{"title":"الموارد البشرية","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; الموارد البشرية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eطوّر قدرات عملية في الموارد البشرية وإدارة الأفراد بما يتناسب مع بيئة العمل الحديثة. تغطي هذه المجموعة التوظيف، والاختيار، وتطوير المواهب، وعلاقات الموظفين، والتنوع، والأداء، وسلوكيات العمل، وغيرها من المسؤوليات الرئيسية للموارد البشرية.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eتتناسب هذه الدورات مع المتخصصين في الموارد البشرية والمديرين والمشرفين وأصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الذين يحتاجون إلى إدارة الأفراد بثقة واتساق.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eابدأ من هنا:\u003c\/strong\u003e ابدأ بأساسيات الموارد البشرية العامة أو اختر موضوعًا متخصصًا مثل التوظيف أو علاقات الموظفين أو التنوع، وفقًا لدورك.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eاستكشف أكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e للحصول على دورات تدريبية ذات صلة في القيادة والإدارة ومهارات العمل.\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003eتطوير قدرات عملية في الموارد البشرية\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eقد لا تمتلك المؤسسات الصغيرة والمتوسطة دائمًا أقسامًا كبيرة للموارد البشرية، لكنها لا تزال تواجه نفس المسؤوليات الأساسية في إدارة الأفراد: التوظيف بفعالية، وتحديد التوقعات، وإدارة الأداء، ودعم التطوير، والتعامل باتساق مع مشكلات العمل. لذلك، يحتاج المديرون إلى معرفة عملية بالموارد البشرية حتى لو لم يكن هذا المجال تخصصهم الأساسي.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eتنمّي هذه المجموعة القدرات في مجالات التوظيف وعلاقات الموظفين وتطوير المواهب والتنوع والأداء وغيرها من مواضيع الموارد البشرية الهامة. وهي مناسبة للمتخصصين في الموارد البشرية والمديرين المباشرين والمشرفين وأصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الذين يتشاركون المسؤولية عن إدارة الأفراد. تساعد هذه الدورات المتعلمين على اتخاذ القرارات المتعلقة بالأفراد بطريقة أكثر منهجية، وفهم كيف تدعم ممارسات الموارد البشرية الجيدة أداء المؤسسة وبيئة عمل عادلة ومهنية في آنٍ واحد.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالتعلم ذو الصلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/management-leadership\"\u003eالإدارة والقيادة\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/collections\/workplace-essentials\"\u003eأساسيات العمل\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eالتطوير المهني\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003eكيفية استخدام هذه المجموعة\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eيمكن للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة استخدام هذه المجموعة للتطوير المهني المستمر الفردي، أو التدريب التعريفي، أو التدريب التنشيطي، أو التطوير القائم على الدور الوظيفي. يمكن للمتعلمين البدء بالقدرات الأكثر صلة بمسؤولياتهم الحالية، ثم الانتقال إلى المجالات التكميلية مع توسع دورهم الوظيفي. ولأن المؤسسات الأصغر حجمًا غالبًا ما تتطلب من الموظفين العمل في عدة وظائف، فإن الجمع بين الدورات المتخصصة والمواضيع ذات الصلة في بيئة العمل والإدارة والتطوير المهني يمكن أن ينتج ملفًا أكثر توازنًا من المهارات ويساعد الموظفين على تطبيق ما تعلموه بفعالية أكبر في مواقف العمل اليومية.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"workplace-violence","title":"العنف في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التعامل مع العنف في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيجب تحديد التحرش في مكان العمل والحد منه ومنعه من أجل منع نشوء بيئة عمل عدائية. إذا تُرك دون رقابة، فقد يتصاعد التحرش إلى عنف. يُعد التدريب على العنف والتحرش في مكان العمل ضروريًا لسلامة جميع الموظفين.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة العنف في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيجب تحديد التحرش في مكان العمل والحد منه ومنعه من أجل منع نشوء بيئة عمل عدائية. إذا تُرك دون رقابة، فقد يتصاعد التحرش إلى عنف. يُعد التدريب على العنف والتحرش في مكان العمل ضروريًا لسلامة جميع الموظفين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن أجل منع العنف في مكان العمل، من الضروري أن يكون الجميع قادرين على تحديد الأفراد الذين قد يكونون عرضة للعنف. ستساعد دورتنا المشاركين على التعرف على سلوكيات معينة، وتقليل مخاطر تصاعد المواقف. ستساعد هذه الدورة المشاركين على تحديد علامات التحذير، كما ستزودهم بأدوات التكيف والاستجابة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: ما هو التحرش في مكان العمل؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية التحديد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتكاليف التي تتكبدها شركتك\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: تحديد المتنمر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالسلوكيات المسيئة في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنمر واضطرابات الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنرجسية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: كيفية التعامل مع العنف في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع السلوك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستهداف السلوك، وليس الشخص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ خطة عمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تقييم المخاطر (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم الغضب والعدوان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستراتيجيات التهدئة وتخفيف التصعيد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخيارات التكتيكية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: تقييم المخاطر (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الخطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم المخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسيطرة على المخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم والمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: أن تكون الضحية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما لا يُعتبر تنمرًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخطوات التي يجب اتخاذها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: قائمة التحقق لأصحاب العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية من 4 خطوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل مع جميع الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمدونة الأخلاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسياسة والإجراءات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: عملية المقابلة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المتنمر في عملية المقابلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعلامات التحذير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلعب الأدوار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: عملية التحقيق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإبلاغ مشرفك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم الشكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستجابة الأولية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقيق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنتائج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراجعة والإغلاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تطوير سياسة التحرش في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالنطاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفلسفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمبادئ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالهدف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخيارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية الشكوى غير الرسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية التحقيق الرسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/safety-in-the-workplace\"\u003eالسلامة في مكان العمل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e \u0026gt; العنف في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/health-safety\"\u003eالصحة والسلامة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359350149183,"sku":"SSLU116","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260628828508,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260628861276,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU116_Workplace_Violence_1.png?v=1590012127"},{"product_id":"workplace-harassment","title":"التحرش في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال التحرش في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيمكن أن يستند التحرش إلى عوامل متنوعة مثل العرق والجنس والإعاقة. قد يكون التعرض لموقف غير مريح في مكان العمل أكثر من مجرد حدث مزعج؛ فقد يكون مخالفًا للقانون. وهذا وحده ما يجعل هذا الموضوع مهمًا جدًا لكل مؤسسة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة التحرش في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيمكن أن يستند التحرش إلى عوامل متنوعة مثل العرق والجنس والإعاقة. قد يكون التعرض لموقف غير مريح في مكان العمل أكثر من مجرد حدث مزعج؛ فقد يكون مخالفًا للقانون. وهذا وحده ما يجعل هذا الموضوع مهمًا جدًا لكل مؤسسة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستمنح دورتنا حول التحرش في مكان العمل المشاركين الأدوات اللازمة للتعرف على التحرش عند حدوثه. وستساعدهم على فهم حقوقهم ومسؤولياتهم، وخلق بيئة آمنة للجميع. ومن خلال هذه الدورة، سيدرك المشاركون أنه من الضروري أن يتعرف الجميع على التحرش ويطبقوا سياسات مكافحة التحرش.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: الخلفية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقانون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد التحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسياسات مكافحة التحرش\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: تطوير سياسة لمكافحة التحرش\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eسياسة مكافحة التحرش: ما الذي ينبغي تغطيته\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية عمل السياسات النموذجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطوات نحو مكان عمل صحي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتثقيف الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: السياسات في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eبيانات سياسة مكافحة التحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحقوق ومسؤوليات الموظف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحقوق ومسؤوليات صاحب العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: الإجراءات المناسبة في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإذا كنت تتعرض للتحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإذا كنت متهمًا بالتحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقيق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدابير العلاجية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: الادعاءات الكاذبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية التعامل مع الموقف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة الموقف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالانتقام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستئنافات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: خيارات أخرى\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراءات تظلمات النقابة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوساطة: الحصول على مساعدة من خارج المؤسسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التحرش الجنسي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف التحرش الجنسي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعناصر التحرش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسيناريوهات شائعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: الوساطة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي الوساطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد ما إذا كانت مناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية التنفيذ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: حل النزاعات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية حل الموقف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرؤية كلا الجانبين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد العواقب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: ما بعد ذلك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية المضي قدمًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراقبة الموقف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعلم من الأخطاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/workplace-diversity\"\u003eالتنوع في مكان العمل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التحرش في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359357489215,"sku":"SSLU115","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260628894044,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260628926812,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU115_Workplace_Harassment_1.png?v=1590012125"},{"product_id":"workplace-diversity","title":"التنوع في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال التنوع في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعد تحسين المعرفة بالتنوع مكونًا مطلوبًا في كل شركة. ومع تزايد عدد الشركات ذات الحضور العالمي، أصبح التنوع في مكان العمل أمرًا مفروغًا منه. سيتمكن المشاركون من استخدام استراتيجيات للمبادرة وإزالة العوائق. وسيتم إطلاعهم على كيفية بناء التنوع وتشجيعه في مكان عملهم ومجتمعهم.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة التنوع في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد تحسين المعرفة بالتنوع مكونًا مطلوبًا في كل شركة. ومع تزايد عدد الشركات ذات الحضور العالمي، أصبح التنوع في مكان العمل أمرًا مفروغًا منه. سيتمكن المشاركون من استخدام استراتيجيات للمبادرة وإزالة العوائق. وسيتم إطلاعهم على كيفية بناء التنوع وتشجيعه في مكان عملهم ومجتمعهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستساعد دورة التنوع في مكان العمل الخاصة بنا المشاركين على فهم ماهية التنوع وكيف يمكنهم إنشاء بيئة أكثر تنوعًا. سيتم تدريبهم على كيفية استخدام الاستماع النشط وتوظيف تقنيات طرح الأسئلة الفعالة. ومن خلال تعلم المهارات الصحيحة لحل الشكاوى واختيار مسار العمل المناسب، سيتم تعزيز التواصل في جميع أنحاء عملك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم التنوع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التنوع؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمصطلحات والمفاهيم ذات الصلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة تاريخية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة قانونية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: فهم الصور النمطية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالصور النمطية مقابل التحيزات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أفكارك المسبقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم ما يعنيه هذا\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تفكيك العوائق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتغيير نهجك الشخصي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع التغييرات في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع التغييرات الاجتماعية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: مهارات التواصل اللفظي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستماع والسمع: ليسا نفس الشيء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل بقوة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: مهارات التواصل غير اللفظي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلغة الجسد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإشارات التي ترسلها للآخرين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمر ليس فيما تقوله، بل في كيفية قوله\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المبادرة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع التنوع في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمنع التمييز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرق للحد من التمييز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التعامل مع التمييز\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد ما إذا كنت قد تعرضت للتمييز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب الانتقام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار مسار العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التعامل مع شكاوى التنوع كفرد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا تفعل إذا كنت طرفًا في شكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم دورك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء نظام دعم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: التعامل مع شكاوى التنوع كمدير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتسجيل الشكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الإجراءات المناسبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار مسار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: التعامل مع شكاوى التنوع كمؤسسة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستلام شكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار رد فعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعلم من الشكوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/workplace-harassment\"\u003eمضايقات مكان العمل\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التنوع في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359381835839,"sku":"SSLU114","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260628959580,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260628992348,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/screen1.png?v=1590012123"},{"product_id":"train-the-trainer","title":"تدريب المدربين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في دورة تدريب المدربين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eسواء كنت تستعد لتصبح مدربًا محترفًا، أو كنت تقوم ببعض التدريب كجزء من عملك، فأنت تريد دائمًا أن تكون مستعدًا. سيفهم المشاركون أن التدريب هو عملية تُطبق فيها المهارات والمعرفة والاتجاهات بطريقة فريدة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eماذا ستكتسب\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة تدريب المدربين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eسواء كنت تستعد لتصبح مدربًا محترفًا، أو كنت تقوم ببعض التدريب كجزء من عملك، فأنت تريد دائمًا أن تكون مستعدًا. سيفهم المشاركون أن التدريب هو عملية تُطبق فيها المهارات والمعرفة والاتجاهات بطريقة فريدة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستوفر دورة تدريب المدربين الخاصة بنا للمشاركين المهارات التي تساعدهم على تقديم ورش عمل جذابة ومقنعة. ستمنح المهارات مثل التيسير وتحليل الاحتياجات وإدارة المواضيع الصعبة المتدربين لديك ما يحتاجون إليه ليصبحوا مدربين بأنفسهم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم التدريب والتيسير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التدريب؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التيسير؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المواقف المناسبة لكل منهما\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: جمع المواد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد احتياجات المشاركين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراجعة المواد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الفجوات ومعالجتها\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: إنشاء خطة درس\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخطيط للأساسيات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإضافة وقت احتياطي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة بديلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج قابل للاستخدام\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: اختيار الأنشطة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع الأنشطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء صندوق الأنشطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا تفعل عندما تسوء الألعاب\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التحضير لورشة العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء قائمة المواد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع معلومات المشاركين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد الموقع الفعلي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: البدء بالقدم الصحيحة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحية المشاركين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأن تكون مستعدًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام كاسرات الجليد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: نصائح وحيل التقديم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الوسائل البصرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء مواد داعمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقدير الوقت المناسب لأخذ استراحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: الحفاظ على التفاعل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع المناقشة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام العمل الجماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقوة الملاحظات اللاصقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: التعامل مع المشاركين الصعبين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقواعد الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحديات والحلول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع المقاطعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: معالجة المواضيع الصعبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأمور الصعبة التي يجب الحذر منها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعديل مادتك لموضوع حساس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع القضايا الحساسة في ورشة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; تدريب المدربين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359407820863,"sku":"SSLU109","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629156188,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629188956,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU109_Train-The-Trainer_1.png?v=1590012086"},{"product_id":"talent-management","title":"إدارة المواهب","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة المواهب.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eترغب كل شركة في الحصول على أفضل الموظفين وأكثرهم ذكاءً، ومع إدارة المواهب يمكن تحقيق ذلك. بما أن القوى العاملة في الشركة تمثل عموماً أعلى تكاليفها، أليس من المنطقي الاستثمار فيها؟ من خلال إدارة المواهب، فإنك تطور قوة عاملة أكثر مهارة، وتجذب موظفين جدد أفضل وأكثر مهارة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة المواهب.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eترغب كل شركة في الحصول على أفضل الموظفين وأكثرهم ذكاءً، ومع إدارة المواهب يمكن تحقيق ذلك. بما أن القوى العاملة في الشركة تمثل عموماً أعلى تكاليفها، أليس من المنطقي الاستثمار فيها؟ من خلال إدارة المواهب، فإنك تطور قوة عاملة أكثر مهارة، وتجذب موظفين جدد أفضل وأكثر مهارة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eنعلم جميعاً أن التدريب وإعادة التدريب مكلفان، وستقلل دورتنا في إدارة المواهب من هذه التكاليف. إن توظيف الأشخاص المناسبين والاحتفاظ بقوة عاملة موهوبة يمثل أولوية. لقد كانت المجموعة الموهوبة من الموظفين دائماً مفتاحاً للنجاح؛ وسيترجم ذلك إلى أداء أفضل وإنتاجية أعلى. إدارة المواهب هي الاستثمار الذي سيؤتي ثماره لسنوات قادمة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة CPD نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دولياً داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تعريف المواهب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إدارة المواهب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع المواهب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف المهارات والمعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: فهم إدارة المواهب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالإرشادات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهمية والفوائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحديات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعناصر الرئيسية لتطوير استراتيجية ناجحة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: إدارة الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف إدارة الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفوائد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية الحفاظ على تحفيز موظفيك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: مراجعات المواهب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتغذية الراجعة من 360 درجة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعايرة المواهب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على قوة عاملة فعالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتطلع إلى المستقبل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: التخطيط للإحلال والمسار الوظيفي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التخطيط للإحلال؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير الخطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ الخطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتغلب على العقبات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المشاركة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوليد المشاركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمؤثرات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تقييمات الكفاءة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف تقييم الكفاءة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنفيذ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوجهة النهائية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: التوجيه والتدريب والتطوير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير الخيارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم التغذية الراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالختام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: ما يجب فعله وما لا يجب فعله\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله وما لا يجب فعله\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنصائح لإدارة المواهب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الاحتفاظ بالموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأهداف والتحفيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرية التوقع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنظرية الموجهة للكائنات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/knowledge-management\"\u003eإدارة المعرفة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة المواهب\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359743234111,"sku":"SSLU102","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260629680476,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260629713244,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU102_Talent_Management_1.png?v=1590012062"},{"product_id":"measuring-results-from-training","title":"قياس نتائج التدريب","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في قياس النتائج من التدريب.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eعلى الرغم من أننا نعلم جميعًا أن التدريب يمكن أن يحقق العديد من الفوائد المذهلة، إلا أنه قد يكون من الصعب أحيانًا إثبات تلك الفوائد بقيمة مالية للتدريب. قد يكون لبعض المواضيع، مثل التدريب على المبيعات أو إدارة الوقت، فوائد مباشرة وملموسة. وقد يكون لبعض المواضيع الأخرى، مثل التواصل أو القيادة، فوائد لا يمكن تحديد قيمة مالية لها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها الدورة الخاصة بقياس النتائج من التدريب.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها تلك الأساليب إلى تحسين قرارات بيئة العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eعلى الرغم من أننا نعلم جميعًا أن التدريب يمكن أن يحقق العديد من الفوائد المذهلة، إلا أنه قد يكون من الصعب أحيانًا إثبات تلك الفوائد بقيمة مالية للتدريب. قد يكون لبعض المواضيع، مثل التدريب على المبيعات أو إدارة الوقت، فوائد مباشرة وملموسة. وقد يكون لبعض المواضيع الأخرى، مثل التواصل أو القيادة، فوائد لا يمكن تحديد قيمة مالية لها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eفي دورتنا الخاصة بقياس النتائج من التدريب، سيتعلم المشاركون الطرق المختلفة لتقييم تقدم التدريب، وكيفية استخدام تلك النتائج لإثبات النتائج التي يحققها التدريب. وبمجرد تقييم التدريب، تكون الخطوة التالية هي تعديل وتحديث المنهج لإنشاء محتوى أكثر ملاءمة للمشاركين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: أنماط التعلم حسب كولب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعملية ذات المراحل الأربع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوعبون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتباعدون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتقاربون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوعبون\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: مستويات التقييم حسب كيركباتريك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الأول: ردود الفعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الثاني: التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الثالث: السلوك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الرابع: النتائج\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: أنواع أدوات القياس\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم الذاتي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم الأقران\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم المشرف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم رفيع المستوى\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تركيز التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء تقييم الاحتياجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصياغة أهداف التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعمق في المحتوى\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: إنشاء خطة تقييم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا سنقيم؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمتى سيتم الانتهاء من التقييم؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيف سنقوم بتقييمه؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمن سيقوم بإجراء التقييم؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تقييم التعلم قبل التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eملاحظة مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمهام والاختبارات التمهيدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تقييم التعلم أثناء التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمراجعة أهداف التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء تقييمات سريعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاختبارات القصيرة والاختبارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم المهارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تقييم التعلم بعد التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالجداول الزمنية للتقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسجل التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرق إضافية للتقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: الرؤية طويلة الأمد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء خطة تقييم طويلة الأمد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطرق التقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوثيق الدروس المستفادة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: حساب العائد على الاستثمار (ROI)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمعادلة أساسية للعائد على الاستثمار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد وقياس الفوائد الملموسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد وقياس الفوائد غير الملموسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحساب التكاليف الإجمالية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد مبرر تجاري\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في رحلة تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; قياس النتائج من التدريب\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359818338367,"sku":"SSLU070","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260630663516,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260630696284,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU070_Measuring_Results_from_Training_1.png?v=1590011932"},{"product_id":"knowledge-management","title":"إدارة المعرفة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة المعرفة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعرّف قاموس Encarta إدارة المعرفة بأنها تنظيم الموارد الفكرية ونظم المعلومات داخل بيئة الأعمال. يبدو الأمر بسيطًا جدًا، أليس كذلك؟ لكن خذ لحظة وفكّر في كل المعلومات التي يمتلكها كل شخص في دماغه. إنها كمية كبيرة من المعرفة!\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة المعرفة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعرّف قاموس Encarta إدارة المعرفة بأنها تنظيم الموارد الفكرية ونظم المعلومات داخل بيئة الأعمال. يبدو الأمر بسيطًا جدًا، أليس كذلك؟ لكن خذ لحظة وفكّر في كل المعلومات التي يمتلكها كل شخص في دماغه. إنها كمية كبيرة من المعرفة!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستزوّد دورة إدارة المعرفة المشاركين بالأدوات التي سيحتاجونها لبدء تنفيذ إدارة المعرفة في مؤسستك، بغض النظر عن حجم الشركة أو الميزانية. ففي أي مكان يعمل فيه البشر معًا لتحقيق هدف واحد، توجد معرفة يمكن حصدها وتخزينها وتوزيعها حسب الحاجة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: فهم إدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة تاريخية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتطبيقات في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: ما يجب فعله وما لا يجب فعله\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالبيانات والمعلومات والمعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنمط الضمني\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: دورة حياة إدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المراحل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستحواذ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتكامل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: النموذج الجديد لإدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنماذج الماضي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنموذج الجديد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالآثار والتطبيقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالهدف النهائي لإدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: نماذج إدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج نوناكا وتاكيوتشي (SECI)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج ويغ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج كاكابادسي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج بويزو\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: بناء مبرر لإدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا يُعد المبرر ضروريًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء حالة عمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعثور على قصص النجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج التسليع\/التخصيص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تخصيص تعريفات إدارة المعرفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمكونات تعريف إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتخصيص المكونات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء KMBOK\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تنفيذ إدارة المعرفة في مؤسستك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحشد الدعم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد فرص مصادر الإيرادات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقنيات إدارة المعرفة الرئيسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخريطة النجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسيناريو عدم وجود ميزانية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: نصائح للنجاح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحول كبير مسؤولي المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة مراجعة مهارات إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eضرورة إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمنحنى الضجيج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعوائق ومساعدات النجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: مواضيع متقدمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج نضج إدارة المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقدرة الاستيعابية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالصدأ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع نماذج العمليات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/talent-management\"\u003eإدارة المواهب\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة المعرفة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359862149183,"sku":"SSLU062","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260631253340,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260631286108,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU062_Knowledge_Management_1.png?v=1590011911"},{"product_id":"millennial-onboarding","title":"تهيئة جيل الألفية للانضمام","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في تأهيل جيل الألفية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعد تأهيل الموظفين الجدد استثمارًا مضمونًا يساعد الموظفين المعينين حديثًا على تطوير مهاراتهم ومعارفهم وقيمتهم داخل الشركة. كما يساعد على مواءمة القوى العاملة من جيل الألفية، المتمرسة تقنيًا، مع احتياجات شركتك الجديدة والناشئة، ما يمنح شركتك ميزة في السوق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تكتسب هذه الدورة أهمية؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الواقعية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي يتناولها تأهيل جيل الألفية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن لهذه الأساليب فيها تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفرق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة سريعة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم عبر الإنترنت وفق وتيرتك الخاصة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد تأهيل الموظفين الجدد استثمارًا مضمونًا يساعد الموظفين المعينين حديثًا على تطوير مهاراتهم ومعارفهم وقيمتهم داخل الشركة. كما يساعد على مواءمة القوى العاملة من جيل الألفية، المتمرسة تقنيًا، مع احتياجات شركتك الجديدة والناشئة، ما يمنح شركتك ميزة في السوق.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد تأهيل جيل الألفية نوعًا متخصصًا من تأهيل الموظفين. ونشهد مع جيل الألفية حاجةً إلى تعديل عملية التأهيل لتلائم احتياجات الشركة والموظفين الجدد على نحو أفضل. وسيؤدي ذلك إلى زيادة الإنتاجية وتكوين قوة عاملة أكثر سعادة ومهارة. وتُعد مرحلة الموظف الجديد فترة حاسمة للموظف والشركة، كما أن وجود مجموعة إجراءات منظّمة يجعل هذه الفترة أكثر سلاسة ويزيد فرص النجاح.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eيمنح إتمام هذه الدورة رصيدين من اعتمادات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا، وذلك ضمن متطلبات المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: الغرض من التأهيل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتكاليف بدء العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقلق الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدوران الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوقعات الواقعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: المقدمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا التأهيل؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهمية التأهيل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإشعار الموظفين بالترحيب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة التحقق لليوم الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: جيل الألفية والتأهيل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمن هم جيل الألفية؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيف يختلف جيل الألفية عن الموظفين الآخرين؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنشئة الاجتماعية القائمة على الاندماج — دعهم يكونوا على طبيعتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعمليات تأهيل غير رسمية بدلًا من الرسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: قائمة التحقق الخاصة بالتأهيل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما قبل الوصول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوصول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاليوم الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسبوع الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشهر الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: إشراك الموظف من جيل الألفية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء برنامج غير رسمي بدلًا من برنامج رسمي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإشراك الموظفين على أساس فردي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدور الموارد البشرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدور المديرين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المتابعة مع الموظف من جيل الألفية           \u003c\/strong\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة الأولية — على أساس فردي    \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة — بانتظام وبأسلوب غير رسمي      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع الجداول — جيل الألفية والتوازن بين العمل والحياة   \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإرشاد وجيل الألفية    \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تحديد التوقعات مع الموظف من جيل الألفية          \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المتطلبات — تقديم تعليمات محددة      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد فرص التحسين والنمو    \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد التوقعات شفهيًا               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتدوينها كتابةً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة           \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمشاركة العملية والانخراط         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإرشاد المتتابع             \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن مرشدًا لا صاحب سلطة    \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوجّه حب الاستكشاف لدى جيل الألفية نحو العمل      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إسناد العمل إلى الموظف من جيل الألفية        \u003c\/strong\u003e      \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتوفير هيكل واضح وإرشادات واضحة \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد معايير قياس واضحة     \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع حدود وتقديم تنبيهات واقعية         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوجّه، ولا تمْلِ      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة               \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تقديم الملاحظات        \u003c\/strong\u003e      \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eيزدهر جيل الألفية بفضل الملاحظات!               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخصائص الملاحظات الجيدة        \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالملاحظات غير الرسمية         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالملاحظات الرسمية            \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة للمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eكما يلتحق المتعلمون بدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-onboarding\"\u003eتأهيل الموظفين\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; تأهيل جيل الألفية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359917166655,"sku":"SSLU074","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260632170844,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260632203612,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU074_Millenial_Onboarding_1.png?v=1590011942"},{"product_id":"generation-gaps","title":"الفجوات بين الأجيال","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التعامل مع الفجوات بين الأجيال.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eعلى الرغم من أن وجود ثقافات متنوعة في مكان عمل واحد قد يؤدي إلى مشكلات في التواصل ونزاعات، إلا أن فوائد هذا التنوع في مكان العمل تفوق سلبياته. وقد يواجه الإدارة تحديات في التعامل مع الأجيال المختلفة الموجودة. ومع تأجيل الموظفين الأكبر سنًا للتقاعد ودخول الموظفين الأصغر سنًا إلى القوى العاملة، أصبحت بيئة العمل مزيجًا من وجهات النظر المتنوعة و...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها الدورة الخاصة بالفجوات بين الأجيال.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن تُعد هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتُعد هذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eعلى الرغم من أن وجود ثقافات متنوعة في مكان عمل واحد قد يؤدي إلى مشكلات في التواصل ونزاعات، إلا أن فوائد هذا التنوع في مكان العمل تفوق سلبياته. وقد يواجه الإدارة تحديات في التعامل مع الأجيال المختلفة الموجودة. ومع تأجيل الموظفين الأكبر سنًا للتقاعد ودخول الموظفين الأصغر سنًا إلى القوى العاملة، أصبحت بيئة العمل مزيجًا من وجهات النظر المتنوعة والخبرات، وكلها ذات قيمة بلا شك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستساعد الدورة الخاصة بالفجوات بين الأجيال المشاركين على فهم الأجيال المختلفة الموجودة في العمل. فلكل من الموظفين الشباب والأكبر سنًا أفكار ومقترحات يمكن تقديمها، مما سيساعد المنظمة على الازدهار في السوق. وسوف يساعدك تعلم كيفية التعامل مع الفجوات بين الأجيال في العمل على أن تصبح مديرًا أو زميل عمل أفضل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد نقاط التطوير المهني المستمر نحو \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eمتطلبات التطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المنظمات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: التاريخ\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأجيال الموجودة في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يحدد الجيل؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا يعني هذا في مكان عملنا؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: التقليديون\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eخلفيتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسماتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسلوبهم في العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: جيل طفرة المواليد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eخلفيتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسماتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسلوبهم في العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: جيل X\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eخلفيتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسماتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسلوبهم في العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: جيل Y (جيل الألفية)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eخلفيتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسماتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسلوبهم في العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; الفجوات بين الأجيال\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359953113151,"sku":"SSLU048","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260632498524,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260632531292,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU048_Generation_Gaps_-_Part_1_1.png?v=1590011842"},{"product_id":"human-resource-management","title":"إدارة الموارد البشرية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة الموارد البشرية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eفي الآونة الأخيرة، أصبحت المهام التي كان يُعتقد في الأصل أنها تقع ضمن مسؤولية إدارة الموارد البشرية جزءًا من الأوصاف الوظيفية للعديد من المديرين. وقد أثر توزيع هذه المهام ونشرها في جميع أنحاء المؤسسة بشكل خاص على أولئك الذين لا يمتلكون المهارات أو المعرفة اللازمة للتعامل مع هذه القضايا.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة الموارد البشرية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eفي الآونة الأخيرة، أصبحت المهام التي كان يُعتقد في الأصل أنها تقع ضمن مسؤولية إدارة الموارد البشرية جزءًا من الأوصاف الوظيفية للعديد من المديرين. وقد أثر توزيع هذه المهام ونشرها في جميع أنحاء المؤسسة بشكل خاص على أولئك الذين لا يمتلكون المهارات أو المعرفة اللازمة للتعامل مع هذه القضايا.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستمنح دورة إدارة الموارد البشرية المديرين الأدوات الأساسية للتعامل مع العديد من مواقف الموارد البشرية مثل المقابلات والتهيئة والسلامة والمضايقات والتمييز والعنف والانضباط وإنهاء الخدمة. ستزود هذه الدورة المشاركين بتلك المهارات وتساعدهم في مواقف معينة تتعلق بالموارد البشرية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تاريخ الموارد البشرية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة تاريخية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي الموارد البشرية اليوم؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: عملية المقابلة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنسيق العام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يجب فعله وما لا يجب فعله\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تهيئة الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية التهيئة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدور الإدارة ودور الموارد البشرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنصائح وحيل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: المتابعة مع الموظفين الجدد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة التحقق اليومية للأسبوع الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة في نهاية الأسبوع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبعد أسابيع وأشهر\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: سلامة مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم دورك ومسؤولياتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم القواعد المحلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم القواعد الخاصة بالقطاع\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: التعامل مع المضايقات والتمييز\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف المضايقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع التمييز في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمسؤولية المدير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمسؤولية صاحب العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: العنف في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف العنف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمسؤولية المدير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمسؤولية صاحب العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: إدارة أداء الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار الوقت والمكان لتقديم الملاحظات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع تقييمات الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام أسلوب الساندويتش لتقديم الملاحظات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع النمو والتطوير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: تأديب الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم دورك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم خياراتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعقد الاجتماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: إنهاء خدمة الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتوثيق الأحداث\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستعداد للقرار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاتخاذ القرار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإبلاغ القرار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/contract-management\"\u003eإدارة العقود\u003c\/a\u003e |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/crisis-management\"\u003eإدارة الأزمات\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة الموارد البشرية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359971758143,"sku":"SSLU055","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260632695132,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260632727900,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU055_Human_Resource_Management_1.png?v=1590011855"},{"product_id":"hiring-strategies","title":"استراتيجيات التوظيف","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في استراتيجيات التوظيف.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتتكوّن الشركات الناجحة من موظفين رائعين، فلماذا لا توظف موظفين رائعين؟ إن توظيف الموظفين وتدريبهم مشروع مكلف. ويتعلق توظيف الشخص المناسب بالمهارات والقدرات أكثر من أي شيء آخر؛ إذ يتعلق الأمر بإيجاد المزيج المناسب من المهارات والتوجه والملاءمة لثقافة مؤسستك.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها استراتيجيات التوظيف.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تُحسّن فيها هذه الأساليب قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن تُعد هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتُعد هذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتتكوّن الشركات الناجحة من موظفين رائعين، فلماذا لا توظف موظفين رائعين؟ إن توظيف الموظفين وتدريبهم مشروع مكلف. ويتعلق توظيف الشخص المناسب بالمهارات والقدرات أكثر من أي شيء آخر؛ إذ يتعلق الأمر بإيجاد المزيج المناسب من المهارات والتوجه والملاءمة لثقافة مؤسستك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستوفر استراتيجيات التوظيف الوقت والمال على شركتك، إذ ستستقطب وتوظف المرشحين المناسبين. وسوف تستفيد إدارة التوظيف لديك من هذه الدورة، لأنها تُعدّهم للبحث عن المرشح الرائع وضمان ملاءمته لشركتك. وسيحصل المشاركون على الأدوات اللازمة للعثور على تلك الجوهرة الخفية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) المعتمدة دولياً \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eمتطلبات التطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تحديد الوظيفة ومعرفتها\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمعرفة الوظيفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحليل الاحتياجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحليل الوظيفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحليل المهام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: استراتيجية التوظيف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمعلومات الشركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنطاق الرواتب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأصحاب الأداء العالي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن مستعداً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: جذب المرشحين الرائعين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالإعلان في المواقع التي يزورها المرشحون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير المواطنة المؤسسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعامل مرشحيك بشكل جيد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاطّلع على المنافسين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تصفية المتقدمين للمقابلات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأعطِ رسائل التغطية وزناً كبيراً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم السير الذاتية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبحث عبر الإنترنت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمقابلة الهاتفية الأولية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: المقابلة (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم الجميع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام لجنة مقابلات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمواءمة المقابلة مع الوظيفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المقابلة (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحدثني عن شركتي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمشتتات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأجرِ المقابلة أكثر من مرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالختام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: عملية الاختيار (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاختبارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eابحث عن الشغف والحماس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقق من الخلفية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eثق بحدسك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: عملية الاختيار (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى التعليمي مقابل الخبرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوصول إلى إجماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاحتفظ ببيانات المرفوضين في السجلات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقق من المراجع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: تقديم عرض وظيفي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eافعل ذلك بسرعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتفاصيل التوظيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأبلغ المرشحين المرفوضين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن مبدعاً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الإعداد للعمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب والتوجيه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوجيه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراجعات بعد 30 و60 و90 يوماً\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعلهم يشعرون بالترحيب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; استراتيجيات التوظيف\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359977623615,"sku":"SSLU054","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260632826204,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260632858972,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU054_Hiring_Strategies_1.png?v=1590011853"},{"product_id":"employee-termination-processes","title":"إجراءات إنهاء خدمة الموظفين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إجراءات إنهاء خدمة الموظفين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eإن الاضطرار إلى فصل موظف ليس مهمة سهلة أبدًا. أحيانًا، وعلى الرغم من محاولات التواصل المفتوح وتشجيع الأداء، قد يتعين إنهاء خدمة الموظف من الشركة. أحد أصعب جوانب الاستعداد لفصل موظف هو الفصل بين المشاعر والحقائق. يجب أن يكون فصل الموظف دائمًا هو الملاذ الأخير، لذا من المهم أن يكون المدير قد استنفد جميع السبل الأخرى الممكنة...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إجراءات إنهاء خدمة الموظفين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eإن الاضطرار إلى فصل موظف ليس مهمة سهلة أبدًا. أحيانًا، وعلى الرغم من محاولات التواصل المفتوح وتشجيع الأداء، قد يتعين إنهاء خدمة الموظف من الشركة. أحد أصعب جوانب الاستعداد لفصل موظف هو الفصل بين المشاعر والحقائق. يجب أن يكون فصل الموظف دائمًا هو الملاذ الأخير، لذا من المهم أن يكون المدير قد استنفد جميع السبل الأخرى الممكنة قبل المضي قدمًا.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمع دورتنا في إنهاء خدمة الموظفين، سيبدأ المشاركون في رؤية مدى أهمية تطوير مجموعة أساسية من المهارات عندما يجدون أنفسهم في موقف يتعين عليهم فيه الاستغناء عن موظف.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: خطة تحسين الأداء (PIP) قبل الفصل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتبرير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتضمين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالامتنان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: الموظفون الذين ينبغي إنهاء خدمتهم (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالشعور بالاستحقاق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم القدرة على أداء مهام الوظيفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم القدرة على العمل مع الموظفين الآخرين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم وعود أكثر مما يمكنهم الوفاء به\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: الموظفون الذين ينبغي إنهاء خدمتهم (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستخفاف الصارخ بالعملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم الموثوقية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم الالتزام بقواعد السلوك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام ممتلكات الشركة للاستخدام الشخصي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: أمور يجب مراعاتها عند ترتيب اجتماع إنهاء الخدمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحضور الاجتماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمكان الاجتماع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواجد الأمني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخدمات اللوجستية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: الطريقة الصحيحة لفصل الموظف (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام لغة إيجابية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراجعة الملاحظات السابقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتركيز على سلوك محدد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفصل في وقت مبكر من الأسبوع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: الطريقة الصحيحة لفصل الموظف (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالإيجاز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجعل الموظف يوقع على إقرار التنازل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنقل مهام الموظف المفصول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجنب النزاع مع الموظف بشأن مطالبات البطالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: قائمة التحقق من إنهاء التوظيف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإخطار الموارد البشرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنهاء الوصول إلى الأنظمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعادة ممتلكات الشركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحالة المزايا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: ما يجب تجنبه عند فصل الموظف (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم وضع خطة لتحسين الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام وسيلة إلكترونية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفصل دون وجود شاهد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم سبب طويل للفصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: ما يجب تجنبه عند فصل الموظف (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعدم جعل القرار نهائيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسماح للموظف بأخذ ممتلكات الشركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسماح بالوصول إلى منطقة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسماح بالوصول إلى نظام المعلومات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: إجراء مقابلات خروج فعالة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمتى وكيف ومع من\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eهدف العملية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجاهزية الشركة لمقابلات الخروج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ نتائج الملاحظات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-onboarding\"\u003eتهيئة الموظفين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-recognition\"\u003eتقدير الموظفين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-recruitment\"\u003eتوظيف الموظفين\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إجراءات إنهاء خدمة الموظفين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359991255103,"sku":"SSLU043","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260633022812,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260633055580,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU043_Employee_Termination_Processes_1.png?v=1590011808"},{"product_id":"employee-recruitment","title":"توظيف الموظفين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال توظيف الموظفين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتنتظر العديد من الشركات ببساطة وصول المواهب إليها. إن مجرد الإعلان عن وظيفة شاغرة والأمل في العثور على المواهب المناسبة لا يضمن العثور على أفضل الأشخاص. إن البحث بنشاط عن المرشحين المؤهلين هو أفضل طريقة لضمان العثور على المواهب التي تحتاجها. التوظيف ضروري لنجاح عملك.