثمار فيها؟ من خلال إدارة المواهب، فإنك تطور قوة عاملة أكثر مهارة، وتجذب موظفين جدد أفضل وأكثر مهارة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eنعلم جميعاً أن التدريب وإعادة التدريب مكلفان، وستقلل دورتنا في إدارة المواهب من هذه التكاليف. إن توظيف الأشخاص المناسبين والاحتفاظ بقوة عاملة موهوبة يمثل أولوية. لقد كانت المجموعة الموهوبة من الموظفين دائماً مفتاحاً للنجاح؛ وسيترجم ذلك إلى أداء أفضل وإنتاجية أعلى. إدارة المواهب هي الاستثمار الذي سيؤتي ثماره لسنوات قادمة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة CPD نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دولياً داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تعريف المواهب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إدارة المواهب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع المواهب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف المهارات والمعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: فهم إدارة المواهب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالإرشادات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهمية والفوائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحديات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعناصر الرئيسية لتطوير استراتيجية ناجحة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: إدارة الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف إدارة الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفوائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية الحفاظ على تحفيز موظفيك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: مراجعات المواهب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتغذية الراجعة من 360 درجة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعايرة المواهب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على قوة عاملة فعالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتطلع إلى المستقبل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التخطيط للإحلال والمسار الوظيفي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التخطيط للإحلال؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير الخطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ الخطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتغلب على العقبات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المشاركة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوليد المشاركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمؤثرات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تقييمات الكفاءة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف تقييم الكفاءة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنفيذ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوجهة النهائية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التوجيه والتدريب والتطوير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير الخيارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم التغذية الراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالختام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: ما يجب فعله وما لا يجب فعله\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله وما لا يجب فعله\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنصائح لإدارة المواهب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الاحتفاظ بالموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهداف والتحفيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرية التوقع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنظرية الموجهة للكائنات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/knowledge-management\"\u003eإدارة المعرفة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة المواهب\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359743234111,"sku":"SSLU102","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629680476,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629713244,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU102_Talent_Management_1.png?v=1590012062"},{"product_id":"taking-initiative","title":"المبادرة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في المبادرة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتُعد المبادرة خطوة حاسمة للمضي قدمًا في حياتنا المهنية والشخصية. فإظهار المبادرة يعكسنا بصورة إيجابية لدى الآخرين، كما يبني ثقتنا بأنفسنا. إذا أردنا حدوث شيء ما، فعلينا أن نجعله يحدث. هذا هو جوهر المبادرة. اغتنم الفرص وانطلق معها. لا تدع الأعذار تحرمك من فرص مذهلة. انظر إلى ما...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة المبادرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب أن تحسن قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن تُعد هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتُعد هذه الدورة مناسبة للمتخصصين في الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يرغبون في مهارات عملية لبيئة العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتُعد المبادرة خطوة حاسمة للمضي قدمًا في حياتنا المهنية والشخصية. فإظهار المبادرة يعكسنا بصورة إيجابية لدى الآخرين، كما يبني ثقتنا بأنفسنا. إذا أردنا حدوث شيء ما، فعلينا أن نجعله يحدث. هذا هو جوهر المبادرة. اغتنم الفرص وانطلق معها. لا تدع الأعذار تحرمك من فرص مذهلة. انظر إلى ما تريد، وآمن بما تريد، واجعله يحدث.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في المبادرة، سيتعلم المشاركون ما هي المبادرة، وكيفية ممارستها، ومزاياها، ومتى ينبغي معرفة حدود المرء. وبإشراكهم في هذه الدورة، سيتخذ المشاركون الخطوة الأولى في جعل شيء إيجابي يحدث لهم! وهذا هو جوهر المبادرة!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من نقاط التطوير المهني المستمر المتوافقة مع متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: ما هي المبادرة؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعريف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفوائد الشخصية والمهنية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا لا يبادر الناس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجعل المبادرة أولوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: معرفة العملاء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالانفتاح الذهني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقدرة على التكيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاتخاذ القرارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحمل المسؤولية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: التعرف على الأوقات التي يمكنك فيها التدخل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمعرفة نقاط قوتك ومهاراتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبذل جهد إضافي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستماع بعناية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسد الفجوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: التعرف على الأوقات التي يمكنك فيها الخروج عن المألوف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمراعاة الثقافة والقيم قبل التصرف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eهل يقع ذلك ضمن نطاق سلطتك؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوصيل الأفكار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنفيذ بناءً على الحلول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: موازنة العواقب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحليل المخاطر أو الأثر أو التكلفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eهل التصريح ضروري؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعندما تكون المخاطر مرتفعة جدًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: جيد أم سيئ\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالجانب الجيد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالجانب السيئ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير التقدير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجنب التصرف بناءً على العاطفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: الثقة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eهل أنت واثق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الثقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفكير الإيجابي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتصور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: إيجاد الفرص\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالفرص الداخلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفرص الخارجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الكفاءات الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما المشاكل الموجودة، وهل ستتفاقم؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: كن مثابرًا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع النكسات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة التغيير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعديل الأفكار عند الضرورة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمضي قدمًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الموازنة بين المبادرة والاعتدال\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمراعاة العمل المبذول في الفكرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير الذكاء العاطفي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعرفة مدى قبول أصحاب المصلحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم دفع جميع الأفكار إلى الأمام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e \u0026gt; المبادرة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359750017087,"sku":"SSLU101","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629746012,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629778780,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU101_Taking_Initiative_1.png?v=1590012060"},{"product_id":"supervising-others","title":"الإشراف على الآخرين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في الإشراف على الآخرين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيمكن أن يكون الإشراف على الآخرين مهمة صعبة. فبين إدارة وقتك ومشاريعك، ومساعدة أعضاء فريقك على حل المشكلات وإنجاز المهام، ومساعدة المشرفين الآخرين، قد يمتلئ يومك قبل أن تدرك ذلك.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة الإشراف على الآخرين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لتحمل مسؤولية قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيمكن أن يكون الإشراف على الآخرين مهمة صعبة. فبين إدارة وقتك ومشاريعك، ومساعدة أعضاء فريقك على حل المشكلات وإنجاز المهام، ومساعدة المشرفين الآخرين، قد يمتلئ يومك قبل أن تدرك ذلك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستساعد دورة الإشراف على الآخرين المشرفين على أن يصبحوا أكثر كفاءة وإتقانًا، مع معلومات حول التفويض وإدارة الوقت وتحديد الأهداف والتوقعات (لأنفسهم وللآخرين) وتقديم الملاحظات وحل النزاعات وتطبيق الإجراءات التأديبية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تحديد التوقعات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المتطلبات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد فرص التحسين والنمو\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد التوقعات شفهيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع التوقعات كتابيًا\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم الأهداف المتسلسلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطريقة SMART\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمساعدة الآخرين على تحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تكليف العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمبادئ العامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنهج الديكتاتوري\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنهج قطف التفاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنهج التعاوني\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: درجات التفويض\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الأول: إشراف كامل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الثاني: إشراف جزئي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الثالث: استقلالية كاملة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: تنفيذ التفويض\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاتخاذ قرار بالتفويض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلمن يجب أن تفوض؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم التعليمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة النتائج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعالجة مشكلات التفويض\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تقديم الملاحظات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eخصائص الملاحظات الجيدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأدوات تقديم الملاحظات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالملاحظات غير الرسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالملاحظات الرسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: إدارة وقتك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eقاعدة 80\/20\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأولويات باستخدام مصفوفة العاجل والمهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام يوميات الإنتاجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الروتينات والطقوس لتبسيط يوم عملك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: حل النزاعات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام عملية حل النزاعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على العدالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطلب المساعدة من داخل الفريق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطلب المساعدة من خارج الفريق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: نصائح لمواقف خاصة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا تفعل إذا تمت ترقيتك من داخل الفريق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا تفعل إذا كنت تقود فريقًا جديدًا تمامًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا تفعل إذا كنت تتولى قيادة فريق قائم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشر: دليل البقاء للمشرف الجديد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاطرح الأسئلة الصحيحة على الأشخاص المناسبين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاذهب إلى جَمبا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستمر في التعلم!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; الإشراف على الآخرين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359757750335,"sku":"SSLU100","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629811548,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629844316,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU100_Supervising_Others_1.png?v=1590012058"},{"product_id":"social-learning","title":"التعلم الاجتماعي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التعلم الاجتماعي.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eالتعلم الاجتماعي هو طريقة فعالة لتدريب موظفيك من خلال نمذجة السلوكيات الإيجابية. وهو وسيلة رائعة لتعزيز التماسك والمشاركة لأنه يبني ثقافة التعلم. سيتعلم المشاركون أفضل طريقة لإجراء لعب الأدوار، ومشاركة أفضل الممارسات، وتقديم ملاحظات مستمرة وفورية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي يغطيها التعلم الاجتماعي.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي ينطبق فيها هذا الموضوع في بيئة العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وكل من هو مسؤول عن نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eالتعلم الاجتماعي هو طريقة فعالة لتدريب موظفيك من خلال نمذجة السلوكيات الإيجابية. وهو وسيلة رائعة لتعزيز التماسك والمشاركة لأنه يبني ثقافة التعلم. سيتعلم المشاركون أفضل طريقة لإجراء لعب الأدوار، ومشاركة أفضل الممارسات، وتقديم ملاحظات مستمرة وفورية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في التعلم الاجتماعي، سيقوم المشاركون بإنشاء مجتمعات تعلم تفيد كل جانب من جوانب مؤسستك. سيتعلم المشاركون سلوكيات جديدة من خلال الملاحظة والنمذجة وسيغرس فيهم الشغف بالتعلم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تحديد ديناميكيات المجموعة الصحيحة (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعاون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة أفضل الممارسات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحسين الأفكار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الثانية: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: تحديد ديناميكيات المجموعة الصحيحة (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنوع يبني المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفاعلات الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأشخاص مختلفون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع الأشخاص الصعبين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الثالثة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تطوير ثقافة التعلم الاجتماعي في العمل (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء الربط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتمييز الموظفين المتميزين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على حركات التدريس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eثقافة طرح الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الرابعة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تطوير ثقافة التعلم الاجتماعي في العمل (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eبيئة آمنة للمشاركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eغرس الشغف بالتعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eغرس روح المشاركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعلم في الوحدة الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الخامسة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: تطوير ثقافة التعلم الاجتماعي في العمل (III)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإزالة الخوف من الملاحظات أو النقد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء وحدة اجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقليد والنمذجة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتمكين المتعلمين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة السادسة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: لعب الأدوار (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد سيناريوهات متعلقة بالعمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإضافة متغيرات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعيين الأدوار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد الممثلين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة السابعة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: لعب الأدوار (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتمثيل الدور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراجعة اللاحقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمحاكاة الأمثلة الجيدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنصائح عامة للعب الأدوار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الثامنة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: استخدام الأدوات الصحيحة (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوجيه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوسائل التواصل الاجتماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفكير النقدي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتلعيب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة التاسعة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: استخدام الأدوات الصحيحة (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار الموارد ذات الصلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eملازمة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسهيل الاجتماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة العاشرة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: النمذجة والتعلم بالملاحظة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستلهام من القادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعزيز الكفاءة الذاتية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنماذج الأقران\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوليد التفاعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الحادية عشرة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/social-media-marketing\"\u003eالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/social-media-in-the-workplace\"\u003eوسائل التواصل الاجتماعي في مكان العمل\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/social-media-marketing\"\u003eالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للتسويق الرقمي\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/social-media-marketing\"\u003eالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي\u003c\/a\u003e \u0026gt; التعلم الاجتماعي\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من التدريب على \u003ca href=\"\/ar\/collections\/social-media-marketing\"\u003eالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-digital-marketing-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للتسويق الرقمي\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذي الصلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359770595391,"sku":"SSLU097","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630008156,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630040924,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU097_Social_Learning_1.png?v=1590012048"},{"product_id":"social-intelligence","title":"الذكاء الاجتماعي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في الذكاء الاجتماعي.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيتعلق الذكاء الاجتماعي بفهم بيئتك وممارسة تأثير إيجابي. سيصبح المشاركون أكثر ثقة في مواقفهم الاجتماعية من خلال تعلم كيفية التعبير عن الإشارات الاجتماعية وتفسيرها. وسيبنون علاقات إيجابية ويزيدون من تأثيرهم خلال المواقف الاجتماعية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي يغطيها الذكاء الاجتماعي.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية للعمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيتعلق الذكاء الاجتماعي بفهم بيئتك وممارسة تأثير إيجابي. سيصبح المشاركون أكثر ثقة في مواقفهم الاجتماعية من خلال تعلم كيفية التعبير عن الإشارات الاجتماعية وتفسيرها. وسيبنون علاقات إيجابية ويزيدون من تأثيرهم خلال المواقف الاجتماعية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eإن زيادة الذكاء الاجتماعي سيوفر فوائد طوال حياتهم المهنية والشخصية. إنها أداة رائعة للتوجيه والتطوير لأن الناس سيتعلمون «مهارات التعامل مع الآخرين». إن تحسين المهارات الاجتماعية من خلال الاستماع النشط وفهم لغة الجسد وأن تكون أكثر تعاطفًا سيعطي المشاركين الأفضلية في تفاعلاتهم. التفاعلات الاجتماعية طريق ذو اتجاهين، فاعرف قواعد الطريق!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eإكمال هذه الدورة سيمنح 2 من نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cform method=\"post\" name=\"course_form\" class=\"form-horizational ng-pristine ng-valid\" action=\"http:\/\/ebsi.learnupon.com\/courses\/330275\/details\" post-form-no-ajax=\"\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"card\"\u003e\n\n\u003csection\u003e\u003cmain\u003e\n\u003cdiv class=\"ng-scope\" ng-if=\"!!course.objectives\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" bind-html-compile=\"course.objectives\" trust=\"\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: زيادة وعيك الذاتي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإزالة أو الحد من خداع الذات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطلب التغذية الراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن منفتحًا على التغيير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأمل أفعالك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: مفاتيح التعاطف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستماع وإعطاء الاهتمام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تحكم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eغيّر وجهة نظرك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تظهر مشاعر مزيفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: الاستماع النشط\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتناغم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تقفز إلى الاستنتاجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eغيّر تركيزك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تقلل من شأن المشاعر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: رؤى حول السلوك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالإدراك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحقائق مقابل المشاعر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل عبر الإنترنت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستمع وشاهد أكثر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التواصل بين الأشخاص\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eامنح الاحترام والثقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن متسقًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ دائمًا على هدوئك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة لغة الجسد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: الإشارات الاجتماعية (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعيون هي الأساس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإشارات غير اللفظية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإشارات اللفظية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: الإشارات الاجتماعية (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eطيف الإشارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراجعة والتأمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأن تكون متكيفًا ومرنًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمساحة الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: مهارات المحادثة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأحداث الجارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمواضيع المحادثة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإشارات التي يجب مراقبتها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eامنح الناس اهتمامك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوحدة الرابعة: أسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: لغة الجسد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكن واعيًا بحركاتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمر ليس فيما تقوله، بل في كيفية قوله\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلغة الجسد المنفتحة مقابل المغلقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتواصل بقوة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: بناء الألفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاتبع النهج الراقي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eانسَ نفسك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتذكر الناس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاطرح أسئلة جيدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv class=\"text-center\"\u003e\u003cbutton class=\"btn btn-default mt-24 ng-binding\" ng-click=\"setObjectives()\"\u003eتعديل الأهداف\u003c\/button\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/main\u003e\u003c\/section\u003e\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/form\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e \u0026gt; الذكاء الاجتماعي\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359781277759,"sku":"SSLU096","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630073692,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630106460,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU096_Social_Intelligence_1.png?v=1590012046"},{"product_id":"self-leadership","title":"القيادة الذاتية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في القيادة الذاتية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eمع نمونا، نتعلم كيف نصبح قادة. فالقيادة أمر طبيعي لدى البعض، بينما يتعلمها آخرون. وبغض النظر عن كيفية تحولنا إلى قادة، من المهم أن نتذكر أن علينا قيادة أنفسنا قبل قيادة الآخرين. خصص وقتًا لتحفيز نفسك وإدراك أنك قادر على تحقيق ذلك.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تهم هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الواقعية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة القيادة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لتولي مسؤوليات قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمع نمونا، نتعلم كيف نصبح قادة. فالقيادة أمر طبيعي لدى البعض، بينما يتعلمها آخرون. وبغض النظر عن كيفية تحولنا إلى قادة، من المهم أن نتذكر أن علينا قيادة أنفسنا قبل قيادة الآخرين. خصص وقتًا لتحفيز نفسك وإدراك أنك قادر على تحقيق ذلك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورة القيادة الذاتية، سيكتشف المشاركون تفاصيل كيفية أن يصبحوا قادة أفضل لأنفسهم وللآخرين. وسيتمكن المشاركون من توجيه أنفسهم بطرق إيجابية، بما يقود إلى النجاح!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eيمنح إكمال هذه الدورة رصيدين من أرصدة CPD نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البداية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: ما القيادة الذاتية؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمصادر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقبل العمل وأثناءه وبعده\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: المحفزات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالحاجة إلى الاستقلالية والكفاءة الذاتية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعوامل الخارجية والداخلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: التركيز على السلوك (1)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعوامل التركيز والتذكير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإشارات والملاحظة الذاتية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: التركيز على السلوك (2)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالهدف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمكافأة والعقاب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالممارسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: المكافآت الذاتية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعريف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالكفاءة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالهدف وضبط النفس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشطة الحياة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: التفكير البنّاء     \u003c\/strong\u003e  \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفكير الإيجابي             \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحديث مع الذات              \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوعي بالمعتقدات والافتراضات الشخصية       \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفكير بمنطق الفرص    \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: العافية (1)    \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالذكاء العاطفي  \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة التوتر      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفاؤل           \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمرح والسعادة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة   \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة           \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: العافية (2)  \u003c\/strong\u003e   \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاللياقة البدنية \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنظام الغذائي       \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنوم    \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفعالية الشخصية \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: الفردية    \u003c\/strong\u003e        \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالشخصية        \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eموضع التحكم              \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراقبة الذاتية     \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستقلالية         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة               \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: التطبيق الشخصي \u003c\/strong\u003e            \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنوع             \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمشكلات الشخصية         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمشكلات مكان العمل     \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمسؤولية الاجتماعية       \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل التعلم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; القيادة الذاتية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359794024511,"sku":"SSLU125","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630139228,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630171996,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU125_Self_Leadership_1.png?v=1590012035"},{"product_id":"sales-fundamentals","title":"أساسيات المبيعات","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في أساسيات المبيعات.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eعلى الرغم من أن تعريف عملية البيع بسيط بما يكفي، إلا أن عملية تحويل شخص ما إلى مشترٍ قد تكون معقدة للغاية. يتطلب الأمر إقناع شخص لديه اهتمام محتمل بأن هناك ما يستحق تحويل هذا الاهتمام إلى واقع ملموس – شيء يستحق إنفاق جزء من أمواله التي كسبها بشق الأنفس.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها أساسيات المبيعات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وكل من هو مسؤول عن نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الخاصة بك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eعلى الرغم من أن تعريف عملية البيع بسيط بما يكفي، إلا أن عملية تحويل شخص ما إلى مشترٍ قد تكون معقدة للغاية. يتطلب الأمر إقناع شخص لديه اهتمام محتمل بأن هناك ما يستحق تحويل هذا الاهتمام إلى واقع ملموس – شيء يستحق إنفاق جزء من أمواله التي كسبها بشق الأنفس.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستمنح دورة أساسيات المبيعات المشاركين عملية مبيعات أساسية، بالإضافة إلى بعض أدوات المبيعات الأساسية، التي يمكنهم استخدامها لإتمام الصفقة، بغض النظر عن حجم البيع. سيصبح المشاركون أكثر ثقة، وسيتعلمون كيفية التعامل مع الاعتراضات وكيفية أن يكونوا بارعين في إتمام الصفقات.