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة توظيف الموظفين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات بيئة العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتنتظر العديد من الشركات ببساطة وصول المواهب إليها. إن مجرد الإعلان عن وظيفة شاغرة والأمل في العثور على المواهب المناسبة لا يضمن العثور على أفضل الأشخاص. إن البحث بنشاط عن المرشحين المؤهلين هو أفضل طريقة لضمان العثور على المواهب التي تحتاجها. التوظيف ضروري لنجاح عملك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eسترشد دورة توظيف الموظفين لدينا المشاركين وتساعدهم على إجراء المقابلات وتوظيف الموظف المناسب. إن تعيين موظف جديد هو أحد أكبر الاستثمارات التي تقوم بها في أي عمل. إن تعيين الموظف المناسب مهم للغاية، لأن التدريب يمكن أن يكون مكلفًا، كما أن دوران الموظفين يكلف الشركات الملايين كل عام. لذا، قلل تكاليفك من خلال برنامج رائع لتوظيف الموظفين!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: مقدمة في التوظيف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التوظيف؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحديات والاتجاهات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبحث عن المرشحين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتطلبات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: عملية الاختيار\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحليل الوظائف وأوصافها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنهج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمقابلة التوظيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاختبارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام نموذج G.R.O.W.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد مجالات الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أهداف SMART\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام يوميات الإنتاجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: المقابلة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمقابلات الهاتفية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمقابلات التقليدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمقابلات الموقفية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمقابلات الضغط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: أنواع أسئلة المقابلة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسئلة المباشرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسئلة غير المباشرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسئلة الافتراضية أو الموقفية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسئلة الوصفية السلوكية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تجنب التحيز في الاختيار\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتأثير التوقع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأثير الأسبقية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحصول على معلومات متحيزة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنمطية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: التحقق من الخلفية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحضير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع البيانات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسئلة غير القانونية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأن تكون دقيقًا دون أن تكون ملحًّا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تقديم عرضك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد ملامح العرض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقنيات التفاوض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع القضايا الصعبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإتمام الصفقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: التوجيه والاستبقاء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالبدء على المسار الصحيح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبرنامج التوجيه الخاص بك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة التحقق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: قياس النتائج\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتفصيل التكاليف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجودة الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفعالية مسؤول التوظيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالضبط الدقيق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-onboarding\"\u003eتهيئة الموظفين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-recognition\"\u003eتقدير الموظفين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-termination-processes\"\u003eعمليات إنهاء خدمة الموظفين\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; توظيف الموظفين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14359998857279,"sku":"SSLU042","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260633153884,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260633186652,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU042_Employee_Recruitment_1.png?v=1590011806"},{"product_id":"employee-recognition","title":"تقدير الموظفين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال تقدير الموظفين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعد تقدير الموظفين من خلال برامج التقدير المختلفة استثمارًا رائعًا. فالتقدير شعور إنساني أساسي ويجلب فوائد عظيمة. ويُعد الثناء والتقدير ضروريين لبيئة عمل متميزة وموظفيها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة تقدير الموظفين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات بيئة العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد تقدير الموظفين من خلال برامج التقدير المختلفة استثمارًا رائعًا. فالتقدير شعور إنساني أساسي ويجلب فوائد عظيمة. ويُعد الثناء والتقدير ضروريين لبيئة عمل متميزة وموظفيها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا في تقدير الموظفين، سيدرك المشاركون قيمة تنفيذ حتى أصغر الخطط. إن تكلفة تقدير الموظفين ضئيلة جدًا مقارنة بالفوائد التي سيتم جنيها. وقد ثبت أن برامج تقدير الموظفين تزيد الإنتاجية والولاء للموظفين وتعزز السلامة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: أنواع برامج التقدير العديدة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحوافز السلامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسنوات الخدمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإنتاجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحوافز الحضور والرفاهية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: تصميم برامج تقدير الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالغرض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالميزانية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ على البساطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمشاركة الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: كيفية إحداث ضجة حول برنامجك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكن مبدعًا في التصميمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eغطِّ الجدران بالملصقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدم وسائل التواصل الاجتماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدم الهاتف المحمول!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: يبدأ الأمر من الإدارة العليا!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد السلوكيات المرغوبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم أهداف الشركة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع الإرشادات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوفير قوالب تقدير جاهزة للاستخدام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: إنشاء ثقافة التقدير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأبقِ موظفيك «على دراية بالأمر»\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتمكين الموظفين من خلال التقدير بين الزملاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الفريق: تشجيع روح الزمالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحفيز من خلال تعزيز المرح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: أفضل الأشياء في الحياة مجانية!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتسليط الضوء على الموظفين في اجتماعات الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدوّن ذلك: التعبير عن تقديرك كتابيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاعرض تقديرك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعل بيئة العمل أكثر راحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: اللفتة الصغيرة تصل إلى أبعد مما تتوقع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأقم حفلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعل الأمر لعبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكافئهم بهدايا صغيرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eامنحهم استراحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: فرش السجادة الحمراء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأقم حفلًا لتوزيع الجوائز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجوائز كبيرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجازة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقدم الوظيفي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: ما يجب تجنبه في تقدير الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تدع التقدير الرسمي يحل محل التقدير غير الرسمي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تدعه يصبح رتيبًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلا تدعه يتحول إلى مسابقة شعبية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأكد من أن الجائزة محفزة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الحفاظ على برامج تقدير الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتغيير الأعضاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتضمين شرح البرنامج في توجيه الموظفين الجدد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستمر في الترويج!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحفلات توزيع الجوائز السنوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-onboarding\"\u003eتهيئة الموظفين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-recruitment\"\u003eتوظيف الموظفين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-termination-processes\"\u003eإجراءات إنهاء خدمة الموظفين\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; تقدير الموظفين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14360007344191,"sku":"SSLU041","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260633383260,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260633416028,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU041_Employee_Recognition_1.png?v=1590011805"},{"product_id":"employee-onboarding","title":"تهيئة الموظف الجديد","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال تهيئة الموظفين الجدد.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتعد تهيئة الموظفين الجدد جزءًا حيويًا من إجراءات التوظيف في أي شركة. إن التوظيف والتدريب ودمج الموظفين الجدد في الشركة يمثل استثمارًا كبيرًا. ستساعد عملية التهيئة الموظفين الجدد على تطوير مهاراتهم والحفاظ عليها. كما سيتم الاحتفاظ بالمعرفة، وستزداد قيمتهم داخل الشركة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها تهيئة الموظفين الجدد.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن تُعد هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتُعد هذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتعد تهيئة الموظفين الجدد جزءًا حيويًا من إجراءات التوظيف في أي شركة. إن التوظيف والتدريب ودمج الموظفين الجدد في الشركة يمثل استثمارًا كبيرًا. ستساعد عملية التهيئة الموظفين الجدد على تطوير مهاراتهم والحفاظ عليها. كما سيتم الاحتفاظ بالمعرفة، وستزداد قيمتهم داخل الشركة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال تهيئة الموظفين الجدد، ستجد أنها تخفض التكاليف المتعلقة بدوران الموظفين. كما ستزيد الإنتاجية وتنتج قوة عاملة أكثر سعادة ومهارة. تُعد مرحلة التوظيف الجديد وقتًا حاسمًا للشركة، وسيجعل وجود مجموعة منظمة من الإجراءات شركتك أقوى ويزيد من فرص النجاح.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) ضمن متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eمخطط الدورة\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: مقدمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي التهيئة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهمية التهيئة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجعل الموظفين يشعرون بالترحيب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة التحقق لليوم الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: الغرض من التهيئة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتكلفة البدء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقلق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدوران الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوقعات الواقعية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: التحضير للتهيئة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاحترافية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوضوح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد موجه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: قائمة التحقق من التهيئة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما قبل الوصول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوصول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسبوع الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشهر الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: إنشاء برنامج جذاب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالبدء على المسار الصحيح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدور الموارد البشرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدور المديرين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخصائص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المتابعة مع الموظفين الجدد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاطمئنان الأولي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الجداول الزمنية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمسؤولية الموجه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: تحديد التوقعات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المتطلبات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد فرص التحسين والنمو\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد التوقعات شفهيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوثيقها كتابيًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: المرونة والقدرة على التكيف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي المرونة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا هي مهمة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e5 خطوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي القدرة على التكيف؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا هي مهمة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e5 خطوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إسناد العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمبادئ العامة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنهج الديكتاتوري\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنهج قطف التفاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنهج التعاوني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تقديم الملاحظات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eخصائص الملاحظات الجيدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأدوات تقديم الملاحظات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالملاحظات غير الرسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالملاحظات الرسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-recognition\"\u003eتقدير الموظفين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/employee-recruitment\"\u003eتوظيف الموظفين\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/millennial-onboarding\"\u003eتهيئة جيل الألفية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; تهيئة الموظفين الجدد\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14360016158783,"sku":"SSLU040","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260633448796,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260633481564,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU040_Employee_Onboarding_1.png?v=1590011803"},{"product_id":"crisis-management","title":"إدارة الأزمات","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة الأزمات.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتعد إدارة الأزمات بنفس أهمية إدارة الشؤون المالية وإدارة الموظفين وما إلى ذلك. إن وجود برنامج وخطة واضحة وفعالة لأي حدث أمر بالغ الأهمية ليس فقط لبقائك، بل أيضاً لربحية الشركة وربما لبقائها. إن القدرة على تحديد المخاطر وتقييم الموقف والاستجابة بشكل مناسب أمر مهم، ويتطلب ليس فقط التدريب، بل الممارسة أيضاً.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة الأزمات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتعد إدارة الأزمات بنفس أهمية إدارة الشؤون المالية وإدارة الموظفين وما إلى ذلك. إن وجود برنامج وخطة واضحة وفعالة لأي حدث أمر بالغ الأهمية ليس فقط لبقائك، بل أيضاً لربحية الشركة وربما لبقائها. إن القدرة على تحديد المخاطر وتقييم الموقف والاستجابة بشكل مناسب أمر مهم، ويتطلب ليس فقط التدريب، بل الممارسة أيضاً.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا التي تستغرق ساعتين في إدارة الأزمات، سيفهم المشاركون أن الأزمة يمكن أن تحدث في أي وقت. وسيطورون المهارات اللازمة للتعامل مع أحداث سلبية معينة. كما سيتمكنون من التعرف على علامات التحذير للمساعدة في تجنب المواقف السلبية تماماً، أو، إذا وقع الموقف، إدارة الأزمة بشكل أفضل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من رصيد التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دولياً داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف ورشة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: الأزمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمخاطر الداخلية والخارجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعدوان والعنف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: العنف في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتهديدات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأضرار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأفعال النفسية والجسدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: الخرافات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعنف يحدث هكذا فقط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنه أمر غير شائع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمشاكل ستحل نفسها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمن غير الممكن منع العنف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: التصعيد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتهديدات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالملاحقة والتنمر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإصابة والوفاة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: السلوكيات المقلقة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمقاطعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإساءة العاطفية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eيسبب القلق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: مؤشرات العنف الأسري\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمكالمات المقاطعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eضعف التركيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالكدمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالغيابات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: محفزات العنف في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتوبيخ وإنهاء الخدمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالضائقة المالية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفقدان شخص عزيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإهانات المتصورة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: مخاطر النزاع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمحفزات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنقطة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنقطة الاشتعال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: الاستجابة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتدوين مجالات القلق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eناقشه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأبلغ عنه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإبلاغ عن الحالات القصوى إلى الموارد البشرية\/خط الإبلاغ\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشر: الاستراتيجيات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cli\u003eإجراءات الطوارئ\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eتدريب الموظفين\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضاً:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/contract-management\"\u003eإدارة العقود\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/human-resource-management\"\u003eإدارة الموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة الأزمات\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14360034476095,"sku":"SSLU122","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260633678172,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260633710940,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU029_Crisis_Management_1.png?v=1590011762"},{"product_id":"contract-management","title":"إدارة العقود","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة العقود.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eمن السهل إغفال أهمية إدارة العقود لأنها تبدو موضوعًا مملًا ورتيبًا. ومع ذلك، فإن العقود هي أساس معظم علاقات الأعمال. إذا تمت إدارة العقود بشكل جيد، ستزدهر علاقات الأعمال. وإذا لم يتم ذلك، تواجه الشركات خسائر مالية، وأضرارًا في العلاقات، وتضررًا لسمعتها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة العقود.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن السهل إغفال أهمية إدارة العقود لأنها تبدو موضوعًا مملًا ورتيبًا. ومع ذلك، فإن العقود هي أساس معظم علاقات الأعمال. إذا تمت إدارة العقود بشكل جيد، ستزدهر علاقات الأعمال. وإذا لم يتم ذلك، تواجه الشركات خسائر مالية، وأضرارًا في العلاقات، وتضررًا لسمعتها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا، سيتعلم المشاركون كل خبايا إدارة العقود. تُبرم العقود مع الموردين والموظفين والعملاء والشركات، ويجب إدارة هذه الاتفاقيات بعناية. ومن أجل تنفيذ إدارة العقود بفعالية، من الضروري فهم جميع التفاصيل الصغيرة، وهذا ما تحصل عليه مع هذه الدورة!\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eمتطلبات التطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: تعريف إدارة العقود\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هي إدارة العقود؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع العقود\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعناصر العقود\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمخاطر سوء إدارة العقود\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: إدارة العقود القانونية والأخلاقية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eقانون العقود I\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقانون العقود II\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف إدارة العقود الأخلاقية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالانتهاكات الأخلاقية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: طلبات إدارة العقود\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار مقدمي العروض المحتملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eطلبات تقديم العروض والتكنولوجيا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحساب القيمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاتخاذ قرار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: كيفية إنشاء عقد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقوالب والبرامج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالامتثال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالصياغة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمخاطر عدم الامتثال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: مفاوضات العقود\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكن مستعدًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eترتيب أولويات الشروط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ على الاحترافية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ العقد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تقييم الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يمكن تقييمه من الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء المقاييس\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقياس الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحسين الأداء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: العلاقات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eصفات العلاقات الفعالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمآزق العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الثقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحفاظ على العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: تعديل العقود\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعديلات والتشطيبات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستبدال البنود\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوصف التعديلات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحالة التعديل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: إجراء عمليات التدقيق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلماذا التدقيق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالخطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع الإجراءات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقيق وإعداد التقارير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: تجديد العقود\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإشراك أصحاب المصلحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحقق من الدقة والتغييرات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحديث أو الإلغاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eيأخذ المتعلمون أيضًا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/crisis-management\"\u003eإدارة الأزمات\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/ar\/products\/human-resource-management\"\u003eإدارة الموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة العقود\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14360091328575,"sku":"SSLU027","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260634202460,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260634235228,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU027_Contract_Management_1.png?v=1590011754"},{"product_id":"developing-a-lunch-and-learn","title":"تطوير برنامج «الغداء والتعلم»","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eتشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إتاحة الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في إعداد جلسة غداء وتعلّم.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيُعد تنظيم جلسة غداء وتعلّم خيارًا تدريبيًا منخفض التكلفة. وهي طريقة رائعة لطرح موضوع أو تقديم عرض توضيحي قصير لمنتج أو خدمة جديدة. وغالبًا ما تكون المشاركة طوعية، لذا قد يشكّل الحضور أحيانًا تحديًا، لكن ستكتسب من خلال هذه الدورة المعارف اللازمة للتعامل مع هذه المشكلة وغيرها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الفعلية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة إعداد جلسة غداء وتعلّم.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفرق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيُعد تنظيم جلسة غداء وتعلّم خيارًا تدريبيًا منخفض التكلفة. وهي طريقة رائعة لطرح موضوع أو تقديم عرض توضيحي قصير لمنتج أو خدمة جديدة. وغالبًا ما تكون المشاركة طوعية، لذا قد يشكّل الحضور أحيانًا تحديًا، لكن ستكتسب من خلال هذه الدورة المعارف اللازمة للتعامل مع هذه المشكلة وغيرها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستوفر دورة غداء وتعلّم لمؤسستك أداة سريعة ومفيدة لإضافتها إلى قسم التدريب لديها. ويمكن للمشاركين أيضًا استخدامها كمتابعة أو مراجعة للدورات التدريبية السابقة. ولا يقتصر الأمر على فعالية تعليمية فحسب، بل يمكن أن يشمل أيضًا التعاون والتواصل وتبادل أفضل الممارسات بين الموظفين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eيمنحك إكمال هذه الدورة رصيدَي CPD يُحتسبان ضمن متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا في المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: التحضيرات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار الموقع الأنسب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتهيئة الموقع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمجموعة النقاش المركزة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة الوحدة الثانية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: إعداد المحتوى (1)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار الموضوع المناسب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتطبيق العملي فعال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحافظ على التركيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعل الأجواء غير رسمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة الوحدة الثالثة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: إعداد المحتوى (2)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعل الجلسة تفاعلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eراجع المحتوى بدقة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد عرض تقديمي مخصص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجهّز نسخة احتياطية!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة الوحدة الرابعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: أثناء الجلسة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالقواعد الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eافتتاحية سريعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة انتظار المواضيع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتكيّف أثناء الجلسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة الوحدة الخامسة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: الطعام والتجهيزات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eهل ستوفّر الطعام؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإحضار المشاركين طعامهم بأنفسهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتناول الطعام أثناء الجلسة أم بعدها؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتنظيف وإخلاء المكان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة الوحدة السادسة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: المواد التي سيأخذها المشاركون معهم           \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالنشرات والمواد التي سيأخذها المشاركون معهم          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاختبارات أو التقييمات الذاتية     \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمواقع إلكترونية تتضمن محاضر الجلسات وملاحظاتها          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمواد مرجعية أو ورقة بحثية        \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: المواقف أو الأشخاص صعبو المراس     \u003c\/strong\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمقاطعات        \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمشكلات المتعلقة بالطعام       \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحصول على دعم الإدارة العليا        \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eماذا لو لم يشارك بعض الحاضرين؟            \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة           \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: ما ليست عليه جلسة غداء وتعلّم     \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالموضوعات المعقدة أو الجادة               \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب الإلزامي           \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبديلًا عن التدريب التقليدي      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمجرد وجبة غداء مجانية            \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة              \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: أفضل الممارسات (1)   \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع الملاحظات وإجراء التحسينات      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستعانة بالموظفين المتميزين  \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوزيع جدول الأعمال مسبقًا          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعل الجلسة مريحة وغير رسمية        \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة         \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة               \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: أفضل الممارسات (2)   \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدمها كجلسة مراجعة     \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفرصة للتواصل المهني             \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجلسة أسئلة وأجوبة مع الإدارة العليا          \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأدرجها ضمن جدول منتظم      \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة        \u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إعداد جلسة غداء وتعلّم\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14360099160127,"sku":"SSLU033","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260634267996,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260634300764,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU033_Developing_a_Lunch_and_Learn_1.png?v=1590011778"},{"product_id":"conducting-annual-employee-reviews","title":"إجراء مراجعات سنوية للموظفين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إجراء المراجعات السنوية للموظفين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيمكن أن تساعدك المراجعة السنوية في الحفاظ على سعادة موظفيك وتفاعلهم وتركيزهم. من الطبيعة البشرية الرغبة في النجاح. إن تقديم الملاحظات لموظفيك حول سماتهم الإيجابية والسلبية هو جزء من مسار النجاح. وقد يكون للمراجعة السنوية سيئة التصميم تأثير عكسي.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة إجراء المراجعات السنوية للموظفين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيمكن أن تساعدك المراجعة السنوية في الحفاظ على سعادة موظفيك وتفاعلهم وتركيزهم. من الطبيعة البشرية الرغبة في النجاح. إن تقديم الملاحظات لموظفيك حول سماتهم الإيجابية والسلبية هو جزء من مسار النجاح. وقد يكون للمراجعة السنوية سيئة التصميم تأثير عكسي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمن خلال دورتنا التي تستغرق ساعتين حول إجراء المراجعات السنوية للموظفين، سيكتشف المشاركون كيفية إجراء مراجعة سنوية مصممة جيدًا للموظف. ومن خلال تحديد فئات المراجعة السنوية وفهم كيفية تأثيرها على تعويضات الموظفين، ينبغي أن يُلاحظ ارتفاع إجمالي في الأداء في جميع أنحاء مؤسستك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: كيفية إجراء المراجعات السنوية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير العملية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع المعايير المرجعية مبكرًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاتفاق على المعايير المرجعية المحددة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eعقد اجتماع فعال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: فئات المراجعة السنوية (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eرسالة الشركة وقيمها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخدمة العملاء ومراقبة الجودة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eحل المشكلات\/الحكم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإنتاج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: فئات المراجعة السنوية (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأسلوب العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة الموارد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعمل الجماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: الأخطاء الشائعة (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتأثير التباين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأثير التشابه معي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأثير الهالة (أو القرن)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالنزعة المركزية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: الأخطاء الشائعة (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتساهل\/الرغبة في الإرضاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eانحياز الانطباع الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eانحياز المقيم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأثير الحداثة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: نصائح ناجحة لمفهوم الأجر مقابل الأداء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eلا مفاجآت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتركيز على الأساسيات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإظهار تفاوت واضح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eواحد للجميع والجميع لواحد\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: كيفية ربط تعويضات الموظفين بعوائد الشركة بأكملها\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد هدف الإيرادات الربع سنوي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أهداف الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء مراجعات ربع سنوية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصرف الدفعات ربع سنويًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: كيفية توصيل توقعات الموظفين بفعالية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإجراء محادثات منتظمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوضيح ما الذي ينجح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكن صادقًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم التوجيه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة العاشرة: أسئلة هادفة لقياس سعادة الموظفين (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاطرح الأسئلة بشكل متكرر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما مدى شفافية الإدارة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم جودة المرافق؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعوامل المساهمة في جعل العمل أسهل؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشر: أسئلة هادفة لقياس سعادة الموظفين (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يجعلك منتجًا؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقدير؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفرص النمو والتقدم؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالثقة في القيادة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة المراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إجراء المراجعات السنوية للموظفين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14360114692159,"sku":"SSLU024","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260634464604,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260634497372,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU024_Conducting_Annual_Employee_Reviews_1.png?v=1590011749"},{"product_id":"business-succession-planning","title":"تخطيط تعاقب الأعمال","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التخطيط لتعاقب الأعمال.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيتمحور التخطيط لتعاقب الأعمال حول الاستعداد. إن فقدان القيادة القيمة يمكن أن يشل حتى أقوى الشركات. ويُعد التخطيط للتعاقب مكونًا أساسيًا لبقاء أي شركة ونموها. سواء كان ذلك إعداد الموظفين ليصبحوا قادة، أو الاستعداد لتقاعد موظف، سيحدد المشاركون العوائق الشائعة وكيفية التغلب عليها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي يغطيها التخطيط لتعاقب الأعمال.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات بيئة العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن تُعد هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتُعد هذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيتمحور التخطيط لتعاقب الأعمال حول الاستعداد. إن فقدان القيادة القيمة يمكن أن يشل حتى أقوى الشركات. ويُعد التخطيط للتعاقب مكونًا أساسيًا لبقاء أي شركة ونموها. سواء كان ذلك إعداد الموظفين ليصبحوا قادة، أو الاستعداد لتقاعد موظف، سيحدد المشاركون العوائق الشائعة وكيفية التغلب عليها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستوضح لك دورتنا التي تستغرق ساعتين حول التخطيط لتعاقب الأعمال الفروق بين التخطيط للتعاقب ومجرد التخطيط للاستبدال. إن كيفية إعداد الأشخاص لتولي مسؤوليات القيادة لا تقل أهمية عن توظيف الشخص المناسب للوظيفة. ينبغي أن يكون لكل شركة شكل من أشكال التخطيط للتعاقب في خطة أعمالها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eمتطلبات التطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الأولى: البدء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثانية: التخطيط للتعاقب مقابل التخطيط للاستبدال\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التخطيط لتعاقب الأعمال؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو التخطيط للاستبدال؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفروق بينهما\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد ما تحتاج إليه\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثالثة: الاستعداد لعملية التخطيط\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية وضع معايير لعملية التخطيط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eهل ينبغي لك تشكيل لجنة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية جمع البيانات التشغيلية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الرابعة: بدء العملية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير بيان المهمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير بيان الرؤية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار أن تكون مرشدًا\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: تحليل SWOT\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد نقاط القوة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد نقاط الضعف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الفرص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد التهديدات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السادسة: تطوير خطة التعاقب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد أولويات ما ستتناوله خطة التعاقب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف والغايات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير استراتيجية لتحقيق الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصياغة الخطة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة السابعة: تنفيذ الخطة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المسؤولية والسلطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء نظام مراقبة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المسارات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار نهجك النهائي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الثامنة: كسب الدعم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع البيانات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمعالجة المخاوف والقضايا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم والتكيف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة التاسعة: إدارة التغيير\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير خطة لإدارة التغيير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير خطة للتواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنفيذ الخطط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم النقد البنّاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتشجيع النمو والتطوير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الخامسة: التغلب على العقبات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعوائق الشائعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعادة تقييم الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتركيز على التقدم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالوحدة الحادية عشرة: الوصول إلى النهاية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية معرفة متى حققت النجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالانتقال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتلخيص كل شيء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسئلة مراجعة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التخطيط لتعاقب الأعمال\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":14362887258175,"sku":"SSLU016","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260635185500,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260635218268,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU016_Business_Succession_Planning_1.png?v=1590011728"},{"product_id":"diversity-and-inclusion","title":"التنوع والشمول","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال التنوع والشمول.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eإن تجربة التنوع جزء من العيش في مجتمع متحضر. الاختلاف لا يعني وجود طريقة صحيحة وأخرى خاطئة، بل هو تنوع يمكن أن يؤدي إلى هدف مشترك. إن فهم الأشكال المختلفة للتنوع يجعل الشركة والعالم بشكل عام أفضل.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي يغطيها التنوع والشمول.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eإن تجربة التنوع جزء من العيش في مجتمع متحضر. الاختلاف لا يعني وجود طريقة صحيحة وأخرى خاطئة، بل هو تنوع يمكن أن يؤدي إلى هدف مشترك. إن فهم الأشكال المختلفة للتنوع يجعل الشركة والعالم بشكل عام أفضل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eأهداف الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف التنوع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم الأشكال المختلفة للتنوع\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم أهمية التدريب على التنوع\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع النزاعات المتعلقة بالتنوع\u003cbr\u003e\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) ضمن متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمحتويات الوحدة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003cstrong\u003e 1. البدء\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي مقدمة أساسية عن وحدة الدورة وأهدافها.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 2. فهم التنوع\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eفهم التنوع\u003cbr\u003eما هو التنوع؟\u003cbr\u003eفوائد التنوع\u003cbr\u003eإدارة التنوع\u003cbr\u003eسياسة عدم التسامح مطلقًا\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 3. التنوع العرقي\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eالتنوع العرقي\u003cbr\u003eمسؤولية صاحب العمل\u003cbr\u003eفوائد التنوع العرقي\u003cbr\u003eمبادرات التنوع\u003cbr\u003eعملية تقديم الشكاوى\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 4. الموظفون ذوو الإعاقة\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eالموظفون ذوو الإعاقة\u003cbr\u003eالتوظيف\u003cbr\u003eإمكانية الوصول في مكان العمل\u003cbr\u003eالفوائد\u003cbr\u003eالموارد البشرية وأفضل الممارسات\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 5. الموظفات الحوامل\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eالموظفات الحوامل\u003cbr\u003eالتوظيف\u003cbr\u003eالتسهيلات\u003cbr\u003eإجازة الأمومة\u003cbr\u003eالفصل\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 6. الأمهات المرضعات\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eالأمهات المرضعات\u003cbr\u003eسياسة تسهيلات الرضاعة\u003cbr\u003eالمساحة في مكان العمل\u003cbr\u003eوقت الاستراحة\u003cbr\u003eالاستثناءات من تسهيلات الرضاعة\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 7. التحرش الجنسي\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eالتحرش الجنسي\u003cbr\u003eما هو التحرش الجنسي؟\u003cbr\u003eالتدريب\u003cbr\u003eالسياسات\u003cbr\u003eدور الموارد البشرية\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 8. الموظفون فوق سن 40\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eالموظفون فوق سن 40\u003cbr\u003eالتوظيف\u003cbr\u003eالتعيين\u003cbr\u003eالرواتب\u003cbr\u003eالتسريح\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 9. مجتمع الميم\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eمجتمع الميم\u003cbr\u003eالرهاب\u003cbr\u003eحملة حقوق الإنسان\u003cbr\u003eبيان المساواة في مهمة الشركة\u003cbr\u003eمجموعات موارد مجتمع الميم\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 10. التدريب على الحساسية\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eالتدريب على الحساسية\u003cbr\u003eالفوائد\u003cbr\u003eمحتوى التدريب\u003cbr\u003eطريقة التقديم\u003cbr\u003eتقييم الفعالية\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 11. التعامل مع شكاوى التنوع\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eالتعامل مع شكاوى التنوع\u003cbr\u003eإنشاء عملية خطوة بخطوة\u003cbr\u003eنشر العملية\u003cbr\u003eتدريب الموظفين\u003cbr\u003eالانتقام\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e 12. الختام ونتائج الاختبار\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003eفي هذا الموضوع ستغطي:\u003cbr\u003eخاتمة الدورة\u003cbr\u003eالختام\u003cbr\u003eملخص نتائج الاختبار\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التنوع والشمول\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":35256350703776,"sku":"SSLU129","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260638331228,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260638363996,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU129DiversityandInclusionCover.png?v=1595446506"},{"product_id":"managing-workplace-harassment","title":"إدارة التحرش في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إدارة التحرش في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eإدارة التحرش في مكان العمل. التحرش في مكان العمل مشكلة متنامية حول العالم. قد تقول، «ليس في مكتبي» أو «ليس في فريقنا»، لكن التحرش في مكان العمل مشكلة متزايدة في المؤسسات اليوم. يمكن أن يأتي في شكل صفعة، أو عبارة، أو رسالة بريد إلكتروني، أو إعادة تعيين المهام. التحرش أمر غير مقبول وهو غير قانوني. يجب الإبلاغ عن التحرش حتى تتمكن الشركة من التعامل مع المشكلة...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها إدارة التحرش في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eإدارة التحرش في مكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eالتحرش في مكان العمل. مشكلة متنامية حول العالم. قد تقول، «ليس في مكتبي» أو «ليس في فريقنا»، لكن التحرش في مكان العمل مشكلة متزايدة في المؤسسات اليوم. يمكن أن يأتي في شكل صفعة، أو عبارة، أو رسالة بريد إلكتروني، أو إعادة تعيين المهام. التحرش أمر غير مقبول وهو غير قانوني. يجب الإبلاغ عن التحرش حتى تتمكن الشركة من التعامل مع المشكلة بشكل صحيح ومعالجة أي مشاكل مستقبلية.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eأهداف الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e• تعريف أنواع التمييز والتحرش المختلفة.\u003cbr\u003e• تحديد أنواع التحرش المختلفة وعلاماتها.\u003cbr\u003e• فهم مسؤوليات صاحب العمل.\u003cbr\u003e• مناقشة كيفية معالجة التحرش في مكان العمل.\u003cbr\u003e• فهم عمليات وإجراءات الإبلاغ عن التحرش.\u003cbr\u003e• مناقشة الخطوات اللازمة للإبلاغ عن التحرش في مكان العمل.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan data-mce-fragment=\"1\"\u003eإكمال هذه الدورة سيمنحك 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو متطلبات \u003c\/span\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan data-mce-fragment=\"1\"\u003e المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمحتويات الوحدة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e1. البدء\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي مقدمة أساسية لوحدة الدورة وأهدافها.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e2. التمييز\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالتمييز\u003cbr\u003eالجنس\u003cbr\u003eالعرق\u003cbr\u003eالدين\u003cbr\u003eالإعاقة\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e3. الجسدي\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالجسدي\u003cbr\u003eالضرب\u003cbr\u003eالسلوك التهديدي\u003cbr\u003eتدمير الممتلكات\u003cbr\u003eالقتل في مكان العمل\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e4. اللفظي\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eاللفظي\u003cbr\u003eالصراخ\u003cbr\u003eالإهانة\u003cbr\u003eالأمر\u003cbr\u003eاللوم\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e5. الجنسي\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالجنسي\u003cbr\u003eاللمس\u003cbr\u003eالإيماءات\u003cbr\u003eمشاركة صور غير لائقة\u003cbr\u003eمشاركة نكات غير لائقة\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e6. النفسي\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالنفسي\u003cbr\u003eالعزل\u003cbr\u003eالتشويه\u003cbr\u003eالتحقير\u003cbr\u003eالطعن\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e7. التنمر الإلكتروني\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالتنمر الإلكتروني\u003cbr\u003eإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية مهينة\u003cbr\u003eإرسال رسائل بريد إلكتروني مسيئة\u003cbr\u003eإرسال أكاذيب للآخرين عبر البريد الإلكتروني\u003cbr\u003eسياسة المراقبة\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e8. مسؤولية صاحب العمل\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eمسؤولية صاحب العمل\u003cbr\u003eفهم القوانين الفيدرالية وقوانين الولاية\u003cbr\u003eالاحتفاظ بالسجلات\u003cbr\u003eالتحقيق في الشكاوى\u003cbr\u003eمعالجة التحرش\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e9. إيقاف التحرش قبل حدوثه\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eإيقاف التحرش قبل حدوثه\u003cbr\u003eتطوير سياسة لمكافحة التحرش\u003cbr\u003eتحديث السياسة بانتظام\u003cbr\u003eتدريب الموظفين\u003cbr\u003eالتأكيد على عواقب عدم الامتثال\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e10. الإبلاغ عن التحرش\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالإبلاغ عن التحرش\u003cbr\u003eتقديم شكوى إلى الموارد البشرية في أقرب وقت ممكن\u003cbr\u003eالاحتفاظ بسجلات مفصلة\u003cbr\u003eمساواة فرص التوظيف والعمل\u003cbr\u003eرفع دعوى قضائية\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e11. التعامل مع شكاوى التحرش\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالتعامل مع شكاوى التحرش\u003cbr\u003eإنشاء عملية خطوة بخطوة\u003cbr\u003eنشر عملية خطوة بخطوة\u003cbr\u003eتدريب الموظفين\u003cbr\u003eالانتقام\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e12. الختام ونتائج الاختبار\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eخاتمة الدورة\u003cbr\u003eالختام\u003cbr\u003eملخص نتائج الاختبار\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إدارة التحرش في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":35329714618528,"sku":"SSLU064","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260639314268,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260639347036,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU064ManagingWorkplaceHarassmentcover.png?v=1595877310"},{"product_id":"respect-in-the-workplace","title":"الاحترام في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في الاحترام في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eبيئة العمل المحترمة ضرورية للنجاح العام لفريقك، فضلاً عن المساهمة في تعزيز سمعة العمل. ومن الواضح أننا عندما نتعلم قبول الاختلافات بين القيم والمنظورات لدى من حولنا، يمكننا الاستمرار في النمو كفريق من خلال هذه المعرفة المشتركة. غالبًا ما يُعلَّم مفهوم الاحترام في سن مبكرة، ومع ذلك، من المهم أيضًا تذكير البالغين بتقديم القدوة...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة الاحترام في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eبيئة العمل المحترمة ضرورية للنجاح العام لفريقك، فضلاً عن المساهمة في تعزيز سمعة العمل. ومن الواضح أننا عندما نتعلم قبول الاختلافات بين القيم والمنظورات لدى من حولنا، يمكننا الاستمرار في النمو كفريق من خلال هذه المعرفة المشتركة. غالبًا ما يُعلَّم مفهوم الاحترام في سن مبكرة، ومع ذلك، من المهم أيضًا تذكير البالغين بتقديم القدوة في السلوكيات المحترمة. تذكر أن من مسؤولية جميع أعضاء الفريق أن يحترموا بعضهم البعض، وأن يعالجوا النزاع بطريقة إيجابية من أجل تحقيق بيئة عمل صحية وآمنة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eستمنحك هذه الدورة الأدوات والمحادثات التي تساعد على تمكين فريقك من التعرف على السلوكيات التي تؤثر على الأداء داخل مكان العمل. مكان العمل المحترم هو المكان الذي تُظهر فيه النزاهة والاحترافية، وتُمارس فيه مهارات التواصل والتعرف على بعضهم البعض. \u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eالأهداف: في هذه الوحدة ستتعلم الأدوات وتقنيات المحادثة التي تساعد على تمكين فريقك من التعرف على السلوكيات التي تؤثر على الأداء داخل مكان العمل. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eسيمنحك إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو المتطلبات المعترف بها دوليًا لـ \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eالتطوير المهني المستمر\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eمحتويات الوحدة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e1. البدء\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالبدء\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي مقدمة أساسية عن وحدة الدورة وأهدافها.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e2. ما هو الاحترام؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eما هو الاحترام؟\u003cbr\u003eتعريف الاحترام\u003cbr\u003eاحترام الذات\u003cbr\u003eالاحترام المستحق مقابل الاحترام المكتسب\u003cbr\u003eقياس الاحترام\u003cbr\u003eاحترام مكان العمل\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e3. الموظف المحترم\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالموظف المحترم\u003cbr\u003eالسمات الشائعة\u003cbr\u003eأهمية الاحترام المتبادل\u003cbr\u003eكسب الاحترام\u003cbr\u003eتعزيز الاحترافية\u003cbr\u003eأن تكون محبوبًا مقابل أن تكون محترمًا\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e4. السلوك غير المحترم\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالسلوك غير المحترم\u003cbr\u003eلماذا تنشأ هذه السلوكيات\u003cbr\u003eالتمييز\u003cbr\u003eالتنمر\u003cbr\u003eالمضايقة\u003cbr\u003eما الذي لا يُعد مضايقة؟