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم المحادثة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع المبيعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب المبيعات الشائعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمسرد المصطلحات الشائعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: الاستعداد لإجراء المكالمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد جهة الاتصال الخاصة بك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء تحليل الاحتياجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eابتكار حلول محتملة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: الافتتاحيات الإبداعية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eافتتاحية أساسية للمكالمات الدافئة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحويل المكالمات الباردة إلى مكالمات دافئة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام افتتاحية الإحالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تقديم عرضك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالميزات والفوائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد ميزتك التنافسية الفريدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسؤال الملّح الذي يريد كل عميل إجابة عليه\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التعامل مع الاعتراضات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأنواع الشائعة للاعتراضات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستراتيجيات أساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستراتيجيات متقدمة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: إتمام الصفقة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم الوقت المناسب للإغلاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقنيات إغلاق قوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأشياء يجب تذكرها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: المتابعة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eرسائل الشكر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحل مشكلات خدمة العملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبقاء على تواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأهمية أهداف المبيعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أهداف ذكية (SMART)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إدارة بياناتك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار نظام يناسبك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الأنظمة المحوسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الأنظمة اليدوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: استخدام لوحة العملاء المحتملين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتخطيط لوحة العملاء المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية استخدام لوحة العملاء المحتملين الخاصة بك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eيوم في حياة لوحتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/top-10-sales-secrets\"\u003eأفضل 10 أسرار للمبيعات\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; أساسيات المبيعات\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359799726143,"sku":"SSLU094","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630204764,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630237532,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU94_Sales_Fundamentals_1.png?v=1590012028"},{"product_id":"safety-in-the-workplace","title":"السلامة في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في السلامة في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eالسلامة في مكان العمل هي مسؤولية الجميع في المنظمة. تلتزم الشركات قانونيًا بتلبية متطلبات سلامة معينة، لكن العديد منها يذهب إلى أبعد من الحد الأدنى من الالتزامات. يجب وضع معايير وإجراءات السلامة، ويجب على الجميع اتباعها حتى تكون فعالة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة السلامة في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eالسلامة في مكان العمل هي مسؤولية الجميع في المنظمة. تلتزم الشركات قانونيًا بتلبية متطلبات سلامة معينة، لكن العديد منها يذهب إلى أبعد من الحد الأدنى من الالتزامات. يجب وضع معايير وإجراءات السلامة، ويجب على الجميع اتباعها حتى تكون فعالة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستكون دورتنا «السلامة في مكان العمل» وسيلة فعالة لمراجعة المخاطر الشائعة وتقنيات السلامة، وبعد إكمالها، سيكون لدى المشاركين الأدوات التي تساعدهم على إنشاء سياسة سلامة لمكان عملهم. من خلال تحديد المخاطر وتوقعها، يمكن لأصحاب العمل منع الإصابات والحفاظ على سلامة الموظفين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المنظمات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: نظرة عامة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتشريعات السلامة والصحة في العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأدوار والمهام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتخطيط السلامة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: أنواع المخاطر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمحطات العمل على الكمبيوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالهندسة البشرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمنع الحرائق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاللياقة البدنية والعافية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإجهاد الحراري\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعنف\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: دور المديرين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعزيز معايير السلامة وإنفاذها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعنصر من عناصر برنامج الصحة والسلامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمسؤوليات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eثقافة الشركة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأسباب التدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعريف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوجيه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب أثناء العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاجتماعات السلامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتخطيط وتنفيذ جلسة تدريبية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: إدارة التوتر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتغيير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتجنب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقبول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقنيات الاسترخاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الروتين لتقليل التوتر\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: العنف في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو العنف في مكان العمل؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحديد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمعالجة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ سياسة مكافحة التحرش في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تحديد مخاطر شركتك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء فحص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أولويات النواقص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقرير والمتابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: إساءة استخدام المخدرات والكحول\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eللموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eللمديرين أو المشرفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمتى يجب المعالجة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ قاعدة «عدم التسامح»\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: كتابة خطة السلامة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة الإدارة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمسؤولية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة في التحقيقات في الحوادث\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتدريب الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تنفيذ الخطة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار ممثل عن الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأدوار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المسؤولية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/workplace-violence\"\u003eالعنف في مكان العمل\u003c\/a\u003e |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/universal-safety-practices\"\u003eممارسات السلامة الشاملة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e \u0026gt; السلامة في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359805329471,"sku":"SSLU093","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630270300,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630303068,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU93_Safety_In_The_Workplace_1.png?v=1590012026"},{"product_id":"middle-manager","title":"مدير متوسط","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في دور المدير المتوسط.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتقليديًا، يشكل المديرون المتوسطون أكبر طبقة إدارية في المنظمة. المدير المتوسط مسؤول أمام من هم فوقه وتحت إشرافه. ويرأس مجموعة متنوعة من الأقسام والمشاريع. ولكي تعمل الشركة بسلاسة، من الضروري أن يلتزم من هم في الإدارة المتوسطة بأهداف المنظمة وأن يفهموا كيفية تنفيذ هذه الأهداف بفعالية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة المدير المتوسط.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لمسؤوليات قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتقليديًا، يشكل المديرون المتوسطون أكبر طبقة إدارية في المنظمة. المدير المتوسط مسؤول أمام من هم فوقه وتحت إشرافه. ويرأس مجموعة متنوعة من الأقسام والمشاريع. ولكي تعمل الشركة بسلاسة، من الضروري أن يلتزم من هم في الإدارة المتوسطة بأهداف المنظمة وأن يفهموا كيفية تنفيذ هذه الأهداف بفعالية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن الأهمية بمكان أن تركز الشركات على هؤلاء المديرين الأساسيين وتوفر لهم الفرص للنجاح. بغض النظر عن هيكل المنظمة أو حجمها، فسوف تستفيد من توظيف مديرين متوسطين مدربين جيدًا. من المهم جدًا أن يفهم المدير المتوسط دوره في المنظمة. فهم على تواصل مع نسبة كبيرة جدًا من الشركة، وسيكون لهم تأثير كبير في جميع أنحاء المنظمة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eإكمال هذه الدورة سيمنحك 2 من رصيد التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المنظمات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: مقدمة في الإدارة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي الإدارة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا يفعل المديرون؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يتطلبه الأمر لتكون مديرًا؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا الإدارة مهمة؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو السلوك الأخلاقي في مكان العمل؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو السلوك غير الأخلاقي في مكان العمل؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية اتخاذ قرارات أخلاقية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي المسؤولية الاجتماعية؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: إدارة المعلومات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا المعلومات مهمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهمية الاستراتيجية للمعلومات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخصائص وتكاليف المعلومات المفيدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحصول على المعلومات ومشاركتها\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: اتخاذ القرارات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو اتخاذ القرار العقلاني؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطوات اتخاذ القرار العقلاني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحدود اتخاذ القرار العقلاني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحسين اتخاذ القرارات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: أساسيات الرقابة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية الرقابة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eهل الرقابة ضرورية أم ممكنة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيف وماذا ترقب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب الرقابة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: الاستراتيجية التنظيمية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأساسيات الاستراتيجية التنظيمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالميزة التنافسية المستدامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية وضع الاستراتيجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستراتيجيات الشركات والصناعة ومستوى المنشأة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: الابتكار والتغيير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالابتكار التنظيمي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا الابتكار مهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة الابتكار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتغيير التنظيمي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا يحدث التغيير ولماذا هو مهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة التغيير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: الهياكل والعمليات التنظيمية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتجزئة الإدارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسلطة التنظيمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتصميم الوظيفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتصميم العمليات التنظيمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إدارة الفرق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإيجابيات وسلبيات استخدام الفرق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع الفرق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخصائص فرق العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعزيز فعالية فرق العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: التحفيز والقيادة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأساسيات التحفيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرية العدالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرية التوقع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي القيادة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيادة الموقفية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيادة الاستراتيجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/manager-management\"\u003eإدارة المدير\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; المدير المتوسط\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359806967871,"sku":"SSLU073","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630335836,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630368604,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU073_Middle_Manager_1.png?v=1590011940"},{"product_id":"risk-assessment-and-management","title":"تقييم المخاطر وإدارتها","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في تقييم المخاطر وإدارتها.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eمن غير الممكن التحكم في 100% من المخاطر أو إدارتها، ولكن معرفة ما يجب فعله قبل وقوع حدث وخلاله وبعده سيقلل من الأضرار والأذى. من المهم تحديد المخاطر والمخاطر المحتملة وجعل ذلك جزءًا من الأعمال اليومية. يجب أن تكون السلامة الأولوية الأولى لأن كل عمل يجب أن يواجه حقيقة المخاطر والمخاطر المحتملة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها تقييم المخاطر وإدارتها.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين والموظفين الذين يحتاجون إلى وعي عملي في مكان العمل ومعرفة بالممارسات الجيدة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن غير الممكن التحكم في 100% من المخاطر أو إدارتها، ولكن معرفة ما يجب فعله قبل وقوع حدث وخلاله وبعده سيقلل من الأضرار والأذى. من المهم تحديد المخاطر والمخاطر المحتملة وجعل ذلك جزءًا من الأعمال اليومية. يجب أن تكون السلامة الأولوية الأولى لأن كل عمل يجب أن يواجه حقيقة المخاطر والمخاطر المحتملة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في تقييم المخاطر وإدارتها، سيتعرف المشاركون على المخاطر والمخاطر التي لم يدركوا أنها موجودة حول مكان عملهم. سيوفر تحديد المخاطر من خلال الإجراءات المناسبة للمشاركين القدرة على منع وقوع الحادث قبل حدوثه. سيكون الحد من المخاطر المحتملة وإزالتها من خلال تقييم المخاطر استثمارًا رائعًا.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيكسب إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة CPD نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تحديد المخاطر والمخاطر المحتملة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو الخطر؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو الخطر المحتمل؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستشارة الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمقياس الاحتمالية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: البحث عن المشاكل قبل حدوثها (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفريد من نوعه لعملك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجولة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطويل الأجل وقصير الأجل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمشكلات الشائعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: البحث عن المشاكل قبل حدوثها (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاسأل «ماذا سيحدث إذا...؟»