\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e5. إدارة المشاعر\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eإدارة المشاعر\u003cbr\u003eمعنى المشاعر\u003cbr\u003eالمشاعر السلبية في العمل\u003cbr\u003eاختيار ردود أفعالك\u003cbr\u003eاستيعاب مشاعر الآخرين\u003cbr\u003eالنتيجة الإيجابية\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e6. أساليب التواصل المحترمة\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eأساليب التواصل المحترمة\u003cbr\u003eالوعي الذاتي\u003cbr\u003eالاستماع النشط\u003cbr\u003eالتواصل غير اللفظي\u003cbr\u003eالتواصل اللفظي\u003cbr\u003eالخلاف البنّاء\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e7. العقلية الشاملة\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالعقلية الشاملة\u003cbr\u003eالقائد الشامل\u003cbr\u003eالتنوع مقابل الشمول\u003cbr\u003eأنواع التنوع في مكان العمل\u003cbr\u003eإنشاء مكان عمل شامل\u003cbr\u003eقوة الكلمات\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e8. تقدير الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eتقدير الموظفين\u003cbr\u003eالتقدير والاحترام\u003cbr\u003eتأثير الهالة\u003cbr\u003eتقديم التقدير\u003cbr\u003eمكون التواصل\u003cbr\u003eتحسين تقدير الموظفين\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e9. الـ R's في الاحترام\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالـ R's في الاحترام\u003cbr\u003eالتقدير\u003cbr\u003eالاستجابة\u003cbr\u003eالإبلاغ\u003cbr\u003eالأدوار والمسؤوليات\u003cbr\u003eالتسامي فوق ذلك\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e10. بناء مكان عمل محترم\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eبناء مكان عمل محترم\u003cbr\u003eيبدأ الأمر بك\u003cbr\u003eمساهمة الفريق\u003cbr\u003eاحترام المساحة والحدود\u003cbr\u003eأخلاقيات مكان العمل\u003cbr\u003eسياسات الاحترام\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e11. الفوائد للشركة\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eالفوائد للشركة\u003cbr\u003eالإنتاجية والمعرفة\u003cbr\u003eارتباط الموظفين\u003cbr\u003eالرضا الوظيفي\u003cbr\u003eتقليل التوتر\u003cbr\u003eالبيئة الترحيبية\u003cbr\u003eدراسة حالة\u003cbr\u003eاختبار ذاتي\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e12. الختام ونتائج الاختبار\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eفي هذا الموضوع ستغطي: \u003cbr\u003eخاتمة الدورة\u003cbr\u003eالختام\u003cbr\u003eملخص نتائج الاختبار\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; الاحترام في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":35583532990624,"sku":"SSLU131","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260640297308,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260640330076,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU131RespectintheWorkplacecover.png?v=1597007867"},{"product_id":"sensitivity-training","title":"التدريب على الحساسية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التدريب على الحساسية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eسيعرّفك هذا التدريب على مسؤولية شركتك فيما يتعلق بتعزيز الحساسية، بالإضافة إلى الفوائد المترتبة على ذلك. كما سيصف الخطوات التي ينبغي اتخاذها عند ثبوت عدم امتثال الموظفين لسياسة الشركة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eماذا ستكتسب\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي يغطيها التدريب على الحساسية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eسيعرّفك هذا التدريب على مسؤولية شركتك فيما يتعلق بتعزيز الحساسية، بالإضافة إلى الفوائد المترتبة على ذلك. كما سيصف الخطوات التي ينبغي اتخاذها عند ثبوت عدم امتثال الموظفين لسياسة الشركة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eتفاصيل الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ck-editor-content ng-binding\" trust=\"\" bind-html-compile=\"course.objectives\"\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eالأهداف: في هذه الوحدة ستتعرف على مسؤولية الشركة فيما يتعلق بتعزيز الحساسية والخطوات التي ينبغي اتخاذها عندما لا يمتثل الموظفون لسياسة الشركة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eمحتويات الوحدة:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e 1. البدء\u003cbr\u003e  2. مقدمة\u003cbr\u003e  3. الفوائد\u003cbr\u003e  4. الصور النمطية\u003cbr\u003e  5. التمييز\u003cbr\u003e  6. الصور النمطية المتعلقة بالجنس والنوع الاجتماعي\u003cbr\u003e  7. العمر\u003cbr\u003e  8. الإعاقات\u003cbr\u003e  9. الدين\u003cbr\u003e  10. التعامل مع الشكاوى (I)\u003cbr\u003e  11. التعامل مع الشكاوى (II)\u003cbr\u003e  12. الختام ونتائج الاختبار\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التدريب على الحساسية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":39867264172210,"sku":"SSLU135","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260645343580,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260645376348,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU135SensitivityTrainingCover.png?v=1619728788"},{"product_id":"bullying-in-the-workplace","title":"التنمر في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التعامل مع التنمر في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على مفهوم التنمر ولماذا يتصرف المتنمرون بهذه الطريقة. ستعرف الدورة المتعلم كيفية بناء درع ضد المتنمرين، وماذا يفعل إذا تعرض للتنمر، وكيفية إنشاء مكان عمل مضاد للتنمر. عند إكمال هذه الدورة بنجاح، سيكون لدى المتعلم فهم قوي لما يلي:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة التنمر في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات مكان العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cu style=\"box-sizing: border-box;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eمخطط\u003cspan\u003e الدورة:\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eوقت الجلسة: 1.5 ساعة - الوصف:\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على مفهوم التنمر ولماذا يتصرف المتنمرون بهذه الطريقة. ستعرف الدورة المتعلم كيفية بناء درع ضد المتنمرين، وماذا يفعل إذا تعرض للتنمر، وكيفية إنشاء مكان عمل مضاد للتنمر. عند إكمال هذه الدورة بنجاح، سيكون لدى المتعلم فهم قوي لما يلي:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; list-style-position: outside; font-size: 1.8rem; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; list-style-position: outside; font-size: 1.8rem; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem;\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem;\"\u003eاستراتيجيات التعامل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\"\u003eماذا تفعل إذا شهدت تنمراً.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\"\u003eكيفية التعامل مع التنمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu style=\"box-sizing: border-box;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eمواضيع الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT1. كيفية تعريف التنمر:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيحدد هذا الموضوع التنمر، والجوانب المؤثرة للتنمر، والمصطلحات الإضافية المستخدمة للتنمر، وتفاصيل استبيان معهد التنمر في مكان العمل (WBI).\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT2. فهم سلوك التنمر:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيعطي هذا الموضوع نظرة عامة على خلفية سلوك التنمر، وبداية سلوك التنمر، واضطرابات الشخصية التي تؤدي إلى سلوك التنمر.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT3. الحماية من التنمر:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيعطي هذا الموضوع نظرة عامة على التفكير المنحاز، وكيفية وضع حدود فعالة لحماية المساحة العاطفية والجسدية، وتحديد الأولويات للرغبات والاحتياجات، وأهمية استبعاد السعي نحو الكمال.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT4. استراتيجيات التعامل والتكيف:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيعطي هذا الموضوع نظرة عامة على كيفية تبرير المتنمرين سلوك التنمر والأفكار الناتجة عن ذلك، والظروف التي تؤدي إلى التنمر، والاستراتيجيات الفعالة وغير الفعالة للتعامل مع التنمر في مكان العمل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT5. مشاهدة التنمر:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيشرح هذا الموضوع أهمية عدم البقاء صامتاً عند مشاهدة التنمر، والعوامل المساهمة التي تدفع إلى عدم اتخاذ إجراء بشأن الإبلاغ عن سلوك التنمر، وأهمية استخدام لغة الجسد الحازمة كوسيلة لردع التنمر.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT6. تطوير مكان عمل خالٍ من التنمر:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيعرض هذا الموضوع استراتيجيات لمنع حدوث التنمر، وإنشاء سياسة فعالة لمكافحة التنمر، وتدريب الموظفين على السياسة، وتطبيقها وإنفاذها.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التنمر في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من التدريب على \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذو صلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":39894582821042,"sku":"BA-010","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260492808540,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260492841308,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-010BullyingintheWorkplacecover.png?v=1619888251"},{"product_id":"delivering-performance-reviews","title":"تقديم تقييمات الأداء","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إجراء مراجعات الأداء.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستناقش هذه الدورة التحضير والسلوك المناسبين لإجراء مراجعات الأداء. سيتم تدريب المتعلم على المستويات الأربعة للاستماع ومسارات التأثير. بعد إكمال هذا البرنامج، سيتمكن المتعلم من:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية وبيئة العمل. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي تغطيها دورة إجراء مراجعات الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي ينطبق فيها هذا الموضوع في بيئة العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية لبيئة العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cu style=\"box-sizing: border-box;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eمخطط\u003cspan\u003e الدورة\u003c\/span\u003e:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eوقت الجلسة: 1.75 ساعة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eستناقش هذه الدورة التحضير والسلوك المناسبين لإجراء مراجعات الأداء. سيتم تدريب المتعلم على المستويات الأربعة للاستماع ومسارات التأثير. بعد إكمال هذا البرنامج، سيتمكن المتعلم من:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; list-style-position: outside; font-size: 1.8rem; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" class=\"ng-scope\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; list-style-position: outside; font-size: 1.8rem; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem;\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem;\"\u003eإنشاء خطة تطوير ناجحة تتضمن الكفاءات الأساسية والفجوات والحالة المستهدفة والمزيد.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\"\u003eإبلاغ الأخبار السيئة بشكل مناسب ومهني.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\" style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\" data-mce-style=\"box-sizing: border-box; font-size: 1.8rem; margin-top: 12px;\"\u003eإعداد وإجراء مراجعة الأداء بطريقة منظمة وفعالة. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cu style=\"box-sizing: border-box;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eمواضيع الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT1. إدارة الأداء:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيناقش هذا الموضوع الوظيفة الأساسية لإجراء مراجعات الأداء وأهمية التدريب الفعال وسيوفر للمتعلم إرشادات لوضع توقعات الوظيفة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT2. التحضير لمراجعة الأداء:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيعرّف هذا الموضوع مراجعات الأداء وسيعلّم المتعلم المعلومات الواردة في مراجعة الأداء والخطوات التي يجب اتخاذها عند إعداد مراجعة الأداء، مثل الاستعداد وتنظيم معلومات الموظف.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT3. إجراء مراجعة الأداء:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيعرّف هذا الموضوع المتعلم على عملية إجراء مراجعة الأداء، من خلال التركيز على الإرشادات التي يجب على المديرين اتباعها، مثل أن يكونوا محددين وصادقين وغير متحيزين عند إجراء مراجعة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT4. المستويات الأربعة للاستماع:\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003eسيركز هذا الموضوع على الفرق بين السمع والاستماع وسيعلّم المتعلم المستويات الأربعة للاستماع: الهامشي، والتقييمي، والنشط، والتعاطفي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT5. إبلاغ الأخبار السيئة:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيعلّم هذا الموضوع المتعلم كيفية إبلاغ الموظفين بالأخبار السيئة المتعلقة بمراجعات الأداء من خلال البقاء موضوعياً، وفصل الشخص عن المشكلة، وطلب المدخلات.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT6. إنشاء خطة تطوير:\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003eسيعرّف هذا الموضوع خطة تطوير الموظف وسيعلّم المتعلم كيفية إنشاء خطة ناجحة تتضمن الكفاءات الأساسية، وفجوات الكفاءة، والحالة المستهدفة، بالإضافة إلى فرص التطوير.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\" style=\"box-sizing: border-box; margin: 10px 0px; font-size: 1.8rem; line-height: 1.5; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: bold;\"\u003eT7. مسارات التأثير:\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eسيقدم هذا الموضوع للمتعلم نصائح حول كيفية التأثير على الموظفين من خلال تعريف التدريب وشرح كيفية تعظيم الأداء من خلال التحفيز والقيادة.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إجراء مراجعات الأداء\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذي الصلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":39900962652338,"sku":"BA-020","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260494774620,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260494807388,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-020DeliveringPerformanceReviewsCover.png?v=1619918350"},{"product_id":"having-difficult-conversations","title":"إجراء محادثات صعبة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في إجراء المحادثات الصعبة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتوفر هذه الدورة للمتعلم إطارًا وإرشادات يمكن للمدير استخدامها لمساعدته على إجراء محادثات صعبة مع الموظفين الذين ينتهكون قواعد اللباس الخاصة بالشركة أو الذين يعانون من مشكلات في النظافة الشخصية أصبحت تسبب تشتيتًا في مكان العمل. كما توفر الدورة تفاصيل حول مشكلات النظافة المختلفة التي قد يتعين على المدير معالجتها مع الموظفين وكيفية التحدث عن...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي تغطيها الدورة «إجراء المحادثات الصعبة».\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي ينطبق فيها هذا الموضوع في مواقف العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يريدون مهارات عملية في مكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعة واحدة تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمخطط\u003cspan\u003e الدورة\u003c\/span\u003e:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eمدة الجلسة: ساعة واحدة \u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eتوفر هذه الدورة للمتعلم إطارًا وإرشادات يمكن للمدير استخدامها لمساعدته على إجراء محادثات صعبة مع الموظفين الذين ينتهكون قواعد اللباس الخاصة بالشركة أو الذين يعانون من مشكلات في النظافة الشخصية أصبحت تسبب تشتيتًا في مكان العمل. كما توفر الدورة تفاصيل حول مشكلات النظافة المختلفة التي قد يتعين على المدير معالجتها مع الموظفين وكيفية التحدث عن كل منها. عند إكمال هذه الدورة، سيتمكن المتعلم من:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eإجراء مناقشات مناسبة مع الموظفين حول مشكلات النظافة وقواعد اللباس.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eفهم ما يشكل مشكلة فيما يتعلق بالنظافة الشخصية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eفهم أهمية اتباع الإجراءات المناسبة عند مناقشة الأمور الحساسة مع الموظفين. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمواضيع الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. التحدث عن المواضيع الصعبة:\u003c\/strong\u003e ستقدم هذه الوحدة للمتعلم موضوع المواقف الصعبة والمناقشات المحيطة بها، بما في ذلك مواضيع المحادثات الصعبة والمواقف المناسبة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. المخاوف والاعتراضات:\u003c\/strong\u003e ستناقش هذه الوحدة ردود الفعل والاستجابات المختلفة التي قد يبديها الأفراد عند مواجهتهم بشأن المخاوف المتعلقة بالنظافة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. الالتزام بقواعد اللباس:\u003c\/strong\u003e ستفحص هذه الوحدة انتهاكات قواعد اللباس وكيفية معالجتها، وتتضمن أمثلة من العالم الحقيقي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. ضمان النظافة الشخصية الجيدة:\u003c\/strong\u003e ستصف هذه الوحدة أهمية النظافة الشخصية وأفضل الطرق لفتح موضوع الحفاظ عليها.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e \u0026gt; إجراء المحادثات الصعبة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذو الصلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":39908229251250,"sku":"BA-023","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260494840156,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260494872924,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-023HavingDifficultConversationsCover.png?v=1619973492"},{"product_id":"introduction-to-human-resources","title":"مقدمة في الموارد البشرية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مقدمة الموارد البشرية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستوضح هذه الدورة الدور الهام الذي يلعبه موظفو الموارد البشرية في المؤسسة، وتقدم نظرة عامة مفصلة على مجموعة متنوعة من المسؤوليات التي تميز إدارة موارد بشرية احترافية وفعالة. عند إتمام هذه الدورة بنجاح، سيفهم المتعلم:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي تغطيها مقدمة الموارد البشرية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي ينطبق فيها هذا الموضوع في بيئة العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يرغبون في مهارات عملية لبيئة العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمخطط\u003cspan\u003e الدورة\u003c\/span\u003e:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eستوضح هذه الدورة الدور الهام الذي يلعبه موظفو الموارد البشرية في المؤسسة، وتقدم نظرة عامة مفصلة على مجموعة متنوعة من المسؤوليات التي تميز إدارة موارد بشرية احترافية وفعالة. عند إتمام هذه الدورة بنجاح، سيفهم المتعلم:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eكيفية تقييم احتياجات المؤسسة من الموظفين بكفاءة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eإجراءات المقابلات المناسبة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eتقنيات تطوير برامج توجيه وتدريب فعالة. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمواضيع الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. مسؤوليات الموارد البشرية:\u003c\/strong\u003e سيضمن هذا الموضوع فهم المتعلم للوظيفة العامة لإدارات الموارد البشرية وسيزوده بمعلومات هامة تتعلق بالمهام المطلوبة عادةً من موظفي الموارد البشرية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. تحليل الوظائف:\u003c\/strong\u003e سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على تقنيات التنبؤ من خلال توضيح كيفية تطبيقها عادةً في المؤسسات، وسيزوده بمعلومات تتعلق بتحليل الوظائف وأوصاف الوظائف وكفاءات الوظائف.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. تحديد المرشحين المؤهلين:\u003c\/strong\u003e سيزود هذا الموضوع المتعلم بتقنيات تحديد المرشحين المحتملين عند حاجة المؤسسة إلى توظيف موظفين جدد، ويؤكد على أهمية التحديد عند وضع معايير المتقدمين المؤهلين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. إجراء مقابلات فعالة:\u003c\/strong\u003e سيزود هذا الموضوع المتعلم بالخصائص التي تدل على إجراء مقابلة شاملة، بما في ذلك معلومات حول أسئلة المقابلة السلوكية وتقنيات الحصول على معلومات مفيدة من المتقدمين للمقابلات. كما يؤكد هذا الموضوع على أهمية الموضوعية خلال إجراءات ما بعد المقابلة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. برامج التوجيه:\u003c\/strong\u003e يوضح هذا الموضوع تقنيات محددة مفيدة عند تطوير برامج التوجيه، ويصف الأخطاء الشائعة التي ترتكبها المؤسسات عند تطوير وتنفيذ إجراءات تعريف الموظفين الجدد.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. برامج التدريب: \u003c\/strong\u003eيزود هذا الموضوع المتعلم بمعلومات حول تطوير برامج تدريب داخلية فعالة، ويصف فوائد توظيف مؤسسات خارجية لإجراء التدريب للموظفين الجدد.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. التأديب وإنهاء الخدمة: \u003c\/strong\u003eيصف هذا الموضوع إجراءات التأديب التي يكون موظفو الموارد البشرية مسؤولين عن تنفيذها، وسيزود المتعلم بالإجراءات المناسبة لإنهاء خدمة الموظف. كما يعطي هذا الموضوع نظرة عامة على كيفية إجراء مقابلة خروج فعالة.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e \u0026gt; مقدمة الموارد البشرية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/professional-skills\"\u003eالمهارات المهنية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذو صلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":39913241837746,"sku":"BA-025","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260490187100,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260490219868,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-025-IntroductiontoHumanResourcesCover.png?v=1619997182"},{"product_id":"unconscious-bias","title":"التحيز اللاواعي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال التحيز اللاواعي.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eهناك فئتان من التحيز في الدراسات اليوم: التحيزات الواعية أو الصريحة والتحيزات اللاواعية أو الضمنية. يُنظر إلى التحيز اللاواعي عادةً على أنه قوالب نمطية اجتماعية تركز عادةً على الآخرين الذين ينتمون إلى خلفيات مختلفة. إليك بعض الحقائق السريعة حول التحيز اللاواعي:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها دورة التحيز اللاواعي.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمحترفي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\" data-mce-style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eالتحيز اللاواعي\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eهناك فئتان من التحيز في الدراسات اليوم: التحيزات الواعية أو الصريحة والتحيزات اللاواعية أو الضمنية. يُنظر إلى التحيز اللاواعي عادةً على أنه قوالب نمطية اجتماعية تركز عادةً على الآخرين الذين ينتمون إلى خلفيات مختلفة. إليك بعض الحقائق السريعة حول التحيز اللاواعي:\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style-type: circle;\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحيز اللاواعي أكثر شيوعًا من التحيز الواعي أو الصريح.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقد لا يتوافق التحيز اللاواعي مع التحيز الواعي للفرد.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقد ينجم التحيز اللاواعي عن حدث أو موقف.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eمخطط الدورة\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong\u003eالأهداف:\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003eفي هذه الوحدة، سيتم تعريفك بالأفكار والتقنيات الخاصة بتحديد أنواع التحيز اللاواعي المختلفة الشائعة جدًا اليوم. كما ستوضح آثار هذه التحيزات على ثقافة العمل وممارسات الأعمال في الشركة.  \u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003eمحتويات الوحدة:\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 1. البدء\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 2. ما هو التحيز اللاواعي؟\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 3. أنواع التحيز اللاواعي I\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 4. أنواع التحيز اللاواعي II\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 5. التحيز اللاواعي III\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 6. الآثار على الشركة\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 7. التخفيف من التحيز اللاواعي\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 8. التدريب\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 9. تعزيز الشمول\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 10. الفوائد\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 11. التعامل مع الشكاوى\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e 12. الختام ونتائج الاختبار\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في التعلم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التحيز اللاواعي\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":39926004482226,"sku":"SSLU164","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260645474652,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260645507420,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU164-UnconsciousBiasCover.png?v=1620077652"},{"product_id":"california-sexual-harassment","title":"التحرش الجنسي في كاليفورنيا","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في موضوع التحرش الجنسي في كاليفورنيا.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على التحرش الجنسي في مكان العمل، بما في ذلك نظرة على قوانين التحرش الجنسي والخرافات والسلوكيات والآثار. ستناقش هذه الدورة أيضًا موضوعات مثل العلاقات العاطفية في مكان العمل، وتقديم الشكاوى، وماذا تفعل إذا اتُّهمت. بعد إكمال هذا البرنامج، سيتمكن المتعلم من:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي تغطيها دورة التحرش الجنسي في كاليفورنيا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي ينطبق فيها هذا الموضوع في مواقف العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمتخصصين والمديرين وأصحاب الأعمال والمتعلمين الذين يريدون معرفة عملية يمكنهم تطبيقها في مواقف العمل الحقيقية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي 4 ساعات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eمدة الدراسة: 4 ساعات\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على التحرش الجنسي في مكان العمل، بما في ذلك نظرة على قوانين التحرش الجنسي والخرافات والسلوكيات والآثار. ستناقش هذه الدورة أيضًا موضوعات مثل العلاقات العاطفية في مكان العمل، وتقديم الشكاوى، وماذا تفعل إذا اتُّهمت. بعد إكمال هذا البرنامج، سيتمكن المتعلم من:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e تحديد آثار وسلوكيات التحرش الجنسي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e الالتزام بالقوانين الفيدرالية وقوانين الولاية المتعلقة بالتحرش الجنسي في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003e تقديم شكوى إلى إدارة التوظيف والإسكان العادل بعد مشاهدة التحرش الجنسي أو الاتهام به\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمحتويات الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالتحرش الجنسي_CA   \u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع التحرش الجنسي كسلوك تمييزي محظور بموجب القانون، وسيعرّف المتعلم على الأمثلة والسيناريوهات المختلفة للتحرش الجنسي.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eتاريخ التحرش الجنسي_CA \u003c\/strong\u003e   سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على حالات التحرش الجنسي السابقة التي أدت إلى قوانين مهمة في مكان العمل.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eالقانون الفيدرالي للتحرش الجنسي_CA   \u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع التحرش الجنسي بموجب القانون الفيدرالي وسيناقش التمييز القائم على النوع الاجتماعي والانتقام وتقديم الشكاوى.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eقانون الولاية للتحرش الجنسي_CA \u003c\/strong\u003e   سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على حظر كاليفورنيا للتحرش الجنسي وسيناقش المحاباة في مكان العمل ودور المشرف وكيفية تقديم شكوى.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eالسلوكيات التي تنطوي على تحرش جنسي_CA \u003c\/strong\u003e   سيوجه هذا الموضوع المتعلم حول كيفية التعرف على السلوكيات التي تنطوي على تحرش جنسي والآثار التي يتركها التحرش على الضحايا والجناة والشهود والمنظمة ككل.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eالبيئة العدائية_CA  \u003c\/strong\u003e   سيحدد هذا الموضوع البيئة العدائية في مكان العمل وسيعرّف المتعلم على الفرق بين بيئة العمل العدائية وغير العدائية.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eقنوات التحرش الجنسي_CA\u003c\/strong\u003e    سيناقش هذا الموضوع الطرق الأربع التي يتم من خلالها التعبير عن التحرش الجنسي: الجسدية واللفظية وغير اللفظية والمكتوبة، مع أمثلة وعلامات لكل منها.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eالعلاقات العاطفية في مكان العمل_CA \u003c\/strong\u003e   سيناقش هذا الموضوع المشاكل المتعلقة بالعلاقات العاطفية في المكتب ويقدم نصائح للأزواج حول كيفية الحفاظ على الاحترافية.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eآثار التحرش الجنسي_CA\u003c\/strong\u003e    سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على الآثار الجسدية والعاطفية التي يمكن أن يتركها التحرش الجنسي على الضحية.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eالعنف في مكان العمل_CA\u003c\/strong\u003e    سيحدد هذا الموضوع العنف في مكان العمل وسيقدم أمثلة على السلوكيات التهديدية.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eخرافات التحرش الجنسي_CA \u003c\/strong\u003e   سيفنّد هذا الموضوع بعض الخرافات العديدة المنتشرة حول التحرش الجنسي في محاولة لتعزيز حقيقة أن التحرش الجنسي مشكلة حقيقية يواجهها الكثيرون في مكان العمل.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eمسؤوليات المشرف_CA  \u003c\/strong\u003e   سيوفر هذا الموضوع نصائح للمشرفين للمساعدة في منع حدوث التحرش الجنسي في المنظمة والبقاء ممتثلين لجميع القوانين واللوائح.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eماذا تفعل إذا كنت تتعرض للتحرش_CA \u003c\/strong\u003e   سيوفر هذا الموضوع للمتعلم عدة عوامل يجب استخدامها لتحديد ما إذا كانت سلوكيات معينة تشكل تحرشًا جنسيًا، بالإضافة إلى تقديم نصائح حول التعامل مع المتحرشين والإبلاغ عن التحرش.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eحقوق المتهم_CA \u003c\/strong\u003e   سيوفر هذا الموضوع للمتعلم نصائح حول كيفية الرد إذا اتُّهم يومًا ما بالتحرش الجنسي.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eمشاهدة التحرش_CA \u003c\/strong\u003e   سيوفر هذا الموضوع للمتعلم شرحًا لمسؤوليات أي شخص قد يشهد التحرش الجنسي وكيفية الإبلاغ عن المشكلة.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eالانتقام_CA  \u003c\/strong\u003e   سيحدد هذا الموضوع الانتقام والإجراءات السلبية، بالإضافة إلى شرح مفاهيم الأفراد المشمولين والأنشطة المحمية.\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eالتحقيقات_CA \u003c\/strong\u003e   سيشرح هذا الموضوع العملية المتبعة في التحقيق في شكاوى التحرش الجنسي في مكان العمل، والتي تشمل استجواب الضحية والمتهم وأي شهود، وكيفية اتخاذ الإجراء التأديبي المناسب.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال واللوائح\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال واللوائح\u003c\/a\u003e \u0026gt; التحرش الجنسي في كاليفورنيا\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال واللوائح\u003c\/a\u003e التدريبية أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذو صلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":40082206163122,"sku":"BA-083","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260497297756,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260497330524,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-083CaliforniaSexualHarassmentCOVER.png?v=1621629466"},{"product_id":"discrimination","title":"التمييز","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمي متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في موضوع التمييز.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على مفهوم التمييز، لا سيما في مكان العمل. كما ستوفر نظرة عامة على أنواع التمييز المختلفة، والقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات المتعلقة بالتمييز، وأفضل الممارسات للمشرفين. بعد إكمال هذا البرنامج، سيتمكن المتعلم من:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي يغطيها موضوع التمييز.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواضع التي ينطبق فيها الموضوع في مواقف مكان العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمتخصصين والمديرين وأصحاب الأعمال والمتعلمين الذين يرغبون في معرفة عملية يمكنهم تطبيقها في مواقف مكان العمل الحقيقية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي 3 ساعات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمخطط الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eوقت الجلوس: 2.5 ساعة \u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على مفهوم التمييز، لا سيما في مكان العمل. كما ستوفر نظرة عامة على أنواع التمييز المختلفة، والقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات المتعلقة بالتمييز، وأفضل الممارسات للمشرفين. بعد إكمال هذا البرنامج، سيتمكن المتعلم من:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eالالتزام بأفضل الممارسات في التوظيف والتعيين والترقيات وشروط التوظيف.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eفهم فوائد وعواقب تكافؤ فرص التوظيف (EEO) فيما يتعلق بالتمييز.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eالالتزام بالقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات المتعلقة بمكان عمل عادل ومحترم. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمواضيع الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. مكان عمل عادل ومحترم:\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع ما يعنيه مكان العمل العادل والمحترم، وسيعرّف المتعلم على الأمور التي تمنع وجود مثل هذا المكان، مثل التحيز والتمييز.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. مقدمة في تكافؤ فرص التوظيف (EEO):\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع تكافؤ فرص التوظيف (EEO)، وسيعرّف المتعلم على فوائده وعواقبه، وسيوفر جدولاً زمنياً يوضح القوانين الهامة التي تم إقرارها بشأن تكافؤ فرص التوظيف.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. القوانين والتشريعات:\u003c\/strong\u003e سيعدد هذا الموضوع ويشرح القوانين والأعمال التشريعية المختلفة التي لها تأثير مباشر على الشركة وجهودها لمكافحة التمييز.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. التمييز: \u003c\/strong\u003eسيحدد هذا الموضوع التمييز، وسيعرّف المتعلم على الفئات المحمية، وإجراءات التوظيف، وطرق تحديد التمييز.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. التمييز على أساس السن والعرق والجنس:\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع التمييز على أساس السن والعرق والجنس ويقدم أمثلة عليه، وسيعرّف المتعلم على القوانين التي وُضعت لمنع هذه الأنواع من التمييز.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. التمييز على أساس الإعاقة:\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع التمييز على أساس الإعاقة ويقدم أمثلة عليه، وسيعرّف المتعلم على المسؤوليات المتعلقة بالتمييز على أساس الإعاقة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. التمييز على أساس الأصل القومي والدين:\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع التمييز على أساس الأصل القومي والدين ويقدم أمثلة عليه، وسيعرّف المتعلم على القوانين التي وُضعت لمنع هذه الأنواع من التمييز.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. التمييز على أساس الحمل:\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع التمييز على أساس الحمل ويقدم أمثلة عليه، وسيعرّف المتعلم على قانون التمييز على أساس الحمل ومسؤوليات صاحب العمل المتعلقة به.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. التمييز في التوظيف:\u003c\/strong\u003e سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على أسئلة المقابلات غير القانونية والمناسبة، وطرق منع التمييز في التوظيف.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT10. أفضل ممارسات المشرفين:\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع أفضل الممارسات، وسيعرّف المتعلم على مجالات أفضل الممارسات وكيفية تطبيقها على التوظيف والتعيين، والترقيات والتقدم الوظيفي، وشروط وأحكام التوظيف.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في التعلم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال واللوائح التنظيمية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال واللوائح التنظيمية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التمييز\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريبات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال واللوائح التنظيمية\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذو صلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":40100750262450,"sku":"BA-093","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260498182492,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260498215260,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-093DiscriminationCOVER.png?v=1621870643"},{"product_id":"diversity","title":"التنوع","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مجال التنوع.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على التنوع في مكان العمل. وستُطلعه على أهمية الحفاظ على بيئة عمل متنوعة من خلال تسليط الضوء على فوائد العمل في مؤسسة متنوعة. بعد إكمال هذه الدورة، سيفهم المتعلم:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي يغطيها التنوع.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي ينطبق فيها هذا الموضوع في مواقف مكان العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمتخصصين والمديرين وأصحاب الأعمال والمتعلمين الذين يريدون معرفة عملية يمكنهم تطبيقها في مواقف مكان العمل الحقيقية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة الذاتية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمخطط\u003cspan\u003e الدورة\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eوقت الجلسة: 1.5 ساعة \u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على التنوع في مكان العمل. وستُطلعه على أهمية الحفاظ على بيئة عمل متنوعة من خلال تسليط الضوء على فوائد العمل في مؤسسة متنوعة. بعد إكمال هذه الدورة، سيفهم المتعلم:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eكيف يُمكّن تعزيز التنوع المؤسسة من الاحتفاظ بالمواهب وزيادة الإنتاجية والربحية وغرس روح الولاء لدى الموظف.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eكيف يمكن أن تسبب الصور النمطية والتمييز والتحيز مشاكل خطيرة في المؤسسة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eلماذا يُعد تشجيع الوعي الثقافي بين الموظفين مهمًا للمؤسسة.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمواضيع الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. التنوع:\u003c\/strong\u003e سيُعرّف هذا الموضوع المتعلم على التنوع ويؤكد على أهميته، وسيزوّده بأمثلة وتفسيرات حول المواقف والسلوكيات السلبية، مثل الصور النمطية والتمييز، التي ينبغي تجنبها في المؤسسة المالية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. فوائد التنوع: \u003c\/strong\u003eسيركز هذا الموضوع على فوائد التنوع، مثل إشراك الموظفين وتحسين بيئة العمل، مع تناول بعض تحديات التنوع التي يواجهها الموظفون، بما في ذلك التواصل ومقاومة التغيير.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. المؤسسة المتنوعة: \u003c\/strong\u003eسيُطلّع هذا الموضوع المتعلم على الغرض من المؤسسة المتنوعة، مع تناول العثرات المحتملة للمؤسسة المتنوعة، بالإضافة إلى ما يجعل مثل هذه المؤسسة المتنوعة ناجحة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. تشجيع التنوع:\u003c\/strong\u003e سيؤكد هذا الموضوع على التنوع في مكان العمل من خلال تزويد المتعلم باستراتيجيات للقضاء على الصور النمطية في مكان العمل وتعزيز الوعي الثقافي من أجل الوفاء بالتزام المؤسسة المالية بإنشاء بيئة عمل متنوعة والحفاظ عليها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. عقبات التنوع:\u003c\/strong\u003e يناقش هذا الموضوع العقبات المحتملة التي قد تواجهها المؤسسة عند محاولة إنشاء بيئة عمل متنوعة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. التعامل مع النزاعات:\u003c\/strong\u003e يناقش هذا الموضوع كيفية التعامل مع النزاعات التي قد تنشأ نتيجة العمل في بيئة أعمال متنوعة.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال والرقابة\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال والرقابة\u003c\/a\u003e \u0026gt; التنوع\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من تدريب \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال والرقابة\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذو صلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":40101033148594,"sku":"BA-094","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260498248028,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260498280796,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-094DiversityCOVER.png?v=1621871639"},{"product_id":"sexual-harassment","title":"التحرش الجنسي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري الدورة لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في التعامل مع التحرش الجنسي.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على التحرش الجنسي وتقدمه له، وتوضح كيف ولماذا يجب تجنبه في المؤسسة. ستعرّف الدورة المتعلم على قوانين ولوائح التحرش الجنسي، بالإضافة إلى تحديد أنواع التحرش الجنسي والسلوكيات التي يمكن اعتبارها تحرشًا. بعد إكمال هذه الدورة، سيفهم المتعلم:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا هذه الدورة مهمة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية والمهنية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما ستحصل عليه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء فهم عملي للمفاهيم الرئيسية التي تغطيها الدورة حول التحرش الجنسي.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي ينطبق فيها هذا الموضوع في بيئة العمل أو الأعمال الحقيقية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق الأساليب وممارسات العمل الجيدة التي تغطيها الدورة بثقة أكبر.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة للمتخصصين والمديرين وأصحاب الأعمال والمتعلمين الذين يريدون معرفة عملية يمكنهم تطبيقها في مواقف العمل الحقيقية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eنظرة عامة على الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eوقت الدراسة:\u003c\/strong\u003e حوالي 4 ساعات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتنسيق:\u003c\/strong\u003e تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eوصف الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin: 0px 0px 15px; color: #686868; font-family: lora, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eمدة الجلوس: 3.75 ساعة - الوصف:\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin: 0px 0px 15px; color: #686868; font-family: lora, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eستعرّف هذه الدورة المتعلم على التحرش الجنسي وتقدمه له، وتوضح كيف ولماذا يجب تجنبه في المؤسسة. ستعرّف الدورة المتعلم على قوانين ولوائح التحرش الجنسي، بالإضافة إلى تحديد أنواع التحرش الجنسي والسلوكيات التي يمكن اعتبارها تحرشًا. بعد إكمال هذه الدورة، سيفهم المتعلم:\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"padding: 0px; margin: 0px 0px 15px 20px; color: #686868; font-family: lora, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\n\n\u003cli style=\"line-height: 24px; padding: 0px; margin: 0px;\"\u003eالآثار التي قد تكون مدمرة للتحرش الجنسي على الموظفين والمؤسسة ككل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli style=\"line-height: 24px; padding: 0px; margin: 0px;\"\u003eما هي السلوكيات المناسبة في مكان العمل وما ليست كذلك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli style=\"line-height: 24px; padding: 0px; margin: 0px;\"\u003eكيفية الاستجابة للتحرش الجنسي والإبلاغ عنه في المؤسسة.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eمواضيع الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. مقدمة في التحرش الجنسي:\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع التحرش الجنسي ويقدم عدة أمثلة عليه، بالإضافة إلى تزويد المتعلم بمقاطع فيديو تتناول قضية التحرش الجنسي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. تاريخ التحرش الجنسي:\u003c\/strong\u003e سيوفر هذا الموضوع للمتعلم جدولًا زمنيًا يوضح القضايا القضائية والتشريعات البارزة التي أثرت في قوانين وسياسات التحرش الجنسي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. تشريعات التحرش الجنسي:\u003c\/strong\u003e سيتناول هذا الموضوع التشريعات الوطنية التي تم إقرارها لمعالجة حالات التحرش الجنسي ومنعها ومعاقبة مرتكبيها، بما في ذلك سياسات منع الانتقام.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. السلوكيات التي تشكل تحرشًا جنسيًا: \u003c\/strong\u003eسيحدد هذا الموضوع ويشرح نوعي التحرش الجنسي: المقايضة والبيئة العدائية، كما سيتناول كيفية التمييز بين التحرش الجنسي والمضايقات البسيطة في مكان العمل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. بيئة العمل العدائية:\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع ما الذي يشكل بيئة عدائية وما لا يشكلها، وسيقدم نصائح لتحديد البيئات التي قد تكون عدائية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. قنوات التحرش الجنسي: \u003c\/strong\u003eسيوفر هذا الموضوع تفاصيل وأمثلة حول الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها التعبير عن التحرش الجنسي، بما في ذلك التحرش الجسدي واللفظي والكتابي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. العلاقات العاطفية في مكان العمل:\u003c\/strong\u003e سيتناول هذا الموضوع المشاكل المحتملة الناجمة عن الدخول في علاقات عاطفية في مكان العمل، وسيقدم نصائح حول أفضل السبل لتجنب هذه المشاكل من خلال الفصل بين الحياة الخاصة والحياة العملية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. آثار التحرش الجنسي: \u003c\/strong\u003eسيوفر هذا الموضوع نظرة شاملة على الآثار العاطفية والجسدية المختلفة التي يمكن أن يسببها التحرش الجنسي للضحايا والمرتكبين والمنظمة نفسها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. خرافات التحرش الجنسي: \u003c\/strong\u003eسيفند هذا الموضوع بعض الخرافات العديدة المنتشرة حول التحرش الجنسي في محاولة لترسيخ حقيقة أن التحرش الجنسي قضية واقعية جدًا يواجهها الكثيرون في مكان العمل.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT10. الاستجابة للتحرش الجنسي:\u003c\/strong\u003e سيوفر هذا الموضوع للمتعلم عدة عوامل ينبغي استخدامها لتحديد ما إذا كانت سلوكيات معينة تشكل تحرشًا جنسيًا، بالإضافة إلى تقديم نصائح حول التعامل مع مرتكبي التحرش والإبلاغ عنه.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT11. إذا اتُهمت:\u003c\/strong\u003e سيوفر هذا الموضوع للمتعلم نصائح حول كيفية التصرف إذا اتُهم يومًا ما بالتحرش الجنسي.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT12. مشاهدة التحرش الجنسي: \u003c\/strong\u003eسيوفر هذا الموضوع للمتعلم شرحًا لمسؤوليات أي شخص قد يشهد التحرش الجنسي وكيفية الإبلاغ عن المشكلة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT13. مخاطر الانتقام:\u003c\/strong\u003e سيحدد هذا الموضوع الانتقام والإجراءات التعسفية، بالإضافة إلى شرح مفاهيم الأشخاص المشمولين بالسياسات والأنشطة المحمية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT14. التحقيق في ادعاءات التحرش: \u003c\/strong\u003eسيوضح هذا الموضوع العملية المتبعة في التحقيق في ادعاءات التحرش الجنسي في مكان العمل، والتي تشمل استجواب الضحية والمتهم وأي شهود، وكيفية اتخاذ الإجراء التأديبي المناسب.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT15. دور المشرف:\u003c\/strong\u003e سيوفر هذا الموضوع نصائح للمشرفين للمساعدة في منع وقوع التحرش الجنسي في المنظمة والالتزام بجميع القوانين واللوائح\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eاستمر في تعلمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال واللوائح\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال واللوائح\u003c\/a\u003e \u0026gt; التحرش الجنسي\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eالامتثال واللوائح\u003c\/a\u003e أو عد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eأكاديمية eBSI المصرفية\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار تعلم eBSI ذو صلة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (60 يورو)","offer_id":40740444078258,"sku":"BA-159","price":60.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (50 يورو لكل منها)","offer_id":59260501983580,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (40 يورو لكل منها)","offer_id":59260502016348,"sku":null,"price":400.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-159SexualHarassmentCOVER.png?v=1628986452"},{"product_id":"advanced-skills-for-the-practical-trainer","title":"مهارات متقدمة للمدرب العملي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية وصول عدة متعلمين بسعر أقل لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك بمهارات التدريب العملي المتقدمة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eبمساعدة هذه الدورة، سيكتسب الطلاب فهمًا لتحديات تصميم البرامج، وتغيير وجهات النظر، ونصائح حول التخصيص. وسيتعرفون أيضًا على كفاءات المدربين، وكيفية تكييف التدريب مع أنماط التعلم المختلفة، ومواقف التدريب الصعبة. تتضمن الدورة نماذج وأدوات للمساعدة في تطبيق أربعة مستويات من التقييم. كما سيعدّ الطلاب عروضهم التدريبية الخاصة ويقدمونها...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة مهارات التدريب العملي المتقدمة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلم ذاتي عبر الإنترنت.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan\u003eبمساعدة هذه الدورة، سيكتسب الطلاب فهمًا لتحديات تصميم البرامج، وتغيير وجهات النظر، ونصائح حول التخصيص. وسيتعرفون أيضًا على كفاءات المدربين، وكيفية تكييف التدريب مع أنماط التعلم المختلفة، ومواقف التدريب الصعبة. تتضمن الدورة نماذج وأدوات للمساعدة في تطبيق أربعة مستويات من التقييم. كما سيعدّ الطلاب عروضهم التدريبية الخاصة ويقدمونها.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: الاستعداد للتعلم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمراجعة المهمة التحضيرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأمل فردي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: فهم التعلم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eدور المدرب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المهارات الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: كفاءات معلمي البالغين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاستبيان\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإقامة الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: مراعاة تفضيلات التعلم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعملية التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد خطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنماط التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: تعزيز خبرتك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعلم والتحفيز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاعتبارات التصميم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتغيير وجهات النظر\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: استخدام المواد المتاحة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتخصيص المواد التعليمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاعتبارات حقوق النشر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخطيط والاستعداد بأكثر من اللازم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: إدارة ضغوط التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب بسيطة لتخفيف التوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء المرونة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتخفيف التوتر في الصف\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: التخطيط لورشة عمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد الأساسيات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخطيط لتحقيق النجاح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستباق التحديات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العاشرة: إعداد الوسائل البصرية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الحادية عشرة: دورك كمتواصل فعّال\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة نقاش\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإقامة الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية عشرة: طرح الأسئلة كأسلوب للتدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة عشرة: مستويات كيركباتريك للتقييم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الأول: رد الفعل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الثاني: تقييم المعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الثالث: نقل أثر التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمستوى الرابع: تقييم الأثر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق المهارات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة عشرة: الدعم في موقع العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة عشرة: التعامل مع المواقف الصعبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة عشرة: التدريب في صيغ مختلفة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eحضوري أم عن بُعد؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقيود والاعتبارات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة عشرة: التدريب الجماعي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eما التدريب الجماعي؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستبيان المشاركة في التيسير\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة عشرة: التحضير للتدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة عشرة: العروض التدريبية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم ما بعد الدورة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمفاتيح إجابات التقييمين القبلي والبعدي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة التعلم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; مهارات التدريب العملي المتقدمة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41821008265394,"sku":"VS-008","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260646031708,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260646064476,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/VS-008_Advanced_Skills_for_the_Practical_Trainer.png?v=1779620649"},{"product_id":"becoming-a-progressive-employer-setting-trends-instead-of-following-them","title":"التحول إلى صاحب عمل تقدمي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eتشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية وصول عدة متعلمين بسعر مخفّض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eاكتسب معرفة عملية وثقة في أن تصبح صاحب عمل تقدميًا.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيحب كثيرون أن يروا أنفسهم تقدميين بطريقة ما، لكن هل ينطبق ذلك عليهم عادةً؟ يمكن اعتبار أصحاب العمل تقدميين لأسباب عديدة، بدءًا من طريقة تعاملهم مع موظفيهم ووصولًا إلى نهجهم تجاه التكنولوجيا. ترشد هذه الدورة الراغبين في أن يكونوا في طليعة علاقات الموظفين وأن يتبنوا نهجًا مبتكرًا في الأعمال إلى كيفية أن يصبحوا أصحاب عمل تقدميين.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة «أن تصبح صاحب عمل تقدميًا».\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن لهذه الأساليب فيها تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتناسب هذه الدورة اختصاصيي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفرق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم عبر الإنترنت بالوتيرة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيحب كثيرون أن يروا أنفسهم تقدميين بطريقة ما، لكن هل ينطبق ذلك عليهم عادةً؟ يمكن اعتبار أصحاب العمل تقدميين لأسباب عديدة، بدءًا من طريقة تعاملهم مع موظفيهم ووصولًا إلى نهجهم تجاه التكنولوجيا. ترشد هذه الدورة الراغبين في أن يكونوا في طليعة علاقات الموظفين وأن يتبنوا نهجًا مبتكرًا في الأعمال إلى كيفية أن يصبحوا أصحاب عمل تقدميين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتشمل دروس دورة «أن تصبح صاحب عمل تقدميًا» التي تستغرق يومًا واحدًا ما يلي:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم معنى أن تكون تقدميًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على خطوات الانتقال من الوضع الراهن إلى التقدمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير عقلية تقدمية أو تعزيزها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة معنى أن تكون تقدميًا بحق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير أفكار مبتكرة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم أهمية خطة التعاقب الوظيفي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف التعلّم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: ما معنى التقدمية؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأمثلة على شركات تقدمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة: العيون نحو السماء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعصف الذهني\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: الانتقال من هنا إلى هناك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحليل الفجوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحليل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظرة عامة على العملية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: العقلية التقدمية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eعقلية تقدمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمفكرون تقدميون\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: الإيجابيات والسلبيات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمزايا والعيوب\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: قد ينبع التغيير من الداخل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفكير في الأمر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبحث عن أمثلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاعتماد على الذات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإبداع والابتكار في الأعمال\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: أهمية العاملين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأهمية العاملين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمسارات جديرة بالدراسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتدوين الأفكار\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: مع إسدال الستار\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخطيط للتعاقب الوظيفي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمقومات الأساسية لخطة ناجحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد الخطة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة العمل الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eملخص\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة التعلّم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; أن تصبح صاحب عمل تقدميًا\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41821079765170,"sku":"VS-012","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260646359388,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260646392156,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/VS-012_Becoming_a_Progressive_Employer.png?v=1779624326"},{"product_id":"code-of-conduct-setting-the-tone-for-your-workplace","title":"مدونة قواعد السلوك في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في مدونة قواعد السلوك في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتأخذ دورة «مدونة قواعد السلوك: رسم ملامح ثقافة مكان العمل» المتعلمين عبر خطوات إعداد مدونة قواعد السلوك، بدءًا من النظر في حاجة مكان العمل إلى مدونة، وصولًا إلى صياغتها فعليًا.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة مدونة قواعد السلوك في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفرق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة سريعة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتأخذ دورة «مدونة قواعد السلوك: رسم ملامح ثقافة مكان العمل» المتعلمين عبر خطوات إعداد مدونة قواعد السلوك، بدءًا من النظر في حاجة مكان العمل إلى مدونة، وصولًا إلى صياغتها فعليًا.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتتناول الجلسات الثماني في هذه الدورة ماهية مدونة قواعد السلوك، وأسباب حاجة الشركات إليها، وما ينبغي أن تتضمنه، إلى جانب كيفية تعريف الموظفين بها، وتقييمها ومراجعتها، وما ينبغي فعله في حال انتهاكها.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: ما هي، ولماذا؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمسائل تستحق النظر\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: ما الذي ينبغي تضمينه وما الذي ينبغي استبعاده\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد مجالات المخاطر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمن يكتبها؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: ما موضوعها؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: عينة عشوائية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eنماذج من مدونات قواعد السلوك\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: ما الذي ينبغي فعله عند ارتكاب خطأ\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: التدقيق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب التدقيق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنماذج لأسئلة التدقيق\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: تجميع العناصر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eصندوق الأدوات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإقامة الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة العمل الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة التعلم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي للدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; مدونة قواعد السلوك في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41821121806514,"sku":"VS-017","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260646719836,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260646752604,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/files\/VS-017_Code_of_Conduct_in_the_Workplace.png?v=1779639502"},{"product_id":"creating-successful-staff-retreats","title":"تنظيم خلوات ناجحة للموظفين","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر أقل للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إتاحة الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارف عملية وثقة في تنظيم خلوات ناجحة للموظفين.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eأُعدّت هذه الدورة لتزويد الطلاب بالمهارات اللازمة لتصميم خلوة للموظفين وتنفيذها وتقييمها. ويمكن للخلوات الناجحة أن تساعد على تعزيز الإنتاجية والمبيعات وترسيخ ثقافة عمل إيجابية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف واقعية في العمل والأعمال. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة تنظيم خلوات ناجحة للموظفين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eأُعدّت هذه الدورة لتزويد الطلاب بالمهارات اللازمة لتصميم خلوة للموظفين وتنفيذها وتقييمها. ويمكن للخلوات الناجحة أن تساعد على تعزيز الإنتاجية والمبيعات وترسيخ ثقافة عمل إيجابية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتبدأ هذه الدورة باستعراض تجارب مختلفة لخلوات الموظفين، ثم تناقش أسباب عقدها، وتلقي نظرة على الفئات الرئيسية لأنشطة خلوات الموظفين. بعد ذلك، ينتقل التركيز إلى كيفية تحديد العناصر الأساسية لنجاح الخلوة، وإعداد قائمة تحقق للتخطيط، ومفاتيح إدارة الخلوة. كما تتناول الدورة التقييم والأنشطة التي تلي الخلوة.