\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأحداث الخارجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسوأ السيناريوهات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمقياس العواقب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: مسؤولية الجميع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eشاهدها، أبلغ عنها!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإذا لم تكن آمنة، فلا تفعلها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاتخذ الاحتياطات المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل مع المؤسسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: تتبع وتحديث تدابير التحكم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو تدبير التحكم؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراءات عملك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eهل هي كافية؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحديث والصيانة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تقنيات إدارة المخاطر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقليل الخطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنقل الخطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجنب الخطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقبول الخطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: السلامة العامة للمكتب وإعداد التقارير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقارير الحوادث\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة الاستجابة للحوادث\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة إجراءات الطوارئ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب والتعليم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تحليل تأثير الأعمال\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع المعلومات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد نقاط الضعف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحليل المعلومات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ التوصيات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: خطة التعافي من الكوارث\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأعدها قبل أن تحتاج إليها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختبرها، حدّثها، وكرر العملية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمواقع الساخنة، الدافئة، والباردة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ على الوثائق بسيطة وواضحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشر: ملخص تقييم المخاطر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي المخاطر؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمن قد يتضرر؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eهل تدابير التحكم الحالية كافية؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإذا لم تكن كذلك، غيّر تدابير التحكم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e \u0026gt; تقييم المخاطر وإدارتها\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359809065023,"sku":"SSLU092","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630401372,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630434140,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU92_Risk_Assessment_and_Management_1.png?v=1590012025"},{"product_id":"meeting-management","title":"إدارة الاجتماعات","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة الاجتماعات.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eصُممت هذه الدورة لتزويد المشاركين بالأدوات الأساسية التي تحتاجها لبدء إدارة اجتماعاتهم. سيتعلمون تقنيات التخطيط والإدارة التي ستمنحهم الثقة لعقد اجتماع يشرك الحاضرين ويترك انطباعًا إيجابيًا ودائمًا. من خلال هذه الدورة، سيتعلم المشاركون المهارات اللازمة لتخطيط وتنفيذ اجتماع ناجح.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eماذا ستكتسب\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة الاجتماعات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية لمكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eصُممت هذه الدورة لتزويد المشاركين بالأدوات الأساسية التي تحتاجها لبدء إدارة اجتماعاتهم. سيتعلمون تقنيات التخطيط والإدارة التي ستمنحهم الثقة لعقد اجتماع يشرك الحاضرين ويترك انطباعًا إيجابيًا ودائمًا. من خلال هذه الدورة، سيتعلم المشاركون المهارات اللازمة لتخطيط وتنفيذ اجتماع ناجح.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستستكشف دورة إدارة الاجتماعات كيفية تقليل الهدر وجعل الاجتماعات أكثر كفاءة. استغل هذا الوقت لبدء عملية تطوير مهاراتك إلى جانب مشاركين آخرين يشاركونك الرغبة نفسها في تحسين مهاراتهم في إدارة الاجتماعات.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eمخطط الدورة\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: التخطيط والإعداد (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المشاركين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار الوقت والمكان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء جدول الأعمال\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: التخطيط والإعداد (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع المواد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإرسال الدعوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء الترتيبات اللوجستية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: إعداد مساحة الاجتماع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأساسيات الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاللمسات الإضافية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار الترتيب المادي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: الخيارات الإلكترونية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة على الخيارات المتاحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمور التي يجب مراعاتها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاتخاذ قرار نهائي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: أدوار ومسؤوليات الاجتماع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eرئيس الاجتماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكاتب المحضر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحاضرون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاختلافات للاجتماعات الكبيرة والصغيرة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: رئاسة الاجتماع (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالبدء بالقدم اليمنى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدور جدول الأعمال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: رئاسة الاجتماع (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإبقاء الاجتماع على المسار الصحيح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع تجاوز الوقت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإبقاء المشاركين مسؤولين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التعامل مع المقاطعات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالدخول والخروج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرنين الهواتف المحمولة وأجهزة PDA\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالانحراف عن الموضوع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنزاع الشخصي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: تدوين المحضر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو المحضر؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا أسجل؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج قابل للاستخدام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تحقيق أقصى استفادة من اجتماعك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاجتماع الـ 50 دقيقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الألعاب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم الجوائز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسحر المعبأ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/administrative-skills\"\u003eالمهارات الإدارية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/administrative-skills\"\u003eالمهارات الإدارية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة الاجتماعات\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من التدريب على \u003ca href=\"\/ar\/collections\/administrative-skills\"\u003eالمهارات الإدارية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359810015295,"sku":"SSLU072","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630466908,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630499676,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU072_Meeting_Management_1.png?v=1590011937"},{"product_id":"public-speaking","title":"الخطابة العامة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التحدث أمام الجمهور.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eوفقًا لاستبيان أجرته صحيفة «ذا صن داي تايمز» اللندنية، يدرج 41% من الناس التحدث أمام الجمهور كأكبر مخاوفهم. انسَ الأماكن الضيقة والظلام والعناكب، فالوقوف أمام حشد والتحدث هو أمر أكثر رعبًا بكثير لمعظم الناس. من خلال هذه الدورة، سيصبح المشاركون أكثر ثقة واسترخاءً أمام الجمهور، مما سيُترجم إلى حدث تحدث ناجح.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة التحدث أمام الجمهور.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها تلك الأساليب قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمهنيي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية في مكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eوفقًا لاستبيان أجرته صحيفة «ذا صن داي تايمز» اللندنية، يدرج 41% من الناس التحدث أمام الجمهور كأكبر مخاوفهم. انسَ الأماكن الضيقة والظلام والعناكب، فالوقوف أمام حشد والتحدث هو أمر أكثر رعبًا بكثير لمعظم الناس. من خلال هذه الدورة، سيصبح المشاركون أكثر ثقة واسترخاءً أمام الجمهور، مما سيُترجم إلى حدث تحدث ناجح.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eومع ذلك، فإن التغلب على هذا الخوف والشعور بالراحة عند التحدث أمام الجمهور يمكن أن يعزز الثقة بالنفس بشكل كبير، ناهيك عن الفائدة الكبيرة لمسيرة الشخص المهنية. ستمنح دورة التحدث أمام الجمهور المشاركين بعض المهارات الأساسية في التحدث أمام الجمهور، بما في ذلك معلومات متعمقة حول تطوير برنامج جذاب وتقديم عرضهم التقديمي بقوة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من نقاط CPD نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تحديد جمهورك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء تحليل الاحتياجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء ملف تعريف للجمهور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأسئلة والمخاوف الرئيسية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: إنشاء مخطط أساسي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الموقف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المهمة التي كان من الضروري تنفيذها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة الإجراءات التي اتخذتها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكشف النتائج\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تنظيم البرنامج\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eجعل التنظيم سهلًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب التنظيم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتصنيف والتصنيف\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: توسيع نطاقه\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المصادر المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء المصداقية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهمية الاستشهادات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: جمع كل شيء معًا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكتابة عرضك التقديمي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإضافة خطة بديلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراجعة والتحرير وإعادة الكتابة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: الاستعداد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمعاينة مكان الحدث\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع المواد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة مراجعة قبل 24 ساعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التغلب على التوتر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eزيارة من المدير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستعداد الذهني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقنيات الاسترخاء الجسدي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالظهور بثقة أمام الحشد (حتى لو لم تشعر بذلك)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: إلقاء خطابك (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالبدء بالقدم اليمنى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الوسائل البصرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقق من مستوى صوتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إلقاء خطابك (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعديل أثناء الإلقاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير ما إذا كانت الفواصل مطلوبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالختام والتهدئة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الأسئلة والأجوبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقواعد الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإجابة عن الأسئلة التي تبدو وكأنها هجوم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع الأسئلة المعقدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e \u0026gt; التحدث أمام الجمهور\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359812505663,"sku":"SSLU091","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630532444,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630565212,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU91_Public_Speaking_1.png?v=1590012016"},{"product_id":"prospecting-and-lead-generation","title":"التنقيب عن العملاء المحتملين وتوليدهم","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في البحث عن العملاء المحتملين وتوليدهم.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eالبحث عن العملاء المحتملين وتوليدهم هو أسلوب تكوين الروابط التي قد تؤدي إلى عملية بيع أو نتيجة واعدة أخرى. قد تأتي العملاء المحتملون من مصادر أو جهود مختلفة، على سبيل المثال، عبر الإنترنت، أو من خلال الإحالات الشخصية، أو عبر المكالمات الهاتفية سواء من قبل مسوقي الهاتف، أو من خلال الإعلانات والفعاليات وشراء قوائم العملاء المحتملين. يمكن إدارة هذه وغيرها من الجهود بسهولة أكبر من خلال...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال الحقيقية وبيئة العمل. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة البحث عن العملاء المحتملين وتوليدهم.