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: كيف تبدو بيئة العمل الإيجابية؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eمقدمة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسمات بيئة العمل الإيجابية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: ما الذي يمكنني فعله؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبصفتي موظفًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبصفتي قائدًا\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: عضو فاعل في الفريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eأدوار أعضاء الفريق ومسؤولياتهم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة أ: علاقات عمل فعّالة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفرق العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعاون في العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة النزاعات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم الذاتي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوقاية من المشكلات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة ب: علاقات عمل فعّالة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع المشكلات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة الاجتماعات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: الخاتمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي للدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; تنظيم خلوات ناجحة للموظفين\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41822090199218,"sku":"VS-025","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260647375196,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260647407964,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/CreatingSuccessfulStaffRetreats.png?v=1649028987"},{"product_id":"developing-your-training-program","title":"تطوير برنامجك التدريبي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد تفاصيل المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eاكتسب معرفة عملية وثقة في تطوير برنامجك التدريبي.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eصُممت هذه الدورة للمدربين الذين يرغبون في تطوير برامج تدريبية هادفة وعملية تعود بالنفع على المتدربين والمؤسسات التي يعملون بها. تختلف مستويات استيعاب المهنيين وسرعة تعلمهم، وقد لا تنجح المواد التدريبية التي لا تراعي ذلك.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي يتناولها موضوع تطوير برنامجك التدريبي.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتناسب هذه الدورة اختصاصيي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eصُممت هذه الدورة للمدربين الذين يرغبون في تطوير برامج تدريبية هادفة وعملية تعود بالنفع على المتدربين والمؤسسات التي يعملون بها. تختلف مستويات استيعاب المهنيين وسرعة تعلمهم، وقد لا تنجح المواد التدريبية التي لا تراعي ذلك.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eسيتعلم المشاركون عن:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالعناصر الأساسية للبرنامج التدريبي؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية تطبيق منهجيات مختلفة لتصميم البرنامج؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية إعداد محتوى قوي والبحث عنه وتقديمه؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية استخدام نموذج تعليمي؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوكيفية إعداد مقترح لبرنامج تدريبي.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eاعتبارات البرنامج التدريبي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمتى يكون التدريب ضرورياً؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبدائل التدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعناصر الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل بشأن التدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمنهجية ICE\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد تحليل الاحتياجات التدريبية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمبادئ الأساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء برنامج تفاعلي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج تصميم النظم التعليمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف التعلم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتمرين على الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب التقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم عملية التقييم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتمرين على التقييمات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمنهجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخمس نصائح لتحقيق أفضل النتائج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمناهج التعلم: درس بحد ذاته\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبحث عن المحتوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاعتبارات المحتوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنظيم مقترحك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمقترح لبرنامج تدريبي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; تطوير برنامجك التدريبي\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41822128734386,"sku":"VS-033","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260647932252,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260647965020,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/DevelopingYourTrainingProgram.png?v=1649031447"},{"product_id":"disability-awareness-working-with-people-with-disabilities","title":"التوعية بالإعاقة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية وصول عدة متعلمين بسعر مخفض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارف عملية وثقة في مجال التوعية بالإعاقة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيمثل الأشخاص ذوو الإعاقة مورداً مهماً لا تستفيد منه كثير من الشركات بالقدر الكافي. ستزوّد هذه الدورة المشرفين والمديرين ومستشاري الموارد البشرية بالأدوات والنصائح اللازمة لإنشاء بيئة عمل متنوعة والاستفادة من المهارات والمعارف التي يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة تقديمها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوع التوعية بالإعاقة إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكن تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة التوعية بالإعاقة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفرق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eيمثل الأشخاص ذوو الإعاقة مورداً مهماً لا تستفيد منه كثير من الشركات بالقدر الكافي. ستزوّد هذه الدورة المشرفين والمديرين ومستشاري الموارد البشرية بالأدوات والنصائح اللازمة لإنشاء بيئة عمل متنوعة والاستفادة من المهارات والمعارف التي يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة تقديمها.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eخلال هذه الدورة، سيتعلم المشاركون ما يلي:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستعداد للترحيب بالأشخاص ذوي الإعاقة في مكان عملهم؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفاعل مع الأشخاص ذوي الإعاقة؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد العوائق في مكان العمل والتغلب عليها؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام لغة محترمة ومناسبة ومقبولة في جميع الظروف؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم ما يمكن لشركتهم القيام به أثناء التوظيف وإجراء المقابلات؛ وفهم تكييف الوظائف وكيفية تطبيقه في مكان عملهم.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: تعريف المصطلحات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eما الإعاقات؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة عن الصور النمطية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبعض العبارات الشائعة والصور النمطية الكامنة وراءها\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: المفاهيم الخاطئة والواقع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: مبررات العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالدخول في صلب الموضوع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eملخص\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: تحليل التصنيفات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفكير ملياً في كلماتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحلي بالعملية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعارفوا\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: إمكانية الوصول\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eإمكانية الوصول المادي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعوائق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسات حالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: ركائز التنوع\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة عن الركائز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمعرفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالقبول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالسلوك\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: مراجعة التكليف المسبق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: تعزيز التنوع من خلال التوظيف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يمكننا السؤال عنه؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يمكن للمرشح توقعه؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العاشرة: استخدام أسلوب STOP\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالخطوات الأربع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الحادية عشرة: أساسيات التواصل للتوعية بالإعاقة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقواعد أساسية للبدء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاحترام السرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد الوثائق\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية عشرة: أساليب التواصل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالثنائيات في النظرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالثنائيات في التطبيق\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة عشرة: المحادثات المهمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالعناصر التمهيدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبدء المحادثة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقدم خطوة أخرى\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة عشرة: كيف نحقق ذلك؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eإلى أي مدى ينبغي إجراء التكييفات الوظيفية؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقيمة الملاحظة الوظيفية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي للدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التوعية بالإعاقة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41822130208946,"sku":"VS-035","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260648063324,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260648096092,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/DisabilityAwarenessWorkingwithPeoplewithDisabilities.png?v=1649031689"},{"product_id":"making-training-stick","title":"صنع عصا التدريب","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل ترغب في الشراء لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في ترسيخ أثر التدريب.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eلا تتجاوز كفاءة المدرّب المحترف جودة الدروس التي يتركها لدى متعلميه. فإذا لم يترسخ الدرس في أذهانهم، فهذا يعني أن المدرّب لم يحقق هدفه.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تُعد هذه الدورة مهمة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة ترسيخ أثر التدريب.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في مواقف العمل اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة سريعة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم عبر الإنترنت وفق وتيرتك الخاصة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eلا تتجاوز كفاءة المدرّب المحترف جودة الدروس التي يتركها لدى متعلميه. فإذا لم يترسخ الدرس في أذهانهم، فهذا يعني أن المدرّب لم يحقق هدفه.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eهناك أنواع عديدة من المتعلمين، إلى جانب أساليب متعددة لضمان احتفاظهم بما تعلموه. وتقع على عاتق المدرّب مهمة الجمع بين هذين المجالين الفكريين لتقديم دورة فعّالة تظل راسخة في أذهان المتعلمين.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: خمس استراتيجيات لترسيخ أثر التدريب!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eمعلومات تمهيدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستراتيجيات الخمس\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: تصميم برنامج راسخ الأثر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الدعم لبرنامجك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصياغة أهداف التعلّم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: نصائح وحيل في التدريس\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: ما الأسلوب الأشد ترسيخًا للأثر؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: المتابعة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eسبع نقاط أساسية لأي برنامج متابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنظام الزميل وتفويض مهام المتابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمتابعة أم عبث؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: استراتيجيات لمواصلة تطوير التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبرامج الإرشاد والتوجيه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمتدرّب يدرّب الآخرين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم الدورة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; ترسيخ أثر التدريب\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41822258954418,"sku":"VS-063","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260650029404,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260650062172,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/MakingTrainingStick.png?v=1649037605"},{"product_id":"managing-across-cultures","title":"الإدارة عبر الثقافات","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في الإدارة عبر الثقافات.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتحدد ثقافتنا جوانب عديدة من طريقة تفكيرنا وشعورنا وتصرفنا. وقد يكون من الصعب على المديرين تجاوز الاختلافات الثقافية وتوحيد الموظفين ضمن فريق متماسك وفعّال. ستزوّد هذه الدورة المشرفين والمديرين بأساليب سهلة الاستخدام للتواصل عبر الثقافات، وبناء الفرق، وتعزيز التعددية الثقافية في المؤسسة، والاستفادة من مجموعة المواهب العالمية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة الإدارة عبر الثقافات.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفرق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتحدد ثقافتنا جوانب عديدة من طريقة تفكيرنا وشعورنا وتصرفنا. وقد يكون من الصعب على المديرين تجاوز الاختلافات الثقافية وتوحيد الموظفين ضمن فريق متماسك وفعّال. ستزوّد هذه الدورة المشرفين والمديرين بأساليب سهلة الاستخدام للتواصل عبر الثقافات، وبناء الفرق، وتعزيز التعددية الثقافية في المؤسسة، والاستفادة من مجموعة المواهب العالمية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eفي نهاية هذه الورشة، سيتمكن المشاركون من:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف الثقافة وشرح كيفية تشكيلها لبيئة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد كيفية تأثير الصور النمطية في تصوراتنا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنمية اتجاهات مفيدة للتعامل عبر الثقافات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتواصل بفاعلية عبر الثقافات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإدارة الموظفين من ثقافات مختلفة بفاعلية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمساعدة الفرق على تجاوز الحواجز الثقافية والافتراضية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعزيز القبول والوعي في المؤسسة للمساعدة على إيجاد بيئة متعددة الثقافات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: ما الثقافة؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف الثقافة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة عن الصور النمطية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاتجاهات مفيدة على الصعيد العالمي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: التواصل بفاعلية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالثقافات ذات السياق المرتفع والمنخفض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختلافات التواصل بين الثقافات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع سوء التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: بناء الفرق عبر الثقافات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراحل الخمس لتطور الفريق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنصائح للعمل مع الفرق الافتراضية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: الإدارة عبر الثقافات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالركائز الأساسية للتنوع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإلى أي مدى ينبغي التكيّف؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعامل مع النزاعات بين الموظفين الناجمة عن الاختلافات الثقافية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقديم ملاحظات تراعي الحساسية الثقافية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: بناء مؤسسة متعددة الثقافات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء برامج شاملة للموظفين الجدد\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: العمل مع مجموعة المواهب العالمية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة قراءات موصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمنشآت الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; الإدارة عبر الثقافات\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من دورات \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e التدريبية أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للمنشآت الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41822270587058,"sku":"VS-065","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260650160476,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260650193244,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/ManagingAcrossCultures.png?v=1649037766"},{"product_id":"mobbing-in-the-workplace","title":"التنمر في مكان العمل","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية وصول عدة متعلمين بسعر مخفض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إتاحة الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارف عملية وثقة في التعامل مع الاستقواء الجماعي في مكان العمل.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eقد تكون على دراية بالتنمر، لكن الاستقواء الجماعي يختلف عنه لعدة أسباب. ومن أبرز ما يميّزه عدد الأشخاص المشاركين فيه، سواء بالمشاركة المباشرة أو بالتقاعس، وكيفية انتشاره بين أشخاص قد لا تتوقع أن يصبحوا متنمرين.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلّم عملي ومنهجي يمكنك تطبيقه في مواقف واقعية في الأعمال ومكان العمل. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة الاستقواء الجماعي في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفرق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم عبر الإنترنت بالوتيرة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eقد تكون على دراية بالتنمر، لكن الاستقواء الجماعي يختلف عنه لعدة أسباب. ومن أبرز ما يميّزه عدد الأشخاص المشاركين فيه، سواء بالمشاركة المباشرة أو بالتقاعس، وكيفية انتشاره بين أشخاص قد لا تتوقع أن يصبحوا متنمرين.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتتناول هذه الدورة الموضوع، بما في ذلك:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاختلافات بين التنمر والاستقواء الجماعي والعدوان الجماعي،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية إلحاقه الضرر بالضحية وبمكان العمل،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية التعامل معه وجعل مكان عملك مقاومًا للاستقواء الجماعي،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوكيفية وضع سياسة تعالج هذه المشكلة.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eأهداف التعلّم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمهمة التمهيدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقييم السابق للدورة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: ما الاستقواء الجماعي؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eما هو ولماذا يحدث؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eسيناريو للاستقواء الجماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eرسم أمثلة توضيحية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإحصاءات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأملات حول الاستقواء الجماعي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: لماذا ينقلب بعضنا على بعض؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالتسلسلات الهرمية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالميول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتأثيرات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأماكن العمل السامة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: أضرار الاستقواء الجماعي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eكيف يسبب الاستقواء الجماعي الضرر؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتأمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: كيفية التعامل مع الاستقواء الجماعي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبصفتك ضحية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتخفيف التوتر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبصفتك زميلًا في العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنشاط تمثيل الأدوار\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: انتبه إليه\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يمكن للقيادة فعله؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوقف الاستقواء الجماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفحص صحة مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتأمل في مكان عملك\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: ضع سياستك الخاصة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eوضع سياسات لمكافحة الاستقواء الجماعي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصياغة السياسة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتوعية الموظفين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق سياسات مكافحة التنمر وإنفاذها\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eدروس لمكان العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eملخص الدورة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة قراءات موصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة التعلّم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي للدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; الاستقواء الجماعي في مكان العمل\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41826164146354,"sku":"VS-090","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260652290396,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260652323164,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/MobbingintheWorkplace.png?v=1649123333"},{"product_id":"nlp-tools-for-real-life","title":"أدوات معالجة اللغات الطبيعية للحياة الواقعية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معرفة عملية وثقة في أدوات البرمجة اللغوية العصبية للحياة الواقعية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eالبرمجة اللغوية العصبية (أو NLP) منهج يجمع بين الإدراك والتفكير والعمل لتحقيق النتائج المنشودة. وبمجرد أن يكتسب المتعلمون فهمًا جيدًا للمبادئ الأساسية للبرمجة اللغوية العصبية، يمكنهم اكتساب خبرة عملية من خلال هذه الدورة:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف حقيقية في الأعمال ومكان العمل. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة أدوات البرمجة اللغوية العصبية للحياة الواقعية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتناسب هذه الدورة اختصاصيي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم عبر الإنترنت وفق وتيرتك الخاصة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eالبرمجة اللغوية العصبية (أو NLP) منهج يجمع بين الإدراك والتفكير والعمل لتحقيق النتائج المنشودة. وبمجرد أن يكتسب المتعلمون فهمًا جيدًا للمبادئ الأساسية للبرمجة اللغوية العصبية، يمكنهم اكتساب خبرة عملية من خلال هذه الدورة:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eبما في ذلك تقنيات مهمة في البرمجة اللغوية العصبية مثل الإرساء وتحقيق التوافق،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوتطوير الألفة،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوصياغة النتائج،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوتفسير المعلومات وعرضها بكفاءة،\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبل وحتى بعض تقنيات التنويم المغناطيسي الذاتي.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: ما البرمجة اللغوية العصبية؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف البرمجة اللغوية العصبية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنبذة تاريخية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المصطلحات الشائعة في البرمجة اللغوية العصبية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: المسلّمات المسبقة للبرمجة اللغوية العصبية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: الحواس وفقًا للبرمجة اللغوية العصبية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم حواسنا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالحواس واللغة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإشارات حركة العين\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: استخدام لغة غنية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: تفسير لغة الجسد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: طرح أسئلة محايدة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eنماذج لأطر الأسئلة في البرمجة اللغوية العصبية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: قوة اللغة الإيحائية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتضمين أوامر إيجابية أو سلبية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتأثير في النتائج\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: جمع كل العناصر معًا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة بالقراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; أدوات البرمجة اللغوية العصبية للحياة الواقعية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في مجال \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41826174664882,"sku":"VS-091","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260652355932,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260652388700,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/NLPToolsforRealLife.png?v=1649125080"},{"product_id":"onboarding-the-essential-rules-for-a-successful-onboarding-program","title":"برامج تهيئة ناجحة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية وصول عدة متعلمين بسعر أقل لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إتاحة الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في برامج التهيئة الناجحة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eعندما يغادر موظف شركة لأي سبب كان، قد تكون تكلفة تعيين كفاءات جديدة وتدريبها باهظة. وتزيد التهيئة بدرجة كبيرة احتمال شعور الموظفين بالاندماج عند تعيينهم و\/أو إرشادهم. تختلف كل شركة عن غيرها، وعادةً ما تكون لها مجموعة احتياجات فريدة، وتتضمن هذه الدورة إطارًا للعمليات يمكن تخصيصه لفئات مختلفة (بما في ذلك المديرون و...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تهم هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها برامج التهيئة الناجحة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن أن تسهم فيها هذه الأساليب في تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتناسب هذه الدورة اختصاصيي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eعندما يغادر موظف شركة لأي سبب كان، قد تكون تكلفة تعيين كفاءات جديدة وتدريبها باهظة. وتزيد التهيئة بدرجة كبيرة احتمال شعور الموظفين بالاندماج عند تعيينهم و\/أو إرشادهم. تختلف كل شركة عن غيرها، وعادةً ما تكون لها مجموعة احتياجات فريدة، وتتضمن هذه الدورة إطارًا للعمليات يمكن تخصيصه لفئات مختلفة (بما في ذلك المديرون والتنفيذيون)، كما يتيح قياس نتائج البرنامج.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتشمل الجلسات التدريبية في هذه الدورة ما يلي:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eكيف تختلف التهيئة عن التعريف بالعمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الفوائد للأعمال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعداد العوامل التي تسهم في نجاح برنامج التهيئة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتصميم إطار لبرنامج يشمل إعداد البرنامج وأنواعًا مختلفة من التدريب والألعاب وتتبع التقدم والمتابعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتخصيص إطار التهيئة الخاص بك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد المقاييس التي ينبغي تتبعها لتقييم نتائج البرنامج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء برنامج متميز يحمل علامتك التجارية، ويعزز صورة شركتك ومكانتها في السوق\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: تعريف التهيئة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eما التهيئة؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالفوائد لأعمالك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوصفة للكارثة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: تشكيل فريق توجيه التهيئة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: جمع المعلومات الداعمة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد العمليات والأشخاص\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعريف الشخصي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع كل العناصر معًا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنموذج لملخص الرؤية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: تطوير الإطار\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eإطار عام\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأعمال التحضيرية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء نموذج لخطة التهيئة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاليوم الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأسبوع الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالشهر الأول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمراجعات نصف السنوية والسنوية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: إعداد خطة التهيئة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: تخصيص الإطار\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: قياس النتائج\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العاشرة: بناء العلامة التجارية للبرنامج\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eاجعل برنامج التهيئة خاصًا بك بالكامل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء العلامة التجارية لمغامرات النهر\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الحادية عشرة: تهيئة التنفيذيين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية عشرة: فهم اندماج الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة عشرة: عشر طرق لجعل برنامجك فريدًا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة عشرة: المرح والألعاب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eلنطلق العنان للإبداع!