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات بيئة العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وأي شخص مسؤول عن نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eالبحث عن العملاء المحتملين وتوليدهم هو أسلوب تكوين الروابط التي قد تؤدي إلى عملية بيع أو نتيجة واعدة أخرى. قد تأتي العملاء المحتملون من مصادر أو جهود مختلفة، على سبيل المثال، عبر الإنترنت، أو من خلال الإحالات الشخصية، أو عبر المكالمات الهاتفية سواء من قبل مسوقي الهاتف، أو من خلال الإعلانات والفعاليات وشراء قوائم العملاء المحتملين. يمكن إدارة هذه وغيرها من الجهود بسهولة أكبر من خلال هذه الدورة الرائعة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في البحث عن العملاء المحتملين وتوليدهم، سيبدأ المشاركون في رؤية مدى أهمية تطوير مجموعة أساسية من مهارات المبيعات. ومن خلال إدارة ومراقبة الطريقة التي يتفاعل بها الناس ورؤية الأمور بمنظور جديد، سيحسن المشاركون تقريبًا كل جانب من جوانب استراتيجية المبيعات الخاصة بهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: البحث عن العملاء المحتملين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعله أولوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحدد عميلك المحتمل المثالي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختر أساليب البحث عن العملاء المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعله عادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: أساليب التسويق التقليدية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمكالمات الباردة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبريد المباشر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمعارض التجارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل وبناء العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: أساليب التسويق الجديدة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالشبكات الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق عبر محركات البحث\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق عبر البريد الإلكتروني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإعلانات الصورية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: توليد عملاء محتملين جدد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكن علامة تجارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eندوات عبر الإنترنت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمدونات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفيديو جذاب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: تجنب الأخطاء الشائعة في توليد العملاء المحتملين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييد القنوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفشل في تقديم قيمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفشل في التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفشل في المحاولة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تثقيف العملاء المحتملين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء المحتوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتميز عن المنافسين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتلبية احتياجات العملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوفاء بالوعود دائمًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: مسار المبيعات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاجتماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم الاقتراح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإتمام الصفقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التواصل للمتابعة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاعرف عملاءك المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحرك بسرعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاعرف كيفية الرد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد مواعيد مستقبلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: تتبع النشاط\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الأدوات المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم مصادر الإعلانات الخاصة بك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتسجيل معلومات العملاء المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم عائد الاستثمار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: بناء قاعدة العملاء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإظهار اهتمام حقيقي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن مهنيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإظهار الموثوقية والنزاهة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في التعلم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; البحث عن العملاء المحتملين وتوليدهم\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359818076223,"sku":"SSLU090","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630597980,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630630748,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU90_Prospecting_and_Lead_Generation_1.png?v=1590012014"},{"product_id":"measuring-results-from-training","title":"قياس نتائج التدريب","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في قياس النتائج من التدريب.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eعلى الرغم من أننا نعلم جميعًا أن التدريب يمكن أن يحقق العديد من الفوائد المذهلة، إلا أنه قد يكون من الصعب أحيانًا إثبات تلك الفوائد بقيمة مالية للتدريب. قد يكون لبعض المواضيع، مثل التدريب على المبيعات أو إدارة الوقت، فوائد مباشرة وملموسة. وقد يكون لبعض المواضيع الأخرى، مثل التواصل أو القيادة، فوائد لا يمكن تحديد قيمة مالية لها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها الدورة الخاصة بقياس النتائج من التدريب.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها تلك الأساليب إلى تحسين قرارات بيئة العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eعلى الرغم من أننا نعلم جميعًا أن التدريب يمكن أن يحقق العديد من الفوائد المذهلة، إلا أنه قد يكون من الصعب أحيانًا إثبات تلك الفوائد بقيمة مالية للتدريب. قد يكون لبعض المواضيع، مثل التدريب على المبيعات أو إدارة الوقت، فوائد مباشرة وملموسة. وقد يكون لبعض المواضيع الأخرى، مثل التواصل أو القيادة، فوائد لا يمكن تحديد قيمة مالية لها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eفي دورتنا الخاصة بقياس النتائج من التدريب، سيتعلم المشاركون الطرق المختلفة لتقييم تقدم التدريب، وكيفية استخدام تلك النتائج لإثبات النتائج التي يحققها التدريب. وبمجرد تقييم التدريب، تكون الخطوة التالية هي تعديل وتحديث المنهج لإنشاء محتوى أكثر ملاءمة للمشاركين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: أنماط التعلم حسب كولب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعملية ذات المراحل الأربع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوعبون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتباعدون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتقاربون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوعبون\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: مستويات التقييم حسب كيركباتريك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الأول: ردود الفعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الثاني: التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الثالث: السلوك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الرابع: النتائج\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: أنواع أدوات القياس\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم الذاتي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم الأقران\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم المشرف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم رفيع المستوى\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تركيز التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء تقييم الاحتياجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصياغة أهداف التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعمق في المحتوى\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: إنشاء خطة تقييم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا سنقيم؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمتى سيتم الانتهاء من التقييم؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيف سنقوم بتقييمه؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمن سيقوم بإجراء التقييم؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تقييم التعلم قبل التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eملاحظة مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمهام والاختبارات التمهيدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تقييم التعلم أثناء التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمراجعة أهداف التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء تقييمات سريعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاختبارات القصيرة والاختبارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم المهارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تقييم التعلم بعد التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالجداول الزمنية للتقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسجل التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرق إضافية للتقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: الرؤية طويلة الأمد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة تقييم طويلة الأمد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرق التقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوثيق الدروس المستفادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: حساب العائد على الاستثمار (ROI)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمعادلة أساسية للعائد على الاستثمار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد وقياس الفوائد الملموسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد وقياس الفوائد غير الملموسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحساب التكاليف الإجمالية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد مبرر تجاري\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في رحلة تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; قياس النتائج من التدريب\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359818338367,"sku":"SSLU070","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630663516,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630696284,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU070_Measuring_Results_from_Training_1.png?v=1590011932"},{"product_id":"proposal-writing","title":"كتابة المقترحات","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في كتابة المقترحات.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eلا يقتصر دور المقترح الجيد على تحديد المنتج أو الخدمة التي ترغب في إنشائها أو تقديمها فحسب، بل يقدمها بطريقة تجعل القارئ يشعر بأنها الخيار المنطقي الوحيد. سيستكشف المشاركون عملية كتابة المقترحات بما في ذلك أكثر أنواع المقترحات شيوعًا.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها كتابة المقترحات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وأي شخص مسؤول عن نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eلا يقتصر دور المقترح الجيد على تحديد المنتج أو الخدمة التي ترغب في إنشائها أو تقديمها فحسب، بل يقدمها بطريقة تجعل القارئ يشعر بأنها الخيار المنطقي الوحيد. سيستكشف المشاركون عملية كتابة المقترحات بما في ذلك أكثر أنواع المقترحات شيوعًا.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستأخذ دورة كتابة المقترحات المشاركين عبر كل خطوة من خطوات عملية كتابة المقترح، بدءًا من فهم سبب كتابة المقترح؛ إلى جمع المعلومات؛ إلى الكتابة والمراجعة اللغوية؛ وصولًا إلى إنشاء المنتج النهائي الاحترافي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم المقترحات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو المقترح؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية كتابة المقترحات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع المقترحات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحول طلبات المقترحات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: بدء عملية كتابة المقترح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد غرضك وجمهورك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء تحليل الاحتياجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكتابة بيان الهدف\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: إعداد المخطط\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتنسيق عام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأقسام خاصة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء إطار عمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالانتقال إلى التفاصيل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: العثور على الحقائق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الموارد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الإنترنت كمورد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنظيم معلوماتك\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: مهارات الكتابة (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالإملاء والقواعد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع الكلمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الجمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالكتابة الإقناعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإتقان الأسلوب\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: مهارات الكتابة (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء الفقرات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء انتقالات قوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الاستنتاجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: كتابة المقترح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتثقيف المقيم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجاوز المنافسين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الرسوم التوضيحية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التحقق من سهولة القراءة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقق من الوضوح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقراءة لجمهورك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام مؤشر سهولة القراءة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: المراجعة اللغوية والتحرير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراجعة اللغوية باحترافية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقنيات التحرير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقق من الحقائق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقوة مراجعة الأقران\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: إضافة اللمسات النهائية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأفضل نصائحنا لتنسيق الصفحات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحقيق مظهر وشعور احترافي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء الحزمة النهائية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; كتابة المقترحات\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359822663743,"sku":"SSLU089","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630729052,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630761820,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU89_Proposal_Writing_1.png?v=1590012013"},{"product_id":"marketing-basics","title":"أساسيات التسويق","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في أساسيات التسويق.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعد التسويق عنصرًا أساسيًا لكل عمل تجاري. قد يكون هو تلك القطعة المفقودة من اللغز، وعندما توضع في مكانها، تتضح الصورة الكبيرة. سيحصل المشاركون لديك على مقدمة عن التسويق وفوائده. إذا لم تسوّق لعملك التجاري فلن تنمو، وإذا لم تنمُ فلن تنجح.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها أساسيات التسويق.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وكل من هو مسؤول عن نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد التسويق عنصرًا أساسيًا لكل عمل تجاري. قد يكون هو تلك القطعة المفقودة من اللغز، وعندما توضع في مكانها، تتضح الصورة الكبيرة. سيحصل المشاركون لديك على مقدمة عن التسويق وفوائده. إذا لم تسوّق لعملك التجاري فلن تنمو، وإذا لم تنمُ فلن تنجح.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستوفر أساسيات التسويق المعرفة الأساسية للمشاركين لديك، وتمنحهم القدرة على بناء عملك التجاري وتنميته. لقد تغير التسويق كثيرًا مؤخرًا، وسيوفر امتلاك منظور جديد للمشاركين لديك المعلومات اللازمة لمساعدتهم في قراراتهم التسويقية. بغض النظر عن منتجك أو خدمتك، سيستفيد عملك التجاري من فهم أفضل للتسويق.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan\u003e• الحصول على إمكانية الوصول إلى الدورة في شكلها الكامل لمدة عامين، بما في ذلك:\u003cbr\u003e• إمكانية الوصول إلى مواد تكميلية للدورة.\u003cbr\u003e• إمكانية الوصول إلى تقييم الدورة الذي يؤدي إلى شهادة إكمال معتمدة من CPD.\u003cbr\u003e• إمكانية الوصول إلى أعضاء هيئة التدريس لدينا من خلال منتديات النقاش الخاصة بنا للحصول على توضيحات.\u003cbr\u003e• الدعم من فريق دعم الطلاب لدينا.\u003cbr\u003e• التواصل مع جميع الخريجين والخريجات وأعضاء هيئة التدريس من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة لدينا.\u003cbr\u003e• خصومات خاصة للخريجين على الدورات المستقبلية.\u003cbr\u003e• ستنضم إلى مجتمع ممارسة الأعمال الذي يمتد حرفيًا حول العالم!\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eمخطط الدورة\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: ما هو التسويق؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو السوق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق ليس بيعًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم احتياجات العملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد منتجك أو خدمتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: أنواع التسويق الشائعة (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق المباشر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق النشط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق الوارد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق الصادر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: أنواع التسويق الشائعة (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق غير التقليدي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق بين الشركات (B2B)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق بين الشركات والمستهلكين (B2C)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسويق الترويجي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: المزيج التسويقي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمنتج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسعر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالترويج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمكان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التواصل بالطريقة الصحيحة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعرض التسويقي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبيع القيمة لا السعر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمرح والمتعة لهما تأثير قوي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار الوسيلة الإعلامية المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: اتصالات العملاء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eامنح عملائك صوتًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمر لا يتعلق بك، بل يتعلق بهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكل تفاعل له أهميته\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأجب عن الأسئلة بصدق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: أهداف التسويق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحول بين العلامات التجارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتكرار الشراء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالولاء للعلامة التجارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإعلام والتثقيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: قمع التسويق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالوعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاهتمام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالرغبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإجراء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: أخطاء التسويق (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم أخذ وسائل التواصل الاجتماعي على محمل الجد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم امتلاك ميزة تنافسية فريدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالترجمات العابرة للثقافات والدول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم بناء علاقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: أخطاء التسويق (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم وجود خطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستهداف الجميع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم تتبع المقاييس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم الاستماع إلى عملائك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في رحلة تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; أساسيات التسويق\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359825383487,"sku":"SSLU069","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630794588,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630827356,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU069_Marketing_Basics_1.png?v=1590011930"},{"product_id":"project-management","title":"إدارة المشاريع","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة المشاريع.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاكتشفت المؤسسات في العقود القليلة الماضية شيئًا مذهلاً: أن المبادئ التي استُخدمت لتحقيق نجاحات هائلة في المشاريع الكبيرة يمكن تطبيقها على المشاريع من أي حجم لتحقيق نجاح مذهل. ونتيجة لذلك، يُتوقع من العديد من الموظفين فهم تقنيات إدارة المشاريع وكيفية تطبيقها على المشاريع من أي حجم.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة المشاريع.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية في مكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eاكتشفت المؤسسات في العقود القليلة الماضية شيئًا مذهلاً: أن المبادئ التي استُخدمت لتحقيق نجاحات هائلة في المشاريع الكبيرة يمكن تطبيقها على المشاريع من أي حجم لتحقيق نجاح مذهل. ونتيجة لذلك، يُتوقع من العديد من الموظفين فهم تقنيات إدارة المشاريع وكيفية تطبيقها على المشاريع من أي حجم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستمنح دورة إدارة المشاريع المشاركين نظرة عامة على عملية إدارة المشاريع بأكملها، بالإضافة إلى أدوات إدارة المشاريع الرئيسية التي يمكنهم استخدامها كل يوم. سيوفر العمل بوثائق تخطيط المشاريع، مثل تقييمات الاحتياجات وخطة إدارة المخاطر وخطة الاتصال، فوائد طوال مؤسستك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيكسب إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة CPD نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: المفاهيم الرئيسية (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو المشروع؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إدارة المشاريع؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو مدير المشروع؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: المفاهيم الرئيسية (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحول معهد إدارة المشاريع (PMI)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحول دليل المعرفة في إدارة المشاريع (PMBOK)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمجموعات العمليات الخمس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمجالات المعرفة التسعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيد الثلاثي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: البدء (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أصحاب المصلحة لديك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم الاحتياجات والرغبات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد هدف SMART للمشروع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء المتطلبات والمخرجات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: البدء (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء بيان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإكمال ورقة عمل تخطيط المشروع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإكمال ميثاق المشروع\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التخطيط (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة التوقعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء قائمة المهام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير الوقت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير الموارد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير التكاليف\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: التخطيط (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء هيكل تجزئة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء الجدول الزمني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة إدارة المخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة اتصال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: أدوات التخطيط\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمخطط غانت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمخطط الشبكة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام مصفوفة RACI\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمزيد من الجهد: Microsoft Project\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تنفيذ المشروع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الخطوط الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة تقدم المشروع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرق تقليل القيد الثلاثي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: الحفاظ على المشروع والتحكم فيه\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستفادة القصوى من تحديثات الحالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة التغيير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة المخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الإغلاق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستعداد للإغلاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاحتفال بالنجاحات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعلم من تحديات المشروع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقق من النطاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة المهام النهائية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/time-management\"\u003eإدارة الوقت\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة المشاريع\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359830298687,"sku":"SSLU088","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630860124,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630892892,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU088_Project_Management_1.png?v=1590012011"},{"product_id":"managing-workplace-anxiety","title":"إدارة القلق في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة القلق في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعد مكان العمل أحد المواقع الرئيسية التي يعاني فيها الناس من التوتر والقلق. سيواجهه كل موظف في مرحلة ما خلال مسيرته المهنية. ينبغي للجميع أن يكونوا على دراية بعلامات القلق والأدوات اللازمة للتكيف معه والتعامل معه.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة القلق في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد مكان العمل أحد المواقع الرئيسية التي يعاني فيها الناس من التوتر والقلق. سيواجهه كل موظف في مرحلة ما خلال مسيرته المهنية. ينبغي للجميع أن يكونوا على دراية بعلامات القلق والأدوات اللازمة للتكيف معه والتعامل معه.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستوفر لك دورتنا في إدارة القلق في مكان العمل المهارات والموارد المهمة للتعرف على قلق مكان العمل وإدارته. من خلال تحديد هذه الأعراض ومهارات التكيف، سيكون الموظفون والمديرون أكثر قدرة على التعامل مع هذه المواقف الشائعة. من خلال هذه الدورة، سيكون المشاركون أكثر استعدادًا للتحديات التي قد يفرضها مكان العمل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنحك إكمال هذه الدورة 2 من نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: الأنواع الشائعة للقلق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقلق الاجتماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاضطراب القلق العام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاضطراب الهلع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالرهاب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: التعرف على الأعراض لدى الآخرين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتجنب المواقف الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصعوبة قبول الملاحظات السلبية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصعوبة التركيز على المهام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمخاوف غير العقلانية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: استراتيجيات التكيف (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاحتفاظ بمفكرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقوة التفكير الإيجابي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوجود مكان خاص بك يمكنك الذهاب إليه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع أهداف قابلة للتحقيق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: استراتيجيات التكيف (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحدث مع الأصدقاء والعائلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحصول على قسط كافٍ من النوم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتناول الطعام الصحي وممارسة الرياضة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبدء بخطوات صغيرة والتدرج إلى تحديات أكبر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: لا تتجنب الموقف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلا بأس بارتكاب الأخطاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقبّل الموقف وامضِ قدمًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتجنب قد يسبب حلقة مفرغة من القلق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المسبب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: الفروق بين القلق والتوتر العصبي العادي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eيمتد على طيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eيمكن أن يحدث القلق دون سبب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمدة استمرار الأعراض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنه مبالغة في المشاعر العادية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: الأعراض الجسدية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتسارع ضربات القلب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنوبة هلع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالصداع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالارتعاش أو الاهتزاز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التعرف على الجوانب الإيجابية للقلق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eينبهنا إلى الخطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eيحسن الوعي الذاتي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eيمكن أن يكون حافزًا كبيرًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eيمنع الأخطاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: المسببات الشائعة للقلق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم اليقين أو الخوف من المجهول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكبت المشاعر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحدث أمام الجمهور\/التعبير عن الرأي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمحاولة أن تكون مثاليًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: متى يجب طلب مساعدة إضافية؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالشعور بالإرهاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتغيرات الجسدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم القدرة على العمل أو ممارسة الأنشطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنوبات الهلع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة القلق في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359830986815,"sku":"SSLU068","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630925660,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630958428,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU068_Managing_Wokplace_Anxiety_1.png?v=1590011927"},{"product_id":"personal-productivity","title":"الإنتاجية الشخصية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في الإنتاجية الشخصية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيجد معظم الناس أنهم يتمنون لو كان لديهم المزيد من الوقت في اليوم. ستوضح هذه الدورة للمشاركين كيفية تنظيم حياتهم والعثور على تلك اللحظات الخفية. سيتعلم المشاركون كيفية وضع روتين، وتحديد الأهداف، وإنشاء بيئة فعالة، واستخدام أدوات التخطيط والتنظيم المجربة منذ زمن طويل لزيادة إنتاجيتهم الشخصية إلى أقصى حد.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها الإنتاجية الشخصية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية لمكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيجد معظم الناس أنهم يتمنون لو كان لديهم المزيد من الوقت في اليوم. ستوضح هذه الدورة للمشاركين كيفية تنظيم حياتهم والعثور على تلك اللحظات الخفية. سيتعلم المشاركون كيفية وضع روتين، وتحديد الأهداف، وإنشاء بيئة فعالة، واستخدام أدوات التخطيط والتنظيم المجربة منذ زمن طويل لزيادة إنتاجيتهم الشخصية إلى أقصى حد.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eالإنتاجية الشخصية هي هدف يسعى إليه معظمنا. من خلال هذه الدورة، سيكون المشاركون على المسار الصحيح لتحقيق هذا الهدف. يلوم بعض الناس كل ما يسير بشكل خاطئ في حياتهم على شيء أو شخص آخر، ولكن من خلال هذه الدورة، سيتحمل المشاركون المسؤولية ويبدأون في عيش حياة أكثر إنتاجية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eإكمال هذه الدورة سيمنحك 2 من نقاط CPD نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تحديد أهداف SMART\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالـ 3 P\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطريقة SMART\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eترتيب أولويات أهدافك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم والتكيف\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: قوة الروتين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو الروتين؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالروتين الشخصي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالروتين المهني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eست طرق سهلة لتبسيط حياتك\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: جدولة نفسك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالسر البسيط لإدارة الوقت بنجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير نظام تتبع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجدولة المواعيد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجدولة المهام\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: إبقاء نفسك على اطلاع بالمهام\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eقاعدة الدقيقة الواحدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقاعدة الخمس دقائق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا تفعل عندما تشعر أنك تغرق\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التعامل مع المهام والمشاريع الجديدة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمقياس المتدرج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة تحقق للبدء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم والتكيف\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: استخدام تقنيات إدارة المشاريع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيد الثلاثي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء الجدول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام مخطط RACI\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: إنشاء مساحة عمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد التخطيط المادي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساسيات الهندسة البشرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بكفاءة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تنظيم الملفات والمجلدات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتنظيم الملفات الورقية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنظيم الملفات الإلكترونية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجدولة الأرشفة والتنظيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إدارة البريد الإلكتروني\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام وقت البريد الإلكتروني بحكمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاتخاذ إجراء!