\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eألعاب التهيئة المفضلة لدينا\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة عشرة: تحليل دراسة حالة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة التعلم\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; برامج التهيئة الناجحة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41826198061234,"sku":"VS-092","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260652421468,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260652454236,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/OnboardingTheEssentialRulesforaSuccessfulOnboardingProgram.png?v=1649135778"},{"product_id":"orientation-handbook-getting-employees-off-to-a-good-start","title":"مساعدة الموظفين على بداية موفقة","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية وصول عدة متعلمين بسعر أقل لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في تهيئة الموظفين للانطلاقة الصحيحة.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستساعد هذه الدورة مسؤولي الموارد البشرية والقادة الداخليين على فهم أن إدارة أداء الموظفين لا تقتصر على الاستجابة للمشكلات أو إجراء مراجعات الأداء أو تعيين الموظفين؛ بل تبدأ بتهيئة الموظف للتعرّف على المؤسسة والوظيفة، وتستمر يوميًا من خلال تدريب الموظفين وتوجيههم.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنهجي يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة تهيئة الموظفين للانطلاقة الصحيحة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستساعد هذه الدورة مسؤولي الموارد البشرية والقادة الداخليين على فهم أن إدارة أداء الموظفين لا تقتصر على الاستجابة للمشكلات أو إجراء مراجعات الأداء أو تعيين الموظفين؛ بل تبدأ بتهيئة الموظف للتعرّف على المؤسسة والوظيفة، وتستمر يوميًا من خلال تدريب الموظفين وتوجيههم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتشمل الموضوعات التي تتناولها هذه الدورة ما يلي:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأهمية برامج التهيئة للمؤسسة من حيث المشاركة والاحتفاظ بالموظفين والمسؤولية المالية؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد دور إدارة الموارد البشرية في التهيئة؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستكشاف منحنى الالتزام؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد العناصر الأساسية لتدريب الموظفين بفاعلية؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمساعدة الموظفين على التأقلم مع بيئتهم الجديدة وبناء العلاقات؛\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eوالنظر في قيمة دليل الموظفين للموظفين الجدد والحاليين.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: استقطاب الأشخاص الأكفاء وتوظيفهم والاحتفاظ بهم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: بناء التزام الموظفين ومشاركتهم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالمكوّنات الأربعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالوضوح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتمرين الوضوح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالكفاءة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتأثير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتقدير\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: الإدراك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eأهمية الإدراك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتصوراتك\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: التهيئة السريعة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: تصميم برنامج تهيئة ناجح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستفادة من خبرتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأخطاء ينبغي تجنبها\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: خصائص عملية التهيئة الناجحة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: منحنى الالتزام\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالصورة الكاملة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمراحل المنحنى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق المنحنى\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: تسع ممارسات للتهيئة تتبعها جهات العمل الرائدة عالميًا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العاشرة: كسب التأييد\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الحادية عشرة: تدريب الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eالإعداد لتدريب فعّال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتلبية احتياجات المتعلمين وتوقعاتهم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب التعلّم والتدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الاهتمام والحفاظ عليه\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمنهجية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية عشرة: تعلّم البالغين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eمبادئ تعلّم البالغين\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق المبادئ\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة عشرة: العمل مع مقدمي الخدمات الخارجيين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة عشرة: مساعدة الأشخاص على بناء العلاقات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء علاقات جيدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eيا زميلي، أرجو مساعدتي…\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة عشرة: إعداد أدلة الموظفين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة عشرة: جسر إلى التأهيل الوظيفي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة العمل الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي للدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; تهيئة الموظفين للانطلاقة الصحيحة\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41826202583218,"sku":"VS-095","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260652618076,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260652650844,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/OrientationHandbookGettingEmployeesOfftoaGoodStart.png?v=1649126943"},{"product_id":"skills-for-the-new-employee","title":"مهارات الموظف الجديد","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر أقل للفرد. بعد الشراء، سيتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إتاحة الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في مهارات الموظف الجديد.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eستعلّم دورة «مهارات الموظف الجديد» الموظفين الجدد المهارات الشخصية الأساسية اللازمة للنجاح في مسيرتهم المهنية.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الواقعية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة مهارات الموظف الجديد.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e نحو ساعتين.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم إلكتروني ذاتي الوتيرة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cem\u003eستعلّم دورة مهارات الموظف الجديد الموظفين الجدد المهارات الشخصية الأساسية اللازمة للنجاح في مسيرتهم المهنية.\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستساعد هذه الدورة العاملين في وظائف الدعم على تحسين أدائهم في بيئة مكتبية من خلال تعليمهم مهارات التعامل مع الآخرين، بما في ذلك التواصل وترك الانطباع الأول وإدارة الشؤون الشخصية. كما سيتعلمون أهمية الحضور المهني، وأساليب التحلي بالحزم، وإدارة النزاعات، والتعامل مع الأشخاص صعبي المراس.\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: أفضل ما لديك شخصيًا ومهنيًا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eأهمية المظهر\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالانطباعات الأولى مهمة!\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: إشعار الآخرين بالارتياح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: التفكير المشوّه\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة: تفكير أنجيليك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتفكير المشوّه\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: خطوات الشعور بالرضا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: فهم الحزم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eما الحزم؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختبار قصير\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: تحسين مهاراتك في الحزم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: مهارات التواصل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: السؤال والإصغاء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح الأسئلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالإصغاء الفعّال\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العاشرة: الرسائل غير اللفظية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الحادية عشرة: مهارات الكتابة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالعناصر الأربعة C\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإرشادات علامات الترقيم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالرسائل والمذكرات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية عشرة: التقدم في العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يريده الموظفون\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يريده الآخرون\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة عشرة: الإدارة الذاتية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالإدارة الذاتية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنصائح لإدارة الوقت\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما موقعك؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتنظيم مساحة العمل\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتحلي بروح المبادرة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة عشرة: تحديد الأهداف\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد الأهداف وفق منهجية SPIRIT\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة عشرة: العمل ضمن فريق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eرأس الخضار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالعصف الذهني\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة عشرة: التعامل مع الأشخاص صعبي المراس\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة عشرة: تعلّم قول لا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعبير عن رفضك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء العلاقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسات حالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة عشرة: التعامل مع التوتر\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة قراءات مقترحة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eالتطوير المهني\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eالتطوير المهني\u003c\/a\u003e \u0026gt; مهارات الموظف الجديد\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/career-development\"\u003eالتطوير المهني\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41826302591154,"sku":"VS-110","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260653535580,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260653568348,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SkillsfortheNewEmployee.png?v=1649135747"},{"product_id":"survival-skills-for-the-new-trainer","title":"مهارات البقاء للمدرب الجديد","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية وصول لعدة متعلمين بسعر أقل للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eاكتسب معرفة عملية وثقة في مهارات البقاء للمدرب الجديد.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eمهارات البقاء للمدرب الجديد دورة مخصصة للمدربين المبتدئين المستعدين لتحقيق التميز في مجالهم الجديد. صُممت هذه الدورة لاستكشاف المهارات الأساسية التي يحتاج إليها المدربون للنجاح.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة مهارات البقاء للمدرب الجديد.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم عبر الإنترنت بالوتيرة التي تناسبك.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eمهارات البقاء للمدرب الجديد دورة مخصصة للمدربين المبتدئين المستعدين لتحقيق التميز في مجالهم الجديد. صُممت هذه الدورة لاستكشاف المهارات الأساسية التي يحتاج إليها المدربون للنجاح.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتتضمن دورة التدريب على المهارات الشخصية هذه ما يلي:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم الخلفية الأساسية التي يحتاج إليها المدربون في أي قطاع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيف يعزز الصدق والأصالة عملية التدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعزيز مهارات التواصل، بدءًا من عناصر طرح الأسئلة الجيدة، مرورًا بمهارات الإصغاء، وصولًا إلى بناء الألفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالمهارات الأساسية في صندوق أدوات المدرب\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: ما الذي يجعل المدرب جيدًا؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eمعلومات أساسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتعلم الكبار\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: أفضل ما لديك شخصيًا ومهنيًا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: الأصالة والصدق\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: مهارات الحزم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: طرح الأسئلة المناسبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eطرح أسئلة جيدة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاستقصاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما الذي يستفزني؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: مهارات الإصغاء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eهل تسمعني؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمهارات الإصغاء الفعّال\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما يُقال وما يُسمع\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: التواصل مع الآخرين\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء الألفة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتدريب التيسيري\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eهل أمتلك المقومات اللازمة؟\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: احتواء المشاركين صعبي المراس\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العاشرة: أساسيات النجاح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الحادية عشرة: ما ينبغي وما لا ينبغي للمدربين الجدد فعله\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eكما يلتحق المتعلمون بدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/the-practical-trainer\"\u003eالمدرب العملي\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي للدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; مهارات البقاء للمدرب الجديد\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41826456666290,"sku":"VS-116","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260653928796,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260653961564,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SurvivalSkillsfortheNewTrainer.png?v=1649137674"},{"product_id":"the-practical-trainer","title":"المدرب العملي","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفّض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك بنفسك في دورة «المدرّب العملي».\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eتُعد دورة «المدرّب العملي» خيارًا رائعًا للمدرّبين الجدد والطامحين إلى التدريب. صُممت هذه الدورة لتوفير فهم راسخ لمتطلبات تعليم الكبار، ولتعزيز التعلّم والتطوير وتشجيعهما وتمكينهما.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة «المدرّب العملي».\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم عبر الإنترنت وفق وتيرتك الخاصة.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eتُعد دورة «المدرّب العملي» خيارًا رائعًا للمدرّبين الجدد والطامحين إلى التدريب. صُممت هذه الدورة لتوفير فهم راسخ لمتطلبات تعليم الكبار، ولتعزيز التعلّم والتطوير وتشجيعهما وتمكينهما.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eستثير هذه الدورة حماس المتعلمين الجدد لقيادة التعلّم داخل قاعات التدريب، والتعلّم النشط، وتطبيق المهارات الجديدة فورًا. وتتضمن الجلسات موضوعات مثل:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المشاركين واحتياجاتهم التدريبية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنماط التعلّم\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمبادئ تعلّم الكبار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eكيفية صياغة أهداف التعلّم وضمان تحقيقها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير أسلوب تدريبي فردي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاستخدام الوسائل التدريبية أيضًا.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: لمحة عامة عن الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: تحديد معالم البرنامج التدريبي الناجح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتعريف التدريب الناجح\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على الجمهور\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمزايا التدريب في مكان العمل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: ما الذي يجعل المدرّب ناجحًا؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالسمات الرئيسية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالأخطاء والحلول\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحفيز الاستعداد للتعلّم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: كلمة عن تعلّم الكبار\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: عملية التعلّم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: مبادئ تعلّم الكبار\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eإيجاد الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمبادئ تعلّم الكبار\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإيجاد الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: ما نمطك؟ وماذا عن نمطي؟\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم تفضيلاتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eما معنى أن يكون لديك رقم؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدورة التعلّم التجريبي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنماط التعلّم\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: تطبيق دورة التعلّم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالدورة ذات المراحل الأربع\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإيجاد الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتمرين فردي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: الانطوائيون والانبساطيون\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eاستبيان الانطواء\/الانبساط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eدراسة حالة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العاشرة: العملية التدريبية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالعملية بإيجاز\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eمتى يكون التدريب ضروريًا؟\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eثلاث خطوات لتحليل فعال للاحتياجات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأحتاج إلى نموذج! ساعدوني!\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الحادية عشرة: التخطيط للتدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eصياغة الأهداف\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالبحث عن المحتوى\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتخطيط لبرنامج تفاعلي\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية عشرة: اختيار أساليب التدريب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب التدريب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاعتبارات البيئية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتمارين فردية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة عشرة: تصميم تسلسل تعليمي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالنموذج\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأمثلة على التسلسلات\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة عشرة: إضافة الألعاب\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقيمة الألعاب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع الألعاب\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة عشرة: تهيئة الأجواء\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة عشرة: مهارات العرض\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالشرح مقابل العرض\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأسلوب الإلقاء\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eنصائح لإعداد مواد مرئية مذهلة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأنواع الوسائل البصرية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة عشرة: التعامل مع المتدربين صعبي المراس\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة عشرة: التدريب أثناء العمل\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة عشرة: العروض التدريبية\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العشرون: تصميم التقييمات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eكما يلتحق المتعلمون بدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/products\/survival-skills-for-the-new-trainer\"\u003eمهارات البقاء للمدرّب الجديد\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; المدرّب العملي\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41826595307698,"sku":"VS-118","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260654059868,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260654092636,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/ThePracticalTrainer.png?v=1649138913"},{"product_id":"tough-topics-talking-to-employees-about-personal-hygiene","title":"التحدث إلى الموظفين عن النظافة الشخصية","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية وصول عدة متعلمين بسعر مخفّض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في التحدث إلى الموظفين بشأن النظافة الشخصية.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eأعددنا في هذه الدورة إطارًا لإجراء تلك المحادثات الصعبة، إلى جانب بعض الإرشادات لتكييف هذا الإطار بما يناسب مؤسستك. ثم سنتناول بعض المحادثات الصعبة الشائعة، ومنها رائحة الجسم والغازات وقرارات الملابس أو تسريحة الشعر غير الملائمة ورائحة الفم الكريهة. وفي نهاية ورشة العمل، ستتاح للمشاركين فرصة تمثيل موقف صعب، و...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلماذا تهم هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة الموضوع إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة التحدث إلى الموظفين بشأن النظافة الشخصية.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eهذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والمسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفرق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم ذاتي عبر الإنترنت.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan\u003eأعددنا في هذه الدورة إطارًا لإجراء تلك المحادثات الصعبة، إلى جانب بعض الإرشادات لتكييف هذا الإطار بما يناسب مؤسستك. ثم سنتناول بعض المحادثات الصعبة الشائعة، ومنها رائحة الجسم والغازات وقرارات الملابس أو تسريحة الشعر غير الملائمة ورائحة الفم الكريهة. وفي نهاية ورشة العمل، ستتاح للمشاركين فرصة تمثيل موقف صعب، وسيغادرون وهم على استعداد جيد لخوض أي نوع من المحادثات الصعبة.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: لمحة عامة عن الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: لنتحدث عن ذلك!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: إرشادات للمحادثات الصعبة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eدليل خطوة بخطوة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eجمع الحقائق\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: التغلب على الاعتراضات\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالعوائق الشائعة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eبناء التواصل\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: أيام الشعر السيئة (وأسابيع… وأشهر…)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: التعامل مع ثقوب الجسم وفنونه\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السابعة: مساعدة الموظفين على ارتداء ملابس ملائمة للنجاح\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثامنة: رائحة الفم الكريهة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة التاسعة: رائحة الجسم\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة العاشرة: مشكلات الجهاز الهضمي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الحادية عشرة: العادات السيئة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية عشرة: التطبيق العملي\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة عمل شخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من مسار التعلّم هذا:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eمسار الدورة:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التحدث إلى الموظفين بشأن النظافة الشخصية\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41826599305394,"sku":"VS-121","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260654256476,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260654289244,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/ToughTopicsTalkingtoEmployeesaboutPersonalHygiene.png?v=1649139333"},{"product_id":"training-with-visual-storytelling","title":"التدريب باستخدام السرد القصصي البصري","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eهل تشتري لفريق؟\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eاختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eطوّر معارفك العملية وثقتك في التدريب باستخدام سرد القصص بصريًا.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eيمثل إعداد تدريب متميز يغيّر طريقة تفكير المتعلمين وتصرفهم تحديًا لكل مدرّب. ولحسن الحظ، هناك الكثير من الأساليب التي تساعدنا على إشراك المتعلمين وتحفيزهم على تطبيق ما تعلموه في مكان العمل. في هذه الدورة، سنركز على كيفية مساعدة أدوات سرد القصص بصريًا للمدربين على إحداث تأثير داخل قاعة التدريب وخارجها.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eأهمية هذه الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eما الذي ستكتسبه\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eفهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي يتناولها التدريب باستخدام سرد القصص بصريًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعرّف على المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات العمل أو الأداء.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمن هذه الدورة؟\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eتناسب هذه الدورة اختصاصيي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأشخاص المسؤولين عن سياسات مكان العمل أو تطوير الموظفين أو أداء الفريق.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eلمحة عن الدورة\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eمدة الدراسة:\u003c\/strong\u003e ساعتان تقريبًا.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالصيغة:\u003c\/strong\u003e تعلّم ذاتي عبر الإنترنت.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eالتطوير المهني:\u003c\/strong\u003e دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eيمثل إعداد تدريب متميز يغيّر طريقة تفكير المتعلمين وتصرفهم تحديًا لكل مدرّب. ولحسن الحظ، هناك الكثير من الأساليب التي تساعدنا على إشراك المتعلمين وتحفيزهم على تطبيق ما تعلموه في مكان العمل. في هذه الدورة، سنركز على كيفية مساعدة أدوات سرد القصص بصريًا للمدربين على إحداث تأثير داخل قاعة التدريب وخارجها.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eبعد إكمال هذه الدورة، ستتمكن من:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eشرح كيف يؤدي إعداد لوحات القصص إلى نتائج تدريب أفضل.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطبيق أساليب إعداد لوحات القصص لإنشاء أساس متين للتدريب.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتصميم تدريب يستخدم سرد القصص لجعله راسخًا في الذاكرة وجذابًا وملائمًا للجمهور.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتقييم الأدوات التقنية لتحديد الأنسب منها لإنشاء تجارب تعلم مثلى تلبي احتياجات التدريب الفعال.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eموضوعات الدورة:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثانية: كيف يعزز سرد القصص قوة تدريبك\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eالتمهيد للموضوع\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الثالثة: عناصر القصة المؤثرة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد جمهورك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتحديد غرض القصة\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتطوير محتوى القصة\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الرابعة: أساليب إعداد لوحات القصص\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد لوحات القصص بالطريقة التقليدية\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإعداد لوحات القصص باستخدام التطبيقات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتعاون مع الآخرين\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة الخامسة: إضفاء الحيوية على القصة\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eأساسيات التصميم الجرافيكي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eتجاوز الأساسيات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eاختيار الوسيط المناسب لرسالتك\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eإنشاء الروابط\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالظهور بمظهر احترافي\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالارتقاء بسرد القصص بصريًا إلى مستوى جديد\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالجلسة السادسة: الأدوات والتكنولوجيا\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eأدوات البرمجيات\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eأساليب التعلم الإلكتروني\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالتلعيب\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eالاعتماد على التكنولوجيا\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eقائمة القراءات الموصى بها\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eخطة العمل الشخصية\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eواصل رحلة تعلّمك\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eجزء من هذا المسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eالمسار التعليمي:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e \u0026gt; التدريب باستخدام سرد القصص بصريًا\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eاستكشف المزيد من الدورات التدريبية في \u003ca href=\"\/ar\/collections\/human-resources\"\u003eالموارد البشرية\u003c\/a\u003e أو عُد إلى \u003ca href=\"\/ar\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eأكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"ترخيص فردي (40 يورو)","offer_id":41826599960754,"sku":"VS-122","price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"5 تراخيص (35 يورو لكل منها)","offer_id":59260654322012,"sku":null,"price":175.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"10 تراخيص (30 يورو لكل منها)","offer_id":59260654354780,"sku":null,"price":300.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/TrainingwithVisualStorytelling.png?v=1649139439"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/collections\/Human-Resources.png?v=1793263020","url":"https:\/\/www.ebsi.ie\/ar\/collections\/human-resources.oembed","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}