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستفادة القصوى من برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستعادة الوقت من الأجهزة المحمولة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: التعامل مع التسويف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا نسوف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتسعة طرق للتغلب على التسويف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكل ضفدعًا!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/managing-personal-finances\"\u003eإدارة الشؤون المالية الشخصية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e \u0026gt; الإنتاجية الشخصية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359835115583,"sku":"SSLU086","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630991196,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260631023964,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU086_Personal_Productivity_1.png?v=1590011986"},{"product_id":"managing-personal-finances","title":"إدارة الشؤون المالية الشخصية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد تفاصيل المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في إدارة الشؤون المالية الشخصية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eبالنسبة إلى كثيرين، تبدو الشؤون المالية كأنها مكعب روبيك مستعصٍ على الحل ومصدر للقلق. لا نعلّم الأطفال وهم صغار أهمية التمتع بسجل ائتماني جيد. ويجد كثيرون صعوبة في إعداد ميزانية والالتزام بها. يمكنك حل لغز الشؤون المالية بسهولة بقليل من العمل الجاد وضبط النفس والأدوات المناسبة. اليوم بداية جديدة؛ فأنت تخطو خطواتك الأولى لاستعادة حريتك المالية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تهم هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة إدارة الشؤون المالية الشخصية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمهنيين في مجال الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الراغبين في اكتساب مهارات عملية في مكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم ذاتي عبر الإنترنت.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eبالنسبة إلى كثيرين، تبدو الشؤون المالية كأنها مكعب روبيك مستعصٍ على الحل ومصدر للقلق. لا نعلّم الأطفال وهم صغار أهمية التمتع بسجل ائتماني جيد. ويجد كثيرون صعوبة في إعداد ميزانية والالتزام بها. يمكنك حل لغز الشؤون المالية بسهولة بقليل من العمل الجاد وضبط النفس والأدوات المناسبة. اليوم بداية جديدة؛ فأنت تخطو خطواتك الأولى لاستعادة حريتك المالية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيعرف معظم الناس أن الخريطة تساعدهم على الانتقال من النقطة أ إلى النقطة ب. والميزانية المعدّة جيدًا تشبه الخريطة، إذ تساعدك على تحقيق أهدافك المالية. تبدأ من النقطة أ، وتساعدك الميزانية على قطع المسافة والوصول إلى النقطة ب. ومن خلال دورة إدارة الشؤون المالية الشخصية، سيتعلم المشاركون كيفية إعداد الميزانية ووضع خطة لمستقبلهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eيمنح إكمال هذه الدورة رصيدين (2) من أرصدة CPD ضمن متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا في المؤسسات التي تعتمد هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: الانطلاق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فوائد إعداد الميزانية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخلص من الديون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتكوين المدخرات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحد من التوتر والقلق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقليل الخلافات العائلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: ما ينبغي مراعاته قبل إعداد الميزانية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم دخلك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد مدة الميزانية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد النفقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتتبّع أوجه الإنفاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: أنواع النفقات الشخصية الثابتة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفواتير الخدمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنفقات السكن\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنقل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسداد الديون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: أنواع النفقات الشخصية المتغيرة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعناية الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالترفيه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتناول الطعام خارج المنزل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: حدّد أهدافك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهداف قصيرة الأجل مقابل طويلة الأجل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن واقعيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتخلّص من الديون بالفعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eادّخر للمستقبل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: حدّد مواضع خفض النفقات     \u003c\/strong\u003e   \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتخلّص من العادات السيئة  \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخفّض تكاليف النقل \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقلّل فواتير الخدمات          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخفّض نفقات الترفيه         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: الأدوات  \u003c\/strong\u003e   \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالبرامج            \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيقات الهاتف         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظام الأظرف   \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدفتر المصروفات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة           \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التزم بميزانيتك\u003c\/strong\u003e    \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدم النقد للمصروف الأسبوعي               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاطلب من العائلة أو الأصدقاء مساعدتك على الالتزام          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنشئ حسابًا منفصلًا للمدخرات  \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eذكّر نفسك بفوائد الالتزام بالميزانية  \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: طرق إضافية لكسب المال  \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاصنع منتجات وبعها      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبع الأغراض التي لا تستخدمها          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاعمل بدوام جزئي في وظيفة بسيطة       \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأعد التدوير مقابل المال         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة               \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: سداد الديون    \u003c\/strong\u003e  \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاحصل على تقاريرك الائتمانية الثلاثة            \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eابدأ بالديون الصغيرة ثم انتقل تدريجيًا إلى الأكبر     \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحيل بطاقات الائتمان            \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eابحث في خيارات سداد القروض الطلابية أو توحيدها \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eكما يلتحق المتعلمون بدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/personal-productivity\"\u003eالإنتاجية الشخصية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة الشؤون المالية الشخصية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/personal-development\"\u003eالتطوير الشخصي\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359843340351,"sku":"SSLU067","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260631056732,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260631089500,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU067_Managing_Personal_Finances_1.png?v=1590011925"},{"product_id":"personal-branding","title":"بناء الهوية الشخصية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في العلامة التجارية الشخصية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eالعلامة التجارية الشخصية هي تحديد أصولك وخصائصك ونقاط قوتك ومهاراتك كفرد. سيوفر فهم العلامة التجارية الشخصية مزايا في حياة المشاركين الشخصية والمهنية. العلامة التجارية هي مزيج من كيفية تقديم نفسك وكيف يراك الآخرون. من المهم أن تكون على دراية بكيفية رؤية الآخرين لك. من خلال دورتنا في العلامة التجارية الشخصية، سيتمكن المشاركون من مشاركة رؤيتهم و...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها العلامة التجارية الشخصية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمهنيي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية في مكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eالعلامة التجارية الشخصية هي تحديد أصولك وخصائصك ونقاط قوتك ومهاراتك كفرد. سيوفر فهم العلامة التجارية الشخصية مزايا في حياة المشاركين الشخصية والمهنية. العلامة التجارية هي مزيج من كيفية تقديم نفسك وكيف يراك الآخرون. من المهم أن تكون على دراية بكيفية رؤية الآخرين لك. من خلال دورتنا في العلامة التجارية الشخصية، سيتمكن المشاركون من مشاركة رؤيتهم وشغفهم مع الآخرين في شركتهم. استخدم هذه المعرفة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لتحديد وتأثير كيفية رؤية الآخرين لك. أنت علامتك التجارية، لذا احمها. عِشها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة CPD نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تعريف نفسك (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإذا لم تفعل، فسيفعلون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eشعار العلامة التجارية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن حقيقيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحليل SWOT\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: تعريف نفسك (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالركائز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشغف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحدد نقاط قوتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالـ C الثلاثة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: التحكم في صورتك وتطويرها\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eواضحة ومحددة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصورة متسقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمر يتطلب التزامًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعشها كل يوم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: التأثيرات الشخصية والمهنية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتكامل المؤسسي والشخصي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسوف يؤثر كل منهما على الآخر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن محترفًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الألفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: صقل علامتك التجارية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدوين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأصالة هي المفتاح (كن أصليًا دائمًا)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشفافية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المظهر مهم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالانطباعات الأولى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبروز من بين الحشود\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eانعكاس حقيقي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eارتدِ للنجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: وسائل التواصل الاجتماعي (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحتاج إلى مراقبة مستمرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eضع هدفًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالترويج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: وسائل التواصل الاجتماعي (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنها أداة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمحتوى هو الملك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eابتكر حيلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تتجاهل أي إشارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إدارة العلامة التجارية أثناء الأزمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eهل وقعت في مأزق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تحرق الجسور أبدًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمعلومات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراقبة والاستجابة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: سمات شخصية العلامة التجارية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحدد قيمك الفريدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن جريئًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفكر خارج الصندوق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eافشل. تعلم. كرر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e \u0026gt; العلامة التجارية الشخصية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eتطوير المسيرة المهنية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359844388927,"sku":"SSLU085","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260631122268,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260631155036,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU085_Personal_Branding_1.png?v=1590011984"},{"product_id":"manager-management","title":"إدارة المديرين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة المديرين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eمع هذه الدورة، ستتمكن من تزويد فريقك من المديرين بالمهارات والتوجيه والتمكين. وسيكونون بعد ذلك أكثر ملاءمة لقيادة وتحفيز فرقهم وبالتالي تحقيق نتائج رائعة. أن تكون مديراً ناجحاً يعني امتلاك مجموعة واسعة من المهارات. من خلال هذه الدورة، ستتمكن من نشر معرفتك وخبرتك في جميع أنحاء فريقك القيادي.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة المديرين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لمسؤولية قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمع هذه الدورة، ستتمكن من تزويد فريقك من المديرين بالمهارات والتوجيه والتمكين. وسيكونون بعد ذلك أكثر ملاءمة لقيادة وتحفيز فرقهم وبالتالي تحقيق نتائج رائعة. أن تكون مديراً ناجحاً يعني امتلاك مجموعة واسعة من المهارات. من خلال هذه الدورة، ستتمكن من نشر معرفتك وخبرتك في جميع أنحاء فريقك القيادي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتتطلب إدارة المديرين نوعاً خاصاً من القادة. ستوسع هذه الدورة معرفة المشاركين وتوفر لهم طريقة لتعليم وقيادة المديرين الجدد وذوي الخبرة. وبما أن كل مدير يعرف أن التعلم لا يتوقف أبداً، فإن هذه الدورة ستحتوي على شيء يناسب الجميع.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دولياً داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: إعداد مدير جديد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع أهداف محددة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسلطة (ما يمكنهم وما لا يمكنهم فعله)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء رؤية مشتركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكلما تعلموا أكثر، حصلوا على مسؤولية أكبر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: قياس الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالبقاء ضمن ميزانيتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع أهداف قابلة للقياس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eملاحظات تخطي المستوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعاون في وضع المعايير التي سيتم تقييمها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تحفيز المديرين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتوفير الموارد اللازمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمكافآت والحوافز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير العمل الجيد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإبقاؤهم في حالة تحدي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: علامات الإدارة الضعيفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتجاوز المواعيد النهائية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدوران الفريق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفقدان العملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنمو ضئيل أو معدوم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: ثق بفريقك من المديرين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تتدخل في التفاصيل الدقيقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعزيز التواصل المفتوح والصريح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمكافأة المبادرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eثق، ولكن تحقق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: عندما يشتكي موظف من مديره\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على سرية المعلومات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع المعلومات من كلا الجانبين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب على الحل أو تفويضه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة مع المدير أو الموظف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التدريب والتوجيه (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكتابة مراجعات الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم ملاحظات واضحة وفي الوقت المناسب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eامدح علناً وانتقد سراً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأكد من أن بابك مفتوح دائماً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التدريب والتوجيه (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eقدم النصيحة، وليس الحل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء بيئة داعمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء روح الملكية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eملاحظات 360 درجة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: متى تتدخل؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأحداث غير الآمنة أو الخطيرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتبعات القانونية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتكاليف المالية الباهظة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإخفاقات المتكررة بعد التدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تذكر هذه الصفات الأساسية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعبر عن ثقتك في قدراتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمارس ما تدعو إليه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعل بابك مفتوحاً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنجاحهم هو نجاحك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضاً:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/middle-manager\"\u003eالمدير المتوسط\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/performance-management\"\u003eإدارة الأداء\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة المديرين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359850909759,"sku":"SSLU066","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260631187804,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260631220572,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU066_Manager_Management_1.png?v=1590011923"},{"product_id":"knowledge-management","title":"إدارة المعرفة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة المعرفة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعرّف قاموس Encarta إدارة المعرفة بأنها تنظيم الموارد الفكرية ونظم المعلومات داخل بيئة الأعمال. يبدو الأمر بسيطًا جدًا، أليس كذلك؟ لكن خذ لحظة وفكّر في كل المعلومات التي يمتلكها كل شخص في دماغه. إنها كمية كبيرة من المعرفة!\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة المعرفة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعرّف قاموس Encarta إدارة المعرفة بأنها تنظيم الموارد الفكرية ونظم المعلومات داخل بيئة الأعمال. يبدو الأمر بسيطًا جدًا، أليس كذلك؟ لكن خذ لحظة وفكّر في كل المعلومات التي يمتلكها كل شخص في دماغه. إنها كمية كبيرة من المعرفة!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستزوّد دورة إدارة المعرفة المشاركين بالأدوات التي سيحتاجونها لبدء تنفيذ إدارة المعرفة في مؤسستك، بغض النظر عن حجم الشركة أو الميزانية. ففي أي مكان يعمل فيه البشر معًا لتحقيق هدف واحد، توجد معرفة يمكن حصدها وتخزينها وتوزيعها حسب الحاجة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم إدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة تاريخية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتطبيقات في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: ما يجب فعله وما لا يجب فعله\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالبيانات والمعلومات والمعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنمط الضمني\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: دورة حياة إدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المراحل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستحواذ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتكامل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: النموذج الجديد لإدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنماذج الماضي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنموذج الجديد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالآثار والتطبيقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالهدف النهائي لإدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: نماذج إدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج نوناكا وتاكيوتشي (SECI)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج ويغ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج كاكابادسي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج بويزو\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: بناء مبرر لإدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا يُعد المبرر ضروريًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء حالة عمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعثور على قصص النجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج التسليع\/التخصيص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تخصيص تعريفات إدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمكونات تعريف إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتخصيص المكونات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء KMBOK\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تنفيذ إدارة المعرفة في مؤسستك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحشد الدعم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد فرص مصادر الإيرادات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقنيات إدارة المعرفة الرئيسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخريطة النجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسيناريو عدم وجود ميزانية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: نصائح للنجاح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحول كبير مسؤولي المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة مراجعة مهارات إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eضرورة إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمنحنى الضجيج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعوائق ومساعدات النجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: مواضيع متقدمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج نضج إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقدرة الاستيعابية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالصدأ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع نماذج العمليات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/talent-management\"\u003eإدارة المواهب\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة المعرفة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359862149183,"sku":"SSLU062","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260631253340,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260631286108,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU062_Knowledge_Management_1.png?v=1590011911"},{"product_id":"performance-management","title":"إدارة الأداء","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة الأداء.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eإدارة الأداء هي التأكد من أن الموظف والمنظمة يركزان على نفس الأولويات. وهي تمس المنظمة نفسها من خلال تحسين الإنتاج وتقليل الهدر. كما تساعد الموظف أو الفرد على تحديد أهدافه وتحقيقها وتحسن العلاقة بين الموظف والمدير. وهذا أمر أساسي في الحفاظ على توافق المنظمة والموظف، مما يحسن الأداء والإنتاجية، وهي إدارة الأداء.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لتحمل مسؤولية قيادية أكبر.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eإدارة الأداء هي التأكد من أن الموظف والمنظمة يركزان على نفس الأولويات. وهي تمس المنظمة نفسها من خلال تحسين الإنتاج وتقليل الهدر. كما تساعد الموظف أو الفرد على تحديد أهدافه وتحقيقها وتحسن العلاقة بين الموظف والمدير. وهذا أمر أساسي في الحفاظ على توافق المنظمة والموظف، مما يحسن الأداء والإنتاجية، وهي إدارة الأداء.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eعندما تحدث تغييرات، تساعد إدارة الأداء في جعل الانتقال أكثر سلاسة وأقل فوضوية. كما تساعد المنظمة والموظف على بناء علاقة مبسطة تحسن التواصل والتفاعلات بين المجموعتين. وستساعد في سد أي فجوات موجودة في مجموعة مهارات الموظف وتجعله موظفًا أكثر قيمة من خلال التغذية الراجعة والتوجيه.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المنظمات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: الأساسيات (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إدارة الأداء؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيف تعمل إدارة الأداء؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأدوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: الأساسيات (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية من ثلاث مراحل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراجعات الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف الذكية (SMART)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف محددة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف قابلة للقياس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف قابلة للتحقيق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف واقعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف محددة زمنياً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة النتائج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: وضع أهداف الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخطيط الاستراتيجي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحليل الوظيفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحفيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التغذية الراجعة الشاملة 360 درجة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي التغذية الراجعة الشاملة 360 درجة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمقارنة بمراجعة الأداء التقليدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمكونات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تقييم الكفاءات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف تقييم الكفاءات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنفيذ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوجهة النهائية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: دورة كولب للتعلم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالخبرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالملاحظة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتصور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتجريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التحفيز\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعوامل الرئيسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمنظمة المحفزة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المحفزات الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم والتكيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: سجل الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتسجيل الأهداف والإنجازات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل مع الموظفين أو المديرين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ دور مدرب الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: إنشاء خطة الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنتائج المرجوة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأولويات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقياس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضاً:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/manager-management\"\u003eإدارة المديرين\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة الأداء\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359863099455,"sku":"SSLU084","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260631318876,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260631351644,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU084_Performance_Management_1.png?v=1590011981"},{"product_id":"overcoming-sales-objections","title":"التغلب على اعتراضات المبيعات","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التغلب على اعتراضات المبيعات.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eقد يكون مواجهة اعتراض في المبيعات أمراً محبطاً. من خلال هذه الدورة، سيتعلم المشاركون كيفية إزالة الاعتراض والمضي قدماً لإتمام عملية البيع. حتى الخدمات أو العناصر ذات الجودة العالية قد يُرفض طلبها، وسيكون تعلم كيفية التغلب على هذه الرفوضات ذا فائدة كبيرة. يُعد التغلب على اعتراضات المبيعات جزءاً أساسياً من عملية البيع، لأنه سيفتح مجموعة جديدة تماماً من...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة التغلب على اعتراضات المبيعات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمسوقين الرقميين، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال، ومتخصصي المبيعات والتسويق، وكل من هو مسؤول عن نمو الأعمال عبر الإنترنت.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eقد يكون مواجهة اعتراض في المبيعات أمراً محبطاً. من خلال هذه الدورة، سيتعلم المشاركون كيفية إزالة الاعتراض والمضي قدماً لإتمام عملية البيع. حتى الخدمات أو العناصر ذات الجودة العالية قد يُرفض طلبها، وسيكون تعلم كيفية التغلب على هذه الرفوضات ذا فائدة كبيرة.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cu\u003eالتغلب على اعتراضات المبيعات\u003c\/u\u003e\u003cspan\u003e جزء أساسي من عملية البيع، لأنه سيفتح مجموعة جديدة تماماً من الفرص. وسينتج مبيعات جديدة ويوفر علاقة مستمرة مع عملاء جدد. ستحدث الاعتراضات دائماً بغض النظر عن العنصر الذي يتم بيعه أو عرضه.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003eإكمال هذه الدورة سيمنحك 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e المعترف بها دولياً داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: العوامل الرئيسية الثلاثة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالشك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسوء الفهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمماطلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: رؤية الاعتراضات كفرص\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحويل الاعتراض إلى سؤال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحويل الاعتراض إلى سبب للشراء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: الوصول إلى الجوهر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح الأسئلة المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاعتراضات الشائعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستراتيجيات الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: إيجاد نقطة اتفاق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الميزات والفوائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد ميزتك التنافسية الفريدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالموافقة على الاعتراض لإتمام البيع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: جعل العميل يجيب على اعتراضه بنفسه\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المشكلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجعلها غير قابلة للاعتراض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: إضعاف الاعتراضات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح الاعتراضات الشائعة أولاً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالآليات الداخلية للاعتراضات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: الاعتراضات غير المعلنة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية الكشف عن «السبب الحقيقي»\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتسليط الضوء على اعتراضاتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: الخطوات الخمس\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتوقعها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eترحيب بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأكيدها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجابات كاملة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفوائد تعويضية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: ما يجب فعله وما لا يجب فعله\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما لا يجب فعله\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: إتمام الصفقة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم متى حان وقت الإغلاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقنيات إغلاق قوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقوة الطمأنة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأشياء يجب تذكرها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضاً:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/in-person-sales\"\u003eالمبيعات الشخصية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e \u0026gt; التغلب على اعتراضات المبيعات\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eالمبيعات والتسويق\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359868473407,"sku":"SSLU083","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260631384412,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260631417180,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU083_Overcoming_Sales_Objections_1.png?v=1590011978"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/collections\/Soft-Skills-Courses.png?v=1793263019","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/ar\/collections\/soft-skills-and-office-courses-for-smes.oembed?page=3","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}